心得体会是我们成长和进步的重要依据。在写心得体会时,可以结合自己的实际经历和感受,使文章更加真实和有感染力。在这里,我们为大家准备了一些实用的心得体会,希望能给大家带来一些思考的启示。
银行工作交流心得体会篇一
班主任不仅是班级工作的领导者、组织者、实施者、教学工作的协调者,也应该是班级里的一员。一个班级的精神风貌、学习风气、行为习惯如何,与班主任有很大关系。因此我深感责任的重大,这不仅要求班主任具有强烈的事业心、责任感,更需要班主任具备一定的组织管理学生的能力和艺术。关注每一个学生的生命发展和生命质量,力求给学生一个全新的教育,让每个学生的个性和才能得到最大的限度的发展,让每一个学生都能享受成功的喜悦,是我进行班建设的指导思想。近十年的班主任工作,我觉得最深的体会就是班主任工作要精细和务实管理,要面向全体学生,要面向全体学生的每一个方面。这样班级管理才能科学和规范化,才能塑造良好的班风学风。现在借这次机会谈谈自己的点滴体会:
3、作为班主任应与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面,老师是他们其中的一员,是他们的朋友,与他们是平等的。班级大小事务应先征得同学们的同意,再由全班同学集体讨论,最后做出决定,切不可专制独裁,搞家长制,唱一家言,为追求一种表面的威性而失去人心。人心齐,泰山移,兄弟同心,齐力断金。这些看似简单的道理,在我们班主任的实际工作中确不一定想明白。对班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就要严格执行。执行时要严,特别是对班干部,即要树立他的权威,又要加以严格要求。当然,在具体的操作过程中,还要讲究个度的问题,毕竟我们的班规是为了规范学生的言行,促使他们努力学习,让学生健康成长,成为国家的栋梁之材,有用之才才是我们的目的。只有这样,同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
班主任必须善于组织和管理学生,作为班主任,要做的工作多而繁杂。规范的班级管理是良好班风形成的基础。首先我民主选拔班委干部,管理范围涉及学习、纪律、卫生、安全、财产、等。第二、明确班级建设目标。我把培养学生的公民意识,民主参与和自我管理能力,改革、创新作为班级建设的目标。第三、根据班级实际制定班规和操行评定制度。每周末有总结,每周末每扣操行一分写一百字心灵体会。第四、提倡合作和适度竞争。在班上我建立了小组合作学习制度,小组成员之间,小组和小组之间展开竞争,形成了浓厚的学习氛围。
做一名班主任不容易,做一名优秀班主任更不容易。有人可能会抱怨班主任工作的辛苦,也正因为如此,有很多人都不愿意当班主任,我认为你现在如果是班主任,就不要抱怨,要有一颗平常心,要从苦中寻求快乐。我们要快乐的工作,快乐的生活,凡事要换一种角度着想,合理排解自身的消极情绪,要学会自得其乐。以良好的情绪感染学生,使自己的教育教学收到较好的效果。
银行工作交流心得体会篇二
银行客服是金融机构中不可或缺的一角。客服人员需要面对各种各样的客户,处理各种不同的问题。在长时间的工作中,客服人员需要时刻提高自己的专业素质,积累经验,才能更好地为客户服务。本文将介绍我在银行客服工作中的体会与心得。
二、了解客户需求
要想成为卓越的银行客服人员,首先需要了解客户的需求。客户来电,往往面临着困惑、疑虑或紧急问题,而客服人员需要通过细致的分析和了解客户的意图,使客户得到满意的服务。在工作中,我会经常联系管理人员、行内工作人员等各个部门,了解他们的工作内容和业务信息,以便为客户提供准确的信息和有效的解决方案。
三、倾听并沟通
对客户的倾听和沟通是银行客服成就的基石。为了能够更好地理解客户的需求,客服人员需要时刻练习聆听的技能,利用恰当的话语沟通信息并予以回答。在与不同的客户进行交流时,我会根据不同客户表达习惯进行沟通,并通过了解客户的情况提供最佳的解决方案。在客户服务过程中,要记住不断反馈信息,以了解客户的反应,并针对客户的需求进行修改和调整, 这些都是相当重要的。
四、建立良好的沟通与合作机制
银行客服人员在服务中,不仅需要充分了解客户的需求,更需要与其他部门构建紧密的沟通与协作机制。由于我所处的银行处于一个不断扩大的阶段,各部门工作日益复杂,客服工作也越来越重要。因此,常常需要与客服团队、客户经理、分行管理层等各方协力合作,共同完成银行的业务目标。在这样的过程中,相互理解、信任和包容,以及合理的信息共享,都是必不可少的。
五、充分利用自身资源
我认为银行客服工作需要客服人员积极引用自身积累的知识储备,以及善于利用公司的资源。在面对各种客户诉求时,可以通过翻阅公司的业务资料、信息库、甚至是其他管理人员来获取相关的解决方案,而不局限于自己的内在知识。此外,通过不断学习银行的业务信息和客户服务技巧,不仅增强了自身的服务能力,还可以为其他员工提供有用的建议和意见。
结语:
银行客服工作是良心工作。但是,在这样的工作中,需要我们具备高度的责任感、敏锐的洞察力和卓越的服务能力。通过以上的经验和思考,我深深的意识到,做好银行客服,要不断地学习、不断地提高、不断地创新。让我们一起做好银行客服工作,献身服务于广大客户!
银行工作交流心得体会篇三
各位领导、各位老师:
大家上(下)午好!
今天,我很荣幸的坐在这里,与各位同仁相互学习与交流,无论是班主任工作还是教学工作,在座的很多同仁都是我的前辈,所以我是抱着学习的心态来的,希望我的演讲能起到抛砖引玉的作用。
我演讲的主题是《教育的灵魂——爱心》,这句话对于每个从事教育的工作者来说都是在熟悉不过的。经过三年的教育实践工作,“简约而不简单”是我对这句话的全新认识,“简约”是指这句话讲述了教育的真谛,“不简单”是指我们教育工作者要每时每刻做到这一点是不容易的。就拿我个人来讲,每当在教育工作中遇到困难或挫折时,想到这句话都有不一样的感受,这也是我选定这个主题的主要原因。
首先,我们必须要认识“爱心”的重要性。在这里我想讲一件我亲身经历的事,在我小学升初中时我没有在我自己乡镇读初中,而是选择在临近的乡镇就读,刚到一个崭新而陌生的校园,没有一个认识的同学,那种陌生感异常强烈。可能由于我是从外乡来借读的,同学们对我比较冷淡,我自己也隐约感受到自己被孤立了,排外的意识和失落感交织在一起让我产生了强烈的转校意愿,学习也没有激情,成绩直线下滑。我的班主任慢慢察觉到我情绪的'波动,于是开始找我谈心,我记得那一次班主任跟我聊了很久很久,老师注意到了我平时的很多细节让我很意外也让我觉得老师真的很用心,他站在我的角度帮我分析我所面临的问题,句句都说到我的心坎里了,慢慢地我的心结打开了,心态也渐渐稳定下来了,成绩明显有了提高。通过亲身经历,我深感教师的爱心对学生的作用,如果一个老师缺乏爱学生的心,他就不可能成为学生所敬佩和爱戴的老师,由此我坚信,成功的教育是建立在爱心的基础上,爱心是教育的灵魂。
爱的重要性是不言而喻的。我想从自身的一些体会来谈一下怎样爱学生。爱学生不应该停留在口头上,更多的要落实在行动中,对学生的爱应该体现在方方面面,比如说多关心学生的饮食起居情况,气候的变化提前提醒学生注意防暑防寒等。我班有一个叫李玉亚的同学,身体一直不是很好,有一天晚上查寝时周冬琴老师发现她生病了,一度失去知觉,于是胡佳、周冬琴还有我一起把她送到医院,直到她父母的到来才离开。我班上住读的学生感冒,发烧之类的一般不请假回家,由我送他们去医院,这是自己力所能及的事,但是可以为学生和学生家长减少很多麻烦。还有一次我班上一个叫陈小凤的学生也是半夜身体不舒服,然后送她去医院,回来时都到凌晨x点钟。老师的言行举止对学生也会起到潜移默化的作用,上次的捐款活动在一定程度上也是学生爱心的体现。有爱心,就要关爱每位学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。
有了以上的爱的基础,我相信再关心学生的学习成绩就会做到有的放矢,效果会事半功倍。实际上教育是一个反复的过程,我们的教育对象都是活活生生的人,不可能存在着一劳永逸的效果,这就需要我们有足够的耐心去教育学生。怎样的老师才会有耐心?我想他应该是一个具有爱心的人,可以这样说,耐心是建立在爱心的基础上的。如果你能把学生看成是自己的孩子,我相信你定会多一份耐心而少一份苛责。平时对学生的关爱时换位思考非常重要,不要只从老师的角度去思考问题,多从学生角度去看问题,你会更理解亲近学生,很多看似“不可调和”的问题也会迎刃而解了。鲁迅先生有句话:“教育是植根于爱的”爱是教育的源泉,教师有了爱,才会用用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越和创新的精神。教师对学生的爱,从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱,是一种严慈相济的爱。这种爱是极其神圣纯真的。这种圣洁的爱是教师培桃育李的感情基础,学生一旦体会到这种真情友谊,就会“亲其师、敬其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教书育人就实现了其根本功能。
最后,我只想说,让我们每个老师都用我们的爱去呵护每个学生,教师的爱可以起到“润物细无声”的作用。若干年后当我们曾经的学生在内心对我们说:“老师,谢谢您”这应该是我们老师得到最丰厚的回报。
以上是我对爱心的理解,不到之处恳求大家指正。最后祝大家在新的学期里身体健康,工作顺利!谢谢大家!
银行工作交流心得体会篇四
在这次班主任经验交流会上,让我这个担任了三十多年的班主任受益匪浅。年轻老师的那种探究的精神,好学的态度让我感叹不已。一句话:“后生可畏啊!”听了他们的经验让感触最深的有以下几个方面:
1、张瑜老师介绍的“养成教育要从点滴抓起”、“ 养成教育要坚持不懈”、“养成教育要训练到位。”尤其是老师能结合儿童的年龄特点,充分发挥老师自编的儿歌、指令等作用。当孩子在搞小动作或开小差时,我就说:“老师在看你。”孩子们接着说:“我在看老师。”当孩子不看老师示范写字时,我就说“谁的眼睛亮。”孩子接上说:“我的眼睛亮。”当孩子坐姿不理想时,我就发出指令:“谁最可爱!”孩子们回应:“我最可爱。”这些指令能在实际的操作中起着重要作用。身为低年级的老师,能深深体会到儿歌在教育教学的无穷力量。这一做法值得低年级老师去尝试。
2、张冕和罗冰娜老师介绍的“如何培养孩子的倾听习惯”,对我启发很深。她的做法值得我们在以后的教育教学工作去探讨。
3、陈胜华老师介绍的“培养自我约束能力,规范行为习惯”中让每位学生成为班级的管理者,充分相信学生。这一做法不但尊重了学生,还能提高了学生参与管理的积极性和管理能力,让我明白了:“培养自我约束能力,规范行为习惯”光靠老师唱独角戏是难以达到理想成绩。
还有桓秀洪、黄璐、尹君、朱燕、董德国、罗婷和罗红仙老师的经验之谈值得我细细去品味,努力去实践。
通过本次的交流会,给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越难当。但是,既然当了班主任就必须竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。要想做一个学生喜欢,家长欢迎、领导欣赏、同行敬佩的班主任,这可不是一日之功。
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教师要先在班级中先建立起一个思想,让学生觉得自己的班就像一个大家庭一样,要和谐共存。为了体现学生的主人翁意识,班主任应有“学生自己的事自己做,并且能做好”的理念,在班级教育和管理活动中,以启发诱导为主,给学生创造自我教育的环境和契机,使学生的能力得到训练和提高。在制定制度时,要坚持“从学生中来,到学生中去”的原则,让全班学生都参与班纪、班规、班级公约等制度的讨论,让他们能以主人翁的姿态来关心自己的班级。这些一旦形成,班主任就应该“退居二线”宏观指导,主动从班级琐事中解脱出来,要让学生意识到:这个班级是“我”的,而不是班主任的,放手让学生干部自己管理班级,培养班内的民主气氛。例如,本学期学校要求设计每个班级的班风、班训、特色班级名称等,我就是让学生全员参与,一起动脑筋,最后大家选出一个最合适的来采用,而不是由班主任包办代替,这样学生就会觉得自己也是班级的一分子,就越来越把集体当成家了。
对小学生来说,寓教于乐比刻板地说教效果好得多,在活动中可以锻炼学生的才干、培养学生的集体主义精神,还可以增加班集体的凝聚力。因而,积极组织学生开展各类活动并支持鼓励学生参与活动是很有必要的,让学生通过集体成员的协作完成任务,培养学生遇到困难寻求合作的能力和主动参与意识。例如,每周的中队会就是一个很好的锻炼机会。把组织中队会的任务交给班干部,让他们去带领学生们开展这项活动,其间,班干部们必然要发动同学们的力量团结协作去完成任务,就会带动大部分同学为集体的事情操心,出谋划策,久而久之,他们对集体的感情就越来越深了。再比如新学期刚开始,开展“我为班级出点力”活动。有的同学为班级带来了挂钩、抹布等,为班级的卫生出了一份力;有的同学拿来许多课外书,丰富了班级的图书角。在六一儿童节那一天,同学们纷纷从家里带来了彩带、气球和各种小礼物,在教室里挂满了五颜六色的气球和彩带,摆放着各种各样的鲜花,窗户上贴满了各式各样的卡通图画,黑板上用稚嫩的粉笔字写着“快乐的六一儿童节”。在大家的努力下,教室布置成了一个温暖的大家庭,这时班主任要及时引导学生,使他们意识到,只要大家共同努力,人人出力,我们的班集体才能更温暖,同学们才能更快乐。
另外,也要把握好学校组织的一些集体活动的机会对学生进行集体主义的教育。小学生有一个很大的特点,就是好胜心强,不甘落后。班级中可以经常开展各种各样的活动来满足他们的好胜的心理需求。如举行“绘画小能手”“环保小卫士”“节约我最棒”“才艺展示我能行”等各种比赛活动,在适度的竞争中,激发了他们拼搏向上的精神,形成了“我为班级争光彩”的意识,从而增强了班级的凝聚力,使集体荣誉感使不断得到升华。开展班级活动,班主任要注重调动每个孩子的积极性与创造性,充分发挥他们的作用,使其感受到集体荣誉跟个人的努力是分不开的,从而齐心协力为班级争光。当学生取得成功,尽情享受胜利的欢乐时,一种强烈的自豪感和集体荣誉感便油然而生。
培养学生的集体意识,需要班主任自身是具有合作意识和集体主义精神的人。这不仅是一个班主任的个性问题,更是班主任个人的精神境界问题。我们都知道,集体活动和学校的各类评比活动,是培养学生的集体意识的最好的教育资源,一般情况下,班主任都很重视这些活动。但如果班主任仅仅只是为了获得名次或是为了得到一时的荣誉,那么,在班级参加这些活动失败或者未能取得理想的成绩时,班主任就难以正确对待,就会与学生一样出现消极情绪。如果班主任看重的是,学生是否在活动中得到了锻炼获得了发展,那么,班主任的工作就是真正的教育工作,就与学校的管理和教育相一致。这不仅能有效地培养学生的集体主义精神,而且能更好地团结其他教师,共同做好学校工作。当班主任真正懂得培养学生集体荣誉感的重要性,并能正确有效地开展学生集体主义教育活动时,学校的班级管理和学生的思想教育工作水平就能得到较大提高。
一旦学生心中有了集体,能为集体着想,为集体出份力,那么集体意识就在学生思想中形成了,这份意识能让学生精神振奋,紧紧地团结在一起,相互间高度信任,人际关系和谐,班集体由此而焕发出无穷的生机与活力。
今天下午,聆听了本年级三位班主任关于《如何培养学生良好的行为习惯》专题工作经验交流,受益良多。从事班主任多年,说句实在话,在培养孩子良好的行为习惯方面做得不是很好。反思这多年的在这方面的得失,认为要培养孩子良好的行为习惯,就必须要做到“三心”,即:耐心、细心和恒心。
一、耐心:
都说:班主任老师是一个班级的灵魂,有一个耐心的班主任就会有一个好的班集体。此话一点不假,特别是培养学生良好的行为习惯,更需要班主任极大的耐心。尤其是对于男班主任来讲,耐心显得尤为重要。
我现在这个三c班在一年级升二年级时就与其它三个班一起重新编排,重新分班,学生的学情层次不齐,加之班主任更换频繁,学生总是适应了这个班主任的管理方法后,又要马上去适应另一个班主任的管理模式,对于孩子来说,在刚开始阶段,想要一下改变他们不良的行为习惯,的确是有点勉为其难。刚开学,我们班有的同学整日低着头走,连背也直不起来了;还有的同学根本不会慢慢走,只会跑,可跑又不像跑。一旦碰到集会或升国旗,学生们多数站不好,不合规范,他们依然会东张西望,抓耳挠腮,不够严肃、不够认真。因此,开学期间就要花了大量时间来训练学生的行为习惯,当然,这个过程不是一次性的,而是反反复复的,一次不行,再来一次,来第三次,来第四次,甚至还要更多次,这就需要班主任的耐心了。而且,在这一阶段,我们还在静下心来,心平气和的告诉孩子该怎么做,切记不可对着孩子大喊大叫。
二、细心:
一名班主任老师面对的是几十名性格各异的学生,以及每个学生后面不同的家庭。在集体生活中,不同的人有不同的想法,班主任经常会遇到一些琐碎的事,但虽是小事,处理得不好,搞不好会影响整个班级的大局。我曾经和我的同事们戏聊,说:“我们这些班主任要有一双鹰的眼睛。”
比如调座位,我在开学初并没有立刻调座位,而是了解学生,了解哪些学生的自制力比较差,哪些学生坐在一起学习上能互相帮助,哪些学生在性格上更适合坐一起。座位排好后请班干部再提意见修改。同时,细心还体现在上课的时候,班主任能多到班级外看看,观察学生的整体听课氛围,观察个别学生的听课状态,如果发现问题,课后立刻找该生谈话,找到令其分心的真正原因,有时不经意间还能发现大问题。另外就是多与任课老师交流,认真听取任课老师的意见和建议,通过交流了解某个学生或班级的情况,如有问题立即解决。
三、恒心
班主任工作十分繁琐复杂,班级管理要花很多时间精力去做。每天的工作量很大,家访、个别谈话、班级学校活动、教学工作,天天如此,年年如此,甚至假期也在忙,在这时候,特别需要班主任的恒心,持之以恒、坚持作好各项常规工作。
我想,如果每一个班主任都能够做到这“三心”,我相信他们的班级就会是一个团结向上的好集体,也能给每一个孩子的成长撑起一方健康、快乐、美丽的天空!
银行工作交流心得体会篇五
初来单位,面对新环境、新岗位、新同事、新挑战,犹如一张白纸,画的如何,我心中无底。感谢领导给了我一个各股室轮岗交流、熟悉情况同时转变自身角色、树立责任意识的机会。
我初次轮岗的股室为地籍股。在地籍股的五个多月轮岗很快就结束了,这也表明我来到国土分局已经五个多月了。回顾在地籍股的轮岗的五个多月,虽然只有五个多月的时间,但是有好多的东西需要学习,需要提高自己。我始终抱着努力学习业务知识,不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度,在地籍股股长的指导和帮扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地纠纷及土地登记等。认识到全国土地调查的重要性。明确了地籍调查后,必须对地籍资料做相应的变更,使地籍数据之间有关内容保持一致。通过这五个月的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到很大提高,为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。
在这段时间内,我也更加清楚的认识了自己的不足,并会在今后的工作中逐步弥补。首先,做事情缺乏具体的计划。虽然说计划赶不上变化,但是,我们做任何事情都必须有一个计划,没有计划的日子是杂乱无章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不够积极主动。其实积极主动是一个很模糊的概念,怎样才算是积极主动,怎么做才能达到积极主动的状态,很难有一个确切的标准。但是,没有具体的标准并不代表我们就可以轻视此项原则。遇事多思考一些,行事更谨慎一些,逐步的就会让自己进入到积极主动的状态。
再次,专业知识不够。受专业的限制,大学所学与现在的工作岗位有很大的差异,正是这些差异也让我更加认识到专业知识的不足,也在促使我不断地更新自己的知识。当然,我的不足还有很多很多,都是我在今后工作中要不断改正和完善的。
在变电检修室的轮岗实习接近尾声,回顾为期6周的轮岗培训,变电检修室为我们安排了理论学习和班组实践培训,虽然6周的时间转瞬即逝,但工区师傅为我们精心准备的培训课程让我们获益匪浅。
轮岗第一天,工区的孙宝瑾师傅向我们介绍了变电检修室的组织架构和职责区分,让我们对变电检修室有了初步的了解。变电检修室成立在xx年,是太原供电公司最大的工区之一,工区设置了变电检修(变压器)一、二班,高压试验一到三班,变电检修(断路器)一到七班,变电检修一、二班,机具管理班,变电检修督察组,主要负责太原地区电力系统主网220kv、110kv、35kv变电站一次设备的维护、检修与消缺,季节性检修、试验、分析、技改、大修及事故抢修等任务。工区管辖的变电站包括220kv变电站19所,110kv变电站46所,35kv变电站9所。
轮岗第一周,我们的主要任务是学习《电力安全工作规程》,"安全生产勿侥幸,违章蛮干要人命",安全是电力工作的重中之重,关系到员工的生命安全和企业的社会形象,安全无小事,一点疏忽大意都可能造成巨大的损失,所以,作为一名电网人,我们必须自觉学安规、知安规、懂安规、守安规,坚守安全生产红线,这样才能保证人身、设备和电网安全,才能保证安全稳定的供电。为了使我们更加深刻的理解并掌握《安规》,孙师傅就重点之处结合自身的多年工作经验给我们进行了细致的讲解并一一解答所提疑惑,让我们对安规有了更深刻的理解。经过一周的学习,孙师傅安排考试以检测我们的学习效果。通过考试的确反映出一些问题,我们对《安规》的掌握程度还不够,我想,无论是在轮岗实习阶段,还是走上今后的工作岗位后,我都应该不断加强安规学习,不仅要学习书本上的安规知识,更要结合生产现场深入理解安规。
在接下来的轮岗培训中,工区的师傅们为我们讲解了变电一次设备、变电设备的运行方式及安全注意事项等知识。印象最深的就是郝师傅的授课,郝师傅为我们介绍了高压电气设备的预防性试验、交接试验和特殊性试验,带我们参观了检修试验实训室,郝师傅以专业的知识以及几十年的工作经验,就10kv断路器、接地变压器、110kv隔离开关、避雷器、电压互感器、电流互感器等给我们进行了系统、详细的分析,并不断提出一系列问题启发我们探讨、思考,让我们学到了很多课本上学不到的知识。
春节过后,万象更新,我们在变电检修室的轮岗也开启了新的章节。我们在公司的带领下参加了省公司组织的xx年学习周活动,贾俊国总经理《国网太原供电公司十一届一次职代会暨xx年工作会议报告》是我们学习的重点,通过学习,我们对xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的认知,我想,作为一名新进员工,更应当响应公司号召,深化"四抓一创",争当"三个表率",真抓实干、创新突破、奋力争先!
在变电检修室为期6周的轮岗即将结束,我们不仅学到了许多专业知识,更从部门设置、现场实操等方面对变电检修室有了更加全面的了解,最为珍贵的是,我们在这里认识了许多良师益友,从他们身上我们看到了国网人的踏实、敬业及"工匠精神",也明白今后自己也要像他们一样立足岗位,热爱岗位,将平凡的工作做到极致,成就自己的不凡!
银行工作交流心得体会篇六
班主任工作是一项复杂的艺术性工作,是一种塑造人的心灵,雕琢人的感情与性格的伟大事业。班主任工作千头万绪,任务艰巨。在工作中,我的综合能力得到了提高。我深知工作的繁杂与艰辛,但我更清楚肩负的责任。心中充满快乐。所以工作中我感受颇多,今天主要从以下几个方面谈谈。
俗话说“万事开头难”。第一节课是教学的关键,而第一节班会课,第一次集体活动是新的班集体迅速形成凝聚力的关键。要充分利用好第一节班会课,利用好第一次集体活动给班级定位,用争取第一名的目标来鼓舞学生的士气,增强集体责任感。提出活动争第一,学习也要争第一的目标,激励学生努力学习,促进学生的全面成长。
首先,班主任的形象不能一成不变,而是应随情况改变而改变。搞活动时富有激情和感染力,能参与其中使学生情绪高涨;做思想教育时动之以情,晓之以理,语重心长。要勇于表达观点,要在各方面给学生做榜样。还要做到批评形式多样,掌握尺度。我们要细心揣摩学生心理,具体问题具体分析。批评他们时的态度有时温和相劝,有时严肃指正,也有雷霆万钧,但最终一定要和风细雨,有理有据,让学生心服口服,才能达到教育的效果。
班主任工作比较琐碎、繁杂。我觉得要使一个班级有良好的班风,有强大的凝聚力,一直不断前进,班主任除了做好一些常规工作外,还应有一颗爱心,把自己真正融入孩子们中间,多理解他们,使他们信服班主任,愿意把班主任当作他们的好朋友,愿意与我们多方面地交流思想。
一个班级,几十名学生,性格不同,脾气不同,内在需求不同,赏识激励要有不同的针对性。人,谁也不会喜欢或保留自己的缺点和错误,只要对自己的缺点和错误有所察觉,都愿意克服和纠正,就人之常情说,谁也不愿意让老师,让家长或上级领导众揭老底,即使有失误与犯错,大都希望能得到相关人的谅解。本应该受到责罚,反倒没有给予责罚,本不应该谅解的`,反倒得到了原谅,此人定会心存感激,会更加自责内疚,这样心理情感人们都可以理解。
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊重和信任,使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合,要经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数,因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生特长,以便在学中练,练中学,以练促学。对我来说,这只是个开始,在以后的工作中,我会再接再厉,争取把班主任工作做得更好。
银行工作交流心得体会篇七
俗语:狗不咬,使棍捣。
为了在有限的休息时间里,创造出最具娱乐精神的轰动效果,熊孩子们常常置班规、校纪于不顾,拿出人不惹我,我惹人的锲而不舍的精神,叫外号、藏书本、挡去路,绊跟头……直到对方被逗得忍不住,上身上脸地去打,去闹。
连续几天课间去班级巡视的时候,子义都被一帮姑娘追着打。
第一天,见我去了,姑娘们立刻做鸟兽状,四散逃去。子义也尴尬地坐到座位上,我横眉冷对地用眼神指责了一下。
第二天,我走进教室的时候,子义又被后座的女孩摁在桌上狠劲地捶打。我对子义说:两次了哈。
他马上接上话茬:老师,是她打我的。
还继续辩驳:老师,是她先拿走我的书,我不让,她就打我。
但我的`话并未见明显的效果,第三天,又是子义被围攻。
我是好气又好笑,批评他?人家有理啊,都是别人先动手的。批评其他同学?这偶然性也有点高啊,事情都是围着他闹起来的。因为这点小事去两面调查,听两方互相推诿扯皮,也断不会有什么结果的。我根本不可能每一个课间都在班级内巡视,对偶尔发现的小问题得想个灵验的法子。
当时灵机一动,对子义说:咱班确实是缺个管理课后疯打的班级干部,看你在这方面处于很不利的位置,经常挨打,得找个人保护你才行啊。
我又故作沉思,做出一副确实想帮他的样子,最后目光转到子义身上:你是个好人选啊!正好课间休息的时候你来管着,作为班级干部,你有别人都没有优势,谁再和你闹,而你不上报,那便是你的错了。
这个班级干部是临时任命的,我还没有想好这个官职以什么命名,但总要搞得很正式很隆重的样子,才不算是敷衍。
我转向其他同学们问:大家有没有好的建议?
大家心知肚明,都猜透了我的心思,窃笑不止,七嘴八舌地贡献想法:打官!法官!管自己官!一时间,叫喊声一片,最后经过权宜,任职为:课间班长。
课间班长走马上任了,因为有了责任在身上,再想主动挑事的时候,总得忌惮着点儿,但也有控制不住自己的时候,故伎重演,这时候,周围的同学也不会像以往那样,一点就着,追得他满地跑了,毕竟人家现在是“班级干部”了嘛,背后还有班主任呢,打狗也得看主人嘛。
定时或不定时地我也会找他了解课间的情况,这孩子也基本能够据实汇报。摁下了子义这个小葫芦,也还会有小瓢浮起来,但总体上以子义为中心的台风已算是基本过境。
银行工作交流心得体会篇八
听了六年班主任的工作交流后,我真的为之感动,原来当班主任有这么大的学问,我从来没当过班主任,以前只知道班主任这个工作不好干,事情太多,但具体怎么不好干,事多哪不是很清楚,听了这几位班主任的交流后,我有所体会:
这是宋老师讲的,听到这之后我就不明白,为什么要并存,“关注”什么?“忽视”什么?之后,才知道,对于年龄小的学生,表杨的示范作用就是在关注他的好的地方,“忽视”其错误。我虽然没当过班主任,但我当妈妈了,而且孩子现在也正是这个年龄,我这个人性子急,说话直接,对于自己的.孩子也是有什么说什么,看到什么说什么,根本没“关注”与“忽视”,这回我要先将所学应用到自己的孩子身上,这样孩子也不至于跟我学那样说话,因为我在孩子身上发现他的很多问题都是跟我学的,说话语气等等,这回我改,做好孩子的第一个老师。
这是三年级的王老师所说,在工作中可能有“爱”,可能有“细”,可能有“严”,但“爱、细、严”这三者兼顾的确是很难,如果这三者都有,那一定是位好老师。在我的工作中,我对学生“严”多,“爱”与“细”少,这样的话,开始学生会怕我,不敢说、动,可是时间长了,学生就不怕了,不怕之后就管不了学生了,学生不听话了,那就应该像么老师所说:不能让学生怕,应该让学生敬。
从他的这些话语中,我感受到他此时是多么的恐惧、失落,多么的无助、害怕。害怕自己从此失去珍贵的有声世界!听到这儿,我的心为之一颤:作为老师的我,能为孩子做些什么?怎样让它有信心、有力量、勇敢地走向手术台,不再茫然,害怕、无助!于是,我把田静宇的近况告知了全班同学,并向全班学生发出倡议“帮帮我的同学”,大家献计献策,一致认为:为伙伴打气,奉献爱心!于是我带头给田静宇捐助了100元钱,于是学生们也都纷纷拿出了自己的零用钱,奉献爱心,我们师生共捐助661元钱,为他巨额的医药费增添一份微薄之力,并为田静宇写下了祝福、鼓励的话语,让他带在身边。告诉他:老师、同学、伙伴、朋友,一直在你的背后支持你,一直在为你祈祷祝福!在他临行之前,我特意去家中看望了他,给他带去了心爱的礼物,带去了我的希望、鼓励与祝福,孩子既高兴又沉默。当我要离开时田静宇默默地低下了头,跟我说:“老师,下学期你还要我吗?”“要,老师等着你回来。等着你清楚地听我讲课,考个好成绩。”;说到:为刘一铭同学擦吐的东西,连他妈妈都不管时,我的眼睛湿了,眼泪在打转转。我当时脑海中就呈现了田静宇那渴望的神情,刘一铭那感动的目光,是呀,老师要是都能作到这样,孩子还会与我们不亲吗?还会不听我们的话吗?他们也有爱,有负出就会有收获。
银行工作交流心得体会篇九
一是改变了师生的生命状态。改革极大地激发了教师的创造热情,乐教、研究、创新成了教师生活的主旋律。学生成了充满天性、灵性、野性的天使,主宰课堂,实现了人本的大解放。
二是改变了教师和学生的学习状态。教师由过去的知识的传授者、德育的布道者,转为学习中的引领者、学生的伙伴与朋友。学生由过去的被动学习者、知识的容器,转为学习的参与者、课堂的设计者,配合教师一同完成学习过程。
三是剔除了教育的一大弊病——重复性的作业。
四是真正落实了新课程改革的三维目标。课堂上的展示环节,孩子们在知识的讲解中彰显能力并容进了真情实感,价值取向,是真实生命在课堂上的释放。
五是落实了以人为本的教育思想。高效课堂真正实现了有教无类的理念,每一个学生都找到学习的起点,都能尝到成功的快乐,找到了适合孩子需要的学习本源,最大限度的实现了以人为本的教育思想。
六是找到了教育的支点——尊重学生。高效课堂砸掉了老师赖以布道的神坛,让教师从学生的聚焦处,来到了学生中间;学生的提问、回答、质疑有想法随时都可以讲出来。
七是实现了课堂软着陆——安全学习。高效课堂到处充满了和谐、友爱的气氛。让孩子在一种安全的.环境下,放心学习。
八是改变了老师的研究态,体现了老师成长的自主式提升。高效课堂从课堂中存在的问题出发,问题即课题,教师把课堂当中存在的问题,当作课题,紧揪不放,捻针尖,真正实现了自我提升。
九是改变了传统的管理模式,使学校发展走上了文化管理。
十是实现了教育的回归,接近了教育的本质。高效课堂从人的本质出发,以人的发展为终极目标,利用学生的表现欲,让学生尝试成功的幸福感,激发学生的内驱力,激活学生对学习的兴趣,让课堂呈现出知识的超市,生命的狂欢,最大限度地接近教育的本质一切为了人的发展。
银行工作交流心得体会篇十
今年以来,我局根据新形势下质量技术监督工作的需要,以省、市质监系统工作会议精神为指导,以扩大质监影响,树立质监形象为目的,坚持把宣传工作摆在突出位置来抓,有力地促进了质量技术监督事业的发展,法制宣传工作收到良好效果。我们的主要做法是:
我局高度重视法制宣传工作,充分发挥宣传的重要作用。局长刘恩芳同志多次指出:“我们的法制宣传工作和业务工作是同等重要的,甚至有的时候是先行的。一个新的法律法规、强制标准出台,不宣传谁能知道?谁能遵守?宣传工作不到位,势必对以后的各项工作开展带来阻力,所以一定要加大宣传力度。”为此,我局成立法制宣传工作领导小组,制订了法制宣传工作方案、工作目标和保障措施,并将工作目标纳入到目标管理责任中,规定各股室队所每月上报至法规股不少于一篇宣传报道,同时,采取奖励措施,对在各级新闻媒体上发表的稿件按有关规定进行物质奖励。通过种种手段,极大的调动了全体职工对法制宣传工作的积极性和主动性。为保障法制宣传工作,我局在充分利用以有执法装备的基础上,先后投资3600元购置数码相机一部,投入3000元印刷有关法律法规、识假辨假知识等资料。并增添打印机,扫描仪等设备。
以“3·15”国际消费者权益日、5.20计量日、质量月、安全生产月等活动为契机,组织丰富多彩、群众喜闻乐见的'宣传活动,教育、引导群众学法、懂法,营造依法治质的良好氛围。今年“3·15”和送法下乡、效能建设宣传活动期间,我局组织宣传车12台(次),悬挂条幅6条,散发宣传资料1.1万份,设立现场咨询点4个,大张旗鼓地宣传质量法律法规和识假辨假知识,由执法和技术检验人员现场讲解;制作了10多平方米的展牌,集中展示质监职能、典型案例等内容;组织技术人员义务检测,深受广大消费者欢迎,推动了公民质量法制意识的提高。同时利用我县治理不作为乱作为活动契机,由主要负责人在电台对质监职能、服务承诺等内容进行公示。今年以来,我局和县电台、电视台密切合作,对重要活动和重大行动、抽查结果,进行及时报道,通过对工作职能、工作对象、工作方式等进行系统、广泛的宣传,使全县上下认识到质量技术监督部门是规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业的中坚力量,在社会经济发展中起到不可替代的重要作用。为各项工作的开展打下良好基础。
执法部门的政风行风,是社会关注的焦点。我们一是利用开展迎接政风行风评议活动为契机,加强法制宣传工作,在政风行风、创建文明单位建设的宣传报道上加大力度。对我局出台的各项规章制度,通过政办通讯、电视台、电台进行原文刊播,增强工作的透明度;通过迎接政风、行风评议,开展效能建设、治理经济环境等进行宣传工作;二是聘请行风监督员,采取定期召开工作情况情况通报会和座谈会,广泛征求他们对质量技术监督部门的履职意见和工作建议,班子成员也经常深入集贸市场、工厂企业、政府部门进行走访,开门纳谏,及时了解工作情况,宣传有关法律法规。通过一系列的宣传,增强了社会的理解和信任。先后顺利通过政协评议、省人大代表评议、县人大常委评议、县职能部门执法行为评议,不但行风政风工作受到县领导的高度肯定,质监部门法制宣传工作也上了一个新台阶。
去年以来,我局先后增添了四台微机,除个别股室队外,局属各单位微机形成互联,做到了信息共享,使信息交流方便快捷,办公自动化基本形成。在此条件下,我局充分发挥局现有人员水平,利用现代科技知识,通过数码技术和互联网络使信息报道准确及时,保证了宣传报道的时效性。3月份以来我局先后在省局金质网和市级报刊发表新闻报道6篇。局内简报出版两期,简报内容统一采取图文并茂的形式,受到了市县领导的好评。
各位领导,同志们,我局法制宣传工作虽然取得了一定成绩,但我们也清楚看到了法制宣传工作开展的不足之处,如宣传人员过少、水平不高,经费投入不足,宣传工作开展的不平衡,部分股室队对法制宣传工作重视不够;宣传工作的重点不突出,内容不实在、形式不丰富等等。我们将在以后的工作中,按照全系统“十一五”发展规划的要求,紧紧围绕经济社会和质监事业发展的大势、大局来开展工作,努力使法制宣传工作在服务决策、服务大局、优化环境、提高效能中取得新成绩,工作再上新台阶!
银行工作交流心得体会篇十一
今天我很荣幸地参加xx市践行核心价值观暨“两省三地”德育工作专题交流活动。此次活动时间为期一天,上午报到后,我们首先参加了东石锦青中心小学的早会课,锦青小学的早会课主题为“家校共践行核心价值观”,每个班级以不同的内容来学习了解社会主义核心价值观,让人觉得耳目一新的是,早会课的授课老师竟然是该班的某位学生家长,而非本班的班科任老师。由此可见,锦青中心小学十分懂得挖掘家长资源,通过这样的早会活动来增进学校和家长的联系。
紧接着是此次活动的开幕式,主要由xx市教师进修学校德育教研室王雯老师主持,开幕式上,xx市教师进修学校副校长淑端老师、东石教委办张铭华副主任,以及来自安徽省芜湖市师范附属小学德育主任黄楠都发表了重要讲话。
接下来是进行校际德育工作经验交流,此次交流的有四所学校,来自东石锦青中心小学的叶少霞老师以《“兼容并包和谐共生”—打造学校德育“树状”体系文化》为主题,分享了该校在德育工作上的一些经验,叶老师重点介绍了该校在德育工作方面开展的实际活动和具体做法,让人觉得很接地气,且具有操作性。厦门市前埔南区小学的何婉蓉老师则是交流了《构建以博雅为表征的校园文化》,通过介绍该校在校园文化建设的内涵、作用及如何推进,来诠释该校的“博雅”文化。《顺时而导因地制宜就校取材》来自xx第二实验小学的黄玲玲老师通过三大板块:一、顺时而导,推波助澜;二、因地制宜,内外共推;三、就校取材,整合推进。介绍了xx第二实验小学在推动社会主义核心价值观践行进程的一系列行之有效且极具特色的活动,让我们赞叹之余也深有收获。最后则是由安徽省芜湖市师范附属小学的黄楠老师交流了该校培育和践行社会主义核心价值观的工作经验,让人印象深刻的是该校实行的“阳光银行”活动,通过该活动的开展,为该校学生的成长提供了一个崭新的平台,并切实引导学生形成并践行着社会主义核心价值观。
四所学校所来带来的德育工作经验交流,就像是一场盛大的精神盛宴,在让我们学习之余,也让我们更加明白学校工作该如何开展,社会主义核心价值观该如何真正贴近学生生活实际去开展。
如果说上午的活动是一场联系各校实际的理论学习,那么下午的活动,则是在明确的告诉老师们,如何在平时的教育教学生活中去落实和践行社会主义核心价值观。三堂不同的类型的课程,三位风格迥异的老师,三场以学生为主体的践行社会主义核心价值观的课堂教学,让我们再次感受到这三所学校在德育工作上的'思考和践行。东石锦青中心小学洪艳芳老师的班会课,把社会主义核心价值观中的“和谐”种子,撒播在每一位孩子的心中,也撒播在听课老师的脑海里。课堂上洪老师通过创设形式多样的活动让美德传扬,把和谐传递。同时也为我们在平时课堂教学中如何去真正践行社会主义核心价值观提供了接地气的教学案例。
厦门市前埔南区小学的任佳妮老师则是提供了一节品社课,该课是北师大版三年级上册第三单元《生活中的你、我、他》中主题三《爷爷、奶奶好》的第二课时。任老师整堂课以“实话实话”访谈节目的形式贯穿课堂始终,通过一系列访谈活动,引导学生走进老人们的心灵,了解老年人的特点和情感需要,从而激发孩子们爱老、尊老、敬老的强烈愿望。但是整堂课由于都是以节目访谈的形式进行,课堂上有太多的问答形式,让人觉得形式较为单一,难免会造成孩子的课堂疲劳,无法引起学生太多的激情和共鸣。
安徽省芜湖市师范附属小学的李梅老师带来的是一节四年级语文课——《颐和园》。李老师以“颐和”二字为抓手,通过指导学生自主学习生字的方法,注意生字的书写,和了解“颐和”二字的含义来引入课题。全课由两个板块构建而成,第一板块,抓游览顺序,理清课文脉络,实现对全文的整体感知;第二板块通过精读品悟、抓关键词等方法感悟游记,抓不同景物的特点运用不同描写的手法。体现了感受、理解、积累、运用游记这一体裁的话语形式。李梅老师执教的《颐和园》可谓是“简简单单教语文,扎扎实实求发展”的精品课的典范。整节课板块设计清晰明快,每一板块教学步步有高招。教学的每一个环节,李老师都充分发挥文本的范例作用,凸显读写结合特点,将读写进行到底,体现了语文科特有的本性。读中悟写,以写促读,形成读写互动的良性循环,是本节课显著的特色。
以上为参加本次活动的点滴感受,相信通过此次学习,在今后学校的德育工作和班级的教育教学中,我将会汲取这些专家老师们的经验方法,让自己在这些方面都有更大的提升。
银行工作交流心得体会篇十二
20xx年12月15日,我们名师工作室成员在主持人发带领下,前往浙江省杭州市淳安中学和千岛湖建兰中学参观学习、听课交流研讨,通过管新民和唐少华两位校长详尽地介绍,深入了解了两所学校的发展历史,感受到了淳安中学的历史厚重和建兰中学的生机勃发,从理念到教学中受益颇多。
淳安中学关注每位教师的成长,宣扬奉献的传承精神和综合评价、团队协作的创新精神,提升团体意识,形成团体综合评价体系,使团队共同进步,营造学校融洽的教学氛围,值得我们学习。建兰中学宣扬理解性教学和成长型思维,关注学生理解力培养,真正教会学生如何学习,同时将成长型思维和品格培养融于日常教学行为中,多鼓励多表扬,以发展的眼光培养学生自信与坚定,不畏挫折与困难,热爱学习热爱生活,值得我们共勉。两者合而为一,有助于我们提升理念,共筑师魂。
在建兰中学听了年轻教师葛杨林和历史教研组长方先兴两位教师的课,充分践行了理解性教学和成长型思维地贯彻,注重学生思想品德教育的培养。
葛老师在《科学革命》这课中,不断设问立情境,善于分析、比较,循循善诱,充分调动学生的积极性,激励表扬,大胆发言,课堂气氛融洽,有助于学生品德教育的培养和核心素养的养成。
方老师在《启蒙运动》这课中,第一,注重培养学生自主学习,激发学生探究问题和解决问题,引导学生分析、理解、归纳,变被动学习为主动学习,由“学会”向“会学”的'学习方式转变。第二,在教学中注重横向纵向知识联系,构筑整体知识框架。例如:孟德斯鸠的“三权分立”与中国“三省六部制”“三司”的横向比较;启蒙运动和中国百日维新、《中华民国临时约法》的横向联系;启蒙运动概念解释与上一课科学革命的纵向复习巩固和纵向讨论文艺复兴、科学革命、启蒙运动的关系,教会学生理解贯通学习历史的方法。第三,抓住细节,关注每个学生。例如:从开课要求学生自主阅读三位思想家的思想观点,列材料归纳,三次询问学生完成情况;模仿文艺复兴运动影响归纳启蒙运动影响,及时检查学生背诵,要求学生及时做好笔记,不仅培养每个学生动手动脑的能力,还扎实了每个学生的基本功,夯实了基础。是一堂朴实而有深度的公开课。
每一次聆听,每一次交流,就是一次不断提升的过程,不改初心,学习一直在路上。