总结是一个机会,它让我们重新审视自己的成长和进步。在总结中可以适度运用修辞手法,提升文章的艺术性和吸引力。写总结时,我们应该客观、准确地叙述自己的观点和体会,尽量避免主观臆断。
机房应急预案国标篇一
一、为认真贯彻落实《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》,积极提高我公司重点要害部位特大安全事故应急处理能力,努力减少各类特大安全事故所造成的损失,消除火灾事故的隐患,保障公司财产和员工的生命安全,特制定本预案。
二、本预案针对我公司通信机房的火灾而制定。
移动通信机房灭火流程如下:
(一)值班人员发现机房火情(包括监控中心人员)要立即到现场查看。
(二)如果是个别电路盘着火,应拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。
(三)某机柜几块电路盘及电缆着火,应立即拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。
(四)如果机房的机架机柜着火,值班人员无力自灭自救时,监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源,关闭空调,严禁开窗,及时向公司安全生产管理领导小组报告。
(五)公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场,封闭门窗,按下区域自动灭火按钮灭火,同时拨打119报警,大声呼救,报告公司主管领导或安保值班室,监控室广播火警。
(六)在消防队到达后,应积极配合,简明扼要说明着
火位置,火势情况和已采取的补救措施。
(七)用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的,应配合消防队保护现场和消除隐患,防止再次着火。
(八)用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时,为防止烟熏引起人员中毒,应组织人员有序疏散,使用相应的灭火器材灭火,尽快将火扑灭。
(九)应保护好现场,按照事故调查处理办法执行。
(十)火灾报警电话: 119
三、本预案应注意的特别事项
1、当发生火灾情况,进行处理并保证人身安全的同时, 根据设备的重要性进行相应的'抢救措施,保证重要设备,特别是直通电话,以及与冀北、华北相应数据的上传,保证通道畅通。
2、抢救完主要设备,在进行次要的设备抢修,待事故处理完毕后,进行相应的实验,保证设备的运行性,并进行设备的可行性分析。
机房应急预案国标篇二
信息中心机房是就业中心开展各项工作的重要保障,也是重点消防部位。为了应对消防事故的发生,特制定以下应急预案:
一、机房消防安全坚持“标本兼治、综合治理,防消结合、预防为主”的基本原则,坚持严防死守,确保万无一失。
二、加强单位职工的安全教育,全面提高应对火灾的能力和心理素质,把损失和危害减少到最低程度。
三、加强领导,健全机构,成立机房消防安全责任小组。 组 长:赵志龙
副组长:秦贤贵
责任人:当班人员、信息中心工作人员
四、正确处置消防事件:
2、接到火警后,组长、副组长及工作人员应在最短时间内迅速赶赴现场进行扑救;
3、及时抢救重要设备,并引导人员疏散自救。
5、火警解除后,及时保护现场,看护设备,防止次生事故发生,并及时向上级汇报火情和损失,配合相关人员进行事故调查。
五、注意事项
1、避免人身伤害,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源。
3、逃生时应尽量采取保护措施,如用湿毛巾捂住口鼻,用湿衣服包裏身体。同时启用消防应急通道,严禁拥挤、阻塞和跳楼、跳窗等事件发生。
4、坚持预防为主,坚持安全值班巡查制度,严守机房消防安全管理制度,保持通信工具畅通,发现隐患及时上报处理。
6、认真分析事故原因,总结经验教训,虚心接受有关部门的检查、指导、批评和教育。
机房应急预案国标篇三
机房建设消防规范:
机房消防系统要求根据国内外实际经验要求使用七氟丙烷(fm200)气体灭火系统,安装时各种管道及阀门必须按照国际标准执行,投标时要求注明各种附件的规格,安装结束后,必需经相关消防部门验收合格。
(1)整体机房应设火灾自动报警系统,并应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定。
(2)整体机房必须设置火灾报警装置,报警装置安装在值班人员随时可以发现的位置。
(3)主机房的消防系统按要求分成三个消防区,即天棚吊顶上方为一区,机房空间为二区、活动地板下为三区,在每个消防区内应按相关要求设置烟、温感探测器和灭火气体。
1、机房建筑规定:
机房主体结构应具有耐久、抗震、防火、防止不均匀沉陷等性能,变形缝和伸缩缝不应穿过主机房,室内顶棚上安装的灯具、风口、火灾探测器及喷嘴等应协调布置,并应满足各专业的技术要求,机房围护结构的构造和材料应满足保温、隔热、防火等要求。
机房的耐火等级应符合现行国家标准《高层民用建筑设计防火规范》、《建筑设计防火规范》及《计算站场地安全要求》的规定,当机房与其它建筑物合建时,应单独设防火分区机房的安全出口,不应少于两个,并宜设于机房的两端,门应向疏散方向开启,走廊、楼梯间应畅通并有明显的疏散指示标志,主机房、基本工作间及第一类辅助房间的装饰材料应选用非燃烧材料或难燃烧材料,电子计算机机房内的给排水管道应采用难燃烧材料保温。
机主机房、基本工作间应设二氧化碳或卤代烷灭火系统,并应按现行有关规范的要求执行,机房应设火灾自动报警系统,并应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定,报警系统和自动灭火系统应与空调、通风系统联锁。空调系统所采用的电加热器,应设置无风断电保护,机房的安全设计,除执行本章的规定外,尚应符合现行国家标准《计算站场地安全要求》的规定,用于非常重要的场所或发生灾害后造成非常严重损失的机房,在工程设计中必须采取相应的技术措施。
设置二氧化碳或卤代烷固定灭火系统及火灾探测器的机房,其吊顶的上、下及活动地板下,均应设置探测器和喷嘴,主机房宜采用感烟探测器,当设有固定灭火系统时,应采用感烟、感温两种探测器的组合,当主机房内设置空调设备时,应受主机房内电源切断开关的控制,机房内的电源切断开关应靠近工作人员的操作位置或主要出人口,主机房出口应设置向疏散方向开启且能自动关闭的门。
并应保证在任何情况下都能从机房内打开,凡设有卤代烷灭火装置的电子计算机机房,应配置专用的空气呼吸器或氧气呼吸器,机房内存放废弃物应采用有防火盖的金属容器,机房内存放记录介质应采用金属柜或其它能防火的容器,根据机房的重要性,可设警卫室或保安设施,还有电子计算机机房应有防鼠、防虫措施。
4、机房管理人员必须做到以下规范:
加强消防管理,防止火灾危害,保护机房、人员的生命财产安全,机房管理人员要熟悉消防法规、消防工作管理制度及应急措施,熟悉消防重点部位的布局、建筑特点、防火区域及疏散通道走向、消防设备的配置情况,熟悉并掌握各类消防设施的使用性能和操作方法,还要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查,确保设施、器材的完好有效,发现设备故障时,应及时报告,定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾,严禁携带易燃、易爆、易碎、易污染、强磁、有毒物品等危险品进入机房,认真巡视检查,做到人走关窗、断电、锁门。
初期火灾扑救,必须掌握一定的灭火技能,遇火情时应积极扑救,及时向报告消防安全工作领导小组和消防中心报警,并保护好现场。
机房管理人员必须对消防设施、器材维护管理:
1、消火栓不应被遮挡、圈占、埋压。
2、机房管理人员对机房消防设施、器材要加强维护保养,确保其完好无损。
3、发现异常情况,遇到有人破坏,要马上采取措施并报告报告消防安全工作领导小组,不得延误。
4、灭火器应保持铭牌完整清晰,保险销和铅封完好,应避免日光曝晒、强辐射热等环境影响,灭火器应放置在不影响疏散、便于取用的指定部位,并摆放稳固,不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。
机房应急预案国标篇四
为确保机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本预案适用于机房存在的重大火灾隐患和因各种原因发生的火灾事件等。
机房火灾预防措施:
1、走廊、楼梯等公共部位严禁堆放物品,保持通道畅通。
2、机房全体人员应有高度的防火意识,禁止在机房内存放易燃易爆物品,禁止在机房内吸烟或使用明火,禁止在机房内乱拉电线。
3、消防器材由专人负责保管,定期检查消防器材。未经许可,禁止擅自移动。
4、每月进行一次电源开关、电器和线路的检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案,消除安全隐患。
机房火灾处置:
1、确认机房设备区域火情后,根据现场情况实施机房区域气体灭火操作。
2、消防应急指挥小组进入现场,开展灭火救援行动。在消防人员未到达火灾现场时,应打开应急通道,组织现场无关人员有序疏散,并派人及时切断电源,隔离火灾危险源和重要设备,充分利用中心消防器材进行灭火。机房发生火灾,应遵照下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、关键数据安全;三是保一般设备安全。
3、协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后,火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况,听从消防队的指挥,并全力支持消防队员灭火。
4、机房消防与大楼值班室相连接,值班人员发现报警器报警或发现火情时,应在迅速确认后电话通知大楼监控中心,并根据火情直接报119火警。
5、电话通知应急指挥小组,启动应急预案。报告后,应根据火势情况,向周围人员发出火警信号。
机房火灾后处理方案:
1、火灾消除后,应将抢运的设备物资放置在安全场所,并登记造册,计算火灾损失。
2、火灾消除后,对火灾现场进行清理,消除烧毁物资,杜绝火势复燃。
3、灾后值班人员和安全主管人员应配合消防部门和公安部门分析火灾原因,明确火灾责任人。
机房应急预案国标篇五
为应对医院突发性大面积停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。
本预案所称“突发性大面积通电事故”(下称“大面积停电事故”)是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速发应,措施果断”的原则。
医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。
1、医院大面积停电事故应急领导小组组长:
总经理副组长:
院长成员:
人事行政部经理后勤主管电维修工职责:
(1)做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范大面积停电事故发生。
(2)发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。
(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。
(4)及时向上级报告事故情况并向社会公布。
(5)必要时请求外力支援。
(6)领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。
2、应急抢修队队长:
后勤主管成员:
电维修工职责:
发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电工立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。
(二)部门科室应急程序。
1、各科室接到停电通知后,应该在允许情况下吧所有的及其电源切断,待电路恢复正常后再投入使用。
2、接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
3、突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。
4、危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者,用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,医护人员则应首先保证病人抢救;护士应沉着镇静,上呼吸机者采用手抱球法,上监护仪者采用人工测血压脉搏,电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,严密观察并请变化,其余工作人员则立即电话通知电工,人事行政部,并采用应急灯供照明。
6、加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火防盗。
7、电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。
1、电工日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。
2、电工平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。
3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物,定期检查,保持完好状态。
4、后勤部门要组织进行应急停电演练,每年1-2次,通过演练,使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序,确保病人安全。
6、如果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。
机房应急预案国标篇六
包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。针对突发事件的'预防措施如下:
建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。
1、发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。
2、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。
3、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。
机房应急预案国标篇七
为高效有序地做好机房火灾事故的应急处置工作,避免或最大程度地减轻火灾事故造成的损失,保障员工生命和企业财产安全,维护社会稳定。
1.2编制依据。
《中华人民共和国安全生产法》《江苏省消防条例》1.3适用范围。
2.事件特征。
2.1事件类型及危险性分析。
2.1.1电气线路短路、过载、接触电阻过大,静电,雷击等强电侵入,机房内电脑、空调等用电设备长时间通电过热、设备故障等原因均可能引起计算机房的火灾事故。
2.1.2机房火灾事故会造成计算机设备损坏、系统故障网络中断或瘫痪,影响网络的安全运行。
2.1.3火灾产生的有毒烟雾污染机房的空气,造成人员中毒、窒息等人身伤亡事故。
3.应急组织及职责。
应急指挥部总指挥:xxx。
成员:xxx。
3.2指挥部人员的职责。
3.2.1指挥的职责:全面指挥突发事件应急救援工作。
3.2.2高低压专业职责:组织、协调本部门人员参加应急处置和救援工作,对发生险情机房切断电源。
3.2.3智能化专业职责:监控相关区域事故情况。
3.2.4空调专业职责:发现异常情况,及时切断空调、通风系统,做好运行方式的调整和故障设备的隔离。
4应急处置。
4.1现场应急处置程序。
4.1.1最早发现火情者应立即向值班长和机房负责人汇报,机房负责人到现场指挥灭火,同时报告公司领导,启动本预案。
4.1.2机房负责人根据事故状态及危害程度做出相应的应急决定,指挥疏散现场无关人员,各应急救援队立即开展救援。
4.1.3事故扩大时,拨打119报警电话请求市消防队支援。报警内容:单位名称、地址、着火物质、火势大小、着火范围。把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系。同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答。打完电话后,要立即到交叉路口等候消防车的到来,以便引导消防车迅速赶到火灾现场。
4.2现场应急处置措施。
4.2.1机房负责人组织人员迅速查明着火原因。4.2.2发生火灾事故后,运行值班人员在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位,确保设备运行。
4.2.3火灾初起阶段,值班人员要利用区域内常规灭火器(干粉或气体灭火器)进行扑救。控制初起火灾,防止火势蔓延。根据火势情况立即启动气体自动灭火装置。
4.2.4被困火场逃生时,应用湿毛巾捂住口鼻,背向烟火方向迅速离开。逃生通道被切断、短时间内无人救援时,应关紧迎火门窗,用湿毛巾、湿布堵塞门缝,用水淋透房门,防止烟火侵入。
4.2.5火灾发生时要采取有效措施扑灭身上的火焰,使伤员迅速脱离开致伤现场。当衣服着火时,应采用各种方法尽快地灭火,如水浸、水淋、就地卧倒翻滚等,千万不可直立奔跑或站立呼喊,以免助长燃烧,引起或加重呼吸道烧伤。灭火后伤员应立即将衣服脱去,如衣服和皮肤粘在一起,可在救护人员的帮助下把未粘的部分剪去,并对创面进行包扎。
4.2.6在火场,对于烧伤创面一般可不做特殊处理,尽量不要弄破水泡,不能涂龙胆紫一类有色的外用药,以免影响烧伤面深度的`判断。为防止创面继续污染,避免加重感染和加深创面,对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣眼和被单等,给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时,应将各个指、趾分开包扎,以防粘连。
4.2.7消防队到达火场时,应立即与消防队负责人取得联系并交待失火设备现状和运行设备状况,然后协助消防队灭火,并提供技术支援。
4.2.8复情况,事故应急处理全部结束,才能恢复生产秩序。
4.2.9火灾事故报告流程。
4.3.2火势无法控制时由机房负责人决定报火警请求辖区消防队救援。并在在火灾事故发生后1小时内向所云汇报突发事件信息。速报内容主要包括事故发生的时间、地点、人员伤亡、设备损坏情况、可能的引发因素和发展趋势等。
4.3.3联系方式。
消防队:119。
医务急救:120。
4.4注意事项。
4.4.1应急处置时注意防止中毒、窒息、触电、烫伤。
4.4.2危险区设好警戒线,并挂好标示牌。无操作权限的人员不得乱动现场设备。
4.4.3佩戴个人防护器具时注意检查防护用品合格,且在有效检验期内;正确佩戴使用正压式呼吸器、隔热服、隔热手套、绝缘靴等安全防护用具。
4.4.4现场自救和互救时不熟悉现场情况和灭火方法的人员不得盲目进入危险区域,救人前先确认自己的能力和现场情况是否能够满足对他人施救的需要。
4.4.5应急救援结束后要全面检查,确认现场无火灾隐患和建筑物坍塌的隐患。
4.4.6加强自身防护,避免救火导致人身伤害。
4.5附则。
机房应急预案国标篇八
为确保办公室机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本着建立一个有效处置突发事件,建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标,特制定本预案。
1、建立健全机房管理制度。
(1)在正常工作日内,信息技术人员负责对机房进行监控,主要职责是:巡视网络设备及系统的.运行情况,发生异常情况及时处理,消除网络故障隐患。
(2)节假日期间信息技术人员轮流值班,负责处理有关异常情况。
(3)机房采取来人来访登记制度,未经允许,无关人员不得进入机房区域。
2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。
3、认真做好数据备份工作,定期做一次数据库完全备份,每月检查服务器运行和备份情况。
4、信息技术人员对机房的主要网络设备(路由器、主干交换机等)进行工作时间内全程监控,发现异常情况应及时进行处理,确保办公室网络的正常运行。
(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况,当发生下列突发事件时,按照以下方案进行处置:
(2)当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。检查不间断电源的电池可供电时间,确保设备正常运行,如遇到突然断电,应及时将空调等设备及时断电,预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。
(3)当确定停电原因是在本身供电系统范围内,立即汇报给负责领导,并及时联系相关维护人员达到现场检修。
(4)恢复供电后,严格按照操作程序逐步恢复机房设备,以防瞬间电流过大造成设备损坏。
(1)发生网络故障时,首先检查机房设备情况,确定网络故障的原因,然后联系网络维护人员,及时处理和排除故障。
(2)当确认原因为短时间无法恢复,应该及时向负责领导汇报,然后再联系维护人员,及时处理故障。
(3)当人为或病毒破坏的故障发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源及性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的物理网络连接,然后再联系维护人员,及时处理故障。
(4)发生服务器系统故障后,应立即向相关领导汇报情况,同时安排人员将故障服务器脱离网络,保存系统状态不变,保护原始数据。
在确认安全的情况下,重新启动故障服务系统:若重启系统成功,则检查数据丢失情况,利用备份数据恢复;若重启失败,立即联系相关维护人员,请求技术支持,做好技术处理。
处置结束后,技术人员应将处理过程记录下来,以方便日后对此问题的处理。
(1)上班工作时间发生火警,还在机房工作的人员应及时紧急撤离,并立刻拨打119报警。在确保自身安全的情况下,应尽量使用灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施,尽量减少可能造成的损失和破坏。
(2)非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后,要立刻拨打119报警,并立刻通知相关部门和领导,做好火灾的处置工作。
(3)火情结束之后,机房相关人员应全体赶赴现场,同时立即联系相关网络公司和设备相关厂家,及时评估事故损失情况,研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。
(4)遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警,应关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后,及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作。因雷击造成的损失,应及时进行核实、报损,并将详细情况向部门领导汇报。
恢复机房正常运行。
(2)发生盗抢事件后,要保护好现场然后报警,并向上级领导汇报情况。待现场处理完毕后,要组织相关人员估计损毁情况,并联系相关网络和设备厂家,积极做好恢复工作。
机房应急预案国标篇九
1、完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。
2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。
3、一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的.扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。
1、接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。
2、机房管理人员每日检查ups电源的状态,确保在突发停电时,ups电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。
1、发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。
2、网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。
2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。
机房应急预案国标篇十
为确保办公室机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本着建立一个有效处置突发事件,建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标,特制定本预案。
一、机房日常维护
1、建立健全机房管理制度
(1)在正常工作日内,信息技术人员负责对机房进行监控,主要职责是:巡视网络设备及系统的运行情况,发生异常情况及时处理,消除网络故障隐患。
(2)节假日期间信息技术人员轮流值班,负责处理有关异常情况。
(3)机房采取来人来访登记制度,未经允许,无关人员不得进入机房区域。
2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。
3、认真做好数据备份工作,定期做一次数据库完全备份,每月检查服务器运行和备份情况。
4、信息技术人员对机房的主要网络设备(路由器、主干交换机等)进行工作时间内全程监控,发现异常情况应及时进行处理,确保办公室网络的正常运行。
二、机房突发事件应急处置方案
1、电源系统应急预案
(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况,当发生下列突发事件时,按照以下方案进行处置:
(2)当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。检查不间断电源的电池可供电时间,确保设备正常运行,如遇到突然断电,应及时将空调等设备及时断电,预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。
(3)当确定停电原因是在本身供电系统范围内,立即汇报给负责领导,并及时联系相关维护人员达到现场检修。
(4)恢复供电后,严格按照操作程序逐步恢复机房设备,以防瞬间电流过大造成设备损坏。
2、网络和服务器络系统应急预案
(1)发生网络故障时,首先检查机房设备情况,确定网络故障的原因,然后联系网络维护人员,及时处理和排除故障。
(2)当确认原因为短时间无法恢复,应该及时向负责领导汇报,然后再联系维护人员,及时处理故障。
(3)当人为或病毒破坏的故障发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源及性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的物理网络连接,然后再联系维护人员,及时处理故障。
(4)发生服务器系统故障后,应立即向相关领导汇报情况,同时安排人员将故障服务器脱离网络,保存系统状态不变,保护原始数据。
在确认安全的情况下,重新启动故障服务系统:若重启系统成功,
则检查数据丢失情况,利用备份数据恢复;若重启失败,立即联系相关维护人员,请求技术支持,做好技术处理。
处置结束后,技术人员应将处理过程记录下来,以方便日后对此问题的处理。
3、消防和防雷应急预案
(1)上班工作时间发生火警,还在机房工作的人员应及时紧急撤离,并立刻拨打119报警。在确保自身安全的情况下,应尽量使用灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施,尽量减少可能造成的损失和破坏。
(2)非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后,要立刻拨打119报警,并立刻通知相关部门和领导,做好火灾的处置工作。
(3)火情结束之后,机房相关人员应全体赶赴现场,同时立即联系相关网络公司和设备相关厂家,及时评估事故损失情况,研讨恢复网络系统正常运行的`最佳解决方案。
(4)遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警,应关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后,及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作。因雷击造成的损失,应及时进行核实、报损,并将详细情况向部门领导汇报。
4、自然灾害和盗抢应急预案
恢复机房正常运行。
(2)发生盗抢事件后,要保护好现场然后报警,并向上级领导汇报情况。待现场处理完毕后,要组织相关人员估计损毁情况,并联系相关网络和设备厂家,积极做好恢复工作。
黄陂区民防办公室
为使信息机房发生火灾事故时,当班人员能镇静有序地处置事件,特制订本预案,请各成员认真学习,熟悉应急处置程序,提高全员的应急能力,一旦发生突发事件,尽最大努力保证员工人身安全和减少损失。
起火原因一般有明火管理不慎;电气设备管理、使用不当;纵火等原因。
预案一:当闻到烧焦气味时
由于起火源隐蔽或其他突发原因未能及时发现和消除起火隐患,酿成明火和冒出浓烟,燃烧面积不大,就是火灾的初起阶段,当班人员发现起火或冒出浓烟时,切忌惊惶失措,要沉着、果断,会同其他当班人员分工协作,迅速查明原因组织扑救,当火执已无法控制时处置办法:
三是大声呼喊请求邻近单位及群众的支援。
四是在组织灭火同时,要立即组织人员疏散和转移物品中,特别昌易燃、易爆物品和易受到火舌威胁的现金、重要凭证要及时转移到安全地点,并派人员守护,确保安全。
五是灭火后要注意保护现场,维护好秩序,以利于消防部门调查分析火灾原因。
注意事项:
报警人员报警时要向消防部门讲清楚起火地点、单位、起火的种类和火势大小,报警后即到街道或十字路口迎接、引导消防车辆的到来;扑救人员在消防人员到来后,要立即向消防指挥人员讲清火场内存放有何种物资和贵重物品,火场内是否有爆炸、剧毒物品,并协助消防部门维护好现场秩序。自行扑救火灾时要留心观察火势和环境,防止被火围困、烟气中毒、坠物砸伤等,在确保自身安全的情况下扑救火灾。
机房应急预案国标篇十一
第一条 机房内禁止明火禁止吸烟,机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。
第四条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。
第五条 机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备,任何人不得自行配置或更改其系统参数。
第六条 要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。
第七条 应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。
第八条 为了确保本酒店网络正常运行,每日对机房内的设备进行巡视,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。
一、对机房里的温度进行调节,如室内温度过高,调节空调对机房进行有效的通风。
二、查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态,如发生异常,对其进行及时有效的维护。
三、监测网络运行状况。
第九条 除本酒店网络管理员外,公司其他人员因工作需要进入机房的,需网络管理员陪同下进入机房。
第十条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理,设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由网络管理员陪同进入,配合项目的实施。
第十一条 进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安
第十二条 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第十三条 机房内提供的ups电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加ups电源供电负荷。
第十四条 严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,首先应做好相应准备工作,经部门领导批准,然后给所有部门发放断电或断网通知,最后方可实施。
第十五条 机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必须经过专业人员或设备提供商的`安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
机房应急预案国标篇十二
为了提高通讯机房对各类火灾事故的应急响应和处理能力,提高我公司重点要害部位特大安全事故应急处理能力,努力减少各类特大安全事故所造成的损失,消除火灾事故的隐患,保障公司财产和员工的生命安全,特制定本预案。
二、本预案针对我公司通信要害机房的火灾而制定。
通信机房灭火流程如下:
(1)值班人员发现机房火情要立即到现场查看。值班人员通过监控发现无人值守机房发生烟尘等火警时,立即拨打119报警,并通知维护人员迅速到达机房现场。
(2)如果是机房内个别设备着火,值班人员可以自灭自救的,应立即将设备断电,用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。
(3)如果机房内机架机柜着火,值班人员无力自灭自救时,应切断机架机柜电源或机房电源,关闭空调,严禁开窗, 拨打119报警,及时向公司安全生产管理领导小组报告。
(4)公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消-防-队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场,封闭门窗,大声呼救,报告公司主管领导或安保值班室,监控室广播火警。
(5)在消-防-队到达后,应积极配合,简明扼要说明着火位置,火势情况和已采取的补救措施。
(6)用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的,应配合消
防队保护现场和消除隐患,防止再次着火。
(7)用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时,为防止烟熏引起人员中毒,应组织人员有序疏散,使用相应的灭火器材灭火,尽快将火扑灭。
(8)应保护好现场,按照事故调查处理办法执行。
(9)火灾报警电话: 119
三、火灾事故应急成员联系电话
四、流程图
为使信息机房发生火灾事故时,当班人员能镇静有序地处置事件,特制订本预案,请各成员认真学习,熟悉应急处置程序,提高全员的应急能力,一旦发生突发事件,尽最大努力保证员工人身安全和减少损失。
起火原因一般有明火管理不慎;电气设备管理、使用不当;纵火等原因。
预案一:当闻到烧焦气味时
由于起火源隐蔽或其他突发原因未能及时发现和消除起火隐患,酿成明火和冒出浓烟,燃烧面积不大,就是火灾的初起阶段,当班人员发现起火或冒出浓烟时,切忌惊惶失措,要沉着、果断,会同其他当班人员分工协作,迅速查明原因组织扑救,当火执已无法控制时处置办法:
三是大声呼喊请求邻近单位及群众的支援。
四是在组织灭火同时,要立即组织人员疏散和转移物品中,特别昌易燃、易爆物品和易受到火舌威胁的现金、重要凭证要及时转移到安全地点,并派人员守护,确保安全。
五是灭火后要注意保护现场,维护好秩序,以利于消防部门调查分析火灾原因。
注意事项:
报警人员报警时要向消防部门讲清楚起火地点、单位、起火的种类和火势大小,报警后即到街道或十字路口迎接、引导消防车辆的到来;扑救人员在消防人员到来后,要立即向消防指挥人员讲清火场内存放有何种物资和贵重物品,火场内是否有爆炸、剧毒物品,并协助消防部门维护好现场秩序。自行扑救火灾时要留心观察火势和环境,防止被火围困、烟气中毒、坠物砸伤等,在确保自身安全的情况下扑救火灾。
机房消防安全工作极为重要,一旦发生火灾,将直接影响大厦内设备正常运行,并对人身安全和经济财产造成巨大的`损失。为防范消防安全事故发生,保证消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置,特制定本预案。
一、电气火灾的主要因素
1.电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。
2.由于机房内设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。
3.静电产生火灾。
4.雷电等强电入侵引发火灾。
二、处置程序
1.发现火情后,迅速切断电源,利用就近灭火器进行灭火,并按照特级事故通报机制进行通报,向领导汇报火灾具体情况。
2.迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场灭火,并听从现场指挥人员指挥。
3.如火情较为严重,应立即与大厦消防中控取得联系,并与之协商处理办法 措施,必要时需要专业消防灭火的,迅速请示领导拨打119。
三、注意事项
1.一旦机房发生火灾,应遵循以下原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备安全;再保证一般设备安全;救火过程中应边救火,边报警。
2.火灾发生时,第一发现人查明起火原因,如因电源引起,应首先切断电源。
四、预防措施
1.对机房内电气设备定期检查。发现存在问题的设备及时维修,消除安全隐患。
2.每天定时对机房重要电气设备和电子设备的温度进行了监控,能够及时地发现并消除隐患。
3.应组织相关人员进行消防安全教育,学习消防知识,学会正确使用各种灭火器,有计划的进行相关的消防演习。
机房应急预案国标篇十三
第一条机房内禁止明火禁止吸烟,机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。
第四条做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。
第五条机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备,任何人不得自行配置或更改其系统参数。
第六条要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。
第七条应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。
第八条为了确保本酒店网络正常运行,每日对机房内的设备进行巡视,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。
1、对机房里的温度进行调节,如室内温度过高,调节空调对机房进行有效的通风。
2、查看交换机与防火墙及接入设备的`工作状态,如发生异常,对其进行及时有效的维护。
3、监测网络运行状况。
第九条除本酒店网络管理员外,公司其他人员因工作需要进入机房的,需网络管理员陪同下进入机房。
第十条严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理,设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由网络管理员陪同进入,配合项目的实施。
第十一条进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安。
第十二条严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第十三条机房内提供的ups电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加ups电源供电负荷。
第十四条严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,首先应做好相应准备工作,经部门领导批准,然后给所有部门发放断电或断网通知,最后方可实施。
第十五条机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
(一)值班人员发现机房火情(包括监控中心人员)要立即到现场查看。
(二)如果是个别电路盘着火,应拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。
(三)某机柜几块电路盘及电缆着火,应立即拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。
(四)如果机房的机架机柜着火,值班人员无力自灭自救时,监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源,关闭空调,严禁开窗,及时向公司安全生产管理领导小组报告。
(五)公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场,封闭门窗,按下区域自动灭火按钮灭火,同时拨打119报警,大声呼救,报告公司主管领导或安保值班室,监控室广播火警。
(六)在消防队到达后,应积极配合,简明扼要说明着火位置,火势情况和已采取的补救措施。
(七)用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的,应配合消防队保护现场和消除隐患,防止再次着火。
(八)用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时,为防止烟熏引起人员中毒,应组织人员有序疏散,使用相应的灭火器材灭火,尽快将火扑灭。
(九)应保护好现场,按照事故调查处理办法执行。
(十)火灾报警电话:119。
本预案应注意的特别事项:
1、当发生火灾情况,进行处理并保证人身安全的同时,根据设备的重要性进行相应的抢救措施,保证重要设备,特别是直通电话,以及与冀北、华北相应数据的上传,保证通道畅通。
2、抢救完主要设备,在进行次要的设备抢修,待事故处理完毕后,进行相应的实验,保证设备的运行性,并进行设备的可行性分析。
机房应急预案国标篇十四
为使信息机房发生火灾事故时,当班人员能镇静有序地处置事件,特制订本预案,请各成员认真学习,熟悉应急处置程序,提高全员的应急能力,一旦发生突发事件,尽最大努力保证员工人身安全和减少损失。
起火原因一般有明火管理不慎;电气设备管理、使用不当;纵火等原因。
当班人员发现信息机房内有冒烟现象或闻到烧焦气味时,可能是某处阴燃处于起火阶段或电源超负荷发热引起,容易引发火灾,当班人员要立即查明原因和地点,针对不同情况,采取迅速将火源扑灭或关闭电源总开关、隔离火源附近易燃物、关闭窗等措施,消除起火隐患,防止引了火灾。事后立即向安保部门报告,并做好现场保护工作和防止起火点复燃,不得随意离开现场和将事故隐瞒不报。
由于起火源隐蔽或其他突发原因未能及时发现和消除起火隐患,酿成明火和冒出浓烟,燃烧面积不大,就是火灾的初起阶段,当班人员发现起火或冒出浓烟时,切忌惊惶失措,要沉着、果断,会同其他当班人员分工协作,迅速查明原因组织扑救,当火执已无法控制时处置办法:
三是大声呼喊请求邻近单位及群众的支援。
四是在组织灭火同时,要立即组织人员疏散和转移物品中,特别昌易燃、易爆物品和易受到火舌威胁的现金、重要凭证要及时转移到安全地点,并派人员守护,确保安全。
五是灭火后要注意保护现场,维护好秩序,以利于消防部门调查分析火灾原因。
注意事项:
报警人员报警时要向消防部门讲清楚起火地点、单位、起火的种类和火势大小,报警后即到街道或十字路口迎接、引导消防车辆的到来;扑救人员在消防人员到来后,要立即向消防指挥人员讲清火场内存放有何种物资和贵重物品,火场内是否有爆炸、剧毒物品,并协助消防部门维护好现场秩序。自行扑救火灾时要留心观察火势和环境,防止被火围困、烟气中毒、坠物砸伤等,在确保自身安全的情况下扑救火灾。
机房应急预案国标篇十五
第一条、机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。
针对突发事件的预防措施如下:
建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。
1、发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。
2、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。
3、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。
1、完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。
2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。
3、一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。
1、接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。
2、机房管理人员每日检查ups电源的状态,确保在突发停电时,ups电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。
1、发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。、2、网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。
2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。
机房应急预案国标篇十六
为高效有序地做好机房火灾事故的应急处置工作,避免或最大程度地减轻火灾事故造成的损失,保障员工生命和企业财产安全,维护社会稳定。
1.2编制依据。
《中华人民共和国安全生产法》《江苏省消防条例》。
1.3适用范围。
2.1事件类型及危险性分析。
2.1.1电气线路短路、过载、接触电阻过大,静电,雷击等强电侵入,机房内电脑、空调等用电设备长时间通电过热、设备故障等原因均可能引起计算机房的火灾事故。
2.1.2机房火灾事故会造成计算机设备损坏、系统故障网络中断或瘫痪,影响网络的安全运行。
2.1.3火灾产生的有毒烟雾污染机房的空气,造成人员中毒、窒息等人身伤亡事故。
应急指挥部总指挥:
成员:
3.2指挥部人员的职责。
3.2.1指挥的职责:全面指挥突发事件应急救援工作。
3.2.2高低压专业职责:组织、协调本部门人员参加应急处置和救援工作,对发生险情机房切断电源。
3.2.3智能化专业职责:监控相关区域事故情况。
3.2.4空调专业职责:发现异常情况,及时切断空调、通风系统,做好运行方式的调整和故障设备的隔离。
4.1现场应急处置程序。
4.1.1最早发现火情者应立即向值班长和机房负责人汇报,机房负责人到现场指挥灭火,同时报告公司领导,启动本预案。
4.1.2机房负责人根据事故状态及危害程度做出相应的应急决定,指挥疏散现场无关人员,各应急救援队立即开展救援。
4.2.1机房负责人组织人员迅速查明着火原因。4.2.2发生火灾事故后,运行值班人员在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位,确保设备运行。
4.2.3火灾初起阶段,值班人员要利用区域内常规灭火器(干粉或气体灭火器)进行扑救。控制初起火灾,防止火势蔓延。根据火势情况立即启动气体自动灭火装置。
4.2.4被困火场逃生时,应用湿毛巾捂住口鼻,背向烟火方向迅速离开。逃生通道被切断、短时间内无人救援时,应关紧迎火门窗,用湿毛巾、湿布堵塞门缝,用水淋透房门,防止烟火侵入。
4.2.5火灾发生时要采取有效措施扑灭身上的火焰,使伤员迅速脱离开致伤现场。当衣服着火时,应采用各种方法尽快地灭火,如水浸、水淋、就地卧倒翻滚等,千万不可直立奔跑或站立呼喊,以免助长燃烧,引起或加重呼吸道烧伤。灭火后伤员应立即将衣服脱去,如衣服和皮肤粘在一起,可在救护人员的帮助下把未粘的部分剪去,并对创面进行包扎。
4.2.6在火场,对于烧伤创面一般可不做特殊处理,尽量不要弄破水泡,不能涂龙胆紫一类有色的外用药,以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染,避免加重感染和加深创面,对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣眼和被单等,给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时,应将各个指、趾分开包扎,以防粘连。
4.2.7消防队到达火场时,应立即与消防队负责人取得联系并交待失火设备现状和运行设备状况,然后协助消防队灭火,并提供技术支援。
4.2.8复情况,事故应急处理全部结束,才能恢复生产秩序。
4.2.9火灾事故报告流程。
4.3.2火势无法控制时由机房负责人决定报火警请求辖区消防队救援。并在在火灾事故发生后1小时内向所云汇报突发事件信息。速报内容主要包括事故发生的时间、地点、人员伤亡、设备损坏情况、可能的引发因素和发展趋势等。
4.3.3联系方式。
消防队:119医务急救:120。
4.4注意事项。
4.4.1应急处置时注意防止中毒、窒息、触电、烫伤。
4.4.2危险区设好警戒线,并挂好标示牌。无操作权限的人员不得乱动现场设备。
4.4.3佩戴个人防护器具时注意检查防护用品合格,且在有效检验期内;正确佩戴使用正压式呼吸器、隔热服、隔热手套、绝缘靴等安全防护用具。
4.4.4现场自救和互救时不熟悉现场情况和灭火方法的人员不得盲目进入危险区域,救人前先确认自己的能力和现场情况是否能够满足对他人施救的需要。
4.4.5应急救援结束后要全面检查,确认现场无火灾隐患和建筑物坍塌的隐患。
4.4.6加强自身防护,避免救火导致人身伤害。
4.5附则。
第一条机房内禁止明火禁止吸烟,机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。
第四条做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。
第五条机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备,任何人不得自行配置或更改其系统参数。
第六条要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。
第七条应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。
第八条为了确保本酒店网络正常运行,每日对机房内的设备进行巡视,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。
1、对机房里的温度进行调节,如室内温度过高,调节空调对机房进行有效的通风。
2、查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态,如发生异常,对其进行及时有效的维护。
3、监测网络运行状况。
第九条除本酒店网络管理员外,公司其他人员因工作需要进入机房的,需网络管理员陪同下进入机房。
第十条严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理,设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由网络管理员陪同进入,配合项目的实施。
第十一条进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安。
第十二条严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第十三条机房内提供的ups电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加ups电源供电负荷。
第十四条严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,首先应做好相应准备工作,经部门领导批准,然后给所有部门发放断电或断网通知,最后方可实施。
第十五条机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
(一)值班人员发现机房火情(包括监控中心人员)要立即到现场查看。
(二)如果是个别电路盘着火,应拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。
(三)某机柜几块电路盘及电缆着火,应立即拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。
(四)如果机房的机架机柜着火,值班人员无力自灭自救时,监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源,关闭空调,严禁开窗,及时向公司安全生产管理领导小组报告。
(五)公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场,封闭门窗,按下区域自动灭火按钮灭火,同时拨打119报警,大声呼救,报告公司主管领导或安保值班室,监控室广播火警。
(六)在消防队到达后,应积极配合,简明扼要说明着火位置,火势情况和已采取的补救措施。
(七)用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的,应配合消防队保护现场和消除隐患,防止再次着火。
(八)用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时,为防止烟熏引起人员中毒,应组织人员有序疏散,使用相应的灭火器材灭火,尽快将火扑灭。
(九)应保护好现场,按照事故调查处理办法执行。
(十)火灾报警电话:119。
本预案应注意的特别事项:
1、当发生火灾情况,进行处理并保证人身安全的同时,根据设备的重要性进行相应的抢救措施,保证重要设备,特别是直通电话,以及与冀北、华北相应数据的上传,保证通道畅通。
2、抢救完主要设备,在进行次要的设备抢修,待事故处理完毕后,进行相应的实验,保证设备的运行性,并进行设备的可行性分析。
机房应急预案国标篇十七
机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。针对突发事件的预防措施如下:
1.建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。
2.服务器采用可靠、稳定的硬件设备,落实数据备份机制,安装有效的防病毒软件,及时更新升级扫描引擎;加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。
第二条。
1.发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。
2.若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时启动备用空调,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。3.若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知办公室,及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。
第三条。
1.完善机房环境,确保机房具备二氧化碳灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。2.机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火灾,并定期组织灭火演习。3.一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速拨打物业管理和119火警电话。
4.等待消防车到来期间,应组织物业保安或工作人员在保证安全的前提下灭火,应急领导小组应在第一时间内集中所有二氧化碳灭火器,抓住时机,尽可能的把火扑灭。
5.配合消防部门调查事故原因,对造成的损失和起火原因做好记录,以便进行灾后总结。
第四条。
1.遇雷暴天气,机房管理人员在下班后应及时关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。
2.雷暴天气结束后,机房管理人员应及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作,对设备和数据进行检查。出现故障的,事发部门应将故障情况及时报告机房管理人员。
3.因雷击造成损失的,机房管理人员应会同相关部门进行核实、报损,并在调查工作结束后一日内书面报告领导。
第五条。
设备防盗被盗或人为损害应急预案如下:
1.机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。
2.机房管理人员每日检查录像监控服务器状态,确保监控画面正常,并检查每日录像正常性、完整性。
3.发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告相关负责人,同时保护好现场。
4.机房维护人员接报后,通知保安及公安部门,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。
5.事发单位和当事人应积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向机房管理人员汇报。
第六条。
1.接到停电通知后,机房管理人员应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求用户在停电前停止业务、保存数据。
2.机房管理人员每日检查ups电源的状态,确保在突发停电时,ups电源能自动供应服务器正常工作半个小时,保证员工工作的数据及时保存。
第七条。
1.发生通信线路中断、流量异常等故障后,员工应及时通知机房管理人员。
2.机房管理人员在接到报告后,迅速组织相关技术人员检测故障区域,并作相关故障处理,必要时通知通信网络运营商查清原因;逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
3.应急处理结束后,机房管理人员应在一日之内提交故障分析报告,以便备案。
第八条。
1.机房管理人员每日检查服务器状态,检查邮箱服务器状态,确保系统运行的完善。
2.机房管理人员定期备份服务器数据,并将备份资料刻录成光盘或拷贝到移动硬盘。
第九条。
1.发生机房突发事件后,机房管理人员应采取有效措施开展先期处置,恢复信息网络正常状态。应急处置工作结束后,机房管理人员对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估,根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题,改进和完善预案,实施针对性演练,总结经验教训,整改存在隐患,组织恢复正常工作秩序。