“心得体会是在一段时间内对所经历的事情、所获得的经验进行总结和概括的一种文学形式,它可以帮助我们更好地认识自己、总结经验、提高思考能力。”写心得体会时,要注意结构清晰,逻辑连贯,阐述个人的观点和体会。在这里为大家分享一些优秀的心得体会,希望能够激发你们对学习和工作的思考。
实用班组长的培训心得体会篇一
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的用心性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应就要提高自我的潜力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自我已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮忙,班组的各方面工作都能顺利的开展,可是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题下方我谈谈我的感想。
第一、让上司作选取题,自我作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每一天要应对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自我仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的潜力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选取题”的过程中不断认可你的潜力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用就是因为他能比别人多做一步。这天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自我要有用心主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。
我相信一句话:天道酬勤。
其次,我体会到职责心的种要性。所以,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的职责心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,职责心的表现是什么,他要怎样做才是对的,就应按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要透过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的职责心、潜力和习惯。所以,在工作中对规程的正确执行十分重要,是班长务必花大力气去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的职责心会自然地增强,因为职责心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的职责心去开展工作。
第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,职责心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。所以,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同提高。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的职责心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强职责心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
实用班组长的培训心得体会篇二
班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的本事和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的进取性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自我的本事,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有进取上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自我的贡献。
班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。同时要做好班组长的主角转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的本事素质要求,异常是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对职责心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障职责明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,仅有拥有了强烈的主人翁职责精神,对待工作才能作为自我成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,应对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
最终,经过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它企业的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中供给很大的帮忙。
实用班组长的培训心得体会篇三
根据厂里的安排,上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培训课程,收获颇多,下头我就班组管理,异常是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。
班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲,企业的领导层又可分为三层:决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术本事对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
当好一个合格的班组长应当具备很多方面的条件,主要体此刻这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调本事,还要有必须的领导决策本事,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。
具体讲,作为班组长,一是要有团体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有职责感是不行的,职责心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自我锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握必须的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅仅环境井然有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备必须的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,仅有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自我的周围,这样才能极大地调动每一个人的进取性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:
(一)要头脑清晰、思维敏捷。
作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自我所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。仅有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自我所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作本事怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎样办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。
(二)要技能过硬、带好队伍。
作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。可是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。此刻我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自我解决不了或者解决不好,过分依靠厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才,要进取鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。所以,我们必须要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。
(三)要讲究工作方法、务求实效。
班组工作必须要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不一样人员的个性、脾气和本事加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它,战术上重视它。不一样的处理方式往往会产生不一样的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
(四)要严格管理、严于律己。
班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要进取创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自我首先要做到,要求别人不做的,自我也应当不做。不能私字当头,只研究自我的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。仅有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
(五)要善于、善于学习、善于思考。
班组长要经常自我的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功和不足、经验和教训,经过反思、继而提炼出对工作有帮忙的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自我的自主学习和较高的悟性。有很多同志异常注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境。
要搞好班组工作,各级领导对班组工作要进取支持、真心帮忙,尽可能为班组长开展工作进取创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分研究班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作供给良好的环境和条件。
实用班组长的培训心得体会篇四
“民主”对于我们来说并不陌生。早在1919年,民主就成为了新文化运动的一面旗帜,并被新青年们亲切的称为“德先生”。班组管理同样离不开民主。9月4日,莱芜公司工会副主席王云中为我们深入浅出的讲解了班组民主管理,让我对班组民主管理有了更深入的认识。
班组民主管理既是班组员工的权利,也是班组管理的组织形式,更是班组管理的`基本方法。如何推动班组民主管理,我认为应该做好以下四点。
一是班组民主管理要树立民主意识。班组长要有民主意识,依靠民主调动员工积极性,充分发挥员工在班组管理的主动性。班组成员要有民主意识,懂得利用民主行使权利。有了民主意识,大家互相信任、互相协作,才能促进班组良性的发展。
二是班组民主管理要以制度为基础。坚持班务会制度,班务会是班组管理的基本形式,保证员工能够最直接的参与班组管理。落实班务公开制度,保证员工有更多的知情权、参与权和监督权。
三是班组民主管理要与“集中”相结合。民主是集中的基础,集中离开了民主这个前提,就会变成独断专行。集中是民主的值得和归宿,没有正确的集中就没有真正的民主,就会成为一盘散沙。只有将民主与集中有机的结合,才能推动班组管理向着正确的方向发展。
四是班组民主管理要坚持以人为本。班组管理要以员工的切身利益为出发点,坚持为员工做好事办实事解难事,才能有效地保证和增强班组职工民主参与、民主管理的热情,营造民主和谐的班组环境。
实用班组长的培训心得体会篇五
7月底,我赴宁波参加了健峰80、90后特训班。三天时间,让我对80、90后现在所处的环境、现状、性格,有了一个重新的认识。这对于我们班组建设、沟通起到了指导性作用。80、90后是我们公司以后的中坚力量。如何留住和引导他们是我们以后班组建设的方向。3天的学习,给我留下了非常深刻的印象,超强执行力、团队精神、企业文化、礼仪文化、现场5s管理都是我们要去提升的方向,讲师充满激情,侃侃而谈,对现场气氛把握非常到位,不管是上课或下课,到处充满浓郁的学习氛围。
在健峰,对于自我的突破和成长有很大的帮助,我学到了很多,现将它记录下来和大家一起分享:
一、学会了主动去交流、沟通以及如何激励别人。
二、真正体会到了团队合作的巨大力量。我和室友从不相识到最后拿到了5s团队优秀奖。这归功于:有效的分工、坚定的执行和有效利用团队里每个人的专长所体现的成果。这是我此次学习最有感触的一点,也将是我们以后团队建设和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的认识。原来的管理是点对面的统一管理,这次学习之后,我明白了管理中不仅需要点对面的大局管理,还需要一对一的细节管理。这两者的区分在于对不同的员工我们要采用不同的方法,有的人需要激励,有的人需要支持。
四、关于管理要从硬性管理转变为引导管理。一线80、90后员工是一个特殊的团队,他们渴望成功,但缺乏成功的资本。怎么办?我们班组长应该从大哥的角度去分析他们所面对的局面,分析他们的优势、劣势。帮助他们找到出路,更重要的是帮助他们找到目标和理想。鼓励他们实现目标,收获成就感,这将大大提升留住和成就员工的几率。带领年轻人走向生活、工作的正轨,是企业的责任,但落实下来就是班组长的责任和义务。
五、如何知人善用,并留住人才。如何把最合适的人放在最合适的岗位?如何去发现人的长处?用其所长,克其所短。如何留人育人是管理的关键。但有一个原则就是:要留住的人才而不是人数。我们的一个生产班组,80、90后占多数,如何有效发挥员工的长处来达到生产效益的最大化,不仅仅需要管理、激励、还有尊重理解和支持。要做到这些首先要了解员工的想法,以当前车间安排员工两班倒为例:有一部份员工积极参与两班倒,了解到这部分员工踏实、稳定,应该想办法留住和给予认可。从不愿意参与的员工了解到工作积极性不高,容易知足,应该帮住这些员工找到方向。通过思想沟通、家庭责任以及价值观等多个方面去鼓舞他们奋斗起来。
六、来公司十一年了,日复一日的平凡工作,我还是和当年一样的充满激情。但和当年不一样的是我成长了。合兴给予我的是精神的富有和知识的高度,是体现价值的舞台。因为感恩我留了下来,因为感恩我收获了生命中最璀璨的明珠。感谢公司给予的每次的学习机会,感谢公司的培养、一如既往的支持与鼓励。
实用班组长的培训心得体会篇六
通过三天的班组长培训学习,让我对班组长的责任和义务有了更深的理解,同时也对自己在以后的班组管理中处理各项事务更有了信心。
班组是车间的基本单位,是车间生产的“基石”,班组工作关系车间的安全生产。因此,作为班组长,抓好班组管理,做好班组工作,就是对车间安全生产的保障。班组是生产基本单位,班组长要做好“排头兵”,在生产中要起到带头作用,保证设备正常运转和产量,同时还要保证工期和质量,不给车间生产拖后腿,保证车间上下工序稳定运转。生产的安全更是工作的重中之重,在生产活动中,保证“安全为天”,时刻敲响安全警钟,做到不安全不生产。不违章操作,同时做好本班安全教育,监督本班组劳保用品和安全器材,能够及时处理机台发生的安全事故,及时消除安全隐患。
班组的生产不仅要做到稳定,还要做到发展。班组不进步,最终会导致技术和效益原地踏步,无法跟上生产发展的需要。因此,作为班组带头人,班组长应带头学习先进的生产技术,多动手、动脑,在班组生产中创新技术,同时带领员工一起学习,带领班组进步,由生产型向效益管理型转变,由经验型向科学型转变,生产中逐步提高自己,由量变达到质变,最终达到发展的目的。
班组的发展离不开班组员工,班组的工作最终也要靠班组员工协作完成。因此,班组长必须处理好和班组员工的关系,在完成班组工作过程中,班组长必须以身作则,当好表率,要对班组员工“严”字当头,令行禁止,但要注意管理方法,做到严而有序,耐心说服,避免出现争执现象。同时对班组员工的工作情况做到心中有数,奖惩分明。班组工作中实行民主管理,集思广益,才能把工作做好。
班组长作为“承上启下”的“桥梁和纽带”存在,必须做好上级领导和下级员工的联系枢纽,遵守“下级服从上级、执行依据决策、局部让位整体”的原则,不能做“传话筒”,而是要领会上级意图,主动参与协调员工完成上级下达的任务。
最后,我建议,希望领导能够确切落实班组长的个人奖惩权利,比如说工分制度,以方便更好带动班组员工工作积极性,更好的完成任务。
实用班组长的培训心得体会篇七
首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会,更感谢各位员工对我工作的支持和帮助,我才能在总厂改革发展的道路上,不落后于人,不仅在技术、管理上有所提高,更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中,领导层的.决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为总厂发展着想,时时提建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。
实用班组长的培训心得体会篇八
首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会,更感谢各位员工对我工作的支持和帮助,我才能在总厂改革发展的道路上,不落后于人,不仅在技术、管理上有所提高,更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为总厂发展着想,时时提建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的`健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。班组长培训心得体会。作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
我们把 “长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
(1) 与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情 保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
实用班组长的培训心得体会篇九
本月4号至9号,我有幸被单位选派到上海参加“2015年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。
然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、教头,不做锄头”的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。
一要强化业务技能,提高学习能力。班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有数。作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
三要讲究工作方法,切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要做到严格管理,严于律己律人。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。
还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。
实用班组长的培训心得体会篇十
历时两天的班组长培训结束了,这次的培训让我受益颇丰,学到了很多实实在在的东西。特别是振超精神,让我备受鼓舞,思想观念,热爱本职工作。
劳动是人类赖以生存和进步的基础,离开劳动,人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来说,劳动不仅是谋生的手段,更是为人民服务的机会,是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的,每个劳动者都是伟大的,每个工作岗位都是社会不可缺少的组成部分。爱岗敬业,反映一个人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是对别人的不尊重,就是对社会的不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业的主力军,必须万分珍惜自己的工作岗位,充分发挥自己的聪明才智,尽职尽责地干好本职工作。
每个岗位都有自己的特点,每项工作都有自己的规律,每个任务都会遇到意想不到的困难。要像精神,自我加压,不断超越已取得的成绩,追求更高目标,在世界舞台上展示中国工人阶级的风采。
艰苦奋斗不仅是一种生活态度、一种工分享作方式,也是一种高尚的情操和品质,是我们工人阶级的优良传统。艰苦奋斗,可以使人有百折不挠的顽强斗志,有自强不息的进取精神,有埋头苦干的工作作风。我们还处在社会主义初级阶段,在全面建设小康社会的道路上,会遇到许多意想不到的风险和困难。我们要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义,在任何艰难困苦面前毫不动摇,在攻艰破难中开拓前进。
党和人民的利益,败坏了党的形象。我们要以对党和人民的事业高度负责的精神,不畏艰难,不计个人得失,以科学的态度和扎实的作风,真抓实干,务求实效。
学习是前进的基础,是创新的前提。过去常说“咱们工人有力量”,从许振超身上我们看到,掌握了知识的工人更有力量。当今世界,科技进步日新月异,知识经济初现端倪。要获得知识,就要像我们广大职工在生产第一线,是先进生产力的代表者,也是科技创新的实践者。要有大胆创新的勇气。勇于突破传统经验的束缚,不要怕冒风险,不要墨守成规。要进一步增强民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外国,在虚心学习世界各国的先进科学技术的同时,树立超越世界先进水平的勇气和决心。要有科学的创新方法。创新不是蛮干,而是遵循客观规律,工作上遇到的困难,就是创新的起点,要在解决难题中,探索出新的办法,总结出新的规律。要鼓励创新,对于成功的创新成果,要充分利用;对于创新者的事迹,要大力宣扬。对于失败的探索尝试,也要宽容对待,努力营造有利于创新的良好环境。
要经常深入基层,深入群众,倾听群众意见,了解群众心声。把群众的呼声作为第一信号,把解决群众的疾苦作为工作的第一目标,以群众的满意度作为评价工作成效的标准。要带着问题调研,带着感情做工作,带着责任抓落实。为广大职工群众尽心竭力解难事,扎扎实实做好事。
广大党员干部特别是基层领导干部,在群众中间,直接与群众打交道,一言一行都代表着党的形象。要注意发挥好党员的模范带头作用,要求别人做的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。同时,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,使一个支部就是一座堡垒,一个党员就是一面旗帜。以自己的模范行为,影响和带动大家一道前进。
实用班组长的培训心得体会篇十一
各县(区、市)煤炭工业局:
根据《关于进一步推进全国煤炭行业区队班组建设工作的意见》(中煤协会综合〔20__〕27号)文件精神,为进一步提升全市煤矿班组队伍综合素质,加强煤矿班组建设,推动煤炭企业供给侧结构性改革和转型升级发展。经研究,决定与中国煤炭工业协会合作举办20__年晋中市第一期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班。现将有关事项通知如下:
一、培训对象。
全市煤矿企业从事采煤、掘进、开拓、机电、运输、通风、地测、防治水等作业的班组长;区队长、工长;负责班组管理和班组长培训的有关部门领导(包括班组建设管理人员)及安全生产管理人员等。
脱产集中培训。
三、培训内容。
1、安全知识模块:新《安全生产法》、新《煤矿安全规程》等煤矿安全生产政策法规、现场安全管理的新技术及新模式、安全风险预控、安全文化建设、现场应急处置等。
2、组织管理模块:角色转变、班组长的职责和作用、沟通艺术、执行力打造、精益生产、经济核算、班组长工作方法与领导能力艺术等。
3、专业技能模块:采、掘、开、机、运、通班组长应掌握的岗位专业岗位技能。
4、人文素质模块:国学与感恩文化、心理素质与文化修养、文明礼仪等。
5、先进经验模块:解析以国投塔山煤矿“人人都是班组长”班组建设模式、中国平煤神马集团“白国周班组管理法”。
6、事故案例分析:分析近年来发生的煤矿事故案例,剖析事故原因,吸取事故教训,提出防范措施等。
7、研讨交流:交流区队班组建设和基层人员培训工作经验,研讨强化现场安全管理、团队建设的主要措施等内容。
培训班将邀请有关专家、教授进行授课,采取案例教学、现场参观、研讨交流、视频展播等多种培训方式,培训班教学安排表详见(附件1),培训考核合格后,统一颁发中国煤炭工业协会监制的培训证书。
四、其他事项。
1、本次培训由人教科统一组织实施,晋中市煤炭职工培训中心具体承办,各县(区、市)煤炭工业局接文后,迅速转发至各煤矿企业,并督促培训。
2、请各单位按照培训名额分配表(附件2)认真落实参培人员,务必于20__年5月10日前将培训班报名表(附件3)电子版发送至邮箱。
3、参训人员报到时,需携带单位介绍信、本人身份证、学历证原件及复印件、近期免冠红底小二寸照片2张,以便建立培训档案。
实用班组长的培训心得体会篇十二
首先我很荣幸局给我这次机会,让我参加了省公司精心组织的20xx年第三期班组长培训,也非常感谢各位老师、专家热情洋溢的精神讲授。经过这次为期7天的培训,我感受颇多,畅想了智能电网美好愿景,学习了新闻报道及各种应用文写作,参加了团队拓展训练,还有精心设计的各种管理实践演练、心理学演示,以及各类事故案例分析等,以下是我的感悟和体会。
看了那么多的事故案例演示材料,我心里惊怵不已,一条条鲜活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的惨叫、一个个作业人员的悄然离去。这些镜头时不时的出现在我的脑海里,我不禁唏嘘,一个生命的结束,竟在一瞬间。生命是我们每个人最宝贵的东西,没有了生命,何谈与家人团聚,照顾家人更是无从说起。这些事情留给一个家庭的是无尽的悲痛,留给社会的是深深地同情和惋惜。纵观所有的事故,所有的伤亡并非出于必然,其实每次都是可以避免的。只是作业人员安全意识淡薄,将安全、技术规程跑于脑后,拿自己的生命开玩笑,规程就是血的教训的总结,只要作业人员严格按照规程规定执行,那么所有的事故都是可以避免的。总之一句话,事故不难防,重在守规程。
通过拓展训练,我深刻的体会到个人的智慧和力量是远远不够的,这就需要整个团队共同完成。佛祖释迦牟尼考问他的弟子:"一滴水怎样才能不干涸?"弟子们都回答不出。释迦牟尼说:"把它放到江、河、湖、海里去"。个人的力量就像一滴水,能量非常有限,搞不好就会被蒸发掉,只有加入到优秀的团队里,才能发挥个人的聪明才智。一个团队的每个人都有自己的特长和优点,但每个人也有不足和缺点,将自己的特长和优点在团队中充分应用,发挥优势互补的力量,提高整个团队的战斗力就会提高。俗话说"人心齐,泰山移",只要大家劲往一处使,拧成一股绳,那么战斗力将是无穷的。
国有国法,家有家规。游戏有游戏规则,团队有团队纪律。孟子曰:"不以规矩,不能成方圆"。在室内团队拓展活动中,我们队有几次小游戏原本都是稳操胜券,但是都是因为小小的不遵守规则的失误而导致失败。可见,遵守纪律在一个团队中是多么重要。我们每个人在任何一个团队作为团队的一员,必须积极、迅速转换自己的角色和定位,服从组织安排,积极出谋划策,认真完成团队交给的任务,所以,严格遵守纪律,团队协作,是顺利完成各项任务的坚强保障。
无论白天还是黑夜,无论严寒还是酷暑,运行人员总是日复一日、年复一年与日月同辉、与变压器同运转,为的就是守候这一片光明,守候这一片属于自己的天地。这是变电站值班人员的真实写照。
商洛局的变电站大多都处于大山深处,前不着村,后不着店,有时候运行人员生病了都没地儿去买药、看病。在大多数人的眼里变电站的工作性质就是枯燥乏味、平淡无奇,之所以有这种看法,是因为他真正没有融入变电站的生活。其实在每个岗位都有增长知识、发展潜能的机会。如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠,但是如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人。所以我们每个人只要以满腔热忱积极、主动、努力地做好每天的工作,时刻坚持"诚信、责任、创新、奉献"的企业价值观,无怨无悔得做大山深处的光明使者,我们的电网就会更加安全稳定。
7天的时间虽然很短,我的收获却很大,参加这次班组长培训使我在如何当好班组长这个问题上又了更新、更全面、更深刻的认识。同时,我也意识到,仅仅利用7天的学习就想成为一名合格、优秀的班组长是远远不够的,必须在日后的工作中不断摸索,刻苦努力,不断提升自身素质,结合工作实际不断寻找适合本班组的管理方法,继续学习、领悟班组长领导艺术,这样才能更好开展各项工作,打造优秀班组。
实用班组长的培训心得体会篇十三
转眼间离开学校以近四年了,当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我,经过这些年的磨练,让我明白了生活中学习无处不在。
通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我更深刻的意识到:这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人。
亲爱的同事们,希望今年我们的工作都顺顺利利,事事都顺心,每天好运多多,心情每天如雪碧,月月乐百氏,希望我们都能做出更好的成绩来,都一起加油,一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦,在不久的将来,希望我们都能混的很好哦。
2月20日—25日,我参加了flextronics开展的赢在尊重胜在信任。人员管理(一)。人员管理(二)。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训活动,目的是培养我们的现场管理能力和管理方法,以及传授我们的工作管理经练。
经过这几堂课的学习,我明白了精益生产模式下“赋权”的重要性。它是给下属更大的工作责任,在他们的能力范围之内自己做决定,询纳他们的看法和建议,给他们分享我们的知识和技能。
记得在开课的时候kangliu老师这样问我们大家,你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么?当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样,更重要的是让我们自我完善,丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。
精益生产是一门流程管理哲学,主要来源于丰田制造系统,以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费,追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了lean在生产中的重要性,它不仅减少我们的生产浪费,而且提高了我们的生产效益,缩短了我们的交期。
通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人,如果有机会,一定要抓住每一个机会。坚持,坚持就是胜利!