我们常常通过记录心得体会来反思自己的经历和成长。在写心得体会时,要注重语言的准确性和质感,通过丰富的词汇和表达方式来提升文章的品质。3.下面是一些优秀的心得体会范文,希望能够对大家写作有所启示。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇一
岁月如梭,转眼间四个月的实习支教生活已经成为回忆。无论是在生活上还是工作上我们都从陌生到熟悉,从熟悉到习惯。这四个月的实习支教经历让我明白了作为一名老师应尽的义务和责任。在这看似漫长却又短暂的四个月里,我在思想上、工作上和生活上,都有了很大的收获。
有人认为:实习支教的老师只是匆匆过客,不用担心教学效果等,因此不需要付出太多,只需想着度过支教的四个月,打发时间完成任务即可。可是我从一开始就没有把自己当做一名“流水老师”,而是把自己当作本校正式老师来对待,想从实践中证明自己的实力。实习期间,虽然对我们支教老师来说很短暂,也许无关紧要,但对于学生来说却关系重大,我们的每一个举动都有可能影响他们一辈子,所以我一直抱着“责任为重”的态度认真对待教学。我想这是作为一名老师最起码的要求。
在学校我积极配合学校的老师与领导,为学校举办的各项活动的准备;在教学方面,我坚持“教书为主,育人为辅,不放弃任何一方面”的观点。教书其实并非自己想的那么简单。虽然讲的内容很简单,但是必须懂得如何去讲,所以我精心设计每堂课程。我一有时间就会走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能,通过对比学习,提高自己的教学技能。在育人方面,我会认真细致的对待每一位学生。因为如果不时时注意学生的细节问题,有可能会使他们养成很多不好的习惯,最终影响他们的一生,所以,我随时注意他们的举动帮助他们发现自己的缺点并及时的改正。
南疆的条件不是自己心目中想的那样恶劣,但也不是很好。从开始到支教结束,真正度过的安稳日子也就一个月。最开始面临的问题就是厨房设施不全,一周左右都不能做饭。接下来就是水的问题。有时候学校停水,在此期间我们要到学校外面抬水吃,实在没水就只能吃馕。但是不管出现什么样的困难,我们大家一起努力克服。我们来自不同的专业,有化学的,数学的,思政的,历史的。开始都不认识,但通过几个月的相处,我们成为了最好的朋友。
总之,四个月的实习支教生活让我收获不少:思想上的进步,工作关系的处理,生活中的互助,一切的一切都让我受益匪浅。当然,这其中也不乏有不足之处,比如生活中偶尔出现的畏首畏尾,教学经验不足等。但是,从总体上来看,我对我的实习支教生活还算满意。我希望自己可以通过这次总结吸取经验,在以后的工作与生活中能够再接再厉,争取做得更好!
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
带着对未来的憧憬和希望,来到了xx幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的结束,让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。
俗话说:万事开头难。进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,的确很难。我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。
在实习过程中,让我懂得了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。
在教工幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
最初,保教工作时,我虚心请教老教师和师姐们,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时:提醒幼儿减衣服,喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。洗手时用肥皂,消毒杀菌,睡觉时要盖好被子,我们都要检查一下幼儿是否盖好被子,以免受凉。尽自己最大的努力照顾好每一个幼儿。细心、耐心的帮助每一个幼儿并教给他们一些简单的生活小常识、小窍门,帮助幼儿提高生活自理能力,让孩子在幼儿园感受到更多的温暖,让每个幼儿真正爱上幼儿园,喜欢幼儿园。充满爱心与童趣的氛围,在玩乐中找到真正乐趣、不断的增长知识。
要成为一名合共的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,三个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。可做起来是如此之难!回顾与孩子们一起走过的日子,和孩子们一起的喜怒哀乐,想想要分开。实习也落幕尾声。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。这就是我这几个月的实习过曾,想要当一名好教师不容易。总之为了以后――努力吧!加油!
即将登上讲台,当了十几年学生的我,不免有些紧张和焦急。于是,从上学期到暑假,我都在为实习做准备。
第一、提高自身的专业素养.认真学习教育学、心理学以及其他专业知识;通过从事家教了解学生心理,提高分析和讲解能力,练习使用准确的数学用语,学会与学生交流和沟通。
第二、实习板书,务必做到工整,同时也提高了板书的速度。
第三、到图书馆查阅有关教师、教育、班主任工作书籍和杂志,收益非浅。
教学实践。
9月5日,我们正式进入四中实习。真正的教学实习开始了,令人兴奋。
教学安排:第一周听课,第二、三周听课,第四周出卷测验。
我分配在高一(7)班(重点班),指导老师是李老师正好她就是高一(7)班的班主任。她给我的第一印象是开朗、干练。
在听课阶段,我认真听课,作记录,学习老师引入问题的技巧,讲解分析的方法上课的停顿,学习根据学生程度、接受能力调整讲课速度和难度,李老师的课,思路清晰,安排紧凑,衔接自然,听她的课,时间过的很快。我一边听课一边准备第一份教案,这份教案我修改了七次。现在的上课,面对的是一个个真正的具体的学生。教案就是讲课的书面形式,根据学生的学习情况,掌握深度、难度、速度。我同时上两个班级的课,重点班(7)班和普通班(9)班,两个班级的学生学习水平有较大差距,所以同样的新课,要对教案进行不同的处理。教是为学生的学服务的,教的方式更是为了学生学的更好。在(7)班,可以对较简单的内容一笔带过,不作详细分析,在完成课本练习的基础上,补充进一步的思考题,引发思考,探索求解,让较好的学生能“吃的饱”。在普通班,比较难理解的部分尽量多重复,适时补充一些相应练习,让学生更好的“消化”吸收。
经过一周的学习,终于有机会走上我向往已久的讲台。毕竟是第一次面对学生,有些紧张,不过更多的是兴奋。我提早五分钟到教室门口。在走廊站了两分钟,这两分钟太漫长了,时间一秒一秒地挪动着,我的紧张情绪也是一点一点的增加着。为了缓解紧张的情绪,也为了不使学生觉得太突兀,我提早3分钟走进教室,走上讲台。同学们果然议论纷纷,这是谁啊,不过,等到上课铃响,他们已经安静下来。随着“上课”的喊出,我紧张已去了一半。我精心准备的第一节课,反复试讲的第一节课,也是老师耐心指导的第一节课,让我越讲越从容,越上越镇定。面对一双双的眼睛,我明白了他们的困惑,接着的练习让我更明确,学生吸收了什么,还存在的问题。第一节课很快结束了,受到老师的表扬,让我觉得信心百倍。这节课让我明白,课前充分的准备,课上自然发挥自如。
在接下来的教学当中,我发现两个班级的课堂气氛走极端。七班过与沉闷,无论老师提出的问题是难是易,班级还是鸦雀无声,反复提问仍无人响应,让老师搞不清学生到底懂了没。九班则是一片欢腾,一呼百应,大叫大嚷又影响上课进度。
在七班,我要活跃课堂气氛,鼓励发言。让上课气氛活跃,关键是学生参与思考,跟上老师的节奏。问题的设置不宜太简单,也不宜过难,提出之后让大部分同学能参与思考。提出问题可做必要的停顿,给学生思考的时间。提问时,语气,语调要有所强调。体温的对象也要注意:
1、简单的问题提问基础相对不好的学生,鼓励他们,增强他们的自信;。
2、难度一般的问题交给中等程度的学生;。
3、较难的问题,先分组讨论,让同学学会交流合作,在进行提问。有主动发言,给予表扬,若无,可选些基础较好的学生。当学生回答完之后,多用“非常好”,“很好”,“不错”等激励的字眼。也可请同学补充。如果回答问题的同学犯的错误比较典型可作个调查(如举手),在再作讲评,这样效果更佳,不致于伤害发言者的相信心。如果错误相当明显,同学就会为他纠正,这样,课堂也活跃了。
在九班,有些同学上课发言的习惯不好。有一个男生特别突出,他很积极思考,不但会拍桌子要求发言,而且是大喊大叫。对这样同学不能置之不理,否则越叫越凶,别的同学也会乘机大叫。抓住他爱发言,爱表现,过分自信的心理。我对他进行提问。第一,我问的问题是什么,因为我问题没有说完,他已经大叫答案了;第二,答案;第三,为什么。如果对了,自然请坐。但是经常是正确率不高,“为什么”,就更难为他。经过几次提问,他变得规矩多了,其他同学也就没机可乘。课堂秩序也好多了。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇二
大学生岗位实习是大学期间的一项重要活动,它不仅可以帮助学生更好地融入社会,了解职业生涯发展,更可以提供实际操作的机会,让学生将在课堂上所学到的理论知识运用到实际工作中。在此,我将分享我在大学生岗位实习的心得和体会。
第二段:岗位实习的意义
大学生岗位实习是大学生职业规划和发展的重要一步。通过实习,可以拓宽自己的专业领域,深入了解专业知识,认识职场文化和氛围,提高职场素养和实践操作技能,从而更好地适应未来的工作岗位。
实习也有助于学生更好地识别自己的优势和不足,找到职业定位,明确职业生涯规划。这对未来的职业生涯是非常重要的,在这个环节中,到底要做哪些的改进,哪些领域可以提升,请向导师寻求帮助,从而从实习中受益。
第三段:我科技公司的实习经历
我参加的是一家科技企业的实习,这家企业主要做在线教育,是一个非常前沿、有挑战性的领域。在这家企业工作,我学习到了不少新知识和新的工作方法。首先,我领悟到了团队合作的重要性以及与同事相处的必要和技巧。其次,工作的规划和细节处理十分重要。最后,我们实习生也可以参与到设计方案中,为公司做出自己的贡献。在实习期间,我与导师的沟通更加畅通,学习到了很多实际工作中的经验和知识。
第四段:岗位实习的收获
通过参加大学生岗位实习,我体会到了职场文化和职业需求的变化。从中认识到自己的优势和弱点,提升了自己的工作能力和实战技能。我也学会了如何更好地应对工作中遇到的挑战,找到解决问题的办法。同时,也学会了如何支持和鼓励同事,这对于团队合作至关重要。
第五段:结论
总体来说,大学生岗位实习是大学期间非常重要的一个环节,它能够为我们提供实际操作的机会,锤炼自己的专业技能和职业能力,积累工作经验和人脉资源。在实习中,我们也会遇到各种挑战,从中可以收获许多宝贵的经验和教训。希望每位同学都能在实习中发现自己的优势和不足,不断提升自己的综合能力,为未来的职业规划做好准备。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇三
随着大树小草冒出绿芽儿,大学四年的时光开始进入倒计时,同时我一个多月的实习生活也画上了句号。实习的时间过得也飞快,在这段时间里,我学到了很多在学校里面学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,让我受益匪浅!
现今社会,我们经常可以看到,许多企业招聘时总会附一个条件:有经验者优先。们不禁会有个疑问:还在校园里面的我们这些学子,社会经验拥有多少呢?所以,我们为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各地方的问题。我觉得我们现在的大学生很有必要去实习。
首先我就谈谈我对于实习的认识。实习,是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
记得老师和师兄、师姐都曾说过,学校是一个小社会。但我总认为,校园毕竟是校园,是一个所谓的象牙塔,里面的我们终归是学生的身份,总少不了学生的那份纯真、那份真诚,面对的人、事还是那么简单和纯粹。而走进企业,在实习工作中,我们会接触各种各样的客户、同事、上司等等,较之关系复杂。就会让我们去面对这些从来没有面对过的一切。
就如在我的实习生活中,我发现,日常工作中上级批评、责备下级是不可避免的。但在学校里,我们很少会接受这样的批评。虽然如此,这也给我上了非常宝贵的一课。它让我明白,当别人批评你或是你在听取他人意见时,一定要心平气和,虚心接受,虽然被批评是很难受的。而且只有你放低一个自以为是的大学生的姿态,真心地接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦,方能成为人上人。
从小学到大学,每个不同的阶段,我们所扮演的角色就会不一样,虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力",这次实践后才能深刻体会这句话的含义:在工作中必须勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行就虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在企业只要你想学习,机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,还有公司内部有各种各样的培训来提高自己。
在一个月的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没有发获得到的知识和道理。让我真正感受到了理论与实践之间的距离,体会到了理论联系实际的真谛。记得在我校召开的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的现实操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。实习中所见所闻让我倍感自己的知识面很窄很有限,需要更多的实践锻炼。不仅如此,通过实习也培养了我的团队合作精神。我学习到了工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这次的实习,让我体会到了其极重要的团队精神,和一颗好学的心,还有自己的人生方向。只有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇四
大学生们为了提升自己的职业能力,往往会选择参加实习。实习是一种很重要的实践活动,可以让学生在校园课堂外获得更多的知识和经验。本文就是以大学生实习为主题,分享一下我在实习中的体会和心得。
第二段:实习获得的机会与德行
实习之所以重要,是因为它提供了一种接近工作场所的机会,让学生了解和实践自己的专业知识。同时,在实习中获得的机会,可以让学生加深对于一些职业道德的了解。在实习中,我们遵守规矩、严格要求自己、冷静沉着的态度都是很重要的,可以让我们得到更多负责任的实践机会。
第三段:实习投入与成长
在实习过程中,我们付出了充分的努力,在专业领域上不断学习进步、不断加强自己的能力。实习投入是不可缺少的,因为它是你未来能够更好地胜任工作的基石。实习中的各种机会和机遇,都是让我们不断成长的实践之路,也让我们更加深入了解职场文化,增强了社会经验,同时培养了自身职业素养。
第四段:实习成果和意义
实习是让我们完成自身职业生涯规划的重要阶段,它可以帮我们确定自己的职业目标和方向。还能让我们了解职业发展的现状、掌握求职技巧和具体操作步骤。通过实习,我们不仅获得了实际的工作经验,建立联系的人脉关系,也迅速了解需要掌握的业务能力和实践经验。实习之后,我们更加深入了解这个行业和专业,不仅能更好地将学习内容应用到实际,同时为自己的未来工作有了一个更加清晰的、可持续的发展方向。
第五段:结论
综上所述,大学生实习过程不仅是对自己专业学习能力的锤炼,更是增强自身职业素养、推动自身工作发展的必经阶段。在实习中,我们需要保持积极、勤奋、专注的态度,勤于动脑筋,不断吸收新的知识和经验,认真完成实习任务,积极向前。实习是自我锻炼、实现职业梦想的重要资本,也是人生不可或缺的阶段。希望同学们能从实习中获得不一样的经验和收获,更好地接受工作和生活的挑战。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇五
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了**金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校――河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。
当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。
寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。
以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇六
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暑假来临之后,我通过自己的争取找到了一份实践的工作,那就是在一家便利店做店员。这是一家二十四小时营业的便利店,在得知这家便利店招暑假工的时候,我立马就去面试了。非常幸运的是,我是面试的人里唯一个通过的,所以我真的很感谢这样的一次机会,也很珍惜这样一个锻炼自己的机会。
有了最开始的这一次鼓励,我在进入店里后就一直很努力。能够在这么多大学生面试者中脱颖而出,是对我极大的肯定,所以我也想在这一个多月的时间里好好的展现自己一番。但是在这个过程当中,我也遇到了很多的麻烦和问题,这也让我有了一些特别的经历。
我进来之后,一开始是上的早班,也就是白天上班,还有一名同事是晚上换班。一开始有一名员工先带了我一段时间,熟悉了工作流程和步骤之后,我也能够快速的融入进来了。后面培训结束之后,我就开始独自上手了。白天的人是比较多的,加上我们这个店就是比较靠近市中心的,旁边也有很多的小吃店,所以大家有时候都会来便利店买一些需要的用品之类的,比如说水和纸巾等等是卖的最多的。
店铺里只有我一个人的时候,有时候是非常忙碌的。我不但要收银,还要去整理货柜,处理一些食物。进入这个便利店工作之后,我才发现这种连锁的便利店其实是很严格的,一些到期的,日用的食物,当天就要处理掉,绝对不允许出现在店里的货柜上,然后第二天再上新。所以在这一个方面上,我也学习到了很多。
在这次实践当中,我也因为自己的粗心,犯过一些问题。但是好在当时店长就在身边,所以及时帮我解决了,没有造成太大的后果。这一些失误也让我明白了,一个人做事情就是要有始有终,不能够随意去对待。工作不像是学习,做错了事情影响的不只是自己了,还有整个企业的形象。所以在这样的一次实践当中,也让我明白了作为一名工作者,是必须要有责任感和担当的。
在以后的学习当中,我也会不断去培养自己的责任和能力。让自己在今后可以带着一个更好的态度进入社会,进入自己喜欢的岗位,努力去实现自己的人生目标,完成一个新的人生阶段。这次实践,让我学会了灵活应对,也让我对未来的日子有了更多的计划和期待!
大学生岗位实习心得体会及感悟篇七
实习是大学生了解职场、积累人脉、提高专业技能的重要途径,也是他们进一步规划未来职业生涯的一次实践。就笔者个人而言,通过两年的实习经历,我深刻认识到实习的重要性,也受益匪浅。
第二段:说明实习所带来的积极影响
首先,实习让我更清晰地认识到自己的专业方向以及职业理想。我曾经实习过不同行业、不同类别的公司,逐渐感受到自己擅长哪些领域,喜欢从事哪些工作,以及未来职业生涯要达到的目标。这些经历对我找到自己的职业定位非常有帮助。
其次,实习也锻炼了我的实际操作能力和实践经验。在实际工作中,我积累了很多与专业相关的知识和技能,例如的数据分析、营销策划、项目管理等。当我步入工作岗位的时候,这些经验也让我更加从容自信地面对实际工作。
第三段:详细介绍参加实习的公司
我在大学期间先后在两家公司实习,分别是“xx投资咨询公司”和“xx金融控股公司”。前者从事的是金融业的资深咨询服务,并在投资策划、风险管理、投资收益等方面拥有非常强的综合实力。后者则是具有较强行业实力的金融控股公司,负责投资管理、资产管理、基金管理等业务。
第四段:对参加实习的公司的评价
在上述两家公司中,我认为“xx投资咨询公司”的学习收获比较大。这家公司主攻金融行业,针对不同客户的风险水平和需求,提供相应的投资方案和优质服务。在公司的三个月实习期间,我参与过多个项目,通过跟踪国内外资本市场走势和了解市场状况,积累了很多有用的金融理论知识和经验。至于“xx金融控股公司”,作为金融行业的龙头企业,在制度管理和业务流程上都非常专业、有条不紊,公司氛围也比较和谐。虽然公司规模较大,但个人成长的机会相对较少。总体而言,这两家公司都是非常有实力、严谨、注重人才培养的企业。
第五段:总结
总体来说,实习经历是我的大学生活中必不可少的一部分,它帮助我更好地认识自己、了解职场、拓宽视野、提升实践经验和专业能力。在未来的职业生涯中,我将始终坚持自己的职业理想和价值观,人生道路上不断追求更大的发展。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇八
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇九
1通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会。
2在实践中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二、实习时间。
20__年_月_日——20__年_月_日。
三、实习地点。
__省__市工业园区__花园店__幢_室。
四、实习内容。
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到所发的东西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五、实习总结。
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题。
一由于受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。
二不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。
三专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的知识,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位___房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十
时间悄然流逝。不知不觉,来到公司快两个月了。从刚进来不认识任何人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,时间就这样过去了。作为一个新人,我意识到事情并没有我想象的那么简单,我也对公司的业务运作有了一个大致的了解。现在我总结一下我的工作,主要包括以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业。
热爱本职工作,能够正确认真对待每一项工作,努力工作,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能够按时完成。
二、工作成绩和贡献的质量。
开工前制定个人工作计划,优先及时完成工作,达到预期效果。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及各部门的工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作。
我是11月份来公司工作的,是销售助理。由于我们公司的新产品上市时间较短,我在这个岗位上还是比较自由的。最多的时间就是学习新产品的知识,这样才能让自己更容易受到自己工作的影响。在同事的指导下,在部门会议期间,我看到了很多同事的优秀表现,也从他们身上学到了一些专业知识,可以在这个领域有自己的见解。
在过去的两个月里,我以“把工作做得更好”为目标,培养了自己的创新意识,积极、顺利地完成了以下职责:
1、对自己办公桌及其周围的卫生负责,这样才不会影响到自己和他人的工作环境。
2、认真负责地完成所有任务。进入公司不久,就和公司领导一起去河南参加了医药展,让我学到了很多东西。
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大学生岗位实习心得体会及感悟篇十一
一、实习目的:
通过对可口可乐促销活动得出可口可乐公司现代市场营销观念、企业环境的变化、企业生存和发展的重要性,对企业市场细分、目标市场和定位对产品定价、分销与促销四大策略的应用及组合,有了一次感性的认识,加深了我们对市场营销学科的更进一步的了解。从实习活动中提高理论联系的业务能力,在社会实践中积极培养自我创新精神,锻炼自我焦急能力、语言表达能力和应变能力;同时注意塑造自我良好的仪表和交际能力。
二、实习时间:
20xx年6月14日——6月27日。
三、实习地点:
昆明王府井门口。
昆明顺城王府井购物中心位于昆明传统且唯一核心商业区,是市政府规划的cbd核心区。项目由全球商业设计排名第一的美国凯里森建筑事务所领衔设计,商业建筑总面积为12万平方米,是集旅游观光、休闲购物、餐饮娱乐、文化艺术于一体的开放式、情景体验型购物中心。
昆明王府井百货,作为昆明顺城王府井购物中心的主力店,位于昆明顺城街,面积达3.4万m2,隶属于北京王府井百货(集团)股份有限公司。王府井集团经过五十四年的创业、成长,现已发展成为国内专注于百货零售商业的集团化股份公司。旗下拥有十八家门店,遍布华北、华南、西南、西北、华中、华东等区域。
云南瑞米文化传播有限公司。
五、实习内容:
关于可口可乐的历史可以追溯到一百二十多年前的美国,由药剂师彭伯顿发明。早年的可口可乐是由糖浆和白开水兑成的,后因一次小小的“事故”,销售人员误将苏打水倒入已兑成的可乐之中,这就诞生了今天的碳酸型可口可乐。并且从1894年起,开始以瓶装销售。
1、中国版20nnfifa南非世界杯可口可乐主题歌《旗开得胜》及其mv在深圳大剧院上演,它由歌神张学友以及海豚音天后张靓颖演绎的。南非世界杯可口可乐全球推广大使、非洲草根明星“啵乐哥”同台表演,释放世界杯。同时,fifa世界杯唯一非酒精饮料全球合作伙伴---可口可乐在深圳正式启动了“畅爽开怀,狂欢20nnfifa世界杯”整合营销活动。在可口可乐的goalcelebration全球统一宣传片中,观众在重温1990年世界杯的“非洲英雄”——喀麦隆球员米拉进球后跑到角旗扭屁股的标志庆祝动作时,会突然发现红色的coca-cola广告牌当年正在他面前。可口可乐的广告制作人员正是通过旧资料的发掘,找到了品牌宣传的新机会。吻合主题,还嵌入了非洲元素。其中在王府井门口每天重复播出世界杯宣传广告片“畅爽开怀,狂欢20nnfifa世界杯,我们一起唱”,而且我们每天免费送出的一百件可乐满足顾客,深深的提高了顾客满意度。
2、可口可乐的市场环境。
(1)可口可乐公司在中国市场的外部环境分析:对可口可乐在中国市场的外部环境分析,有利于找出外部环境为企业提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁,以此作为公司在中国市场制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件。
(2)可口可乐的宏观外部环境分析对可口可乐公司中国市场的宏观环境分析,是确认和评价政治法律因素、经济因素、技术因素、和社会人文因素等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
3、可口可乐市场细分在一个充分多元化和呈现基本饱和状态的市场格局中,市场细分战略无疑是广告策划中寻求战略决策的一种有效的方法。但并不能说市场细分是永远的唯一途径,也有可能单一产品和诉求针对无差别市场同样有效。如可口可乐公司在产品名称(冰冻)、包装(独特弧形设计)、价格(免费畅饮)及广告(狂欢20nnfifa世界杯)上,实际上都在针对所有的消费者。可口可乐这样采取无差别的高超战略,需有相当坚实的基矗而即便象可口可乐这样,近年来实际上也在不断地对消费者进行细分,如推出健怡可乐、无咖啡可乐等。这是一种自然的发展,任何一个产品在走向成熟后,其消费通常会分化,细分市场战略所对应的正是这种需要。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十二
经过学校的安排,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训,提高自己,以至于为以后的正式工作打下基础。
一.实习时间:20__年__月__日至20__年__月__日
二.实习地点:____县开发区锦城大道__万冠铸造有限公司
三.实习岗位:销售助理
四.实习岗位的内容:
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
五:实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。
我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
实习也是对自己的能力考验或是展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
销售岗位的实习报告2
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20__年_月底至20__年_月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是__有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售__。主要产品分为__普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为__网络技术有限公司。经__网络技术有限公司授权有__,__,___等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售__公司__产品,其次还有__的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、__产品知识、___专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍___、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写__业务下单表,进行__业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助__总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。
(十一)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。
通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。
销售岗位的实习报告3
一、学习目的
(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。
(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。
(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。
二、实习项目介绍
__地产有限公司,成立于20__年_月,公司位于__市__路__号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金_亿元,通过几年的不懈努力,目前已发展成总资产过_亿元,年开发能力___万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在__房地产开发企业中,__地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,__人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在__省成立了二十家分公司。在__大地,__地产已树立了良好的品牌形象。
三、实习内容
公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客户
a.接待工作描述:
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临__华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
b.接电工作描述:
第一句是,您好,这里是__华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
四、具体实习过程
第一个星期
作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。
第二个星期
对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。
第三个星期
虽然上个月经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
转眼在这里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。
五、实习专题内容分析
——房地产营销策略分析
(一)营销观念
在房地产销售上,开发商应考虑到自己的特点和个性,从各种功能出发,实施特色营销。
(1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。
(2)社会功能现代化住宅小区给居住者提供了沟通交流的机会。
(3)美景享受功能,__华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。
(二)产品介绍
__华庭——给你一个原生态的家
1、建筑类别为:多层
伴随着城市化进程的推进,__传统核心区域已严重超载,需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,二、三环之间成为发展重点。与__市市城区二、三环之间的其他片区相比,__片区是离城市中心最近的版块。
一期3万平方米自带商业——__华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满足百万社区的购物需求。
2、价格策略
影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要符合定价环境和企业经验目标,保持一定的竞争性。
(2)组合定价项目中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品,定价就必须采用组合定价,以求整个项目的利润化。
(3)折扣定价付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
数量折扣策略:如十人以上团购九折。
4、促销策略
根据自身楼盘特点,按营销周期划分为:筹备预热期、开盘发售期、强销期、持续期、清盘结案。在预热期,要做好前期工作,组建本案项目组,进行任务分工。开盘期做好准备工作:售楼展示中心布置完毕,销售人员招聘及培训,价格策略制定。销售时,要有计划的推盘,制定销售流程及费用预算。正式开盘的工作安排有报纸广告配合,开盘广告应气势宏大;现场提前做好接待准备;制造现场热销场面;来人来电统计及追踪,为后续的销售工作积累客源。在强销期应举办客户答谢会,再次吸引市场目光。进行广告卖点更新,营销策略调整。在强销期阶段,运用新的卖点去冲击市场,打动潜在客源,不断挖掘新的客户市场,维持销售恒温。在前期销售顺利的基础上,进行提价。通过物业管理事宜的筹备工作,进一步进行市场炒作,鉴定客户的购房信心。最后前期销售工作总结,市场动态反馈。销售进入持续期,很可能遇到“销售瓶颈”。研究“销售瓶颈”,根据销售一线反馈信息,制定应对策略,调整营销方案,密切关注竞争对手的情况。
六、实习体会
实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。
首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。
人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。
在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。
业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
七、实习建议
我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体情况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也更加得心应手。
工作的时候更应如此,在我们销售行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,就不会知道产品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场情况,不知道竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司。没有信任就没有下文,就没有订单。
以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给公司带来损失。感谢____地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。
销售岗位的实习报告4
实习时间:20__年_月_日
实习地点:韶关市超卓冷气工程有限公司
实习部门:销售部
实习岗位:助理营销员
这次暑假学校组织了专业指导实习,我不加思考就报了名,因为再过一年半载就要毕业了,对于实际社会工作还是茫茫然的,我想先体验一下以后的职场生活是怎样的?好为自己以后的职业生涯做好准备,这次学校提供了四个实习地点(可口可乐促销员、超卓电器商场营销员、鑫森汽车城汽车促销员、志高空调促销员),因为我对电器比较喜欢和对平常了解相关方面的知识较多,便选择了超卓电器商场做营销员。本次实习由徐跃、李旭、汤俊老师带领,实习时间不长,只有短短的三个星期,不过收获很多,教训也很多。
一、实习单位基本情况
在介绍我的实习情况之前,先介绍一下我所在实习企业的概况:韶关市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是韶关地区一家大型的家电连锁商场,主要经营小家电、冰箱洗衣机、电视、空调等的家电,经过__年的发展,现已作为粤北地区空调及家用电器销售、安装、维修网点规模最大的公司之一,公司属下拥有超卓和平路店,超卓向阳路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多间专业冷气、电器商场,经营面积达一万多平方业,在韶关的家电行业占有举足轻重的地位。
公司自成立以业,本着“顾客至上,服务一流”为宗旨,坚持不断创新,向各空调厂家及商家吸取先进的技术和管理经验,配备了完善的售后服务管理系统,(为用户提供空调系统设计,安装和技术咨询等),并为用户定时回访、上门维修、保养等服务,使我们的用户得到品质和服务的双重收益。我公司资金雄厚,保证了各项中标工程的顺利进行,同时也得到了社会的认可及各大空调生产厂家的支持和信赖。作为格力、美的、格兰仕、长虹、松下、大金、三菱重工等各大厂家韶关地区总代理、指定销售店及售后服务点。连续多年荣获韶关市人民政府颁发“重合同,守信用单位”称号和“诚信单位”称号。
韶关市超卓冷气工程有限公司现今已作为韶关最具有实力的冷气工程公司。曾先后中标仁化、乳源、曲江等县政府采购中心、韶关市公安局、韶关大学、仁化丹霞山和景酒店、韶华酒店、流花宾馆、统悦大酒店、韶关移动、韶关联通等空调招标项目,所有工程都优质地完成,并且提供了优良的售后服务,在本市各行政企事业单位中树立了良好的声誉。
超卓的企业理念:顾客至上、服务一流
企业精神:超凡品质、卓越服务
公司口号:团结拼搏,创超卓大业!
企业歌曲:《超卓之歌》
二、主要实习内容
而我实习地点就是和平店,和平店有三层楼:第一层主要经营小家电;二楼是冰箱和洗衣机部;而第三层则是放置产品包装箱,布局看上去很复杂,却井然有序,不同品牌的电器,有各自的专柜,超卓的销售员的着装也是清一色的橙色上衣,我知道这是为了树立和体现着企业的形象。在这里的销售员有两种:一种是超卓员工,另一种是厂家直派的促销员,他们在酬薪来源和所代表利益侧重点等方面会有所不同外,并没有太多的差别,是现代的经营模式使他们能够既竞争又合作的缘由。想想,经商之道确实是一门高深的哲学,每个人都需在实践中细细地领会其精妙之处。
第一天所发现的事情到现在都还记忆犹新,前一天开会时,老师告诉我们第二天会下雨,但那天早上由于时间仓促,我们出门时忘了带伞,当我们急急忙忙赶上8点多钟的那一趟公交,再往韶关市区的时候下起了雨,一下车便冒雨往实习地点跑去,但由于我不知道实习地点的准确位置在哪里,因为我没有去过那里,跟我一起的同学也不知道,我们花了将近半个钟的时间才赶到超卓电器商场的门口,当我们到达那里时,有一大堆同学等着我们几个了,已经9点半了,刚好赶上老师指定时间,不过衣服都给淋湿了,当我们点完人数之后,我们跟随老师进了超卓和平店,接待我们的是人事部的人,办理相关程序后,超卓对我们的人员进行了编排,并对我们的实习任务进行了细分,罗经理并对我们进行了培训,说到培训只不过是让我们了解一下相关的注意事项。商场销售部提供四个部门,分别是:小家电、av部(电视机、音响、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣机)、空调部,最终我被分到冰洗部,虽然说是分到冰洗部,但我们忙完本部门的事情之后,可以到别的部门去了解情况和产品知识,可以说我们是不分哪个部门的。老师对分叮嘱了相关事项之后,便离开了,剩下的事就交给我们自己打理了,之后我们就投入了各自工作之中。
下午我们分配的任务是发宣传单,发传单看似简单,其实不然,因为那天下着雨,向超卓的员工借了一把伞,可是伞很小,要撑住两个人真的不太现实,但没有办法,谁叫我们没有带伞,并且我们组任务是到市区的南郊发传单,可以说那里的人少的更是可怜,走了几公里的路,才派出十来张,而我们还有几百张,我们惟有往每一家店铺尽可能的多发传单,当我们派完传单之后,我们几个都淋湿了,已经将近六点钟了,又累又饿又湿,所有的辛酸只有我们才知道,可以说第一天的开始就是如此,预示着接下来的日子里,还有多少困难在等待着我们,现实跟理想之间真的相差很大,在此之前,我想像着我们是坐在店里面销售产品的情景,而如今……我只能自我安慰,那就是借用一位名人的一句话“吃得苦中苦,方为人上人”。
接下来的日子里,生活基本上都是重复着同一道工序。每天一早,7点起床,7点40分钟左右候车,1个多钟的车程到店里。上班第一件事情就是打扫卫生,去污除尘,从生活中最基本也最简单的事情做起,才能更好的做好其他事情。这也许是对我们的锻炼,我们现在的大学生,最容易犯心态浮躁,好高骛远的毛病。现在这些看似简琐的工作,不就是可以当作磨练的机会吗?我告诫自己,天下事莫作于细,请从务实开始吧。初来店里,单调机械的实习生活,使得心里未免有些失落,此前,“师训”早有言在先,不要对你的实习抱太高的期望,作为相对缺乏经验的学生,实习单位不可能把核心业务交给你,或许从事的只是简单的工作。我当时就想,只要有舞台,就不怕英雄无用武之地。能把简单的事情做好就不错了。可一接触实际,才发现理想与现实总是存在难以弥补的差距,唯有调整心态,调整方向,才能在二者之间取得平衡。于是鼓励自己摆正自己的位置,从最基层的东西学起,只要用心观察思考,勤于学习,还是能收获很多东西的。
初入电器销售这行,我是门外汉,以前所知道的不过是皮毛而已。刚开始,每天都是流连于各种冰箱、洗衣机品牌之间,瞧瞧这,翻翻那,尽量可能的了解各种电器的构造和功能,多增加点这方面的知识,以便在顾客询问产品情况时有话可说,不至于太尴尬。第一次实习对我来说是新的,我需要以全新的姿态来面对和搜索这个陌生而又新奇的电器国度。
平日里生意都很清淡,光顾商场的人也不多,只有在周末搞促销时人流较多,我自然就有时间到处遛达,了解整个商场的情况,当销售员在给客人介绍产品时,我们就在一旁静静地聆听。“听”是为了更好的“说”,如果在我不了解产品的相关知识下,我是无法去讲解的。我发觉,我们并不比销售员们差,与之相比,我们缺的只是对产品的了解和相关经验,这要靠时间的积累和实践来胜任。我们有我们的优势,我们有一定的理论基础,这是我们从事营销实践的优势,也是我们发展更高层次营销策划能力的巨大潜力。只有理论结合实践,才能把书上所学融会贯通。
实习生活有时会比较单调,单调中我们又可以找到我们的乐趣,我们冰洗部成员会不时的向我们的主管请教,把我们所遇到的问题告诉她,她也会耐心帮我们讲解,同时她也会从中穿插一些她个人的人生故事,她的经验,会是我们立身处世的一面镜子,使我们更清醒地认识社会百态。
在电器商场里,我学到了很多东西,因为在那里没有人会想得到你,除非他们需要你的帮忙,所以在那里要学会与别人沟通,更重要的是学会与顾客沟通,但我发现自己很难做到,也不知道为什么会这样?最让我头痛的就是语言障碍,因为韶关本地人基本上都是讲粤语的,而我只会说客家话和普通话,在与顾客和店里的人员交谈时,他们一开口是粤语,闭口也是粤语,让我不知所措,我听的明白粤语但不会说粤语,当我用普通话交流时,他们的普通话又说的很拗口,所以很多时候,他们说粤语,而我说普通话,可以说我们之间就已经产生了语言隔阂,进行沟通也就大打折扣,让我深刻的认识到如果以后要想做销售,做广东的销售,我起码要先学会说粤语,否则根本无法与顾客进行交流,所以我在剩余的大学时间里我要学说粤语,不仅是销售的需要,更是生存的需要。
三、实习感想
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商场纪律,在那里我们处处可以感受得到什么纪律,在商场上班时,员工是不给坐的,不小心触犯了纪律,免不了受罚,哪怕你是经理还是其它高层,而我们那时候根本不知道这回事,也许是那里的人员对我们实习生宽宏大量,几次都放过了我们,否则我们可能要大出血了,我也明白,如果一个商场没有自己的纪律,那么不知道会成什么样,正所谓无规矩不成方圆,甚至我们可以想像一个国家没有纪律会成什么样。
实习是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的在这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补充,感谢学校,感谢老师,感谢韶关市超卓冷气工程有限公司给我们提供的这次机会。
到今天寒假已经结束两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。
销售岗位的实习报告5
一、实习目的
1通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会。
2在实践中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二、实习时间
20__年_月_日——20__年_月_日
三、实习地点
__省__市工业园区__花园店__幢_室
四、实习内容
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到所发的东西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五、实习总结
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题。
一由于受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。
二不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。
三专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的知识,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位___房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十三
我是一名学习市场营销专业的2020届毕业生,在今年很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——xx专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十四
通过为期12天的实习,我们无论是在理论还是实务能力上有都一定的提升,而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下:
1.专业实务能力的提升。在整个实习的过程中,我们实现了理论与实践相结合的目的,因为我自身之前的实务经验很欠缺,因此,在实际操作方面的能力不是太强。而本次实习中,我积极主动开展工作,开始学习带领小组活动,并收到预期的效果。在实践中,我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法,这两个方面是社工必须秉持的基础,也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工知识,我们也有运用到,比如同理、移情、同感等技巧。实际的活动,使我明白小组活动对个体康复和个体的发展具有较好的功效。
2.团队协作能力的培养。我们的工作计划和执行都是团队一起来做的,这个过程中,我们组员间的默契和团队协作精神得到了培养。在团队中,我们各自有自己的角色扮演,怎样在既能达成各自的预期又不伤害到整个小组的情况下完成既定的目标,就需要我们学会协调个人和小组的利益关系,找到一个平衡点,而能找出这个平衡点,也是一种能力的表现。同时,在小组过程中,小组的组员给了我极大的支持与鼓励。因为我没有带小组的经验,而他们在这方面比较丰富,因而在多数情况下,都是我来带小组,他们从旁给予协助。这样就使我在没有竞争的情况下,得到时间锻炼的机会,从而能够较好的提升自己的实践能力。
3.专业价值观念和理念的发展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程,而这种反思将有利于专业价值的内化和吸收。在实习中,通过实际的操作,也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念,只有在实践的过程中,才能明白其具体所指,那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业发展的。然而,事实上,完全死板的遵照专业价值理念也不一定能够收到我们所预期的效果,例如,在小组的最后一节,队员陈龙华基于尊重的理念,邀请了一名之前参加过活动的但有点智障的孩子,但在小组开始的时候,却因为这个孩子的原因而使小组几乎无法开展。因此来说,对于我们所遵从的专业价值理念,在实际的操作中,我们需要灵活地进行运用,这样才能我们的专业技能达到发挥。
4.人际交往能力和语言表达能力的提升。语言是一种艺术,在社会交往中,我们得掌握多种语言技巧,我们得学会与人沟通;自信是极其重要的,在社会交往中,我们必须有足够的自信,这会把我们领向成功的方向;在遇到棘手的问题时,我们必须不断丰富我们所学的知识,从中找到新的出发点,从而解决问题。
实习是我们课堂教育的延续,也是我们提升专业技能和价值内化的一种手段。怎样在实习的过程中协调与队员的关系,也是对我们个人能力的一种考验。通过为期两周的实习无论是在理论还是在实践能力方面都有了较大的提升,但也存在一些问题,而这些问题就是我们需要改进的地方。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十五
两个月的实习瞬息即过,本站为大家带来这篇实习,了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实习总结可以供大家作为参考范例。
认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十六
我从x月开始实习,现在实习期也快到期了,一共是实习半年,很开心自己这次实习有如此多的收获,在这份文员的实习工作里,我真正的感受到了工作的不易,也明白自己经过这次实习工作也将从大学毕业进入社会。未来的路就必须自己去闯,去前进。
半年的文员实习,让我学会了制作各种类别的表,自己的工作主要也就是做各种工作表,把其他人给的资料以表的形式去呈现出来。再有就是派发文件和收集大家不要的文件进行清理。我还记得自己刚进入公司做这个文员的工作时,真的是一点都不懂,所有的工作都要有资历的老文员手把手的带我,我因此从一个职场的小白,变成现在也是有些经验的职场人了。虽然是实习,我也知道这个就会来之不易,所以我整个半年都特别的珍惜每一次能够学习的机会,我明白自己必须在实习中去积累经验,才能在大学毕业之后进入工作不会再如新人一样。
本次实习我知道只有自己去努力,自己积极的做事,才能获得他人的青睐和支持。我在工作里遇到难题,会诚意的向他人请教。当别需要我帮助时,我也会尽可能的帮助他,在职场上不只有竞争,还有合作。在公司有自己需要去学习的地方,我会紧紧抓住机会,让自己不断的得到新的知识,提高自身的能力。实习是对自己的一种锻炼,我明白很重要,因此我一直给自己施压,不断往上走。虽然我是一个很普通的文员,做的工作也不是多有技术的活,但是我每一天的工作都会尽自己所有的力量去做好,不仅是为了得到领导和同事的认可,也是因为想让自己对工作负责。实习期间领导有其他的工作交给我,我也会去认真完成,直到领导觉得满意为止在我看来,这份工作,已经不单是在完成学校的实习任务了,更多是自己享受这样的工作,希望自己有更多收获,希望自己在实习中去获得自己想要的东西。
实习已经快结束了,我现在才不得不感叹半年时间过得是如此快,我在公司的实习就要完成了,身为一个文员,在这里我收获了很多为人处世的道理,也学会很多工作的技能,这对我毕业只会踏向社会是很大帮助的,能够让我在工作上有自己的优势,更好的适应工作。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十七
我的教学指导老师同时也担任了我的班主任指导老师,作为实习老师同时也要积极主动学习班级管理的内容,班里面开班会的时候我会去参加,并且也在课下积极主动地跟同学们交流,我也把我写下的一些班主任工作方面的工作感悟跟我的指导老师一起分享。作为一名班主任,就要对班里面的每位同学负责,就要让每位学生做好自己该做的事情,不仅要学会学习,学会做事,更要学会如何做人。在英语课上和日常学习生活中,除了要求他们遵守校规校纪,班级规约,课上认真听讲,课下认真完成作业之外,我更加注重的是学生们内在的修养。
作为一名学生,在学校要懂礼貌,见到老师和领导要主动打招呼;在家里面要帮助父母做一些力所能及的事情。学生们的内在修养提高了,就会培养出许许多多的好习惯,有句话叫做习惯成自然。培养出了良好的学习和生活习惯对于学生以后的发展是有着很大的帮助的。那最简单的要求来说,我要求学生们上课之前把书本和文具都提前准备好。课前准备虽然是小事情,但是也要坚持,因为这很重要。还有就是要注意自己的书写,不一定要写的很有文采,但是一定要干净整齐;在读课文的时候一定要声音洪亮,有感情的朗读;在班里的环境卫生方面,一定要共同维护,共同创造一个良好的学习环境,同时还要求不可以破坏学校的公共财物和一草一木。
通过这些细小方面的要求,我们班的同学取得了一点一滴的进步,虽然进步不是特别大,但是只要坚持下来,我坚信他们会进步一大步的。作为一名实习老师,我有着双重身份,我既是一名学生,也是一名老师。在这种情况下,我既要怀着谦虚好学的心去向优秀的老师学习教学方法和课堂管理,也要怀着负责认真的心去努力把每一节课给上好,让学生们每一节课都有收获,不仅仅在学习上更是在做人上。
顶岗实习还有最后的一周,其中还包含了一个期末考试,每个班的课程都还只剩下6节,其中还包含了一半的自习时间。虽然师生都有不舍,但是为了让他们安心备考,不能太早的提及分别,他们会分心,注意力会分散。我现在要做的就是稳住军心,让他们全力备战期末考试,给自己的这一学期交一份满意答卷,也给自己的实习生活画上一个圆满的句号。
大学生岗位实习心得体会及感悟篇十八
在熟悉了校园环境和住宿环境之后,我们开始融入到教学环境之中。早起起来我们就一同来到主管教学的主任办公室,听主任给我们简单介绍了学校的教学环境以及教学任务之后,我们分别找到了自己的指导教师。老师们见到我们十分热情,让我感受到了家跟集体的温暖。
第一次以老师的身份坐在办公室的椅子上,心情既激动又很忐忑,深知自己肩上的责任以更重了一些。我翻看了学生们的寒假作业,才发现自己与那个时代已经离的很远了,有一种既陌生又熟悉的感觉。熟悉的是自己曾经经历过那个年纪,往事都历历在目;陌生的是时间过去了那么久,如今又以另外一种身份重新看待这份东西,自然而然的产生一种距离感。
我的指导教师告诉了我讲课的进度,让我提前做个准备,看一看书,然后跟着她去听课,第一节课听的是《登高》这篇课文。我跟随着指导教师进入班级,当时心情十分紧张,但是令我意外的是推门进去的那一刹那,学生们给我的反应十分欣喜和欢迎,让我有一点“受宠若惊”的感觉,也让我心里的一块大石头沉了下来。我的指导教师讲课特别细致,每一个知识点都讲得通透、易懂,使用的教学方法主要采用传统的教学模式,十分经典,学生们“消化”起来也比较容易,这一点值得我去好好学习、好好钻研。这里的学生刚入学时的基础稍稍薄弱一点,所以讲课的进度要稍微慢一点,以便学生们更准确的理解分析手法;朗读并且背诵全诗;把这首诗的四联分别翻译并且分析意象、意境、作者所表达的情感等等;重点分析关键字词,包括含义和特殊用法;整体概况全诗,通过写某种意象,表达了作者某种情感。这些讲授的内容让学生们对这首诗掌握的更加全面和准确,也引导学生们学会如何分析一首诗歌,为将来的诗歌鉴赏奠定基础。
通过这节课的听课经验,我主要学习掌握到了一首诗歌的讲授方法以及大致的流程思路,为我以后的诗歌教学提供了一个学习的典范。同时我也近距离的接触到了学生们,了解到他们上课的一个大概的状态,让自己有一个心理准备。实战前的理论学习让我受益匪浅!