比较是辨析优劣、选择更好方案的重要方法。如何养成良好的生活习惯?这是每个人都需要思考的问题。以下是一些成功人士的经验总结,供大家参考借鉴。
经营工作汇报篇一
年月份至年月份是xx公司成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是内部管理逐步走向规范化、制度化的起点。一年来在公司党委的正确领导下,在公司市场开发部的指导关心下,通过x公司全体员工的艰苦奋战,xx公司以卓越的经营业绩迎来新的一年。超额完成总公司经营目标,为xx公司实现跨越式发展奠定了基础。
1、项目签约大幅度增加:一年以来分公司先后承接了xxxxx南岸x项目,合同造价xxx万元,预计结算价达xxx余万元,xx市xxxx标,合同价xx0万元,因部分合同内项目不实施预计结算价xxx万元,xx漳河桥维修改建xx万元,x公司xx项目xxx万元,xx高速xx标x工区xx万元,xxxx大桥后期约xx余万元。累计签约xxx万元。截止目前完成产值xxx万元,已上交公司管理费xxx万元,缴纳税金xx万元。
2、投标活动积极参与:新一届x公司班子自去年十月上任后,没有一个在建项目,领导班子成员在积极主动寻求总公司的帮助下,大胆进行自我尝试,努力对外开拓市场,先后参与了xx环城xx、,xxxx路、xx开发区xx路、xxxx大桥、xxxxx斜拉桥、长江xx海事局„„等十几个项目的投标。受市场环境和我们自身认识问题影响,成功率很低,但是通过我们的参与,使我们积累了经验,提高了认识。
3、内部责任目标明确:项目签约后,我们首先进行详细的成本分析,确定明确的目标责任,实施过程中跟踪审计,及时调整。目前在手项目成本在可控之内,利润超过预计结果,职工收入大幅度提高。
4、人才引进初具规模:为保障分公司可持续性发展,人才是首要因素。今年我们共引进大专以上学历学生共x人,分别从事于测量、试验、计量、现场管理等工作。人才的引进使x公司人力资源结构向年轻化,知识化,专业化和高学历层次迈进。
5、设备材料管理规范:根据分公司现有的设备材料,登记造册,建档立案,采用内部承包租赁办法,大大提高了设备的周转率,材料的使用率,降低了消耗。一改过去有人用无人管,坏了扔,没了买的浪费现象。
6、业主、监理满意度较高:紧紧围绕“做一项工程,交一方朋友、树一个品牌”的理念展开工作,急业主之所急,想业主之所想。xx项目首个交工验收,既为业主挣得了荣誉,又为下道工序提供了作业面,保障了沥青路面在冬季前施工完毕,为业主节约了投资,为此业主根据我方设置的条件进行了后期桥梁的招标,为我方的投标创造了条件。
1、市场现状分析:由于我国目前正处在由计划经济向市场经济过渡时期,旧的管理体制还没有完全被取缔,加上法制不健全,一些地方保护和围标的现象,市场经济管理体制也有待进一步完善。在这样的市场环境下,本来就x多x少的施工行业除面临完全的买方市场外,还必须承担不正当竞争行为所带来的严重冲击,形势相当严峻。总公司中标的大项目,不愿意也不放心分公司组织实施,分公司想在二级路上寻求市场,都因业主管理不规范,资金不到位等原因导致最终不甚理想。xx公司作为xx公司的有机组成必须定位准确,寻找核心竞争力产品(或专业施工)依据自身技术和管理情况建立内部消耗定额,提高投标报价的技巧和水平,并积极推进工程索赔的开展,方可在竞争市场有立足之地。
2、内部利弊分析:xx公司作为xx公司最早的成建制单位之一,原先一直从事于港口航道和基础工程施工,后期部分职工从事于道路养护工作,在技术上有很强的人才优势,市场上有一定的影响力,由于市场和管理等原因,部分职工带着从单位学的技术独闯市场了,而且效果都还好。所以我们必须打出自己的拳头产品,在公司的支持下,强化内部管理,增强企业对职工的凝聚力,走专业化道路。
二、下一部工作目标和重点:
尽管目前不规范的市场经济体制对施工企业参加竞争很不利,但从企业长远的发展方向来看,施工企业走向市场已经是历史的必然。因此,如何在市场中求生存、求发展,在竞争中取胜就成了施工企业必须认真考虑的问题。作为xx公司首先必须在xx公司市场经营部的关心指导下充分利用xx公司市政、养护、水利等资质有选择性的在x级市场寻求主打产品。其次利用原有的xx人才技术优势在xx公司的支持下把基础工程这拳头产品重新抓起来。
为企业作贡献的企业价值观,树立职工忧患意识,振奋拼搏精神。其次在人员管理方面,有计划地组织人员进行培训,从整体上不断提高管理队伍的思想素质、业务素质和技术素质,并强调劳动纪律,从严管理,在施工技术和施工工艺上进行创新。最后制度创新,应对市场竞争的严峻挑战,要把责任、权力、利益统一到每个人身上,做到人人有压力,人人有动力。为企业的发展壮大贡献自己力量。
二00九年十一月十一日。
经营工作汇报篇二
购物中心是xx市首家中外合作的集超市、百货、休闲娱乐为一体的现代化综合性大型民营商业零售企业,现有营业面积6万余平方米,员工近6000人。百盛自1999年8月开业以来,坚持以高起点起飞,引进国外先进管理理念,通过商圈分析和消费者需求分析,本着“尽如您意”的经营理念,为顾客提供最优良的服务。百盛深知明了“顾客的满意就是百盛的成功”的道理,训练员工利用最先进的销售终端条码系统及电脑化百货管理技术,以最高的服务水平为顾客提供迅速、友善的服务,并以货品齐全、品质优良、价格合理及环境优雅获得广大消费者的赞许,为每位顾客带来物超所值的购物回报,也为百盛带来良好的经济效益。自开业至今,累积完成销售收入40亿元,实现利税9000万元。为社会提供就业岗位近6000个,先后被省市有关部门授予“中国百家企业质量承诺单位”、“中国诚信经营企业”、“中国质量检验协会团体会员单位”、“质量信得过单位”、“消费者信得过单位”、“百城万店无假货示范店”、“全市税收十强单位”、“全市零售总额十强单位”、“诚信单位”、“全市先进单位”、“重合同守信用企业”、“诚信经营、最佳商厦”、“进口商品信得过单位”、“xx市商贸系统十佳商厦诚信单位”、等多项荣誉称号,在xx年百盛荣获“全省消费者最满意品牌”在xx省零售企业是唯一一家。通过诚信经营,百盛取得了良好的经济效益和社会效益。
持把消费者的利益放在首位,重视企业与消费者的亲密伙伴关系。坚持以人为本、诚信经营,形成了百盛独有的特色经营和特色服务。
一、全程的质量保证是百盛经营的重要方向。
作为xx乃至西北的百货零售巨头,百盛为社会提供商品质量的优劣,是衡量其诚信经营的重要依据,也是企业应承担的社会责任和义务。百盛目前在xx市零售业的迅速发展,主要在于抓住了时机,充分为顾客着想,运用先进的百货业电脑营运与管理系统,把质量管理作为电脑控制下的一条龙服务体系的最重要元素。
百盛依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及《国家内贸部关于到厂进店管理办法》等规定,制定了《供应商管理工作的有关规定》《商品退换货规定》,对供应商的审批、管理做了详尽的要求,力求引入符合国家有关质量标准,企业知名度高,信誉好。有严格质量保证的名、特、优、新商品进店,供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件。凡对制销假冒伪劣产品,冒用认证标志、名优标志的产品,全部予以清除出店,永不合作。对供应商不执行“三包”或因质量问题造成投诉的,均予以重罚。同时也对中心商品部负责人连带处罚。通过这样严格的筛选,xx市百盛严格了进货管理,引进了确有实力,且信誉好的企业,为广大消费者提供了物美价廉的放心商品。为了保证进店商品的质量和实惠,百盛对商品质量的全方位动态、全程管理,并特别设立了总经理领导下的综合业务部及服务品质管理办公室,负责统一管理,组织协调,监督检查全公司的商品质量及服务质量的管理工作,定期组织各级管理人员深入卖场检查商品质量和服务质量。学习有关质量管理方面的法律法规,加强质量宣传,从行动上、观念上提高全员质量和服务意识,并制定了上至总经理,下至导购人员的六级岗位质量标准的办法,严格按照《质量检验制度》、《商品销售质量管理工作的有关规定》,确保商品质量。同时还设立了专职商品质量监督员,负责全商场商品质量检查和监督工作,对发现有质量问题的商品,并有权做出停止销售,下架处理的决定。
通过这样一整套系统,完善的质量保证体系的运作。百盛在思想上、经营理念上、制度上、分析上都有明确的质量要求。切实为顾客到百盛放心满意购物做了许多扎实的工作。六年来,我们的顾客投诉呈明显下降趋势,在获得显著的经济效益同时,也获得了良好的社会效益,在顾客的心目中树立了百盛商品质量的良好口碑。
二、运用科学化的管理体系和先进的经营理念。
百盛的发展和飞跃,是科学化的管理体系和先进经营理念结合的具体运用的结果。百盛在引入外资品牌的同时,更明白仅仅靠品牌是不行的。为此,百盛提出了“全心投入、正直诚实、团队精神、顾客导向、相互尊重”的企业理念,以优质服务来赢得顾客和社会。并本着“尽如您意”的经营理念,着重加强内部管理,在向发展要效益的同时向服务要效益。
百盛要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色服务”。为强化百盛特色服务品质管理,达到标准化、规范化服务,在顾客心目中树立百盛形象。在内部服务管理上,百盛推出了特色服务强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则,实行逐级分工考核,奖优罚劣;从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。
针对人员的强化考核,百盛从开店迎宾至闭店送宾的全过程服务均有详尽的工作流程和标准要求,制定了十个方面100条服务规范和细则,对顾客提出的问题,力争做到不出班组、不出部门、不出百盛就可得到迅速、圆满的解决。同时还制定了三级管理制度,充分发挥管理部门的检查监督作用,强化商场的自我管理,实行违纪连带责任处罚,确保办事效率。
针对卖场的量化考核,百盛制定了卖场五大管理标准,就售前、售中、售后管理做了详尽的要求,由服务品质管理办公室人员组成的值班经理每天在卖场巡回检查,对卖场环境、商品、人员、销售、顾客管理等方面六级打分,及时将查场情况反馈到楼层及各级管理人员,以晨会形式向全体员工公布,动态掌握和及时解决卖场出现的各种问题,确保卖场商品质量,服务动态和环境的规范、标准。量化考核的结果与员工的个人收入与工作情况的好坏直接挂钩,真正体现出百盛在制度面前人人平等,奖惩严明的监督考核管理体系,使之形成优质高效的管理效率。全面提升了“特色服务”的品质管理意识,涌现出了一大批服务明星、优秀导购、销售状元等先进班组。通过树典型立标榜,激发了全体员工的工作热情及荣誉感,为百盛服务水平的提升打下了良好的群众基础。在xx年11月2日百盛开展了“xx比你行”智力竞赛,更好的提高了广大员工的岗位技能和服务水准,同时也活跃工作气氛。xx年百盛第六届运动会服务技能赛区也在紧张的筹备过程中,将在11月中旬与广大员工见面。
为了使管理体系更加完善,百盛还制定了《计量管理规章》、《物价管理标准》,以及《购货管理规定》、《收货记帐管理规定》、《出入库管理规定》、《员工培训管理规定》等共计几十万字的规章汇编,形成了一整套科学的管理体系。落实了百盛的基础管理,从而使百盛能够在现代化经营理念和制度指导下,直接从高起点起飞、以高品质服务赢得顾客和社会的认同,为企业的腾飞打下了良好的基础。
三、
认真贯彻执行《消法》,把消费者的利益放在首位是百盛的动力和源泉。
百盛本着“尽如您意”的经营理念,认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》,为提高消费者的购物期望与生活水平积极努力。国芳百盛设立专门的机构——服务品质管理办公室负责接待顾客投诉。xx年百盛与皋兰路工商所共同建立投诉联络站,通过公开监督电话,认真答复和解决顾客意见,把售后服务工作作为一个重要的内容来抓。六年来,已受理顾客投诉逾千起,都得到圆满解决。
为提高全体员工对消法的认知水平,百盛不定期邀请省消费者协会、技术监督局和工商局等专业人员对中层以上干部进行培训,使员工从思想深处认识到对《消法》的认真遵守,是贯彻《消法》的根本保证。并且每年都制定详尽的员工年度培训计划,对全体员工进行《消法》等相关法律法规的普及教育,并在培训后进行考试,考试合格率达98%,对考试不合格的也及时补课,直至合格后方能上岗,整体提高了全体员工自觉维护消费者权益的意识。
四、加强组织建设,发挥党、团、工会组织作用。
百盛作为一家民营企业,其成长壮大的过程,始终离不开各级党团组织的关怀和支持,因此成立党团工会组织,一直是百盛人多年的渴望和梦想,但由于其性质为民营,始终未能如愿,党、团、工会组织建设一直为空白。随着党的十六大的召开和江泽民同志“三个代表”重要思想的发表。xx年5月8日,百盛工贸集团党总支、国芳百盛工贸集团公司工会、xx年4月百盛工贸集团团委相继成立,组织成立后,立即发挥出他们的强大优势。在公司经营活动中,党团员大多成为各个部门的工作骨干,同时就有党团员将自己的组织关系转移到百盛,在百盛过起了正常的组织生活,一些要求入党入团的积极分子也得到了培养。共产党员、共青团员的先进模范作用很好地有组织地发挥了出来,成为了百盛精神文明建设的主力军。
五、坚持为政府解忧成为百盛浓墨重彩的大手笔。
百盛购物中心开业之时,正值我国经济体制改革进入攻坚阶级,打破了国营经济一统天下的局面,非公有制经济异军突起,资源重新配置的时期。党和政府把非公有制经济地位从国民经济的补充地位推到了国民经济的“重要组成部分”,为民营经济创造了参与国民经济做出应有的贡献,而且要千方百计的回报党和政府对民营企业的支持和关怀。基于这种考虑,董事长深切关注政府遇到的大批国营企业职工下岗,社会就业困难,严重影响改革发展与社会稳定的问题,为减轻社会就业压力而尽一份力量,为社会提供就业岗位近6000个。自一九九九年开业至今,解决安排下岗的职工及残疾人待业青年近6000人。成为西北地区为社会提供就业岗位最多的民营企业,为政府解了忧,为许多家庭解了忧,为改革发展的社会稳定作出了自己应有的贡献。
合法经营,照章纳税是百盛一贯的准则,百盛自开业至今,始终坚持依法经营,照章纳税的好传统。自觉贯彻“爱国、敬业、诚信、守法”八字方针,坚持学法、懂法、守法、依法经营。开业至今经省市有关部门多次审计,没有违法犯纪行为发生。坚持把国家利益放在首位,依法纳税,反对偷税、漏税、逃税、抗税。开业六年来,累计纳税9000万元,坚持公平竞争,维护正常市场秩序,反对互相欺诈,互相排斥的不正当竞争,坚持守信用讲信誉,反对唯利是图,坑蒙拐骗,销售假冒伪劣商品。为维护市场经济秩序,报效国家做出自己应有的贡献。
六、加强企业文化建设,塑造企业形象是百盛永恒的主题。
企业文化是企业在长期的生产经营中,逐步形成自身特点的价值取向,行为方式,企业精神,道德规范,诚信经营,经营战略,发展目标等诸多因素的有机结合体。因此,百盛把加强企业文化建设,塑造企业形象,培育企业精神,增强企业凝聚力,促进企业发展作为日常工作,持之以恒,常抓不懈,并把企业文化建设的重点放在培育企业精神上,把培育弘扬企业精神同培育弘扬民族精神有机地结合起来,从宣传教育、企业管理、卖场环境、文体活动和服务方式等多角度,多层次、多方面注重企业文化建设,销售优质产品,提供优质服务,塑造优美形象,建立优良信誉,创造优异成绩。全面提升企业文明程度和经营业绩入手,开展了丰富多彩的企业文化建设活动。为了提高员工整体素质,每年坚持不懈地进行员工岗前、岗中培训。
七、积极参与公益事业,积极回报社会。
百盛大力培育和发扬“致富思源,富而思进,扶危济困,共同富裕,义利兼顾,德行并重,回馈社会”的光彩精神,在企业发展,效益增加的同时,没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。截至目前为止,百盛工贸集团累计向社会捐款350余万元。
另外,百盛还制定了完善的退、换货规定,对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障、处理问题不拖拉、接待投诉有结果。并根据《消法》的有关规定,对各大类商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定。我们不但创造了一流的商业品牌,而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖。
所有这一切,使得消费者深深感觉到,在百盛购物除了能享受舒适与贴心的服务,更重要的是对所购商品可以有完全的信赖,从而形成企业与消费者的朋友关系。
实践证明,为顾客提供最佳的购物环境、最佳商品系列有助于提高消费者的品位与生活水平。当百盛对国民经济做出不懈努力的同时,日益丰裕的国民经济也滋润了百盛的进一步成长。我们坚信,在各界朋友的支持和广大消费者的厚爱下,百盛会以更丰富的商品、更诚信的经营、更优质的服务为金城人民做出应有的贡献。
经营工作汇报篇三
“女人新世界”商场即将建成开业,也是经营管理工作的开始,要使整个商场深入人心,生意蒸蒸日上,需要我们付出更大的努力,任重而道远,让我们在姚总的带领下齐心协力,为实现目标而努力奋斗!
近期工作计划拟从以下几方面做汇报:
目前,一楼________。
专柜。二楼:鞋子类:66家商铺。目前已经入住______。
家商铺、经营面积____。
占_____%的份额。
四楼:箱包32家商铺。目前已经入住______家商铺、经营面积____。
占____。
%的份额。
管理部门的设立,人员的配置,制定岗位职责和工作要求,实施岗前培训。确立公司的组织架构(另附表),围绕经营和管理为中心设立商铺运营部、营销策划部、物业管理部。定编、定岗、定职、任务清晰、目标明确。
1.行政人员工作职责:收集、整理客户档案等工作。负责本部门产生及外来资料的存档工作。做到历史资料齐全、定期申报、购置日常运营用品、消耗材料等,保证正常工作使用。建立财产帐,定期核对,确保财物相符,并与物业部有关账目一致。还负责员工排班,本部所辖人员的考勤、工资、奖金的记载及部分文案工作。
2.财务出纳人员工作职责:负责现金收入管理。库存现金不得超过规定的限额,超出部分及时存入银行。审批的收、付款凭证按财务制度规定认真审核,确认无误后方可收、付现金。不符合规定的支出坚决拒付。现金日结日清,财实相符,严格执行专用发票、一般发票及支票结算制度。
3.招商人员工作职责:做好新商户招商储备工作,努力完成既定目标;及时掌握市场动态,商场经营业种品牌调整等提出合理化建议,发掘市场潜力;配合楼管及时收缴到期租金和其他应收费用;做好合同的签订及续签工作;经常与业主沟通,了解业主的经营状况和思想动态,做好商铺的稳定工作;做好业主经营的指导工作;做好市场营销宣传工作,提升商场人气,改善商场经营环境;兼顾商场管理工作。
4.楼管人员工作职责:当班人员。
分到岗,晚上。
分商场清场后方可离开商场;做好业主营业状况的考勤工作;营业过程中及时巡查,规范营业人员的服务工作,热情为业主及顾客服务,制止各类影响商场正常营业和损害商场形象的行为;协调、督促电工、保安及保洁的日常工作,保证商场的正常运行;及时了解商场音乐,确保商场良好的商业氛围;配合招商人员做好收发、通知、招商工作;做好工商个体执照的办理、年检、收费等工作;做好商场招商客户资源积累、登记工作;处理顾客投诉并做好登记工作;做好当班日志备查。
5.服务台人员工作职责:及时准确地为顾客提供商铺促销信息及商场方位指南,商场的大、小型活动,奖品和礼品发放及其进行维护与管理,.要确保商场音乐连续性,广播稿收集、整理按规定及时播放,如遇问题要及时汇报找相关人员处理,能处理简单的顾客投诉,提供简易小药箱等服务,6.营销策划人员工作职责:掌握市场信息,对外宣传、构思提出策划意向。联系协调商场与商铺发布广告的工作。发布期内广告质量、次数、时间及费用,核对广告预算计划,负责本商场及商铺广告美术字、橱窗、pop宣传等广告美工制作工作。节约加工制作材料,做到合理使用。
7.商场保安人员工作职责:当班人员。
分到岗,衣着整齐、精神饱满地做好开门前的准备工作,晚上。
分商场清场后方可离开商场;日常立岗于商场醒目位置(商场正门口或电梯口);每隔一小时巡逻一次,轮流用餐,保证商场有保安人员在岗;及时发现卫生问题,督促业主花车及模特儿按规定摆放;阻止业主及顾客在商场内吸烟;阻止业主货物车占道;及时发现使用假币及扒窃行为,保障商场安全;热情为业主及顾客服务,态度温和有礼貌;配合楼管管理工作,配合物业做好维修、工程工作;晚间及时关闭商场各个门,检查灯、灯箱、空调及音响和照明等是否安全关闭;做好日班及夜班记录备查。
8.物业维护人员:完成商场设施的检修、维护,保证商场营运工作地顺利进行(包括空调、开水炉、消防设施、上下水设施、微波炉、灯、灯箱及照明设施和线路等);为业主提供维修服务;做好维修记录,合理控制维修成本正确使用、及时清点维修所用的各种工具,做到没有遗留工具在现场,爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具;除完成好日常维修计划维修任务外,还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
9.电工操作人员:对商场、照明灯具、电器具、楼层配电柜进行检查,如发现楼层或楼梯间有未关的灯具随手关闭,节约用电,但需保证合理的照明。应严格执行有关安全操作规章制度,绝不允许有违规现象出现,任何人都有权制止违章操作,员工间应互相提醒安全操作,确保人身和设备的安全。定期巡视电器设备的工作情况,正确记录各项数据。对来人来电报修及时登记,做好维修。发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
10.设备管理监控系统人员:负责做好电梯、空调、常备电源的电器设备保养及故障检修。负责做好公共区域,包括大厅内外照明灯具,泛光照明正常使用和维修保养。做好日常检修材料的消耗登记造册工作,及时向管理部申购常用、备用、易耗材料,如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等,做到既不影响正常使用,又不过多储存备品件。
11.保洁人员工作职责:负责商场公共场所的卫生清洁工作。操作中要严格操作程序,认真负责,清洁彻底,不留死角,达到卫生标准要求,操作中保护好商品和公共设施,爱护好专用清洁器具。注意安全,防止任何事故的发生。申领并控制清洁用品和用具,减少费用开支。
为确保运营正常的主要措施。
管理工作分内部管理和商场管理两个方面。招商是商场经营的首要工作;激烈的市场竞争下,业主与商场的共同成长也是商场管理者面对的重要问题;商场知名度的提高和人气的提升是业主赢利的基础,业主赢利是商场得以生存的重要保障;开源节流是企业创收的根本手段;员工的团结协作是一切工作展开的根本保障。
从内部管理来看,要实现我们的管理任务,必须加强员工执行力的教育,成本控制观念的教育,对企业忠诚度以及敬业精神、业务素质教育等。管理者以身作则,让大家面对制度和流程,分派任务放而有收,收而又放。通过人性化的管理,在赢得人心上多动脑筋,既要严格要求又要保护下属,不轻易向员工许诺,在生活上和工作上关心、督促青年员工。拆掉沟通不畅的人为障碍,鼓励员工多提合理化建议,要求员工与管理者之间坦诚相对。让良好的工作氛围和严格的规章制度相结合,使每个员工都能以愉悦的心情投入工作,达到事半功倍的效果。通过工作例会给大家沟通、学习的机会,并要求各部门汇报一个月的工作并同上月的工作计划对比,对于未按计划完成的做出分析及应对措施;要求各部门每天的工作记录完整,并不定期地进行抽查;精神鼓励与物质奖励相结合,根据员工的日常工作表现、工作态度和业绩发放年终奖金(待定),并作为续签合同的依据。商场管理是一项持久、繁琐的工作。我们在工作中不能只用一个“管”字。目前市场竞争激烈,客商与商场共同成长进步是我们商场管理者面对的首要问题。首先,我们要清楚地认识到客商与商场是合作伙伴。客商的管理是商场营销体系的重要组成部分。客商的营销手段和业绩是商场存在和运营的灵魂。顾客的认可是商场和客商存在的基石。客商和商场只有一个共同的上帝——消费者。我们在与客商的合作中要做到尊重客商、长久合作。对好的客商要进行扶持和指导。为客商提供同业动向、行业动态以及我们对市场的调查分析。商场及时举办各类促销宣传活动提升商场的人气。对客商的店铺装修、商品陈列、经营手段进行指导和建议。并积极地与客商进行沟通,管理要标准化、服务要人性化。我们在经营过程中要和客商达成一致,品牌的调整、装修的定位、售前的促销、售中的细致入微、售后服务的完善……我们力求做到最好。我们与客商共同摸索和尝试,找准商场定位,建立和稳定我们的客户群。商场和客商长期稳定的合作及沟通能建立信任感使双方更好地协作。让客商充分了解商场的发展方向,对于商场出台的政策及经营方向的调整充分理解并配合。商场的繁荣和客商的盈利是我们共同的目标。二者之间是密不可分的。要达到以上目标,经营管理工作中必须采取合同和规章的约束与管理者和客商团结协作共同完成要在竞争激烈的市场中立于不败之地,我们必须把经营管理观念和手段融入传统的物业管理模式。通过一系列的宣传促销活动提升商场的知名度和人气;不断地更新、丰富和调整业种,满足不同客户的需求;通过加强商场内外部管理建立良好有序的市场;应提高招商效率,淘汰不适应的商铺,稳定、扶持优秀的客商;改善商场经营、消费环境,营造良好的购物氛围;控制运营成本、做到开源节流,达成各项经济预算指标。
程士荣。
2010.7.7。
经营工作汇报篇四
为了加强经营管理,完成今年的节支降耗经营管理目标,我们材料科在外部条件欠佳的情况下,着力从加强内实基础管理上下功夫,在确保物资供应,满足生产需求的前提下,主要做了以下两方面工作。
一、实施集中采购,降低采购成本
物资采购供应,规章是基础,制度是保证。为加强物资准入管理,净化采购渠道,保证物资质量,从源头上防止腐败现象的发生。在2017年8月份,我们对我段自购料统一进行了招标,此次招标共有80家单位中标,招标物资最高降价幅度达到30.67%,降价幅度超过20%的有9项,降价幅度在10%—20%的有87项,降价幅度在10%以下的有866项。我们当即向中标供应商发放中标通知书,签定供货合同,并在段办公网上公布中标价格,要求业务员严格按招标的厂家及价格组织物资供应。为对集中采购执行情况进行有效监督,我们实行合格供应商管理,定期对供应厂商进行综合考评;我们还建立了价格浮动机制,对市场价格需要浮动的物资,由材料科和纪检监察部门会商一致后,由集中采购办公室研究确定浮动价格,及时进行公示。
我们的物资招标采购工作不但受到了上级领导的肯定和兄弟单位的好评,而且通过招标活动的顺利实施,我们还取得了明显的经营效益,招标活动结束后,当年就节约资金30万元,去年物资采购又为段上节约资金47万元。理顺了供应渠道,提高了供应效率。
二、加强物资管理,压缩库存资金
对于我们材料科来说,努力压缩库存,控制好物资采购
成本,加快资金周转,配合段完成节支降耗经营管理目标是头等大事。我们压缩库存具体做法是:
一是严格执行交旧领新制度,开展修旧利废活动。加大废旧物资管理力度,回收上交废旧物资,从而降低生产成本。截至10月底,我们已经完成废钢铁上交897吨,超额完成了上级下达的全年上交废钢铁任务。
二是坚持“深入现场、摸清用料、熟悉库存、常备少备”的十六字供应法,加强对物资库存储备量的监管监控。坚持月度经济活动分析,进行月度物资清点、结算,通过对物资卡片一览表检查、分析、审核,掌握物资库存动态,从而科学合理的编制物资采购申请计划,防止重复进料储备,从源头上预防出现物资超储现象。
三是利用物资信息化平台,实现物资储备信息共享。通过计算机网络查阅各仓库的物资储备情况。多余超储物资互相调剂,今年共办理库间调拨51万元,这样不但大力减少属地的库存,同时省去了库存物资保管保养的大量费用,减低了我们整个材料科仓库库存资金。
通过以上措施的.落实,在前年降低库存资金102万元的基础上,去年库存资金又由年初的1788万元,降低到年底的 1432万元,为段完成经营管理目标创造了有利的条件。
在今后的工作中,我们将以“建设精品仓库、创建标准化材料科”为目标,将进一步加强物资管理,着重抓好集中采购、修旧利废、交旧领新、压缩库存等工作,坚持物资经营管理的月度分析制度,完善经营管理长效机制,为段经营管理工作做出不懈努力。
一、2017年市场开发主要工作思路
1、以重点开发土建市场为中心,兼顾拓展其他建筑领域。
2017年,国家推行“新型城镇化”政策,这一政策的推行必然带动城市更新以及城市扩张,相应产生的房屋建设、基础设施建设、市政配套建设都将形成庞大的建筑需求潜力,为建筑企业发展提供了更大的业务发展空间。我们将以实力较强房屋开发建设为中心,集中整合资源,着力开发土建项目,并兼顾拓展其他建筑领域,形成分公司在建筑市场的全面发展。
2、主动探索开发新市场,做“绿色建筑”的先行者。 近年来,国家大力推广绿色建筑,各地方甚至采用强制措施,以补贴方式引导企业进入绿色建筑领域。目前,普通住宅绿色技术应用没有形成趋势,我们应把握绿色建筑方向,从建筑材料、施工工艺、现场管理等方面进行探索,即能集中资源、提高效率,又能保证工程质量,节约成本。“绿色建筑”市场,将是中小企业专业化发展的必然之选。
二、市场开发量的预测
今年市场开发目标为1.5亿。
三、市场经营管理主要措施及计划
1、严格规范经营合同管理,加强合同风险意识
按照公司规定,结合分公司实际,制定切实可行的合同管理办法,对合同的各项内容进行详细评审,对分包合同从队伍筛选、考察到签订分包合同的相关条款、格式、合同评审等程序进行详细的规定。严格施工系列合同备案管理。合同中要明确工程项目、范围、工期、工程款总额、支付方式、支付时间,备案的施工系列合同作为确定双方当事人权力、义务关系的最终依据;每个项目都要建立施工系列合同的履约档案,合同履约档案中要包含合同款拨付票据情况。
2、全面调动市场经营人人参与的积极性
针对近年来建筑行业进入低增长的这一情况,要求分公司各部门人员依据计划对经营活动进行了解、深入,增加市场开发意识、经营意识,制定奖励制度,激发全体员工积极主动的市场开发工作,完成整体目标,为企业更为自己工作,为企业也为自己盈利,为分公司的项目经营管理提供合理化建议,识别我们周边的经营风险源,增强员工风险防范意识,集思广益,相互探讨,采取有效措施最大限度规避风险。
3、加强专业知识培训
政府新的政策不断出台,各项法规不断完善,各业务人员要改变传统的执业观念,除提升自己专业素养外,还需掌握与招投标、造价等相关的法律、政策,掌握施工过程、施工技术、相关施工规范及市场的新业态等,更好的完成经营工作。
四、现阶段重点跟踪项目的情况、进展程度以及人员情况
1、现阶段开发建设项目:长安金座项目
重点跟踪项目:孝义市人民医院
2、人员情况:由于分公司成立不久,分公司各部门及项目管理人员正在吸收组建当中。
经营工作汇报篇五
总结所做的工作,成绩的取得主要得益于扎实做好“四篇文章”。
一、做好“稳油”文章,夯实增效基础。
二、做好“增气”文章,拓宽创效渠道。
三、做好“降耗增效”文章,提高创效能力。
四、做好“三支队伍建设”文章,提供创效动力。
为实现上述目标,我们要做好以下六方面工作。
一、开展“稳油增气”工程,打牢创效根基。
二、实施有效成本管理,挖掘创效潜力。
三、全面加强“三基”管理,提高创效水平。
四、深化内部体制改革,增强创效本领。
五、加强安全环保工作,提供创效保障。
六、推进信息化建设,强化创效手段。
经营工作汇报篇六
各位领导:
xx年,**公司在我镇党委、镇政府的正确领导及大力支持下,企业经营实现了稳步发展,下面,我就**公司xx年上半年企业经营基本情况向各位领导汇报如下:
1、xx年上半年企业实现销售收入情况。
xx年上半年,公司积极适应当前的房地产规模扩大,建筑机械需求量增长这一优势,使**公司保持了日历天数每天平均四台的发货量,从而使公司的销售收入大幅度提升,最终实现了xx年上半年销售收入在xx年的基数上增长了20个百分点。
2、xx年企业重点技改项目进展情况。
xx年上半年,公司投资研发的sc200/200施工升降机已通过实地测试和国家质量监督检验中心的验收,仅xx年上半年已销售20余台并已出口阿联酋、印度等国家。该产品为公司实现出口交货值50余万元。
3、xx年企业打造品牌之路,实现名牌效应情况。
精选办公。
公司于xx年10月份参加了“山东省著名商标”的评选,经过省、市各级分管单位的层层评审,xx年5月份,“**”商标最终被评为“山东省著名商标。同时,**塔机又陆继获得“山东省塔机行业前十强”,“山东省机械行业名牌产品”等各项殊荣,**公司也被评为“山东省机械工业百强企业”。我们就是想通过一系列荣誉的获得来更好的树立知名品牌的企业形象和产品形象,提升企业和产品的自身价值,从而谋求企业的超常规、跳跃式的发展战略。
二、xx年全年企业销售目标情况。
1、确立xx年的销售目标是:争取销售收入在2xx年的基数上再增长20个百分点。实现出口创汇100万美元。
三、
xx年企业工作规划情况。
1、继续加大技改项目的投入。xx年已投资新上了一套大型工装,准备对qtz5013以上的大型塔机的标准节进行片装改进,以适应市场需求。
2、实行市场化运作。以市场为导向,广设办事处,提高售后服务力度。
3、扩大产品出口,做大国际市场。xx年,公司将加大对国外市场开发力度,全面开展自营进出口业务。
4、打造质量优势,提升产品档次。本着**塔机成就建。
精选办公筑之美的经营理念,为国际国内各类建筑商提供最优质、最稳定的产品。
总之,xx年公司仍将认真。
总结。
发展经验,进一步理清工作思路,调整工作重点,加强企业的品牌战略、技术创新、产业延伸等方面建设,扩大企业规模,快速把企业做大做强,为葛家镇的经济发展做出我们新的贡献。
谢谢大家!
精选办公。
经营工作汇报篇七
xxxxxxx商厦属出租式商场,入驻商户是出租式商场的衣食父母。商户管理是商场营销体系的重要组成部分,是企业的重要资产之一。商户管理的实质就是如何有效地运营商户这项资产,对它进行开发、维护、运用并使其增值。
一、对商户地位和特性的认识。
1、真正尊重商户。
真正尊重商户,围绕商户开展工作是商户管理的基石,没有这个前提,谈有效地管理商户只是空中楼阁,尊重商户是最起码的商业道德。
2、长久合作。
在商户管理上,一定要有长远眼光,而不能考虑一时一事的利益。因为商户稳定是商场稳定并发展的前提,商户群体的稳定对于商场运营政策的连贯性和市场维护都是必不可少的。实际工作也证明,稳定的商户给商场带来的收益远大于经常变动的商户。商户的每一次变动都意味着风险和费用。不到万不得已,不要考虑换商户。这就要求我们在选择商户时一定要慎重,在最初选择时就从长远角度考虑。
3、日常性工作。
商户管理需要常抓不懈,搞突击是没有任何效果的。商户管理是商场管理的一个重要组成部分,因而不可放松,应由专人负责,并进行考核。
4、确保商户的利益。
场、管理市场。因此,我们可以考虑制定适合现状的常规标准,由招商改为选商,以商户的经营手段,品牌含量,经营理念等作为入住的标准。这样,商户“上帝的感觉”没有了,“合作伙伴的感觉”产生了。这种对商户表面的限止其实为商户营造了一个更好的经营环境,从而提高商户的积极性,并可能吸收和招引更好的商户,同时要让大家逐步形成一个意识,那就是商场与商户是承担相应利益、责任和义务的利益共同体,只有共同努力,才能实现双赢的目标。
二、商户的管理。
有人说,一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值;三是由于保管不善,发霉变质,丧失其价值。这就是说,麦子管理好了,就会为人类创造出价值;管理不好,就会失去其价值甚至会带来负价值。商户也是这样。商户有其双重性:企业管理得好,商户忠诚于企业,他就会为企业做出贡献;管理不好,他会对企业造成损失。商户管理的目的就是要培养能够给企业带来价值的好商户。
1、商户可分为四类:
a、销售量小、对商场也不忠诚的商户。这些商户是没有价值的商户,商场对待此类商户的对策就是该出手时就出手,该淘汰的就淘汰。没有进行对差的商户的淘汰,就不能培养出一批好商户。
b、品牌好、销售量大但对商场不忠诚的商户。这些商户常常会成为商场最危险的敌人。此类商户“挟品牌以令商场”,他们以自己拥有的品牌和销售额为资本向商场讲条件、提要求,商场不能满足他们的愿望,他们就还商场以“颜色”――退租或是长期拖欠租金,最后拍拍屁股走人,因为其他商场已经必恭必敬应在门口请他去呢。如果对这些商户管理稍有疏忽,他们就会给商场造成很大的损失。如果商场所拥有的商户中这些商户占有较大的比重,那么企业的销售和市场就很危险了。
c、销售量小但对企业忠诚的商户。这是可以培养的明。
日之星。对此类商户,企业要多扶持、培养,努力使其成为一个好商户。
d、销售量大、对企业也忠诚的商户。这是企业最宝贵的财富。一个企业拥有的这类商户越多,市场就越稳定、越有发展潜力。
商户管理的目的就是多多培养好商户。商场通过对商户的培养、辅导和支持,以确保商户与企业共同成长、共同进步,企业有责任努力使商户与企业共同发展,建立长期的业务伙伴关系。
2、经营能力。
商户的实质工作是卖货,因而经营能力的强弱标志着其销售能力的大小,也直接影响我们未来销售业绩的好坏,衡量商户经营能力的大小有几个指标:
(1)经营手段的灵活性:好的商户往往很有经营头脑,管理组织都很有章法,而不是跟着别人走。
(2)分销能力的大小:主要是看其有多少下家(商户),市场覆盖面有多大,与下家的合作关系是否良好等。经销能力强的商户能将商品分销到区域市场的每个角落。
(3)资金是否雄厚。这是衡量商户能力强弱的一个硬指标。
(4)手中畅销品牌的多少。好的商户往往有多个畅销品牌的经销权。
(5)解决售后问题的能力。好的商户对售后服务都很重视,而且自身都拥有完善的售后服务体系,大部分售后问题可以自行消化,不会因售后问题闹到商场管理部门。
三、商户的评价与对策。
销售专家提出商场可以从商户的品牌开发能力、销售管理水平、销售网络、促销能力、售后服务、展位水平、营业员水平、与本公司的关系等方面对商户进行评价。
当然,我们可以根据自己的情况确定商户评价标准。对商户做出评价后,商场应采取的对策是:
一是重点与好商户进行交往,并扩大摊位或提供好的位置。如果商场把大量人力、资金、时间、精力用在与差的商户的交往上,就很难提高商场的销售业绩。对此,商场可采取的对策是积极开发能取代该商户的新商户。
二是要对商户情况进行具体分析:
1、信用好但销售能力差、品牌力度弱的商户。他们的经营意识和经营能力严重不足,是典型的坐商,只凭老招牌与固定的商户做生意。这些商户虽然不能够促进业务发展。但足以稳定经营,对营业员来说,这也很具吸引力。租金收取不成问题,但他可能跟不上商场连锁化经营的脚步。
2、销售能力强但信用差的商户。他们可能在较短的时间内使业务急剧增长。这些商户的经营思想新颖、开发能力强,但是商场管理者要注意,这些商户的基础较弱,信用条件差,租金收取要预留足够的时间。
3、销售能力和信用都好的商户。这是最受商场欢迎的商户。提升商场运营质量的重点就是增加这类商户。商场必须检讨:自己拥有多少这样的商户?是否比竞争对手的多?拥有这些商户可获得以下的好处:能销售优秀品牌的产品;增加商场的吸引力;支付租金干脆;自我推广意识足;吸引更多的消费者前来购物;会提供各种有用的信息。如果商户目前的经营状况一般,但有发展潜力,商场就要去辅导、扶持商户发展,促进商户的成长。
成不安全感。
四、商户管理的内容。
(一)利益管理——商场必须让商户赚到钱。利益是联系商场与商户的纽带,如果商户在本商场不能赚到钱或赚钱太少,商户就会离我们而去,精心构造的运营策略就会土崩瓦解。商场要管理好商户,首先就要确保商户赚到钱。让商户赚钱,不是简单一句话的事情。这主要取决于商场的市场开发与管理能力,以及更多的运营思想。为商户营造一个畅销的局面和一个良好的交易秩序,是让商户赚钱所必不可少的条件。
(二)支持和辅导商户——商场不仅要给商户以鱼,更要让商户掌握钓鱼的方法。我们不仅要让商户赚钱,而且要教会商户赚钱的方法。商场要支持和辅导商户发展,商户的经营管理水平提高了,销售能力提高了,商场的对消费者、对社会的感召力也就会随之而上升。
1、辅导培训商户,提高商户的经营素质,强化其销售能力。一句话是“授人以鱼,不如授人以渔”,让商户掌握促进销售的技能,使之赚钱,比减免租金更有效果。商场对商户的培训方法是多种多样的:既可以将集中在一起进行“集合强化训练”,也可以通过企业内部刊物进行训练及信息交流等等。
2、支援商户。
(1)提供同业动向、行业动态等信息;对市场调查与分析的指导与协助;
(2)以商场的名义发布各项促销举措,制作广告宣传单以及商户所举办的促销活动。
(3)与广告、公关有关的指导、支持。如支持允许商。
户使用商场制作的广告;支持、协助商户召开消费者座谈等。
(4)指导商户店铺装修、商品陈列设计。如支援制作店铺招牌;支援开设展示窗、陈列室;提供商品展示、陈列技术;协助提供展示台、陈列台;协助提供或选择各种陈列工具;对店内装修或布置提供技术指导等。
(5)拟定并推动与促销活动有关的节目。
(6)指导由各种刊物或大众传媒获取信息的做法。如发行供商户参考的内部信息刊物;传递有关同行业的信息等。
如上所述,商户支援行动的内容相当广泛,因此,我们可以根据不同的商户采取不同的支援方法。这些方法的采用其实就是在帮商户赚钱。
(三)感情关系——感情关系是商户管理的重要手段。感情关系可以弥补利益的不足之处。商场管理的核心是营销,营销的核心是商户管理。但是在实际工作中,我们也许对商户的管理做得很不到位,一是没有认识到商户管理的重要性,二是在商户管理方面,缺乏真正系统性的策略规划和必要的技术手段。
(四)合同管理。
1.建立规章制度。
要求所有的入驻商户都签署进场合同,没有制度的约束,就很难落实到实际工作中去。同时规定合同的签署、流程,确保合同的严肃性、科学性,堵塞漏洞。
2.建立标准、规范的合同文本。
3.专人管理合同必须由专人保管,一方面涉及到商业秘密,另一方面便于使用。由专人分门别类建立档案,集中保管,才能保证合同的严肃性、完整性。
经营工作汇报篇八
对待取缔占道经营的态度,从被调查者反应的情况来看,非常赞成取缔占道经营现象,还路于民的有46人,占51%;认为应当取缔但应给予合理安排的有27人,占30%;认为方便了周围群众的生活的有15人,占17%;认为不该取缔,否则危及其生存的有2人,占2%。
经营工作汇报篇九
二〇〇九年八月七日。
我县自2006年开始实施中德合作安徽林业二期项目森林可持续经营以来,严格按照项目有关规定,认真组织实施,通过3年多的努力,全县森林可持续经营工作得到较大的发展,为石台林业注入了新活力,现将有关情况汇报如下:
一、石台县基本情况。
石台县位于皖南山区西北部,是一个以林业、茶业、旅游业为主的山区县。全县辖6镇2乡,3个国有林场,1个国家级自然保护区,共79个行政村,5个居委会,总人口10.92万人。
全县土地总面积211.85万亩,其中林业用地面积185万亩,占土地总面积的87.3%。在林业用地中,有林地面积163.9万亩,占88.6%。全县森林覆盖率达80.69%,活立木总蓄积近500万立方米。
近年来我县大面积实施封山育林,对天然林采取严格的保护措施,取得了明显成效,森林植被取得恢复性增长,生态状况明显改善,但一些问题和矛盾也日益显现:
一是人工林传统的经营模式急需改变。目前,我县的木材生产80%以上来源于人工杉木林,这些人工杉木林九成以上都是通过砍去原生植被,人工种植杉木苗形成的杉木纯林。随着时间的推移,杉木人工纯林固有的生态弱点日益显现,如出现水土流失、生物多样性下降、地力衰退、病虫害和火灾蔓延等。杉木林的经济效益也因地力衰退严重而急剧下降。尤其是多代连栽的杉木人工林,经济及生态问题更为突出,已成为公认的事实。
我县三个国有林场的当家树种都是杉木林,杉木林的上述问题是国有林场经营上陷入困境的原因之一。
一目标基本实现。
目前,这部分林分面临三个方面的问题:
1、单位面积蓄积量低。根据2004年全县森林资源清查数据,全县乔木林单位面积蓄积量为3.12立方米/亩,仅为全国平均水平5.55立方米/亩的56%,世界平均水平7.73立方米/亩的40%。乔木林单位蓄积量这样低的原因就是近100万亩的天然次生林,远看是青山,近看是树丛。
2、郁闭度过大,林分结构单一,有的是单层的中成龄林,林下植被稀少,有的是单层的幼林,缺少优势层,林分保持水土的功能较差。
3、一味的强制性保护,没有解决保护与农民生存发展的矛盾,农民缺乏保护、经营森林的积极性,加上保护及生态补贴资金有限,保护与农民生产生活(如薪材)之间的矛盾突出。四是木材加工业发展在原材料供应方面受到制约。
二、项目实施情况。
我县自2002年开始正式启动实施中德合作安徽林业二期项目,2006年开始森林可持续经营试点,全县选择7个乡镇中的11个森林经营示范村集中进行规模实施。规划森林经营总面积81681亩,林区道路建设50公里,计划投资587.4万元。
三年来,全县已完成各种类型森林可持续经营施工面积4.75万亩,林区道路建设34.7公里,完成直接投资300万元。
三、项目建设成效。
三年来的森林可持续经营实践证明,通过科学规划、合理采伐利用,在采伐利用的同时提高现有林分质量是完全可能的,森林可持续经营是在保持森林生态功能的前提下提高林分质量和产出的有效解决途径。中德项目森林可持续经营在我县已初显成效。
1、项目区生态环境明显改善,森林质量明显提高。通过封山育林抚育,恢复、增加了林地植被,为生态环境脆弱的石灰岩山场实现森林植被的永久覆盖打下了基础,如丁香镇梓桐村封山育林山场经过封山抚育保护,林地植被覆盖度已由原来的40%增加到85%以上;通过加强现有林抚育间伐,提高了森林质量,有效发挥了森林保持水土、涵养水源的生态功能。矶滩乡人丁山的天然阔叶林林下植被恢复、天然林更新开始形成、林木生长量增加。仙寓镇占坡村杉木人工林中天然阔叶树得到保护,逐步形成混交林。
2、增加了林农收入。目前共有2619户农民参与了森林经营项目的实施,约1万人从项目中直接收益,项目为农民提供直接劳务机会7.2万个,获得劳务收入500余万元,其中项目劳务补贴300万元。
3、为木材加工企业提供原材料6200立方米,促进了林业产业的发展。
4、促进了林业改革开放,提升了林业经营管理水平。项目提供了大量林业、社会经济、管理等领域的国际国内专家的咨询、培训服务,推广国际先进的森林经营理念和技术,培训林业技术人员500余人次,培训林农近5000人次,有效提升了全县林业技术人员和农民的经营管理森林的知识和水平。
5、促进了我县林业的对外合作与交流。先后有越南、日本等国,湖北省、北京市、湖南省、贵州省、宁夏自治区等省(市、区)林业厅(局)来我县进行参观考察。
四、主要经验。
1、领导重视,组织健全这是项目成功实施的组织保证。项目实施伊始,县委、县政府就十分重视,县委书记、县长亲自过问项目筹办工作,成立了以分管县长为组长的项目领导小组,单列专项编制组建了林业外资项目办公室。
2、科学规划,精心组织,提高项目建设质量。森林经营规划是森林经营工作的基础,项目森林经营规划要求高、任务重,并且是在项目建设中不断学习、总结和完善,在国际专家的反复培训和指导下,每个示范村落实一名技术人员负责森林经营规划工作,严格按照技术指南要求对示范村十年经理期内的森林经营活动进行规划,规划不能仅停留在档案文件上,还要通过各种标记反映到林分中,以指导施工队施工。每个村都成立了森林经营施工专业队,对专业队进行必要的培训后统一组织施工,保证了施工质量。
3、财政积极支持,配套资金足额到位,项目补助实行“一卡制”支付,保障了林农的利益,提高了林农参与项目的积极性,也推进了项目的发展。
4、省厅德援办加强日常管理起到了重要的督促和引导作用。从项目实施开始,省林业厅领导和省德援办负责同志就多次并经常深入我县项目建设现场进行检查指导,总结项目实施经验,查找存在的问题,对我县项目建设给予了大量的关心和支持,对推动项目森林经营工作的发展起到了重要作用。
五、存在和面临的问题。
虽然项目建设成效明显,但也还面临和存在一些问题:
1、项目森林经营工作引进的理念和技术,不仅对农民是全新的,对管理人员和技术人员来说,在生产实践中全面推广应用也属首次,从规划到组织施工、再到监测验收,都需要一个不断学习和完善的过程。管理人员和技术人员对森林可持续经营理念和技术的理解总有一点滞后,这既增加了开始阶段的工作量,对项目施工质量的提高也产生了一定的影响。
2、森林经营只有通过对规划的长期、连续、稳定的执行才能体现出可。
持续性,项目的森林可持续经营是在项目资金的引导下和技术支持下推进的,在农民充分认识到这种技术可能带来的长期效益前,离开了项目资金的引导,森林经营将是一次性的经营活动,谈不上可持续性。在项目结束后,迫切需要解决两个方面的问题:一是资金支持。应把保障项目森林可持续经营规划的继续执行提上议事日程,一方面监测项目森林经营的成效,总结经验,发现问题。另一方面填补项目结束后因资金推动力的缺失,引起森林可持续经营理念、技术推广和规划执行的终结。资金支持的重点,应放在理念的宣传推广、技术培训、规划设计、执行结果的监测评估上,对农民的直接资助应放在森林可持续经营的基础设施、附属活动方面,而对采伐环节的资助起到诱导的作用即可。没有资金的支持,采伐活动仍将继续,而支撑森林可持续经营的理念、技术、附属活动将因无法继续去推行而很快被淡忘。二是技术支持。项目对项目区提供了有力的技术支撑,包括理念的推广,对林业技术人员和农民的培训,施工现场指导等。项目结束后这些技术支持如何获得和加强是项目区农民和技术人员共同面临的问题。我省中德合作林业培训项目的启动,森林经营培训基地、流动培训学校的建立将在一定程度上解决这个问题。