总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
企业标准化工作总结与思路篇一
随着公司经营规模的迅速扩张,公司粗放的、传统的管理方式已不能适应企业发展的需要。为此,20xx年公司以集团公司确定的“标准化管理年”为契机,按照集团公司开展“标准化管理年”活动的具体要求和总体部署,在已经建立、实施和保持的 “三体系”管理成果的基础上,按照公司提出的全面落实 “规范企业管理行为,促进企业各项管理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、规范化” 铁路建设“六位一体”的管理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,围绕我司中心任务,认真组织学习、领会标准化管理各项文件精神,明确机关各部门各负其责,完善和推行统一的管理标准,制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化管理体系,进一步树立标准化管理新理念,深化、细化机关标准化管理工作,大力推动机关工作再上新台阶。
近年来,公司抓住国家拉动内需、加大基础设施建设力度这一难得的历史机遇,产值连创新高,市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大,企业安全、质量、工期、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。又因集团公司把20xx年确定为“标准化管理年”。于是,我司借机把巩固、深化和发展标准化管理工作作为重要举措,以此强化机关管理、规范机关工作、提高机关效能的重要途径。
为此,我司设立了“机关标准化管理督导领导小组”,公司党政主要领导担任组长,按照统一领导、分工负责的原则,认真制定工作方案。机关标准化管理督导领导小组坚持“五项原则”推进机关标准化管理:一是坚持与日常监管工作相结合,把标准化理念贯穿于各项工作之中,培养全体干部职工共同的行为规范和办事流程;二是坚持解放思想,与时俱进,转变作风,开拓创新,大胆吸纳、融合一切先进的、适合工作特点的标准化管理新理念;三是坚持全员参与,上下同心协力,树立人人是机关形象的管理要求;四是坚持以人为本,着力营造关心人、尊重人、理解人、培养人的氛围;五是常抓不懈,把标准化管理贯穿于机关内部工作目标考核和日常管理的各个环节之中,每个工作人员按月汇报工作并接受审核,各部门按计划向公司提交 “标准化管理对标自查报告”,并接受监督。同时,标准化管理工作与规范工作程序、严格工作作风、强化内部管理工作,同部署、同落实、同考核。把标准化管理的绩效挂钩、权责分明、职责量化等先进管理理念引入机关,把服务对象的满意度作为衡量工作成效的根本标准。使人人有责任、个个有压力,促使标准化管理工作分步分层展开,逐步渗透到机关管理工作的各个方面,落实到每一位工作人员的平时工作中,营造出全员参与的工作氛围,真正起到了推动标准化管理工作上水平、上台阶。
为更好的推进公司标准化管理,实现企业管理质量持续提升,我司今年于3月24日制定并上报了“学习动员、对标自查、检查整改三个阶段”的推进计划。计划详细的明确了每个阶段的目标任务,措施方案,组织保障。
我司标准化管理办公室针对工作要求,在今年3月份成立了“标准化管理知识培训班”。 培训班在3月份共开展了3次培训讲座,培训了包括领导班子成员及机关各部门负责人等学员102名。第一,培训学习了铁道部《关于推进铁路建设标准化管理的实施意见》(铁建设[20xx]xx号)文件及《标准化工作流程》。第二,针对项目管理中人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化,讨论学习了《标准化项目部》及《标准化工地》。第三,针对施工作业中材料、验收、图纸、安全等各项管理的标准化及人员配备,现场作业管理、施工过程控制等的标准化,结合工地实际,学习了《标准化作业》及集团公司《工程项目管理手册》(集司工程[20xx]xx号)文件。通过培训,不仅让全体学员对什么是标准化管理,如何实现标准化管理有了较为全面的了解及更深层次的交流学习,更是在标准化管理意识及知识上有了极大提高,在3月末,通过收集三次学习效果的情况反馈,最大限度的保证了培训质量,顺利完成了阶段学习目标。
我司机关17个部门及下属5个分公司。大家结合实际工作和对照集团公司《标准化工作流程》中与自身相抵触的规章制度,从“突出指导性、操作性和特色性”出发,将管理性文件、办法及日常用的各类表格、报表等进行了重新完善、修订,集成制作了《标准化管理手册》。并将“手册”及时下发到了公司各业务系统,努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。
根据制定的标准化管理推进计划,我司积极组织了“对标自查整改”活动,根据自查结果,不断改进。在工作中,公司机关开展了对标自查工作,查出在工程技术、财务、物资设备、人力资源及安全质量等方面存在6大类13个问题。各部门针对查出的问题,重新制定颁发了29份管理制度文件,同时及时废止了与标准化管理不相适宜的文件。通过认真自查与积极整改,机关标准化管理工作得到大幅提升。
公司把标准化管理当做一项系统工程,是一项长期的、艰巨的任务,调动全员参与,上下联动,以现场管理、过程控制薄弱环节为核心,进一步提高公司标准化管理水平,提高企业的持续盈利能力。
。一是落实领导分片负责制,加强对重点工程建设的组织协调工作,特别是对xx、xx……等铁路线进行了重点督导,强化指挥,施工中出现的突出问题得以及时解决,满足了业主的各项工作要求。二是加强工期目标管理和目标考核,强化生产工作的计划与控制。三是加强施工技术管理,抓好施工组织设计和技术方案的编制与审核。
2、控制项目成本管理。坚持“标准明确、程序清楚、现场文明”12字方针,实施精细化管理。一是加强新开项目的前期工程策划,科学核定项目成本,细化项目成本分解,完善成本管理约束和激励机制,完善项目经营绩效评价体系,实施及时严格的考核奖惩。二是加强合同管理,认真研究合同,做到相关管理人员人人心中有数,严格履行合同不走样。三是优化技术方案,合理配置生产要素,挖潜提效,降低成本,切实做到既要开源又要节流。四是抓好物资设备管理,严把八大关口。五是加强经济活动分析,使实际成本始终处于受控状态。
3、规范项目安全质量管理。一是抓好安全管理制度的执行,重视细节管理。二是全面规范管理行为,推动安全管理精细化、标准化。三是认真查找薄弱环节,切实制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,严格执行安全责任追究制度。五是加强安全培训教育,员工自我防护意识和操作技能得到提高。六是加强工程质量过程监控,质量通病有效整治。
推进标准化管理的重要目标,是保证企业通过规范科学的管理创造企业效益、健康持续发展。在推行标准化管理过程中,公司进行了精简机构、因需设岗,干部队伍进一步向知识化、年轻化、科学化方向发展;项目经理部层层签订目标责任书,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,让员工看到了希望,信心倍增,极大地调动了公司和项目经理部领导班子的责任感和积极性,大家以工程为中心,群策群力,项目管理水平不断提高,经济效益稳步增长,管理成效初步显现。公司各级领导工作重心下移、前移,经常深入工地,紧紧围绕项目管理开展各项工作, 20xx年x-x月超额完成了集团公司下达的半年施工生产任务,再创历史新高,企业呈现良性发展局面:亿元,完成年度计划的xx%,较去年同期增长xx%;实现利润总额xxxx万元,较去年同期增长了xx%;连续七年荣获xx“企业百强” ;亿元,为集团公司确定目标的xx.x%;施工生产推进有序;基础管理得到加强;科技创新成效显著;队伍结构得到改善;企业文化不断推进;和谐企业持续稳固。
实践证明,要贯彻、落实、达到集团公司标准化管理要求。只有党政主要领导亲自抓,标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、形成工作合力,对出现的新情况、新问题,及时主动调查研究,不断总结经验,提出对策措施,才能把标准化管理工作落到实处;只有改革和创新标准化管理工作,才能进一步整合内部资源,增强企业竞争力。
在推行标准化管理以来,一是公司通过多次组织对《标准化管理》系列文件及相应文件精神的系统培训学习,让机关全体干部职工深刻认识到推进标准化管理的重要意义,明确了标准化管理工作的目标任务,增强了标准化管理意识,为推进标准化管理打下了坚实的基础。二是通过《标准化管理手册》的制定,各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改进工作的标准。三是通过贯彻实施《标准化管理手册》要求,机关标准化管理工作水平得到有效提升。
要全面提高我司标准化管理水平,首要的是转变思想观念。以业主满意为焦点;以推进标准化管理为手段;以提高项目管理水平和企业增效为目的。做到“有标准对照、照标准学习,按标准作业”。不能停留在理论和口号上,减少随意,务求实效,必须贯穿整个工作,使各项工作措施一件一件的付诸实践。使我司承建的工程项目均达到国家规范、标准和合同要求。
近一年,通过推进标准化管理工作,我们虽然取得了一定的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改进:一是标准化管理与机关实际相结合。二是提高为项目服务的水平。三是文件的持续改进,使其更具指导性和可操作性。
二〇一x年十二月三十日
企业标准化工作总结与思路篇二
为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程,这里给大家分享一些关于企业标准化工作总结,供大家参考。
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确20__年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水平,提高服务竞争力。自20__年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行20__年服务标准化工作情况总结如下:
(一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于20__年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行
领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
(二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。
(三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对20__年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。
(五)严格执行网点服务管理检查制度,对20__年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。
(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补20__年服务标准化建设工作中所发现的不足。
(二)做好20__年服务提升年计划达标的14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。
(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。
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20__年12月19日
总的来说十月份各个部门都做得好让你好,首先他们吸取九月份的教训,各个部门重新计划了他们的工作,紧接着落实到现场,真正的努力了,也突破了以往的工程质量不达标或者不够标准化。
3掘进队4回采队3回采队
现场存在的问题,4掘进42302进风巷工作面顶锚杆的紧固质量不是太好,可能是因为验收员的疏忽导致,42302回风巷工作面宽度个别地方不够,工作面存在积水,不过也是因为地质的原因,顶板有少量水滴造;还有井下放炮员证件不全,操作过程中存在一些小问题;
4#回采皮带巷3部皮带巷也存在不少问题,由于喷浆过后遗留下的很多杂物,处理到不到位,有些皮带架倾斜,辊子坏的比较多。
通风队侧风记录填写不按时,瓦斯员记录搞的不好,一炮三检不到位,三人连锁不位,对工作面传感器的吊挂也吊挂不规范。
4#轨道巷风门增长不严实,3#回采工作面由于煤层的变化,造成了很大的困难,因此存在一些问题:工作面压力增大,支护不足,支护质量不好等。
1、4#轨道巷存在的杂物、材料管理、码放问题。
2、4#轨道巷扳道器固定不牢。
3、4#3部皮带巷个别皮带总梁管脱节,架子倾斜。
4、放炮员的证件问题。
1、针对发现的问题,我部门经过调度会上,把整改通知书发放给各个队组,在整改过程中,由各队组负责人现场监督,未整改问题进行责任到人罚款处理。
2、工作对策:实实际际现场检查,严抓掘进工程质量,督促工作人员按规程正确作业,确保全矿安全运行、安全生产。
安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证企业安全生产目标的完成。我公司从20__年开展安全标准化工作,12月7日顺利通过河北__科技有限公司组织的达标验收;验收专家组对我公司的安全标准化工作给予了充分肯定。现将有关工作总结如下:
一、领导高度重视,落实责任
1、公司领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员对《机械制造企业安全质量标准化工作指南》逐条进行研究,分析企业是怎样做的、规范要求怎样做、我们存在什么差距、该如何改进,在此基础上,制定了安全标准化工作方案,分解任务、落实责任,分步骤有序实施。公司领导除在工作例会、安委会上安排安全标准化工作并不定期检查进展情况外,还定期召开安全标准化工作专题会议,对照安全标准化工作进展情况,研究落实方案。特别是各级领导各级管理人员积极推动安全标准化管理和作业,起到模范带头作用,并发动企业全体职工积极参与,使这项工作全面、全员、全方位和全过程地健康开展起来。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行,“说到的就必须做到,做到的就必须有记录”,不走过场、不做表面文章,务求取得实效。
二、强化基层基础工作,规范安全管理
1、对企业安全规章制度进行了修订、完善。补充完善了《安全生产责任制》、《事故管理制度》、新制订了《特种作业人员管理制度》、《安全生产规章制度和安全操作规程评审和修订的制度》。
2、对各部门、车间安全记录、台帐进行了清理规范,统一印制了班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员专业检查记录、车间、工班综合(日常)安全检查表、防毒防护用品安全检查表、车间隐患整改记录、变更申请及验收表、检修作业条件确认及验收表、安全培训台帐、安全设施台帐。 以集中脱产培训和自学相结合的形式,广泛开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。安质部组织安全标准化专门培训班,培训各级管理人员,以车间为单位组织全公司职工进行安全标准化培训。
3、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。
4、企业把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。20__年,按照《安全生产事故应急预案编制导则》结合企业实际,对企业《生产安全事故应急救援预案》进行全面修订,指导各单位制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案,完善了企业应急预案文件体系,指导、督促各单位针对关键装置重点部位及重大危险源进行应急演练及效果评价,提高全员风险意识和应急处置能力。
三、加强危害识别,有效控制风险
安全标准化规范为危害的辨识、运行控制、绩效改进提供了有效方法和手段。企业通过不断完善风险评价组织体系,做到全员、全过程参与风险评价和风险管理。 20__年10月中下旬,公司组织各单位进行危害识别和风险评价,分别辨识出重要危险源、一般风险源等,并制定了控制计划。对生产、检修等作业活动进行作业危害分析及风险评价。指导各车间(部门)风险评价小组理出危险源清单,组织各岗位员工对各自生产岗位每个作业活动按照生产工序、操作步骤进行工作危害分析。指导、督促各车间对照车间设备设施台帐及工艺技术规程,进一步完善安全检查表内容,覆盖了车间所有设备、设施、作业场所和工艺过程,使安全检查用于日常性的危险源识别更全面和充分。组织、指导各单位不间断地进行危险源辨识、风险评价以及风险控制。
四、以安全标准化创建为契机,全面进行现场规范整治
20__年10月27日,安质部组织对全厂各单位进行了安全标准化专门检查,对发现的问题和隐患,要求责任单位限期整改。成立以__总经理为组长,__生
产副总经理、__总工程师为付组长;指定__专门负责安全标准化日常协调工作;__负责具体工作。__为组员,从车间抽__等配合安质部开展工作。 由__带队,组织各职能部门,对各单位安全标准化达标验收的准备工作进行检查验收,各单位均按要求进行了整改,现场安全环境得到一定改善,但同时也发现了不少新问题,检查组以情况通报的形式下达了整改通知书。全部按期完成了整改,使生产现场本质安全水平得到全面提高。
五、定期进行自评,不断改进安全绩效
安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。
为了更好地指导各单位搞好安全标准化工作,安质部将定期组织进行安全标准化自评,确保企业已经具备了达标验收条件,并于11月29日向市安监局提交了达标验收申请。12月7日通过登记办组织的达标验收,专家组对我厂的标准化工作给予了充分肯定,认为我厂是目前为止保定市机械制造行业安全标准化做的很好的企业,同时也提出了存在的问题和不足。企业领导针对专家组指出的问题和不足极为重视,组织专门力量进行整改。我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,通过企业管理体系的有效运行,来实现安全标准化,最终达到降低职业风险,提高本质安全的目的。
自我矿开展安全质量标准化以来,把安全质量标准化工作视为企业的形象工程、生命工程、效益工程和基础工程,给与了高度的重视,煤矿上下形成了“搞一辈子煤矿,就要抓一辈子质量标准化”要安全先达标的理念不论在煤矿发展的那个阶段,一直要对质量标准化常抓不懈。抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现安全生产的基础,也是煤矿一切工作的基础,是提高企业核心竞争了的关键。我们以实现全员、全方位、全过程“上标准岗,干标准活”为目的,坚持以人为本,推行精细化管理,通过质量标准化使现场安全管理水平得到提高。明确责任,规范现场工作行为,从严从细分解指标,形成了从上到下逐级落实,从下到上层层负责的标准化管理体制,现场管理人员做到目标明确,分工细致,指导到位,考核严细;操作责任清晰,工序到位,行为规范,炒作熟练,做到上标准岗干标准活,从设备稳装到物料码放,从设备维修到现场操作,通过人的规范操作,实现现场动态达标,深入实施安全质量标准化“就近管理”和班组全过程管理,注重情感、责任、素质三项管理规范员工进入工作面后的程序。检查存在隐患和不足:
1、回采工作面中部底软支柱钻地15;
2、工作面有两根支柱失效,超前有1根支柱初撑力不够;
3、回风顺槽施工质量差;处理措施及结果:
矿机领导亲自安排人员,现场指导工作,落实制度,存在的问题目前已正常。
八月份井下实现了安全生产无事故,各采掘工程头面达到一级安全质量标准化标准,全面完成公司下达的各项安全生产指标。
集团公司八月份下达我矿计划产煤30000吨,综合进尺180米,煤炭发热量5000大卡/千克,预计完成原煤30600吨,综合进尺完成180米,全月一个工作面生产,一个掘进队施工,回采工作面分别是23号煤2317回采工作面;掘进工程是八煤运输下山掘进。
1、认真做好准备,迎接安全生产大检查。
2、认真开展安全质量标准化工作。按照国家局煤矿安全质量标准化标准,严格检查、考核、奖罚。进一步落实煤矿安全质量标准化月度自查和季度检查验收制度。完善标准化有关技术资料、台帐,实现安全质量标准化由点、线、面静态达标向全过程、全方位动态达标。
3、认真搞好夏季三防和矿井防治水工作,坚持“有掘必探、先探后掘、先治后采”的防治水措施,全面贯彻执行《煤矿防治水规定》。认真落实水害预测预报、水害隐患排查治理、水害防治技术管理等制度,不断促进矿井防治水工作制度化、规范化,提高矿井的抗水灾能力。4、加强“一通三防”管理。确保矿井通风系统合理、安全、可靠。坚持“以风定产、先抽后采、监测监控”的瓦斯治理十二字方针,按照“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”瓦斯治理十六字工作体系开展瓦斯治理工作。“一通三防”设施严格按质量标准化标准施工、检查和验收。规范瓦斯监测监控系统管理,确保运行可靠。严格落实通防工作责任和责任追究制度。
5、加强顶板管理。用好悬移整体组合液压支架,认真总结经验,抓好端头、溜子头尾等关键部位的支护和顶板管理,确保安全生产。
6、强化机电设备管理,认真落实贵州煤矿安全监察局黔安监规划(20__)52号《关于印发全省煤矿井下空压机等煤矿设备安全专项检查工作方案的通知》精神。进一步完善各项规章制度,实行机运设备包机到人,挂牌管理,严禁使用国家明令禁止使用的淘汰设备,杜绝电气设备失爆。
7、千方百计提高原煤质量,加强煤质管理。使用和管理好风选,必要时可以不进行风选。
8、强化安全教育培训。加强安全理念灌输,提高安全生产管理人员技术水平,规范干部职工的思想行为。搞好职工的岗位安全培训。积极开展各项安全活动,利用好各种宣传手段,对职工进行安全教育,增强职工安全意识。
9、进一步强化现场管理。一是认真执行好矿级干部下井带班制度,做到井下24小时有矿级领导带班。二是落实各项安全防范措施,做到任务明确,措施到位,责任到人。三是加强隐患排查治理,加大对“三违”人员的处罚力度。四是切实加强采掘头、面的工程质量,增加采掘工程质量动态抽查频率,消灭不合格工程,杜绝巷道失修。五是认真做好在用设备、安全设施的检查维护工作,确保安全可靠。六是认真抓好井上下作业场所文明生产管理,努力创建良好的安全生产环境。
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企业标准化工作总结与思路篇三
xx年公司引进了iso9001质量管理体系,建立实施了质量管理体系,并顺利通过认证,xx年公司顺利通过了ohsasi18000职业健康管理体系,xx年公司顺利通过了iso14001环境管理体系,今年6月再次通过了ohsasi18000职业健康管理体系和iso14001环境管理体系,使公司的质量、安全、环境管理更加规范化、标准化。通过几年来的运行,公司的产品质量、安全、环境管理水平大大提高,同时,顾客对企业产品越来越满意。
随着三大管理体系在公司的运行,全面覆盖公司产品质量、环境、职业健康安全方面,把各个管理体系能整合在一起,达到系统化、完整化。
在地区质量技术监督局的具体指导和帮助下,xx年4月公司全面开展“标准化良好行为”创建活动,按照gb/t15496-xx《企业标准体系要求》、gb/t15497-xx《企业标准体系技术标准体系》、gb/t15498-xx《企业标准体系管理标准与工作标准体系》的要求,公司各部门按照标准化要求展开工作。
1、领导重视、精心策划
公司领导认为,标准化工作是一项事关全局、覆盖面广的工作。为此,公司对此项工作进行了精心的策划,制订了《标准化良好行为企业实施方案》,专门成立了以总经理为首的标准化管理委员会,由公司总经理负责领导全公司的标准化工作,并下设标准化办公室,执行本公司的标准化统一管理工作。
在标准化工作开展过程中,副总经理主持并召开了几次会议,进行跨部门的互相沟通和交流,并布置每个阶段的开展任务。
由于公司高层领导的支持和重视,公司标准化工作才能顺利开展,并渗入到各部门的日常工作中去。
2、加强宣传和培训
要开展标准化工作,首先要提高公司领导及全体员工对标准化工作的认识程度,提高标准化人员的技能水平和素质。
开展标准化工作以来,公司进行了标准化知识培训。职
工通过学习,将所学的标准化知识应用到工作中,并发挥其应有的作用。
同时任命了各部门的兼职标准化人员,负责对部门标准化知识的传达、宣贯,起到桥梁的作用。
3、全员参与
领导重视,再加上全员参与,不怕标准化工作做不好。公司建立从上而下的标准化管理,让标准化工作直接深入到各部门、车间。先开展自查,然后逐级检查,将运行不合理、与实际不符等情况反馈到标准化办公室,统一协调。并把标准化工作纳入到各部门负责人员的工资考核中,明确标准化工作的全员参与。
4、层层宣贯,执行标准
制定标准的目的在于执行,不执行等于没有制定。新的标准发布后,由标准编制人员对标准化管理员进行培训,然后由各部门标准化管理员对标准的内容组织本部门全体人员的宣贯培训。通过培训宣贯,使标准要求得到理解,深入人心,并遵照执行,达到有效状态,使企业获得最佳效益。
5、监督检验各部门开展标准化工作情况,确保有效实施标准
公司通过各种措施检查各部门及车间的标准化工作情况,确保有效实施各类标准。
(1)通过自查方式对本部门、车间进行检查,发现不合格现象,及时分析原因,制订纠正预防措施。
(2)通过制定日常检查表对各部门、车间进行标准执
行检查,加强车间班组安全卫生标准、管理标准和工作标准的执行,检查结果纳入绩效考核,并对不合格现象进行整改。
(3)公司成立了标准化办公室,负责抽查各部门标准执行情况,并将抽查结果和整改报告反馈管理者代表。
1、职责明确,考核有效,大大提高员工工作积极性和责任性
通过制定各岗位操作规程,明确各岗位职责要求和岗位目标,大大提高了员工责任性。然后根据考核条例每月对各部门及车间工作进行考核,提高了员工积极性。通过部门目标的实现保证公司总目标的实现,质量合格率明显上升,从xx年4月至xx年7月检验合格率100%,生产效率也大大提高。
2、节约能源资源,为企业节约经营成本
公司制定了相应的节能降耗管理制度,对水、电等能源进行了管理,节约意识大大加强,节能效果比以往大有进步。
3、质量管理情况
要求,公司制定出台的切实可行的严于国家标准的企业质量内控指标,一直被用于企业质量管理工作中,生产的“雪莲”牌p.o42.5强度等级普通硅酸盐水泥和p.c32.5强度等级复合水泥以其过硬的产品质量和优质的售后服务,深受广大用户好评。
4、安全生产工作情况
地区质量技术监督局经常来我公司指导质量安全生产工作,为公司抓安全、促生产,认真搞好各项安全生产工作打下了坚实的基础。在安全生产大检查活动期间,公司张贴安全生产横幅、警示标语、宣传口号,并在生产区主要建筑物刷写固定警示标语,在生产要害和事故引患部位悬挂各种警告牌,使广大职工能够随处看得到,感受得到,进一步增强了职工安全意识。同时,公司安委会对办公区、生活区、出租房进行了安全生产大检查,特别是对关键区域、主要部门、隐患设施进行了彻底排查整改,做到不留死角、不留盲区,切实消除安全隐患,保证安全作业。到目前为止,取得了无任何安全生产事故的良好局面。
总而言之,开展标准化工作,为企业创造了不错的经济效益和社会效益。今后,我们将一如既往的进一步完善企业的标准化体系,深化标准化工作,为企业创造更大的经济效益和社会效益而努力。
企业标准化工作总结与思路篇四
(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。
(二)加大培训力度,深化标准化理念
组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。
照公司规定的标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。
标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。
(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。
深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。
另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。
还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。
为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。
(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。
(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员
进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。
(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的'要求贯彻落实到实际工作中。