报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
舆情危机管理调研报告篇一
为切实加强公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作,最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,掌握引导舆情的主动权,及时、有效的处理客户的意见和建议,营造和谐、稳定的供用电环境,特制定本预案。
1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后,首先与市公司新闻中心取得联系,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道,掌握舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事件的舆情发布有利于公司工作大局,有利于维护人民群众的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。
3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实,积极引导和应用好媒体,处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。
4、严格制度、明确职责。完善公司工作信息报送制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。
为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情,经公司研究决定,成立**市**舆情应急处置领导小组,组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华担任,副组长由营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君担任,综合部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部,负责舆情的评估、预警、分析和报告。
工作职责:
1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案,决定各相关部门介入突发事件的处置。
2、审定舆情控制与信息发布方案,决定新闻发布的口径、原则和内容,确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。
3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门进行处置。
4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议,并按有关程序交相关部门处理。
5、落实上级领导交办的其他事项。
1、各部门、各班组要密切注意舆情动态,发现问题及时向公司主要领导报告,由各部室负责人集体对事件进行初步分析,根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。
2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后,召开应急会议,有针对性地布置处置工作,形成新闻通稿并组织宣传报道。
3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报市公司新闻中心,及时上报事件有关信息,并与新闻媒体及时保持信息沟通。
4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。
1、建立信息反馈常态机制
在日常工作过程中,要突出重点,把握关键,切实加强工作调度,认真做好信息反馈,严格执行信息报送制度。
2、建立舆情监控体系
3、健全信息公开制度
3度消除突发事件所带来的社会负面影响,促进事态向良性方面发展。
4、完善信息摸排机制
针对用户对公司工作的不良言论、片面认识或错误倾向,要第一时间做出反映,集体研究、集体协商、认真开展调查研究,全面摸清情况,向用户作出解释说明,让用户全面了解和正确认识国家的各项法律、法规。充分体现社会的法制性、民主性和公平性。
舆情危机管理调研报告篇二
1.及时主动,准确把握。事件发生后,在第一时间作出反应,发布准确信息,稳定公众情绪,掌控舆论的主导权和话语权,把不良影响降低到最低限度。
3.突出导向,分类处理。对于影响较大的审计工作突发公共事件和社会高度关注的敏感问题,由局办公室提出新闻处置建议预案并报局主要领导批准后,统筹安排宣传报道工作。
第四条组织机构
领导小组主要职责:
5.向相关领导和部门及时上报信息。
第五条舆情预警体系
办公室指定专门舆情评论员负责文字及宣传工作,收集舆情动态,发现涉及审计工作的舆情及时上报,并在领导小组的指导下引导舆情。
舆情评论员及时收集舆情危机事件及其苗头动向,分析评估态势趋向和可能产生的社会效果。对发现的舆情,须第一时间向领导小组汇报,提出舆情处置建议并根据情况需要逐级上报。在报告的同时及时跟帖,确保正确引导舆论走向,有条不紊地开展舆情处置工作。
第六条舆情引导机制
第七条舆情处置预案
当负面影响增大时,领导小组应有意识地选择重要信息,有侧重地在主流媒体公布信息内容,维护审计部门的形象。
第八条舆情应对方法
1.明确态度。应在第一时间表明态度,快讲事实,慎讲原因,表示对事件的关注和重视。
2.提高速度。要迅速与有关单位和媒体取得联系,进行有效沟通,及时封堵删除与事实不相符的不良信息。
3.统一尺度。要及时拿出统一的解释口径,一时拿不出完整的调查结论时,应考虑梯度发布信息,分阶段降低流言的影响。
4.规范法度。在消除负面报道危害时,要有的放矢,方法得当,分清轻重缓急,密切关注媒体动态,防止事态反复。
5.调整角度。对确属工作失误的情况,应将着眼点放在事后的处理、原因的调查及责任的追究上,举一反三,落实整改。
第九条沟通协调机制
第十条责任奖惩办法
舆情危机管理调研报告篇三
第二章 舆情分类
第三章 舆情处置
第一节 责任主体及分工
第二节 舆情监测
第三节 舆情研判
第九条 一级舆情,由领导小组和玉溪公路党委召集涉事部门举行舆情研判联席会议,研究制定舆情处置方案。
第十条 二级舆情由领导小组和涉事部门及时进行研判。对舆情的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估并制定舆情处置方案。
第十一条 三级舆情由领导小组办公室告知涉事部门,涉事单位进行处理,处理结果报局党委。
第四节 舆情报送
第十五条 三级舆情采用直办制。由分局党总支指导涉事部门直接进行处理。
第五节 处置原则、流程及要求
第十六条 舆情处置按照“三同步”原则进行,即事件应急与新闻应急同步布置;处置工作与对外发布口径同步研究;处置授权与发布授权同步安排。
第十九条 各部门需要协调市外、省外媒体采访报道的,须出具书面报告,请求市局有关部门协调处理。
第六节 舆论引导
第二十四条 召开新闻发布会时,有涉外、中央及省级新闻媒体参加的,须在市局党工部、省局宣传处指导下进行。
第二十五条 各地各部门在接受媒体采访、对外披露信息时,必须统一事实、统一数据、统一口径、统一出口。
第四章 考评
第五章 附则
第三十条 本细则由华宁公路分局舆情处置工作办公室负责解释。本细则自印发之日起施行。本细则属内部管理细则,对相关内容务必保密。
第三十一条 本细则自2017年1月10日起实施
舆情危机管理调研报告篇四
(一)组长
一名,领导观察组,负责观察组全部工作。
(二)观察员
(一)危机舆情应对
1、舆情监控发现
2、舆情上报
3、组织应对
4、后期舆情收集汇总
(二)良性舆情引导
根据领导指示,确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的信息,不能自作主张炒作主题。
(一)奖惩以月为单位进行
(二)舆情观察组每处理一次舆情险情,根据舆情的发现、上报等各个环节的应对处理情况,给予舆情观察员一定的加分奖励,计入绩效考核分;未发现舆情或应对不力造成一定影响的则扣除一定绩效分值,造成影响严重的还将追究其他责任。
(四)本月无舆情风险,也无舆论引导宣传,则不奖不惩。
舆情危机管理调研报告篇五
学生思想动态调查报告 据中国传媒大学南广学院校团委对2012年春季开学后学生思想动态的调查显示,我校学生不仅关注身边周围发生的事情,也对近期内发生的国内外重大事件尤为关注。在政治上,我校学生思想积极态度端正,积极响应国家号召,积极报名参军,关注十八大,支持国家推进的改革举措;在生活上,我校学生积极开展各类文体活动,倡导健康阳光的绿色生活,老师、同学、朋友之间能够和谐友好相处,另外对于本学期学校一些生活设施的改善,学生们也表示支持;在学习上,我校学生秉持着团结互助的原则,一人有难,十人相帮,学习氛围浓厚,学习成绩优异,并且踊跃报名大学英语四六级等级考试和学位计算机等级考试;在思想行动上,我校学生积极提交入党申请书,努力准备考研以及实践专业知识,提高个人素质,以备将来的实习与就业。
一、关注国家大事,支持国家政策
1、对于我国的一些重大事件,学生的关注度明显提高,由去年的增加到,这说明学生的政治思想更加积极,态度更加端正,主人公的意识更加明确。例如:对十八大上成功选举出来的最新一届领导集团,我校学生表示热烈庆祝,并表示会一如既往跟随党的脚步前进;对于近来在我国北方部分省市的xxx组织煽动xxx,遭致很多家庭家破人亡。我校学生提出不应该假借宗教名义去破坏国家安定,应该对于流动人口进行相对严格的户籍调查,并且进行手机实名制,让流动的犯罪份子无处可藏。
2、对于我国和国际上发生的热点事件,学生们热切关注,积极参与讨论,提出了许多不同角度的建议和意见。例如:对于日本妄图想将xxx“国有化”,意图侵犯我国领土安全。我校学生纷纷表示强烈谴责,有86%的学生表示,这是日本的xxx右翼势力的复辟,国际上应当对日本进行制裁。在日游行中,我校学生呼吁群众,根据国家政策理性爱国,理性反日游行;2012年九月交付中国人民解放军海军的辽宁号,于11月23日首次进行舰载机降落成功,这代表着我国第一艘航空母舰具备了强大的空军力量,这是具有跨时代意义的,学生们纷纷表示自己为祖国骄傲和自豪。
二、日常学习生活丰富多彩,注重实践
1、我校学生日常学习生活丰富多彩,并且注重与相邻院校的合作交流以及友好互助。例如,我校艺术团在药科大学举办的舞蹈比赛上获取名次;秀舞团也参与了江宁动漫节的闭幕仪式;我校数字与动画艺术学院安排去江宁实验小学讲课;我校青年志愿者协会去紫东实验中学讲课,并在周末去地铁站做志愿者。
2、我校学生学习成绩优异,学习与实践并重。学生通过自身的参与实践能够更快、更好、更有效的理解和掌握相关的知识与技能。例如,我校国际传播学院举办优秀学习成果展会;文化艺术管理学院开启文管文化交流周;我校艺术团参加中国达人秀;心理协会参加话剧演出;新闻传播学院进行记者节的推广活动;广播电视学院筹备十二月影像季等等。
三、学习态度端正,目标明确,1、根据调查显示,我校未通过大学英语四级等级考试的学生,有的学生报名参与了今年12月的大学英语四级等级考试,在通过大学英语四级等级考试的学生里,也有的学生继续选择报考大学英语六级等级考试,这说明我校学生还是拥有极强的进取心和更高的追求;根据调查反映,大多数的学生表示会在即将到来的寒假假期里,外出实习,除去锻炼自身的专业知识,也为了将来能更好的融入社会,也有部分学生,寒假并未有实习或者兼职打算,而是准备好好的学习计算机,以备来年开春的计算机等级考试。
2、根据调查显示,有会经常去校图书馆或者南京图书馆借书或在图书馆内学习,学生们认为图书馆的环境和资源,对于自己课业学习和自己良好的生活习惯有良好的帮助,而临近期末,去图书馆的学习的学生也呈上升趋势;调查反映,学生与老师除去正常的上课,私下里也有良好的互帮互助,达到效率的最大化,达到了良好的师生资源共享,创造了良好的师生关系,让学生和学校变的更加优秀。
四、后勤服务尚可,学生提出部分意见
根据调查显示,我校有学生认为学生宿舍夏季酷热,冬季酷寒,对于学校何时给学生宿舍安装空调提出意见;最新一次调查显示,只有少量学生对校医院的医生提出质疑;并且只有的学生认为学校食堂物价稍贵。总体来说,大多数学生最为关心的依旧是“学校何时给宿舍安装空调”这个问题。
舆情危机管理调研报告篇六
一、完善组织体系,建立舆情监测队伍
二、加强舆情监测,坚持每日报告制度
1 村信用社声誉的影响方向和程度,把舆情分为五个等级。即正面、一般、关注、有害、危害,后三级统称负面舆情。根据我社舆情监测情况,及时向联社报告舆情,并坚持零报告制度。同时,实行每季度总结报告及下季度舆情研判断报告制度。在2011年一季度中,我社每日舆情报送率达到100%,到时目前没有负面舆情情况发生。
三、建立处置机制,完善舆情应急预案
四、强化监督问责
良安信用社
2011年7月6日
舆情危机管理调研报告篇七
经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底,镇村确实存在盗伐集体商品林、滥伐个人所有的自留山、责任山林的现象确实存在。2014年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款万元、没收违法所得万元、没收木材60立方米,办理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。
一是由乡镇村组负责管理的集体林,管护责任落实不到位,管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想,导致集体林、自留山、责任山管理失控。
二是林权制度改革后,林权已分山到户,原八十年代栽植的商品林已到轮伐期,加之我对木材采伐利用控制较严,但受经济利益驱使,部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。
三是市场对木材的需求量增大,成都地区木材可以自由买卖,木材价格高加之漩映地区临界都江堰市,交通便利,特别是地震后村村通水泥路,部分林区也修通了水泥路,这在给农户带来快捷交通的同时,也为不法分子偷运木材提供了便利。
四是在该地区,一些微型面包车主受利益驱使,偷拉盗运十分猖獗,部分面包车主甚至结成团伙作案,采取盯梢、跟踪等方式掌握森林公安、巡山护林人员行踪,逃避打击,藐视国家的法律法规和相关政策规定,蓄意实施违法犯罪行为。
五是打击力度不够。近年来,县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为,多次组织开展专项打击活动,虽取得了一定成效,但当前形势依然严峻,问题依然突出。一是通讯手段现代化,违法犯罪分子反侦察能力强,有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低,林业行政执法的威慑作用不强。
一是开展全面的清理工作。通过到重点林区现场查验登记造册,落实权属所有人;通过走访群众,了解盗伐滥伐情况。
二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作,从运输环节堵截非法运输。
(一)加强森林管护和宣传引导工作。一是国有林森林管护人员,在对国有林进行管理的同时,协助镇、村两级做好集体林地的管理工作。二是村集体管护人员应充分掌握其管护环境,做好管护工作,发现问题及时上报。各乡镇人民政府定期召开专题会,听取护林员汇报巡山管护情况,发动群众积极提供违法犯罪线索,切实加强源头管理。同时,将护林员工资与监管工作挂勾,纳入考核后依据工作开展情况发放工资。三是各乡镇和村组要在村民大会(或户主大会)上宣传《森林法》、《省集体林地管理办法》等相关法律法规,不留盲点,不留死角,做到家喻户晓。
(二)整合力量集中整治。由县人民政府统一协调安排,落实部门责任,加强部门协作,多措并举,形成合力,集中打击涉林违法犯罪行为。同时,出台相关地方性法规或政策,着重对林区的乱砍滥伐、偷拉盗运、乱垦、乱占林地行为给予严厉处罚。
(三)严格村民自用材指标控制。严管2015年村民自用材指标,对存在偷拉盗运的村组整改到位后,才进行审批;加强采伐监督检查,严格按采前设计定点定株、采中随时检查、采后现场检尺的原则,进行全程监督检查,乡镇人民政府、县环林局、县森林公安局进一步加大执法检查力度和打击力度。
(四)做好相关政策争取。积极争取在建立木材交易市场,继续争取州林业局同意使用商品林采伐指标,有序推进该区域商品林采伐和换代更新。在充分尊重群众意愿的前提下,积极向省林业厅协调将部分区域商品林调整为国家级重点公益林,享受森林生态效益补偿政策。
舆情危机管理调研报告篇八
为进一步加强政务舆情应对工作,提升政务公开水平,羊山镇制定本制度。
健全政务信息公开、信息发布与舆情回应相协调机制,把依法依规发布信息,贯穿于舆情处置、回应的全过程,充分发挥政府信息公开的新闻宣传和舆论引导作用。一般性政务舆情应在48小时内予以回应,回应内容应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题,要实事求是、言之有据、有的放矢,避免自说自话,力求表达准确、亲切、自然。对群众提出的建设性意见,要公开吸纳情况;对群众反映的实际困难,要公布研究解决情况;对不了解情况,存在模糊认识的,要发布权威信息,解疑释惑、澄清事实;对错误看法要及时发布信息,进行引导和纠正。
(一)公开透明原则。按照公开透明的要求,深入推进政府信息公开,正确对待舆论监督,做到不缺位、不失责。
(二)分级负责原则。牢固树立舆情危机和公开意识,坚持“谁主管、谁负责”,注重源头防范、源头治理、源头处置,做到尽职尽责。
(三)强化交流互动。规范和整合政民互动渠道,及时公开热点,发挥舆情在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道中的作用。
(四)加强督查指导。将政务舆情办理、处置、回应情况纳入政务公开、效能建设考核。加大问责力度,对因工作重视不够、应对无方、处置不力而发生重大问题、造成严重社会影响的,依法依纪追究相关人员责任。