在现代社会,人们面临众多任务和目标,需要通过计划来合理安排时间和资源。在制定计划时,需要进行充分的调研和分析,了解相关情况。以下是一些成功人士的计划实例,希望能给大家以启发和借鉴。
陪护服务的工作计划篇一
20xx年,在街道党工委、办事处的直接领导下,在区直业务部门的指导下,农业服务中心围绕服务三农,克服人员少、工作量大等困难,开拓进取,扎实工作,注重实效,圆满完成了各项工作,得到各级领导的充分肯定。现就全年工作总结如下:
积极参加第二批党的群众路线教育实践活动,按时参加办事处和支部组织的集中学习,认真撰写心得体会,对照检查,深刻整改;督查北官村开展群众路线教育实践活动情况,参加北官村党员测评、征求意见活动;按照办事处“百名党员入农户、民情日记进民心”活动安排,农业服务中心前往北官村入户走访,广泛听取群众意见和建议,了解民情民意。
1.防汛工作
办事处领导高度重视防汛工作,立足做到责任领导早到位、应急预案早制定、抢险队伍早成立、防汛物资早准备,全面落实各项防汛措施,确保汛期安全。成立了防汛指挥部,全面领导防汛抢险工作;制定了领导包河制度,签订了防汛责任状;制定了24小时防汛值班、汛情灾情上报、防洪工程巡查等制度;编制了河道防洪预案和洪涝灾害善后处理预案;办事处成立了35人的抢险突出队,与供应商联系储备了编织袋、锨、镐、铁丝、麻袋等一宗防汛物资;各管理区成立了20——30人的防汛常备队和预备队,配备了雨具、铁锨等防汛用具,储备了石块、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛预案,安全度过了汛期。
2.河道管护
建立健全了河长制制度、巡查管理制度、奖惩制度,各河段责任人抓好日常的巡查、保洁,排查隐患,确保河道整洁畅通。按照创建卫生城市的要求,在5月1日前对辖区内土河、刘公河河道内环境卫生情况进行了全面检查、清理。
3.核对合二、西枣园两村水库移民错误身份信息,移民核减西枣园去掉1人;准备合二村农田水利项目资料,顺利通过省、市级检查、验收。
1、病虫害防治
根据市、区美国白蛾防治指挥部的安排部署,结合我办事处实际情况,办事处召开了各管理区主任会议,就第一代白蛾防治工作进行了具体安排。从5月23日起发放药物,发动各村组织防治队伍利用10天时间,对全办事处三千余亩树木普防一遍,为全年防治工作打好基础。指导各村用物理和药物方法对二代、三代白蛾进行科学防治,对彭庄等高发区域发放周氏啮小蜂20xx万头。对今年新出现的法桐方翅网椿虫害,指导唐官小区等发生区域进行药物灭害。
2、护林防火
办事处领导高度重视护林防火工作,成立了森林防火指挥部,完善了森林火灾应急预案,与护林员签订管护合同书,与各管理区、村、有关企事业单位签订防火责任状,完善了值班表、值班记录、防火队员通讯录,成立应急队,开展了火灾隐患排查,建立防火档案,顺利通过省级森林防火工作检查。
有防火任务的11个村都成立了专职护林员队伍全天候巡查,形成了区、办事处、村三级护林队伍,网络更加健全。围子山、孝山、龙骨山等重点区域清理山脚杂草,焚烧隔离带。新购买3号工具50套、扫帚10把,并统一发放到各有关单位。
在春节、清明、“五一”等重点时段,在四个上山主要交通路口设立检查站,悬挂10条横幅、10个红旗,进行护林防火宣传;制定了部门包村制度和森林防火责任追究制度,明确分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。
3、加强林业执法,为唐冶的城市建设搞好服务。配合区林业局为青干院一期征地、银丰唐郡、机场路南延工程办理林地占用及林木采伐手续;联合区林业局查处将山、凤凰山3家开山毁林、占用林地案件。
1.抓好农技推广工作。参加了市、区组织的基层农技推广项目技术指导员培训。为20户科技示范户发放物资补贴、悬挂门牌,完善农技推广项目技术指导档案,搞好科技示范户的技术培训,推广种植新技术、新品种。做好三夏、三秋生产技术服务。
2.严格落实国家种粮补贴政策,对辖区所种植的小麦、玉米面积,认真按照核定要求进行核实、信息公示、数据录入汇总,核定小麦种植面积为7461.89亩,玉米种植面积为7129.53亩。并由办事处出资为所辖村种植的小麦、玉米进行农业政策性保险投保,做到投保面积全覆盖,投保率100%。
3.做好小麦“一喷三防”工作。按上级要求,召开各管理区主任会议,传达了区小麦“一喷三防”会议精神。5月8日,将收到的小麦“一喷三防”物资磷酸二氢钾13317袋、吡虫啉8370袋、戊唑醇3833瓶发放至各村,并督促各村及时发放到户,完成小麦“一喷三防”面积7461.89亩,并做好清册填报、公示,确保了夏粮丰收。
4.加强农产品质量安全工作。大力宣传《农产品质量安全法》、对辖区内农药经营场所进行农产品质量安全检查。参加区农产品质量安全检测培训,鉴于唐城小区农贸市场上摊位较少,因此没有建立检测室,委托郭东村检测室帮助做蔬菜检测。
1.大力宣传农业秸秆机械化还田的好处,麦收、秋收期间干预收获机械,实行秸秆还田。
2.切实抓好政府农机补贴工作.学习贯彻落实农业机械购置补贴新政策,为农机户做好服务。
3.联合港沟、郭店农机站对办事处所管农机车辆进行了年审。
1、按照美丽乡村建设要求,上报了两个小区的简介材料,成立了领导小组,制定了工作方案。
2、根据区科技局安排,开展规模以上企业科技合作情况及合作意向调查工作;依据实际情况,修订完善了办事处及村级地震应急预案,按时发送地震信息;搞好科技周宣传工作。
3、禁烧工作。作为一段时期的工作重心,办事处高度重视夏秋两季禁烧工作,做到早动手、早安排,制定了新的工作方案,将工作重点转移到管理区、村,并制定了奖励制度。做好宣传发动和巡查工作,全部秸杆粉碎还田,按时向区农机局、禁烧办等部门上报生产进度,顺利度过禁烧期。
4、扶贫开发精准识别工作。按照上级要求的程序,通过农户申请、村民代表会议民主评议、公示、核实、街道办事处审核,识别出117户270人为贫困户,完成基本信息填报、录入并上报。
5、参加办事处安排的村两委换届选举、章灵三村拆迁工作,严格按照要求,认真履行职责,圆满完成所包村的工作。
陪护服务的工作计划篇二
xx年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
xx年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
(一)食品卫生安全工作
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
(三)公共维修保障工作
1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上,进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况,并绘制相关维修布局图,有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。
3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。
(四)校内文印服务工作
要努力克服人员少的困难,在保证日常文印工作的同时,全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。
陪护服务的工作计划篇三
20xx的一年里,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、服务管理完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体服务管理目标。 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
以公司“服务管理相关规定”为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
服务质量的高低直接决定着公司的效益,所以新的一年搞好员工岗前培训是首要任务,端正服务态度,提高员工业务水平。主要以营销知识培训,微笑服务培训,文明用语培训等为主。
加强员工主动问候、主动告别、主动营销的业务功、主动挽留等方式的培训与练习。其中主动营销是最薄弱的环节,所以针对主动营销:首先我会认真学习相关营销知识努力将所学理论知识运用到实际工作当中,其次明确规定服务管理接待客户的整套服务规范,并在接待客户时能够主动询问客户需求,根据客户的需求进行有针对性的推荐。
对于主动服务的其他指标如主动询问、主动挽留等指标,各片区要建立完整的服务规范,明确营业员接待客户的一个完整的流程,要求各岗位的营业员在接待客户时,要主动问候客户“您好!请问您要办理什么业务”,然后根据客户的需求对客户进行相应的引导和介绍。 关于主动挽留,包括挽留离网客户和挽留取消某项业务的客户两个方面,当客户有离网倾向或想取消某项业务时,营业员一定要询问客户这样做的原因,根据客户的原因对客户进行解释和相应的推荐,尽量挽留客户。
主动服务尤其是主动营销的考核压力可以逐级传递,分层考核,把责任具体落实到个人,把任务分解到具体的阶段,目前营业厅都是月度任务,营业厅可以根据客流量的情况进一步分解到每周。
客户投诉是我们弥补工作过失的最后底线:所以新的一年我们要更加努力去做好这一项工作,主要如下:
1、投诉处理责任细化
投诉处理是工作责任的问题,是对自己工作认知度的检验,所以谁的工作失误导致的投诉,应由谁来负责处理,并制定相关奖惩制度,以加大此项工作的监督,这样做既可以调动员工的工作积极性、也可以减少员工在工作中的失误。
2、投诉处理:把投诉顾客变成我们的推荐者
投诉处理得好的顾客,往往会成为对我们更忠诚的那部分顾客群。最终他们不但自己不会离开我们,往往还因为和我们不打不成交、彼此通过投诉更了解对方,或觉得在情感层面有些愧对我们,最终这些顾客进而成为我们的推荐者。
3、抱怨处理:把客户的投诉控制在抱怨的层面
众所周知,抱怨和投诉是两个完全不同的层次,给企业带来的结果也不一样。每一位服务岗位员工都有责任和义务将投诉控制在抱怨层面。
影响因素有两个:
a观念(引导员工放弃打工心态,秉承老板心态,建立终身客户意识)
b 方法(情绪处理在先,事情解决在后)
4、投诉处理:更多的是情绪的处理,而非事情本身的解决
态度+行动:先态度,后行动做一个良好的倾听者“先修理人,再修理车”
首先一步,针对情绪要扩大,针对事情本身要忽略重点在于情绪的处理,而不是问题的解决;往往很多优秀的投诉处理经验告诉我们:最终问题过去,并不是得到根本解决,而是顾客情绪被很好地处理。
5、投诉处理:学会识别客户情绪的临界点
客户的语速加快,或者是开始质问服务人员,或者是开始语气加重,或开始向同伴哭笑不得地谴责你公司的规定以及你的服务,或者客户说他去过很多地方还是第一次碰到这种情况,等等,这些都是客户情绪的临界点。一旦过了这个临界点,要么客户把脾气发给你,要么强烈要求见负责人,要么骂着、发着牢离开;我相信任何一种结果都不是我们所想要的。因此,学会识别客户情绪的临界点,对于化解情绪、有效减少投诉概率的意义非常重大。
陪护服务的工作计划篇四
一、切实做好心理健康服务工作。作好个体咨询、电话咨询为居民提供健康教育服务。利用板报、橱窗定期更换活动信息及相关知识内容,开展不同形式的居民培训教育活动。
二、开展献爱心活动。大力宣扬“人人为我、我为人人”的服务理念和献爱心宣传,以大型便民服务活动为契机开展宣传活动,使弱势人员成为辖区单位社会团体共同关注的群体。
三、深化“志愿者服务”活动。一是突出以上门服务为重点的家政服务。发动志愿者参与家政保洁服务,服务人数在上年基础上提高20%以上。组织志愿者“一帮一”助困和参加公益性服务。
四、努力开展大型户外公益性活动,发动辖区志愿者,利用社区资源开展形势多样的便民利民服务。
五、改善设施单一现状,为居民文化、健身活动提供便利条件。
六、开展文化周活动,开展“构建文明、和谐”系列活动,营造积极向上的社区服务氛围。
七、强化内政,优质服务。深化工作制度,在保持现有的残疾人服务项目和服务时间的基础上,增加晚间和双休日服务时间。
八、开展便民利民服务,做好敬老爱幼、帮困、助残服务活动。继续发挥好社区家政服务队作用,为空巢老人及需要帮助的居民提供信息服务。
九、.积极开展文体活动、健康知识讲座等服务。
十、.加大对社区流动人口的全方位服务,就业、就医、保障、读书、住房及助困服务。
十一、.增强对无物业小区的物业服务,完善住宅用房改经营性用房服务。
十二、以法律进社区服务为基础,认真做好法律、道德、精神文明和调解矛盾纠纷服务。
十三、开展社区“共驻共建”服务,上门配合单位解决难题。
十四、加强和渝州社区医院合作,进一步提高“就诊应急”上门服务。
陪护服务的工作计划篇五
20xx年,我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相干标准》,结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际,以社区居民健康教育为主,更加深进居民、服务居民,增进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作以下:
2、认真展开慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的筛查工作,认真落实35岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。依照管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每一年最少展开随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,展开健康体检一次。同时,加强责任医师团队的学习和培训,更好满足慢性病患健康需求。
4、做好传染病管理,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告及时,正确率达100%。
5、做好健康宣传教育,对社区居民要每一年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常见疾病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】,每一年6次主题宣传板报,让居民对卫生保健的知识更加进步。
陪护服务的工作计划篇六
镇农业服务中心20xx年主要工作目标是:围绕农业增效、农民增收的整体目标,确保粮食生产和农产品质量安全。加强农产品品牌建设,服务好农业企业;提档升级粮食、林果、蔬菜、食用菌、水产等产业,力争农产品种植面积和产量双增长。良种率达到100%;农业机械化率、轻简化栽培率提高两个百分点;农业科技贡献率提高一个百分点以上;农民专业合作社、家庭农场达到100个以上,加快农业产业的经营步伐;确保农民人均收入增加1000元以上。
全年完成各项农业技术培训120场次、12000余人次,全镇办现场15个,办样板50个。及时发放《农业110》,并在农业生产关键时刻编发《农业信息》。大力推广“三新”技术,试验示范新品种50余个,推广高效种养模式6个,新技术6项。
重点推进农产品品牌创建工作,强化品牌农业发展意识,夯实农产品品牌的创建平台,服务好龙头企业,开展全程跟踪服务。
抓好优质水稻万亩高产创建工作,搞好配套服务。
一是加强农作物的生产环节管理,特别是水稻“三虫三病”防治工作,确保粮食增产增收。二是配合市农安、农业执法部门,加强农产品质量安全和农资市场监管,确保辖区内农产品质量安全和农资质量达标。三是抓好先进农业机械的推广示范,提高机械化作业率,加强农机安全生产的宣传、培训和监管,确保农机安全生产。四是抓好水产“三新”技术的推广工作。
陪护服务的工作计划篇七
为保持低生育水平,促进人口与经济环境持续稳定协调发展,并结合我乡计生工作实际,特制定以下工作计划。
计生工作宣传教育是先导,技术服务是保证。在宣传工作中要体现各村组的实际情况,采取多式多样的宣传方式,大力开展计划生育政策法规、《流动人口管理条例》等的宣传,进一步增强群众的人口意识,促进人们生育观念的转变,积极发展新型的生育文化。每两年进行一次妇科病普查,让广大育龄妇女体会到计划生育不只关心她们不能违反计划生育政策,对她们的身体健康也十分关注,让她们多一些对计划生育的理解。
我所要坚持以人为本,以人的发展为中心,全心全意为人民服务的思想,减少大月份的引产,同时做好妇女的生殖健康保健工作。开展放(取)环、及妇科常见病的诊治。“三育”关怀是我所工作的重点,每月统计服叶酸人员名单,并通知到本人到医院免费领取叶酸片,并发给生育关怀小拆页,供大家学习参考。每年对服药、皮埋人员进行一次免费体检,对节育器到期的妇女建议到所更换,对不孕(育)人员集中带到县站进行初查初治,定期对以孕、产、术后、不育(孕)人员进行随访。计生委给我们定制了“三育”关怀活动效果图,每季度更新一次,让大家都能清楚看到“三育”关怀活动的效果。
计划生育工作涉及到万户千家,与人民群众的切身利益息息相关:
1、为群众讲解计生方针政策及有关法律法规知识。
2、为她们讲解避孕药品、工具的使用方法。
3、向她们介绍长效避孕措施的好处,通过咨询服务工作,深入扎实地开展计划生育工作。
4、开展计生专干业务培训,努力提高专干的业务素质。
我所定期为村专干进行业务培训,除出生缺隐相关知识、咨询叶酸片发放工作流程及要求的其它知识进行培训。通过培训,使专干们热爱计生工作,增强责任感,提高了专干的业务素质。
xx乡计划生育服务所
20xx年1月10日
陪护服务的工作计划篇八
20xx年,xx市人才服务中心要以贯彻落实党的十八大精神为契机,按照局党组和上级部门的相关要求,牢牢把握住新时期新阶段人才工作大局,树立确立人才工作为经济社会发展提供强有力的人才服务和智力保障的理念,抓住机遇,扎实工作,推进xx人才工作新发展。
20xx年我中心工作的总体思路是:在局党组的正确领导下,继续围绕职能创新工作方式,加强与省市人才协作联盟工作,进一步开发人才、服务人才、支持人才,达到为xx经济改革提供优质人才与智力支持的最终工作目的。
以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,树立以人为本的理念,以建设“学习型、创新型、服务型、效能型”机构为工作目标,以提高人才服务质量为工作核心,规范相关规章制度管理,推动软硬双环境建设,全面完成人才中心责任目标,高质、高效的完成上级领导交办的各项工作任务,使工作的完成真正做到领导放心、群众满意。
在继续巩固发扬以往工作成绩的同时,进一步抓好日常工作并着重开展以下几方面工作。
(一)、档案管理工作。
20xx年7月7日,省人力资源和社会保障厅印发辽人社【20xx】264号《辽宁省流动人员人事档案管理服务规范(试行)》,10月末省人才针对264号文件对全省县区级以上人才中心进行了档案管理规范化管理统一培训学习。为了达到突出档案规范化管理的重要性,全面提升档案管理水平的工作目的,我中心已经通过提高档案管理人员业务素质水平,树立服务、安全意识;加强档案室硬件设施建设,改善档案保管条件;发挥中心固有优势,消除漏洞、弥补不足等具体措施提高档案管理工作水平。20xx年我中心将继续推进档案管理规范化工作,进一步在档案室硬件设施建设上加大投入力度,搬迁至新的办公地点后,争取严格按照上级文件要求,做到库房、阅档室、办公室分设;库房、阅档室安装监控设备;固定柜式储存改为密集架式管理。同时进一步规范档案管理流程、按人员类别实行分类管理。其中,加大对大中专毕业生中办理了人事代理业务的这部分档案的管理力度,力争档案管理工作再上新台阶。
(二)、人事代理工作。
20xx年,我中心将进一步加快人事代理工作的拓展步伐,充实人事代理的内容,继续坚持“四个不限制”措施,逐渐完善“保姆式”全程服务模式,健全人事代理功能,为被代理单位和人员提供全方位的人事人才服务。重点开展以下几方面工作:
1、为了进一步规范我中心的人事代理工作,明年中心将对办理人事代理业务的人员实行分类登记和分类管理,具体划分为大学生人事代理、流动人员人事代理、辞职人员人事代理和集体人事代理四种类别。
2、为了加快人事代理工作步伐,我中心将利用人事人才网、报纸和现场解答等方式,大力宣传人事代理政策,规范完善人事代理工作制度、操作规程,不断扩大服务内容和项目,简化办理手续。重点发挥现代化办公优势,减少人事代理服务中手写的成分,将一些重要文本材料,如高校毕业生确定专业技术职务审批表、工作人员工资变动审批表、调档函、工资关系介绍信等,均采用电脑打印,降低人为因素对档案材料带来的不利影响,进一步提高人事代理档案管理的规范化水平。
3、强化社会大众的人事代理意识,加强与辖内各企业协调沟通,加大人才派遣工作指导力度,及时为到企业就业的毕业生办理档案接管、计算工龄、核定工资、转正定级等人事代理服务。
4、在吸纳人才到辖内企业工作的同时,为有意在xx工作又暂未找到合适岗位的各类人员建立人才储备库,主动为其提供形式更多样、方式更灵活的人事代理服务。
5、继续扩大我市人事代理服务对象的范围。20xx年我中心计划将xx办事处、xx镇(以下简称“两街一镇”)所辖的居委会工作人员全部参加人事代理,对其人事关系和人事档案实行集中管理。根据上级政策要求,自20xx年各街道(乡镇)所辖居委会工资人员的人事关系、人员编制不再纳入正式事业单位管理,改为自治组织单位用人自主的社会化管理。由于种种原因,我市“两街一镇”所辖的居委会工作人员的人事关系及人事档案至今仍由其所属的街道和乡镇自行管理(而新采用人员已由人才中心按社会化流动人员进行管理)。
实践证明,由它们自行管理的工作人员的人事关系和人事档案出现了许多问题,尤其是档案材料的真实性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出现档案材料缺失、任意更改的严重问题。为了给这些工作人员提供更加专业化、规范化的人事关系和人事档案的代理服务,根据流动人员和社会自治组织管理要求及相关政策规定,市人才中心计划将xx街道办事处和某镇政府所辖居委会在职及退休共余名工作人员纳入社会化管理范畴,开展统一代理、集中管理服务。目前,我们已将计划报到局党组,待局党组研究同意后开展此项工作。
(三)、专业技术人员管理工作。
20xx年我中心将继续开展大中专毕业生初级专业技术人员资格审核评审工作。同时,根据上级部门的统一安排,继续对流动人员和民营企业开展职称申报工作,为符合申报条件的各类专业技术和管理人员及流动人员开展中、高级专业技术资格的推荐评审工作。在推荐评审工作过程中,认真做好资格审查工作,严格审核学历和专业工作年限,杜绝弄虚作假现象发生。在高层次专家选拔培养工作方面,继续深入选拔人才,开展“某市级学术(后备学术)带头人”申报工作,凸显我市人才榜样价值。
(四)、毕业生实名制就业和人才交流引进工作。
毕业生实名制就业和人才交流引进工作一直是我中心具体人才工作中的重中之重,几年来此项工作的完成情况走在了全省县区前列。20xx年我中心将继续以以下几种方式拓宽多种就业渠道,积极推进人才工作纵深发展。
1、坚持“立足引导,围绕招考,促进就业”方针,结合xx市实际情况,在严格执行政策规定的前提下,联合各相关部门,通过定向招聘和面向社会招聘两种招聘方式开展招聘活动,为应往届毕业生提供就业机会。
2、继续推进高校毕业生"三支一扶"计划、落实服务单位,继续接收"三支一扶"高校毕业生,保证各项生活待遇及时兑现,鼓励、支持大学生志愿者服务基层、扎根基层。
3、继续对毕业生开展就业技能培训,鼓励和扶持毕业生自主创业。提高毕业生就业能力和直接促进就业工作。针对那些因受专业限制而难以就业的全日制高校毕业生,我中心将巩固与省内各培训院校的合作关系,对其实行全程免费转岗培训。
4、继续利用全方位立体式服务平台,广泛收集各类用工信息。我中心十分重视与辖内各大中小型企业的联系与合作,xx人事人才网站专门设立重点企业招聘专栏,定期为各大企业免费发布招聘信息。同时通过每年坚持对一些重点骨干企业开展实地调研工作,我中心建立起以十几家重点骨干企业为中心,依托众多中小型企业的就业网络,此项举措既为流动人员和大中专毕业生提供了充足的就业机会,同时,针对一些企业急需的专业技术型人才,我中心也能够及时利用全方位立体式服务平台为其广招英才,解企业燃眉之急。20xx年我中心将继续扩大完善就业网络的覆盖面,争取半年开展一次企业调研,同时召开两次以上专场招聘会。
(五)、流动党支部继续开展争先创优工作。
20xx年我中心流动党支部将积极配合市委组织部、市委宣传部开展创先争优活动的要求,围绕创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员及争当“五个强”优秀党务工作者等三方面内容,结合流动党支部特点,采取灵活多样的`工作形式,继续开展流动党员创优争先教育工作。中心党支部共有在册流动党员110名,全部为大中专以上学历人员。针对支部党员鲜明的高学历层次,高素质水平,高地域流动等特点,坚持“服务优先、方式创新”,紧紧围绕推进党的思想、组织、制度建设和贯彻落实科学发展观,采取宣传媒体化、学习数字化、沟通网络化等多种创新方式,大力提高流动党员党性认识,进一步增强党支部凝聚力,确保流动党员“流动不流失、离乡不离党“。争取通过创先争优活动,大力树立和宣传优秀党员典型,进一步提高流动党员在各自工作岗位上发挥先进模范作用的自觉性。
(六)、人力资源配置与人力资源市场监管工作。
1、继续做好毕业生就业指导、派遣、交流工作,坚持“创新服务,多模式管理”,加大我市毕业生工作和人事人才工作的对外宣传和交流工作,及时将我市人才开发、管理、服务工作的先进做法和经验上报上级部门,并与同级各部门相互交流、相互学习,取长补短,力争让我市的人才工作再上一个新台阶。
2、省人才12月对我市进行调研时强调,要进一步加强县(区)人力资源市场的监管工作。此项工作是我中心对人才中介场所管理的薄弱环节。虽然县(市)一级人才中心还未具有对本地人才中介机构的审批权限,但20xx年我中心将按照上级部门的要求,采取行之有效的措施,对辖内人才中介机构进行登记与监管,促进此项工作的顺利展开。
(七)、人员队伍自身建设。
为了进一步推动我市人才工作向前发展,20xx年我中心将继续加强人事人才管理法规和政策方面的学习,不断提高自身素质。加强勤政廉政建设,坚持依法行政,树立人事干部良好形象,不断提高“窗口”办事效率,进一步转变工作作风,简化办事程序,做到政务公开,增强工作的透明度,接受社会各界的监督。
xx市人才服务中心。
日期
陪护服务的工作计划篇九
双河镇位于临河区南,南邻黄河北连城区,属城乡结合镇。辖区内有16个村,100个村民小组,10580户,人口32785人。有信用社3个,学校5所,水利部门2所,事业单位3个,个体工商户285个,私营企业12个,总占地面积264平方公里。从20xx年开春,我镇承担着双河区启动、防洪堤加宽工程征地、黄河大桥建筑引线工程征地以及其他重点工作。双河司法所肩负最基层的司法行政工作和法律服务事务。在司法局的领导下,在镇党委、政府的统一部署和指导下,20xx年,两所将努力做好以下几个方面的工作。
一、进一步加强司法所规范化建设。
持,理顺和规范司法所的管理职能作用,进一步完善组织体系和工作机制。
2、干部队伍专业化。继续加强政治理论、司法行政业务和法律知识的学习,提高运用马克思主义立场、观点、方法分析问题,解决矛盾;坚持理论联系实际,着重提高全所人员的业务能力,牢固树立执法为民的思想,建立一支政治坚定、纪律严明、业务精通、作风优良的司法行政队伍。
3、业务知识法治化。增强服务大局意识,立足职能找准位置,紧紧围绕维护稳定和经济发展工作重点和广大农民关心的难点、热点问题开展司法行政工作,并认真履行好司法行政职责。在为政府依法行政过程中提供好法律保障和意见参谋,充分保障政府行为的合法性和权威性。
4、所务管理制度化。进一步加强司法所制度建设,提高管理水平,使所务管理逐步走上有章可循、规范运作的轨道,切实落实服务承诺制,自觉接受群众和社会的监督。
5、基础设施规范化。双河司法所的硬件建设已基本达标,办公条件能够满足工作需要,但交通工具等已不能适应办案形势的需要,软件台帐需进一步规范。
二、切实开展好司法所的日常业务工作。
1、进一步加强对基层人民调解工作的指导和管理,加强组织建设,业务培训,参与重大疑难纠纷的调处。
完善以镇人民调解委员会为中心、以各基层人民调解委员会为基础的人民调解工作网络体系。
为适应人民调解工作的需要,我们将大力加强调解员的调解技能培训。确保各基层调委会委员必须选举或聘任产生,同时认真组织学习《民法通则》、《婚姻法》、《土地管理法》、《信访条例》等与广大农民切身利益密切相关的法律法规,以全面提高调解员的业务素质。
2、认真开展普法和依法治理工作。
我们将在总结20xx启动年工作的基础上,着力开展好20xx年普法工作,制定好第五个当年法制宣传教育和依法治理工作计划,培训好骨干,以创建“民主法制示范村”为载体,将基层的普法工作深入开展下去。
3、进一步加强刑释解教人员的安置帮教工作。
在做好刑释解教人员调查摸底的基础上,认真做好刑释解教人员的监督管理、就业培训指导等正面帮教工作。
4、继续加强对基层法律服务所的指导管理。
巩固健全基层法律服务组织,建立建全各项工作制度和内部管理与运行机制,认真督促法律服务所履行法律服务职能,围绕镇党委、政府的工作重心,大力开拓法律服务业务,不断提高服务质量,加强法律服务队伍建设,确保依法执业和恪守职业道德。
三、进一步拓展法律服务领域,为本地区的经济发展当好参谋。
在认真执行司法部两个“办法”的同时,要结合本乡镇的实际,继续为广大农民在法律服务领域方面排忧解难,为本地区的经济发展、为镇政府、各村委会、各类企业、个体工商户、外出务工农民、其他需要提供法律援助的弱势群体等提供方便快捷的法律服务,进一步拓展法律顾问领域,加强法律工作者的业务培训和自身学习,提高办案质量,使法律服务业务范围在法律允许的范围内全面开展,力求法律服务水平能得到政府的肯定、农民的欢迎、企业的信赖。
四、认真履行好司法所在社会治安综合治理工作中的职能作用。
1、认真做好年初社会治安综合治理工作计划。认真履行好司法行政职能。
2、在构建和谐社会中,充分发挥人民调解委员会的作用,及时化解民间矛盾纠纷。
3、及时完成镇党委、政府制定的当年普法工作计划。
4、代表政府做好民间纠纷调处工作。
五、及时完成司法局和镇党委、政府交办的其他工作。
陪护服务的工作计划篇十
县民政局认真开展计划生育优质服务,进行齐抓共管,主要包括以下方面:
我局共有已婚育龄妇女19人,根据属地管理的计划生育政策,按照xx市开发区计生委的要求,每年的3月和9月统一组织进行健康检查。按照省政府23号文件精神,分别于每年5月份、9月份发放上半年、下半年每月20元的独生子女奖励费。并每年组织育龄妇女进行一次体检。
(一)在婚姻登记工作中,一是严格依法办理,对不够年龄的婚姻当事人坚决不予办理,并向符合条件的当事人宣传晚婚晚育、优生优育提倡婚前体检等计生政策。二是向结婚当事人颁发结婚证件的同时免费发放计生避孕药具。三是实行信息互通制度,每月28日将本月婚姻登记、收养登记情况及时准确的反馈给县计生委。
(二)办理收养登记时,要求收养人必须持有计生部门出具的《收养通知书》,生父母为送养人的,必须提交与当地计生部门签订的不违反计划生育规定的协议,否则一律不予办理。
(三)在确定低保对象核定家庭收入时,独生子女保健费、奖励扶助费不计入家庭收入。
(四)积极推进敬老院建设,为执行计划生育政策的村民解除后顾之忧,打破多样子女防老的观念。我县目前已建成乡镇敬老院8所,床位820张。在五保户供养方面,我县将集中供养标准提高到每人每年2600元,分散供养每人每年1500元,在xx市所辖县区中标准最高,在全省名列前茅。在今年倒房重建工作中,优先照顾独生子女户、双女户。
(五)在农村社区建设中,“四室三站”是我县农村社区服务中心建设中的基本要求,“计生服务站”作为其中重要一站,发挥着计生指导、服务、保健等重要作用。
(六)在村委会换届选举工作中,把是否执行计划生育政策作为选举候选人的条件之一,提倡村民推选模范遵守计划生育政策的人为村干部。开展村务公开民主管理工作,对村干部执行计划生育政策情况予以公开,接受群众监督。
为了更好地把计划生育工作融入到民政工作当中,我局先后出台了《xx县民政局关于成立人口和计划生育齐抓共管优质服务工作领导小组的通知》、《关于民政工作服务、配合计划生育基本国策的通知》、《关于在第六届村委会换届选举中加强人口和计划生育工作的通知》等政策文件。
为了更好地推动以上工作,我局成立了以局长孔庆国为组长,其他党组成员为副组长,各中层干部为成员的计划生育齐抓共管优质服务工作领导小组,组织协调各业务股室、各乡镇民政所执行各项政策措施,并签订目标定期考核。
陪护服务的工作计划篇十一
200x年是xx志愿服务事业的建设年。我们将围绕“坚持科学发展,构建和谐xx,把现代化大都市建设推向新阶段”的总目标,突出“与祖国共奋进、与xx齐发展、与社会同和谐”的主题,明确“亚运先锋、文明表率、和谐动力”的定位,坚持“前瞻、开放、务实”的方针,着眼跨越,着实整合,着力创造,努力抓好机制建设、文化建设、队伍建设、项目建设,全面迎接20xx年亚运会,引导广大市民在志愿服务中实现健康、成长、快乐、美丽、成就的价值追求,将志愿服务打造公益事业的第一旗帜、奉献社会的第一平台和市民参与的第一选择,建设志愿xx,共筑爱心之城,争当全国志愿者活动排头兵。
努力整合政府部门、社会团体及商业机构的资源,强化志愿服务事业资源保障;探索充分发挥个人潜能、积极性与创造力的动员机制;建立切实帮扶特殊困难群体、有效参与社会领域的工作模式;营造 “人人参与、各方支持”志愿服务的良好氛围;形成迎亚运会、讲文明、树新风、促和谐的强大声势,为亚运会志愿服务做好准备;建设城区基本覆盖、需求及时响应、服务专业高效,与现代化大都市要求相适应的工作格局。
1、制订中期发展规划。根据xx经济社会发展总体要求,制订我市志愿服务事业中期规划,提出今后一个时期xx志愿者事业发展的目标、方向和重点。
2、推动志愿服务立法。争取市人大的参与支持,通过《xx志愿服务条例》,建立全市统一的志愿服务统筹协调机构,规范、保障、促进志愿服务事业发展。
3、建立专项保障基金。学习借鉴国内外志愿服务筹资模式,向有关组织、企业和个人募集经费,拓宽志愿服务事业经费来源,建立志愿服务专项基金。
4、加快服务站点建设。以“全面覆盖、重点保障、横向到底、纵向到边”为目标,立足社区、依靠会员、辐射市民,培训一批建队(站)指导员,加快推进全市志愿服务站点建设。
5、建设综合服务平台。以“志愿在身边”为目标,进一步完善集志愿者中心、网络、电话于一体,方便市民注册、参与、求助的综合服务平台。
1、强化培训体系。创办xx志愿者发展学院,从师资队伍建设、课程设置、教材编印入手,引进社会前沿的培训理念及方式,将培训作为提高凝聚能力、动员能力和组织能力的重要手段,作为志愿者的最大福利。
2、推进队伍共建。深化与政府有关部门、有关单位的合作,发挥他们的专业、资源、阵地等方面的优势,全面合作,深度互动,共建专业志愿服务队。
3、强化社会动员。推动组织动员和社会动员的有机结合,分别针对企业、家庭和个人等不同群体进行专门动员,推动社会各方的自觉参与、深度参与和有效参与。争取注册志愿者达到75万。
4、重视骨干培养。完善骨干推选、骨干带动、交流培养等制度,在直属总队、区县志愿者组织培养一批管理型、动员型、策划型的志愿者骨干。
1、亚运服务计划。围绕办好亚运会开展“牵手奥运”系列活动,通过派遣奥运会志愿者、奥运亚运专项合作、开展前期志愿者招募培训、英语普及、志愿文化推广活动,借力奥运推广亚运,促进志愿服务事业发展。
2、燎原行动计划。以全面活跃为目标,促进队伍、项目和站点的有机结合,立足社区推动环保、助残、助老、助弱、文化等经常性的服务活动,方便市民就近、就便参与志愿服务。
3、山区服务计划。在从化选择10个左右偏远镇村,开展“文明牵手”综合援助服务,从精神、知识、信息、技术、物质等各方面支持当地发展。
4、海外服务计划。承办好20xx中国青年志愿者塞舌尔项目。
1、抓好志愿文化传播队伍。高水平建设好宣讲团、艺术团、通讯社、礼仪队、网络服务队,形成志愿文化传播的骨干力量。
2、建立专用标识系统。选定并推广会歌、会服、系列文化传播用品和标志,探索建立网上和店面相结合的形象店,建立具有志愿服务特色的专用识别系统。
3、创立仪式教育体系。从内容、流程、标识等方面全面创立和规范各级各类活动仪式。
4、探索志愿文化推广路径。借鉴国内外有关机构的文化传播先进理念和技术,探索通过影视、出版、网络、文化产品等方式推进志愿文化传播。
推动全市各有关方面按照广东省志愿服务工作会议的要求,落实志愿者事业的领导机构、政策、人员、经费等各项保障,推动志愿者事业的跨越式发展。
按照“项目承办、统筹推进、突出特色”的要求,发挥全市各级团组织、志愿者组织和各个志愿服务团体的积极性,形成“各方互动、广泛参与、全面动员”的生动局面。
与政府职能部门、企业、社会团体开展全面合作,包括项目、队伍、资源等方面的互动工共享,寻求社会各界在政策、资金、场地等方面的支持,努力形成“人人参与、各方支持”的良好氛围。
陪护服务的工作计划篇十二
按上级有关通知精神,我站非常重视突发事件风险隐患排查工作,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心,成立突发事件风险隐患排查工作领导小组,站长张静为组长,副站长张莲花为副组长,所有职工为组员。所有组员都是责任人,并且责任到各科室,落实责任状,层层负责,人人有责。全站职工齐抓共管,共同营造安全、稳定、文明、健康、和谐的医疗环境。
(一)、加强消防安全检查。
我站始终把消防安全问题放在首要位置。按照公安、消防部门的要求严格落实服务站的防火措施,开展消防安全专项整治工作,并进行消防安全大检查,对各诊室、计算机室、手术室、检验室、药房、办公室等逐一排查,对电器、电线、灭火器材、消防水源进行了全面的检查,有的科室电线插板多乱、用电水壶烧水等,当场指出问题、解决问题。做到了排查不留死角。发现问题,及时纠正解决。
(二)、加强门卫值班检查。
门卫人员符合国家劳动用工条件,配备了必要的防范器材,门卫人员24小时在岗;制度上墙,从而规范了门卫管理,加强监控管理,对发现有可疑风险隐患,及时上报,做好早发现、早处置,早应对,最大限度减少其造成的危害。
(三)、医疗安全检查。
定期对医务人员进行增强医疗安全意识的培训,要求医务人员严格按照诊疗常规、严守医疗原则开展医疗工作,防止医疗差错及事故发生。
(四)、整改项目:
1.停用科室使用的电水壶,配备保温壶,要求统一到二楼热水器用开水;2.查找检验科天花板漏水原因并维修,防止漏电导致火灾,避免因漏水损坏医疗设备;3.加强药品,药具管理,安排专人负责,签订责任制度书;4.高压氧瓶及时更换,确保正常使用;5、对高压消毒相关部件定期送往质量监督部门检查,杜绝安全隐患,确保安全;6.定期检查电器及医疗设备,及时发现的问题并尽快维修;7.增加灭火器数量;8.拟定突发事件应急预案;9.签定《突发事件安全责任书》。
为了把安全教育工作真正落实到全站职工一言一行中去,为达到我站“无安全隐患,无安全事故,无医疗差错”的目的,我站把安全工作作为重点工作来抓,形成了“人人讲安全,事事看安全,安全无小事”的良好局面,通过宣传教育增强了广大职工的安全意识和自我保护意识,提高安全防范能力。
虽然我站在突发公共事件风险隐患排查监督工作方面做了大量工作和积极努力,但仍然存在一些不足:一是部分职工对风险隐患排查工作重要性的认识还有待加强;二是我站对突发事件的应对能力以及排查隐患的管理水平还有待提高。因此我站还应继续大力开展安全宣传教育活动,营造和谐安全的氛围,提高全站职工安全防范意识,使一切安全隐患消灭在萌芽状态。
陪护服务的工作计划篇十三
按着双塔区人口计生委要求各街按照省人口计生委的部署,参照市级的实施方案和评估标准,做好本街创建计划生育优质服务的规划和实施方案,并把“创优”活动作为一项长期的重要任务纳入工作日程,街道计划生育办公室针对不同情况实行分类指导,条件好的村(社区),“创优”活动要做到高起点、高定位,努力打造精品,条件差的要加大指导和帮扶力度。
“创优”活动的重点放在街、村(社区)两级,通过广泛发动和具体指导,充分调动乡、村各层面的积极性,引导他们自觉主动投入到优质服务先进乡街、村(社区)的创建活动中去。同时加大评估指导力度,以评估促创建。要求优质服务合格村(社区)应达100%以上。
为有效利用“创优”活动载体,带动人口计生各项工作全面上水平、上质量,使广大群众得到更多实惠。
红旗街在开展“创优”活动中要着力抓好几方面重点工作:
三是加强各级计划生育技术服务机构标准化建设,提高服务能力。技术服务机构年审达标率要达到90%以上。
五是进一步加强流动人口管理,做到同服务同管理;
六,加快推进村(居)民自治管理体制的建立,充分发挥计生协会组织及会员的作用。
在开展“创优”活动中要加强免费“三送”服务建设;扩大药具服务工程;育龄妇女生殖道感染干预工程。通过不断赋予计划生育优质服务新内容,促进“创优”活动整体水平的不断提高。
陪护服务的工作计划篇十四
大城子镇英语服务队包括7人,服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。
以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。
1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。
2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。
3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。
4、每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。
英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风.。
陪护服务的工作计划篇十五
甲乙双方经过充分协商,就乙方为甲方提供病人陪护的服务的事项,一致达成以下协议,甲乙双方共同遵守:
二、合同内容:乙方提供陪护人员,在甲方科室病区护士长和相关职能科室负责人指导下开展日常生活照料、陪护。
三、甲乙双方的权利义务。
1.乙方必须遵守国家法律法规、部门规章和甲方的相关管理制度。乙方应当按照《四川省卫生厅关于加强和改善医疗机构护工规范化管理的通知》(川卫办发(20xx)366号)要求对护工进行管理,乙方公司的护工应在甲方医疗管理、服务范围内为患者提供服务,接受甲方相关管理部门的监督,对甲方提出的.改进意见和建议应当予以采纳。
2.乙方对其在甲方医疗服务区域内从事患者陪护服务的人员,统一建立档案进行管理,电子档案需报甲方备案,每季度有无变动均需更新乙方所提供护工服务人员与甲方之间没有任何劳动用工关系和雇佣关系,护工的服务收入及工资福利由乙方与护工协商确定,乙方与护工之间的争议纠纷与甲方无关。
3.乙方应积极组织护工参加岗位培训和岗前考核,所有护工应经培训考核合格后上岗,护工提供服务时应佩戴乙方单位统一证件,并着统一工作服。
4.乙方根据需要配备相应数量的具有相关管理经验的专职管理人员,对在甲方医疗服务区域内提供护工服务的人员和服务内容实行管理。
5.乙方在甲方区范围内开展护工项目管理活动时,其使用的印章、标识、标牌、各种宣传资料不得以甲方名义,不得向患者和家属做出与甲方有隶属、代理等关系的误导宣传,乙方人员着装配饰也应当明显区别于甲方我院员工所使用的服装及配饰,以免患者及家属产生混淆。
6.护工提供服务内容:在科室病区护士长和注册护士指导下开展日常生活照料,严禁护工代替护士从事护理技术性操作工作。
7.乙方保证护工身体健康,立传染类、心理等疾病。并出具二级以上公立医院健康体检证明。如因健康原因造成的护理人员与患者的纠纷,由乙方负责。
8.护工与病人或家属发生的纠纷,乙方必须积极主动、妥善处理,并承担相应责任。
9.为确保乙方工作能够顺利开展,甲方提供位于医院新门诊5层一间板房的办公场地和基础办公用品供乙方使用,场地使用面积为8m:;乙方每月支付甲方租金——元(大写:.—),租金里已经包括水电气网、物业、保洁(室内自行保持)等所有费用,付款时间为按季度半年支付。
10.在本协议执行期间,为确保服务质量,乙方向甲方交纳服务保证金5000元(大写:伍仟元整)。乙方在协议执行期间出现重大差错失误,甲方可酌情扣除部分保证金按医院《职工奖惩条例》,以示警戒。
11.乙方的陪护人员工作人员仅对甲方患者对其客户提供生活护理服务,乙方仅对该其工作行为工作人员的生活护理服务承担合同责任。
12.甲方为对乙方护理人员有权进行业务考核、培训,如达不到相关标准,甲方有权要求乙方予以再培训、调换或清退。开展工作提供必要的条件和协助,甲方工作人员不得要求乙方护理人员从事任何生活护理之外的工作、事宜。应当由患者或家属签署的材料、文件必须由患者或家属本人自行签订,不得要求乙方护理人员签署任何材料、文件,否则由此导致的责任由甲方自行承担。
四、该合同甲方和乙方是否只产生房屋租金和保证金?是否还有其他费用?护工的劳务报酬是否是由乙方统一向患者收取?建议在合同中明确。
13.本协议生效期内,甲方不得再引进与乙方经营范围相同、类似或存在竞争的公司、企业或者其他个人和组织。
14.甲方工作人员应如实告知乙方护理人员病人的真实病情及其护理中应注意的事项,包括但不限于病危、传染、易摔倒等情形。
15.甲乙双方应严格遵守协议约定,任何一方违法解除本协议的,应当支付守约方相当于一年租金的违约金。
16.本协议自双方加盖公章后生效,本协议的有效期限为壹年,合同期满后,在同等条件下,乙方享有优先签约权,如需续约,双方应当另行签订书面合同。本协议一式四份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
17.不尽之处由双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
陪护服务的工作计划篇十六
20xx年要紧紧围绕“咬紧三镇不动摇、坚持八抓不放松、围绕五区抓落实、推进龙舟新跨越”的工作要求,以创建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务中心为目标,从制度建设、工作方法、服务质量等三个方面入手,抓好了便民服务工作。努力创建“便民高效、规范有序、公开透明、依法办事”的农技推广服务新机制,为优化经济发展环境,推动镇域经济社会发展作出新的贡献。
进一步完善便民服务工作制度,把便民服务工作与其它工作紧密结合、统筹兼顾,并纳入工作责任制,将其列为日常工作中的一项重要内容,努力提高服务效果和质量。进一步完善民主监督机制,在单位明显位置设置群众举报箱,公布监督电话号码,以便服务对象对农技人员的`工作进行监督,及时听取、收集群众的意见,对群众提出的合理建议积极采纳,对群众反映的问题,及时研究解决或做出说明解释工作。
以十二五开局之年为契机,重点抓好便民服务规范化建设,不断提升便民服务工作水平。
(一)、强化信息公开。通过便民服务公开栏及时更新全体工作人员的的身份、职务以及职能职责;公开农技推广便民服务指南和办事流程;公开农技推广公益性服务内容;公开所有工作人员的联系电话;充分实现日常工作的透明化。
在信息公开中要力求内容全面、突出重点、注重实效、准确即时。确定长期公开、定期公开、逐步公开、即时公开四种方式,即:农业政策方针法规、农技人员工作职责、工作纪律、办事程序、服务承诺、投诉咨询联系电话等长期公开;日常工作完成情况定期公开;时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开;农业病虫害防控信息即时公开。
(二)、印发各类资料。通过印发农业科技资料、便民服务手册、农业法律法规资料,加大宣传力度。
(三)、建好服务台帐。进一步做好群众来信来访的记录、答复、督办、反馈和归档,强化对服务台帐的建立和管理工作,对各类事项的受理和办理情况进行全面、准确的记录,对每一个事项均做到随时受理,即时办结,杜绝敷衍塞责、拖拖拉拉现象发生。
(四)、强化社会监督。不定期开展对服务对象跟踪调查服务活动。通过便民服务台帐上的记载,对事件办理情况、来访群众的满意度等内容进行回访,跟踪服务,严格实施绩效考核制度,使便民服务工作真正落实到位。通过开展这项活动,中心真实、准确地掌握了工作人员的工作作风、服务态度等情况,有利于便民服务工作的开展。
深入开展创先争优活动,结合基层党组织建设,抓好党员先锋岗、党员示范窗、农技推广标兵等评先表模活动,在农技中心营造比服务意识、比服务质量、比服务效果的良好氛围。打造一支有高尚的职业道德、有过硬的业务水平的新型基层农技推广队伍,争创全县新社会组织的旗帜标杆。进一步完善便民服务工作的考核机制,加强考核是完善便民服务、落实各项工作的重要保证。通过建立健全考核机制,完善层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对工作人员出勤、业务办理、规范服务、遵章守纪等情况的管理和考核。通过加强考核,激发全体人员的工作积极性,有效地提高服务质量。
陪护服务的工作计划篇十七
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商就_______________________医院陪护服务委托经营事宜达成如下协议:
一、甲方委托乙方在本院范围内进行患者陪护服务经营活动。
二、甲方的权利和义务:
1.甲方向乙方提供必要工作条件,主要包括办公室、更衣室、办公电话。
2.甲方提供安全、有序的陪护工作环境。
3.甲方有关部门负责监督乙方陪护服务质量,并根据患者、患者家属及医护人员的评价,对乙方陪护服务工作中存在的问题进行指导、建议或批评,并有权要求乙方限期整改。
4.甲方提示要求乙方必须遵守的医院有关各项规章制度。
5.甲方负责医院内部管理部门与乙方有关事宜的沟通协调工作。
三、乙方的权利和义务:
1.1.乙方应依法经营,相关手续齐全,在甲方的授权委托范围内开展自主经营、独立核算、自负盈亏、自我约束和发展的经营服务活动。员工管理严格按照相应法律法规执行。
2.2.乙方应在甲方相关职能科室及病房护士长的指导下开展工作,乙方必须维护医院的利益和声誉,以提升医院的综合实力为目标,努力做好陪护服务工作。
3.3.乙方负责所属的进行日常管理,并持续进行员工的岗位技能、职业道德和各种安全作业知识的培训,要求员工切实贯彻执行医院的各项规章制度。
乙方为患者提供陪护服务仅限于患者的生活护理。
乙方员工因工作失职造成患者发生意外伤害和纠纷,由乙方承担全部责任。
乙方在协议期内按月向甲方交纳管理费,管理费交纳标准为乙方当月收取陪护服务费总额的____。于每月____号结算上月的费用。
四、乙方需向甲方交纳人民币____万元保证金,以确保乙方严格按照甲方要求、规定合法运营。如发生服务费交纳,甲方财产破损等由保证金中扣除。合同期满交接完毕后,保证金由甲方返还乙方。
五、本协议期限为 年,自______年_____月_____日至 年____月___日。
六、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜,应以友好协商的方式解决。
七、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
陪护服务的工作计划篇十八
大城子镇英语服务队包括 7人,服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。
以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。
1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。
2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。
3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。
4、 每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。
英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风.。