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年终护理心得体会(专业16篇)
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年终护理心得体会(专业16篇)

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年终护理心得体会(专业16篇)
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年终护理心得体会篇一

护理是一项高尚的职业,需要护士们在照顾病人的同时,同时也要关注自己的身心健康。年终时,我们可以回顾过去一年的护理工作,总结经验,体会感悟,做好未来的规划和准备,以便更好地服务病人。下面,我将分享我的护理心得和体会,希望能对同行们提供一些启示。

第一段:回顾往事,总结经验。

在过去的一年中,我参与了许多病人的护理工作,其中不乏危急重症病人。他们的病情让我深刻地意识到,护理是一项需要细心、耐心和责任心的工作。在护理中,我们需要注意病人的生理和心理变化,并根据实际情况调整护理方案,保证病人的安全和舒适。此外,在处理护理中的问题时,我们需要善于沟通和协调,与医生、家属等各方面工作人员保持良好的合作关系。总结经验可以让我们更好地把握和处理病人护理中的问题,为病人提供更全面的照护。

第二段:体会感悟,加强自我管理。

在护理工作中,我们不仅需要注重病人的护理,也需要关注自己的身心健康。繁重的工作量和情绪压力往往是我们护理人员面临的主要压力。因此,我们需要认真对待自我管理,进行适当的调节和放松。在护理过程中,我常常在空闲时间里练习瑜伽、听音乐等放松身心的活动,以缓解疲劳和压力。我也注意到,与同事之间的话题和交流对于缓解工作中的紧张情绪有非常大的帮助。在体会感悟方面,我们还可以会议交流,分享工作中的问题和心得,从而互相学习和提高。

第三段:提高敬业精神,关注病人的情感需求。

在护理工作中,敬业精神是十分重要的。我们需要关注病人的情感需求,关注他们的内心体验,为他们提供更全面的支持和照顾。在我的经验中,病人的心理护理和心理疏导是我工作中的重要部分。在处理心理问题时,我们需要聆听病人的倾诉,理解他们的情绪变化,以积极的心态去疏导和支持他们。同时,在对病人的生理问题护理中,我们需要细致入微,如做好换药、量体温等小细节,让病人感受到我们的关心和关注。只有提高敬业精神,才能更好地为病人服务,更有效地满足他们的需求。

第四段:对未来做好规划和准备,提高专业技能。

作为护理人员,我们需要不断提高自己的专业技能,学习新的护理知识和技术。在未来的工作中,我们可能会面临各种各样的病情和情况,需要不断提高自己的综合素质和能力。因此,在规划未来的工作中,我们需要根据自己的专业特长和兴趣,选择适合自己的学习方向和课程。特别是在新技术的应用和使用上,我们更需要不断学习和掌握新的技能。通过学习和提高自己的技能,我们可以更好地为病人服务,做出更高质量的工作。

第五段:感恩,展望未来。

在护理工作中,我们不仅需要关注病人的需求,也需要关注医院和社会的发展。我深刻认识到,护理人员的努力和工作是医院发展和患者康复的重要推动力。因此,我倍感自豪和责任。在展望未来的同时,我也感恩所有为我提供支持和帮助的人:医院领导、同事、家人、朋友等等。他们不断给予我帮助和鼓励,让我更有信心和动力去面对各种挑战和困难。在未来的护理工作中,我将会更加努力地工作,为病人和社会做出更大的贡献。

总之,在护理工作中,我们需要全身心地投入,并不断反思和总结体会。通过总结自己的经验和感悟,关注病人的需求和情感,并提高自己的专业技能,我们才能更好地服务病人,推动医院发展,以更加优秀的姿态展望更为美好的未来。

年终护理心得体会篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

医院是治疗和护理病人的机构,也兼做健康检查、疾病预防等,是由专业分工的医院职员通过医学检查、检验、治疗等设备提供医疗及患病休养服务的一种医疗机构。下面小编给大家带来医院护理年终心得体会,希望能帮助到大家!

__是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全_始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。

一、__基本情况。

全_护理人员共_人,其中聘用护士_人,主管护师_人,护师_人,护士_人,大专_人,在读本科_人,中专_人。共有__张床位,全年收住院病人__人,上半年总数__人,下半年总数__人,下半年比上半年病人总数增加了__%,下半年抢救危重病人__人,死亡_人,抢救成功率__%。静脉采血__人,其中颈静脉__人,股静脉_人,皮试__人,肌注__人,输血__人,导尿__人,洗胃抢救__人,死亡_人,洗胃抢救成功率__%。气管插管_人,成功插管_人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。

二、__设备、物资运行及相关制度情况。

1、__拥有抢救设备:洗胃机_台,婴儿温箱_台,除颤仪_台,成人吸痰器_台,幼儿吸痰器_台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。

2、__执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞_次,查出漏处理医嘱_例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。

三、__护理工作完成情况。

半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均__分,危重一级护理__分,护理表格书写__分,急救物品平均__分,病区消毒合格率__分,满意度调查__分,科室管理__分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。

四、__业务学习及引进新技术开展情况。

在院长、主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

五、护理工作获得的社会效益。

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信_封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到__%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。

在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:

一、为病人护理提供优质护理服务。

1、坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人。

2、掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全。

1、加强制度与职责教育。重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理。组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控。

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。

四、存在问题。

1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。

2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。

在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、在思想政治方面。

积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、工作学习方面。

及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了_名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文_篇,发表于护理管理杂志。

三、存在问题。

1、偶有操作不规范、无菌观念不强。

2、工作满于现状,不够积极。

四、发展方向。

(1)扎实抓好理论学习。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。

一、真情护理,耐心肯干。

“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得病人及家属表扬。

一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食,及时处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器整洁。

二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征,遇有情况,及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及时处理病情。

三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。

二、率先垂范,尽心带教。

担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。

一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力……终于,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。

二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭配的原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱完成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时,认真做好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激发干好工作的内动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小奖励”,及时指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀。

三、善于沟通、团结协作。

像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加科室活动,从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告,积极保持与其他小组的沟通交流,坚持与医生密切协作,宁愿辛苦一些、多干一点,遇有问题也能主动担责不推诿。

四、锐意进取、勤学善用。

非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”,我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学习,积极参加院外学习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课,认真笔记,三年来从未缺席迟到过。时常温故《重症护理学》,广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理知识,联系工作实际,认真撰写了_篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣,积极参加静脉小组工作,致力于努力降低科室导管感染率。

五、存在问题和不足。

一是虽然写了_篇论文,但未成功发表,还需加强学习研究。下一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研究,认真搞好科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极撰写论文。

二是不良事件偶有发生,下一步,要继续加强学习,更加细心地完成工作、搞好监督检查,及时发现事故隐患,努力杜绝不良事件。

这一年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、专业知识、工作能力方面。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、道德、政治品质方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

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年终护理心得体会篇三

今年是我作为护士的第三个年头,回顾过去一年的护理工作,我深感时间的飞逝,也更加明确了自己在护理道路上所要追求的目标。在这一年中,我积累了丰富的护理经验,接触了各种疾病和患者,每个经历都让我受益匪浅。通过这些经历,我不仅提高了自己的专业水平,也为我未来的发展打下了坚实的基础。

二、提高护理技能的重要性。

在这一年中,我深刻体会到提高护理技能的重要性。无论是基础的护理技能还是高级的专科技能,都需要我们投入大量的时间和精力去学习和实践。我通过参加各种培训和进修课程,不断提升自己的技能水平。同时,我也积极参与各种临床操作,与老师一起学习和实践,以此提高自己的技能熟练度。这些努力不仅让我在护理工作中更加得心应手,也给我带来了自信和成就感。

三、与患者建立良好的关系。

在这一年中,我认识到与患者建立良好的关系对于护理工作的重要性。患者不仅需要我们提供专业的医疗护理,更需要我们给予他们关爱和支持。在护理过程中,我努力倾听患者的需求和疼痛,通过与患者和他们的家人进行沟通,将护理工作落到实处。我相信,与患者建立良好的关系不仅有助于治疗他们的疾病,也能够提高他们对医护人员的信任和满意度。

四、注重团队合作和交流。

在这一年中,我越来越明白团队合作和交流对于护理工作的重要性。在一个医疗团队中,每个人都扮演着不同的角色,每个人的工作都紧密相连。只有团队成员之间有良好的合作和交流,才能够有效地完成护理工作。因此,我通过与医生、护士、病患及家属之间的交流,了解他们的需求和意见,解决可能出现的问题。同时,我也积极参加团队会议和研讨会,与同事分享自己的经验和心得,相互学习和成长。

五、总结与展望。

回顾过去一年的护理工作,我深感自己在这个职业中的幸运与使命。通过不断提高护理技能、与患者建立良好的关系、注重团队合作和交流,我取得了一定的成绩。然而,我也清楚地认识到自己还有很多需要努力和改进的地方。在新的一年中,我将继续提升自己的专业能力,不断学习和实践,为更好地服务患者做出更多的努力。同时,我也希望通过与同事的合作和交流,不断获得新的知识和技能,提高整个团队的综合水平。相信在未来的护理工作中,我会取得更好的成绩,并为患者带来更多的关爱和舒适。

年终护理心得体会篇四

一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的`密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。

“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得病人及家属表扬。

一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食,及时处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器整洁。

二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征,遇有情况,及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及时处理病情。

三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。

担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。

一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力……终于,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。

二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭配的原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱完成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时,认真做好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激发干好工作的内动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小奖励”,及时指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀。

像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加科室活动,从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告,积极保持与其他小组的沟通交流,坚持与医生密切协作,宁愿辛苦一些、多干一点,遇有问题也能主动担责不推诿。

非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”,我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学习,积极参加院外学习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课,认真笔记,三年来从未缺席迟到过。时常温故《重症护理学》,广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理知识,联系工作实际,认真撰写了x篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣,积极参加静脉小组工作,致力于努力降低科室导管感染率。

一是虽然写了x篇论文,但未成功发表,还需加强学习研究。下一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研究,认真搞好科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极撰写论文。

二是不良事件偶有发生,下一步,要继续加强学习,更加细心地完成工作、搞好监督检查,及时发现事故隐患,努力杜绝不良事件。

年终护理心得体会篇五

随着年底的临近,护理工作也进入了最后冲刺阶段。在这一年的护理工作中,我们积极应对各种挑战和困难,不断提升自己的护理技能和职业素养。在这个节点上,我想总结一下自己的工作心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。

首先,护理工作的核心是关爱。作为一名护士,我们的使命是为病患提供全方位的护理服务,关心病患的身体和心理健康。我们要时刻保持温和亲切的态度,与病患建立良好的沟通和信任关系。不仅要关注病患的疾病治疗,还要关心他们的情绪变化,尽量减轻他们的痛苦和焦虑。在这一年的工作中,我深刻体会到,只有真正关心病患,才能给予他们最有效的护理。

其次,护理工作需要不断学习和提升。随着医学科技的迅速发展,护理工作也在不断变化和更新。为了更好地胜任护理工作,我们需要不断学习新的知识和技术。只有通过学习和自我提升,我们才能够更好地适应新的护理需求。在这一年的工作中,我积极参加各种学术讲座和专题培训,不断提升自己的专业水平。

再次,护理工作需要团队合作。在医疗护理过程中,护士不可能独自完成所有的工作,需要与医生、护士长、药剂师等团队成员紧密合作,达到高效的护理效果。在团队合作中,我们要明确分工,互相尊重和信任,并及时沟通和协调。在这一年的工作中,我真切地感受到团队合作的力量,每当我们共同面对困难和挑战时,只有团结一致,才能够取得更好的成绩。

此外,护理工作需要积极主动。作为一名护士,我们不仅要执行医嘱,还要积极主动地观察病患的病情变化,及时采取有效的措施。我们要主动与病患家属沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题。在这一年的工作中,我意识到只有积极主动,才能更好地掌握工作的主动权,并提供更好的护理服务。

最后,护理工作需要坚持原则和规范。在护理过程中,我们要恪守职业道德,保护病患的隐私和权益。我们要遵守医院的规章制度,按照护理操作规程执行工作。只有坚持原则和规范,我们才能够保证护理工作的质量和安全。在这一年的工作中,我体会到只有遵循规范,才能够为病患提供安全可靠的护理服务。

总之,护理工作是一项充满挑战和责任的工作。在这一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。通过总结工作心得体会,我更加明确了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能够继续努力,在护理工作中做得更好,为病患带来更好的护理体验。

年终护理心得体会篇六

今年即将结束,回望整个年度的护理工作,我倍感收获满满。作为一名护士,这一年中经历了无数次的患者救治,见证了生死的轮转,也学到了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这一年的护理工作的心得体会。

首先,关注患者需求是我们护理工作的关键。在担任护士的这一年里,我始终坚信患者是我们工作的核心。每一次与患者接触,我总是会仔细倾听他们的需求和疾病状况,并根据个体情况制定相应的护理计划。例如,在与一位病情危重的患者进行交流时,我不仅要关注他的病情,还要关注他的心理变化。通过与患者的有效沟通,我能够更好地理解他们的需求,并做出相应的适应性调整,从而提升护理质量。

其次,团队合作是我们战胜困难的重要保证。在医疗行业中,护士们往往需要与医生、护士长以及其他卫生人员进行紧密合作,共同完成病人护理工作。我意识到,在一些疑难病例中,由于每个人对病人情况的了解和技术能力的不同,合作成为解决问题的关键。因此,我积极参与团队讨论和病例研究,与团队成员进行沟通,分享观点和经验。通过团队合作,我们能够更好地分析和解决问题,提供更好的护理服务。

再次,持续学习是我们提升技能和水平的必经之路。医学知识日新月异,作为一名护士,不断学习更新的知识和技能是我们应尽的责任。在这一年里,我积极利用休息时间参加了各种学术讲座和继续教育培训,不断深化自己的专业知识。同时,我也密切关注新的护理技术和治疗方法,通过参加病例研究会和学术交流会,与同行交流经验,拓宽自己的眼界。通过持续学习,我不仅掌握了更多的专业知识,还提升了自己的护理技能。

最后,关注职业发展是我们追求更高水平的动力。作为一名护士,我深感这个行业需要我们不断进步和提高。在过去的一年中,我定期与护理主管进行面谈,了解自己的不足和发展方向,并制定个人职业发展计划。通过这一年的努力,我从初级护士晋升到了护士长。这一晋升不仅是对我工作能力的肯定,更是对我继续努力学习和提高的动力。我深知,只有不断进步和提升,才能成为更好的护士,为患者提供更优质的护理服务。

总而言之,回首这一年的护理工作,我深深体会到护士的职责和使命。关注患者需求、团队合作、持续学习和关注职业发展,这些都是我从今年的工作中得出的宝贵心得。我相信,只要我们能够在实践中不断总结和提高,护理工作将会变得更加精彩和有意义。带着这些体会和经验,我期待着新的一年,投入到更丰富、更有挑战性的护理工作中。

年终护理心得体会篇七

2019年即将结束,回首这一年,我心中充满感慨与收获。在工作中,我作为护士,一直在追寻更好的护理服务,不断探索与总结。这一年,我有幸能够担任多个科室的护理工作,并积累了不少心得体会。此篇文章特别为护理心得体会而写,希望能与更多的护士朋友分享我的经验,共同进步。

第二段:注重人文关怀。

护士是患者的伴侣,除了突出的技术素质,亲切的人文关怀也是我们必须注重的。我深刻体会到,温暖的语言,微笑的面容,都能够带给病患希望与信心。所以,在我的工作中,我始终将人文关怀置于重要位置,用最真诚的心去关怀每一位患者。在这个过程中,我注意到,很多患者都愿意主动开启心扉,与我分享他们的故事和感受。这种心灵的沟通,让我的内心得到极大的满足。

第三段:注重细节管理。

护理工作中,细节管理是重中之重。每一个小小的细节都能影响到患者的感受,也能反映护士自身的专业素养。在我的护理工作中,我非常注重日常细节管理。例如在患者进出病房时,我总会先询问她们是否需要帮忙调整床位高度、换衣服等,而不是直接执行,这一点非常受患者赞誉。同时,我也会关注患者用药、饮食等细节,提醒患者按时服药,不要过量或者忘记服用。这种扎实的细节管理,保证了护理的全面性和系统性。

第四段:注重技术研究。

作为护士,我们需要具备一定的专业技术,随着科技的不断发展,我们的技术水平也需要不断提升。今年,我特别注重护理技术的研究学习,参加了多次医院和行业的技术研讨会,跟随老师学习实践多项新技术,如注射新药物、疼痛控制和急救处理等。不仅如此,我还积极参与各项技能考核,寻求不断提升自身的机会。这种技术学习,让我的职业能力得到了极大的提升和充实。

第五段:结尾。

在这个充满机遇和挑战的时代,护士的角色和使命越来越重要。作为一名护士,我深知自身的职责和使命,也清楚自身的局限性。但是,我希望通过自身的努力和学习,不断发掘自己的潜力,并为患者提供更好的医疗服务。我深信,只有通过良好的护理工作,才能更好的实现“以患者为中心”的服务理念,为卫生事业贡献自己的力量。

年终护理心得体会篇八

年终护理心得体会,是护理工作者在过去一年中总结和反思自身工作经验的重要机会。在这一年中,我们面对了各种各样的挑战和困难,但也取得了许多值得庆祝的成绩。通过这篇文章,我希望能与大家分享我对年终护理心得的一些体会和思考,以期对今后的工作有所启发和帮助。

第二段:关注病人需求,提高照护质量。

在过去的一年中,我深刻体会到了关注病人需求的重要性。无论是在临床护理还是在日常照护中,我们都应该将病人的需求放在首位。我学会了倾听他们的心声,了解他们的需求,并以个性化的方式提供护理服务。通过这样的努力,我发现病人对我的信任和满意度明显提高,同时也为自己赢得了专业的声誉。

第三段:加强团队协作,提高工作效率。

团队协作是护理工作中至关重要的一环。在过去的一年里,我认识到只有通过彼此的支持和帮助,我们才能更好地完成工作任务。因此,我积极参与团队讨论与交流,和同事共同解决问题。在这个过程中,我学会了倾听和沟通,学会了理解和尊重他人的意见。这样的协作精神不仅提高了我们的工作效率,也增强了团队的凝聚力和合作能力。

第四段:持续学习更新知识,提升专业水平。

作为一名护理工作者,我们必须保持持续学习的态度,不断更新专业知识和技能。在过去的一年中,我积极参与各类学习培训活动,不断拓展自己的知识面。同时,我也努力将学到的知识应用于实践中,不断提升自己的专业水平。通过这样的学习和实践,我能更好地理解和应对各种病情,为病人提供更全面、细致的护理服务。

第五段:反思与展望,持之以恒。

年终护理心得体会的过程,让我深刻地反思了自己在过去一年中的工作表现。我意识到自己的不足之处,并且制定了一些改进的计划。同时,我也对未来有了更高的期望和目标。我将继续努力加强自己的专业素质,提高工作效率;同时,我也将持之以恒地关注病人需求,为他们提供最优质、温暖的护理服务。我相信,只有这样,我才能成为一名更出色的护理工作者。

总结:年终护理心得体会是一次宝贵的机会,通过反思和总结自身的工作经验,我们能更好地发现自己的不足并制定改进计划。通过关注病人需求、加强团队协作、持续学习更新知识以及反思与展望,我们能提升自己的专业素质和工作效率,为病人提供更优质、温暖的护理服务。让我们共同努力,成为更加出色的护理工作者!

年终护理心得体会篇九

今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求,更好地体现“以病人为中心”的服务理念,为病人提供优质的服务,根据护理部护理优质服务标准,通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度,规范了护理人员的服务行为,提高了患者对护理服务的满意度,提高了护理人员综合素质。

在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象,科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外,另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座,时间选择在每月10号,对患者进行更全面、更深入的健康宣教,同时也对患者提出的问题进行答疑解惑,组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流,患者、组员、组长都收益颇丰。

在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下,我们该怎么提高我们的护理满意度呢?在与科室护士们交流的时候,大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享,到底患者最需要的是什么,我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力,也很用心,她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好,大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短,不断丰富服务内涵,全面提供满意服务。

每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一,因为沟通是架起医患关系的桥梁,作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。

首先,要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种,但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前,因为种种原因,不能满足患者对多元化医疗服务的需求,使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员,只要我们切实转变服务意识,做到认真诊疗、合理用药,帮助患者早日康复,才能在工作中偶有失误的情况下,也能得到患者的理解。

其次,医务人员须与患者真诚沟通,因医务人员不愿与患者沟通,或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以,改善医患紧张关系,应从规范我们的行为入手,强化医务人员的沟通意识,掌握沟通技巧,真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂,只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时,多说一些安慰、解释、鼓励的话,就可以收到良好的效果。

在开展优质服务活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,进一步深化以患者为中心的服务理念,病人期望得到的优质护理服务包括:良好的服务态度、仪表仪容;优美的病房环境;快速准确地执行医嘱;娴熟的技术操作;细心的生活服务、心理服务。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会,学到了很多,我们都深有感触,以病人为中心不只是一种形式,也许在我们看来只是举手之劳,多一声问候,多一句解释,一次轻轻的握手,都会让病人感动,病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢,虽然我们付出了很多,也较之前更加忙碌了,但当我们看到患者病愈满意出院时,我们知道所有的付出没有白费,从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力,将“优质护理服务”活动持之以恒的开展,真正实现生活护理到位,治疗护理安全,心理护理主动。让患者得到实惠,取得让社会满意,患者满意的效果。

年终护理心得体会篇十

当我在《现代护理报》专题?连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时,我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。

今年是我从事护理工作的第7个年头,婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房,一个个晚上守护在患者身边,可是切越来越找不到职业发展的方向,我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大,或许是希望越大失望越大吧!

暑假,我挚爱的外婆生病,反复发烧,胸闷气促,县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医,从生病就医到住院治疗,生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时,看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别,说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平,这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差,服务不到位时,外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世,第一次感受到生老病死是这样的残酷,于是,读了医学院,成了一名护士。

可是,理想是丰满的,现实却是骨感的。当自己真正成为护理者,每天穿梭在病房,我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱,从护士站到最远的病房,要走200步,v字形病区的这头走到那头要走250步,最低护理10个患者,每个患者至少4瓶液体,一天下来,脚步没有停歇,一年走下来的路都可以绕地球半圈,可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。

患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命,一个只会打针发药的护士,而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士;医生需要的是能成为得力助手护士,密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化,减少医生后顾之忧,可是护士奔波在护士站和病房,经常是患者家属第一时间发现病情变化,往往这是患者病情已经危重,医生自能充当救火员。上班脚步不停歇,下班还要业务学习,可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者,根本不知道患者需要什么,无法从患者那里获得尊重理解,患者满意度更无从说起,优质护理就像海市蜃楼,自己也常常充满挫败感,更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们(护士)更无法清晰地看到,在其终其一生的职业生涯中,通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时,我就会想起南丁格尔,她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节,因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍,她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰,令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊!自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊!

在'利本位'、'病本位'的大背景下,张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯,深深印在我的心中。他的人本位整体护理,显著改善疗效、安全、效益和医患关系,确保优质护理的落地。

一切都是从工作中来到工作中去,能够很好地指导临床工作。

一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效:这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程;她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟;她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性,提升了护士的专业化水平,大大提高了工作效率;再加上运用科学的弹性排班法,有效地缓解了护士人力资源的不足。

《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念,更详实地介绍了如何实施的方法,其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么,懂得为什么,掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历,既通俗易懂,且切实可行。

'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平,这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨:'当我们老了,或病倒在医院时,希望能够得到书中所描述的这种护理!

年终护理心得体会篇十一

20xx年是医院发展的特殊一年,也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审,将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头,围绕医院等级医院评审工作,通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设,继续服务于医院发展大局,严格确保医院“等级评审”的顺利通过,在各级领导的正确指导支持下,科主任的领导下,全科室护理人员密切配合下,圆满完成各项工作任务,现对全年工作总结如下:

围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来,我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。

1、根据二甲标准要求,完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。

2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识,科内每月操作考核一次,每月专科理论知识考核一次,每月三基理论考核一次,务必人人过关。

3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。

质量管理工具进行分析,将普遍存在的问题进行通报,共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。

落实患者身份识别制度,规范腕带的使用。从今年以来,患者腕带全面使用,减少了差错的发生。二甲创建期间,在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图,床尾悬挂了各种安全警示标识,新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强,不良事件较前明显减少。

20xx年6月27日,根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标,我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则,注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成,引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果,是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范,提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。

20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动,并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长,另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础,同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。

护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足之处:

1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。

2、护士沟通交流、服务意识有待提高。

3、主动学习风气不浓厚,学习不够积极。

为此,在明年的工作中,我科将继续严格按照等级医院评审条款,逐条落实,补缺补差,严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目,督促全科护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。

计划如下:

1、开展科内“品管圈”活动,运用管理工具进行质量管理,进一步提升护理质量。

2、科室内成立伤口小组,进一步规范伤口管理及压疮防范工作。

3、将科室护理人员分成三小组分别为:呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流,护士长不定期进行学习效果考核,提高主动学习的积极性和专科护理水平。

4、改革科内护理模式开展“居家式”护理,为老年患者提供持续性医疗护理,扩展护理专业领域,促进护理专业发展。

年终护理心得体会篇十二

“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展,我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量,拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性,我们秉着“做就要做好”的信念,坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点,经过不断思考和努力,牢固根本,推陈出新,全面提升自身的全面素质,使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现,患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。

自开展优质护理服务以来,科室对医护人员进行规范化的技术培训,转变思想,深化以“患者为中心”的服务理念,切实转变临床护理工作模式,加强基础护理的落实,全面落实护理责任制,实行整体护理责任包干制,实行包床到护,责任到人。让护士明确自己的责任,积极﹑主动履行对患者的护理职责,从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天,等着呼叫铃声的响起,我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院,谁都不甘落后,都会主动下到病房,把对患者的关心切实转化为实际行动,为进行生活上的照顾,陪患者聊天以了解患者的心理状态,进行健康宣教,为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等,使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。

的远远比付出的多得多,从患者那里我们收获了感动,收获了信心,也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的,只要你真心对待别人,别人也会真心的对待你,当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时,我们之间的关系也不再是普通的护患关系,我们之间带有亲情,我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了,患者的满意度也大大地提高了,从原来的百分之九十到现在的百分之九十九,甚至百分之百。

自从实行优质护理服务以来,科室采取责任包干制,落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系,每组责任护士由高年资、低年资护士组成,新老搭配合理,目标明确、职责到人,每个责任护士承包一定数量的病人,做到分层不分等,人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时,经常巡视,与病人进行沟通交流。实行分组排班,妇科组管妇科病人,产科组管产科病人,治疗和护理分组管理,不再像以前那么乱,妇产科病人的所有治疗、护理都一起做,容易出差错,责任不到人,有时候一项治疗你以为她做了,她又以为你做了,结果都没做,但实行了责任包干后就不会了,每个人的工作职责分工明确,各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责,有高年资护士带低年资护士,大大地减少了护理差错事故的发生,而且新护士成长得更快。

实行优质护理服务模式以来才知道,你想与患者很好的交流沟通,做好健康宣教,首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规,还得知道患者治疗期间的饮食,注意事项,患者的心理状况,以及怎样去解除患者的心理问题,所以我们就必须不断地去学习、查资料,请教医生及经验丰富的同事,这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来,我们也就能更好地服务患者,同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时,我们不再像以前一样过了就了事,我们会在责任组长的带领下开总结会,共同分享各自的体会,我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”,我们还学会了做课件,轮流讲课,大家相互学习,共同提高。

在临床护理工作中,恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重,从心理上﹑精神上得到满足,是建立良好护患关系的一种手段,是开展优质护理服务的前提,是获得患者满意度的有力保障,所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力,而一个人的口才与沟通能力如何,并不是天生的,是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来,我们有了一个发展的平台,我们通过不断地与患者沟通交流,以及向同事学习,不仅锻炼了口才,我们还掌握了沟通技巧,学会了灵活多变的交流方式,加强了与患者的心理及语言沟通,增强了患者对护理人员的信任,患者的满意度提高了,使患者能积极配合治疗,减少了许多不必要的护患纠纷,我们的工作进行得更加顺畅,既保证了护理安全,提高护理质量,也树立了白衣天使的形象。

这是我体会最深的,可能对于性格活泼开朗的人来说,主动去向患者介绍自己,主动去跟患者交流并不难,可是对于像我这种性格内向,平时不爱说话、害怕与人交流的人来说,那就成了最大的难题,没实行优质护理服务之前要求不高,自己也就随遇而安,没想到要去改变自己,可是自实行优质护理服务以来,与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容,给我造成了很大的压力,但是在护士长和其他老师的指导鼓励下,我慢慢地学会了怎么介绍自己,怎么与患者沟通,自己的性格也变得开朗了起来,现在的我不再害怕跟别人交流了,胆量也越来越大了,很快适应了新的护理模式。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会,学到了很多,我们都深有感触,以病人为中心不只是一种形式,也许在我们看来只是举手之劳,多一声问候,多一句解释,一次轻轻的握持,都会让病人感动,病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢,虽然我们付出了很多,也较之前更加忙碌了,但当我们看到患者病愈满意出院时,我们知道所有的付出没有白费,从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力,将“优质护理服务”活动持之以恒的开展,真正实现生活护理到位,治疗护理安全,心理护理主动。让患者得到实惠,取得让社会满意,患者满意的效果。

年终护理心得体会篇十三

优质护理服务在我院实行有4个月了,上到院长主任,下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。为了保证优质护理服务示范工程顺利开展,医院为此想了很多办法,如招聘护理人员,给临床补充足够的护理人员,使护士与病床之比达到了1:0.4;再如后勤积极支持,又是配餐桌,又是配洗头、擦浴车等,保证了示范病房的物资供给。护士们就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、问候、忙碌细致的为患者提供优质护理服务。

心内二科有两个护理小组,幸运的是,我成为了护一组的责任组长。每天7:30和组里的护士姐妹们微笑着来到病房,为每一位患者和家属带来充满真诚的问候,为病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗脸、喂饭、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套整理病房等。每天辛苦忙碌的护士姐妹们看着整齐的病房、整洁的床单;看着患者舒适地躺在清爽的病床上,一天的劳累全部烟消云散了。对生活能自理的患者,我们做得更多的是相关疾病的健康教育,从入院、住院直到出院,每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着,认真的倾听着。

过去病床呼叫器响了、家属或者患者呼叫后才能见到护士,而现在是护士不断巡回在病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者及家属们提到护士就连声说不错不错,患者们也越来越相信护士了。记得有一天早晨16床患者(冠心病,支架术后)家属悄悄对我说:陈老师,我老头昨天晚上又偷偷地抽了烟,你帮我管管他,通过我们耐心地劝说,患者说今后再也不抽烟了。6床患者是急性心肌梗塞,急诊支架植入术,当天血压不稳定,术后4天病情稳定,我们帮患者床上洗头,患者非常感谢,称享受这种护理真是无可挑剔。我们帮8床患者洗头,洗脚,洗澡,患者说我们护士比她家人还好,比亲人还亲。如此这般的例子数不胜数。

护士的岗位在病房了,病情观察越来越来仔细,医生也对我们越来越满意了。过去,医生查房要向患者及下级医生(如住院医生、研究生、进修生)了解病情治疗,现在医生查房经常向责任护士及责任组长了解患者随时发生的情况。有了护士的仔细认真的观察病情,患者安心,医生放心。

我们改变了传统的排班模式,制订了切实可行的基础护理工作时间表,实行了以患者为中心的成组护理模式。护理人员的增加,护士压力减轻了,护士也越来越满意了。优质护理对护士的要求也更高了,护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育,要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了,护士的价值也得到了充分体现。

年终护理心得体会篇十四

在平凡而忙碌的生活工作中,已经不知不觉来院三年多了,在这三年的工作中,日常护理工作的繁忙和紧张,使我有些自顾不暇,但我还是坚持了下来,坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都小心翼翼、踏踏实实、仔仔细细干好我的每一份工作,上班时间不早退、不迟到,不干工作以外的事,上班兢兢业业,认真执行各项技术操作,严格无菌操作和各项护理常规,熟知工作制度和职责,认真负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作,感触颇深,现将心得体会总结如下:

所谓“三分治疗,七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛。

因此,我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。 一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服,也会让病人及家属更加放心,因此我总想让自己的双手动起来,熟练各项操作,雾化,抽血,肌注,输液等,只有动作熟练了,才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你,家属当然希望有需要找护士时,我们能随叫随到,甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的,因此我们要经常巡视病房,尽量满足病人的需求。

一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用,往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人,还有家属,她们关心自己的亲人,甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦,这时候就需要我们跟家属好好沟通,解释操作的`必要性,方法以及意义,希望得到她们的配合,操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中,怎样才能做到井井有条,这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌。

吴倩

2011年11月

护理学习心得体会

多做事,少说话,表情温和,面带微笑,礼貌待人,多看专业书籍,技术过硬。

怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:

护士只是打针发药的,是的,

3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;

5.要有团队协作精神,团结就是力量!

护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。

—3—

年终护理心得体会篇十五

护理是一项充满挑战和责任的工作,不仅要具备扎实的专业知识和技能,还需要有良好的责任心和人文关怀。在我的护理实践中,我深刻体会到了护理的意义和价值。以下是我对护理工作的心得体会,希望能给未来从事护理工作的同行带来一些启示。

首先,作为一名护士,掌握专业知识和技能是最基本的要求。在临床实践中,我经历了许多急救的场景,必须迅速做出正确的护理判断和处理,这需要扎实的理论知识和丰富的实践经验。通过多次训练和实践,我逐渐掌握了各种紧急情况下的急救技能,并有效地应用于实际护理工作中。例如,在一次突发疾病的急救中,我正确地判断病情,并立即进行了心脏按压和人工呼吸,最终挽救了患者的生命。这次经历让我深刻认识到护理工作中技能的重要性,也增强了我对自己专业知识掌握的信心。

其次,关怀患者是护理工作的核心。在我的护理实践中,我深刻体会到了关怀对患者的积极影响。一次,我遇到了一位住院患者,他因疾病而身心疲惫,情绪低落。我主动与他交谈,倾听他的诉说并给予鼓励和安慰。通过与患者的交流,我发现他在人际交往中存在着困难,因此我给予他更多的陪伴和关心。逐渐地,他开始变得开朗起来,情绪也有所好转。这次经历让我深刻认识到,除了提供专业的医疗护理,关怀和陪伴对患者的恢复也起着重要的作用。因此,我始终把关怀患者作为我的工作重点,并且不断提醒自己要保持耐心和同理心,给予患者更多的关怀和支持。

再次,团队协作是护理工作的必不可少的一部分。在医院的临床工作中,护士们需要与其他专业人员紧密合作,共同为患者提供综合性的护理服务。在一次手术中,需要一个专业的手术团队配合默契,以保证手术的顺利进行。作为手术室的护士,我体验到了团队协作的重要性。在手术过程中,我与医生密切配合,熟练地制定出手术器械,提高了操作的流畅度。而且,在手术后的护理中,我与其他护士一起协同工作,共同关心病人的康复情况,并及时解决患者的问题。团队协作不仅提高了工作效率,也使我能够从其他成员的经验中学到更多,并且彼此之间能互相支持和帮助。

另外,护理工作需要内心的坚强和承受能力。护士工作的环境特殊,时常会面临一些生死未卜的情况,这对于身心的负荷很大。在我的护理实践中,我曾多次面对患者的痛苦和去世,每一次都让我内心感到沉重。但是,我相信作为一名护士,我们不能把自己的情绪表现在工作中,要用坚强的内心去面对这一切。同时,我也意识到保持良好的心理素质和承受能力对于我个人的成长和护理工作的持久发展非常重要。因此,我努力学习调适情绪的方法,积极参加心理辅导课程以提高自己的心理素质。

总之,护理工作是一项充满挑战和责任的工作,需要我们具备扎实的专业知识和技能,更需要我们拥有良好的责任心和人文关怀。通过我的护理实践,我深刻认识到护理的意义和价值。我将会继续努力,提高自己的技能水平,增强自己的责任意识,为患者的康复和健康贡献自己的力量。同时,我也希望能够与其他护士们共同成长,互相学习,共同为患者提供更好的护理服务。护理不仅是一份职业,更是一种责任和使命。我相信,在这个伟大的事业中,我们能够为患者带来更多的温暖和希望。

年终护理心得体会篇十六

时光飞速,一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。自__年进入鄂东职业技术学院就读以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。

在这日益激烈的社会竟争中,使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结,让现在的实践弥补过去理论的缺憾。在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

从我选择护理事业,我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。这是我的大学生医院实习自我鉴定,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

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人生的道路上,总结是我们行进路上的里程碑。完美的总结应该有具体的数据和案例支撑,增加说服力和可信度。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
有了一段时间的学习经历,我们可以利用总结来梳理思路。1.完美的总结需要有全面准确的数据和信息在情感表达中,我们可以参考一些优秀的情感表达范文,以提高我们自己的表
写心得体会可以促使人们思考一些根本问题,激发自己的创造力和创新思维。写心得体会是一项需要不断实践和改进的过程,要不断提高自己的写作水平和思考能力。这里是一些关于
合同是经济活动中确立权利义务关系的法律文书。在合同中,应当明确规定各方的责任和义务并进行详细说明。合同的签订应该是真实、准确、完整的,避免虚假和不合法的行为。培
在学习中总结经验和教训,可以提高学习效果,增加知识的积累。总结的写作需要注重结构和逻辑。以下是一些精选的总结范文,希望能对大家写作总结时有所启发和帮助。石油安全
方案是为了解决一定问题或达成特定目标而制定的一系列计划和步骤。方案的成功需要团队的合作和配合。以下是小编为大家独家整理的方案范文,希望能够给大家提供一些启发和帮
合同可以约束当事人的行为,使交易更有保障。合同守约是各方应遵守的基本原则,要有诚实守信的态度。如果您对合同的执行有疑问,可以参考这些案例了解相关的法律规定和判例
总结的目的不仅仅在于总结,更在于给自己一个新的开始。总结需要客观真实,避免夸大或缩小事实的发生和影响。以下是环保专家总结的减少碳排放的措施和方法,请大家共同努力
在工作中,我们可以通过撰写心得体会来回顾自己的工作表现和成果。加入一些个人感情色彩和思考深度,会使心得体会更具吸引力和触动力。1.以下是小编为大家收集的心得体会
文学是一种表达情感与思想、展现人类生活与价值的艺术形式。写总结时,我们需要提炼出最核心的内容和观点,突出重点,避免泛泛而谈。以下是一些经典案例,供大家思考和参考
总结是一种反思的机会,能够让我们更好地了解自己的经验和成长。完美的总结需要结构清晰,贯穿始终。接下来是一些名人名言,希望能够给大家带来一些启示和思考。支教英语心
总结可以激励我们持续进步,发现问题并寻求解决方案的动力。写一篇较为完美的总结需要遵循客观、详实、精炼的原则,突出重点和亮点。对于写作总结的人来说,参考优秀的总结
通过总结,我们可以发现问题的根源,提出改进的建议和方案。总结应该具有启发性和激励性,为读者提供一些有价值的思考。下面是一些来自各个领域的总结范文,希望能够激发大
通过写心得体会,我们可以发现自己的不足,进一步提高自己的能力。写心得体会时应该注重哪些要点和细节?下面是一些成功人士的心得体会,让我们一起来看看他们是如何整理和
教案是教师为了达到教学目标,合理组织和安排课堂教学活动而编写的一种书面材料。如何编写一份有效的教案是每位教师都需要思考和探索的问题。请大家仔细阅读下面这份示范教
心得体会是对过去经历的回顾与思考,对未来发展的指导与规划。10.最重要的是,在写心得体会时要保持真实和诚实,不虚构或夸大自己的经历和成果,保持对读者负责的态度。
在忙碌的生活中,总结心得体会可以让我们更清晰地认识自己的成长和不足。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们要明确总结的目的和对象,明确自己总结的内容和方
教育总结是对教育教学工作进行评估和改进的重要方法,能够提高教育质量。总结是一种反思和反馈的过程,有助于我们不断完善自己。有关总结的范文,小编为您准备了一些,希望
写心得体会需要真实、客观,能够准确地表达个人的感受和思考。写心得体会时可以通过归纳总结的方式来提炼出关键点和要点。请大家阅读下面这些心得体会的范文,相信会对你的
在制定方案之前,我们需要对问题进行充分的分析和调研。沟通和合作是方案实施中必不可少的因素。方案的实施和效果需要不断的监测和评估,以做出及时的调整和改进。教师工作
培养自律能力,提高效率,追求事业上的成功。提高工作学习效率是合理安排时间的关键。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望对大家写总结有所帮助。混凝土借款申
制定计划可以帮助我们更好地组织和管理自己的时间。制定计划时,我们需要充分了解目标,并设定明确的目标。下面是一些计划范例,供大家参考。首先,为了提高工作效率,我们
多参加一些写作比赛或演讲比赛,可以提高自己的表达和演讲能力。如何写好一篇议论文是许多人感兴趣的问题,下面给出几点参考意见。接下来我们一起来阅读一些鲜活的总结案例
每一次总结都是对自己成长的一种认可和肯定。在总结中,要突出成果和收获,同时也要诚实面对不足和改进的方向。通过阅读这些总结范文,我们可以拓宽自己的思维,提升自己的
合同是一种法律文件,用于约束双方当事人在特定事项上的权利和义务。合同的条款设计应当遵循法律法规,符合公序良俗和商业惯例。请注意,以下合同范本仅供参考,具体合同的
写心得体会有助于梳理思路,发现问题,并能对今后的学习和工作做出更有针对性的规划和调整。多加思考和反思,提供个人的见解和独特的观点。真诚地希望大家能够通过写心得体
总结可以使我们更加系统地归纳与总结所学知识。总结应该突出重点,避免泛泛而谈,同时要注意避免片面的看法和主观臆断。以下是相关领域的专家为大家整理的一些优秀总结范文
感悟是一种抽象的思考和领悟,通过它我们可以更深入地理解生活的真谛。写一篇完美的感悟需要有条理地整理自己的思绪和触动心灵的点滴。通过%20感悟是指对人生、事物、情
写心得体会可以帮助我们加深对于学习和工作的理解,提高自己的思考能力。写心得体会时要注意语法和用词的准确性,以保证文章的语言表达的清晰和准确。接下来是一些关于心得
邀请函是一种以邀请他人参加某个具体活动为目的的书信。写总结时可以参考一些优秀的范文和样例。以下是我为大家准备的一些总结范文,希望能够给大家带来一些启发。维修安全
在繁忙的生活中,制定计划可以帮助我们更好地组织时间和资源。制定计划后,要根据实际情况进行监督和调整,确保计划的顺利执行。以下是一些制定计划时可能遇到的常见问题和
总结的目的是为了使我们更好地认知自我、发现问题并解决问题。写总结时要注意结构的合理性,从宏观到微观,从整体到细节进行组织。以下是一些经典总结范文,欢迎大家一起阅
通过总结心得体会,我们可以发现并改正自己的不足之处。写心得体会时,要注意积极正面的态度和表达方式,避免消极和抱怨的情绪。在下面这些心得体会中,你或许会找到一些与
在制定这个方案的过程中,我考虑了各个方面的利弊和风险。方案的编写应该遵循逻辑和结构的原则,以便读者能够清晰易懂地理解。方案的监控和调整是确保其顺利实施和达到预期
总结是一种有效的反思和思考方式,有助于我们追求进步。常见的历史误解有哪些,如何正确看待历史事件?在以下总结范文中,你或许能找到自己需要的答案和启示。两人打赌协议
通过总结心得体会,我们可以发现自己的成长和进步,同时也可以汲取他人的经验和教训。写一篇较为完美的心得体会,需要在总结过程中抓住重点,突出主题思想。小编为大家整理
通过总结心得体会,我们可以发掘自身不足,看到自己的提升空间。在写总结之前,可以先对自己的经历进行回顾和整理。小编为大家汇总了一些职场新人的心得体会,希望能给即将
对于工作和学习来说,总结是一种反思和提升的方式,可以指导我们未来的发展方向。总结应当客观真实,同时要加入自己的观点和思考,使其更具个性和独特性。以下是一些比较有
心得体会可以促使我们思考自己在某个事件中的积极和消极方面。那么如何写一篇有价值的心得体会呢?首先,我们需要对自己的经验进行深入的思考和反思,将那些重要的经历和感
写心得体会是我们对自己在特定事件或经历中得到的成果和经验的一种总结。如何写一篇好的心得体会呢?首先,我们要简洁明了地表达自己的观点和感受,不太啰嗦,突出重点。其
心得体会是通过对一段时间内的经历、感悟和观察进行总结和归纳的一种文字表达方式,它能够帮助我们更好地了解和认识自己的成长和进步。每一次心得体会都是一次宝贵的学习机
通过写心得体会,我们可以更好地明确自己的职业发展目标和规划。总结是一个重要的学习和提高的过程。接下来,小编将为大家列举一些常见的心得体会写作技巧和要点,供大家参
阅读这本书,我感受到了作者对人性的深刻洞察和思考。写一篇较为完美的读后感首先要对所读书籍的内容进行深入理解和分析。接下来,我将分享一些读后感范文,希望对大家有所
读后感是对于读书过程中思考问题、解答疑惑、得出结论的一个个阶段性总结。怎样写一篇令人满意的读后感?这需要我们全面把握书中的主旨和感受。以下是小编为大家收集的读后
在这段时间里,我学到了很多宝贵的经验与教训。写心得体会时,我们要注意言之有物,尽量避免赘述和空洞的陈述。希望大家能从下面这篇心得体会范文中汲取到一些有益的经验和
总结让我们对自己的努力有更清晰的认识,为接下来的行动提供指导。在写总结时,要注意用简练的语言准确地概括所总结的内容。推荐给大家几篇总结范文,希望能对大家的写作有
总结是对过去某一段时间的记录和总结,它可以帮助我们更好地了解自己的成长轨迹。在写总结之前,我们需要整理好相关的资料和信息,确保全面准确。这些总结范文涵盖了各个领
总结是对过去经验和教训的总结,可以帮助我们不断进步和成长。怎样发展自己的个性特点,实现自我价值?总结范文的风格和结构可以根据自己的需求进行调整。报销知识竞赛策划
总结是思考的过程,通过总结我们可以更好地审视自己的行为和思维方式,进而改进和提升。除此之外,也需关注以下是一些有效应对压力的方法,希望能帮助大家保持心理健康。国
方案的执行需要充分的沟通和协调,确保各方的合作和理解。在制定方案时,需要考虑到可能出现的各种困难和挑战。方案是解决问题或实现目标的规划和安排,它起着指导作用和提
合同的重要性不容忽视,它为各种商业活动提供了法律保障。合同中如有特殊约定,应当注明特殊约定的执行方式和条件。根据行业要求,小编为大家搜集了一些合同样本供参考。乙
总结心得体会不仅是对自己的一种回顾,也是对他人的一种分享和借鉴,有助于推动共同进步。写心得体会时,在结构上可以采用时间顺序、事件递进或者问题引导的方式进行组织。
心得体会是在工作学习或生活中的一种总结和概括,对于我们来说非常重要。那么,怎样写好一篇心得体会呢?首先,要有一个清晰的总结对象,可以是一段时间内的学习、工作或生
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