通过总结,我们可以发现自己的优点和不足。怎样积极投身公益事业,回报社会?推荐大家阅读一下下面这些总结案例,或许对你的写作有启发。
实训超市心得篇一
8月31日是我到某某超市工作的第一天,也是我人生中一个重要的转折点。“人生,就是在不同阶段做出合理调整的过程。”因此,我的首要工作就是调整自己的心态,定位好自己的角色。调整心态就是认同某某超市的企业文化,并以此作为自己在工作中的精神支柱,不断完善自己,将自己与企业融为一体。定位自己的角色,就是立足于本岗位,做好自己的本职工作,用企业文化中的一句话来概括就是“诚实做人,精明做事,勤奋工作,追求美好”。我有幸被分配到非食采购部门实习,那么,什么是采购呢?很显然,采购是由“采”和“购”两个动作来完成的,所谓采就是选择、挑选,选择的依据就是一个“利”字,俗话说“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。”只有让来某某超市购物的顾客感到实惠,感到物有所值,同时,商品供应商也有利可图,那么,某某超市就能不断的增值,使企业利润不断的增加。所谓“购”就是购买、购置,也就是在保证公司利益最大化的同时与供应商签订相关合同。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”,接下来在实习岗位的工作主要是“利其器”。既然是采购部门,要学习的就是整个采购的流程,主要包括以下步骤:第一,拟定采购计划,第二,和供应商谈判,第三,将谈判结果交给领导审批,第四,审批通过后就签署合同,将相关资料建档保存,第五,协助门店下订单,第六,跟踪商品的销售情况。在实习岗位上,我耳濡目染较多的是与供应商的谈判和跟踪商品的销售情况这两个方面。要想和供应商谈判时能够进退自如,最重要的就是对商品的熟悉,记得刚到实习岗位上的时候,红联店的招商工作已进入尾声,每天仍有很多供应商来谈判,面对各种各样的商品真是有种茫然的感觉,不清楚商品是否好卖?不清楚商品的价格是否适宜?只要有任何一点马虎,无疑将增加公司的运营成本。大家都说“买的没有卖的精”,但采购就是要打破这个常规,我认为方法就两个:1、收集信息,以改变和供应商信息不对称所造成的被动;2、用心做事,积累经验。
在与供应商的谈判中,沟通能力也是重要的一个环节,因为所有商品的采购活动,最终都要与人打交道。记得才到非食部门,我还未完成从乙方到甲方的角色转换(原来的工作是扮演乙方的角色),还是用乙方的姿态与供应商沟通,多亏领导的帮助才及时完成角色地转换。另外,虽然我们是甲方,但我们也不得不面对一线品牌销售人员的傲慢和轻视的态度,这时,我们也要不卑不亢,保持一颗平常心,泰然处之即可。此外,我们还需面对其他品牌销售人员的曲意逢迎,这时,我们要戒骄戒躁,仍然保持一颗平常心,一定要注意笑里藏刀,谨防阴沟里翻船。
跟踪商品的销售情况是我们分内的,也是能迅速增加我们经验的工作。当然,这里面包括的内容很多,比如:商品的销售数量,畅销商品和滞销商品的发现,库存的掌握等等。在红联店开业前,我参加了dm商品的准备工作,首先,与供应商洽谈促销活动,其次,确定参加dm活动的商品,再次,对dm商品进行拍照,校对,最后,发放dm宣传单。
总之,要做好这些工作,只要理解和执行公司的企业精神“诚实做人,精明做事,勤奋工作,追求美好”即可。在此,我要感谢部门领导及同事对我所做的帮助,正因为有了他们,我才能更快的走向成熟,为公司贡献自己的绵薄之力,另外,我还感谢公司领导对我们的宽容,信任及栽培,俗话说“人无完人”,我们都会犯错,但“事不过三”,我们所犯错误势必会为公司造成一定的损失,因此,我们将以一颗感恩的心来回报公司对我们培养。
实训超市心得篇二
在这个信息爆炸的时代,超市作为我们生活中必不可少的一个组成部分,为我们提供着各种各样的商品。为了提高工作效率和服务质量,超市往往会进行货物分类实训。最近,我参加了超市货物分类实训,对此有了一些新的体会和认识。
首先,超市货物分类实训使我认识到合理分类对工作效率的重要性。在实训过程中,我们需要根据商品的种类进行分门别类。只有合理分类才能让顾客更方便地找到自己想要购买的商品,从而提高顾客的购物体验。而合理分类还能够让员工更轻松地找到商品并上架,减少了工作的时间和难度。因此,只有合理分类,才能实现员工和顾客的双重满意。
其次,我深刻认识到细心与耐心在超市货物分类实训中的重要性。对于一些相似但不同种类的商品,我们需要仔细辨别并进行分类。例如,在分类洗发水时,我们要区分不同的品牌、型号、规格等信息,确保商品能够放置到正确的位置。这就需要我们具备细心的观察力和辨别能力,耐心地一款一款地进行分类。只有这样,才能保证商品分类的准确性和一致性。
再次,超市货物分类实训还让我明白了团队合作的重要性。在实训中,我们通常是分成小组进行工作。每个小组成员负责一种或几种商品的分类。通过团队合作,不仅能够提高工作效率,还能够相互学习,共同解决问题。在实训中,我们经常会遇到一些疑难问题,这时候团队成员可以相互协作,互相提供建议,找到解决问题的方法。通过团队合作,不仅可以完成批量的分类工作,还能够培养我们在团队中协作的能力和沟通的技巧。
此外,超市货物分类实训还让我深刻认识到仔细观察市场需求的重要性。通过对商品的分类和上架,我们能够观察到哪些商品销量好,哪些商品很受顾客欢迎。这些观察结果对超市的采购和货物管理都有重要的指导意义。如果某一类商品销量一直不好,我们就可以及时调整货物的摆放位置或者减少该类商品的采购量,从而减少库存压力。而对于热销品,我们也可以根据市场需求增加采购量,提高销售额。因此,通过对商品的分类实训,我们可以更好地观察顾客的需求,做出更准确的市场判断。
最后,超市货物分类实训加深了我对超市行业的认识,并培养了我对工作的责任心和积极性。通过实际操作,我不仅对超市中各种商品的种类和特性有了更深入的了解,还明白了超市工作的棘手之处和重要性。超市货物分类实训是一种对自己的锻炼和挑战,只有将责任心和积极性发挥到极致,才能够胜任好这项工作。
总之,超市货物分类实训是一种锻炼与培养自我工作能力和团队合作能力的好方式。通过实训,我深刻认识到合理分类对工作效率的重要性,体会到了细心与耐心的必要性,了解了团队合作的重要性,明白了细心观察市场需求的重要性,并培养了我的责任心和积极性。通过这次实训,我对超市行业有了更深入的了解,并为今后更好地服务顾客和管理货物打下坚实的基础。
实训超市心得篇三
年6月,我参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。一年时间的经营即将结束。
首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。
再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸。但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!
最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。
现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。
一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。
三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。
四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。
以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!
感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。
实训超市心得篇四
毕业实训是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实训期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实训之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
实训超市心得篇五
不知不觉来到x已经一个半月了,这段时间里,在各级领导的下带领下,在同事们的帮助下,我很快适应了新的工作环境,并很快投入到相应的工作岗位中去。期间在营销中心刘总和孙总的带领下,我主要是负责各门店整体促销活动的策划,到目前已经完成了三月份、四月份、五月份统一策划方案。
为了让策划方案更切合实际,为了满足不同业态、不同消费群体下的.门店对促销活动的不同需求,我在刘总的安排下分别到各门店去分析市场、沟通交流,了解不同门店的不同需求,以指导后期整体促销活动的策划。在与各分支门店沟通的过程中,得到了分支门店的大力支持,并且给我们营销中心提了很多建设性的意见,对我们今后开展工作有一定的指导意义。同时也发现各门店存在的一些问题,从门店回来后第一时间向刘总汇报,对属于营销中心负责的问题刘总联系相关人员,对不属于营销中心负责的问题,及时和门店以及相关部门沟通,协助其尽快解决。
部分建议:
1、提高员工素质,开展岗位练兵。利用晨会、班后会时间,带领员工学习商品知识、服务规范、消法规定、消防安全知识等各方面的知识,在商品部内开展商品知识演讲,请优秀促销员讲解经验。
2、充分发挥集团优势,人力资源部可以在淡季(三四月份)统一组织不同层面的管理人员到各门店交叉学习,取长补短。部分门店值得学习的地方:
3、定期组织相关人员进行业务知识内训,如财务方面、企业文化方面、营销策划方面、顾客投诉方面、商品陈列方面等。相互沟通、相互学习,共同提高。所有培训课件挂到维客在线网上,供大家进一步学习。(下周整理出适合办公室主任、部门经理、美工等营销人员学习沟通用的培训课件,寻找机会,组织沟通。)。
4、提高督察室人员配备,加大督察室工作力度,作为集团横向督察部门。平时负责商场卫生、纪律、服务督察,每年分两次从相关业务口抽调内行专家组成临时督察组,对各门店(包括总部、采购中心、物流中心、分店)进行彻底督察,并且对各项工作进行打分,最后根据权重算出总体得分。
5、市场调研过于简单,过于肤浅,对竞争对手了解不够全面,不够透彻。建议发动全员看市场。
6、门店单期dm投放数量达2万份以上,有效投递率在多少有待于落实,建议门店单期dm投放数量不要超过5千份。(已经通知)。
8、充分利用办公网,绝大部分通知等可以挂到办公网上,提高工作效率,降低办公费用;在维客在线开设学习专栏,将各种培训课件、常用法律法规、零售业管理知识等挂到网上,方便大家下载学习。
9、百货类商场服装部晚上可以提前关闭射灯,商场营业时间可以灵活掌握,而不一定要同时下班;如家电商场和儿童商场可以提前半小时下班,合理有效控制成本,并且避免疲劳战术。
10、商场内上下扶梯侧面的灰色铝塑板可以改装成镜子或是企业形象宣传图片,一改单调生硬的形象!
11、水果蔬菜区上方的掉眉过于简单,且不美观实用。可以整理出各种蔬菜水果的营养价值、食疗功效等,搭配相应的图片做成kt板,作为友情提示挂到相应区域。(下周整理出相关文字性材料)。
12、自有品牌商品卷纸、抽纸没有价格优势,且质量很差,可能影响到企业形象。
13、超市货架没有分类牌或侧旗,希望集团设计统一的超市货架分类牌,以方便商品陈列、方便消费者选购商品。
实训超市心得篇六
通过两个星期的采购实训,让我怯生体会到了什么叫做做生意。也让我明白了在做生意的过程中应该注意什么,什么东西需要什么东西部需要。以下就是我在本次实训中的一些心得体会:首先作为我组的采购经理,协调各位组员的工作极其任务是我的最本职的工作。这就要求我在先期的工作时,要做出一份完整的采购计划。刚开始的时候,我对这个采购计划的制定不怎么重视,后来渐渐的发现的很多的问题。比如说很多时候我们都不知道自己接下来因该干些什么,对自己要做的事情感到很迷茫。在发现这样的问题以后,我及时的.完善了我们的采购计划,这也使得我们在接下来的采购中可以更加的流畅。经过这次的事情之后然我清楚的认识到了一个完整的计划对接下来工作顺利实施的重要性。
不管在任何时候都要用耐心。我们是拉单的时候曾经遇到过一些情况:晚上下晚自习之后,我去其他的楼栋拉单的时候,当敲开人家的门的时候。大多数的情况是,一个宿舍4个人全部坐在桌子钱上网,我和他们说完来意以后人家根本就不理我,当时觉得好尴尬。这种事情遇到一次两次还行,当你遇到多的时候,我真的很想放弃。但是我知道不行,你少跑一个宿舍就可能少拉到一个单子。没当这个时候我就和自己说下一个下一个宿舍我肯定能跑到单子。这样的经历也让我在这次的实训中锻炼了我的耐性。
整个团队的合作在实训中叶显得尤为重要。我们组虽然分工明确,但是大家之间都会互相帮助,有些事情真的你一个人是完全做不来的。我在我们组是负责理货和送货的,有好多次顾客急着要货,由于当天下午刚买回来的东西,人家晚上就要,理货的时间我一个人根本完不成。每当这个时候,都会有我们组的其他组员主动过来帮我。互帮互助是我们组开展工作的基本,也正是因为我们之间的互帮互助,我们组的这次采购才会格外的顺利。
在本次采购实训中,我们接触的人除了本校的同学之外,就是其他的各个商家了。面对各式各样的商家,我们无非是要以最低的价格买到最优质的商品。其中就少不了与商家之间谈判的过程!因为我在我们组主要是负责第三次采购也就是电子类商品的采购,我在去了银河电子城以及天晴数码广场以后,我发现在这些地方你小批量购买电子商品价格根本谈不下来,所以我选择了电子商务采购。因为在网络上很多商家根本没有实体店铺,在这部分上商品的价格就可以少很多。
在和店主进行谈价的过程还是很艰难的,我找了将近十几家店铺,一个一个的进行砍价,有的时候都是在和好几个店家在谈。最后再选出一家质量最好的价格最便宜的进行交易。当然为了降低我们的采购风险,我在和店家谈价格的时候就谈到退货这一问题。经过这次的采购我学会了很多与商家谈判的技巧,这也让我在以后的生活中能够知道怎么能把价格砍到最低。
最后我想说的是在这次的实训中,我真的学到了很多很多,不管是书本中的还是现实生活中的。我相信,我现在所学到的对于我的将来将会起着很大的作用。
实训超市心得篇七
透过实训,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的潜力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的潜力。
四、实训概述:
根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每一天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面,我们用心有效对产品进行推销,帮忙顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理推荐,持续良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需状况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。
五、实训感受:
经过这段时间的实训,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会十分多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的状况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。
在超市实训这几个星期,脑海中始终盘旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的职责。这次实训是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实训也是一次实践。所以我就应尽可能地抓住这样的实训机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实。
实训后我也了解了在工作中我们务必要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,思考怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实训中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解,只有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,带给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业就应用心“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实训中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手潜力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实训结束了,我的思考并没有结束,在实训中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实训是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我应对无对奈,应对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!
实训超市心得篇八
在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。
一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。
三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的.随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。
四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。
以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!
实训超市心得篇九
超市是日常生活中必不可少的购物场所之一。为了更好地满足消费者的需求,超市在货物分类方面付出了很大努力。近期,我参加了一次超市货物分类实训课程,并从中收获了很多。通过这次实训,我深刻体会到了货物分类对超市管理的重要性,同时也对超市运营有了更加深入的了解。以下是我的心得体会。
首先,在实践中我感受到了货物分类对超市管理的重要性。在超市中,货物分类是提高工作效率和顾客满意度的关键环节。通过将商品分类整齐摆放,不仅方便顾客查找商品,也可以避免货物混乱造成的安全隐患。而我在实训中亲身体验到了将商品进行分类的过程。通过将不同类别的商品放入不同的货架,并贴上相应的标识,我们能够更加快速地找到目标商品,并且能够准确地清点货物的库存。这为超市的供应链管理提供了强有力的支持。
其次,货物分类实训让我加深了对超市运营的理解。超市作为一个复杂的商业运营模式,其成功与否与多种因素息息相关。货物分类对于超市的日常运营来说具有举足轻重的地位。通过货物分类,超市能够对商品进行合理的摆放,以便提高销售额。同时,将商品分类有助于对超市进行库存管理,及时了解某个类别的商品销售情况,从而采取更加科学的补货策略。而货物分类实训正好提供了一个了解超市运营的机会,让我对超市的营销策略、库存管理等方面有了更加全面的认识。
此外,在实训中我也意识到了对细节的重视。货物分类看似简单,但实践起来需要注意很多细节。比如,摆放商品的高度要合适,不同类别的商品要有一定的间隔,避免混淆。同时,货架上的分类标识要清晰可见,以方便顾客找到目标商品。在实训中,我参与了对超市货架的搭建和标识的制作工作,并且在老师的指导下进行了多次调整,直到达到了满意的效果。通过这些实际操作,我深刻认识到好的细节处理能够提升整个超市的形象和顾客体验,而这也正是超市考验着每一个细心的员工。
最后,通过这次实训,我还学会了合理安排时间和团队合作。货物分类实训是一个较长时间的过程,需要从中午开始工作直到晚上,才能完成全部任务。在这个过程中,要合理安排时间,做好时间管理,同时也要与其他团队成员良好地配合。大家互相帮助,在老师的指导下分工明确,才能确保任务的顺利完成。通过这次实训,我提高了自己的时间管理能力,也更好地理解了集体协作的重要性。
通过这次超市货物分类实训,我深刻意识到货物分类对超市管理的重要性,加深了对超市运营的理解,明白了对细节的重视以及合理安排时间和团队合作的重要性。这次实训让我在实践中学到了许多知识和技能,相信对我未来的职业生涯也将产生积极的影响。我将会将这次实训的心得和体会运用到今后的工作中,并努力成为一个优秀的超市员工。
实训超市心得篇十
近日,在我们学校的实训中心内,进行了一次超市货物分类实训。这次实训旨在让我们了解超市货物分类的重要性,并提升我们的团队合作能力。在实训中,我结识了一些新的同学,并且对超市货物分类的方法有了更深入的了解。通过这次实训,我不仅获得了实际操作的经验,还体会到了团队协作的重要性。以下是我对这次实训的心得与体会。
首先,这次实训让我对超市货物分类的重要性有了深刻的认识。在超市中,货架上摆放着各种各样的商品,如果没有分类,顾客将很难找到自己想要的商品。而我们作为超市工作人员,就要负责将商品按照一定规则分类,并摆放在相应的货架上。只有清晰的分类,才能让顾客快速找到所需商品,提高顾客的购物体验。在这次实训中,我认识到了货物分类的重要性,从而更加注重分类的准确性和规范性。
其次,这次实训让我意识到团队合作的重要性。在超市中进行货物分类需要高度的团队合作。因为货物数量庞大,如果一个人单独操作,将会非常耗时耗力。而团队合作能够将工作分配得更加合理,提高工作效率。在实训中,我们分成小组,每个小组负责一部分货架的分类工作。通过相互合作,我们可以互相帮助和支持,充分发挥每个人的优势。通过团队合作,我们不仅完成了任务,还在交流和协作中建立了更紧密的联系。
第三,这次实训增强了我的实际操作能力。虽然之前学过一些关于货物分类的理论知识,但在实操中还是遇到了一些困难。比如,有些商品具有多重属性,如食品可以同时属于方便食品、饮料、休闲食品等多个分类。在这种情况下,我们需要根据商品的主要属性和市场需求来进行分类。这要求我们具备较强的逻辑思维和分析判断能力。通过实践,我的实际操作能力得到了大幅提升,并更好地理解了理论知识的实际应用。
第四,这次实训让我养成了细心和耐心的习惯。在进行货物分类时,一点小错误都可能导致整个货架上的商品分类混乱。因此,我们需要非常细心地观察商品的属性,并将其准确地分类。这需要我们时刻保持高度的注意力,以及对细节的敏感性。同时,货物分类是一个繁琐而需要耐心的工作。我们需要依次拿取每个商品,并准确地将其放置在合适的位置。这要求我们具备耐心和持久性,不能因为工作的重复性而产生疲倦或不耐烦。
最后,这次实训让我深刻体会到了团队合作的乐趣。在超市货物分类实训中,我们不仅是团队成员,更是互相合作和支持的伙伴。每个人都发挥自己的特长和优势,共同完成了任务。在工作的过程中,我们相互协助、互相帮助,形成了紧密的合作关系。在这种团队合作的氛围中,大家都感到轻松愉快,工作不再枯燥乏味。通过这次实训,我对团队合作的重要性有了更深刻的认识,也更加享受团队合作带来的乐趣。
总之,这次超市货物分类实训让我从实际操作中学到了很多东西。我认识到了超市货物分类的重要性,体会到了团队合作的乐趣,增强了实际操作能力以及细心和耐心的习惯。通过这次实训,我不仅提升了自己的能力,还培养了正确的工作态度和团队意识。我相信,在今后的学习和工作中,这些经验和体会将对我产生深远的影响。
实训超市心得篇十一
不知不觉来到_已经一个半月了,这段时间里,在各级领导的下带领下,在同事们的帮助下,我很快适应了新的工作环境,并很快投入到相应的工作岗位中去。期间在营销中心刘总和孙总的带领下,我主要是负责各门店整体促销活动的策划,到目前已经完成了三月份、四月份、五月份统一策划方案。
为了让策划方案更切合实际,为了满足不同业态、不同消费群体下的.门店对促销活动的不同需求,我在刘总的安排下分别到各门店去分析市场、沟通交流,了解不同门店的不同需求,以指导后期整体促销活动的策划。在与各分支门店沟通的过程中,得到了分支门店的大力支持,并且给我们营销中心提了很多建设性的意见,对我们今后开展工作有一定的指导意义。同时也发现各门店存在的一些问题,从门店回来后第一时间向刘总汇报,对属于营销中心负责的问题刘总联系相关人员,对不属于营销中心负责的问题,及时和门店以及相关部门沟通,协助其尽快解决。
部分建议:
1、提高员工素质,开展岗位练兵。利用晨会、班后会时间,带领员工学习商品知识、服务规范、消法规定、消防安全知识等各方面的知识,在商品部内开展商品知识演讲,请优秀促销员讲解经验。
2、充分发挥集团优势,人力资源部可以在淡季(三四月份)统一组织不同层面的管理人员到各门店交叉学习,取长补短。部分门店值得学习的地方:
3、定期组织相关人员进行业务知识内训,如财务方面、企业文化方面、营销策划方面、顾客投诉方面、商品陈列方面等。相互沟通、相互学习,共同提高。所有培训课件挂到维客在线网上,供大家进一步学习。(下周整理出适合办公室主任、部门经理、美工等营销人员学习沟通用的培训课件,寻找机会,组织沟通。)。
4、提高督察室人员配备,加大督察室工作力度,作为集团横向督察部门。平时负责商场卫生、纪律、服务督察,每年分两次从相关业务口抽调内行专家组成临时督察组,对各门店(包括总部、采购中心、物流中心、分店)进行彻底督察,并且对各项工作进行打分,最后根据权重算出总体得分。
5、市场调研过于简单,过于肤浅,对竞争对手了解不够全面,不够透彻。建议发动全员看市场。
6、门店单期dm投放数量达2万份以上,有效投递率在多少有待于落实,建议门店单期dm投放数量不要超过5千份。(已经通知)。
8、充分利用办公网,绝大部分通知等可以挂到办公网上,提高工作效率,降低办公费用;在维客在线开设学习专栏,将各种培训课件、常用法律法规、零售业管理知识等挂到网上,方便大家下载学习。
9、百货类商场服装部晚上可以提前关闭射灯,商场营业时间可以灵活掌握,而不一定要同时下班;如家电商场和儿童商场可以提前半小时下班,合理有效控制成本,并且避免疲劳战术。
10、商场内上下扶梯侧面的灰色铝塑板可以改装成镜子或是企业形象宣传图片,一改单调生硬的形象!
11、水果蔬菜区上方的掉眉过于简单,且不美观实用。可以整理出各种蔬菜水果的营养价值、食疗功效等,搭配相应的图片做成kt板,作为友情提示挂到相应区域。(下周整理出相关文字性材料)。
12、自有品牌商品卷纸、抽纸没有价格优势,且质量很差,可能影响到企业形象。
13、超市货架没有分类牌或侧旗,希望集团设计统一的超市货架分类牌,以方便商品陈列、方便消费者选购商品。
实训超市心得篇十二
为了让我们毕业工作时对工作的环境不至于太过陌生,学院组织了一次为期一个星期的认知实训周。在这一周中,我们去了丰达电子厂和和大福商场,了解电子厂的生产情况、工人的工作情况等,了解了商场的商品摆放情况、物流情况等。第一次亲生感受了所学知识与实际应用相结合,让我们大开眼界,也算是对所学知识的一个初审吧!这次的实训对于我们以后的学习、找工作及适应工作环境都有很大的帮助。也让我们初步认识了这个社会,对以后做人应把握的方向也有所启发。20_年5月25日,我们认知实训的第一天,我们去了丰达,这是一家生产电子产品的厂家。来到该厂,该厂派了一位员工给我们做了介绍。但由于参观的人数太多,所以我们排在后面进去参观。首先,让我们在会客大厅观看了他们生产的产品类型、公司组织结构、员工守则等。
从公司的组织结构中,我们可以看出丰达是一个直线型组织结构的公司,它属于小型的生产企业。这样的组织结构有益于公司的发展。从公司的各种制度中可以看出公司实行工作定额原理、刺激性的计件工资,还树立了以人为本的管理理念,这些都有益于提高员工的工作积极性和工作效率。员工守则有益于规范员工的言行举止,有益于公司的管理。首先,我们看了丰达的办公区,我们看到丰达的办公区只是用透明玻璃阻隔开来,每个员工的工作情况都可以一目了然。这样的办公区设置有益于员工之间、上司对下属工作的监督,也有益于员工之间、上司下属之间的沟通。我们还发现丰达电子厂的办公区和生产车间只有一扇门隔开,这样也有益于管理人员与基层人员的沟通及监督。轮到我们去参观了,负责帮我们介绍公司生产情况等的负责人首先给我们介绍了丰达的一些仓库管理。
仓库中划分了很多区域,有退货区、呆料区、有铅散件区、无铅编带存放区、无铅散件存放区、待货区、备货区、原料存放区、仓库储存区等,在这些区域中,货物的堆货架前挂有一个牌子,牌子上标明了产品的特性及编号,还有排放顺序都是按左边开始摆放产品及原料。这样的摆放方式有益于快速找到产品及原材料、有益于库存盘点记录、有益于及时订货等等。在仓库内还设有资材部,从资材部墙上挂着的资料(收料领料存根、订购合同存根、送货存根、)我们可以从中了解资材部的主要职责是负责货物的收发。其次,负责人员带领我们去看了生产手机外壳、固用电话外壳、手机按键、固用电话按键、固用电话听筒等的机器及产出品。我们对那些机器的机器都充满了兴趣,看到了我们日常生活中所用的物品的诞生。再次,我们参观了丰达电容的生产流程及工序。负责人给我们介绍了八大工序:第一道工序:导线成型、沾助焊剂、插片、焊锡;第二道工序:首件检验;带三道工序:酚醛包装、色标、印字、固化、上蜡、环氧包装、固化、印字;第四道工序:测试;第五道工序:外观检测;第六道工序:编带、编包、散件包装;第七道工序:qa检测;第八道工序:入库在这八道工序中,第四道工序测试是操作最难得一道工序,也是计算运用及物理知识相结合的一道工序,要求细心、严谨。而第五道工序外观检测是所有工序中最简单的一道工序,检测人员只需要看电容的导线是否脏了、电容的标识是否没有印好,导线是否断了等等。在电容生产车间有着大大的几个字“整理、整顿、清扫、清洁、素养”从这里可以看出整个车间的生产产品时的有条不紊,也可以看出该公司对于员工工作环境的要求及生产产品的严格要求。这天参观见识中让我印象最深的一件事是,到生产外壳、按键的车间时,有一股化学气味,有些同学忍受不了那些气味就出去了,以至于没有去参观。那位负责人说了一番话“现在的孩子太娇生惯养了,一点点气味就受不了,像我们这样的厂怎么可能会没有一点点气味”,这一番话,让我思考了很久。
20_年5月26日,我们认知实训的第二天。今天学校带我们去市区的和大福超市场参观见习,这天的见识方式是有学生在逛超市时发现问题,提出问题,然后由经理帮我们解答。我们主要参观实训的是超市内商品的摆放。
在开始参观时,由卖场经理为我们讲解了超市只要包括的几大区域。超市主要包括食品区、非食品区、生鲜区,在各大区域内又包含了很多小的区域。像调料区、日常生活用品区、熟食区、蔬果区、服装区等等。接下来是有同学们自由观看,发现什么问题可以问超市工作人员或是两位经理。首先,在刚进入超市时,我们发现生鲜区设在入货口,接近收银台,并且在保健品、烟酒和熟食区之间。这样摆放很不美观,为什么要这样摆放。这样设置生鲜区的位置存在着一下几个原因:
一、临近入货口可以避免生鲜商品弄脏超市其他地方,增加员工的工作量。
二、符合顾客的购物流程,一般顾客都不会在一进入超市就购买生鲜商品而是在超市购买了其它所需产品后再购买生鲜品。
三、放在保健品和烟酒之后,可以方便男女顾客在最后结账时顺便购买烟酒或是保健品其次,发现超市中间过道摆放着很多种类堆头,那些都属于超市的促销产品。
我很好奇那些堆头的摆放是否有什么具体的要求,人力资源经理给的回答是“那些堆头是要按照超市的要求严格堆放的,如果供销商出钱,然后提出具体的堆放位置要求,也必须于超市机进行协商”,就算协商也要符合超市的摆放货物的规格。我还了解到那些促销商品一般是摆放在显眼的地方,比如摆放在货架的最外侧或是花钱租堆放的地区。
再次,在参观实训的过程中,我发现那些货架上的商品标价并不是由低到高或由高到低按顺序排列下来的。感觉起来很杂乱无章,后来经过经理的解说才知道商品的摆放也包含了很多知识的应用。人们在购买商品时,一般都会有“黄金视线”点,超市货架上的商品一般是将促销、热销、新品、品牌产品、价格适中的商品摆放在人们的“黄金视线”货架上,该类同一品牌商品的不同规格、不同价格会与该类商品成竖直排放。在货架上,同一品牌商品的不同规格、品种必须在同一货架上摆放销售。
同一品牌不同规格、品种的商品出了按上述的方法摆放以外,还根据不同消费群体来摆放。还有一个要注意的细节问题是,标价牌的放置,标价牌必须放置在商品的左下角位置。最后,经理给我们时间提一些疑问,再提问结束后。经理跟我们说了一番话,印象最深的是这么一句话“当要对某些事物进行了解和认识时,在遇到某些疑惑时,应先好好地思考一番,在实在找不到答案时在找人帮助解答。要学会自主思考,善于发现”。
短暂的认知实训转眼而过,回顾认知实训,我在认知实训的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过认知实训,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
实训超市心得篇十三
通过两个星期的采购实训,让我怯生体会到了什么叫做做生意。也让我明白了在做生意的过程中应该注意什么,什么东西需要什么东西部需要。以下就是我在本次实训中的一些心得体会:
首先作为我组的采购经理,协调各位组员的工作极其任务是我的最本职的工作。这就要求我在先期的工作时,要做出一份完整的采购计划。刚开始的时候,我对这个采购计划的制定不怎么重视,后来渐渐的发现的很多的问题。比如说很多时候我们都不知道自己接下来因该干些什么,对自己要做的事情感到很迷茫。在发现这样的问题以后,我及时的完善了我们的采购计划,这也使得我们在接下来的采购中可以更加的.流畅。经过这次的事情之后然我清楚的认识到了一个完整的计划对接下来工作顺利实施的重要性。
工作。当然,这里面包括的内容很多,比如:商品的销售数量,畅销商品和滞销商品的发现,库存的掌握等等。在红联店开业前,我参加了dm商品的准备工作,首先,与供应商洽谈促销活动,其次,确定参加dm活动的商品,再次,对dm商品进行拍照,校对,最后,发放dm宣传单。
总之,要做好这些工作,只要理解和执行公司的企业精神诚实做人,精明做事,勤奋工作,追求美好即可。在此,我要感谢部门领导及同事对我所做的帮助,正因为有了他们,我才能更快的走向成熟,为公司贡献自己的绵薄之力,另外,我还感谢公司领导对我们的宽容,信任及栽培,俗话说人无完人,我们都会犯错,但事不过三,我们所犯错误势必会为公司造成一定的损失,因此,我们将以一颗感恩的心来回报公司对我们培养。
实训超市心得篇十四
这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校理解了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么能够值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,理解公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自我心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不能够改变环境,仅有改变自我来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自我相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合本事的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改善和加强。
(3)人生目标感的清晰经过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,可是的收获,是让我认清了我自我身上的优势和不足,以及如何去规划自我的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
(三)提议与想法。
这次实习使我提升不少,很感激学校和人人乐供给这样的机会,当然其中也有一些个人想法与提议:
(1)在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,可是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度仅有执行下去了才能够说是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上头学习,能够把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。
(2)学校方面上,应当实习比较灵活的实习时间,而不是此刻这样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去,可是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。
(3)对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,异常是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要立刻决定,研究一下再决断。
实训超市心得篇十五
采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。下面是本站带来的超市采购实训心得,希望可以帮到大家。
8月31日是我到某某超市工作的第一天,也是我人生中一个重要的转折点。“人生,就是在不同阶段做出合理调整的过程。”因此,我的首要工作就是调整自己的心态,定位好自己的角色。调整心态就是认同某某超市的企业文化,并以此作为自己在工作中的精神支柱,不断完善自己,将自己与企业融为一体。定位自己的角色,就是立足于本岗位,做好自己的本职工作,用企业文化中的一句话来概括就是“诚实做人,精明做事,勤奋工作,追求美好”。我有幸被分配到非食采购部门实习,那么,什么是采购呢?很显然,采购是由“采”和“购”两个动作来完成的,所谓采就是选择、挑选,选择的依据就是一个“利”字,俗话说“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。”只有让来某某超市购物的顾客感到实惠,感到物有所值,同时,商品供应商也有利可图,那么,某某超市就能不断的增值,使企业利润不断的增加。所谓“购”就是购买、购置,也就是在保证公司利益最大化的同时与供应商签订相关。
合同。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”,接下来在实习岗位的工作主要是“利其器”。既然是采购部门,要学习的就是整个采购的流程,主要包括以下步骤:第一,拟定采购计划,第二,和供应商谈判,第三,将谈判结果交给领导审批,第四,审批通过后就签署合同,将相关资料建档保存,第五,协助门店下订单,第六,跟踪商品的销售情况。在实习岗位上,我耳濡目染较多的是与供应商的谈判和跟踪商品的销售情况这两个方面。要想和供应商谈判时能够进退自如,最重要的就是对商品的熟悉,记得刚到实习岗位上的时候,红联店的招商工作已进入尾声,每天仍有很多供应商来谈判,面对各种各样的商品真是有种茫然的感觉,不清楚商品是否好卖?不清楚商品的价格是否适宜?只要有任何一点马虎,无疑将增加公司的运营成本。大家都说“买的没有卖的精”,但采购就是要打破这个常规,我认为方法就两个:1、收集信息,以改变和供应商信息不对称所造成的被动;2、用心做事,积累经验。
在与供应商的谈判中,沟通能力也是重要的一个环节,因为所有商品的采购活动,最终都要与人打交道。记得才到非食部门,我还未完成从乙方到甲方的角色转换(原来的工作是扮演乙方的角色),还是用乙方的姿态与供应商沟通,多亏领导的帮助才及时完成角色地转换。另外,虽然我们是甲方,但我们也不得不面对一线品牌销售人员的傲慢和轻视的态度,这时,我们也要不卑不亢,保持一颗平常心,泰然处之即可。此外,我们还需面对其他品牌销售人员的曲意逢迎,这时,我们要戒骄戒躁,仍然保持一颗平常心,一定要注意笑里藏刀,谨防阴沟里翻船。
跟踪商品的销售情况是我们分内的,也是能迅速增加我们经验的工作。当然,这里面包括的内容很多,比如:商品的销售数量,畅销商品和滞销商品的发现,库存的掌握等等。在红联店开业前,我参加了dm商品的准备工作,首先,与供应商洽谈促销活动,其次,确定参加dm活动的商品,再次,对dm商品进行拍照,校对,最后,发放dm宣传单。
总之,要做好这些工作,只要理解和执行公司的企业精神“诚实做人,精明做事,勤奋工作,追求美好”即可。在此,我要感谢部门领导及同事对我所做的帮助,正因为有了他们,我才能更快的走向成熟,为公司贡献自己的绵薄之力,另外,我还感谢公司领导对我们的宽容,信任及栽培,俗话说“人无完人”,我们都会犯错,但“事不过三”,我们所犯错误势必会为公司造成一定的损失,因此,我们将以一颗感恩的心来回报公司对我们培养。
通过两个星期的采购实训,让我怯生体会到了什么叫做做生意。也让我明白了在做生意的过程中应该注意什么,什么东西需要什么东西部需要。以下就是我在本次实训中的一些。
首先作为我组的采购经理,协调各位组员的工作极其任务是我的最本职的工作。这就要求我在先期的工作时,要做出一份完整的采购计划。刚开始的时候,我对这个采购计划的制定不怎么重视,后来渐渐的发现的很多的问题。比如说很多时候我们都不知道自己接下来因该干些什么,对自己要做的事情感到很迷茫。在发现这样的问题以后,我及时的完善了我们的采购计划,这也使得我们在接下来的采购中可以更加的流畅。经过这次的事情之后然我清楚的认识到了一个完整的计划对接下来工作顺利实施的重要性。
不管在任何时候都要用耐心。我们是拉单的时候曾经遇到过一些情况:晚上下晚自习之后,我去其他的楼栋拉单的时候,当敲开人家的门的时候。大多数的情况是,一个宿舍4个人全部坐在桌子钱上网,我和他们说完来意以后人家根本就不理我,当时觉得好尴尬。这种事情遇到一次两次还行,当你遇到多的时候,我真的很想放弃。但是我知道不行,你少跑一个宿舍就可能少拉到一个单子。没当这个时候我就和自己说下一个下一个宿舍我肯定能跑到单子。这样的经历也让我在这次的实训中锻炼了我的耐性。
整个团队的合作在实训中叶显得尤为重要。我们组虽然分工明确,但是大家之间都会互相帮助,有些事情真的你一个人是完全做不来的。我在我们组是负责理货和送货的,有好多次顾客急着要货,由于当天下午刚买回来的东西,人家晚上就要,理货的时间我一个人根本完不成。每当这个时候,都会有我们组的其他组员主动过来帮我。互帮互助是我们组开展工作的基本,也正是因为我们之间的互帮互助,我们组的这次采购才会格外的顺利。
在本次采购实训中,我们接触的人除了本校的同学之外,就是其他的各个商家了。面对各式各样的商家,我们无非是要以最低的价格买到最优质的商品。其中就少不了与商家之间谈判的过程!因为我在我们组主要是负责第三次采购也就是电子类商品的采购,我在去了银河电子城以及天晴数码广场以后,我发现在这些地方你小批量购买电子商品价格根本谈不下来,所以我选择了电子商务采购。因为在网络上很多商家根本没有实体店铺,在这部分上商品的价格就可以少很多。在和店主进行谈价的过程还是很艰难的,我找了将近十几家店铺,一个一个的进行砍价,有的时候都是在和好几个店家在谈。最后再选出一家质量最好的价格最便宜的进行交易。当然为了降低我们的采购风险,我在和店家谈价格的时候就谈到退货这一问题。经过这次的采购我学会了很多与商家谈判的技巧,这也让我在以后的生活中能够知道怎么能把价格砍到最低。
最后我想说的是在这次的实训中,我真的学到了很多很多,不管是书本中的还是现实生活中的。我相信,我现在所学到的对于我的将来将会起着很大的作用。
到当阳实习不觉中已有半月有余,通过一些实际的采购我学习了一些基本经验,以下是我自己的部分感悟。
一、采购的宗旨在于花最少的钱买到最合适的物品,我们必须有成本意识,必须想到充分的利用每分钱,尽力减少不必要的开支,为公司或企业节省成本。在实际中我们不免要婆婆妈妈,像以前我买东西很不爱讨价,觉得差不多就行,但是现在我发现自己在买东西上很像一位在菜市场的中年家庭主妇,原来我对于那些人为了那么点钱而搞得唾沫横飞是很不好的,但现在我也慢慢地将自己向那方面转变,精打细算,充分对比,然后出手。
二、从到公司来,出门我从未忘记两样东西,那就是笔记本和笔。它们与我形影不离,在里面我要记载经过的店面,大致列举店里所需的物品,它们的性能与售后,价格趋势等等,总之这两样东西在今后工作中是不会少的了。
三、采购不是一项轻松的活。在与货主的交谈中,你既要察言观色,采集其中的有效信息,又要到处瞄,看看他们店里的物品种类和摆设,还要回忆并对比以往买过的东西,每天跑路是难免的,你必须在匆忙中还要注意各种安全,反正我觉得对人的锻炼还蛮大的。好比这要求一个人有鹰视力的尖锐,有蝙蝠听力的灵敏,有电脑的储存分析,有运动员的健康身体。当然这只是我们力求的目标,我们只能说要尽力向这靠齐。我甚至出现过一晚上都梦见在讨价还价,跑市场对比货物等具体工作。
四、每天回寝室钱必须得理清今天的行迹,然后对明天的任务进行计划,要保持头脑的清晰,不能稀里糊涂的。
五、我们还必须与公司内部各个人员学会沟通,减少不必要的麻烦,我将买回的东西再去换的事情已有一两次了,记忆比较深刻。你必须清楚他们需要哪种的,我们必须以满足他们的需要为前提,不能凭自己的判断来决定,主观臆断是万万不可,否则,麻烦的事情就要等着你了。
六、发票,一个让我害怕的东西。由于市面上各类大小供应商都有,有的开发票不规范,常出现涂改,大小写不一,公司名称错误等问题,这点做采购的一定要谨慎。财务上必须清楚,千万不可像自己平时的流水账,一旦出现问题,公司的处罚是承受不住的。
当然以上还只是自己目前的一丁点经验,甚至连经验都谈不上。实践出真知,我现在很信服这话,上面的点滴不乏有我的空想,有我的天马行空,但我想我把我这点滴经验记录下来也是好的,这样以后我将少犯错误。我真正做到的还相当少,要学习的还很多很多,因为我相信每行每业都能锻炼出精英,我是一个愚笨的人,但我想也许只要我喜欢它,保持对它的那份热度,在工作中的苦与甜、快乐和委屈都不会看得那么重要,因为我想全心投入到其中。