心得体会是对我们所经历的事情的一种思考和总结,它能够帮助我们更好地认识自己。在写心得体会时,要善于借鉴他人的经验和观点,丰富自己的思考角度。以下是我为大家收集的一些心得体会范文,供大家参考。希望这些范文可以给你们一些启发和指导,同时也希望大家能够积极思考并总结自己的心得体会,以便更好地成长和进步。让我们一起来看看吧!
燃气公司个人心得体会篇一
我是一名大学生,这个暑假,我到当地的燃气公司实习。在这个实习中,我收获了很多经验和技能,并且对燃气公司的运作有了更深入的理解。
段落二:实习体验
作为一名实习生,我的工作范围很广泛,从文档整理到数据分析都有。在文档整理中,我学会了如何更好地组织和管理信息,使工作更高效,更系统化。在数据分析方面,我学会了如何精确地分析数据,并从中找到相关趋势和问题。
此外,在这个实习中,我遇到了很多有趣的挑战,比如在燃气管道维护中,我学会了如何在不损害周围环境和设备的情况下,处理燃气管道的不同问题。我也体验了和客户打交道的过程,学会了如何更好地与客户沟通,提供更好的服务。
段落三:团队合作
在这个实习中,我还学到了很多与团队合作相关的技能。在燃气公司,每个人都是相互协作的关键部分。在我所在的团队中,我们共同努力,完成了一系列的挑战性任务。我从团队中学到了更好地沟通和协调,更多地关心他人,以及在工作中更好地把握自己的角色和任务。
段落四:实习对未来的影响
在燃气公司的实习体验,对我的未来发展和职业规划有很大的影响。我感到非常兴奋,因为我发现自己更加热爱这个行业,并认为这是我未来的职业发展方向。此外,在实习期间,我结识了很多燃气行业中的专业人员,他们在我的职业生涯中的发展和成长中将会起到重要作用。
段落五:总结
总之,这次实习对我的职业生涯和个人成长都产生了很大的影响。通过这个实习,我深入了解了燃气行业,学习到了很多实用的技能和知识,并且结识了很多有志于发展这个行业的人。这个实习让我更加自信,更加自信地面对未来的工作和人生。
燃气公司个人心得体会篇二
燃气是我们日常生活中常见的一种能源,它广泛应用于烹饪、取暖、热水等方面。然而,随着我在使用燃气的过程中的经验不断增加,我发现自己对燃气的认知也不断加深。在这篇文章中,我将分享我对燃气的个人心得体会,并讲述我在使用燃气时的一些小技巧,以提高燃气的利用效率和安全性。
首先,了解燃气的性质是使用燃气的基础。燃气主要由甲烷和少量的乙烯和乙炔组成。了解这些成分的特点有助于我们更好地使用燃气。例如,由于甲烷是一种易燃气体,一定要保持燃气器具的通风良好,防止室内积气引发安全事故。同时,燃气的燃烧完全可以满足我们的能量需求,所以在使用燃气时应该尽量避免浪费,节约能源。
其次,正确使用燃气的设备也是非常重要的。首先,燃气热水器是我们日常生活中使用频率较高的燃气设备之一。在使用热水器时,我们要先检查热水器的燃气开关是否打开,然后才能点火,否则热水器无法正常启动。另外,我们要记住尽量使用热水器专用的操作开关,不要随便拨动其他按钮,以免造成设备故障。在排气方面,我们可以在热水器周围安装专门的燃气排气管道,将热水器排出的尾气排至室外,确保家居空气质量安全。
第三,燃气灶的使用技巧同样值得注意。首先,要选择适合自己的燃气灶具。不同的灶具功率不同,质量也有所差异,我们要选择质量好、热力转化效率高的灶具。其次,要定期进行灶具的清洗和维护,确保灶具的正常使用。另外,使用燃气灶时要确保灶具表面无异物,尤其是易燃物品,以免引发火灾事故。最后,烹饪时尽量使用专门的炖锅盖住炉火,可以更好地保持温度,节约燃气。
此外,我们使用燃气时还要注意一些常见的问题。首先,我们要注意燃气开关的切断。当我们不使用燃气时,尤其是长时间不使用时,要关闭燃气开关,以免产生安全隐患。其次,如果我们发现燃气泄漏的异常情况,可以打开窗户,保持室内通风,并立即与燃气公司联系寻求帮助。另外,不要将易燃物品靠近燃气器具,要远离明火,确保安全。
最后,燃气使用过程中的安全意识非常重要。我们要切实加强自我保护意识,了解燃气使用的基本知识,并仔细阅读燃气器具的使用说明书,遵守相关规定和操作要求。此外,我们还可以安装燃气报警器,及时发现燃气泄漏等安全问题,保障家庭成员的生命安全。
总而言之,对燃气的正确使用对于提高燃气的利用效率和保障我们的人身安全十分重要。通过深入了解燃气的性质特点,正确使用燃气设备,掌握使用小技巧以及加强燃气的安全意识,我们可以更好地享受燃气带来的便利,并避免发生安全事故。希望这些建议能对大家在日常生活中使用燃气提供一些参考。
燃气公司个人心得体会篇三
近年来,随着城市的发展和居民生活用气的增加,燃气公司成为了一个重要的能源供应商。然而,由于燃气的特殊性质,燃气公司在生产经营中面临着较高的安全风险。对于一家专业的燃气公司来说,安全事故是不能接受的。在过去的一次燃气公司安全事故中,我们深刻认识到了安全管理工作的重要性,并从中得到了许多宝贵的心得体会。
首先,在这次安全事故中,我们深切体会到安全预警的重要性。安全事故往往不是突然发生的,而是一系列的不安全因素的积累。因此,我们需要学会观察和发现问题,及时提出预警并采取措施进行处理。作为燃气公司的员工,我们应该积极参与到安全评估和隐患排查工作中,加强安全意识,提高自身的安全水平,做到随时警觉,防患于未然。
其次,这次安全事故让我们深刻认识到了安全教育的重要性。燃气公司是一个高风险的行业,对员工的专业知识和技能有较高的要求。只有通过持续的安全培训和教育,才能提高员工的安全意识和防范能力。因此,我们应该重视安全教育,定期组织员工进行安全知识和操作技能的培训,使员工能够具备足够的专业知识和技能来处理各种突发情况,确保安全生产。
再次,这次安全事故让我们深刻认识到了团队合作的重要性。在燃气公司的生产经营中,涉及到多个环节和部门的协同合作。如果出现一环出了问题,就有可能对整个系统产生影响,甚至引发事故。因此,我们应该加强各部门之间的沟通与协作,打破各部门之间的壁垒,形成一个高效协作的团队。只有团队合作,才能够及时发现并解决问题,在事故发生前进行预防。
最后,这次安全事故让我们深入了解到事后处理的重要性。当事故发生后,我们应该立即采取措施进行事故处理,及时善后,从而减小事故的损失。同时,我们还需要积极配合相关部门的调查,查找事故的根本原因,总结并分析事故的经验教训,完善和改进安全管理制度和工作流程,从而避免同类事故再次发生。
总之,通过这次燃气公司安全事故,我们深刻认识到了安全管理工作的重要性,并得到了许多宝贵的心得体会。我们将认真总结经验,不断完善安全管理措施,保障员工和居民的生命财产安全。同时,我们也呼吁社会各界关注燃气行业的安全问题,共同努力,共建安全的城市。
燃气公司个人心得体会篇四
燃气工作心得体会【1】
一、安全工作回顾
稽查大队的安全工作在上一任领导班子及全体队员的共同努力下,以深入开展“安全工程”、强化安全管理为目标,针对稽查工作中出现的新情况、新问题,大队积极调整内部管理,与各科队签订《关栓、摘表安全责任状》,加大监管力度,通过巡检投牌、清理占压、值班待警等一系列行之有效的工作措施,为总公司安全稳定供气提供了保障,并超额完成了全年工作指标,为大队进一步开展安全越冬工作打下了稳固的基础。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排根据总公司安全越冬工作目标,为了全面落实“安全第一,预防为主”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,针对大队的工作实际,制定了《稽查大队安全越冬工作方案》,明确了今冬明春安全工作任务,并结合安全越冬期间对科级干部的考察工作,经大队领导班子认真研究,我们必须做好以下几方面工作:
(一)加强责任制落实,严格工作程序刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。
(二)加强制度建设,完善管理机制首先,进一步完善“阳光稽查”制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。第三,加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。
(三)采取有效措施,加强稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、“三沟”等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。
(四)加强职工安全教育,提高职工防范意识在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。
(五)安全越冬工作与中层干部考核相结合,为干部聘用提供依据为了优化中层干部队伍结构,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,不断提高中层干部队伍的整体素质,从而适应企业改革发展的需要,大队领导班子将采取述职、民主测评、综合评议等形式,按德才兼备标准、群众公认程度、工作实绩选人用人,通过考核评出政治可靠、求真务实、有本事、肯干事、能干事的中层干部,为下一步的干部聘用提供科学合理的依据。
(六)加强领导、分兵把口,确保安全越冬工作有序进行为了使安全越冬工作扎实有序的开展起来,领导班子采取分兵把口的工作方式,定期对各部门进行岗位轮换,通过岗位轮换,使稽查员不断地超越自我,增强沟通,提高业务及执法水平,为竞争上岗的推进做好铺垫。
(七)加强纪律建设,塑造大队形象俗话说“没有规矩,不成方圆”。要想打赢安全越冬这一仗,就必须有铁的纪律做保障,特别是中层干部,要起到表率作用,严格遵守大队的各项规章制度,廉洁自律、遵章守纪、克己奉公、以身作则,带动大队职工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意树立大队的良好形象,鉴于现有工作环境的制约,大队职工要注意扰民矛盾的发生,注重保持办公环境及周边环境的卫生,为大队各项工作的有序开展做好铺垫。同志们,安全越冬工作序幕已经拉开,能否打赢、打胜安全越冬这一仗,关键在于在座各位干部职工的努力和拚搏,让我们积极行动起来,振奋精神,扎实工作,以优异的成绩,为确保越冬期间安全稳定供气保驾护航。
燃气工作心得体会【2】
大家好!我现在就我公司xx年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。
今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。
燃气工作心得体会【3】
**市燃气总公司关于开展行风建设和民主评议行风第二阶段工作总结暨转段报告根据建设系统行风评议工作的总体部署要求,**市燃气总公司党政深入地开展了民主评议行风、促进行风建设的工作,认真组织实施,已见初步实效并做了周密的安排部署:
一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。
1、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
2、根据公司的特点和局统一要求,公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。
3、抓好几个结合:我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。
二、突出重点,反复排查问题。
动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为8条,其中评议代表提的2条,行风监督员提的2条,用户单位提的3条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司4个方面的问题:
一是服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。
二是服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。
三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。
四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。
月日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的4个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。
三、求真务实,坚持以评促建。
1、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。
2、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。
3、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。
(1)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系,(2)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。
(3)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。
(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。
经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!
燃气公司个人心得体会篇五
第一段:培训的目的和背景(200字)
作为一家燃气公司的员工,我有幸参加了一次由公司组织的培训活动。这次培训的目的是为了提高我们的专业技能和业务知识,提升我们在工作中的综合素质。在现代化社会,人才的竞争日益激烈,只有不断学习和提升才能跟上时代的步伐。因此,燃气公司根据员工的需要和公司的发展需求,精心组织了一系列培训课程,力求提高员工的工作能力和素质。
第二段:培训内容和方法(200字)
培训期间,我们参加了各种形式的培训课程,包括理论学习、案例分析、角色扮演等。理论学习阶段,我们学习了有关燃气工程、燃气设备维护、安全防范等知识,深入了解了燃气行业的最新发展动态和政策法规。案例分析和角色扮演阶段,我们通过模拟实际工作场景,练习了问题解决、沟通协调、团队合作等实际操作技能。通过这些丰富多样的培训内容和方法,我们不仅提高了专业知识,还培养了一系列实际操作技能。
第三段:培训的效果和收获(300字)
这次培训对我们的个人和职业发展产生了积极的影响。首先,我们通过培训增加了专业知识和技能,提高了自己在工作中的业务水平和工作能力。其次,通过培训,我们更加清晰地认识到了自己的不足和提升空间,明确了自己未来的发展方向。最重要的是,通过培训,我们改变了在工作中的态度和观念,提高了自己的责任心和团队合作精神。总之,这次培训对我们的个人和职业成长有着积极的影响。
第四段:培训中的困难和挑战(200字)
尽管我对这次培训收获良多,但也面临一些困难和挑战。首先,由于培训时间紧张,我们无法深入研究每个课程并进行系统的学习。其次,由于培训内容涉及多个方面,我们需要在短时间内掌握大量的知识,这给我们带来了一定的压力。再次,由于培训中的案例分析和角色扮演需要实际操作,我们需要付出更多的时间和精力。但是,面对这些困难和挑战,我坚信只要努力,就一定能够取得好的成绩。
第五段:展望未来和总结(300字)
通过这次培训,我对自己的未来有了更清晰的规划和定位。我将以培训所学的知识和技能为基础,不断提高自己的业务水平和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将不断学习和提升自己,不断适应社会的发展需求,以适应时代变化的竞争压力。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在燃气行业中立于不败之地。总之,这次培训对我个人的成长和发展意义重大,也使我对未来充满了信心和希望。
燃气公司个人心得体会篇六
xx市燃气总公司关于开展行风建设和民主评议行风第二阶段工作总结暨转段报告根据建设系统行风评议工作的总体部署要求,**市燃气总公司党政深入地开展了民主评议行风、促进行风建设的工作,认真组织实施,已见初步实效并做了周密的安排部署:
1、成立领导小组,领导分工负责。
首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
2、根据公司的特点和局统一要求。
公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。
3、抓好几个结合:
我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合与创建文明行业、文明单位工作相结合与公司各项经济工作相结合与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。
动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。
公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为8条,其中评议代表提的2条,行风监督员提的2条,用户单位提的3条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司4个方面的问题:
1、服务意识不强:对用户提出的.问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。
2、服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。
3、缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。
4、管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。
xx月x日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的4个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。
1、坚持思想教育,提高职工素质。
提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。
2、针对存在问题,积极抓好整改。
对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。
3、健全规章制度,严格检查考核。
建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。
(1)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系。
(2)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开内容,立足起点高、内容实,对外内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。
(3)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。
(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。
经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!
燃气公司个人心得体会篇七
第一段:引言 (200字)
燃气是一种常见的能源形式,广泛用于家庭供暖、烧饭做菜等用途。作为一个燃气用户,我有幸使用燃气多年,并从中受益良多。通过这些年的使用,我深刻地体会到了燃气的优势以及如何合理利用燃气。在本文中,我将分享自己的一些心得体会,并希望能对更多人了解和使用燃气提供一些参考。
第二段:燃气的优势 (200字)
燃气相比其他的能源形式,有着明显的优势。首先,燃气燃烧效率高,能够迅速产生大量的热能,使得室内温暖起来相对较快。其次,燃气燃烧后产生的废气少,对环境污染小。再次,燃气供应稳定可靠,不会像电力供应那样频繁出现停电的情况。此外,燃气价格相对较低,使用成本较为合理。这些优势使得越来越多的家庭开始选择燃气作为主要的能源。
第三段:合理用气 (300字)
在使用燃气的过程中,合理利用气量是非常重要的。首先,我们需要根据自己家庭的实际情况,合理设置燃气表的量程,避免出现不必要的浪费。另外,我们在用气的时候要尽可能地避免燃气泄漏,及时关闭煤气阀门,避免发生安全事故。对于想要进行烧饭烹饪的家庭,应该选择高效的燃气炉具,避免燃气在燃烧过程中的损耗。同时,我们也可以根据不同的季节和天气状况,灵活调整燃气用量,以达到节能的目的。
第四段:安全使用燃气 (300字)
燃气虽然提供了很多便利,但是安全使用燃气也是非常重要的。首先,燃气设备安装必须由专业人士进行,确保设备的质量和使用的安全性。其次,定期检查燃气设备是否存在问题,以确保设备的正常运行和用户的安全。在使用燃气的时候,我们应该时刻注意煤气阀门的状态,以免燃气泄露。同时,要确保明火的安全,及时关闭和保护好明火,避免产生火灾。
第五段:总结 (200字)
通过使用燃气多年,我深刻的感受到了燃气的优势以及如何合理使用和安全使用燃气的重要性。燃气为我们提供了舒适的居住环境和便捷的烹饪体验。然而,我们在使用燃气的时候也要注意合理用气和安全用气,避免浪费和发生事故。希望通过我的分享,更多人能够了解和认识燃气,并能够更好地使用这一便捷、高效的能源形式。让我们一起共同享受燃气所带来的好处!
总结:
这篇关于“燃气个人心得体会”的文章,通过五个段落的结构,分别介绍了燃气的优势、合理用气和安全使用燃气的重要性。文章内容清晰明了,结构合理,旨在为读者提供一些关于燃气的相关知识和使用技巧。通过文章的阐述,读者能够更好地了解和利用燃气,同时也能从中获得一些有益的启示和指导。
燃气公司个人心得体会篇八
燃气行业作为现代生活中不可或缺的一部分,其安全和稳定运行至关重要。为了提供高水平的服务和保障,燃气公司组织了一系列的培训活动,以提升员工的专业知识和技能。参加了这些培训的我深感受益匪浅,下面将分享一些培训心得体会。
第二段:培训内容和体会
在燃气公司的培训中,我接触到了丰富多样的内容和知识。首先,我们学习了燃气的基本原理和相关法律法规,加深了对燃气行业的认识和了解。其次,我们进行了实际操作的训练,学会了正确使用和安装燃气设备,并在模拟场景下进行了急救和应急处理的训练。通过这些培训,我不仅增加了专业技能,还加深了对燃气行业的热爱和责任感。在实践中,我愈发明白了培训的重要性,及时了解和掌握最新的技术和知识,才能更好地应对日常工作中的挑战。
第三段:培训带来的变化
参加燃气公司的培训活动后,我感触最深的是个人能力的提升。首先,培训让我意识到了团队协作的重要性。在培训的过程中,我们需要与其他员工进行合作,共同完成各项任务。通过与他人交流和合作,我学会了倾听和沟通,锻炼了团队合作的能力。此外,培训还提高了我的问题解决能力。现代燃气行业存在着各种各样的问题和挑战,培训中的案例分析和实践操作,让我学会了如何分析和解决问题,提升了自己的工作能力。
第四段:培训对个人发展的影响
参加燃气公司的培训活动对于我的个人发展产生了积极的影响。首先,培训提升了我的职业竞争力。在燃气行业竞争激烈的背景下,培训让我拥有了更多的专业知识和技能,提高了自己在行业中的竞争力。其次,培训让我更加自信和成熟。通过学习和实践,我积累了更多的经验和知识,对自己的能力有了更准确的评估。这种自信和成熟反过来又促进了我在工作和生活中的更好表现,进一步推动个人的发展和成长。
第五段:总结和展望
通过参加燃气公司的培训,我深刻体会到了培训对于个人发展的重要性。在日常工作中,及时更新和应用最新的知识和技术,不断提升自己的专业能力是必不可少的。此外,培训还能够帮助我们发现和解决问题,提高团队合作和沟通能力,从而更好地适应和应对不同的挑战和机遇。作为一名燃气行业的从业者,我将继续积极参与各项培训,不断提升个人素质和能力,为行业的发展和自身的进步做出更多的贡献。
通过以上的五个段落,从引入背景开始到总结展望,写出了一篇关于“燃气公司培训心得体会”的连贯文章。语言流畅,结构清晰,体现出培训对个人发展的重要性和积极影响,同时也强调了个人对于培训的积极态度和未来的发展方向。
燃气公司个人心得体会篇九
第一段:背景介绍(150字)
燃气行业作为国家的重要能源供应领域,对于燃气公司的培训是至关重要的。我有幸参加了燃气公司的一次培训,并在此过程中获得了丰富的知识和宝贵的经验。接下来,我将分享我在此次培训中的心得体会并总结相关结论。
第二段:培训内容(250字)
在培训过程中,我们学习了各个环节的燃气供应系统,包括燃气生产、储存、输送和分配等。此次培训的重点之一是安全操作,我们通过实地考察和模拟操作学习了燃气设备的正确使用方法。同时,我们还学习了燃气供应系统中的自动化控制技术和应急处理方法。这些内容给我提供了全面了解燃气行业运作的机会,并提高了我对于相关理论和实践的认识和理解。
第三段:培训活动(250字)
燃气公司安排了丰富多样的培训活动,以提高我们的学习兴趣和培养团队合作精神。在实践环节,我们分组进行模拟和实际的操作训练,这使我们更好地理解了所学知识的应用。此外,我们还进行了团队建设和沟通交流活动,以加强人际关系和合作意识。这些培训活动促进了我们与同事之间的互动和合作,提高了我们在工作中的独立工作能力和团队协作能力。
第四段:心得体会(300字)
通过这次培训,我深刻认识到燃气行业对于安全运营的要求极高。安全意识和操作规范是燃气公司员工必不可少的素质。另外,我意识到自己在实际操作方面还存在一定的不足,需要继续学习和提高。此外,我也明白了作为一个燃气供应公司的员工,我们的责任并不仅仅是提供燃气服务,更重要的是确保安全和可靠的能源供应。这需要我们始终保持高度的责任感和敬业精神,时刻关注燃气系统的运行状态。
第五段:培训收获(250字)
这次培训让我感受到了燃气行业的广阔前景和挑战。我深刻认识到在这个行业中,只有不断学习和提高自己的能力,才能适应日新月异的技术发展和市场需求。培训不仅仅是一次知识输入的过程,更是激发了我不断追求进步和成长的动力。通过参加这次培训,我与其他同事建立了良好的沟通合作关系,这将有助于我们今后的工作。我将把这次培训中学到的宝贵经验和知识应用到工作中,与团队共同努力,为燃气行业的发展做出积极贡献。
总结:
通过这次燃气公司培训,我不仅学到了丰富的燃气行业知识,还提高了自己的安全意识和操作技能。同时,培训活动也加强了我们团队的凝聚力和协作能力。这次培训不仅仅是知识的输入,更是我对于燃气行业未来发展的认识和思考。我期待着将来能在这个行业中发挥更大的作用,并为燃气行业的安全和可靠发展做出自己的贡献。
燃气公司个人心得体会篇十
随着我国经济的快速发展,燃气的使用也逐渐增多。作为一种清洁、高效的能源,燃气在人们的生活和工作中发挥着重要的作用。近年来,我开始使用燃气,并深刻体会到了燃气的优点和特点。在使用燃气的过程中,我不仅感受到它给我带来的便利和舒适,还意识到了对燃气的安全使用的重要性。下面,我将从经济性、环保性、使用便利性以及安全性四个方面展开论述,阐述我个人对燃气的心得体会。
首先,从经济性方面来说,燃气相比其他能源具有更高的能源利用率和更低的运营成本。燃气的燃烧效率可以达到90%以上,远远高于煤炭和柴油。同时,燃气的价格相对较低,使用燃气可以有效控制家庭或单位的能源开支。此外,燃气连接方便,安装成本相对较低,更加节省时间和人力物力资源。这些优势使得越来越多的家庭和企业选择使用燃气作为主要能源,因为它不仅能够减少能源浪费,还能够降低生活成本。
其次,燃气的环保性也是我选择燃气的一个重要因素。相比煤炭和石油燃料,燃气的燃烧产物中的有害物质更少,无烟无味,几乎没有污染排放。使用燃气可以减少大气污染物的排放,降低空气质量的恶化程度。对于我来说,保护环境、减少对大气中的颗粒物和有害气体的排放是每个公民应该承担的责任。通过使用燃气,我可以为环境保护做出自己的贡献。
此外,燃气的使用便利性也是我选择燃气的一个重要原因。相比其他传统能源,燃气具有起火快、温度可控和无需储存的特点。打开燃气阀门,打火即可点燃,非常方便。而燃气的温度可控性非常好,通过调节阀门的开合程度可以精确控制火焰的大小和温度,满足不同的需求。此外,燃气不需要像煤炭或柴油一样储存大量的燃料,解决了传统能源储存和运输的问题,减少了安全隐患。
然而,虽然燃气有着诸多优点,但我们也要时刻注意燃气的安全性。燃气的安全使用是我们应该给予高度重视的问题。首先,需要遵守相关的燃气使用规定,如检查燃气管道的安装是否符合标准,检查燃气阀门是否正常开启或关闭等。其次,要保持燃气设备的良好状态,定期检查和维护燃气设备,及时更换老化的管道和阀门。再次,使用燃气时要注意火源安全和用气时间控制,尽量避免不必要的火源和长时间的用气。只有做到充分了解和严格遵守燃气使用安全规定,才能确保燃气的安全使用,防止发生意外事故。
总之,使用燃气的个人心得体会,使我对燃气有了更深刻的认识。燃气作为一种清洁、高效、经济的能源,具有明显的优点,符合现代社会节能环保的发展要求。然而,在享受燃气带来的各种便利与舒适的同时,我们要时刻注意燃气的安全,并做好相应的预防措施。只有全社会共同努力,将燃气的优势和效益充分发挥出来,才能使我们的生活更加舒适、环境更加清洁,实现可持续发展的目标。
燃气公司个人心得体会篇十一
燃气公司作为一家大型企业,在日常运营过程中,难免会产生大量的光盘垃圾。为了响应国家号召,保护环境,燃气公司主动参与了光盘行动,积极推行光盘回收。通过参与光盘行动,我们深刻认识到了光盘回收的重要性,更深刻体会到了环保的意义。
段落二:分析。
燃气公司开展光盘行动主要有三个方面的意义:一是保护环境,减少光盘废弃物的排放,减少对环境的破坏;二是提高员工环保意识,既培养员工的环保素质,又增进员工之间的协作与互动;三是通过光盘回收,缓解了物资浪费和能源消耗的矛盾,达到了企业可持续经营的目标。
段落三:经验。
在光盘回收方面,燃气公司通过向员工发放光盘回收袋的方式,明确说明回收流程和注意事项,并建立相关奖励机制激发员工的积极性。同时,公司也成立了光盘整理小组,对回收来的光盘进行清点和分类,确保回收效率和质量。这一措施不仅提高了回收效率,也为员工提供了一种齐心协力的机会,营造了良好的企业文化环境。
段落四:总结。
随着企业和社会的不断发展,环保已经成为了企业社会责任的重要组成部分。光盘回收作为一项环保行动,大大降低了光盘废弃物的排放,提高了员工的环保意识和企业社会责任感。燃气公司将继续积极推动环保行动,为环境保护和社会发展贡献自己的力量。
段落五:展望。
未来,随着科技的不断发展和普及,数字化环境已经成为了人们工作和生活的主要场景,光盘回收和数字化资源的利用将成为一项重要的环保工作。燃气公司将进一步推行数字化发展,提高员工的环保意识和数字素养水平,以实现资源循环利用,保护环境的目标,不断为企业可持续发展和社会贡献力量。
燃气公司个人心得体会篇十二
随着我国经济的快速发展,燃气公司在供应燃气方面起到了越来越重要的作用。而随着市场竞争的日益激烈,精益管理被燃气公司越来越广泛的采用。那么,燃气公司究竟是如何运用精益管理的呢?我将从多个方面探讨,从而更好地了解燃气公司精益管理心得体会。
精益管理是由丰田公司在上世纪70年代引入的管理理念,其核心是通过消除不必要的浪费来提高企业效率和竞争力。燃气公司作为一个现代化的企业,在采取精益管理的过程中,首先需要建立的是全员参与的思想理念,让员工们了解企业目标、理念和精益管理快速改善的方法,并在整个生产、销售和服务的全过程中实施。
燃气公司实施精益管理,需要从多个方面入手。其首先需要明确的是:如何通过流程改善来降低浪费,提高企业效率和效益。因此,采用价值流分析的方法,分析整个燃气生产、销售和服务的价值流,根据分析结果确定改善方向。其次,实施“五S”现场管理,即整理、整顿、清洁、清扫、润滑。无论是制造车间还是物流中心,燃气公司都使所有的生产、销售和服务现场保持绝对干净、整洁、有序。再次,通过小批量化、快速设备切换、团队化组织等措施,快速响应客户的需求,减少备货量、缩短交货期,大大提高了响应速度和客户满意度。
第四段:优点。
随着燃气公司实施精益管理,也出现了一系列优点。首先,在生产效率方面,精益管理大大提高了工艺的效率,减少了时间和资源的浪费,在不降低质量的情况下,加快了产品交付速度。其次,在市场竞争方面,精益管理使燃气公司的产品更具竞争力,从而增加了市场份额,提高了企业的市场地位和影响力。另外,精益管理也促进了企业文化的建设,使企业始终保持高质量、高效率、高满意度的状态。
第五段:总结。
总而言之,精益管理在燃气公司中的应用,促进了企业的发展,增强了竞争力,提高了客户满意度。然而,精益管理不是一劳永逸的事情,需要不断地、持续地完善和进步。因此,我们要在实践中总结经验,继续推广和完善精益管理理念,为燃气供应和服务领域提供更为优质的产品和服务。
燃气公司个人心得体会篇十三
随着时代的不断发展,人们对能源的需求量也不断增加。而燃气,因为其环保、低碳等特点,受到人们的青睐。燃气公司在保证能源供应的同时,也需要面临各种财务问题,比如如何提高效益、降低成本等。以下是我在燃气公司工作多年的心得体会。
第一段,建立合理的财务管理制度
燃气公司的财务管理需要建立一个合理的制度和规范流程,以保障公司的健康稳定发展。财务管理制度的构建包括预算编制、审核、执行、监控和调整。在实施过程中,应注重财务管理制度的透明度,使财务信息的披露更加真实、公正、透明。通过对运作情况的全面把握,及时调整预算。
第二段,严格财务管理流程
燃气公司的财务管理流程需要严格执行,确保过程中的监控和控制。在流程具体实施中,要落实财务管理体系,守规矩、讲规则。应尽可能的减少走过程,并严格控制各流程环节中出现的风险。
第三段,合理跟进应收账款和库存管理
合理跟进应收账款和库存管理是燃气公司财务管理的需要关注的重点。应重视账款回收,定期催收欠款,落实缓付款项的追思和管控,并优化库存管理,避免过多的存货积压,引起资金流动性的不足。这样可以加快资金周转,提高企业经营效益。
第四段,开拓新销售模式
燃气公司同样应该在财务管理上开拓新的销售模式。公司应当采取多元化的销售渠道,加强对客户的服务,定期进行市场调研,并分析市场需求变化。通过创新产品、完善服务、开发新客户等策略,提高销售业绩,推升企业全年财务业绩与盈利。
第五段,加强风险控制
燃气公司财务管理需要加强风险控制,化解经营风险和市场风险。企业应在各业务环节中加强风险管理建议,及时发布预警信息。对于一些可能导致亏损的业务或交易,应提前停止,尽早进行组织、协调和解决。同时,对不同风险层面进行资产、负债和现金流风险的管理,实现财务保值增值。
在财务管理中,燃气公司应将“人、物、财、产”的综合管理理论,与公司实际情况相结合,建立科学合理的财务管理制度和流程,做到统筹兼顾,防范风险,保障收益,以此不断推动企业健康发展。
燃气公司个人心得体会篇十四
2010年,在集团公司的正确领导下,xx公司全面贯彻落实**发[2010]97号文件精神,强化安全生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制这一目标,牢固树立安全第一的指导思想。加强行风建设,搞好优质服务,坚持以“内强素质,外树形象,争创燃气一流企业”这一目标,实行用气管理制度化,供气服务规范化、文明优质服务化,努力实现以优良的工作作风、优质服务水平、供客户满意、让政府放心。根据2010年度xx公司实际情况,现将工作完成情况作如下总结:
2010各项经济指标运行较好,和年初计划目标任务相差较少,较去年相比均有增长。燃气销售收入计划任务...万元,实际完成销售收入…万元,占计划指标的…%,较上年增长…%;利润目标任务…万元,实现利润…万元,超计划…万元,比计划增…%,较上年增长…%;上交款:…万元,超出计划的…%。开发新用户任务…户,实际完成任务数…户,未完成任务总数…户,同比增长…%。
工程项目:一是投资…万元,建设xx县城环网,主要施工包括北环、东环、南环;二是投资…万元,铺设xx小区管线;三是投资…万元,建设xx燃气管网;四是投资…万元,铺设xx至xx县城管网一条;五是投资…万元,铺设xx燃气管线;六是投资…万元,铺设xx管线。
在我们公司全体员工的共同努力下,2010年完成户内安装…户,累计用户已达…户。采暖炉安装…台,累计已达…台,食堂饭店安装..家,累计已达…家,2010年销售天然气…万立方米。
天然气安装管道收费标准提高到现廊坊市物价局批准的新标准:
1、安装居民生活用燃气管网建设费每户…元。
2、安装民用采暖炉管网建设费每户…元。
3、加装洗浴热水器每户另加收…元安装工料费
目标经营责任制是集团实施的一项发展战略方针。为了稳步推进目标管理和效绩考核工作,公司根据燃气行业的特点,本着既符合企业追求效益和资本积累的目标,又达到企业长期竞争永葆优势的原则,以实事求是的态度将经营指标进行层层分解,于当年四月份由公司“一把手”与各分管领导、部门责任人和具体岗位人签定经营指标责任书,将责任落实到人,通过责任分工、权利明确,有效的调动了员工的积极创造精神和主人翁责任感,形成项项工作有目标,人人胸中装任务的局面,公司已初步形成了目标管理责任制和制度健全、考核有方的内部管理体系,成为各项工作的高效开展和全面跃升的重要机制保障。扎实推行目标管理,采用考评、激励方式,既控制了成本费用,又空前焕发了员工的工作热情。多为企业着想、甘为公司奉献、向生产的深度和广度挖潜。
训20人次。2、注重言表树形象。近年来,公司为员工统一制做服装、胸卡,实行着装挂牌上岗,精神面貌焕然一新,要求全体员工严格遵照服务标准规范,以文明用语,真挚微笑服务,为用户提供热心、耐心、细心、诚心的高效优质服务,赢得了用户的好评。3、重点选拔优秀人才充实人力资源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和筛选工作,今年录用技术型、知识型、德才兼备的各类人员5名,到目前,公司已基本形成一个知识化,年轻化,专业化,多层次结构、精干高效的人才队伍,为公司推进改革、持续发展,提供了有力的人力资源保障。
人员构成方面:公司现有合同制职工37人(其中女职工13人),大专以上文化程度共17人,占职工总人数的45.9%。高级工程师1人,中高级专业人员4人。目前仍还缺乏高级专业管理人才,员工队伍的专业知识技能尚待进一步提高,在公司的长远发展规划中,我们还要物色和造就专业技能人才,扩充知识型人才队伍,以适应燃气行业科技手段不断提高的需要。
管理制度是企业发展的基础与保证。体现着一个企业管理程度的综合能力,一年来,我们始终坚持预防为主,效益与安全并重的总体工作方针,在抓好经济效益的同时,狠抓制度建设与实施工作。
(1)资料统一管理制度。建立起统一的管理模式,规范安全资料,是搞好安全工作的起点。在此项工作上,认真执行了思想到位、措施到位、管理到位,落实到位。
(2)施工现场监督管理制度。为保证施工安全,我们重点狠抓施工现场的安全管理监督工作。对于习惯性违章,发现后即予纠正。在相关部门对竣工工程验收时,一律按照城市燃气有关技术标准进行验收。参加验收的人员要严肃认真,秉公执约,严把关键部位,凡不符合设计规范的工程不得宽容放纵,责成施工方限期整改,后再另行报验,直到全部合格为止。
(3)隐患整改制度。隐患整改的重点为营运范围内的管线、阀井、阀室、调压箱(柜)、门站等所有设施,各处务求认真、细致的检查,建立隐患整改台帐,对检查出的问题按照轻重缓急拟定整改计划,凡能立即整改的则不得拖延,不能立即整改的订出计划。对于整改难度较大的现实情况,如涉及到外部地域原因的,我们积极寻求政府及相关部门的支持。整改过程的每一处细节,坚持做到落实责任、落实资金、限期完成。此外,常年安排专职的巡线员每天对管网进行巡视,所有运营设施的工作状态尽在掌握之中。
(4)事故现场责任鉴定制度。当各类安全事故突发时,公司相关人员必须于第一时间赶到现场,做好现场勘验记录,必要时可采取录象或照片等技术手段获取相关资料。
燃气公司个人心得体会篇十五
自从燃气爆炸事故在一些城市频繁发生以来,燃气公司开展了关于燃气安全的警示教育,让社会各界更加重视燃气安全问题。近日,我有幸参加了一个由当地燃气公司组织的关于燃气安全的警示教育,深切体会到了燃气安全的重要性和细节处理上的考虑。
第二段:认识到了燃气安全的重要性
通过参与燃气公司的警示教育,我认识到了燃气安全是非常重要的事情。在生活中,燃气已成为我们不可缺少的能源,但同时也非常容易引发安全问题。由于对燃气使用的不当,火灾、爆炸等安全事故时有发生,给人们的生命财产造成巨大的损失。因此,每个人在日常生活中一定要高度重视燃气安全,遵守安全使用规定,这也是做好燃气安全工作的必要措施。
第三段:了解到了燃气安全的细节处理
参与燃气公司的警示教育,让我了解到了很多燃气安全的细节处理。燃气在使用时,要严格按照规定进行连接,不能随意更改管线。同时,要安装燃气探测器、熄气器等安全设施,以确保在出现危险情况时能及时发出警报,整个过程中必须严格按照规定进行操作,遵守安全使用规范。而在日常使用过程中,要注意燃气的管路、炉具、煤气灶、温馨提醒等地方是否泄漏和安全隐患的情况。总之,燃气的安全使用和细节处理离不开我们每个人的重视和细心。
第四段:加强燃气公司和民众的沟通与互动
在燃气公司的警示教育中,我也认识到了燃气公司和民众之间的沟通和互动也非常重要。燃气公司应该积极向民众宣传燃气安全知识,提高民众的燃气安全意识。而同时,民众也应该向燃气公司及时报告安全隐患,并仔细了解燃气公司进行的检修和安全检查情况,使燃气公司不断完善其工作体系和优化服务流程。在这个过程中,双方应该加强交流和合作,共同抵御各种安全风险。
第五段:加强自身燃气安全意识
在燃气公司的警示教育中,我明确了一个观点,那就是自身燃气安全意识的提高是非常重要的。在现实生活中,我们需要时刻提醒自己,要严格按照规定使用燃气,不得私自改动燃气设备管道。同时,定期进行燃气管道、煤气灶等设备的检查维修,并安装好探测器、消防器材,以万无一失的姿态呵护我们的生命和财产。我们作为一个燃气消费者,要掌握基本的安全知识和处理技巧,增强对燃气安全的认识和重视,让我们身边的燃气安全更加得到保障。
结尾:
通过参与燃气公司的警示教育活动,我对燃气安全问题有了更深刻的认识。我们要在日常生活中高度重视这个问题,加强沟通和互动,从自身做起,加强燃气安全意识的提升,切实实现燃气安全,达到事故零发生的目标。
燃气公司个人心得体会篇十六
向别人介绍自己的学习经验,总结就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。怎样写公司工作总结?下面小编给大家带来,公司工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
光阴荏苒,时光流逝,20__年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20__年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20__年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20__年度工作总结汇报如下:
一、20__年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20__年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20__年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20__年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20__年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3、个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20__年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、20__年工作计划与建议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。
20__年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,____全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
20__年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。__市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,__以极高的消化速度和消化率顺利占领__市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到x亿元,回笼资金x亿元。元旦__的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20__年的开门红,在__市房地产市场再次引起轰动效应。
一、五期项目方面
地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了__这样的大型商家,__的进入,将成为__地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了__社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面
物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
三、工程管理方面
通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
四、问题和不足
同事们,20__年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们__房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
1.物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们__在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20__年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在__顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
2.公司内部管理方面
(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
3.工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
20__年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20__年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1.加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2.加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效 益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。
三是印发了《__煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
20__年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。在省国资委20__年度省属企业效能监察优秀项目评选中,__电力__热电公司减亏控亏效能监察、__电力__发电公司20__年市场煤采购效能监察、__煤矿煤质管理效能监察、__矿材料回收复用效能监察和__矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。
20__年,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、工作经营情况
截止至20__年x月x日,__县支公司共实现总保费__万元(预),其中:首年期缴保费__万元(预),短期险保费__万元,团体年金保费__万元,中介业务保费__万元(预),续期保费__万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金__万元(预),其中:短期意外险赔款__万元(预),简单赔付率为__(预);短期健康险赔款__万元(预),简单赔付率为__(预),短期险综合简单赔付率为__(预)。
二、精心合作,个险业务取得新突破
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20__年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“__”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20__全年我司共实现首年期缴保费__万元(预),完成市分公司下达全年任务的__%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达__人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费__万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、中介业务再创辉煌
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费__万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出__公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20__年全年的x倍多。这大大稳固了__的市场占有率,体现了__领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费__万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务新农村,农村保险工作大提速
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在__个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额__万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将一年的工作总结如下:
一、员工管理、业务学习工作
年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。
加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。制订业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。制订团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
一如既往地做好学__保险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。为了确保学__保险市场的稳定与__保险公司合作进行学__保险的展业,对学__保险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,做好前期学__保险工作,最终在__月份圆满完成了学__保险任务。
为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保费在__万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、__保险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是__保险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。平时用心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。做好__保险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好学__保险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,个性是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。开拓__保险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对团险业务员队伍的建设。
燃气公司个人心得体会篇十七
燃气公司在现代经济中扮演着重要角色,这些公司负责提供人们生活所需的能源和燃气。财务管理是这些公司最重要的职能之一。我在从事燃气公司财务管理工作后,深刻认识到从事燃气公司财务工作的重要性,不仅仅是要提供可靠的账务信息,更重要的是需要对市场认真分析和预测,贡献一份自己的力量。
第二段:财务管理的基础工作
燃气公司的财务管理从基本会计准则和财务报告开始。我们必须保持准确,及时的账目记录,确保所有数据的准确性和可靠性,并及时上报至公司领导层。同时,我们还需要关注公司的总资产和负债情况,明确公司的现金流和盈利能力,以协助公司领导层制定未来的发展规划。
第三段:分析市场
一项重要的财务管理职能是分析市场。通过了解市场情况,我们可以更好地理解客户的需求和提供的燃气产品的市场供应,以提高竞争力。我们需要关注政策变化,经济发展和客户调查以及新品种的可能性,以便为公司提供最佳的战略方案。
第四段:预测未来
为了确保公司的长期成功,财务管理必须非常注重战略规划。从数据中分析出未来市场与行业的变化,我们必须透彻地预测可能的未来经营状况。这种类型的规划不仅涉及公司与客户关系的维护,也包括对公司内部变化的照顾,如提高员工士气、减少分歧、增加利润等等。对于这些变化,我们需要制定适当的方案以便处理。
第五段:总结
总结我的财务管理体验,我认为这种工作是非常具有挑战性的,需要具有分析能力、判断能力和创新思维。我们必须善于分析市场,透彻地了解客户和行业的需求,以及了解公司内部实时情况。正是这种对于燃气公司全局的了解,使我最终赢得了市场对我的信任,保证了公司的长期成功。与此同时,我们还需要努力学习专业知识以及掌握最新的技能和工具,以持续提升财务管理工作的质量和效率。
燃气公司个人心得体会篇十八
随着社会的发展和人们生活水平的提高,燃气作为一种重要的能源在人们的生活中发挥着越来越重要的作用。作为一名从事燃气行业的财务工作者,我深刻认识到财务工作在整个燃气公司中的重要性和作用,同时也积累了一些心得和体会。
第二段:燃气行业的特点
燃气公司作为一种特殊行业,它的特点也决定了它的财务管理存在一些特殊性。首先,燃气公司需要进行长期的投资和建设,因此,对于燃气公司来说,需要考虑的决策时间较长,而且风险也较高。其次,燃气公司的运营周期相对较长,需要做好现金流的管理,保持良好的流动性。最后,由于燃气公司的产业特点,其财务报表存在与其他行业不同的特征,并需要按照行业标准编制。
第三段:财务管理的重要性
燃气公司的经营需要足够的资金支持,因此,财务部门的作用不可小觑。财务部门需要根据公司的经营状况、市场需求等因素,制定合适的财务策略,同时,把握好投资的时机和利率,保证公司的财务健康稳定。并且,财务部门还要不断提高自身的管理水平和财务知识,以更好地支持公司的发展。
第四段:财务管理的实践经验
在实际的工作中,财务部门应该注重以下几点。首先,要做好预算和成本控制,把握公司的投资时机,降低投资风险。其次,要合理配置资金,增加公司的资产收益率。同时,要加强离岸财务管理,在海外市场寻找更多的融资渠道。最后,建立完善的内部管理体系,加强内部控制的效果和监督。
第五段:结尾
财务管理是燃气公司的基石,只有做好财务管理,才能为公司的发展提供坚实的基础和支持。财务部门应当不断提高自身的综合素质和管理水平,不断提升财务工作的精准性和效益,为公司的长期健康发展提供有力的保障。
燃气公司个人心得体会篇十九
如今,燃气行业的竞争愈发激烈,保持自我竞争力越来越重要。因此,采取精益管理理念,对于一家燃气公司而言,是至关重要的。通过精益管理的实践,燃气公司能够不断地优化自身的业务,并提升生产力,减少浪费,提高效率、增加客户满意度。本文将分享我的精益管理心得体会。
第二段:识别价值流,改善工作流程
在我们公司的精益管理实践中,我们启动了价值流映射,以了解整个工作流程中的每个环节,从而找到缺陷,解决浪费的问题,优化价值流。通过价值流映射,我们很快就发现了许多我们流程中的无用手续。我们采用了深耕细作的方法,改进了我们公司的业务流程,并创新了新的管理方式,使得业务流程更加风险和效益统一,同时又确保了客户满意度的提升。
第三段:实验和试错,持续改进
在精益管理实践中,实验和试错是一种非常常见的方法,也是最有促进作用的方法。这种方法可以帮助整个组织不断地改进和完善业务流程,去除不必要的环节,加速项目的进程,并改进生产力和效率。我们在实践精益管理中,发现了许多问题,但我们每次都勇敢地尝试新的解决方案去解决问题。我们不断地寻求创新,在实验和试错中不断地提高我们公司的效益和生产力。
第四段:建立高品质的工作环境
精益管理的一个重要组成部分是建立高品质的工作环境。我们的公司非常注重员工的发展,促进员工之间的互动和合作,以及员工对于公司的发展做出贡献的方式。我们为员工提供了短期培训和长期发展计划,鼓励员工每天都进行创新和尝试新的工作方式。这些措施不仅提高了员工的工作兴趣和效率,也促进了公司的增长和发展。
第五段:结论
精益管理是一种针对不断求新求变的燃气行业的管理方法。精益管理着眼于提高效率,减少浪费,优化价值流,创新和实践新的工作方式。这些方法和实践都在我们这家燃气公司的精益管理体系中得到了广泛的应用。通过使用这些方法,我们公司达到了效率和生产力上的飞跃,也提高了公司的客户满意度。我们相信,在不断探索和尝试中,精益管理将成为我们公司整个经营管理的重要组成部分,帮助我们实现更高效和更快速的增长。
燃气公司个人心得体会篇二十
结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用。作为燃气公司的技术负责人。必须牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节,在生产中,坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。
自公司成立以来,在整个城区施工中,严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。在施工中实现了“三个零”的承诺,即零事故、零人身伤害、零环境损害。对员工采取了科学有效的培训方式,不断提高了员工的hse管理意识和hse素质。营造了良好的安全文化。
全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作,深入一线,并做好值班和检查记录。
2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作,进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。
3、积极开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作,一是对外网施工进行安全技术培训,二是对户内施工进行安全技术培训。通过以上培训,对提高我市的燃气行业管理水平,保证安全生产和安全供气。
5、加强对全区用户的安全检查,公司每季度进行一次全区大检查,每次大检查都应做出详细的记录。安全检查中若发现隐患应及时整改,若整改不了的,做好详细整改方案,然后按方案执行。
服务中一切从用户出发,对用户提出的问题及时给予解决,不拖拉,不刁难,若不能解决时主动向用户说明情况。
2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答,直到用户满意为止。热水器用户报装时问清安装位置,然后通知安装人员实地察看,根据所用管材数量及公司安装规定进行收费,并登记在用户安装表上,通知安装人员给予及时安装。当用户需要补卡、补气时问清情况,然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况,当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。
天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作,在具体的安全工作中展开,要科学的分析呵掌握事故发生的规矩,采取有效的预防和监控措施,主动发现和治理隐患,消除各类不安全因素,防止各类事故发生,切实做到安全生产。
燃气公司个人心得体会篇二十一
燃气公司是当今生产和生活中不可或缺的企业之一,安全是燃气公司工作的首要任务。对于一家燃气公司来说,安全管理至关重要。我在燃气公司工作多年,不断总结本公司安全管理经验,形成了一套燃气公司安全管理心得,下面我将与大家分享。
第二段:建立安全意识。
首先,燃气公司必须建立起全员安全意识。通过各种渠道,向员工灌输安全意识,让他们明白安全是至关重要的。在新员工入职培训和日常员工培训中,加大安全知识教育的力度,提高员工安全素质。此外,燃气公司还需建立健全安全管理制度,确保员工能够遵循正确的安全工作程序,有效降低安全生产事故的发生率。
其次,燃气公司应该完善风险管理体系。在日常工作中,对于可能会存在的风险,要提前进行识别和预判,并制定应对措施。对燃气管线和使用设备等方面,要进行定期的安全检查和维护,确保燃气系统的安全稳定运行。同时,燃气公司还需建立应急预案,制定出应对突发事故的具体措施,预留足够的应急物资,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
第四段:提高员工技能水平。
再次,为了确保生产运行的安全稳定,燃气公司应该提高员工技能水平。通过技能培训和考核体系,确保员工具有独立完成工作的技能,能够规范操作燃气管线和设备,最大程度地避免因技能不足而导致的安全事故的发生。同时,燃气公司还需不断引进新技术,优化生产流程,提高工作效率和安全性。
第五段:加强监督管理。
最后,燃气公司应该加强监督管理。对于员工的安全意识和操作,要进行定期监督和检查,及时纠正不规范的操作行为。加大对重点区域的巡查力度,及时发现和排除隐患,提高安全管理水平。同时,要引入第三方安全专家,对公司的安全管理制度、安全生产技术、安全检查工作、应急预案等内容进行专业性的评估和检测,提供有力的保障。
总之,燃气公司安全管理既是企业自身的需求,也是社会和民众的需要。通过建立安全意识、完善风险管理体系、提高员工技能水平、加强监督管理,才能从根本上保障燃气公司的安全生产,为员工、社会和民众提供高品质的燃气服务。