读书是一种精神享受和知识积累的方式,我想我们需要多读一些好书。写一份较为完美的总结,首先需要认真梳理并整理所需总结的内容。以下是一些总结的案例,希望对您的写作有所帮助和借鉴。
保安员工作心得篇一
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素,经过深思熟虑,我决定辞去所担任的保安员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxx管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开保安员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的保安员岗位上,xxx有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在xxx工作已经x年,回首保安员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
保安员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的保安员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的。
文档为doc格式。
保安员工作心得篇二
安全保卫工作一直作为我行工作的重中之重。2021年我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和市分行安全保卫工作会议精神,在市分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党组织支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困难,逐步对多个营业场所进行了加固改造,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,以及对各个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实的基础。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行的会议精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防等制订了防突发事件处置预案和消防应急处置预案。二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理.根据2021年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,并成立了安全保卫小组,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、总结近段时间的安全保卫工作,还存在以下问题:
(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
六、__年我行安全保卫工作,将按照总行和市分行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
(一)调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
保安员工作心得篇三
保安员作为维护公共安全、保护人民财产的重要力量,在社会发展中起着不可或缺的作用。我作为一名资深保安员,多年来积累了一些宝贵的工作心得体会。在这里,我将分享五个方面的心得体会,希望能够对保安员同仁们起到一定的启示和帮助。
首先,保安员应保持高度警惕。在工作中,我们常常需要长时间保持警觉状态。无论是巡逻、看守、还是保卫任务,都必须始终保持高度警惕,时刻监视周围环境的变化。只有这样,才能及时发现和应对潜在的安全隐患,确保工作场所和人员的安全。
其次,保安员应保持良好的沟通能力。保安员的工作与人民群众关系密切,我们需要与各类人员进行有效的沟通。这就要求我们具备良好的沟通能力,能够理解对方的需求和意图。通过积极主动地与他人交流,我们可以及时获取信息,处理问题,增强与群众之间的互信和合作。
第三,保安员应不断提升自身的综合素质。作为一名保安员,我们需要具备一定的基本技能,比如防火防盗、应急处理等。同时,我们还应当加强学习其他领域的知识,比如法律法规、消防安全等。只有通过不断学习和提升自身综合素质,我们才能更好地胜任工作,并应对各种复杂情况。
第四,保安员应保持高度的责任心。作为一名保安员,我们承担着重要的社会责任。无论是保卫重要设施还是维护社会治安,我们都必须时刻保持责任心,认真对待工作。只有充分认识到自己的职责和使命,做到尽职尽责,我们才能取得更好的工作效果,也能够为社会做出更大的贡献。
最后,保安员应加强团队合作。保安员的工作常常需要与其他保安员、公安部门、居民群众等进行密切合作。在工作中,我们要善于发挥团队合作的优势,互相支持和帮助,共同应对各种挑战。团队合作不仅能够增强保安队伍的凝聚力,也能够提高工作效率和成功率。
综上所述,作为一名保安员,我们需要保持高度警惕,具备良好的沟通能力,不断提升自身的综合素质,保持高度的责任心,并加强团队合作。只有通过不断的实践和努力,我们才能更好地履行岗位职责,为社会提供更好的安全服务。希望同仁们能够从我的心得体会中有所收获,并更加积极地投入到保卫工作中。
保安员工作心得篇四
(试行)。
为了加强纪律性,建立一支纪律严明、作风过硬的保安队伍,特制定本规定。
一、要讲文明礼貌,严禁打人骂人,严禁虐待抓获的任何犯罪疑犯。
二、执勤时必须穿统一的治安服(特殊情况例外),配带装备、着装整齐。
三、执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟,不准会客、看书、看报,不准背手、
抄手或将手放在裤袋里,不准闲聊、嬉戏和干与执勤无关的事。
四、不准将扣押物品擅自处理动用。
五、接受师生监督,不得敲诈勒索师生或外来人员财物。
六、要有连续作战的精神,提高警惕,时刻准备打击不法犯罪分子。
七、不能行使公安人员职权,但有在校区内盘查检查物证的权利。
八、不允许在校区范围以外查证、验物,但发现现行违法犯罪人员或赃物除。
外。
九、要有为师生服务的精神,积极、热情地为师生做好事。
十、无论什么时候,接到上级通知要立即行动。
十一、要遵守学校的各项规章制度。
保安员工作心得篇五
作为保安员工作了一段时间,我深深体会到保安工作不仅仅是一个职业,更是一种责任。在这个职业中,我不仅需要保护人们的安全,还需要处理突发事件,并与各种人打交道。在这个过程中,我积累了一些心得体会,分享给大家。以下是我在保安员工作过程中的经验总结。
第二段:人与人之间的沟通和协调。
保安工作中,与各种人打交道是常有的事情。为了保持工作的顺利进行,必须具备良好的沟通和协调能力。在与别人交流时,我学会了倾听对方的需求和意见,积极解决问题,并保持耐心和友善。无论是与居民沟通,还是与上级、同事打交道,都要注重互相尊重和理解,这样才能和谐地解决问题,维护良好的工作关系。
第三段:处理突发事件的经验。
保安的工作中难免会遇到突发事件,如火灾、盗窃等。对于这些事件,我认为关键是保持冷静和果断。在火灾发生时,必须迅速采取应对措施,保护现场的人员安全并呼叫消防人员。在遇到盗窃等违法行为时,要考虑到自身安全的前提下采取必要的防范措施,并及时向相关部门报警。在处理突发事件的过程中,冷静思考和果断行动是必不可少的素质。
第四段:自我学习和提升。
在保安员的工作中,我逐渐意识到知识更新的重要性。随着社会的发展和科技的进步,犯罪手段也在不断升级,保安员必须接受定期的培训和学习,以适应这个变化多端的社会。我积极参加各种培训课程和研讨会,了解新的防范技术和法律法规,提高自己的专业素养。通过自我学习和提升,我不仅增加了自己的知识和技能,也为更好地履行保安员的职责打下了坚实的基础。
第五段:坚持职业道德和工作责任。
保安员是一个责任重大的职业,行使着维护社会秩序和安全的职责。因此,保持职业道德和工作责任是每个保安员的基本要求。在工作中,我始终坚持遵守规章制度,不私自行事,保持勤奋和正直的态度。我时刻提醒自己,保安员的形象和声誉来之不易,要时刻以身作则,做好榜样。只有坚守职业道德和工作责任,才能赢得社会的尊重和信任,并为人们提供一个安全和和谐的环境。
总结:
保安员的工作体会范文主要从人与人之间的沟通和协调、处理突发事件的经验、自我学习和提升、坚持职业道德和工作责任等方面进行了阐述。保安员这个职业是一个充满挑战但又充满光荣的职业,通过长期的工作经验积累和专业知识的提升,保安员能够更好地履行自己的职责,确保社会的安全稳定。
保安员工作心得篇六
20_年即将过去,我们满怀信心地迎来新的一年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出更好的成绩。现将公司年终总结如下:
一、公司管理机构制度整改。
20_年是我公司进行机构调整,保安服务迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,这一年中我公司于9月1日换了新的法人,重新组织开业,新的法人带来了新的管理经验和理念,公司总经理的严格管理下,严格规范了公司管理制度、保安员职责、保安员纪律规定、巡查制度等各项制度后,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。本着“真诚、守信、专业、优质”的服务宗旨,力保客户单位和人民群众的合法权益,保安安全工作是保安服务的重中之重,公司坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“安全无事故”为目标,重点完成安保工作。
1、保安人员的管理。
(1)、逐个签订劳动协议,确保劳动关系,保障双方的权益和义务;。
2、扩展业务范围,提高服务质量和管理水平。
回顾今年上半年,我公司因管理不善,受到经费不足的影响,招来的员工素质参差不齐,而保安人员短期更换频繁,服装费用增大,导致公司运行成本的增加,资金短缺等问题;再来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付我公司的服务费实在太少,因而我公司无法按照法律的要求为保安员购买保险,同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。直至公司于20_年9月1日归于云县鸿运保安服务有限公司接管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和局党委的和谐正确领导和支持下,严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用,先培训后再安排上岗的岗前培训程序,加强保安员的培训和教育,提高保安员的法律意识、安全意识、规范操作等不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,在下半年中,公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步,现公司为我县行政单位、企业等23家客户单位,67个工作岗位提供的保安服务比往年有所增长。今年来,随着县经济形势的好转,社会化押运、协查服务时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,于下半年中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户单位协查违法、违禁运输盗卖等巡查工作;此外,县娱乐业也趋势增长,治安管理力度随之加大,因此,公司也承接了一些娱乐场所的保安派驻。
3、以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上,公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计的关怀员工。随之,公司结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上涨了10%至20%以上;尤其是水泥厂的保安人员,由于环境简陋,公司领导更是关怀备至,不仅更换了新的住所、日用品,各方面待遇也随之提高。此外,公司还为本公司人防保安员购买了意外伤害保险,员工从而得到了人身保障。同年公司颁布了《绩效工资考核办法》充分调动全体队员的工作积极性,奖勤罚懒,促进全体保安队员养成遵章守纪、爱岗敬业的良好习惯,树立保安队伍的良好形象,圆满完成各项保安工作任务。
4、积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强公司对社会面治安防范力度,积极创造社会效益。今年下半年,公司累计协查、调解各类纠纷20多起,防止灾害事故10多起。有力的维护了社会的稳定。公司作为有力辅助公安机关的一个企业,始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来,公司坚持安排人员配合各单位进行应急事件的处理等;各岗位队员中在维护社会治安方面涌现出的先进事迹不可小计。如:20_年11月20日,我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨1点中查获一辆违法运输烟草货车,抓获盗卖烟草犯罪人员3名,烟草价值8.7万元,因此得到客户单位一致好评。
三、存在问题及下步工作打算。
一年以来,公司保安工作逐步步入正轨,但仍然存在很多不足之处,保安服务市场还没有完全理顺,保安业务没有完全拓展开,好多单位还存在自行招用和使用无保安资格证的保安,不培训就上岗,部分保安员的素质和保安业务水平还需进一步提高。针对这些问题,结合保安公司实际,公司下一步的工作计划是:
1、加强公司在岗保安员工各方面素质、业务、技能的提高,为各。
客户单位做出更多贡献。
2、严格按照公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理,实行。
逐级管理,提高工作效率。
3、积极督促与配合公安机关开展清理非法保安组织,规范保安服。
务市场专项整治工作。
4、公司严格加强督查力度,全面推进文明优质岗点创建活动,全。
面提高保安人员的执勤规范行为。
新的征途,新的追求,在不断迎接新任务的日子里,我们将团结一心,诚实守信,尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,树立保安公司的良好形象,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我县的治安稳定,构建和谐平安耿马做出新的更大的贡献。
保安员工作心得篇七
作为一名保安员,每天都要守护着企事业单位的安全,不仅需要具备专业的技能,更需要有一颗对工作的热爱,这样才能做到胜任岗位。在我从事保安工作的多年里,我积累了一些心得体会,今天我将从与人沟通、职业道德、危机处理、安全防范和个人成长五个方面谈谈我的体会。
首先,与人沟通是保安工作的重要部分。作为一名保安员,我们不仅要与同事合作,更要与来访者和单位内部人员进行有效的沟通。沟通要有礼貌,言语要得体,以彰显我们的专业和职业形象。专业的沟通能力不仅可以加深与人的交流,更能传递积极正能量,化解矛盾和纠纷,不仅保证了我们的工作顺利进行,也提升了企业的形象。
其次,保安员必须具备良好的职业道德。在日常工作中,我们要具备高尚的品德,崇高的道德理念,始终以保卫公共安全为己任。我们要保证遵守保密规定,不得泄露工作中的秘密信息。同时,我们要敬业爱岗,认真履行职责,对组织和单位的事业负责,不得有侥幸心理。只有做到守法、守纪、守规,才能树立良好的职业形象。
第三,危机处理是保安员的核心工作之一。随着社会的发展,突发事件和危机事件日益增多,保安员必须具备应对各种突发情况的能力。关键时刻冷静、准确地判断和应对,能够有效地防止事态的扩大。危机处理的关键在于合理布局,紧急启动保卫和应急预案,将突发事件控制在最小范围内。只有不慌不乱、冷静应对,才能保护好企事业单位的安全。
第四,安全防范是保安员的基本职责。我们要严密监控监控设备,合理控制和安排出入人员,对异常行为进行及时报警和处理。此外,我们还要做好宣传和教育工作,加强安全知识的普及,提高人们的安全意识和自我防范能力。只有科学巡逻、严察隐患,提高工作水平,才能保证企事业单位的安全。
最后,个人成长是保安员工作的重要一环。在工作中,我们要不断学习,提高自己的综合素质。我们要关注自身发展,积极参加各种培训和学习机会,不断提高自己的知识和技能水平。同时,我们还要注重锻炼身体,保持良好的体魄,以增加应对突发事件的能力。只有通过持续学习和个人成长,才能更好地适应社会的发展和工作的需求。
总之,作为一名保安员,我们需要具备良好的沟通能力、崇高的职业道德、卓越的危机处理能力、准确的安全防范意识和持续的个人成长。只有将这些要素融入到日常工作中,才能更好地履行职责,提升自己的专业素质,为企事业单位的安全保驾护航。保安员的工作并不是简单的体力活,更需要不断提升自身素质和综合能力。
保安员工作心得篇八
转眼20_年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
_年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
保安员工作心得篇九
_年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
_年即将过去,我们将满怀热情地迎来_年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。