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导游资格证面试技巧篇一
二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
三、注意着装,夏季最好是男生穿白色的有领子的衬衣,黑色西裤,女生也要穿白色衬衣,黑色短裙或者是黑色西裤,不要穿凉鞋。
四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
针对我国导游资格考试面试的流程以及相关的评分制度,笔者给广大参加导游资格考试的考生提出以下建议。
一、 以《导游基础》为据,识记相关历史知识
在导游资格考试的面试过程中,一般有59道基础知识方面的问题,其内容一般来源于以文学、史学、哲学、教育、艺术为主的思想文化知识;以医学、天文历法、数学、农业、发明创造为主的科技文化知识;以阴阳、五行、八卦、生肖为主的民俗文化知识;以佛教、道教、基-督教、伊斯兰教为主的宗教文化知识。此外,还有12道与现场导游所介绍景点相关的历史文化知识或地名知识。而其他现场面试题目,一般与导游实务有关。
二、 以“合理搭配”为据,展现良好第一印象
第一印象的形成首先源于得体的着装和合理的搭配。具体起来可以概括为,不一定要求西装革履,但也不可太过随意,以正式偏休闲为佳;款式以简洁、大方为佳,切忌口袋多、露膝盖、裤子有洞;举止要把握“少的稳重点,老的活泼点”的'原则。
三、以“充足准备”为据,积极完善现场导游
导游资格考试面试有一个“现场导游”的环节,一般是从35个旅游景点中,随机抽取1个进行现场导游,而且现场导游通常是第一项考试内容。对于那些有艺术细胞的考生来说,可以一进门交完相关证件后,不等考官开口,就说“老师,我可以耽误您1分钟先表演一个节目吗?”口琴、唱歌、魔术均可,这是留下第一印象的最好方法。而对于那些比较容易紧张的考生来说,可以通过提前准备相关的时事资料和笑话来进行缓冲,也可以用这些来代替自己识记不清的部分导游词。时事资料介绍与笑话缓冲的结合,再加上常规的自我介绍,很容易在正式景点介绍之前,赢得主考官的好感。
四、以“辩证思维”为据,全面掌握考官心理
在回答相关导游实务问题时,考生应采用理论和实际相结合的“辩证”方式。以考官问“当游客询问你们旅行社的组团利润时,您会怎么样回答”为例,考生可以这样回答:“从理论上来说,我们应该保守旅行社的商业秘密,巧妙回答或者拒绝回答。但是在现实当中,我会这样答,‘噢,您问的是组团利润吧?据省统计局公布,我们省旅行社的平均组团利润为5个百分点,居全国中上水平’”。
五、以“灵活多变”为据,展现导游形象
现场导游一方面考察的是考生对《导游基础》、《导游实务》、《政策法规》等基本知识的掌握程度,另一方面也在考察考生的随机应变以及处理突发事件的能力。而且对导游-行业而言,突发事件的处理能力比基本知识的掌握更重要。因而,在面试中,考生一定要做到灵活多变。
导游资格证面试技巧篇二
成为一名优秀的导游员,是每一个准备考取导游证朋友的最初心愿。关于导游证面试准备等一些问题,也成为这些面临考取导游证的朋友最关心的一关!因本人是一个比较热爱导游工作的导游员,也曾在大学学生会工作中辅导过一些同学的导游资格证考试,结合个人考试的经验,现浅谈几点我的个人面试感悟和体会~,希望对即将面临考试的朋友,有所启发!抛砖引玉,更希望更多有经验的老导游补充你的成功经验。
个人观点导游资格的面试要注意以下两大点:
一、导游词讲解以外的注意事项:
(1、)着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女生,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是正规服装或套装,这样给人一种成熟但不失庄重。特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样让身材也显得更加挺拔精神。总体要给主考官的感觉就是,你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。
(2、)礼仪的准备:导游本身就是服务业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游词时,要注视考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不放;语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世。这样,在态度上,要给主考官留下一个亲和很强的深刻印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人。
二、导游词的讲解注意事项:
1、面试前导游词的准备和注意事项:
1面试前一定要熟背导游词,精心将导游词的组织要口语化(口语话就是主要导游词是讲解而不是背书,变成适合自己断句的话),在注重口语化的同时,也要有导游词的科学性,讲解内容要有真实依据。切忌讲解一些道听途说的野史,最好是能借鉴正规导游教材上面的内容。修饰和摘录整理出一套适合自己口语化的导游词,然后在本子上写下来,进行熟记乃至达到脱稿后的流利讲解。
2任何面试成功的关键是首先自己要自信。自信的来源就是个人努力记忆后的.讲解。这也是讲解好导游词的关键。因为只有你自己熟练记忆了,才能不怯场并有自信,才能正常发挥水平。所以,面试现场不要看的太重,一个做好充分准备的导游员,也是检验你真正带团上场前的关键。所以想在面试上有好的成绩,一定要提前努力,做好充分的准备,这些对于你真正拿到导游证后的上团发挥,都将是受益终生。在练习时,为了抛弃背书式的讲解,达到一种情景在现的场景,可以面对镜子或讲解给朋友听,这样反复多多练习,面对主考管时你也就能把他看成自己的朋友,出色发挥出水平。假如你在现场异常紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑理清思路,继续讲解。因为,要知道,在同样的场合中其他多数人也会紧张的,这时候也是主考管,特意考验你临场发挥的能力时候,做导游带团像老师上课,不仅要背好课,而且也是会做到临场发挥和具有应对突法事情的能力。
个人建议:在自己导游词准备充分之后,面试前最好一定要找个你有悟性的朋友(如果是做导游的更好),讲解给他听听,做一次模拟面试,收获会很大。其一在你讲解的时候,看看对方的表情是否在倾听,也就是看你准备的导游词是否有吸引力,看他能不能听懂或听进去?如果是---效果很好,如果否---一定要将导游词再加改进。试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去,主考官听后一定会更加挑剔;其二是让对方提提建议,毕竟你的准备只是自己的观点,喜欢倾听别人的建议和能接受别人的指正才适合做旅游。(同样,在你讲解结束后,主考官一般会象征性的,给你提点建议或指导,这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢,因为你的态度占很大得分数,因为别人给你指导要懂得感激。)
2、面试中导游词讲解中的注意事项:
(1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。
(2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。
(3)讲解如果忘词或卡克怎么办?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘词,证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥;即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官,请安排提问业务知识的问题吧?你确实没有辞了,表示歉意。在回答导游业务问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。
(4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题,如果知道答案,其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,保证回答问题的严谨和准确;但切忌抢答。二如果不知道确切答案也可以临场发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。
总之,导游面试在整个考试过程中也占有重要份额,如果笔试全部过关,面试没有通过,也是拿不到导游资格证的!有问题欢迎大家继续探讨,一点拙见,如果您感觉个人见解有一定的道理,望能给你带来收获,如果感觉没有意义可以共同探讨!希望给各位带来好心情,并预祝各位要参加考试的同学马到成功!考取优异的成绩!
1、打扮要得体、大方,这是评分标准致意,不要有太重的体味和香水味,不要穿着怪异,不要上很浓的妆,只要你考试时别不啃声,一般都可以通过面试,千万不要因为不会说就发呆。
2、准备一些笑话、歌曲、舞蹈,做为才艺表演,同样可以加分,在不会讲解的时候可以事后补救,导游考的是应变处理能力,而不是单纯的背书,这也是老师看重的地方,有的同学没有背书,单考才艺通过的。
3、进门前要敲门,进去后要问好、把准考证和身份证一起放在桌上给老师,出门前要谢谢老师,询问是否要下一位考生进来,出去后要关好门,好的修养也是评分之一。
4、欢迎词和送别词要准备一份,虽然考的概率不大,但是要是实在你不会背的时候,老师还是会问些简单的题目尽量让你通过的。
5、考生尽量提前到考场,很多考生以为迟一点去,就会多一点时间看看书,其实这是错误的想法,很多考官在面试刚开始的时候精神状态都很好,对于考生所讲的内容都会做出一些认真的评价,但考官也是人,考生那么多,精力也是有限的,肯定有疲劳的时候存在,可以说,越到最后考官的精神状态就越不好,很多时候都是按印象给分。
6、副语言的运用:大家知道,副语言就是除口头语言、书面语言之外的语言。这里我特指态势语言中的表情、手势与姿态语言。表情与手势一定要自然,符合自己的平时生活习惯,不能刻意去运用。站姿要稳重,很多考生有晃腿的习惯,要不就是在讲解的时候上身来回的晃动,这样给人看起来就是不稳重的感觉,所以考生在面试时一定要注意 。
8、 遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,实在不会也要凭个人的理解讲下去,但不要时间过长。如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
9、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
11、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
12、考完后记得拿走身份证、准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。
13、最重要的一点自然 、自信
导游资格证面试技巧篇三
导游人员资格考试(以下简称导游考试)分笔试和面试两部分:笔试,重在考察考生对旅游理论知识的掌握程度;面试,是在一定的情景下,由评委对考生逐个进行模拟导游考试,重在考察实践能力。作为一名多年担任导游考试评委和导游考试考前培训班的教师,下面就导游考试的面试技巧谈几个观点,供大家参考。
导游考试面试的流程主要包括:考试方式、考试评分内容、考试程序、考试要求。考试方式在我国各省份有所区别,但归纳起来只有两种:一种是室内模拟考试;另一种是实地模拟考试。无论哪种考试方式,正式考试时间一般都在20分钟左右。
考试评分内容。根据导游人员应具备的基本能力和素质要求,面试的测试要素包括以下内容:语言表达,主要考察语言能力,对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用;仪表礼仪,主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等;景点讲解,主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法及回答提问的正确性;导游规范,主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用;应变能力,主要考察处理突发事件和特殊问题的能力。
考试程序。首先,考生在指定时间到考生签到处签到,并按照准考证号顺序和当日考试安排,进入候考室(区)候考、抽签,并交验身份证、准考证;其次,到考室或上车实地进行考试,主要包括景点讲解和导游知识运用考核(回答规范和应变问题)两部分;最后,考试结束,考生取回准考证、身份证,退出考室或下车。
考试要求。第一、考生抽签后,不得要求更换考室和景点题目,不得离开考室(区);第二、考试过程中,不能向评委询问考题内容,也不得透露个人信息;第三、候考时禁止使用手机等通信设备,并禁止大声喧哗。
第一、心理准备。面对导游考试面试,很多考生都会感到紧张,甚至有的考试中全身发抖,头脑中一片空白。这主要是考生没有做好心理准备所致。心理准备指考生在考前进行适应性心理训练,以达到考试时能够轻松、自信的目的。比如:考生在考前可以抓住一些机会,请培训教师或老导游当评委,现场模拟面试;也可以到一些实地考试的景点(区)内,面对陌生游客为其讲解。
第二、时间准备。在考试时间分配上,由于笔试准备有规可循,所以大家会花较多的时间准备,面试则较为灵活,很多考生不知如何着手,只是在考前一个月左右的时候开始准备。这么短的时间,要熟悉所有景点,创作恰当的导游词,回答可能遇到的各种问题确实有些难度,对非旅游专业的考生来说就显得更难。以至于不少考生采取押宝的方式,只准备面试讲解景点中的一个或几个,抽签决定讲解景点时,遇到准备不充分的就干脆放弃。考生在考前一定要合理准备时间,由于笔试内容和面试内容有较多重合,且笔试内容相对较多,因此建议笔试和面试穿插复习,在时间分配上以2∶1的比例为宜。
第三、形象准备。每年导游考试面试现场,我们都能见到这样的`场景:男生头上打着发胶往后梳,身上西装,脚下皮鞋;女生化浓妆,戴着项链、戒指、耳环,穿着很时髦。他们以为这就做好了形象准备,其实这是一个误区。导游考试所说的形象准备区别于其他场合,主要应该包括两个方面:一是外在形象的准备,包括仪容仪表等,考生要给评委准导游的感觉,发型简单,不涂脂抹粉,服装舒适、干净, 搭配适宜;二是内在形象的准备,包括礼节、礼貌及微笑、眼神等,考生自始至终都应该面对评委保持微笑,并恰到好处地使用礼貌用语,如“您好、谢谢、再见、对不起、请”,眼睛不要盯着天花板、地面,更不可东张西望,注意眼神与评委交流,以示尊重。不论是外在形象准备还是内在形象准备,始终记住不能太过,要做到适度。
第一、要有感情的投入。在每年的导游考试中,都有一些考生在考场上,像小学生背课文一样一字不漏地背诵导游词,这种方法不值得提倡,因为背诵是很难有感情投入。导游的过程,是人与人之间情感的交流过程,只有投入感情,才能够生动、持久。考生可以从以下几方面着手:首先,把自己的考试场景设想为今后工作地实地场景,把评委设想为游客,不要认为他们是专家;其次,面试时,大多数人都不太可能抽到自己熟悉的景点(区),但建议考生景点讲解时,把景点设想为自己的家乡、自己喜爱的景点(区),以主人翁的角度来讲解;最后,不要把面试当成任务、负担,而是要把它当作自我展示的一个机会。
第二、注重语言艺术的应用。语言是导游的生产工具,导游是靠语言工作的。导游语言包括有声语言和无声语言两部分。考生的有声语言要做到:一是语音准确,提高普通话水平,不要出现闹笑话的情况。二是语调适中,以评委能听清楚为标准,但也要有策略,做到抑扬顿挫,如讲到革命烈士牺牲时,要声音低沉,讲到改革开放大好形势时,要激扬。三是语速适中,过快的语速会传达给评委压迫感和紧张感,同时也可能会导致吐字不清,让人听不清楚;过慢则不仅在短时间内不能完成讲解,而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象,一般导游语速控制在120-180字/每钟以内。四是语言要做到口语化,突出趣味性,尽量减少使用“嗯、这个这个、啊”等口头禅。无声语言主要是指肢体语言,以手势居多。考生要做到:手势数量不宜过多,动作幅度不宜过大。
第三、导游词要自己创作。大多考生复习时,习惯照着导游考试参考教材上的导游词直接背诵,一方面他们认为这样可以省不少时间,另一方面即使自己去写也不可能超过教材。但是导游考试考察的是考生的讲解能力,不仅要“讲”好,而且还要“解”好,这种拿来主义的做法无法达到讲解效果。因此,考生必须按照导游词的创作要求,结合自己的讲解习惯创作导游词。这就要求考生对其讲解的景观既要熟知,又要有所取舍,精于提炼,做到结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅,绝对不能出现“硬伤”。考生只有在掌握丰富资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并不断修改、丰富和完善,才能形成具有自己特色的导游词。与导游词创作类似,考生在回答规范或应变问题时,也要注意将书本上的参考答案加工整合,不能死记硬背,力争用自己习惯的方式表达出来。
第四、应付突发情况。导游考试面试过程中会出现各种各样的突发情况,考生要善于总结、灵活应对。比较常见的问题有以下四类:一是有些内容记不住或是记得不太清楚,这时考生可以临场发挥,千万不要在原地停留反复重复或支吾不语。如讲到滕王阁景区时,考生本想从一楼讲到七楼,但突然忘了一楼的内容,考生可以马上换成从七楼讲到一楼,在这个过程中可能会想起一楼的情况,即使最后还是想不起来,考生也可以以时间不足为由略去一楼不讲;又如回答江西有多少人口,考生记不太清楚可以用一个概数“四千多万”来回答。二是有评委纠正考生的错误,无论评委所言正确与否,或与考生的记忆有多大出入,都不要反驳考官,也不要反问或质问考官,只要保持微笑,虚心接受就可以了。三是如果评委提出的问题,考生没有听清楚,考生不能随意回答,而应该礼貌地说,“评委老师,您可以再说一遍吗?”四是评委提出的问题不在考试大纲范围内,考生可以根据自己的理解回答,千万不要不懂装懂,随意回答。
外语类考生在对所考语种熟练掌握的基础上,参照以上面试技巧,应该可以取得好成绩。
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导游资格证面试技巧篇四
怎样做才能给考官留下良好的第一印象。这里就又要说到几小点:
2、 着装方面:很多考生为了应对这样的考试,都打扮的很体面,特别是有些女生,在进考场的时候还不忘照一下镜子,补点妆什么的,其实我觉得没有这个必要,只要你穿戴整齐、得体、大方就可以,不要刻意的去妆扮自己,很多考生给人的感觉就是在造作。这样一来,给高分的可能性自然很小。
每年考导游口试的时候都有无数的考生因为面对考官而心慌意乱。轻则前言不搭后语,重则浑身发抖,双脚发软。我亲眼见过一个考生 在我面前足足站了5分钟没说一句话 出门之后泪如雨下。因此大家必须认识到以下几点:导游-行业是个服务性行业,外向型性格尤为重要。你在面对考官的时候,能以互动交流的方式讲解最好,最次也要当考官不存在大方得体把整个文章背诵清楚。
现在回想起来每次的口试大多数时候真的像超级女声在海选。超女里面有无数的女孩子唱同一首歌唱得评委想吐。导游口试里面也有的80%以上的人讲解由同一个模子里面复制出的故事听得考官味同嚼蜡。如果形象气质不能出类拔萃,在可上可下的情况下,背是最先被pk下去的。
友情提示: 大家能不能像给小孩子讲故事那样给考官讲解?
很多考生都喜欢最后进考场,觉得自己有更多的时间复习,其实这是错的。
每次我们刚开始的考试的时候状态是最好的 尤其是第一天的第一个人 只要基本能“背”完,形象上还能过得去,80%都能过。而越到后面,考官的体力也在消耗,智力也被千篇一律的“背”而折磨着,可以比较的对象越来越多,要过就没有那么容易的了。
作为一个专业的导游,讲解是一个重要功课,但是最重要的功课是为人,你必须和客人沟通,领队沟通,全陪沟通,司机沟通,这种种的一切的基础和起码就是礼貌,而且你要学会微笑,对任何一个陌生人都要报以和善的微笑就像面对一个老朋友一样,哪怕你讨厌他。因为笑死人不抵命。
友情提示:如果大家能做到面对考官就和面对老熟人一样搭讪而且让人不反感,嗯,这个口试就算你过不了,你改行做销售也会不错!
开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白,二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。
一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍司机和车牌号,自我介绍,简要介绍当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。
导游辞开场白从结构的角度划分,可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分,有叙述式开场白和抒情式开场白两类。
①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临天坛。(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。让我们共览这“人间天上”的风采,共度一段美好的时光。(徐志长《天坛导游辞》)
②女士们、先生们: 大家好!首先,我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前,想必已经对湖南有所了解了吧? 那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢? 对,毫无疑问是毛泽东同志!那么毛主席在长沙生活期间,最喜欢去的是什么地方呢? 就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。好,现在咱们就一块到毛主席“携来百侣曾游”的地方去看看。 (赵湘军《爱晚亭》)
③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢? 到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,今天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢? 等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)
④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》)
⑤各位朋友:来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”……朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。 (钱钧《杭州西湖》)
⑥亲爱的朋友:欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心,地大物博,山川壮丽,瀚海无垠,古迹遍地,民族众多,风俗奇异,有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们,您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的'、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗? 当我置身于离海洋最远的地方,体会干旱地区的燥热时,脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。朋友们,您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的,从大家的表情上看得出,大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池,不用着急,今天我们就要揭开这层神秘的面纱,让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)
上述六例,基本上包括了各种开场白。例①是比较完整的现场叙述式开场白,包含了问候、欢迎、自我介绍、祝愿、游览目的等诸多内容。例②是比较简略的现场叙述式开场白,虽然简略,但是却利用了名人效应使开场的表白有声有色,情趣盎然。例③是在到达古窑瓷厂之前表达的预设式开场白,简洁明快,以重重的悬念引起游客极大的兴趣。例④是现场叙述式开场白,除了必要的问候、欢迎、祝愿之外,着重强调了将要游览的主要内容和景点,清晰明了,目的明确,重点突出。例 ⑤、例⑥是现场抒情式开场白,导游员饱含深情,激-情满怀地赞美了西湖、天池,优美抒情,真挚动人。
上述各种开场白,虽然可以从不同的角度进行不同的归类,但是它们的基本内容其实大同小异。所以,开场白并没有一成不变的定规,重要的是要能够体现对游客的尊敬之情、关切之意以及突出游览目的的要义。最后要注意,开场白不能故弄玄虚,否则不仅会使开场白显得多余,也可能会使游客反感。比如:各位朋友:今天我们将要游览的是一处独具特色的旅游景点,它位于北京城的中心,殿宇千门万户,楼阁巍峨庄严,红墙黄瓦,金碧辉煌,素有“金色的宫殿之海”的美称。您一定猜到了,这就是驰名中外的故宫博物院。(《故宫博物院(中轴线)导游辞》)这一段解说,明明是只能在故宫进行现场讲解的导游辞的开场白,却云山雾罩地绕着弯子请游客猜测是什么地方,真是多此一举。这样的开场白在导游辞中要加以杜绝。
二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,以给考官一个良好的印象。
三、注意着装,夏季最好是男生穿白色的有领子的衬衣,黑色西裤,女生也要穿白色衬衣,黑色短裙或者是黑色西裤。
四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
导游考试讲解导游词十二妙招
导游讲解的语言艺术形式,对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用,在导游讲解过程中,每个合格的导游人员几乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧,而且各有特色。这里,根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点,列举一些实例,着重从语言艺术的角度,介绍几种常用的讲解艺术手法。
描绘法,就是运用具体形象,富有文采的语言对眼前的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。在旅游过程中,有些景观没有导游人员的讲解和指点,很难发现其美的所在,唤起美的感受。而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后,感受就大不一样。例如: 在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上,一位导游员对游客描绘说: "朋友们,我们现在身在仙山妙境,请看,我们的背后是一片葱翠的丛林,面前是无边无垠的太湖。青山绕着湖水,湖水映着青山。山石伸进了湖面,湖水‘咬’住了山石,头上有山,脚下有水。真是天外有天,山外有山,岛中有岛,湖中有湖,山如青龙伏水,水似碧海浮动。"接着,他跌若有致地吟道:"茫茫三千顷,日夜浩青葱,骨立风云外,孤撑涛声中。" 这位导游员情景交融的描绘,使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时,又听着优美的画外音。
述古法,就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故事、轶闻典故等,以丰富游客的历史知识,使他们运用形象思维更好地了解眼前的景观。请看实例: 坐落在武汉月湖畔的古琴台,游号事就这么看,没有多大意思,导游员采取述古式的导游手法后,游客对琴台的了解就深入透彻多了。导游员说: "这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚国的俞伯牙坐船遇风,阻隔在汉阳,在这里,他遇见了一个叫钟子期的人,伯牙知道钟子期喜欢听琴,就用十弦竖琴弹了两支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。钟子期听完,很快把乐曲的含意说了出来,伯牙十分钦佩,两人从此成了莫逆之交。一年后,钟子期病逝,俞伯牙十分难过,特此到钟子期的墓前弹奏了一曲‘高山流水’,弹完后就把琴摔掉了,发誓不再鼓琴,这就是后人所说的伯牙摔琴谢知音。北宋时,为了纪念他俩,就在当年他们鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台,取名伯牙台。" 游客们纷纷被导游员述古式的讲解所打动,再看古琴台时,感受就不一样了。
逗趣法,就是用幽默风趣的语言进行导游讲解,让游客在乐趣中得到精神享受。例如: 在苏州西园的五百罗汉堂里,导游人员指着那尊 "疯僧"塑像逗趣说:"朋友们,这个疯和尚有个雅号叫‘九不全’,就是说,有九样毛病:歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚,外加一个歪鼻头。大家别看他相貌不完美,但残而不丑,从正面、左面、右面看,你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。另外,那边还有五百罗汉,大家不妨去找找看,也许能发现酷似自己的‘光辉形象’。" 风趣的话,逗得游客乐此不疲,游兴顿增。
猜谜法,就是根据旅游景观的内容和特点,以谜语的形式引发游客的兴致。请看实例: 有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说: "这儿的路处处曲,路边的溪水叮咚响,远近的山峦绿葱葱。清代文人俞槌到这里时,诗兴大发,挥笔写道:“曲曲环环路,叮咚泉,远远近近山……,前面已用了叠词,朋友们猜猜看,第四句写树时,俞描用的什么叠词? " 游客们议论纷纷,有的说"郁郁葱葱树",有的说"大大小小树",最后在导游员的启发下猜出是"高高下下树".大家都惊叹俞槌用词的精妙。这"高"和"下"贴切传神,写活了沿山而长的树林。游无锡蠢园时,导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭,指着匾说:"春亭挂的匾额是‘滴翠’,表达了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三个亭子会用什么题匾呢? 各位朋友是否能猜中? "一石激起千层浪,游客边猜边看,猜中的笑逐颜开,未猜中的纷纷敬佩题匾者的文笔之妙。
导游资格证面试技巧篇五
1、提前进入考点(尤其是早晨7:30备考的考生提前做好充分的时间准备)
2、注意自己的饮食、以及身体状态。
3、穿丝袜的女生建议多留个备份(以防被不小心刮破等)
4、每人至少带上两杆笔
5、提前准备好衣服(提前熨好整理出来放在显眼的位置)
6、准考证!身份证!(定个闹表或者备忘提醒自己检查一下)
面试流程:
1、候考阶段:抽签决定进场顺序(关闭手机可看资料)
2、备考阶段:机房抽题—打印试题—备考室写教学设计—核对考生信息(针对此时收不收咱们的教案设计问题,据去年考生统计有的考场试讲前收走、有的考场试讲后收走依据考场情况不统一)。
3、考试阶段:入场—结构化问答(5分钟)—试讲(十分钟)—答辩(5分钟)
面试常用小技巧:
1、进场介绍:各位评委老师上午好(下午好),我是面试高中数学的03号考生(礼貌性的鞠个躬)
4、答辩:答辩过程中避免:好像、也许、应该是、这种犹豫性的词汇出现。紧张也好别不断地重复上一句话。找准切合点贴近教育、教师梦想的主题等。
3、结构化问答阶段考官踢完问题后如没有听清最多在问一遍,勿要问第三遍。考官说完问题后,考生礼貌性回答:“谢谢考官的提问”—开始答题—答题结束“各位考官我的回答完毕”。
4、试讲—待考官说明可以试讲以后开始自己的试讲
(1)好的导入、无论你是一个什么样的学科学段一个好的导入会给你的印象加分无论你是模拟多媒体还是图片还是声音一定要通过自己客观陈述出来。
(2)提问:老师:哪位同学能告诉老师1+1=几呢?那个靠窗的同学你来回答一下(一定有大局观别老针对一个方向或者一个学生提问)o这位同学说1+1=2(通过自己陈述出学生的回答),嗯回答的非常棒(有对学生回答的评价)
(3)板书(体育、幼儿园除外):一定是边写边说,别最后再把整个板书抄上,让板书有条理清晰(字不如表,表不如图。)
(4)小结要有小结主科要有创新性的作业或者引导性的作业(就算课程内容没有完成也要有小结代表完整性)。
5、答辩:一般是针对试讲性提问(试讲以及专业知识)
进入考场后注意自己的眼睛以及手上小动作、不要过分给自己施压祝大家都能顺利的通过面试!!!!!
1、职业认知类:考查对教师职业的认知和定位
例:你认为教室岗位的工作内容有哪些?
你为什么选择教师这个职位呢?
2、综合分析类:针对现象和观点发表看法
例:如何看待课外辅导?
有的老师穿拖鞋上课,你怎么看?
你怎样理解“读万卷书不如行万里路”?
3、教育教学类:教书育人相关
例:你的学生偏科严重怎么办?
你的班上独立性特别差怎么办?
4、人际关系类:如何解决矛盾保证工作有序进行
例:有的家长认为你教的不好,你怎么办?
5、应急应变类:如何应对需要紧急处理、突发的状况,考查应变力
例:你正在上课教室飞来一只鸟,你怎么办?
你正在上课,有学生呕吐腹泻,你怎么办?
6、组织管理类
例:成为老师之后如何组织班会、家长会?
7、时事政治类:20xx年出现的新题型,考查教师有关的政策
例:四有教师是什么?
导游资格证面试技巧篇六
幼儿园面试是选拔人才的一种形式,就是要求考生站在幼儿和家长的角色立场上,运用科学发展观与教师职业素养,如何上好一堂课、工作实际问题的能力和语言表达艺术。
面试是一个选拔人才的过程,幼儿园面试更是一种潜在的责任,面试的选拔更有一层“为国选才”的高度,这就意味着考生在面试过程中需要有远大的视野,掌握政府主流语言,能够理性、全面、审慎的分析、判断和解决问题。考生往往知道面试题目需要去分析原因,也需要去解决在试讲过程中暴露的问题,但是,往往忽视了考生应该站的角度和立场。这就提醒考生除了需要明确面试是什么之外,更需要了解面试考什么,面试怎么考,这样才能更好的应对面试考试。
面试的本质是能岗匹配,考核一个人是否具备岗位的需求,也就是是否有一颗爱孩子,尊重孩子了解孩子的心,和尊重家长,了解家长,形成家园共育的过程 能否胜任岗位的需要。
幼儿面试以结构化面试为例,在面试过程中,考官会根据题本发问或者考生看题本答题,面试题目的命制以人事部印发的《幼儿园教育指导纲要(试行)》为标准。在面试过程中,考官根据考生的答题内容,结合各要素的评分标准,对考生进行打分。
结合一道真题为例:
幼儿教师资格证面试主要包括结构化面试,试讲以及答辩环节。而面试时如果掌握好的.方法会使你的整体状态得到最好的发挥。好的技巧可以让考生们顺利的通过教师资格证试讲,中公资深讲师刘淇唯在这里就先来给大家说一说幼儿园教师面试技巧。
(一)教姿教态要端正。声音亲和且洪亮,运用正确的手势语及眼势语。眼神要看着听课的人,把他们想像成是幼儿园里活泼的小朋友,适当和考官互动,提问等方式,给予适当的夸奖与表扬。(试讲时可自问自答)
(二)要克服的就是紧张的情绪。一紧张,绝对说话太快,人家不易听懂,时刻提醒自己说清楚,慢点。要有自信,好心情,讲课心情高兴,充满激情,显示你的活力和精神状态,并充满大智慧。和考官的交流,包括进场时短短的介绍,别忘了细节最能说明问题。同样细节也最能凸显出一个人的素质。
(三)熟悉教案及材料。在试讲时要做到逻辑思维通畅,组织好自己的语言。清楚自己在说什么,做什么。注意各个部分之间得衔接。要做到自然,流畅。
但是要注意,幼儿教师的活泼并不代表讲课时像小孩子一样蹦蹦跳跳。在展示活泼的一面时,也要展示出作为一名教师的沉稳。其实幼儿教师资格证面试也没有大家想的那么难,但前提是一定要好好的准备,给主考官留下好的印象。以上就是中公资深讲师刘淇唯分享的关于幼儿教师资格面试的技巧,大家可以了解一下,也希望对大家有所帮助。