总结不仅可以帮助我们进步,还能够为他人提供参考。在面对困难和挫折时,坚持不懈的努力是取得成功的关键。总结是一种重要的反思方式,以下是小编整理的总结范文,供大家参考和学习。
总经理销售会议发言篇一
我们公司比较幸运的是拥有了“fronius”这一代理品牌资源。就像好文章需要好的素材一样,因为有了“fronius”,我们有了明确的品牌建设方向。
当然在公司刚建立初期,带有个人主义色彩的管理和市场活动对于公司起步来说是必不可少且至关重要,这些创造性的活动对于任何一种规模起步的企业都是原始积累的基矗但我们从来没有偏离过做为“fronius”代言人的建设。
1998年fronius推出数字化机型, 我们从1999年公司创建全面进入市场推广工作。当时让数字化焊接电源技术成为主流方向,建立新的主流品类是我们的主导思想。对于一个新的品牌,在初期我们自身积累不够的前提下,我们的目标客户群定位:一类是科研院校,因为这类客户是最能接受焊接高新技术的群体,也是很好的传播者,另最关键的是他们的设备使用特点(不用于生产,而是用于研究),不会彰显我们初期的不足, 服务于该 类客户,不如说是我们学习的过程,所以公司在那一时间段把这类作为目标客户。另一类是fronius欧洲成功客户在国内的延伸,这是借助fronius在汽车制造、机车的成功应用后,我们的又一个客户群,而这些高质量的客户确实给我们带来了很好的市场效应。逐渐地,在02年后,有很多跟随的国外著名品牌,甚至国产品牌。在某一层面说,这些品牌都是盟友,正是这种协同效应将数字化电源打造成众所周知的主流产品,树立了数字化焊接电源新的品类。“fronius焊接的数字化技术的革命”是在其有众多其它品牌的追随者时成就的。所以说fronius成功的经营之道,就是塑造了“磁心”,善于应用同类及各类群体影响力,其不但吸引用户也吸引了各品牌仿而效之。当各品牌纷纷推出数字化焊接电源,有人对市场受到冲击而忧心忡忡的时候,我们公司内部的共识是:这是一件好事,是市场时机趋于成熟的信号。fronius品牌对我们公司的发展来说,它的价值是具备了树立一个新品类的特质。我们的任务是在中国市场上树立这一品类领头羊的地位。
当然有追随也引发了竞争,这就过渡到我们第二个市场阶段,就是目前这个阶段。我们需要在已经被众多品牌烘托好的市场氛围里去获取直接效益,对于一个品牌来说是一个收获的季节。但我们如何去认识竞争,如何应对竞争,是现阶段我们市场工作所面临的问题。 不过我们公司的认识是清晰的,我们都意识到虽然产品和服务都日趋同质化,市场竞争也会日趋激烈, 但“差异性”就是竞争力。我们的工作重点不是打败竞争对手,而是赢得客户,所以竞争对手一直都不是我们的比较基准,我们努力做的是认识自己的及他人的长处和弱点,寻找和建设差异性, 专注于打造优势,从而去挖掘和巩固目标客户群。
一个企业,无论经营什么,都必须有客户,这一点不言自明。以客户为导向,这是当下最时髦的口号。但究竟什么客户才算得上是公司的资产,我们以什么样的客户为导向呢?很多经营者应该都认真思考过,但我相信答案不会是一致的。有人会简单的把客户资产等同于我们有多少个客户,也就是公司客户的总数量。也有人会认为利润率较高的客户才是公司的资产。当然还会有人把客户的.终身价值(life time)作为衡量标准。但我们公司同事的共识是:只有非常 满意,认可我们的服务并乐于向别人推荐者才是公司真正的客户资产,客户净推介值越高,就说明公司越有发展潜力。有些专家在评估预测一个企业的有机增长,只考察这一个指标就足够了。但如何让客户成为我们的推荐者,除了我们有好的产品资源外,关键的是我们企业的价值导向,服务意识,和我们的能力。这是庞大的系统工程,需要一个渐进的积累过程。 所以如何塑造企业道德,让企业实行基于诚信的道德策略,如何建立正确的营销理念,以价值观为准绳去开发和巩固客户,并把它贯穿于组织系统的建设中、企业文化氛围营造过程中,这些都是我们公司这一发展阶段课题。
这一阶段可以说是我们公司从明确品牌建设方向进入到塑造品牌的个性及内涵的阶段。 目标就是:用一种明确的价值诉求,让用户认可你的产品和服务,在其心目中形成一种强烈、鲜明的感知,当能在有需求的第一时间想到。
实现这一目标,最基本是两个方面的建设:
一是提升公司的软实力也就是修炼内力。基础是提高员工的技能,对于员工技能,除了公司发展初期强调的专业知识之外,在这一发展阶段,我们以客户导向型解决方案为准绳,培养多领域技能和跨边界技能的多面手人才,使企业的支持系统有能力让各项工作顺利地开展, 成就企业高水平的内部质量以驱动企业赢利能力和增长。
总经理销售会议发言篇二
各位同仁:上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司2011年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的.形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。
2011年7月6日
各位领导、各位同事!
晚上好!今天晚上我们欢聚一堂,隆重召开广东骏和通信肇庆办2012年工作总结大会,在此,我谨代表公司以及肇庆地市团队向在2012年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的营业厅和个人表示衷心的感谢和崇高的敬意——你们辛苦了!
2012年是不平凡的一年,在过去的一年中,我们历经风雨,我们分享荣誉。在整个2012年,围绕着“突破、提升”这个主题,肇庆地市取得了理想的成绩:
2012年肇庆地市的综合完成率平均为96.4%,基本完成公司的销售任务。但是从全年的业绩表现来看,各月的差距还是非常大的;从2月份的120%,到8月份的75%,我们品尝了胜利的喜悦与失败的泪水;但无论在什么环境下,肇庆地市依然团结奋斗,从未放弃,展现出了我们坚韧不屈的精神风貌!
2012年,肇庆移动对自建他营的考核方式进行了改革,改革对我们的酬金系数造成了非常大的影响,形成了艰难的局面,同时给我们的工作带来了巨大的挑战,但是我们肇庆地市从来就是不怕变革的团队,凭借着地市全体人员的努力拼搏,改革后的4个月,依然取得了优异的成绩,无论管理考核分还是综合排名系数都排在天音公司以及自营厅前面,展现出了我们肇庆团队强大的战斗力。
2012年,肇庆地市销售队伍持续壮大。截至2012年底,肇庆地市团队达到了61人。在过去的一年里,肇庆地市的销售团队进行了一些调整,对部分营业厅造成了一定的影响,但是调整的方向是好的,因为我们的销售团队保持相当的稳定,精英销售力量得到了很好保存,同时新的销售力量的加入,为我们的团队补充了新鲜的血液,注入了新的活力,进一步增强了地市的整体销售能力,这才是我们最为宝贵的财富。
2012年,员工个人得到充分发展。骏和是一个大舞台,给我们的员工提供了很好的锻炼机会,提供了一个展示自己才能的舞台,公司确信,只有发展的企业才能持续地为员工带来发展的空间,才能更好地让员工与公司一起成长。因此,公司秉承一贯的人才理念,为员工发展提供了广阔的空间,使得众多人员在公司提供的舞台上得到了良好的展现,陈智才、薛海梅从营销代表晋升为营业厅经理就是最好的证明,她们都来自一线基层,但是凭借着自己的努力奋斗,取得了优秀的成绩,获得了公司的充分肯定,实现了个人的良好发展。 2012年,我们取得了成绩,与此同时,我们也不回避出现的问题,在2012年的运营工作中,地市团队、营业厅、员工个人可能都存在这样或那样的问题,但是通过我们的自我检讨、改进都得到了良好的解决,因为我们能够勇敢面对问题,我们坚信,每一次的面对问题、解决问题都是一次令人鼓舞的进步,都是自我提升的过程。
2012年已经离我们远去,过去的成绩仅仅代表着过去。在新的2015年,我希望各厅继续坚持做好以下几点:一是继续保持高昂的工作激情,二是坚持团结、奋斗、拼搏的团队精神,三是提升应对艰难市场环境的抗压能力,四是注意开展良好的团队建设,保证稳定高效的销售力量。
我相信,通过拼搏与付出,我们必将拥有更美好的未来,最后,预祝本次大会取得圆满成功,谢谢各位!
下午好!
首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!在此大地回春,新春到来之际,也是对我们上一年工作做出总结的时候了!
我同一个方向,我们就一定会向前进中的动车一样疾驰!
你们在工作岗位上的努力我看得见,比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下,和工人一起加班,工人干到几点他就跟到几点,不叫苦不叫累,这是一种什么样的精神?这是一种忘我的团队精神,我们就需要这样踏实肯干的员工,身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦,不愿承担责任的时候,他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关,大到基础建设,小到一颗螺丝,只要是惠通的,就跟我有关!”多么典型的主人翁精神,员工们,惠通是大家的惠通,工厂是大家的工厂,我相信在我们大家的共同努力下,不久的将来我们就有上市的可能,到时候我愿与大家一起分享成果,你们都是惠通的股东!
查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心,本着环环控制,精益求精,积极进取并持续改进,确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下,快速反应市场变动,满足并超越客户要求,使我们在市场竞争中立于不败之地。
我们在不断摸索着前行的过程中,本着追求完美,创造精品的理念不断地推出现产品,红酒机要求高,难度大,可是我们还是一批又一批的做下去了,这说明什么,说明客户对我们是认可的,说明我们有能力做好,月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下,我们的订单却供不应求,现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高,产品的不断更新,新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率,为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心,积极向上高效务实的良好工作氛围,在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里,我们将面对新的困难与风险,当然也是挑战与机遇,我们将继续尽一切努力抓住机遇,开拓创新。充分利用现有设备及技术革新,为生产力提高打下坚实的基础。此外,我们也将在机柜外形改造,内部构造,整机生产方面做出努力,争取将产值翻一番!
在客观总结经验与成绩的同时,我们也清楚的意识到企
业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方,我们的制度建设还不够完善,职工素养还需要提高,机构设置还不够科学,行政部门还不够完善,员工业务技能参差不齐,团队整体意识不够突出。因此,我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式,合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置,进一步加强企业内部管理,加大各项规章制度的执行力度和检查力度,严把质量关,使企业日常生产更加合理有序,员工生活更加充实富裕,同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训,特别是安全生产意识一定要提高,提升企业的整体战斗力,实现2011年 质 的飞跃!
总之,2015已成过去,2011接踵而来,我相信,不,是坚信,只要我们全体员工能够统一思想,齐心协力,勇于承担,扎实工作,与时俱进就一定能够圆满完成我们2011年产值翻一番的目标!
最后,再次祝贺大家在新的一年里!:工作顺利,身体健康,合家欢乐,新春愉快!
总经理销售会议发言篇三
各位领导同事:
你们好,我是贸易公司员工xx,我是xx年4月7号进入xx,在销售部工作,经过短暂的工作后,在xx年9月13号调入到北京xx贸易公司,从邢台工厂到北京总部,从焦炭销售到钢材贸易,入职xx的三年时间里,xx让我对工作有了更多的感悟。
在进入xx的时候,本以为销售的工作会很简单,但是真正融入进去时,发现并没有原想那般,销售工作从初期扎实的产品知识,到后期沟通解决的技巧,再到后来客户的开发能力,并不是所谓的出差,发货收款就可以,而这些一层层的能力往往需要很多经历,很多努力才能够掌握,甚至中间还要犯过几次错误之后才能掌握透彻。
在销售部工作过一段时间后,有幸调入到了北京的贸易公司,而到了这里之后,发现这是一个全新的工作,贸易工作虽然相比较工厂的销售量,销售额有所减少,但是要照顾的方面却很多,必须做到事无巨细,还要有提前预判的能力,从考察,付款,运输发货,再到销售结算回款,每一个环节都要考虑到,还必须要跟财务风控紧密地结合起来,我们还要学习财务风控的知识,在具体的操作过程中,我们每一个业务员其实就是财务风控人员,切实地参与进去,才能对整个过程进行把控。
贸易公司领导及同事们的敬业负责精神也影响了我,贸易业务必须要以业务的进程为基本,而我们的时间也随之要由业务进程来安排,我们的领导同事放弃了休息节假日,团结协作,保证了业务的进行,甚至有的同事在过年时间都顾不上回家而在外地进行收发货。我记忆深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,当时在家休息,这时候客户钢厂回款,为了能够早让这笔款早日入账,当时就从家到钢厂拿钱,拿到钱回公司的路上还在想公司是否会有人,结果到了的时候,看到贸易公司的财务都在加班,还有其他部门的几个员工也在公司做工作。没有埋怨抱怨,只有兢兢业业。
最初来到贸易公司时,贸易公司业务正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段时间也得到了很大的锻炼提升,对未来前景干劲十足,充满信心,而在去年的时候我们也遇到了一些困难,但是困难只能让我们更清楚地认识自己并壮大自己,打铁还需自身硬,公司也做了一些重大的调整改变,“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。相信今年贸易公司一定能够做到更大的贸易额,实现更多的贸易利润。
从23岁到26岁,接近三年的`xx工作,也让我对生活有了更多的感悟,改变了对生活的态度,学会了包容,尊重他人,更学会了以一颗感恩的心去对待生活,以一颗敬畏的心去面对未来,在今后的日子里,更愿意与xx一起,在实现集团公司战略发展的道路上开拓进取,继续在辛勤耕耘中体会收获的快乐,为xx奉献出自己的光和热。祝愿xx的明天更美好!谢谢大家!
总经理销售会议发言篇四
为了进一步落实企业整体规划,实现企业做强做大,向更高水平迈进的目标,做好人才储备,实施人才战略,全面提升企业竞争力,公司将对于人才引进进行长期的规划,以达到培养人才,稳定人才的目的,旨在让人才了解企业的发展愿景,让个人与企业有共同的目标,实现共同的发展。
一、企业发展愿景
****公司是****集团着眼于全球气候环境变化、致力创造低碳、环保、健康的生活方式而进行的战略性投资项目,注册资金1.5个亿,主要从事塑料检查井及新型供排水管道的研发、制造、销售与工程施工等业务。公司将用1~3年时间,将主营业务做强,从基础业务出发,开拓市场,奠定企业发展的基础,使企业的运营走上正轨,在内部完善的管理体制保障下使企业的营业收入和利润逐步增加。因为公司现处在高速的成长期,员工的经验和能力对企业的发展起着至关重要的作用,一个自身具备能力、并且认同企业价值观和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我们将团结一批有思想、有能力、有抱负的年轻员工,建立一支充满智慧、勇于创新、团结实干、追求卓越的团队,这是公司最宝贵的财富,也是整个企业保持生机不断发展的动力源泉。员工在企业,能够充分发挥自己的能力和特长,在企业这个自由创新的平台上,在获得回报的同时,找到一种成就感跟认同感。在2~3年时间内,企业在保证主营业务稳健发展的同时,目光逐渐延伸到环境处理等业务上,同时在全国设立3-5个生产基地。5年以后,公司将形成以新型环保产业为主线,多通道发展的企业,力争上市,成为集团继****科技后另一个上市公司。
二、企业为员工提供个人发展平台
根据企业的发展规划,公司对销售人才引进和培养的工作十分重视,我们将竭力
创造一个高效稳定的平台,为有能力的员工提供有利的发展机会,具体从以下几方面做好工作,构建一个良好的创业环境。
1、公司将用健全的制度保证一个公平、公正、公开的工作氛围,在企业的规则范围内,充分发挥员工的主观能动性,激发员工特长,让员工的创造性思维能够应用的实践中。公司将指导员工走向更专业,更准确的职业定位,培养优秀的职业素质,在市场的检验下不断提高综合竞争力。公司成立之初就本着规范化、制度化、共同成长的思路,兼容并包,以公平和效率为前提,努力成长为一个有竞争力的企业。
2、公司提供有竞争力的薪酬水平。我们将本着有付出就有回报的原则,对为企业做出贡献的员工给予与之贡献相匹配的薪酬。从个人收入来看,有竞争力的工资水平是员工薪酬保障的一个部分,随着企业的发展,企业按股权、期权的方式对员工进行激励,给优秀销售管理人员留有干股。让企业的发展直接和每个人收入挂钩了,让员工享受企业发展所带来的成果。
3、公司将营造一个良好的环境,为员工个人发展推波助澜。收入作为保障员工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,为了达到培养人才、留住人才,除了通过各种方式使个人增加收入以外,公司还将全力打造一个良好的工作环境。借鉴优秀管理模式,强化内部管理, 确保企业经营生产的持续,稳定和发展。不论从硬件还是软环境上,都将以员工作为最重要的资源为其创造条件,使作为企业核心价值观的企业文化,良好的工作的氛围成为增强企业凝聚力、向心力,激励全体员工产生巨大的协同力,从而推动企业走向成功的动力。公司着力营造轻松和谐的工作氛围,相信任何人都会追求在事业上的成就感和认同感,只要给予合适的环境,每个人都会爆发出潜能。企业充分信任和尊重员工,在良好的环境中充分发挥才能和想象力。给员工的生存、成长提供良好的条件。
三、企业——员工共同成长发展规划
四、个人价值的体现
个人的价值是建立在企业价值之上的,脱离了企业的成功,自我价值的体现便成为空谈,同时,实现自我价值也是推动企业发展的根本动力。在古今中外数千年的文明发展史中,最耀眼的是忠于职守赤诚奉献闪烁的光辉,最醒目的是大公无私的杰出人物。许多事实告诉我们,凡是为社会、为企业多做贡献的人,个人的价值也往往会得到充分地体现,即对企业的奉献越大,企业对个人的回报也就愈多。优秀的员工奉献的多,是因为他们敬业爱岗,敬业爱岗是奉献的基础。
什么是敬业?
敬业就是尊重自己的工作。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。将工作当成自己的事,其具体表现为尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德,是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己最大努力,求得不断进步。在尽职尽责工作的同时,应该坚持“每天多做一点工作”的原则,日积月累,积累工作经验,掌握专业知识,为更好的创新工作奠定基础。在现实工作中找到自己的位置,发现自己的价值,精心去完成每一个工作任务。轻视自己工作的人,自然倍感艰辛、烦闷,就无法投入全部身心,工作就不会做好。
之心待人,以敬重的态度从业;善待自己,尊重他人;付出你应该付出的,给予你能够给予的。实实在在地做人,兢兢业业地做事,力所能及地给予。
2012年,公司将大步向前迈进,将在全国主要城市设立办事处,扎实的去开拓地方市场,同时也为将来设立生产基地打好基础。如果你是精英,正想找个机会挥洒激情和汗水;如果你是人才,渴望一个舞台展示自我;如果你曾怀才不遇,需要证明自己;那就用自身的行动向我们表明吧!只要你是人才,公司将给你足够的空间、更好的职位来实现自我。
预祝大家春节快乐!合家幸福!
2011年1月12日
尊敬的公司领导、尊敬的各职能部门的领导、尊敬的各位战斗在市场销售一线和后勤协作岗位的领导和同志们:
大家好!
对公司而言创造了历史最辉煌成就的2015年静静地过去了,充满挑战和希望的2011年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司2011年销售动员大会,是因为我们要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。
2011年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布臵,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。
在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:
一、营销管理工作
管理是我们今年的基础工作:
作中需要的各种表格的模板,同时我们还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
2011年我们将继续作好销售队伍的建设工作:我们将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,我们还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。
2011年我们还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的自我诊断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在2011年年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。
也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,我们改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,我们还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,我们希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,我们很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持,我们一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一线的销售单位,我们希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
二、宣传推广和市场调研工作
随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面我们的主要工作计划包括以下几个方面:
(一) 宣传资料的制作
首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的内容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由我们审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。
前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。
公司电子版(ppt)宣传资料的优化。去年年底我们在销售人员中搞了一个ppt水平提高的讲座,之后组织了公司ppt宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在内容上更加完整和全面,我们又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,我们计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。
最后我们还计划对公司网站中与产品营销有关的内容进行一遍全面的审查、修正和完善工作。目前公司的网站内容,特别是英文内容,都存在明显的错误、不妥或相互不一致的说法,对产品的系列划分不科学、内容不充分、重点不突出,存在诸多需要改进的地方。我们计划在宣传册出来之后,以其为基础,对网站内容进行一次大的更新,使公司的对外形象和宣传说法更加统一正规。另外,在条件和精力具备的情况下,我们还计划对销售人员对外形象进行统一设计,在服装、信笺、礼仪、礼品、接待等方面更多地加入企业形象和企业个性的元素,使宣传更加广泛和职业化。
(二)宣传工具的利用
使用好已选择签约的各专业网站、媒体和专业期刊等宣传工具,为各销售单位提供及时有效的招投标信息、价格变化信息、技术信息和政策信息等。
继续选择好的宣传工具,找到更适合公司产品推广的较为有效的媒体工具。对阿里巴巴等商业网站进一步考察,寻找将公司新产业产品推向海外市场的公共渠道。
统筹组织各销售单位和相关人员,积极参加与公司各业务领域有关的重要的行业会议,组织发布和传递与公司相关的技术和市场信息。
(三)策划并组织产品推广活动
将根据新产业项目建设和投产情况,在公司的统一安排下,策划并组织一到两次规模较大的新产品发布会/推广会。
(四)做好市场调研工作
随着公司新产业的战略性规划,我们将加强对市场调研工作的进一步探索和推动。坦白的说,这项工作目前是我们的弱项,我们缺少人员,也缺少经验,但工作的重要性也要求我们必须对此有足够的重视。所以希望在公司的支持下,能够为市场部配备综合素质硬朗的年轻人员,能跑,好学,有钻劲,把公司的市场调研工作真正做出水平来。为了改进市场部人员远离销售一线、没有一线感觉的不足,今年我们将要求市场调研人员严格执行各销售单位客户来访会谈旁听的规定,使其能够触摸到市场的感觉;同时我们还将派调研员随同销售人员访问客户,或就调研专题独立走访市场,使其能生出市场的敏感性。在市场调研方面困难是有的,但我们相信路是人走出来的,通过持之以恒的努力,我们一定会形成自己的方法和经验,并有所成果。
以上就是市场今年的总体计划,有不妥和不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。二月虽然春寒料峭,但春天已经到来,那一丝寒冷只不过是为了提醒我们更精神地去面对新一年的工作挑战和工作乐趣。我们相信在公司领导的战略决策指导下,在全体营销人员的共同努力下,2011年公司销售工作一定会实际既定的目标,创造出新的辉煌。谢谢大家!
各位公司同事、各位同仁们:
在刚刚跨过的2016年春节中,我谨代表鹤园集团向辛勤工作的营销工作者致以忠心的感谢以及猴年的祝贺!(开场白)
回顾2015年,鹤园集团在全体员工的共同努力下,均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然当前经济市场大势不是很乐观,但集团整体运营状况还是呈良好的态势,每一个鹤园人都始终秉持“先做人,后做事,产品即人品”的原则,使得鹤园集团获得了健康、稳步、持续的发展基础,做到了销售业绩稳健的增长,这是全体鹤园集团全体营销将士共同努力的成果。在此,我再次深深感谢各位营销将士长期以来为鹤园集团所付出的辛勤与努力。(总结2015年发展态势)
2016年是国家“十三五”开局之年,这不仅将为集团的发展带来更多市场机遇,同时也更加稳固集团在山东食品行业中领先的地位以及市场份额。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用集团现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大营销力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在市场份额上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对鹤园集团全体营销将士充满了信心!(对2016年的工作期望)
我相信2016年以产品的质量基础上,在北京尚域公司的权力协助下,集团管理层正确决策与领导下,以及我们全体营销人员的共同努力下,一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章!
最后,再次祝贺大家在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福!(结语)
总经理销售会议发言篇五
尊敬的各位战斗在市场销售一线和后勤协作岗位的领导和同志们:
大家好!
对公司而言创造了历史最辉煌成就的20xx年静静地过去了,充满挑战和希望的20xx年已经开始。今天,大家在这里组织召开公司20xx年销售动员大会,是因为大家要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。
20xx年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布置,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。
在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:
管理是大家今年的基础工作:
大家将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。20xx年大家建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,大家特别编制了《20xx年销售人员工作手册》,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工作中需要的各种表格的模板,同时大家还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
20xx年大家将继续作好销售队伍的建设工作:大家将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时大家还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,大家还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,大家希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。
20xx年大家还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的自我诊断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在20xx年年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。
在汲取去年考核实践经验的基础上,今年大家还将进一步优化考核激励工作。今年的《销售目标责任书》已经编制并经过审核,一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高,今年人均考核奖金标准也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,大家改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,大家还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,大家希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,大家很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持,大家一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一线的销售单位,大家希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面大家的主要工作计划包括以下几个方面:
(一)宣传资料的制作。
首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的内容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由大家审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。
其次是公司宣传册的制作,其中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间,是因为大家对这次制作提出了较高的标准和要求,所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正,先后反复经过了好几个轮次,工作量非常大。目前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。
公司电子版(ppt)宣传资料的优化。去年年底大家在销售人员中搞了一个ppt水平提高的讲座,之后组织了公司ppt宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在内容上更加完整和全面,大家又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,大家计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。
最后大家还计划对公司网站中与产品营销有关的内容进行一遍全面的审查、修正和完善工作。目前公司的网站内容,特别是英文内容,都存在明显的错误、不妥或相互不一致的说法,对产品的系列划分不科学、内容不充分、重点不突出,存在诸多需要改进的地方。大家计划在宣传册出来之后,以其为基础,对网站内容进行一次大的更新,使公司的对外形象和宣传说法更加统一正规。另外,在条件和精力具备的情况下,大家还计划对销售人员对外形象进行统一设计,在服装、信笺、礼仪、礼品、接待等方面更多地加入企业形象和企业个性的元素,使宣传更加广泛和职业化。
(二)宣传工具的利用。
使用好已选择签约的各专业网站、媒体和专业期刊等宣传工具,为各销售单位提供及时有效的招投标信息、价格变化信息、技术信息和政策信息等。
继续选择好的宣传工具,找到更适合公司产品推广的较为有效的媒体工具。对阿里巴巴等商业网站进一步考察,寻找将公司新产业产品推向海外市场的公共渠道。
统筹组织各销售单位和相关人员,积极参加与公司各业务领域有关的重要的行业会议,组织发布和传递与公司相关的技术和市场信息。
(三)策划并组织产品推广活动。
将根据新产业项目建设和投产情况,在公司的统一安排下,策划并组织一到两次规模较大的新产品发布会/推广会。
(四)做好市场调研工作。
随着公司新产业的战略性规划,大家将加强对市场调研工作的进一步探索和推动。坦白的说,这项工作目前是大家的弱项,大家缺少人员,也缺少经验,但工作的重要性也要求大家必须对此有足够的重视。所以希望在公司的支持下,能够为市场部配备综合素质硬朗的年轻人员,能跑,好学,有钻劲,把公司的市场调研工作真正做出水平来。为了改进市场部人员远离销售一线、没有一线感觉的不足,今年大家将要求市场调研人员严格执行各销售单位客户来访会谈旁听的规定,使其能够触摸到市场的感觉;同时大家还将派调研员随同销售人员访问客户,或就调研专题独立走访市场,使其能生出市场的敏感性。在市场调研方面困难是有的,但大家相信路是人走出来的,通过持之以恒的努力,大家一定会形成自己的方法和经验,并有所成果。
以上就是市场今年的总体计划,有不妥和不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。二月虽然春寒料峭,但春天已经到来,那一丝寒冷只不过是为了提醒大家更精神地去面对新一年的工作挑战和工作乐趣。大家相信在公司领导的战略决策指导下,在全体营销人员的共同努力下,20xx年公司销售工作一定会实际既定的目标,创造出新的辉煌。谢谢大家!
总经理销售会议发言篇六
各位同仁、同志们:
大家好!20__年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表__公司,向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢,并致以亲切的问候。
下面,我代表__公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作,并对20__年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾。
20__年,是__公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的艰苦奋战下,__公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6s管理为工作重点,超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、生产经营成绩斐然。20__年完成工业总产值__亿元,较去年同期增长__%,占年计划的__%;实现销售收入__亿元,较去年同期增长__%,占年计划的__%;实现税前利润__万元,较去年同期增长__%,占年计划的__%;完成工业增加值__万元,共生产产品__台,累计总重量达__吨。由此可以看出,20__年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为__公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。20__年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将新能源市场做为主攻方向,完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货__亿元,较去年同期增长__%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20__年初成立了新产品专项研发小组,对___成套设备的反应器进行了设计、制造。其中___反应器、___反应器已通过___省科技厅20__年新产品立项及成果鉴定,并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备,成为国内______吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着__公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶。
4、技术创新成绩突显。20__年,公司的各类技术创新繁星点缀,具有代表性的有:一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关,经过反复的论证和实践,最终掌握了大型压力容器的___焊接技术;二是从____引进了_____设计技术,优化了公司的产品结构,扩大了公司的市场占有率;技术的不断创新,提高了劳动生产率,为公司的发展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司20__年持续引进大专以上学历人员__名,引进大专实训生__名,引进委培技校生__名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的___%,使公司的人力资源结构发生了较大的变化,逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进,保证了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。20__年,公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想,本着“以人为本”的理念,多渠道、多层次的开展教育培训工作。如:组织__名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是,技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行,上半年技术科组织员工进行了理论学习,下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失,更加贴近生产实际,效果更加明显,值得推广学习。全年教育培训工作累计投资___万元,培训人次达___人次,共开办内、外培训班__期,有___名员工分别取得了多项焊接资格证,有___人分别取得了一、二级探伤资格证,有___人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。20__年,公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率,提高劳动生产率,减少因返修、返工等造成的生产成本公司总经理年终总结。
增加等,特制定了《__公司焊接质量奖惩办法》。在对_个装配车间的焊接合格率统计中,装配某车间焊接合格率排在第一位,获得奖励___元,发挥了模范带头作用,带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20__年经过全体员工的共同努力,节能降耗工作取得了一定的实效,节约了资金,减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了__%、__%。
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。20__年在重新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上,大力推行设备管理和6s管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
20__年公司各项工作成绩凸显,有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如:公司班组建设稳步推进,员工收入不断增长,先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,都包含了大家的心血与汗水。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!
20__年,虽然我们超额完成了各项生产经营指标,但是我们也付出了惨痛的代价。所以,我们在看到成绩和荣誉的同时,更要正视自身存在的不足和缺失,才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业,离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。
从横向来看,按经济指标,公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平;按装备资源、技术工艺手段,虽然目前部分装备瓶颈有所改善,但设备、技术条件仍然偏下,特别是在研发设计方面与各先进公司相比,仍有很大的差距。同时,公司内部存在的问题比比皆是,不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题,如为__等公司生产的__产品存在__等问题,既增加了公司的生产经营成本,又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄,专业水平不高,以及质量目标管理停留在纸面上,质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故__起,生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象,主要是员工安全意识和责任心不强,中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题,或不具备处理应对复杂局面的能力。
3、设备管理存在较大的漏洞,___等大型设备维修周期较长,各类小设备经常停产维修,给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外,最主要的原因是操作人员使用不当造成的,不会操作、违章操作的现象遍地皆是。
4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等,反映出员工责任心不强,工作不认真,存在应付差事的思想。
总经理销售会议发言篇七
我们每次会议都在重复着销售管理制度、日常工作注意事项及在开展工作中对发现的新问题的探讨。今天的会议仍然对这些问题作进一步的强调。
首先是票据和保函能够及时申请、票据保函签收单也能够及时签收传真到财务;所签约的合同及变更合同也能够及时返回到公司;客户考察申请表也能够及时填写报公司。
其次是每月发票报销也能在规定的时间内填报;馈赠单也在费用发生后及时填写发邮件或者传真到财务。(要注意的是费用发生200元以上要写馈赠单,南通、宿迁地区宴请费用发生在200元以上要以短信的方式汇报周总,原则上大家都要控制宴请费用。)
项目成交费用说明 ,目前为止才有几个项目有费用说明表,因到今年年末还有三个月的时间,请大家抓紧时间将自己已成交的项目整理好并认真填写费用说明。一来公司可以及时了解项目的情况,二来也便于年终决算。
应收账款回收力度要加大,今年春节在一月份,那么我们要抓紧时间在最后一个季度内将已到期的款项收回,甚至我们可以提前去甲方对账提醒甲方在什么时间内将有到期款项要回收,边走程序边提前按合同要求申请发票或者收据,争取在最短的时间内完成款项回收工作。
投标保证金事宜:第一时间拿到招标文件并及时发到销售管理部审核,投标保证金要提前一个礼拜与公司申请,投标保证金不得转履约保证金,履约保证金以履约保函形式提供给甲方。
项目垫资说明:招标文件中的付款方式一定要看清楚,原则上工厂规定货款打出80%才予出货。如付款方式与工厂不符,付款方式一定要偏离按照工厂要求来做。如果确实无法变通,请业务员填写项目垫资申请表,说明甲方支付方式,我司需要垫付多少,交货期多长,垫资款项何时能退回。表格填好签字后发公司邮箱报周总审批。
关于合同的归属:山东已签约好的合同正本返回给东芝工厂夏云处,副本给山东分公司王志伟,设备一期收据要写申请表报财务申请山东分公司开具。其他区域的合同正副本仍然寄给杨萍。
项目打出出货款的同时,要写出货事前联络单(也就是希望出货日期),同时要了解到正式图纸是否盖章返回工厂以及选色表的确认。签合同的时候选色表那一页要求甲方盖章,同时要注意合同必须要盖骑缝章。
补充协议签定的时候尽量要注明凭收据收款,等款项都付清时开具发票。如果凭发票收款开出发票后一个月内一定要收到款项,因公司开票当月要报税,发票放在手里时间过长容易遗失,发票已报税再作废很困难,税金也无法退回,公司不希望重复开票交税。
总经理销售会议发言篇八
在现在社会,接触并使用发言稿的人越来越多,发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。为了让您在写发言稿时更加简单方便,下面是小编为大家收集的公司销售部总经理年会发言稿,欢迎大家分享。
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才xx已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在xx董事长和xx的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部总经理向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总经理和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以xx品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是xx品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
在这里,我借xx董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才xx经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点:一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来xx品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把xx的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让xx的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。
当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。
以上就是今天我和分享的一些内容,谢谢大家!
总经理销售会议发言篇九
公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英,借这次公司的年度营销会议,在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。 大家都知道,终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。
公司所做的一切工作,从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等,这所有的一切,最终都是为了更好地在终端实现销售,实现利润的获龋 如果终端营运不够专业或不够规范,这一切的付出都将白费。
所以终端管理的优劣,将决定企业的生存和发展,决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。
但公司目前的终端状况却不容乐观:
一、终端状况简析
1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描:(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)
1) 服务:基本接待不规范,细节服务空白
2) 陈列:卖场不够整齐、有序,陈列不生动
3) 展示:橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差)
4) 推广:促销手段单一,打折严重,缺少品牌价值和文化的展现
5) 形象:灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划
6) 店员:工作积极性不高,销售欲望不强
7) 技能:缺少专业知识和导购基本技能
8) 管理:店长控店能力、流程执行、制度落实差
9) 架构:没有专职的零售督导指导跟进店铺经营
10) 培训:直接有效的店铺员工培训基本空白
还有很多其它方面,这里就不一一列举了
这样的状况,等于只发挥了店铺的商品传递的功能,在很大程度上只能算是服装超市。
在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天,这样的店铺管理状况,将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比,显示差距,引发思考)
所以,xx年将是一个严峻的终端营运管理年!
2、以下是店铺员工专业素质的情况:(幻灯片投放)
——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次;
——淡场时大都傻站着,最多理理货做做账,不懂销售演练或开展销售游戏;
同志们:大家好!
蛇年的市场是匍匐而行的一年。外部环境不友好,内部环境不配合,我们切身感受到市场的阵阵寒意。面对低迷的需求,我们营销全体工作人员根据公司的战略部署,振奋精神、攻坚克难,以创新举措、在各自岗位上努力工作,为公司做出了突出贡献。成绩的取得,充分展示了我们营销处团结务实、勇于拼搏的优良作风。
一年之计在于春,马年春天阔步走来,2015营销工作大潮已经起势。营销处肩负着为公司赢得良好开局的重任,2015年营销工作注定要闯关夺隘、攻坚克难。责任重大,时不我待,面对公司转型升级的蓝图和不期而至的挑战,以什么样的精神状态,才能推动营销,克服困难,跨越艰险? 现如今,我们营销处人员在工作时存在着不足:在工作态度上,有的上班时玩手机、电脑、看电影、上网购物;有的跟客户称兄道、甚至跟客户玩到第二天;有的漠视顾客、高高在上,发票过期了也不知道;有服务意识不强、得过且过;在工作纪律上,有的上班迟到;有的擅自离岗或脱岗;有的公车私用;有的拿客户的土特产;有暗示客户请吃喝;有的明里暗里拿客户的回扣;有的先到ktv,然后叫客户来结账;有的在麻将桌上一个电话,客户就订了几个豪华包厢;有的滥用公权、以权谋私、侵害顾客利益。
事、和谐共事,互相拆台,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、贪”,讲排场、比阔气,比吃比穿,重享乐,花钱大手大脚,奢侈浪费严重。以权谋私、假公济私,不作为、乱作为,“吃拿卡要”,不给好处不办事,给了好处乱办事。
“蛮、横、硬”,一身江湖习气,工作作风浮躁,方法简单,遇事缺乏周全考虑,遇急就用“蛮办法”。服务意识淡薄,门难进、脸难看、事难办,对客户态度生硬,工作中时常有抱怨情绪,嫌营销工作太苦、太累,不注意自己的言行举止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙门作风和官僚作风。
虽然上述问题存在于少数科员身上,但严重影响营销处整体发展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益严重损害公司形象。
工作态度决定选择!态度决定思路!态度决定命运!态度决定一切!
民间流传一则轶闻,明朝皇帝朱元璋有一次对几位大臣进行警示教育:若老老实实地当官,守着自己的俸禄过日子,就像守着“一口井”,井水虽不满溢,但可天天汲取;反之,就有被撤职、砍头的危险。
泉”拉下马的“老虎”。
春秋时期鲁国宰相公仪休很懂得“井水”的哲理,他非常喜欢吃鲤鱼,有人就送鲤鱼给他,他拒而不收。其弟-子问原因,公仪休说:如果我收了人家的鱼,会被免去宰相之职,那我还能再吃得到鱼吗?我现在做宰相,买得起鱼,自己可以买鱼来吃。面对物质与信念的激烈碰撞,营销处的每一位作人员都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住清贫,才能稳得住心神。很多东西,明明是自己所喜所需所好,但为了干好工作、成就事业,就须克制、隐忍。这未尝不是一种痛苦,但恰恰是这种忍的功夫,使我们自觉翦除私心杂念,不断堵塞与事业相悖的岔路。
在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不遵守工作纪律的人。不同的态度,成就不同的人生,守什么样的纪律就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。
我以上所讲的对事不对人,希望各位不要对号入座,也希望各位有则改之,无则加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛药,狠心地坚持“老虎”、“苍蝇”一起打,使纪律真正成为带电的高压线。最后,衷心地希望在座的各位端正工作态度,模范地执行公司廉洁自律的各项制度和规定,挺腰做人,一清如水、一身正气,真正做到既勤政又履职,既干事又干净。公生明,廉生威。我希望普通科员眼睛盯住科长,科长的眼睛盯住领导,全力打造一支清正廉洁、风清气正的营销队伍。
为了进一步落实企业整体规划,实现企业做强做大,向更高水平迈进的目标,做好人才储备,实施人才战略,全面提升企业竞争力,公司将对于人才引进进行长期的规划,以达到培养人才,稳定人才的目的,旨在让人才了解企业的发展愿景,让个人与企业有共同的目标,实现共同的发展。
一、企业发展愿景
****公司是****集团着眼于全球气候环境变化、致力创造低碳、环保、健康的生活方式而进行的战略性投资项目,注册资金1.5个亿,主要从事塑料检查井及新型供排水管道的研发、制造、销售与工程施工等业务。公司将用1~3年时间,将主营业务做强,从基础业务出发,开拓市场,奠定企业发展的基础,使企业的运营走上正轨,在内部完善的管理体制保障下使企业的营业收入和利润逐步增加。因为公司现处在高速的成长期,员工的经验和能力对企业的发展起着至关重要的作用,一个自身具备能力、并且认同企业价值观和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我们将团结一批有思想、有能力、有抱负的年轻员工,建立一支充满智慧、勇于创新、团结实干、追求卓越的团队,这是公司最宝贵的财富,也是整个企业保持生机不断发展的动力源泉。员工在企业,能够充分发挥自己的能力和特长,在企业这个自由创新的平台上,在获得回报的同时,找到一种成就感跟认同感。在2~3年时间内,企业在保证主营业务稳健发展的同时,目光逐渐延伸到环境处理等业务上,同时在全国设立3-5个生产基地。5年以后,公司将形成以新型环保产业为主线,多通道发展的企业,力争上市,成为集团继****科技后另一个上市公司。
二、企业为员工提供个人发展平台
根据企业的发展规划,公司对销售人才引进和培养的工作十分重视,我们将竭力
创造一个高效稳定的平台,为有能力的员工提供有利的发展机会,具体从以下几方面做好工作,构建一个良好的创业环境。
1、公司将用健全的制度保证一个公平、公正、公开的工作氛围,在企业的规则范围内,充分发挥员工的主观能动性,激发员工特长,让员工的创造性思维能够应用的实践中。公司将指导员工走向更专业,更准确的职业定位,培养优秀的职业素质,在市场的检验下不断提高综合竞争力。公司成立之初就本着规范化、制度化、共同成长的思路,兼容并包,以公平和效率为前提,努力成长为一个有竞争力的企业。
2、公司提供有竞争力的薪酬水平。我们将本着有付出就有回报的原则,对为企业做出贡献的员工给予与之贡献相匹配的薪酬。从个人收入来看,有竞争力的工资水平是员工薪酬保障的一个部分,随着企业的发展,企业按股权、期权的方式对员工进行激励,给优秀销售管理人员留有干股。让企业的发展直接和每个人收入挂钩了,让员工享受企业发展所带来的成果。
3、公司将营造一个良好的环境,为员工个人发展推波助澜。收入作为保障员工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,为了达到培养人才、留住人才,除了通过各种方式使个人增加收入以外,公司还将全力打造一个良好的工作环境。借鉴优秀管理模式,强化内部管理, 确保企业经营生产的持续,稳定和发展。不论从硬件还是软环境上,都将以员工作为最重要的资源为其创造条件,使作为企业核心价值观的企业文化,良好的工作的氛围成为增强企业凝聚力、向心力,激励全体员工产生巨大的协同力,从而推动企业走向成功的动力。公司着力营造轻松和谐的工作氛围,相信任何人都会追求在事业上的成就感和认同感,只要给予合适的环境,每个人都会爆发出潜能。企业充分信任和尊重员工,在良好的环境中充分发挥才能和想象力。给员工的生存、成长提供良好的条件。
三、企业——员工共同成长发展规划
四、个人价值的体现
个人的价值是建立在企业价值之上的,脱离了企业的成功,自我价值的体现便成为空谈,同时,实现自我价值也是推动企业发展的根本动力。在古今中外数千年的文明发展史中,最耀眼的是忠于职守赤诚奉献闪烁的光辉,最醒目的是大公无私的杰出人物。许多事实告诉我们,凡是为社会、为企业多做贡献的人,个人的价值也往往会得到充分地体现,即对企业的奉献越大,企业对个人的回报也就愈多。优秀的员工奉献的多,是因为他们敬业爱岗,敬业爱岗是奉献的基础。
什么是敬业?
敬业就是尊重自己的工作。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。将工作当成自己的事,其具体表现为尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德,是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己最大努力,求得不断进步。在尽职尽责工作的同时,应该坚持“每天多做一点工作”的原则,日积月累,积累工作经验,掌握专业知识,为更好的创新工作奠定基础。在现实工作中找到自己的位置,发现自己的价值,精心去完成每一个工作任务。轻视自己工作的人,自然倍感艰辛、烦闷,就无法投入全部身心,工作就不会做好。
之心待人,以敬重的态度从业;善待自己,尊重他人;付出你应该付出的.,给予你能够给予的。实实在在地做人,兢兢业业地做事,力所能及地给予。
2012年,公司将大步向前迈进,将在全国主要城市设立办事处,扎实的去开拓地方市场,同时也为将来设立生产基地打好基础。如果你是精英,正想找个机会挥洒激情和汗水;如果你是人才,渴望一个舞台展示自我;如果你曾怀才不遇,需要证明自己;那就用自身的行动向我们表明吧!只要你是人才,公司将给你足够的空间、更好的职位来实现自我。
预祝大家春节快乐!合家幸福!
2011年1月12日
同志们:
今天,我们在这里召开2015年度营销工作会议。在此,我谨代表公司党政领导班子对前来参加会议的销售第一线的代表表示热烈的欢迎!
今天的会议,既是总结去年一年营销工作经验的会议,也是谋求在新的时期、新的阶段实现新的发展的一次重要的会议。在今天的会议上,***副总作了公司年度营销工作报告,认真总结了公司2012年度的营销工作,明确提出了公司2015年度营销工作的目标和任务。我非常赞同。
同志们,充满艰辛的2012年已经过去,充满机遇和挑战的2015年已经到来。今年的营销工作,要在求真务实、真抓实干上下功夫,确保全年**销售任务的完成和超额完成。当然,在这过程中,我们还会遇到各种阻力和困难,但是,只要我们明确方向、坚定信心,加强管理、强化执行力,齐心协力、团结协作,共同应对各种困难和挑战,就一定能够实现既定的奋斗目标,**的明天就一定会“乘风破浪会有时”。
一是要明确方向,坚定信心。药业是**的主业,是**的支柱产业。主业药业的兴与衰,事关整个**的发展大局。主业药业今后如何发展,**集团党委已经给我们确定了方向,就是要引进战略投资者,实行股份制改革,把**打造成一个影响力大、竞争力强的医药企业和优质上市公司。同志们,这是一个宏伟的目标,也是一个经过努力可以实现的目标。这就需要我们每一个单位、每一个部门、每一条战线都能够坚定做大做强**的信心,各司其职、各负其责,各扫门前雪,各自把份内的工作做好,共同为实现这个目标而努力奋斗。尤其是营销战线的同志们。
力,千方百计地把市场营销工作抓好抓实,努力实现主业药业规模和效益上的突破,有力推动企业的改制上市工作。
二是要加强管理,强化执行力。管理是企业永恒的主题。企业要面对竞争,必须要强化管理。一个管理科学规范的企业,将最大化地提升企业的竞争力,全面整合企业的各种有利因素,克服企业存在的困难,有效促进企业的健康发展。加强管理必须依靠制度。只有强化对制度的执行力,才能最大化的取得营销管理工作的成效。执行力是一个企业发展的引擎。一个执行力好的团队将具有强大的竞争力。在今年的营销工作中,销售部门要认真落实公司的营销管理制度和财务管理制度,加大对制度的贯彻执行力度,加大对市场营销工作的管理与监督,确保企业的营销管理取得实实在在的成效,确保全年销售、回款目标的顺利实现。各办事处要认真贯彻落实本次会议精神,回去以后,要按照分解的目标任务,强化执行力,强化落实,确保各自任务的圆满完成。
宣传报道工作,为销售一线加油鼓劲。总之,各职能部门都要行动起来,各司其职、各负其责,全力支持销售一线的工作,共同打好2015年的营销攻坚战。
我衷心希望,在今年的营销工作中,广大销售战线的同志们,一定要广开营销突破的思路,建立执行畅通的营销渠道,在客户资源上挖掘潜力,努力维护良好的营销秩序;衷心希望全体**人能够团结一致、同心同德、齐心协力,共同为实现今年的营销工作的目标、促进企业改革发展而努力奋斗!
最后,提前给大家拜个早年,祝大家蛇年工作顺利、身体健康、合家幸福。
谢谢大家。
总经理销售会议发言篇十
各位领导同事:
大家好!
我是贸易公司员工xx,我是20xx年4月7号进入xx,在销售部工作,经过短暂的工作后,在20xx年9月13号调入到北京xx贸易公司,从邢台工厂到北京总部,从焦炭销售到钢材贸易,入职xx的三年时间里,xx让我对工作有了更多的感悟。
在进入xx的时候,本以为销售的工作会很简单,但是真正融入进去时,发现并没有原想那般,销售工作从初期扎实的产品知识,到后期沟通解决的技巧,再到后来客户的开发能力,并不是所谓的出差,发货收款就可以,而这些一层层的能力往往需要很多经历,很多努力才能够掌握,甚至中间还要犯过几次错误之后才能掌握透彻。
在销售部工作过一段时间后,有幸调入到了北京的贸易公司,而到了这里之后,发现这是一个全新的工作,贸易工作虽然相比较工厂的销售量,销售额有所减少,但是要照顾的方面却很多,必须做到事无巨细,还要有提前预判的能力,从考察,付款,运输发货,再到销售结算回款,每一个环节都要考虑到,还必须要跟财务风控紧密地结合起来,我们还要学习财务风控的知识,在具体的操作过程中,我们每一个业务员其实就是财务风控人员,切实地参与进去,才能对整个过程进行把控。
贸易公司领导及同事们的敬业负责精神也影响了我,贸易业务必须要以业务的进程为基本,而我们的时间也随之要由业务进程来安排,我们的领导同事放弃了休息节假日,团结协作,保证了业务的进行,甚至有的同事在过年时间都顾不上回家而在外地进行收发货。我记忆深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,当时在家休息,这时候客户钢厂回款,为了能够早让这笔款早日入账,当时就从家到钢厂拿钱,拿到钱回公司的路上还在想公司是否会有人,结果到了的时候,看到贸易公司的财务都在加班,还有其他部门的几个员工也在公司做工作。没有埋怨抱怨,只有兢兢业业。
最初来到贸易公司时,贸易公司业务正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段时间也得到了很大的锻炼提升,对未来前景干劲十足,充满信心,而在去年的时候我们也遇到了一些困难,但是困难只能让我们更清楚地认识自己并壮大自己,打铁还需自身硬,公司也做了一些重大的调整改变,“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。相信今年贸易公司一定能够做到更大的贸易额,实现更多的贸易利润。
从23岁到26岁,接近三年的xx工作,也让我对生活有了更多的感悟,改变了对生活的态度,学会了包容,尊重他人,更学会了以一颗感恩的心去对待生活,以一颗敬畏的心去面对未来,在今后的日子里,更愿意与xx一起,在实现集团公司战略发展的道路上开拓进取,继续在辛勤耕耘中体会收获的快乐,为xx奉献出自己的光和热。祝愿xx的明天更美好!谢谢大家!
总经理销售会议发言篇十一
不知不觉,2020年就这样过去了,在新的一年即将来临之际,我们将继续发扬艰苦奋斗、勇敢拼搏、自强不息的精神。现在,就去过的事项做下总结:
一、完善组织机构设置。
组织改革迫在眉睫,势在必行。根据机构设置的战略领先性原则,我们的机构改革必须以公司现状为出发点,以未来发展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理需要,放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构。目前,机构设置已经初具雏形,但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证,必要时也要各部门负责人参与进来,充分听取你们的意见、建议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标,同时进行战略目标分解,促进各部门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。
二、加强业务流程建设。
公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来协助,通过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作按照流程、程序来推动。
三、深化制度建立与职能职责划分。
对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门积极配合来完成。即由行政部提出方案,关联部门给议案,共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度,原则上由各部门提供方案,由行政部审核,经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通,明确需要建立的制度方案,并列明清单,作出制度建立计划,有步骤的制订与推行。
当然,在原有的项目施工过程中,因为综合方面的原因,我们还有许多具体的、紧急的工作需要去解决落实:如207、208、209项目的征地和拆迁等问题,需要我们拓宽思路,改变方法,转变形式,以得出更具有可操作性的解决方案。
四、建立有效沟通渠道。
有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后,原则上要求公司例会至少每月召开2次,由总经理主持;部门例会至少每周1次,由部门负责人主持;专题讨论会应根据管理需要,由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开,以及时解决处理问题。而项目部还应该形成每日早会、晚会的习惯,早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出注意事项,晚会则简要总结当天的任务完成情况,分析存在的问题及得出解决方案。所有的会议一定要形成会议纪要并下发各责任人,对会议决议事项一定要有专人跟进过程及结果。
我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码,进一步拓宽沟通渠道,丰富沟通方式。员工有意见申诉的,有合理化建议提案提报的,都可以通过以上途径办理。
五、切实提高执行力。
执行力是检验组织工作的唯一标准,执行结果是检验执行力的唯一标准。现如今,我们已经具备了较好的工作条件和环境,公司可以提供充分的财力、人力、物力支持,今后流程、制度等都会进一步完善。但是,仅有这些远远不够,目前我们许多工作,并不是没有要求和规定,但就是因为执行不到位,才没有达成预期的目标。所以没有执行力,一切等于零,注定得不到好结果!有执行就必须有监督。今后,我们将推行部门负责制。各项工作的执行,要形成以部门负责人为主要责任人,以项目执行人为第一责任人,以总经办、行政部为主要监察责任人,进行综合管理,对工作计划与实际进度进行实时监督,确保执行到位,目标达成。如果未能按时按量按要求完成工作任务目标的,必须要对相关责任人进行问责。
提高执行力,一是需要组织和管理体制支撑,二是靠监督机制的督促检查,但更需要各部门和员工个人的自动自发,以高标准、严要求来规范和自我约束,达成自我提升!
六、提升员工福利水平,加强企业文化建设。
公司得到了发展壮大,一定会让我们的员工分享胜利成果!创建互利共赢平台,提升福利待遇水平,建立职业发展通道,以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步发展。
今后,我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目,以内部培训和外部培训相结合的形式开展,以提升员工的专业能力水平,辅以科学的职业生涯规划,实现个人自我实现的需要。同时,通过外来优秀人才的引进与培养,带来新的理念,借鉴新的方法,注入新的活力。
而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱,也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和cis识别系统,以提升公司形象,使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围,加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划,并将编制形成系统的《企业文化手册》,经过研究讨论成熟后将逐步有序推行实施。
总而言之,20__是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一:一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。根据“木桶原理”,只有整体管理水平提高了,公司才能可持续的良性发展,否则管理的短板必将拖住发展的后腿。
总经理销售会议发言篇十二
尊敬的、在座的各位领导:
你们好!
充满活力的猴年已匆匆而过,同样充满机遇和挑战的鸡年已悄悄来临,今天我们怀着激动的心情,迎来了xxxx年经济责任目标合同签订会的隆重召开。xxxx年公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是:销售确保亿元,争取亿元。其中:型导轨毛坯销售万吨、叉车型钢吨、斜腿槽钢吨、集装箱槽钢及其它型钢吨。作为销售部的签订代表,我深感任务艰巨,压力之大。
为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求,同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划,为圆满完成公司下达给我们销售部的任务,我们准备在新的一年里,做好以下几个方面的'工作:
尽管我们刚涉足该行业,但xxxx年我们还是取得了一定的成绩,实现销售数量吨,销售收入达万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况,为制定我公司年的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。
和不足,自查自纠、自我反省,自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。
对照公司下达的年的销售计划目标,再根据销售部内部人员构成进行指标分解,直接落实到科室和个人,制订相应有效措施加强控制,并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时,制订相关落实措施,即实施严格的考核制度。
加强对业务人员的要求和管理,一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对个月内工作没有起色,又拖销售部后腿的业务人员,拟准备采取强硬手段,作辞退处理。并及时物色人才,补充新鲜血液,充实销售队伍。另外,业务员每次出差回厂,必须以书面形式作汇报。规定每x月x日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题,提出改进意见等。
销售是企业第一车间,销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。xxxx年,润发机械公司的产品需求,在一定程度上保证我们的销售量,但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性,在xxxx年我们准备在巩固以前老客户的基础上,积极发展新客户,开拓新市场。
文档为doc格式。
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总经理销售会议发言篇十三
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给大家很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,大家可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,大家现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,大家不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
1)销售构成:
2)营销模式:由于大家的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是大家的最终目标,大家的目的是为了称王,成就一番霸业;大家通过什么来实现大家的霸业,总的有个媒介,大家的媒介就是凯信品牌,所以大家成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
销售公司会议发言稿销售公司会议发言稿二、一年来营销方面的工作总结;
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,大家的半成品销售比去年提高了50%;大家的oem客户在去年的基础上又增加20%;而大家的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;大家的国内销售也是百尺竿头、更进一步,大家的网络已经遍及全国各地,其中大家的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;大家自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,大家取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是大家向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,大家就是在进行一场没有硝烟的战争!
大家取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是大家却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
总经理销售会议发言篇十四
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好。首先非常感谢美丽的怡然酒店能够给并不出众的我这样一个终生难忘的机会。感谢大家。
随着暑假的开始,旅游旺季的来临,我们怡然酒店也迎来了一年一度的效益月,今天我们也将拉开xx年效益月的序幕。现在,整个酒店,上至最高领导,下至普通员工,都在为打好效益月这一战而忙碌起来。预定部作为其中的一个部门,当然也不例外。预定接待,作为客户与酒店之间一个的桥梁,内外通达,作用不可小视。作为其中的一个成员,我们将借助预定这个平台在第一时间内把我们酒店的优惠活动告知顾客,把酒店的实惠带给顾客,同时也借助这个平台,把顾客的意见建议用顾客最原始的最真实的声音反馈给相关部门,并且和大家一起行动起来,采取切实可行的措施来满足顾客需求,从而提高顾客的满意度。
然而,预定部作为今年5月份成立的一个全新的部门,没有现成的经验可以借鉴,没有现成的道路可以走;而我——一个初入餐饮行业的新人,更无经验可谈。但我会虚心向身边的领导和同事们请教学习,并以我满腔的热情来更好的做好这份工作。
目前,我们预定部有我和赵颖赵姐两位员工,现在我们已经采取的促销措施有为老客户选菜送菜活动。在这项活动中,我们请老客户从参选的所有菜品中选择出十款最喜欢的菜品,然后从7月10日至8月20日只要这位客户来酒店消费,我们就免费赠送其中的一款菜品。而且我们还把老客户所选择的菜品作为重要的客户资料存入客史档案,更重要的是,在选择菜品时,每当有客人对我们的菜品和服务有评价时,我们都虚心接受请教,然后传达给相关责任人,并采取相应的措施进行整改。这项活动也充分显示了我们酒店对老客户的尊重和对现有顾客资源的格外珍惜。
现在,为了配合酒店的效益月计划,我们预定部决定采取以下措施:
1 详细作好订餐记录,注意客户细节信息,建立健全客户档案。每当有客人订餐时,我们都将详细登记客人单位、姓名、人数、标准、到达时间和联系方式。并且会把重要的信息登记在客户档案里,以备后用。然后在第一时间内通知相应的服务员和厨房,使他们有充足的时间作好充分的准备工作,提高工作效率,更好的为顾客服务。
2 和公关销售部门通力合作,借助预定平台,把酒店的优惠促销措施宣传出去。在效益月期间,我们酒店在餐饮和客房方面将有一系列的优惠促销活动,例如歌舞自助餐,幸运大抽奖,临沂老乡特别优惠,天天特价等,我们将把这些信息详尽的传达给客户,切实给他们带来惊喜和实惠,从中也给酒店带来效益。
3 切实贯彻实行“迎进来送出去”的原则。不管是新、老客户,只要来到我们酒店消费,我们一定会用最真诚的笑脸来迎接他们、服务他们。而当他们离开时,我们也一定会笑脸相送。不管消费多少,不管是新客户还是老客户,坚持“迎进来送出去”的原则。
4 借助效益月和旅游旺季的有利时机,加强和外界的联系,积极开拓客源,增加营利。对于任何一个组织来说,要想增加赢利,一是从现有的可户那里得到新的业务而发展;二是通过兼并或收购其他的公司而发展;三是通过吸引新的客户而发展。其中新业务的增长则是最重要的。同样对我们酒店来说,预订并不是内向预订,我们也会积极走出去,和旅行社、旅游公司联系,开拓客源,加强合作互惠互利,增加团队餐的比例。
5 重视客人反馈,加强自身建设。客人用完餐离店并不是我们预订工作的终结,而是另一个新的开始。我们会虚心征求客户的意见和建议,并及时反馈给相应部门采取措施加强建设,为未来的预订工作打好基础。
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:我们共实现销售n万元,毛利额达n万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,
以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合××店实际,对于充满了挑战的2012年,我有信心带领××店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
总经理销售会议发言篇十五
我们公司比较幸运的是拥有了“fronius”这一代理品牌资源,销售会议发言稿。就像好文章需要好的素材一样,因为有了“fronius”,我们有了明确的品牌建设方向。
当然在公司刚建立初期,带有个人主义色彩的管理和市场活动对于公司起步来说是必不可少且至关重要,这些创造性的活动对于任何一种规模起步的企业都是原始积累的基础。但我们从来没有偏离过做为“fronius”代言人的建设。
1998年fronius推出数字化机型,我们从1999年公司创建全面进入市场推广工作。当时让数字化焊接电源技术成为主流方向,建立新的主流品类是我们的主导思想。对于一个新的品牌,在初期我们自身积累不够的前提下,我们的目标客户群定位:一类是科研院校,因为这类客户是最能接受焊接高新技术的群体,也是很好的传播者,另最关键的是他们的设备使用特点(不用于生产,而是用于研究),不会彰显我们初期的不足,服务于该类客户,不如说是我们学习的过程,所以公司在那一时间段把这类作为目标客户。另一类是fronius欧洲成功客户在国内的延伸,这是借助fronius在汽车制造、机车的成功应用后,我们的又一个客户群,而这些高质量的客户确实给我们带来了很好的市场效应。逐渐地,在02年后,有很多跟随的国外著名品牌,甚至国产品牌。在某一层面说,这些品牌都是盟友,正是这种协同效应将数字化电源打造成众所周知的主流产品,树立了数字化焊接电源新的品类。“fronius焊接的数字化技术的革命”是在其有众多其它品牌的追随者时成就的。所以说fronius成功的经营之道,就是塑造了“磁心”,善于应用同类及各类群体影响力,其不但吸引用户也吸引了各品牌仿而效之。当各品牌纷纷推出数字化焊接电源,有人对市场受到冲击而忧心忡忡的时候,我们公司内部的共识是:这是一件好事,是市场时机趋于成熟的信号。fronius品牌对我们公司的发展来说,它的价值是具备了树立一个新品类的特质。我们的任务是在中国市场上树立这一品类领头羊的地位。
当然有追随也引发了竞争,这就过渡到我们第二个市场阶段,就是目前这个阶段。我们需要在已经被众多品牌烘托好的市场氛围里去获取直接效益,对于一个品牌来说是一个收获的季节。但我们如何去认识竞争,如何应对竞争,是现阶段我们市场工作所面临的问题。不过我们公司的认识是清晰的,我们都意识到虽然产品和服务都日趋同质化,市场竞争也会日趋激烈,但“差异性”就是竞争力,发言稿《销售会议发言稿》。我们的工作重点不是打败竞争对手,而是赢得客户,所以竞争对手一直都不是我们的比较基准,我们努力做的是认识自己的及他人的长处和弱点,寻找和建设差异性,专注于打造优势,从而去挖掘和巩固目标客户群。
一个企业,无论经营什么,都必须有客户,这一点不言自明。以客户为导向,这是当下最时髦的口号。但究竟什么客户才算得上是公司的资产,我们以什么样的客户为导向呢?很多经营者应该都认真思考过,但我相信答案不会是一致的。有人会简单的把客户资产等同于我们有多少个客户,也就是公司客户的总数量。也有人会认为利润率较高的客户才是公司的资产。当然还会有人把客户的终身价值(life time)作为衡量标准。但我们公司同事的共识是:只有非常满意,认可我们的服务并乐于向别人推荐者才是公司真正的客户资产,客户净推介值越高,就说明公司越有发展潜力。有些专家在评估预测一个企业的有机增长,只考察这一个指标就足够了。但如何让客户成为我们的推荐者,除了我们有好的产品资源外,关键的是我们企业的价值导向,服务意识,和我们的能力。这是庞大的系统工程,需要一个渐进的积累过程。所以如何塑造企业道德,让企业实行基于诚信的道德策略,如何建立正确的营销理念,以价值观为准绳去开发和巩固客户,并把它贯穿于组织系统的建设中、企业文化氛围营造过程中,这些都是我们公司这一发展阶段课题。
这一阶段可以说是我们公司从明确品牌建设方向进入到塑造品牌的个性及内涵的阶段。目标就是:用一种明确的价值诉求,让用户认可你的产品和服务,在其心目中形成一种强烈、鲜明的感知,当能在有需求的第一时间想到。
实现这一目标,最基本是两个方面的建设:
一是提升公司的软实力也就是修炼内力。基础是提高员工的技能,对于员工技能,除了公司发展初期强调的专业知识之外,在这一发展阶段,我们以客户导向型解决方案为准绳,培养多领域技能和跨边界技能的多面手人才,使企业的支持系统有能力让各项工作顺利地开展,成就企业高水平的内部质量以驱动企业赢利能力和增长。
另一方面是提升服务意识,提升到“为客户创造客户”的高度。我们公司把服务分为三个层级。第一层级就是:我经常听到很多市场工作人员在和客户交流时的表态:我们一定为客户提供优质的售后服务,其实这是最基本的要求;第二阶段,是为客户提供解决问题的方案。在这个层级上,如何解决客户的问题?要求我们拥有很多解决问题的资源,还有是知识、经验、信息。解决问题的资源涉及的面非常广,我曾经和我们的有些同事沟通过,其实能告诉客户一根钨针从哪里买最好,从哪里买最便宜,从哪里买最快这也是为客户解决问题。所以我们公司有很好的学习精神,有海纳百川的包容;服务第三个层级也就是最高层级,即“为客户创造客户”。支持客户提升装备水平和工艺水平,让他有更强的竞争力去获取客户这是一方面。清晰该行业各竞争对手的实际状态,发展趋势,了解新技术,新的工艺,并能给客户市场方向做一些提点和建议等等,这是新的高要求。如果我们能在帮助客户在拓展其客户的能力上下功夫,那会逐渐发展成为一支战斗力极强的团队。这个团队就真正达到了具备教育客户及与客户重新商讨价值主张的能力。这是我们科盈全员的期望。
总经理销售会议发言篇十六
尊敬的邢刚董事长,尊敬的各位董事、各位领导、各位同仁、兄弟们姐妹们,上午好。
春来冬去,转瞬间,伊莱维克的历史又掀开新的一页。
20xx年是伊莱维克奠定基础的一年,我们销售部主要目标是巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘市场潜力。
根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,按照既定的销售策略和任务,进行人员细分,并根据市场供求关系组织销售人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。
期间,我部门销售人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务。
并根据我公司产品和市场情况,以燃油观光车特别是燃油老爷车作为公司拳头产品进行了推广,取的了很好的效果。
20xx年销售部销售车辆353辆,实现销售额1580万,基本实现预期目标任务。
并在四川、重庆的市场份额和占有率在行业中领先。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行就代表着我们企业的形象。
真诚的付出才会有回报,我相信只要我们真对待客户像朋友和亲人一样,我们会换来客户对我们的信任和肯定。
伊莱维克是一个整体,是一个大家庭。
我们销售的每一辆车,取得的每一点成绩都离不开生产、财务、技术、售后、行政等各部门的支持和帮助,你们是幕后的英雄,在此,我代表销售部向你们说一声“谢谢”。
过去的一年,我们走过了展望计划,艰辛起步到共创成功的历程。
我
们也体会到了这一过程带来的快乐。
今天,新的一年,我们站在一个新的起点,我们拥有了新的厂房,新的办公楼,新的宿舍,新的食堂。
面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。
依靠我们上级领导们的信任和指导,依靠领先的优秀产品、先进的营销理念、良好的服务意识、团结的协作氛围,优秀的干部员工队伍,我们整装待发。
也许未来的道路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信伊莱维克的道路是充满机遇充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,我们销售部的员工会以我们热情,我们的努力,团结协作以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色的完成任务,让20xx年更辉煌!
各位领导,各位朋友,大家上午好!
我叫xxx.现工作于xx专柜,今天我演讲的题目是:争做先锋潍百人,我与潍百共成长。
在xx专柜,我的岗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到潍坊中百集团公司这个大家庭,初入行,自己对于服装行业只是有着一些肤浅朦胧的认识,正式开始工作后,自己服装销售方面的劣势就凸显了出来,那段日子对于尚显青涩的自己来说,的确是一段艰难的日子。
对顾客热情真挚,根据不同层次顾客的消费需求,尽可能的满足其需求,为其提供优质的服务。
同时认真细致的做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化,同时不积压库存,保证货品的充足。
通过自己不断的学习,吸取好的工作经验,不断地把店内销售和售后服务相结合,把每项工作都尽量做到最好。
准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。
销售岗位,好的口才不可或缺,同时还要对不同顾客的需求做出正确的预判,满足其需要。
宝剑锋从磨砺出,业务技能的提升少不了同事之间的相互交流,了解客户心理才能更好的.与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个令双方都感到满意的前期销售效果。
服装导购工作同时需要一些细节上的关注,例如,我们经常提到的微笑,它总能快速的拉近我们与顾客的距离。
用尊重赢得尊重,微笑就是拥有这样的魔力。
用我们主动热情的微笑去迎接顾客,用礼貌得体的语言与顾客做心灵上的沟通,在这里顾客不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。
工作才充满激情!这样销售,才会让我们拥有跟多的回头客,而顾客恰恰是销售额的来源,经济效益也将随之增加。
可以说这是一个良性的循环。
几年来的工作经历让这一切
都成了习惯,让我的业务知识日臻完善,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,做好日常工作,给新员工做好榜样。
销售业绩的提升,需要的不仅只是业务方面的技能,好的专柜形象,好的店内管理,好的专柜环境,好的服务理念,都会为销售业绩的提升增色不少,同时也是我们公司企业文化的一种体现。
注重销售前的准备工作,备货,卫生,一个店面的环境给顾客留下的第一印象,往往会影响顾客的购物欲望。
导购员的着装也是店面的第一形象。
形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的整洁就成了售前工作的重要之重。
良好的购物环境,专柜的安全也要我们时刻关注,防盗,防火,都直接关系到店面正常有序的运转。
一个舒适的购物环境,同时也是我们理想的工作环境,一个专柜就是一个团体,专柜内同事姐妹让我们有种家的温暖。
那种氛围会让每一位员工都能以自己最佳的精神状态去服务顾客,做到真诚服务,真心服务。
备货也是日常生活中不可或缺的环节,货物的种类以及尺码的齐备会让我们的销售更加顺畅。
在我们销售好的前提下我们也要保障自己售后服务,有好的售后才能让更多的顾客满意,处理好专柜的售后服务工作和紧急事情处理,协调好专柜的售前,售中,售后工作,保障专柜店正常运营的同时我们也要做好与商场内部各职能部门的沟通。
让自己的专柜时刻与商场的发展方针保持一致,更好的保障商场的整体利益。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的道路上,相信每一个潍百人都将会以百分之百的热情努力工作,迎接新的挑战,树立更高的目标,争做工作中的先锋模范。
只为成功找方法不为失败找借口,与公司共同成长,在平凡的工作中成就自己,见证集团公司走向新的辉煌。
潍百,我们与你同行!让我们与潍百一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。
谢谢大家!!