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报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇一
生活是为了使自己的人生更精彩，奋斗才能迸出的火花。大学生活应该说是漫长而又短暂的。漫长，在于它已在日积月累中向你渗透了人生的真谛;短暂，在于终有一天你将踏上社会，带着无限的好奇开始自己的人生之旅。而暑假应该是衔接这“漫长”和“短暂”的时机。
今年我信息工程学院大学生暑期社会实践服务团一行8人在团支部赵可心老师的带领下来到了青岛市崂山区王哥庄，我院紧扣本次“三下乡”的(宗旨)充分发挥了科技文明优势，把文明科技卫生效劳作为拓展，深切落实了送科技下乡，了解农村科技实况的活动目的。
一.实践活动目的
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心，深入农村,了解民情。参加暑期“三下乡”，我们真的感到很荣幸。虽然是短短的几天，却是截然不同的体会。
二.活动内容
1.挥洒汗水，送科技下乡
本次的实践基地是崂山区王哥庄的街道办事处，我们首先完成通过与办事处领导的接洽，便组成了一个分工明确的义务清洁小组。大家工作积极主动，通过卫生责任区的划分，清理工作有条不紊的进行。每个人都在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，将三层小楼打扫一新。随后我们又进行了电脑的维护与修理工作，进行了科技知识的普及问卷调查，使村民受益匪浅。工作中大家互利互助，团结一致，细心设想方案，认真组织施行。带着自己的知识奉献他人也是一种快乐。
2.奉献爱心，义务支教
在王哥庄幼儿园，我们也得到了不小的锻炼，面对小孩子们的任性，活泼好动,我们耐心教导，传授知识，保证教学质量的同时调动孩子们的学习兴趣。
支教得到了老师的好评，同时提出的高效率办事等宝贵意见我们也是虚心接受。此次活动使我们从中深深体会到了老师的艰辛，同时也锻炼了自我耐性，感受到了在实践中成才，在服务中成长的切实体验。
3.关心建设，无偿打工
这次我们来到机顶盒加工工厂，通过虚心的询问学习，大致了解工作流程。带着一丝新鲜感开始了一天的无偿打工。随着时间的加进，工作的乏味及劳累使大家从心志和体力上都得到了加强。磨练了吃苦耐劳的意志，彻底明白了付出与收获的对等关系，为日后的工作打下了很好的心理基础。吃苦求知才是硬道理。
4.锻炼身体，爬山看景
炎炎烈日下攀爬二龙山，一路上大家也是互相鼓励支持，为了照顾，男生交替背水和食物，汗流浃背也不说累。路途虽然陡险，却也让我们享受到了大自然那沉静广阔的云景。身体的乏累换来的却是一丝爬上山头的成就之美，同时也让我们明白想要站在顶端“看风景”，需要付出需要汗水需要忍耐。团队的合作精神也显得尤其重要，自豪感也油然而生。
5.生活自理学厨艺
为了加强生活上的自理能力，每天的饭菜都要自己完成。从买菜到成品菜的出锅，大家也是忙得热火朝天，洗菜、切菜、炒菜、刷碗等工作分明有序。虽然菜品没有平日里的好吃，但是大家反而觉得更有滋味，看着自己的劳动成果也是胃口大开。生活需要这样的实践来为我们树立服务社会服务他人的观念。
6.了解当地产业支柱通过走访调查，我们了解到崂山区充分利用当地的自然风景海上风景大力发展旅游业，以其丰富的渔业、茶业、小手工业进行辅助发展。充分发挥优势资源发展经济、文化，使得当地的风土人情也丰富多姿。这种多元化的发展方向使我们看到了未来新农村高素质，新科技的发展势头，值得我们学习发掘。
活动总结
一、情控于己，善用。
中国人，待人接物讲究一个“情”字。以礼待人，用自己的“情”换取别人的“情”，这一条在暑假实习中显得尤为重要，只有让自己融入到团体中，才能发挥出自己的实力。
二、理授于人，深谙，方和万变不离其宗。
学生是做学问的，而学问是需向他人学习的。其过程是艰苦的，也是趣闻横生的。一年的理论学习，让我从里到外了解了计算机及其的影响及深刻作用，也让我更想深入地去挖掘计算机的每个细节。不管是从书本上，还是在实践中，求真务实是不变的真理。求真，才能使自己更客观地认识发生在计算机这个信息时代周围的一切事。务实，才能使自己迈好每一步，夯实基础，探寻出与计算机信息打交道的不二法则。
三、不为前险，勇上，便晓人生如此精彩。
面对严峻的就业形势，每个人仍不能松懈半点。人生贵在不断地拼搏，不要畏惧前途的艰险，只要敢于冲上去，去奋斗，就能成功。是的，在这个金融危机肆虐的时代，计算机行业就是需要这样的精神与理念。学习时就好好学习，实践时就好好实践，用自己的行动来证明一切。
四、凡事应预，恒者，云飞天地外。
短短一周的暑假实践，让我更加坚信了一个道理：成功只属于那些有准备的人。学习的时候应有一个计划，比赛的时候要有一个准备的时间，实习时更应有计划和准备，这样才能成功。没有知识的提前准备，你便不知如何去修理，没有素质、修养上的提前准备，你便不能得到上级的欣赏，也很难融入那个团体。凡事有准备，为了今后走的更远，坚持住，让自己像云那样自由自在地翱翔在广阔的汽修天堂。
昔日的暑假总是无忧无虑，而这次是锻造，是磨砺。经历一个暑假，不再是什么也不懂的少年，，转而变成的事切身体会到了“凡事预则立，不预则废”的深刻理论。体会到了诸多人生的真谛，认识到只有不断努力，讲究个人修养，提高自身的综合素质，才能让别人接受自己，才能创造出属于自己的一片天空。
“实践是检验真理的标准。”
实践收获
此次活动得到了村民的高度评价和赞扬，也使同学们个人的综合素质得到充分的提高，培养了同学们吃苦耐劳和团队合作的精神，树立奉献社会、服务“三农”的理想，增强了社会责任感和使命感。同学们纷纷表示，通过本次社会实践活动，使我们真正认识到了，农村是汲取营养、成长成熟的沃土，农村是检验自己、施展才华的舞台，今后大家一定要以科学发展观为指导，制定合理的学习计划，提高自身综合素质，用自己的实际行动展现当代大学生积极向上、进取实干的精神风貌。
这次亲身体验让我们有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我们要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。作为当代大学生，或许真正的磨难只是与我们擦肩而过，并没有过多的纠缠。大多数的我们一直在安逸的环境下生活、学习。很多东西都可以唾手可得，但是在某个遥远的角落里，却有一些人过着与我们截然不同的生活。山村里，面对知识，孩子们露出如饥似渴的眼神;面对生活，农民们展示出与烈日暴雨搏斗的精神。谁能不为之震憾，不为之动容呢?此次，我们走进山区，是星星之火，可以燎原。是一场心灵的碰撞，一种关心，一份感动。
此次实践活动引导我们走出校园，走进社会.切身体会到了一切只是来源于实践的真理。深入了解了计算机信息科技当代新农村的普及，也使自己对信息科技在社会中的发展方向有了一定的认识，有利于今后的专业知识掌握。
实践感受
我们是社会未来的建设者，我们应该积极走出象牙塔，到社会中去，了解国情，服务社会。暑期“三下乡”社会实践就是让我们认识社会、服务社会、锻炼自我的有效途径。这次“三下乡”社会实践，使我们认识了自己所处的社会位置，明确了自己肩上的使命，更进一步激发了我们的学习热情。此次暑期社会实践不但培养了我们理论运用于实际的能力和团队合作的精神，磨练了我们坚强的意志，也实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标。记得有人曾说过：一个毕业生是不是人才，一看学历，二看社会实践经验。因为光有理论知识是远远不够的，没有一点社会实践能力，就无法与快速发展的社会接轨。
实践活动期间，团队的协作大大提高了工作的效率,我们的一致努力赢得了当地人民的一致好评，同时管理有方，带领团队克服种.种困难，圆满完成任务。参加实践活动期间，我们注意到自身能力的提高与培养，从中得到了各种锻炼，为未来的发展打下坚实的基础。在困难面前，队员都没有退缩，积极面对和克服各种问题。“三下乡”的苦培养了我们大致有恒的精神理念，锤炼了我们吃苦耐劳的进取意识。希望此次实践活动将会是我们今后学习生活的新开始、新起点、新方向，并积极投身于新一轮改革发展的伟大实践中，勇担责任、奋发成才。
此次活动历时一周，在活动期间,我们严格按照活动计划进行,保障了本次活动的顺利举行，充分体现了分队的团结协作性和强大的凝聚力。通过本次活动,我们充实了精神生活、提高了道德境界、增长了知识才干，培养了团队精神。
在这里，我们特别感谢校团委各位老师对活动的支持、指导和帮助;感谢学院老师们的支持和关心;感谢王哥庄对我们的支持和接待;由衷感谢所有参与到我们活动中来的志愿者同学和所有关心本次活动的同学们!
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇二
暑期社会实践报告：湿地生命因你而美丽。
八月的天气实在不适合出行，东营亦是如此，骄阳似火，却比不过我们的一腔热情。实践队一行七人希望通过此次践行使得更多的人感受湿地魅力，将绿永驻心间，因而我们将队伍定名为“筑梦湿地行”，旨在构筑绿色湿地之梦，共创生态和谐之梦。
几经周转我们终于踏上这“植物的王国”、“鸟类的天堂”——素有“地球之肾”美誉的湿地。黄河口湿地自然保护区总面积达15.3万公顷，拥有地球暖温带最广阔、最完整的和最年轻的湿地生态系统，区内生物种类繁多，据有关资料显示保护区内共有动物1555种，水生生物800余种，鸟类298中，其中，国家一级保护鸟类10种，二级保护鸟类49种，已发现鸟群达1200多只，每年来到这里的候鸟多达600万只。区内野生植物多达400多种，天然草场27万亩，天然柳林12万亩，天然芦苇49万亩。作为动植物物种完成生命循环的重要生境，芦苇沼泽面积为32772hm2，占保护区土地面积的26.9%，大片的芦苇荡散发出绿色植物所特有的清新气息，无疑为炎炎夏日增添一抹清爽之意。还记得某年初冬曾经来过这里，成群的白天鹅嬉戏水面，海鸥们尽显着身姿在天空中肆意地翱翔，身着高雅纯黑色燕尾服的黑卷尾，拥有小捞网似的大喉囊的鹈鹕，能在水中倒立的反嘴鹬，体态笨拙憨厚可人的赤麻鸭，一些叫不上名字的鸟类随处可见。鸟类的天堂绝非虚传，这些小小的生命在这里展现着他们生存的意义。蓝天白云，芦苇湖光，他们俨然和大自然融为了一幅美丽的画卷，在这里，它们的生命得以延续，这些东北亚内陆和环西太平洋迁徙的候鸟们不远万里来到这里汇聚，随着季节的变化南北迁移，远距离的往返于越冬地和繁殖地之间，一季便是一场生命的轮回，这是个壮观却又漫长的过程，对于小小的它们不知需要怎样的勇气与毅力才能做到这些……而此刻，这个季节的自然保护区却无比的辽阔和安静，此刻的这里是一片少有人打扰的净土，寂静，但却蕴藏着巨大的生命力。看那柽柳，它的种子随着黄河水来到这里，而后便在这片盐碱地上安营扎寨，顽强地生长，还有被称为“仙草”的罗布麻，喜水耐湿的野大豆，广为大众熟知的甘草等等，它们共同构成了保护区内的草地景观，是野兔、狐狸等陆地兽类的重要栖息和繁殖地。可以想象在数月之后，这里又将迎来它的盛世，再次成为动植物们的乐园，这片孕育了无数生命的湿地又将焕发出属于它的独特魅力。
就是这样一片土地，在多年以前曾经受到石油工业、农业和水产养殖业的发展所带来的巨大破坏，加上黄河常年断流等自然原因，湿地面积锐减，生物多样性受到严重威胁，甚至于是今天，湿地区依然受到不同程度的威胁，根据后期采访我们了解到，近年来开发商违规建筑用地是使得湿地面积减少的重要因素之一。据统计，2o世纪5o年代黄河三角洲有杞柳林5.3×10^4hm2，柽柳林4.0×10^4hm2，林地覆盖度高达40%,仅截止到2o世纪90年代末，林地面积就减少了75%，面对这触目惊心的数字我们不免为湿地今后的发展担忧。然而，令人欣慰的是随着生态环保热点问题的出现，东营市已将湿地发展建设放在了战略性发展的位置，通过湿地恢复、鸟类栖息地保护等十大工程的实施，推动了湿地自然保护区的建设与发展，使得保护区功能日臻完善。为了加强黄河口三角洲湿地资源的保护和管理，增强湿地生态功能，建设生态城市，东营市政府出台了一系列政策，例如，颁布《东营市湿地保护管理办法》，旨在修复已破坏区域，保护未破坏区域。同时也在保护区内采取了一系列措施，区内依据规划对象的属性、特征和管理的需要，进行科学合理分区，实施分区管理，目前保护区内已划分出实验区、核心区、恢复区等区域分别行使不同的功能，此外，还派遣森林公安在湿地内定期巡逻等等。有关资料显示，近年来随着政府宣传力度以及资金投入的不断加大，黄河口湿地生态环境保护情况良好，市民湿地保护的意识也逐渐形成，生态旅游业发展前景广阔。
海鸥、灰鹤、野鸭悠然地游弋于游客中间，共同呈现出一派和谐的景象，当然，此次之行我们不够幸运，如果足够幸运的话，还可以一览东方白鹳的风采。
作为有效保护湿地的重要手段以及维持、扩大湿地面积行之有效的途径，湿地公园建设已成为城市整体规划的一部分和湿地旅游业发展中的重要一环。城市湿地公园作为一种独特的公园类型,是指纳入城市绿地系统规划,具有湿地的生态功能和典型特征，以生态保护、科普教育、自然野趣和休闲游览为主要内容的公园。主题性、自然性和生态性是城市湿地公园重点突出的三大特点。明月湖城市湿地公园的建设发展无疑对湿地区的保护和宣传起到了重要作用。
通过后期采访我们了解到，建设城市湿地公园是东营市市政府下一步重点进行的工作，通过文献调研我们发现，近年来,预留或恢复湿地已经普遍成为城市园林化建设的重要内容。发达国家和地区普遍重视湿地的恢复与重建,所建设的湿地公园多以环境保护为主,兼有科普教育和生态旅游的功能,且其生态旅游的开发利用程度也在不断提高。国外不乏相关具有典型借鉴意义的范例，例如，美国华盛顿的雷通湿地花园，奥兰多伊斯特里湿地恢复及公园项目是以湿地处理污水为主要目标发展的城市湿地公园;美国永乐湿地国家公园,澳大利亚纽卡斯尔的肖特兰中心,英国slmibridge野鸟和湿地中心是在湿地自然保护区的基础上发展的城市湿地公园;英国伦敦的湿地中心，日本钏路湿原湿地公园则是以生态教育、休闲旅游为主题的城市湿地公园。生态旅游也好，污水处理也好，都是以湿地的生态保护为重要前提的。在我们国内，香港和中国台湾某些城市湿地公园的发展模式也值得我们借鉴。世界上知名的观鸟中心——香港米埔湿地，区内物种资源极为丰富，该湿地公园教育人员定期为学校团体提供导览项目，为世界自然基金会成员提供特别活动，为了减少对湿地的干扰，相关部门还对游客数量加以限制。近年来，我国各大内陆城市相继兴建城市湿地公园，取得了巨大的生态效益和社会效益，拥有优越地理位置的东营市也不例外，相信这片年轻的土地将有着更为广阔的发展空间和飞跃平台。
此次实地调查和走访调研活动，对于我们而言，收获的不仅仅是关于湿地发展与建设的点滴，更多的是生态环境保护的意识的构建，对于湿地的生态保护而言，湿地旅游业发展永远只是副业，无论是建立自然保护区，还是城市湿地公园，落脚点还应放在湿地生态保护上。大学生实践的意义或许更多的在于宣传二字，又如我们的队名，践行，通过一步步的行走，传达我们构筑绿色湿地的理念，传达人与自然和谐共处的理念，湿地生命因绿色湿地而美丽，更因千千万万的湿地保护者而美丽，湿地保护者并不仅仅是夜以继日致力于湿地保护和规划的专业工作和研究人员，而是你，是我，是他，是我们每一个有保护意识的个体所组成的大家庭。筑梦湿地，我们共同在努力!
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇三
我于20__年_月_日至_月_日在__宠物医院实践。经过我在宠物医院的5个星期的实践，让我对自己的专业有了不同的看法。以前也许没有深入的了解过，有些情感上不是很理解。
时间稍纵即逝，在__宠物医院实践转眼就实践了一个月。在那里，工作时间很长，从早上九点到晚上九点，一共是12个小时。有时很忙但有时却空闲得让人感到寂寞难耐，那滋味可真的不一般，所以说不累，那都是假的，只是为了安慰安慰一下自己而已。但同时在那里我懂得了很多也体会到了很多，以前只是听老师、师兄师姐在口头上说说而已，真正到底是怎么样的，只有亲身实践过了才知道。
在那里也懂得了，要做好一件事，必须要有一定的意志，还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样，而且还要多细心观察周边事物，并及时总结积累。你一定可以学到很多东西，养成多想多问的习惯，对以后的工作也一定会有帮助的。动物医院实践报告由提供!
在实践的一个月里，我只是那里的一名什么都不懂的帮手，不知道该做什么?也不知道该怎么做?刚到那里的人并不是我想像的那样热情，我没有接到太多的热情，可以说是冷漠。在那里他们不会管你，任由你在那里自生自灭，如果你想让他们教你什么那是不可能的，凡事都要你细心观察，仔细看他们是怎么样做的，然后默默的记在脑里，途中不要放过任何一个细节。
虽然那些看试很简单的动作但其中都会掺夹着一些技巧。待你观察了一两天，在基本了解了他们的工作模式之后，你不但要细心观察他们做每一件事的过程，而且还要积极主动的去询问他们，问他们为什么要这样做，问他们可不可以教教你。只有这样你才会怎么做。直到你知道了怎么样做的时候，就积极主动的提出要求，让他们给你做，因为通常知道别人是怎么做的并不代表你会做，只有自己真正做过了才知道自己会了没有，有没有漏了。
可能开始会很紧张很不顺利，但不要灰心，也不要感到不好意思，做多了就自然会了，也不要害怕做错，错了他们不会怪你，错了改就是，还有下次不再犯同一个错就行了。我就是这样做的，感觉还不错。我相信只要坚持这样，你很快就会懂那里的基本操作，上班的时候就不用愁我该做什么了。而且因为你的积极主动，他们会慢慢给你打动，之后会慢慢接受你，慢慢与你交流，渐渐你与那里的工作人员就不在生疏。
开始我就看报纸，一有空闲就看报纸或者就听歌，但前提是老板不在那，虽然老板说过空闲的时候可以坐下来休息，但真的面对着他时还是会很不自在，常常是不敢坐。很多次，在坐着的时候，一看见他会条件反射的弹起，皮毛束起，心跳加速，因为他看起来是一个严肃的人。很奇怪一个人在同一个地方实践久了都会变得很麻木，如果你不自我规划一下，通常都会这样，所以要学会自动学习。
在那里，一空闲的时候我喜欢到处观察宠物医院的每一个角落，有意的去看那些宣传语、标语、说明书及物品，然后记下我所不知道的，记下我觉得对我学习有用的;要不就跑药房，记下药房常用药物药理及使用方法;如果遇到不懂的晚上就回宿舍查书，还是不懂的留着明天问医生，因为这样，我懂了阉割犬猫的常识、各种器械的用途、犬猫疫苗的种类作用及注意事项、犬瘟细小病毒检测等等知识。原来这些都是需要自己自主学习才能得到的，工作人员不会教你，如果你只是抱着他们会教你的，那你一个月实践下来学不到什么，实践后我才有所体会。
现在的猫和狗和以前已经大不相同，它们不再扮演看门和捉老鼠的角色，而是成为我们的朋友。
但好像总缺少一点什么?缺少一点沟通和善解人意的东西，宠物就充当了这样的角色，人类在欣赏这些可爱的宠物时，精神可以得到调节，忧愁也可能悄然离去。再加上家庭结构的变化、解体，人际关系逐渐趋于淡化，使越来越多的人将感情放在宠物身上，人与宠物间的依靠关系，将随时间的流逝而日益浓厚。
伴随时代的发展以及人们观念的更新，宠物行业在海内各个城市的兴起将无可置疑。
我实践的该动物医院主要是给宠物美容、看病、手术、住院，销售宠物食品、宠物玩具、宠物相关用品。我们每天在那里的主要工作就是打扫一下卫生，接待一些来看病的客人，给宠物洗澡，常常性的对医院进行消毒工作等一些比较简单的工作。
在洗澡是要注意一些问题：
1洗前的梳理：这个大家都不是很重视,很多美容院也根本不在洗前给狗梳理.，如果一只狗的毛跟已经打结的情况下没有梳开，就沾水洗澡，那么就会在洗澡过程中由于揉搓而加大打结的程度。所以洗前的梳理是相当重要的。
2正式洗澡，洗澡时耳朵不可以进水。美容师会在洗澡时给狗耳朵中塞入棉花以防万一。
3挤肛-门腺，这个是在洗澡过程中完成的。如果长期不清洁肛-门腺的话可能会造成肛-门发炎，表现为蹭屁股，或是大便方面的问题，例如便血或者脱肛。
4洁眼，洁耳，剪指甲，
5洗后的梳理和吹干。这个看似简单的工作却十分的费时费力。我实践的店里是这么操作的，所有洗澡的狗在完成后我们的负责人员都会检查一下毛根是否完全干躁，发现有潮湿的地方就会要求美容师再次吹干，因为一旦毛跟没有吹干，很容易造成皮肤病的隐患。真菌，湿疹，螨虫的诱发因素就是潮湿。而且不完全干燥的毛发很容易再次打结。
6剃脚底毛，因为狗会自己舔咬脚垫，所以脚垫中见如果有污物和病菌的话就会进入狗的体内。造成生病的危险。
前来该宠物医院就诊的宠物主要是犬，其中以博美、吉娃娃、牧羊犬较多。实践过程中，我所接触到的病例主要是：传染病(像犬瘟热、细小病毒病、结核病)、寄生虫病、外科病(像创伤、脓肿)、内科病(口炎、肺炎)
通过这次实践我认识到，我国宠物品种资源丰富，宠物饲料资源也很充足，亟待动物专家和兴趣者研究开发。
我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动。性实践很快就过去一个月了，这是开端也快是结束了。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。
我总结了三点：
1.思想素质
我们首先应该要喜欢宠物，对它们有一定的了解。还有对客人也应该热情。
2.专业素质
对顾客要态度诚恳，和蔼热情，关心体贴。
3.科学素质
很快结束了我的实践生活，但从中受益不少，真的有点激动和怀念。我想我知道在今后的学习上应该怎么做了。
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇四
在暑假没来临之前我已经计划好了这次特别的暑假生活，因为这是我进入大学一年来第一个暑假，应该要过十分充实而且有意义才对。因此我参加了x大学的x学院中美学生暑期夏令营的志愿者活动，在这次暑期社会实践活动中我收获到了许多在学校里学习不到的知识，也锻炼了自我，加强了与不同人甚至是与外国朋友的交流能力。
我参加的暑期社会实践活动是由x大学和x学院联合举办的中美学生交流活动，从20x年x月x日至x月x日，历时五个星期。期间我的主要工作和实践活动内容是与美国学生一同学习、一同生活，为美国学生介绍中国博大精深的传统文化，相互交流中美之间不同的风俗习惯。
这次特别的社会实践活动，从x月x日开始，我作为中方的志愿者入住x师大对外交流中心宾馆，与我同屋的美国学生是x大学的x。我们会在接下来的五周里一起读书一起生活。
与其它中外学生交流活动不同的是，上午中方学生会在全外教的课堂里提高自身的英语，这对身为英语专业的学生的我是个很好锻炼英语的机会，同时美方学生则学习中文课程，中午一同午饭过后，中美学生便会围坐在一起互相交流，这不仅让我对美国的文化和情况有更多的了解，而且由于中美学生的年龄相仿大家都会很多共同的话题，在其中也体会到了许多不一样的乐趣。
下午安排的活动是对中国传统文化的学习，中国的太极拳、武术、书法、国画、剪纸、京剧、孔雀舞让中美学生都乐在其中，更有意思的是，中美学生还一起动手体验包水饺，制作中国结，观x影，教唱中国歌等等能体现中国传统文化的活动。
作为一名志愿者，我就应该负责为美国学生讲解中国文化和西方文化之间的不同，有时这让我这名英语为专业的学生也感到为难，许多中国特有的习俗是很难用英语对美方学生叙述的，于是便会到处查资料来提升自己各方面的英语能力，虽然会感到辛苦，可却又是乐在其中。
能代表上海的历史文化和当代艺术气息的上海博物馆、上海工艺美术馆和上海当代美术馆，让我们遨游在古代和现代的艺术长廊中。
此外我们还一起登东方明珠在上海处眺望，参观上海旧社会的历史陈列馆，体验了上海x的世博会的上海城市规划展览馆，以及代表先进技术的上海科技馆，身临其境感受x北京奥运会的北京文化之旅和体验江南特有的小桥流水寻常百姓人家的南浔之旅。无论是哪一段参观或者是游览之处，都无不让我与美国学生有了进一步的交流和了解。
接下来额两个星期则是美方学生入住中方学生家的x，在这个两个礼拜里，我和我的x相处的特别的愉快，我们平时一块学习生活，周末则和父母一起外出游玩参观其他有特色的景点。
最后一个礼拜也是最忙的一个，结束了四个礼拜的学习和生活，中美学生要一同策划一台文艺汇报演出，大家积极参加，演出不仅吸引了中方学生的家长更是吸引了双方学校的领导前来观摩，演出也大获成功。演出过后，美国学生就要回芝加哥，在唱响最后一首《朋友》后，中美学生相互拥抱，甚至落下了难舍的泪水。
俗话说天下无不散之筵席，在这个短短的五个礼拜中，我不仅学习到了如何独立的生活，如何与不同的人相处，也学习到了美国学生那种勇敢又充满活力和求知欲的精神，或许这就是我们所说的美国精神吧，同样我作为中国学生的代表同样让美国学生感受到中国“有朋自远方来，不亦乐乎”的中国精神。
这是一次值得我一生记忆的社会实践活动，活动结束到现在我还是和美国学生和中方学生的保持着联络和交流，他们让我感受到什么才是真正的“爱，无国界”。在这次活动中，由于我表现突出，主办学校还特颁发证书以资鼓励，更重要的是在这个看似普通的暑假我收获一份与众不同的人生财富!
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇五
时间过的飞快，转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。对于一个在校学生，没有社会经验，能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月，真的不容易。
在这个店里面，从十几岁的同事到四五十岁的同事都有，做事认真的，喜欢说大话的，都被我遇见了，而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生，包括客户在内各种形形色色的人，让我学到了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点，如何让别人相信你，让自己的话自己的行为得到别人的认可。
虽说我做的这个工作是服务行业，但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来，感觉做服务行业就是态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容!关于营销方面，我的主管和我说过，我也细心的听到了一些，主要是：了解所卖的产品，把你所卖的产品介绍给客户，让客户接受并买你的产品，使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了，觉得自己付这个钱值得!然而，在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了，毕竟社会上面什么人都有，有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。
回想一下，我这一个多月所经历的。记得7月3号刚到这个店的时候，我就去熟悉了一下环境，毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。
上班的第一天就是在洗车房里面待着，一洗车就是半天，对于我一个还在学校里面的学生来说，洗了半天车肯定是累的，而主管也考虑了这个事情，下午就安排我到外面擦车了。一个三十多岁的中年老大哥负责指导我工作，刚开始洗的时候，肯定是洗不干净的，老大哥同事总是在边上告诉我哪个地方需要洗的仔细，哪些地方一带而过就可以了，在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活，期间我们的主管给我开过会，给我们制定了一个标准的洗车方法，给我们安排过值日排班表，有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主，汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。
记得，有一次来了一辆路虎过来做大美，同事叫我一起去给他帮忙，帮忙的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特别的熟练，害怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容，也不只是在这一辆路虎的身上学到的，而是做过好几辆车之后掌握的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡，前提条件是必须把车洗干净，这样才有机会和客户交谈，不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。
记得有一天早上我站在店外面，来了一位开着奔驰s350l的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题，而我细心的为他解答，果然在我的回答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡，当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡，后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡，当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外，头顶烈日，遇到周末洗车高峰的时候，忙的都不能休息，一整天都在洗车擦车。
但是，遇到阴雨天气的时候，闲的让人很无聊。这个大概就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了，赚钱不是那么容易的，而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱，现在想起来真的不应该那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费，这就是暑期社会实践的必要性吧!
其实，暑期社会实践是每一个大学毕业生要走的一段经历吧!它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇六
这次实习的目的是为了提高我的专业技能、实践能力、以及让我了解一些实际的工作情况。对我在正式工作前有很重要的意义，不论是专业技能，还是综合素质，以及实际中的人际关系都有了更加深刻的体会，让我在正式工作前有了一笔很珍贵的经验。
这次实习的主要任务就是在了解整个软件的制作过程，以及各个环节中的细节，当学会了这些环节后，再用学到的知识来完成一个公司给我们安排的一个项目。我分到的项目名称是《诊所管理系统》，这个项目我们将以小组的形式共同将其完成，以模拟实际软件制作的过程，尽最大程度的将我们所学到的知识转化成实际的能力。为真正的项目做好充分的准备，让我们可以在实习过后的正式工作中，有准备的去面对。
公司的最终目的就是希望我们能了解实际项目的制作，并初步的理解各个环节的意义。而让我们用项目进行实际制作就是为了让我们能更好的理解项目制作中各个流程的意义以及项目制作过程中的团队是如何合作的。
二、实习单位及岗位
我所实习的单位是校企合作埃森哲信息技术(大连)有限公司的软件开发部。这个部门的主要职能就是外包服务工作，按照客户的需求制作成相应的软件，所以我们需要对整个软件开发的过程都较熟悉，这样才能应对客户们各种各样的问题，才能制作出更好的软件以满足客户们的需求。
因为刚实习的原因，所以我的职位是软件助理工程师，时间的具体安排是实际项目制作以及专业知识的学习，实习时间为8个星期。本来实习的地点是在公司的，后来因为公司的内部原因，将我们的实习地点改为学校内部实习，每天的时间和正式上班相同。早8晚5，每周六周日休息。
整个实习的实际流程前面已经说过，八周的实际项目制作以及专业知识的学习。具体的每周任务、实际工作内容、以及专业知识与专业技能的实际应用会根据不同的环节也有所不同。但总体的目标就是让我们了解实际工作中软件的制作流程，以及各个流程中所需要的技术和注意点，并用实际的项目让我们进行练习。
三、实习过程
上面已经介绍了个整个实习的任务以及目的，下面将详细介绍整个实习的流程，并对每个流程的细节加以详细说明。
具体的时间安排如下：
第一周：将对该项目所需要的知识进行集体巩固复习。将一些已经生疏的知识巩固巩固，以备项目中的不时之需。在实习的第一天企业的经理就详细的给我们讲解了软件工程这门科学对于一个软件制作的重要性，并以此为基本给我们定下了这次实习的大体实习流程。
第二周：将直接进行项目的需求分析。因为项目名称已经给出，所以将去掉可行性分析。我们小组分到的项目是“诊所管理系统”，这就免不了去诊所实地调查了。实际调查的过程中发现，需求分析这个过程是非常非常的重要，需求分析文档的制作，决定了项目的各个功能以及这个软件是否符合用户的需求。这一周的收获就是软件需求分析的文档制作，这是软件工程中非常重要的一个步骤，这一环节，是一整个软件生成的最为重要和关键的环节。
第三周：这一周由于临时变动，将概要设计和详细设计合为一周制作。根据调查的结果，进行概要设计。由于是初次制作软件概要分析的文档，所有有很多不符合规定的地方，就比如数据流图的制作，很多小的细节都没有注意，像这样的问题还有很多。不过，在经过了小组成员的积极讨论修改以及老师的指导后，这些问题都得以解决。接下来，根据概要设计，来制作软件的详细设计。详细设计的制作，相对于概要设计，感觉能稍微简单些，也不知道感觉对不对。因为在概要设计模块中，我们已经设计好了所需要的模块、接口、类、以及所要实现的功能，所以我们只需要考虑每个类的功能如果用代码实现就可以了，当然不是将代码写上去，而是用流程图以及伪代码之类的相关技术来表示。这个阶段的制作完成就开始正式的编码了。到此为止，准备工作总算是做完了，几乎花费了我们实习的一半时间。这一周的时间，我们在忙碌中不知不觉的度过了!下一周就会进入到该项目的实际编码当中，这也是我们大家最熟悉的地方了，感觉总算有地方出力了，期待着下一周的到来。
第四周：根据详细设计，来进行项目的编码。这一周，我们进行实际的编码，我最大的感觉就是，照着详细设计去进行编码，思路以及逻辑非常的清晰，可能在将流程如以及伪代码转换时稍微有点费劲，当相对于以往我们的直接编码而言，流畅度不言而明。
第五周：这一周本来是要进行测试的，但在编码完后企业老师检查的时候，给我们指出了很多的问题，说我们所写的代码太粗糙，所以我们只能对代码进行细致的加工，把测试推到了下周来进行。这一周，让我们受益匪浅，对代码的注释以及编码格式都有了更加深刻的理解。
第六周：根据做完的项目，进行项目的测试。本周就是对软件进行测试，从最基本的类之内的方法测试，一直到整个项目的综合测试，分了好几个阶段。而区分于以往的测试不同，这次我们是先写测试文档，当测试文档检查合格后，我们才可以对着文档进行逐步测试。我想，这可能就是我们以后工作的大体方向吧，以文档为主的项目制作。由于测试文档的制作进度太慢，所以本周就忙测试文檔的制作了一样了，其它的什么也没干，测试也只能等下周进行了。希望下周测试的时候效率会很高，期待的试一次，拿着测试文档去测试的感觉。
第七周：拿着测试文档，根据上面的要求，一项一项的测试，以确认项目的正确性。测试的顺利让我有了爽快的感觉，拿着测试文档，直接去校验代码就可以了。几乎不用去想程序内部的测试流程，因为文档上已经给你写的明明白白了。到这里，我有一种感觉，像埃森哲这种大公司内，文档的重要性比编码本身更为重要。我想，这就是企业派来的老师没有直接给我们进行技术培训，而是让我们来了解软件工程的流程的原因。当然，根据企业的文化不同，对软件工程的生命周期也会有细微的差别，他们会选择最适合自己公司的方法来进行整个软件的生命周期，并不是一成不变的。
第八周：这一周，我们没有跟技术相关的任务，只要好好准备准备个人展示就可以了。但你可千万不要小瞧这个人展示，因为他将占你整个实习成绩的50%，这也是企业老师在本周周一时才告诉我们的，我们之前根本就不知道还有实习成绩这一说。项目总结，我们将用一周的时间来总结整个实习的收获，在本周的周五进行自我展示，以及收获报告。至此，实习的生涯将会到此结束。这一周，我们思考着、沉淀着、总结着，将我们对整个实习的收获、总结、体会等各个方面进行了精华的提炼，以ppt为基础，进行为期10分钟的个人展示以及项目答辩。就此，我们的实习画上了完整的句号。
四、实习总结
项目的制作以及疑难问题的解决，将我们把大学期间那些快要淡忘的知识又重新熟悉了起来，并且对代码有了更深层次的理解。代码的复用性、类与类之间的调用、对象的创建、数据库的连接以及操作等各种专业知识的使用，让我们能更好的将这些各种各样知识合理的整合在一起。
如果说专业知识收获颇多，那么接下来的职业技能却是我认为在整个实习过程中收获最大的地方。代码的.注释以及编码的规范这两点是我以前很少注意的地方，对其也并没有多少重视。但这一次，却明白了他的重要性：这是作为一个软件开发人员必须应该具备的能力，或者说应该特别注重的地方。因为我们的代码并没有多少注释以及很多地方的编码很不规范，企业老师宁愿让我们多花一周的时间修改，也没有匆匆的进行下一步测试。在修改的这一周内，通过自己的体会以及老师的重点强调，对于代码的编码规范和代码的注释有了更深层次的理解。通过了这次的实习，我个人认为，代码的注释以及编码的规范比个人的技术更为重要。
这次实习的最终目的就是希望我们了解软件的整个制作过程，也就是软件工程这门科学。这一次的实习，中间的制作文档时间大约是编码的好几倍，编码的时间即使是因为我们修改的原因也只有两周，而其他的大部分时间就是制作文档。我个人猜想可能进公司后文档的制作比个人的技术更加重要。因为文档的原因，我们的项目制作，感到非常的流畅，条例非常的清晰，逻辑也很流畅。对于软件的制作，这些文档起了很重要的意义，所以觉得，软件工程也许就是自己以后努力的方向吧。
最后，总结这段时间的实习生活的收获，真的是使我受益匪浅。在实习中，我学习到了不仅仅是技术上的收获，更还有生活中的的人际交往以及其他的许多经验。而这些，都将作为我迈入社会的根本，我将以此为我的基础，怀着一颗勇敢无畏的心去迎接我即将来临的工作。
五、实习体会
这一次的实习，给了我很深刻的体会，不仅仅是专业的收获，更还有团队间的相互合作，这些让我明白了团队的意义。工作即将来临，我期待着工作的到来，我将带着这次实习的收获，尽量的将学到的知识运用到实际工作中，去迎接一个又一个的挑战。前方的路会有很多困难等着我，但我不怕，因为我坚信，只要我努力，终会克服这些困难。路就在脚下，我将带着坚定的信念，不畏挫折，勇往直前!
软件工程实践报告总结软件工程实践报告实用篇七
; 《软件工程实践》报告 ——机票预定系统 院系：
专业班级：
报告人：
指导教师：
实验地点：
完成起止日期：
学号 姓名 角色 成绩 组长 完成工作 主要：写论文、资料整合、概要设计、指导画图、编码调试。
参与：讨论、可行性分析、测试、作图 评语 组员 完成工作 主要：经济可行性分析、用例分析、详细设计作图、编码调试、实行测试和运行。
参与：讨论、收集资料 评语 组员 完成工作 主要：收集资料、需求分析作图、详细设计作图、测试作表 参与：讨论、可行性分析、概要设计、 评语 目录 第一章 可行性分析 5 1.1引言 5 1.1.1 编写目的 5 1.1.2 项目背景 5 1.2可行性研究的前提 6 1.2.1要求 6 1.2.2目标 6 1.2.3条件，假定和限制 6 1.2.4决定可行性的主要因素 6 1.3技术可行性分析 6 1.3.1系统简要描述 6 1.3.2处理流程和数据流程 7 1.4经济可行性分析 7 1.4.1支出 7 1.4.2效益 7 1.4.3 收益/投资比 8 1.4.4投资回收周期 8 1.4.5敏感性分析 8 1.5法律因素 8 1.6其他可供选择的方案 8 1.7结论意见 8 第二章需求分析 9 2.1求规格说明 9 2.1.1系统概貌 9 2.1.2功能需求 9 2.1.3性能需求 9 2.1.4运行需求 10 2.2数据流图分析 10 2.2.1数据流图 10 2.2.2数据描述 11 2.2.3数据词典 11 2.3用例分析 12 2.3.1系统基本用例 12 2.3.2 用况描述 13 2.3.3系统业务逻辑描述 15 第三章 概要设计 16 3.1系统的结构化设计 16 3.1.1软件体系结构图 16 3.1.2软件结构流程图 17 第四章 详细设计 19 4.1 机票预订管理系统体系结构设计 19 4.1.1面向旅客的界面包的类图 20 4.1.2面向管理员的界面包的类图 21 4.1.3机票预订系统的体系结构图 22 4.1.4机票预订系统的体系结构图描述 23 4.2 机票预订管理系统子系统设计 23 4.2.1用户查询航班及机票信息 23 4.2.2旅客订票及退票 24 4.2.3机票预订系统统计分析 26 4.3数据库结构设计 26 4.4数据库表创建 27 第五章测试 29 5.1定义 29 5.2主界面模块 29 5.2.1用户注册 29 5.2.2用户登录 31 5.2.3管理员登录 33 5.3查询机票模块 35 5.4 航班管理模块 37 5.5用户订票模块 39 第六章 结束语 42 第一章 可行性分析 1.1引言 随着社会发展的不断进步，航空事业不断壮大，人们生活水平不断提高，乘坐飞机的人也越来越多，随着消费者的不断增多，飞机预订系统在各地预订网点作用也愈显重要。目前，我国还有相当一部分地区酒店的机票预订还未进入智能处理阶段，和发达地区比较工作效率较低。在计算机技术快速发展的今天，有必要引进高效的计算机系统来协助机票预订工作。因此开发一套具有完整的存储，查询，核对，打印机票功能的实时机票预订系统势在必行。机票预定系统应克服存储乘客信息少，查询效率低下等问题外，更重要的是其安全性，可靠性，这关系到航班和乘客的安全及准确，本系统因面向广大机票预定网点，因此要能在售票网点中普及，则需要开发一个功能全，价格能被顾客所接受的系统。 机票预订系统是为了机场工作人员和客户提供订票退票等与机票相关内容和管理的系统，它具有开放的系统结构，易扩充的，易维护的，具有良好人机界面的优点。它克服了存储客户信息少，查询效率低等问题，更重要的是其安全性，可靠性，实现航空公司的机票销售的自动化，为乘客出行提供方便，便于机场人员信息管理，提高了机场人员对机票管理的工作效率。
1.1.1 编写目的 可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。
经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交软件经理审查。
1.1.2 项目背景 开发软件名称：机票预订系统。
项目任务提出者：航空公司及旅游开发公司。
项目开发者：
a++开发小组。
用户：航空公司及旅游开发公司。
实现软件单位：旅游开发公司及厦门理工学院 项目与其他软件，系统的关系：
本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在windows xp 系统上以microsoft visual c++为开发软件的应用程序。
1.2可行性研究的前提 1.2.1要求 主要功能：为游客提供机票预定服务，方便旅游局的售票工作，提高旅游局的服务质量和服务效率 。
性能要求：机场提供的信息必须及时的反映在旅游局的工作平台上。售票系统的定单必须无差错的存储在机场的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。
输出要求：数据完整，详实。
输出要求：简捷，快速，实时。
安全与保密要求：服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改。售票员只享有对订票信息库的部分修改（写入与读出）。
完成期限：预计两个月。
1.2.2目标 系统实现后，大大提高旅游局的机票预定服务效率。降低售票服务中的错误发生率，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。
1.2.3条件，假定和限制 建议软件寿命：5 年。
经费来源：中国国际旅游开发公司。
硬件条件：终端为pc 机。
运行环境：windosxp 1.2.4决定可行性的主要因素 成本/效益分析结果，效益 成本。
技术可行，现有技术可完全承担开发任务。
操作可行，软件能被原有工作人员快速接受。
1.3技术可行性分析 1.3.1系统简要描述 在旅游局中的终端是安装了windows xp的pc机，主要目的是向机场的服务器传递数据。当顾客在旅游局进行咨询时，终端向服务器发出查询请求，服务器根据航班信息库的实时数据，向终端发送数据，显示在终端的屏幕上。当顾客向售票员定票时，终端向服务 器发出详尽的一份定单，服务器核对后，存入定票信息库，并修改机票信息库。当顾客再次 来取票时，终端向服务器发出查询定票请求，服务器接收后，查询定票信息库，核对后，传送机票确认表单，终端打印出机票。
1.3.2处理流程和数据流程 图1－1 数据流程图 1.4经济可行性分析 1.4.1支出 基础投资：
终端pc 机5台：6000*5 = 3 万 网络设备和辅助配置：4 万 共计：7万 其他一次性投资：
mysql : 0元 windows xp: 2 万 操作员培训费：3万 共计：5 万 经费：
人工费用: 2(月)*5(人)*4000(元)=4 万 其他不可知额外支出: 4 万 共计: 8万 支出共计:20 万 1.4.2效益 一次性收益 0元 经常性收益 （按银行利率：1%）；
减少员工5 人(100 元/人)五年收益: 100*（1/1.01+1/(1.01)2+1/(1.01)3+1/(1.01)4+1/(1.01)5）*5*12*5=170000 工作效率提高收益（工作效率提高20%）: 20000*（1/1.01+1/(1.01)2+1/(1.01)3+1/(1.01)4+1/(1.01)5）*（20%）*5 = 117000 经常性收益共计:28.7万 不可定量收益 因服务质量提高增加收益：3000*12*5＝180000 收益共计: 46.7万 1.4.3 收益/投资比 46.7 万/20 万=233.5% 1.4.4投资回收周期 2.54年 1.4.5敏感性分析 设计系统周期为五年, 估计最长可达7 年 处理速度: 一般查询速度4 秒 关键数据查询速度: 2 秒 1.5法律因素 所有软件都选用正版；
所有技术资料都由提出方保管；
合同制定确定违约责任。
1.6其他可供选择的方案 端与服务器端联系在一起，在旅游局中只设立终端，在机场设立服务器，数据输入由终端输入，所有数据都由服务器处理，只在终端上显示数据结果。此设计简化了数据处理，但加重了服务器的数据处理。而使用客户端/服务器机理， 简化数据流量，加快数据处理。
1.7结论意见 由于投资效益比远大于100%, 技术、经济、操作都有可行性，可以进行开发。
第二章需求分析 2.1求规格说明 2.1.1系统概貌 航空公司为方便旅客，需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票，旅行社把预定机票的旅客信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地，输入机票预定系统的客户端程序，系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后，为旅客安排航班，印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和账单交款后取票，系统校对无误后即印出机票给旅客。
2.1.2功能需求 1. 航空公司工作人员登录及注销 要求合法的管理员才可以登录系统，防止系统被无关人员动用，使用字符串匹配对 用户名和密码进行判断。在不使用时进行注销，下次使用时需要重新登陆，由于目标客户 的层次较低，建议用输入检测确保输入准确无误。 2. 机票信息输入和查询 在系统中，要求可以输入每日航班次数。可以通过航班号、目的地、起飞日期、起飞地点查询航班，输出该次航班的起飞时间和所剩票数和票的价格等信息。 3. 订票，取票和退票 把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客。，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统对旅客有关证件合法性（如身份证、取票通知和交款发票）等进行验证，系统核对无误即打印出机票给旅客。对于已取机票应在未售出机票中减去。对于以下情况要求退票者，给予50%金额退款：（1）旅客延误取票时间；
（2）旅客临时更改航班处理；
（3）因私人原因需要退票。对于因特殊情况下（如天气不适合飞机起降、飞机延误超过30分钟）等给予全额退票。对于退订机票要在未售出机票中重新体现。
2.1.3性能需求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票预订系统应该满足以下的性能需求： 1. 系统处理的准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足企 业对信息处理的需求。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。 2. 系统的开放性和系统的可扩充性 机票预订系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，即系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。 3.系统的易用性和易维护性 机票预订系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。
4.系统的标准性 系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。同时，在自主开发本系统时，要进行良好的设计工作，制订行之有效的软件工程规范，保证代码的易读性、可操作性和可移植性。 5.系统的先进性 目前计算机系统的技术发展相当快，做为机票预订系统工程，应该保证系统在一段时间内是先进的，在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。 2.1.4运行需求 系统软件：windows xp 数据库管理系统：mysql 硬件要求：奔四 1.6ghz 512m ram 10g hd 2.2数据流图分析 2.2.1数据流图 图2－1本系统的顶层数据流图 图2－2 0层数据流图 图2－3 本系统的二层数据流图 2.2.2数据描述 1.静态数据 ：订票单、取票通知单、帐单、机票 2.动态数据 ：旅客姓名、身份证、航班时间 2.2.3数据词典 1.旅客信息 名字：旅客信息 别名：passenger information 描述：旅客的个人信息，用于对旅客的确认 定义：旅客信息=姓名+性别+工作单位+身份证号码+旅行时间+旅行目的地 位置：输入到旅行社端（client端）
2.订票旅客清单 名字：订票旅客清单 别名：list 描述：已订票的旅客的记录 定义：订票旅客清单=旅客信息的合集 位置：输入到旅行社端（client端）
3.订票信息 名字：订票信息 别名：booked information 描述：旅客的旅行时间和目的地，用于确定旅客的航班 定义：订票信息=旅客旅行时间+旅客旅行目的地 位置：传输到航空公司端（server端）
4.航班机票信息 名字：航班机票信息 别名：bill information 描述：旅客的航班信息，根据旅客的旅行时间和目的地确定 定义：航班机票信息=旅客机票时间+旅客机票班次 位置：传输到旅行社端（client端） 5.取票通知 名字：取票通知 别名： notification 描述：旅客领取机票的凭证 定义：取票通知=旅客姓名+领票时间 位置：输出到打印机 6.售出机票信息 名字：售出机票信息 别名：saled 描述：旅客的航班机票的信息 定义：售出机票信息=旅客的航班机票 位置：输出到打印机 7.旅客订票记录 名字：旅客订票记录 别名：record 描述：已订票的旅客在航空公司的记录 定义：旅客订票记录=旅客姓名+航班机票信息 位置：输出到航空公司端（server端）
2.3用例分析 2.3.1系统基本用例 本系统的边界是：机票预定系统服务平台。
系统的参与者有：航空公司管理员、旅行设、旅客。用例图如下：
图2－4 系统用例图 1.航空公司管理员通过系统实现以下使用需求：
登录、预订机票、退订机票、取票管理、航班查询、 航班信息管理、订票信息管理、旅客信息管理 2.旅客通过系统实现以下使用需求：
登录、预订机票、退订机票、航班查询 3.旅行社通过系统实现以下使用需求：
航班查询、旅客信息管理 2.3.2 用况描述 1.用例名：登录。
主要执行者：旅客。
目标：可以查询和修改旅客的基本信息。
范围：机票预订系统。
基本互交动作：
1）.旅客登录。
2）.旅客输入姓名、证件类型、证件号码及电子邮件地址。
2.用例名：预订机票。
主要执行者：旅客。
目标：预订机票。
范围：机票预订管理系统 基本互交动作：
1）.旅客查询航班及机票 2）.旅客选取信息表中的一个航班，输入姓名、证件及号码。
3）.显示总票款。
4）.旅客确认预订信息、总票款。
3.用例名：退订机票。
主要执行者：旅客。
目标：取消此前预订的机票。
范围：机票预订系统。
基本互交动作：
1）.用户登录。
2）.系统显示旅客此前预订但并未登机的机票；
旅客选取欲退订的机票。
3）.系统按照退票费计算规则计算退票费，显示欲退订机票的总票款及总退费。
4）.旅客确认退票请求、总票款。
4.用例名：查询航班。
主要执行者：旅客及旅行社。
次要执行者：航空公司。
目标：查询航班时刻表、机票等信息。
范围：机票预订管理系统。
基本互交动作：
1）.用户登录。
2).用户输入出发地、目的地、出发日期、起飞或者到达时间的范围。
3).系统从航空公司的机票管理系统中获取航班及机票信息，显示符合旅客要求的 所有航班及剩余机票数量。
5.用例名：航班信息管理 主要执行者：航空公司。
目标：提供最新的航班信息。
范围：机票预订系统。
基本互交动作：
1).更新航班信息（每5秒）。
2).提供航班信息。
6.用例名：取票管理 主要执行者：航空公司。
目标：及时通知旅客取票时间及方式。
范围：机票预订系统。
基本互交动作：
1).获取已定机票信息并打印机票。
2).通知旅客取票的时间及方式。
7.用例名：旅客信息管理 主要执行者：航空公司、旅行社。
目标：储存旅客信息。
范围：机票预订系统。
基本互交动作：
1).对旅客填写的个人信息进行保存以便于管理。
2).定时更新旅客的信息。
8.用例名：报表及分析。
主要执行者：定时器（每周一00:00）
次要执行者：管理员。
目标：汇总前一周的订票、退票情况。
范围：机票预订系统。
基本互交动作：
1).系统汇总自上次生成周报表至此刻发生的所有订票、退票情况。
2.3.3系统业务逻辑描述 本系统的业务逻辑是这样的：旅客登录系统，使用客户端进行订 票、查询、退票的操作，旅行社通过查询和旅客信息管理与航空 公司进行数据交流与业务往来。
第三章 概要设计 3.1系统的结构化设计 3.1.1软件体系结构图 图3－1 系统的软件体系结构图 1.旅客用户模块：本模块主要功能，是旅客可登录系统进行机票信息查询，并根据需求预订机票，在支付预定金后系统打印取票清单。
2.航空公司模块：该模块主要功能，是对航班及机票信息进行管理更新，并根据用户提供的取票清单和付款单进行验证和打印机票。
3.系统管理员模块：本模块主要功能，是管理员对系统的软硬件进行维护，并对航空公司产生的业务进行编制报表和分析。
4. 旅行社模块：本模块主要功能，是旅行社可登录系统进行机票信息查询和管理旅客信息。
3.1.2软件结构流程图 图3－2 软件结构流程图 1.各功能详细描述 本系统主要用于机票预订，所以提供了以下几个子功能：机票预订，取票通知，查询航班，查询机票，退票，打印机票，取消航班，机票的生成，以及航班的查询等后台功能。 1).机票预订功能：旅行社和机场管理员有权力进行该项功能。首先通过查询得到旅客所需的航班，确定该航班还有没有被预订的座位，然后选择座位的等级，填写旅客的详细信息之后就可进行网上预订机票。 2).票通知：该项功能只有旅行社和机场管理员有权力进行操作，在机票预订功能成功完成之后，系统会自动给浏览器端发送一条取票信息以及所需缴纳的费用。旅行社可以利用特定设备将该取票信息打印出来，这就是取票通知。 3).查询航班：可以通过输入出发地，目的地，日期和时间选定自己航班。 4).查询机票：该项功能三方都可以操作，可以通过自己的身份证号以及取票通知上的机票号查询自己的机票信息。 5).退订机票：该功能只有旅行社和机场管理员有权力操作，利用身份证号和对应的机票号就可以查询到机票信息，然后就可以退订机票。 6).打印机票：该功能只有机场管理员有权力操作，只有当管理员确认旅客已经付款后才予以打印机票，可以通过身份证号和对应的取票信息上的机票号查询机票信息，然后服务器返回机票信息，管理员就可以打印该机票信息，交给旅客。 7).后台的取消航班：该项功能只有机场管理员才能操作，先通过航班号和航班日期查询到航班信息后，取消航班就可以将该航班从数据库中删除。 8).后台的航班查询：该项功能只有机场管理员才能操作，通过航班号和航班日期查询到航班信息。 9).后台的机票生成：该项功能只有机场管理员才能操作，可以通过该项功能给刚添加的航班生成对应的飞机票号纪录。 第四章 详细设计 4.1 机票预订管理系统体系结构设计 本系统包图主要包括：用户界面包、航空公司业务逻辑包及与外部系统的接口。其中业务逻辑中还包含订票及退票包、客户管理包、统计分析包。
图4－1 机票预定管理系统之包图 4.1.1面向旅客的界面包的类图 图4－2 面向旅客的界面包的类图 4.1.2面向管理员的界面包的类图 图4－3 面向管理员的界面包的类图 4.1.3机票预订系统的体系结构图 图4－4机票预订系统的体系结构图 4.1.4机票预订系统的体系结构图描述 1.在ticketservice构件的对外接口中，quertflights负责查询航班及尚余机票booktickets和returntickets分别负责订票和退票，通过ticketsaleagent向航空公司的机票销售管理系统发出订票和退票请求，通过datapersistenceserviceinterface在数据库中记录客户的订票和退票情况。querysaletickets和queryreturntickets负责查询客户的订票和退票情况。
2.在customermanager构件的对外接口中，register和unregister分别负责客户信息的记录和注销。getcustomerinfo和setcustomerinfo分别负责获取和修改客户信息。
3.在statandanalyser子系统的对外接口中，statsaledtickets和statreturntickets借助于ticketserviceinterface中的querysaletickets和queryreturntickets分别统计在某一时段售票和退票的情况。
4.2 机票预订管理系统子系统设计 4.2.1用户查询航班及机票信息 图4－5 机票预定系统之查询航班及机票信息类图 图4－6 查询航班及机票用例顺序图 4.2.2旅客订票及退票 图4－7机票预订管理系统之“订票及退票”包的类图 图4－8 订票用例顺序图 图4－9 退票用例顺序图 4.2.3机票预订系统统计分析 图4－10 机票预订系统之统计分析包的类图 图4－11 生成统计分析报表的顺序图 4.3数据库结构设计 根据总的结构图设计各表结构如下：
表4－1 旅客信息表 表4－2航班信息表 表4－3机票信息表 4.4数据库表创建 create table 旅客信息表 ( 姓名 char(50) not null primary key, 性别 char(50) not null, 年龄 int not null, 用户密码char(50) not null, 证件号 int notnull) create table 航班信息表 ( 航班号 int not null, primary key, 出发时间 char(30) not null, 出发地 char(20) not null, 目的地 char(20) not null， 票数 int not null, 票价 int not null）
create table 机票信息表 ( 姓名 varchar(50) not null primary key, 座位号int not null, 航班号 int not null, 登机口 int not null, 票价 int not null, 时间 char(30) not null, 出发地 char char(50)not null, 目的地 char(50)not null） 第五章测试 5.1定义 黑盒测试：
黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测 试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。
黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。很明显，如果外部特性本身设计有问题或规格说明的规定有误，用黑盒测试方法是发现不了的。
白盒测试：
白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是按照程序内部的结构测试程序，通过测试来检测产品内部动作是否按照设计规格说明书的规定正常进行，检验程序中的每条通路是否都能按预定要求正确工作。
这一方法是把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员依据程序内部逻辑结构相关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试，通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致。
5.2主界面模块 主界面与注册界面和登录界面（航空公司管理员登录、用户登录）。
通过主界面可以进入注册界面和登录界面，由登录界面分别进入航空公司管理系统和用户预订机票系统。
5.2.1用户注册 1.输入项 表5－1 测试用户注册输入项 字段名称 数据类型 长度 允许空 字段描述 name char 50 否 用户真实姓名 sex char 50 否 用户性别 age int 35 否 用户年龄 password char 50 否 用户密码 credential int 35 否 用户身份证号 2.输出项 1显示注册成功，按任意键返回主页；
2提示该身份证号已注册，重新输入。
3.算法 点击主界面2入口中的一个，可进入相应的注册界面。
内部处理 if 用户身份证号注册过， 提示错误信息: 该身份证号已注册，请重新输入！ else 显示注册成功，按任意键返回主页。
4.流程逻辑 图5－1 用户注册流程逻辑图 5.编码和界面 图5－2 用户注册界面 图5－3 用户注册错误测试结果 6.测试用例 对输入参数查验，检测数据库数据异常时能否判断并给予适当处理。
表5－2用户注册测试用例 测试用例 预期结果 错误的身份证号 提示：身份证已注册 正确的用户信息 提示：注册成功 5.2.2用户登录 1.输入项 表5－3 测试用户登录输入项 字段名称 数据类型 长度 允许空 字段描述 username char 50 否 用户真实姓名 password char 30 否 登录密码 2.输出项 1显示登陆成功，按任意键进入机票预订系统；
2提示用户或密码错误，重新输入请按y,退出请按n。
3.算法 点击主界面2入口中的一个，可进入相应的登录界面。在用户 登录界面输入用户名与密码，点击确定按钮：
内部处理 if 用户名或密码不正确 提示错误信息: 用户或密码错误，请重新输入！ else 登陆成功并转入相应页面 点击0确认：返回主界面。
4.流程逻辑 图5－4 用户登录流程逻辑图 5.编码和界面 图5－5 登录界面 图5－6 用户登录成功 图5－7 用户登录错误测试 6.测试用例 对输入参数查验，检测数据库数据异常时能否判断并给予适当处理。
表5－4 用户登录测试用例 测试用例 预期结果 错误的用户名 提示：用户名错误 错误的密码 提示：密码错误 正确的用户名、密码 提示：登陆成功进入机票预订系统 5.2.3管理员登录 1.输入项 表5－5 管理员登录测试输入项 字段名称 数据类型 长度 允许空 字段描述 manager char 50 否 管理员姓名 password char 30 否 登录密码 2.输出项 1显示登陆成功，按任意键进入机票调整系统；
2提示姓名或密码错误，重新输入请按y,退出请按n。
3.算法 点击主界面2入口中的一个，可进入相应的登录界面。在管理者 登录界面输入姓名与密码，点击确定按钮：
内部处理 if 姓名或密码不正确 提示错误信息: 用户或密码错误，请重新输入！ else 登陆成功并转入相应页面 点击0确认：返回主界面。
4.流程逻辑 图5－8 管理员登录流程逻辑图 5.编码和界面 图5－9 管理员登录成功 图5－10 管理员登录错误测试结果 6.测试用例 对输入参数查验，检测数据库数据异常时能否判断并给予适当处理。
表5－6管理员登录测试用例 测试用例 预期结果 错误的姓名 提示：姓名错误 错误的密码 提示：密码错误 正确的姓名、密码 提示：登陆成功进入机票调整系统 5.3查询机票模块 用户或管理员进入查询机票界面，可以通过查找航班信息来选择自己要乘坐的航班。
1. 输人项 表5－7 查询机票测试输入项 字段名称 数据类型 长度 默认值 允许为空 字段描述 flight_num string 是 飞机班次 2. 输出项 表5－8 查询机票测试输出项 字段名称 数据类型 长度 默认值 允许为空 字段描述 flight_num string 是 飞机班次 origion string 是 旅行始发地 destination string 是 旅行目的地 leave_time string 是 旅行初始时间 3.算法 显示查询界面 case1 航班号 输入查询的航班号；
break; 根据所输出的内容，连接数据库开始搜索 if 找到符合条件的机票 显示输出 else 没有找到符合要求的机票 4.流程逻辑 选择航班号 查询 检索数据库 显示结果 y n 图5－11查询机票流程逻辑图 5.编码和界面 图5－12 查询机票错误测试结果 图5－13 查询机票成功 6.测试计划 输入数据：输入参数合法，数据库出现异常的处理。数据的共享与独立性，一致性与完整性。
7. 测试用例 表5－9 查询机票测试用例 测试用例 预期结果 输入合法参数 显示正确的航班信息 输入非法参数 数据库出现异常处理结果 （违背数据的一致性或者完整性）
5.4 航班管理模块 航空公司管理员登录成功后进入航空公司管理系统， 添加航班。
1. 输人项 表5－10 航班管理测试输入项 字段名称 数据类型 长度 默认值 是否允许空 字段描述 flight_num string 否 飞机班次 price int 4 否 机票价格 leave_time datatime 否 发机时间 cout int 否 票数 origin string 否 始发地 destination string 否 目的地 2.输出项 1).成功转入相应页面；
2).提示输入错误，重新输入。
3.算法 进入航班管理信息界面，可返回主界面。
选择航班管理信息界面的添加航班界面以及返回主界面。
添加航班：
依次输入数据 if 输入数据格式错误或内容不对 提示错误，重新输入 else 将数据存入数据库 提示添加成功 返回航班管理信息界面 在管理员登录系统 4.流程逻辑 选择航班管理操作 添加航班信息 n 填写信息正确 成功添加航班 返回 图5－14添加航班流程逻辑图 5.编码和界面 图5－15 航班添加界面 图5－16 添加成功界面 6.测试用例 表5－11 航班添加测试用例 测试用例 预期结果 重复输入的航班信息 提示：该航班已存在，重新输入 正确的航班信息 提示：是否继续添加 5.5用户订票模块 用户登录成功后进入航空公司管理系统，选择浏览航班后进入订票系统。
1. 输人项 表5－12 订票测试输入项 字段名称 数据类型 长度 默认值 是否允许空 字段描述 flight_num string 否 飞机班次 cout int 否 票数 2.输出项 1).航班信息，开始订票及订票成功；
2).没有您要的航班信息，余票不足，请出入有效票数。
3.算法 进入航班管理信息界面，可返回主界面。
选择航班管理信息界面的订票界面以及返回主界面。
订机票：
输入数据 if 输入数据不对 提示错误，重新输入 else 显示航班信息 继续查找or开始订票 if 输入票数有误 提示错误，重新输入 else 显示订票成功 航班管理信息界面 4.流程逻辑 选择订票操作 查询航班信息 n 显示航班信息 开始订票 输入订票数 n 输入票数正确 订票成功 返回 图5－17订票流程逻辑图 5.编码和界面 图5－18 订票错误测试结果 图5－19 订票成功结果 6.测试用例 表5－13 订票测试用例 测试用例 预期结果 输入错误的航班号 提示：该航班不存在，重新输入 正确的航班号 提示：是否继续查找或开始订票 错误的机票数 提示：余票不足，重新订票 正确的机票数 提示：订票成功 第六章 结束语 经过两周的努力，我们终于完成了《软件工程》的课程设计。从开始接到题目到系统的完成，每走一步对我们来说都是新的尝试与挑战。我们从对软件工程的技术不熟悉的状态开始了课程设计，查看相关资料和书籍，让自己头脑中模糊的概念逐渐清晰，使自己非常稚嫩的作品一步步完善起来，每一次改进都是学习的收获，每一次试验的成功都是辛劳的成果。
此次课程设计中，本小组根据软件工程实行过程完成了机票预定系统的大部分功能，包括用户（旅客、旅行社）注册，管理员登录系统进行航班添加查询功能，用户（旅客、旅行社）登录系统进行查询订票功能。
虽然我们的作品不是很成熟，还有很多不足之处，但我们可以自豪的说，这里面的每个细节都有我们的辛勤付出。两周的时间过去了，我们的课程设计也将告一段落，点击运行程序，也基本达到预期的效果。心中不由得也会冒出小小的成就感。由于时间和精力的关系，做出来的程序中仍有许多不尽人意的地方。例如：功能不够完善，界面不够美观等。对于这些遗憾我们只能以人们常说的，“做一件事，不必过于在乎最终的结果，可贵的是过程中的收获”来聊以自慰。但在以后的时间里我们仍会再接再厉把这个程序做的更加完美。
在本次软件工程设计过程中，我们不免遇到很多的困难但是在老师的精心指导和自己的不断努力下基本上完成了此次的设计并达到了预期的要求，而且自己在程序设计方面也有不少的收获，更加坚定了自己在编程中的信心。在此，衷心感谢胡老师的认真授课和精心指导！ 参考资料：
[1]吴洁明等，《软件工程实例教程》，清华大学出版社。
[2]钱乐秋等，《软件工程》，清华大学出版社。
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