报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
工作报告经典标题篇一
经过一年的学习,我对于海淀工作报告有了更深刻的理解和体会。作为一个青春期的高中生,我既是这个社会的未来,也是这个社会的一份子。因此,我也应该对海淀的发展和变化有所了解,并在自己的工作中为之作出努力。
在过去的一年中,我关注了海淀区的教育发展。我看到了教育部门在大力推进“高起点、高标准、高质量”建设,不断创新教学模式,提高教育质量。同时,我也深刻体会到了海淀教育带来的机会和挑战。在学习的过程中,我不断思考如何更好地适应这种高标准的教育环境,如何为海淀的教育事业作出自己的贡献。
除了教育方面,我也关注了海淀区科技创新方面的进展。通过了解海淀科研机构和科技企业的发展现状和发展方向,我意识到科技创新不仅需要投入巨资,更需要跨界合作和不断创新思维方式。在我的学习和生活中,我也积极尝试跨界合作和创新,不断深化自己的创新意识和能力。
同时,在学习中我也关注了自己的身体和心理健康。我看到了海淀区不断推进全民健身和健康教育的举措,许多学校和社区也积极推动健康教育和身心健康的活动。我认为一个健康的身体和积极的心态是学习和生活的基础,也是未来发展的基础。
总之,通过深入的学习和实践,我逐渐认识到自己作为一个学生和社会成员的责任和使命。我会继续关注海淀区的发展和变化,不断完善自己的能力和素养,为社区和社会的发展做出自己的贡献。
工作报告经典标题篇二
又是岁末了作为导游员的似乎还没能回味过来这一年的滋味,时间过的真快。适应这季节的变化,但是时间不等人,日月老人将要给画上句号了所从事导游工作,又经历了一个年头了喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我游客畅游在黄河上下,大江南北。
一、以导游为荣。
作为导游员的带团是首要任务。这几年,根据旅行社的布置。带过的旅游团队数量已经记不清了留在感觉里的----忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到大漠孤烟”壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求?这一切经常在眼前浮现,深深的感受到工作的意义所在从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
一直严格要求自己,从业多年来。
作为一个国内专业导游人员,时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。
积极参与省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》历史地理文化知识、心理学》公共关系学》政策法规》认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
除了要求导游员要有广博的知识外,导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作。
还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。
而讲解能力是首当其冲的常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我导游就起着传达知识信息、传送审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必需科学、规范,传送的信息必需正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的求知”愿望,才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。
其次,整个旅游活动是一个有组织的需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我导游员要有相当的组织能力和协调能力。
再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣喜好因人而异,身体状况不尽相同。
这就要求我导游员必需学会处置人际关系,学会善于和各种人打交道。
旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。
实际工作中,十分注重留心学习,实践中不断的总结和提高自己的业务水平。
时时提醒自己“勤动口”向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识;勤动腿”常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,实践中巩固学到知识,不如手过一遍,勤动眼”大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;勤动手”眼过千遍。
把看到听到学到知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;勤动脑”动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到收集到看到名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。
也就是说,工作实践中逐步的总结,不时的提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
兵无常式”这一点运用到带团工作中也是十分的确切。
带团过程中,掌握好游览的节奏。
孙子曰:水无常形。
导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。
因为旅游者的年龄、体质不同,情趣喜好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,实施旅游计划中要作到有张有弛,劳逸结合”根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的美的享受。
有急有缓,快慢相宜”具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年,游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。
总之,导游员就是旅游活动的导演”根据不同的团队,从实际情况动身,安排好、组织好旅游活动,旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。
一个旅游团队,处置好几个关系。
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。
实践中我都知道。
人员组成是比较复杂的有身体好的精力充分的希望速度快一些,活动量大一些,而年老体弱的则希望冷静轻松,不愿意太紧张、太劳累。
这时我就要根据实际情况分别予以对待,依照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体,讲明白游览的路径、集合的地点、时间,全陪导游和地接导游互相配合,或前后或穿梭在各小团队之间,对年老体弱的要重点照顾。
这样既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所乐。
游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象,这是由于旅游者审美观点、兴趣喜好不尽相同所造成的一种正常现象。
一般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢、乐意的共同点,形成统一的选择,这是最理想的解决方法。
如果共同点不容易找到则要实事求是给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通方法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。
当然在旅游过程中处置好劳逸关系也是十分重要的疲于奔命,象行军拉练一样的旅游会使游客的发生不愉快的情绪,肯定回影响旅游者的游兴。
要合理安排日程,兼顾游览、娱乐、购物、休息,力争让游客在各方面都得到满足,从而游客对旅游服务工作的满意度。
作为导游员,带团过程中处理好了这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,胜利的完成一次旅游活动。
旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。
外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,多沟通、交朋友。
沟通要从了解做起。
另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。
内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。
作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整战略方法,始终坚持和谐欢乐的团队气氛。
旅游活动中,导游和旅游者不只是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才干顺利进行并达到良好的效果。
为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。
交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。
和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
工作报告经典标题篇三
引言:
“两会”是我国的重大政治盛会,通过代表委员的共同参与和贡献,展示了我们国家的发展成就和未来的发展蓝图。在“两会”期间,我认真聆听了各级领导的工作报告,并从中汲取了许多启示和体会。下面我将结合自身体会,就“两会工作报告”进行表述和反思。
第一段:回顾过去,展望未来
在报告中,对2019年的工作展开了全面回顾,并对2020年的工作进行了全面的部署,展现出我国在社会经济各个领域不断取得的进步和发展。同时,也提出了一系列的发展目标和任务,为未来的发展指明了方向。这让我深刻认识到,过去的成就是我们坚持改革创新、持续努力的结果,而未来的发展更需要我们积极主动、全力以赴的付出。
第二段:加强民生保障,构建和谐社会
工作报告中提到了加强民生保障的重要性,特别是在教育、医疗、住房等方面。这让我深刻认识到,作为一个国家的力量源泉,人民的幸福感是衡量一个国家发展的重要指标。在经济社会快速发展的同时,我们也要关注弱势群体的利益保障,让每个人都能分享到改革带来的红利。因此,我应当时刻关注身边的困难和问题,积极参与社会公益事业中,为建设和谐社会贡献自己的力量。
第三段:绿色发展,构筑可持续的未来
环境问题一直是我国发展面临的难题,工作报告提出了更加重视生态文明建设的要求,提出应对气候变化的目标。这使我深刻认识到,绿色发展是未来发展的必由之路。无论是从经济增长角度还是从人们的生活质量来说,都需要我们更加注重环境保护和资源的合理利用。作为普通公民,我们应该从身边小事做起,减少浪费,倡导绿色生活,为可持续发展贡献自己的一份力量。
第四段:创新驱动,实现高质量发展
报告中着重强调了创新的重要性,提出加强科技创新,提升自主创新能力和核心竞争力。这给我留下了深刻的印象,让我明白到创新是国家发展的重要动力。因此,我们要加强对创新的投入和支持,培养更多的创新人才,推动科技创新在国家经济中的地位和作用。只有不断创新,才能实现高质量的发展。
结尾:
在两会工作报告中,我深刻认识到发展中仍然存在一系列的问题和挑战,但同时也看到了取得的成绩和改善的迹象。这充分说明了我们国家在发展中坚定的步伐和勇往直前的信心。作为一名普通公民,我应当积极行动起来,为实现国家的发展目标做出自己的贡献。我相信只要我们团结一心,积极投身国家建设中,我们的美好未来一定会早日到来。
工作报告经典标题篇四
职检工作是一种特殊的工作岗位,需要工作人员具备专业的知识和严谨的态度。本篇文章将从自己的职检工作报告中总结出的一些心得体会进行分析和总结,以期能够对职检工作有更深刻的理解和认识。
第二段:整理工作的思路
在职检工作中,首先要明确整理好自己的工作思路,梳理好工作步骤。在收到报告后,要认真阅读报告内容,通过翻阅资料、查询相应资料和询问相关人员,了解和查明疑点、问题所在,不断积累经验,提高对报告的评价准确性和可靠性。
第三段:规范工作流程
随着职检工作的逐步推进,工作流程也变得越来越严谨、规范。对于职检工作者来说,需要认真遵循工作流程,迅速而准确地完成相应工作。这其中包括标本接收、标本处理、设备预热、设定程序、样本检测等多个步骤。每个步骤都必须严格按照规范进行操作。
第四段:注意实验安全
职检工作强调实验安全,对工作人员的素质和品质有很高的要求。工作中需要时刻关注安全生产和相关规范,保障自己和他人的安全。在此,要严格按照实验规程,认真执行实验室安全措施,确保实验过程中不发生意外,避免不必要的损失。
第五段:不断优化工作流程
职检工作是一个不断优化的过程。通过总结前期工作经验和不断调整工作方式方法,逐步提升工作水平,提高工作效率,缩短工作周期。同时,职检工作也是一个多人合作的过程,通过与同事之间多次进行讨论互动,进行交流和分享工作经验,从而共同优化工作流程。
结尾:总结
职检工作中需要注意的是,实验流程操作规范、工作实验安全、以及总结提升工作方法和效率。本篇文章就是对职检工作报告中总结出的一些心得和体会的总结。相信每个职检工作者经过自己的不断努力,都能够在职检工作中不断成长,并取得更好的成果。
工作报告经典标题篇五
受中铁二局集团公司第三届职工代表大会主席团的委托,我向大会报告工作,请予审议。
一年来,公司各单位以坚持和完善职工代表大会制度为抓手,继续推进“一个主题”(即和谐主题——构建和谐职工、和谐工会、和谐企业)、“两个维护”( 即以促进“工者有其岗位、劳者有其报酬、耕者有其保障”为重点,维护职工合法权益;以服务企业改革、维护企业稳定、促进企业发展为已任,维护企业利益。)的总体工作思路,着力实施“三抓一创”(即“抓基层、抓基础、抓基本,创新工会工作”)的工作举措,不断深化企业民主管理与民主监督,厂务公开、集体合同、平等协商、民主评议领导干部、职工董事、职工监事等民主管理工作机制日臻完善,促进了职代会各项职权的全面落实,为企业的和谐发展发挥了积极作用。
“三抓一创”是20xx年集团公司工会、职代会践行科学发展观,加强和改进工会、职代会工作的重要举措。
一年来,集团公司工会始终坚持“面向一线、眼盯基层、狠抓落实、强基固本”的理念,坚决贯彻“组织起来,切实维权”的工作方针,依据企业生产经营格局,及时建立组织、健全制度,通过坚持推行“片区联合、上挂下派”的组织建设新模式,做到了哪里有任务、哪里有项目、哪里有机构,哪里就有工会、职工(代表)大会。
年内,先后指导一公司、机筑公司、深圳公司等多个单位筹备召开双代会,顺利进行了换届选举,及时指导兰新二线、京福、玉树、钦北等新建项目部成立了工会工作委员会,调整了物资公司、贵广、榆神、湘桂指挥部工会主席(工委主任),基本做到了“全盘思考、及时建制、全面覆盖”,为职代会民主管理工作打下了良好基础。
另外,自20xx年7月开始,集团公司工会专门组织成立“三抓一创”工作调研组,对一公司、电务公司、瑞城公司、贵广指挥部、投资公司、榆神高速公司等12家单位进行了系统调研,就基层工会工作、企业民主管理等问题进行了调研,汲取教训、总结经验、摸索方法,引导职工民主管理向深入发展。
认真贯彻四川省、中国中铁《职代会条例》相关规定,落实好职代会各项职权。
年内,集团和各单位不定期召开职代会代表团(组)长联席会议共15次,讨论、审议和通过了职工监事选举、全国劳模评选、省市灾后重建先进个人推荐、提高员工住房公积金缴存比例等议题和事项,较好地发挥了职代会源头参与、民主决策的作用。
年初,为召开好年度职代会,在公司行政领导和相关部门的大力支持下,公司工会主持召开了成都部分单位、本部部门职工代表座谈会,广泛征求职工意见和建议,搭建起了企业、工会、职工三方和谐交流、坦诚沟通、平等协商的平台。
20xx年3月,集团公司召开三届四次职工代表大会,听取并审议行政工作报告、职代会工作报告、集体合同执行情况报告、职工代表提案审理情况报告,调整充实职代会各专门工作委员会成员,通过并签订了20xx年集体合同和工资及女职工的专项集体合同。
此外,切实抓好提案工作,职代会闭会期间,通过多种有效形式,对涉及公司改革发展和员工切身利益的重大议案进行讨论和审议,对职工提案进行督促落实。
三届四次职代会后,公司工会对立案的29项职工提案进行了分类汇总,就提案落实工作召开专题会议,明确了落实责任部门和责任人,并对立案落实情况进行监督检查,使29项提案件件有回音。
其中,已解决和落实的提案26条,有待进一步研究解决的3条,提案落实率达90%以上。
平等协商机制进一步完善。20xx年,根据《工资集体协商试行办法》和上级组织的要求,公司各单位全面推行了工资集体协商工作,年内包括集团公司在内的17个单位,均按要求签订了工资集体协议,签约率达100%,增强了集体合同的实效性。
10月份,全总党组成员、经审委主任张世平对公司推进的“两个普遍”进行了调研,对公司全面开展工资集体协商工作给以了高度评价,称赞中铁二局“名不虚传,是一支真正的铁军、开路先锋,不愧为全国先进典型”。
在10月份四川省委省政府召开的工资集体协商电视电话会上,集团公司董事长郑建中专门就公司推行集体协商工作做大会发言,受到广泛关注和好评。
进一步强化监督检查,各单位通过组织职工代表到基层和各项目就职代会条例落实情况、职代会决议执行情况及安全生产、劳动保护、生产经营等情况进行巡视检查,发现问题及时纠正。
年底,按照总公司要求,组织对集团公司及各子(分)公司《集体合同》和各专项合同履行情况进行了自查和抽查,有力促进了《集体合同》相关工作的规范化。
均年收入达60337元,比上年增长19.51%。
特别是大家非常关注的“提高工龄工资”的问题,领导非常重视,经多次研究,决定将工龄工资标准提高到每工龄年15元/月;同时,根据公司《工程项目经理部薪酬分配办法》有关规定,项目系数考虑了因流动施工而给予员工的流动津贴;针对高原地区项目,公司专门设立了高原补贴,高原补贴标准根据高原海拔高度确定,最低为50元每人每天,最高为130元每人每天。
与此同时,公司还大力开办农民工夜校,不断完善农民工创业就业培训、帮扶救助、技能竞赛、评先奖励等工作机制,将农民工权益维护工作落到实处。
一年来,公司各级党政工组织同心同德,同舟共济,协作无间,确保推进集体合同和专项集体合同的一一落实,实现企业与职工共建共享共赢,真正将“依靠职工办企业,办好企业为职工”的理念落到了实处。
20xx年,公司继续贯彻落实《中铁二局集团有限公司工程项目部厂务公开实施细则》、《中铁二局项目党建工作标准化手册》,不断拓展公开渠道,丰富公开形式、规范操作程序,逐步完善了厂务公开长效机制。进一步明确了各级组织、各有关部门的工作责任,形成了“党委领导、行政运作、纪委监督、工会协调、职工参与”的工作机制,把公开的内容、程序、形式、考核、效果等都纳入了企业管理轨道,使职工群众充分享有了知情权。
工作报告经典标题篇六
作为一名非经济类的普通职场人士,一直以来对经济类的工作报告并不是特别关注。然而,最近参加了一场经济类的工作报告会议后,我深切地认识到,对经济的了解和关注是与每个人息息相关的。本文将介绍我对这场经济类工作报告的观点和心得。
首先,工作报告中的数据给我带来了深深的震撼。在报告中,经济数据的质量和数量让我不禁对我所了解的世界感到很陌生。例如,报告中提到的我国国内生产总值的增长率和社会消费品零售总额等数字,以及对外贸易的数据,让我意识到中国经济在全球的地位和影响力。此外,工作报告中还透露出许多我所不熟悉的领域和新兴产业的发展情况,这使我对经济的广度和深度有了更多的认识。
其次,通过工作报告,我了解到了经济发展的趋势和政策措施。在报告中,有关经济发展的规划和目标、产业升级和创新、投资和消费等方面的政策措施都被详细地阐述了。这不仅是为了向全体与会者传递信息,更是为了向社会公众传达政府的决策意图和方向。通过了解这些政策措施,我对未来经济发展的走向和态势有了更清晰的认识,并且认识到我作为一名职场人士需要对这些变化做出相应的调整和准备。
第三,经济类工作报告给我启发了对经济问题的思考。在报告中,提到了当前经济面临的挑战和问题,如结构性改革、供给侧改革、去杠杆化等。经济问题的复杂性和严峻性让我意识到了解以及解决这些问题的重要性。在工作报告中,报告者不仅提出了问题,还提供了相应的对策和解决方案。这使我明白了作为普通职场人士,我们也可以通过自己的工作和努力来为经济发展做出贡献。
第四,经济类工作报告给我带来了对未来的信心和希望。在报告中,报告者不仅详细地介绍了过去一年的经济发展情况,还对未来的发展做出了预测和展望。报告中的数据和信息显示,我国经济发展的稳定和良好势头会为我们带来更多的机遇和可能。这使我相信只要我们紧跟时代发展的脚步,积极适应和调整自己,我们一定能够在未来的经济发展中取得成功。
最后,经济类工作报告提醒了我对经济发展的责任和使命。作为一个普通职场人士,我们毕竟只是整个经济发展大机器中的一个小小螺丝钉。然而,正是由无数的小螺丝钉的共同努力,才能推动整个机器的正常运行。因此,我深切地认识到每个人都有着推动和促进经济发展的责任和使命。
总之,在经济类工作报告中,我深刻意识到经济不仅仅是一个抽象的短语,而是与每个人息息相关的。我相信通过对经济的了解和思考,每个人都能够为经济发展做出自己的贡献,为自己和社会创造更美好的未来。