通过写心得体会,我们可以形成自己独特的思考方式和见解。写心得体会时,可以采用段落结构,分开记录不同的观点和感悟。下面是一些优秀的心得体会范文供大家参考。
暑期社会实践报告心得体会篇一
生活真美好,丰富多彩,五色斑斓,这是我最初的认识.在父母的庇佑下的我们只是显得那样单纯,那样无知,像一只不曾受过操练的稚鹰充满了胆怯.
而如今的我,对生活已有了截然不同的认识,生活在美好中还深深地驻扎着残酷,在单纯中还埋藏着让人心冷的勾心斗角.
我只干了一个月的活,剩余的几天我回家了,或者是帮父母干点活,或者是在家休息休息迎接新一学期的来临.
望着父母每天忙碌的身影,望着父母的背影已日渐销瘦,我的心里很不是滋味.为何我从前不曾发现父母是这般劳累,他们厚实的肩膀已不如从前,而我已逐渐的长大,长大的我应该为这个家做点什么了,不能让父母再度的承担一切.之前,听着那些英雄父母的事迹,我也很是为之感动,但确从未真正认识到我的父母也在无时无刻为我们付出着.
记得那次,也是在我上大学要离开时父母拍拍我的肩膀说:``上大学了,看都比爸爸高了,要好好学习,勇敢面对一切困难,因为你已经是个男子汉了.``坐在前行的列车上,望着父亲越来越单薄的背影,我竟无知觉的掉下了眼泪,鼻子酸酸的.
社会真的很残酷,它并不像韩国青春偶像剧那样充满着美好,而更多的是人们的勾心斗角,尔虞我诈.我真的长大了,知道该这样面对生活.吃好的穿好的也许对别人来说真的很酷,但我不会了,因为打工使我明白了许多更重要的东西.
生活真的不易,父母更不易,而我会在即将来临的第二学期改变自己,做一个有能力的人,一个无愧于父母的养育之恩的男子汉。
暑期社会实践报告心得体会篇二
寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊,12月25日,我接到西麦销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。于是我推掉了这个公司,轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。
实战篇之求职面试。
去年我在大润发做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容。
叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不热闹。而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好机会不要错过了···”
技巧篇之天时地利人和。
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暑期社会实践报告心得体会篇三
要解决这个答案,需要通过不断的实践和阅读才能回答。
研究生三年,我在不同属性、不同区域媒体实习之后,接触到不同类型的媒体人,体验了媒体人的生活状态,感知了媒体人在社会中的地位···内心的答案越发明了:放弃媒体行业,已成为我内心最强的声音。(其中的原因,在此没法用一两句话可以阐释清楚。)。
转行,迫在眉睫,迷茫,却又从未消除。一次偶然的机会,看到王志刚的一本书《谋生》。他说,“如果你不去主动地规划人生,只能是被动地接受命运安排。”无独有偶,另外一本吴晓波《大败局》,在讲企业的成败时,抵挡不住诱惑,盲目扩张,导致企业帝国x瓦解的原因。
结合之前走过的弯路,在这两本毫无逻辑关系的书中,我读到了相通的地方,那就是必须清晰的定位自己,主动规划人生。如果不清晰人之所求,在看似机会的诱惑面前,控制不住伸手摘踩,却不知背后的风险,反倒会被诱惑侵吞。相反,如果清晰发展目标,坚持己见,拒绝诱惑,规划人生,才能掌控前行的道路。像《荷马史诗》中的奥德赛,为回到故土,重夺王位,修复家庭,一路上抵挡诱惑,终彪炳千古,而大多数同路人方向不明迷途未返。
如何定位?个人认为,源于近忧和远虑两个方面,一个是解决生存问题,二个是找到热爱的行业。
在做了几次性格测试题以及仔细分析性格、兴趣、优劣势之后,我每天利用应届生求职网、各大高校就业信息网、51job、微博等渠道针对性的搜索就业信息。一类是房企、快消等企业的品牌专业、营销策划实习生岗位;一类是电话营销、服务员等纯打工挣钱岗位;三是媒体行业实习生岗位,保底。
但是六月底之后,实际上已经错过了很多大企业招聘暑假实习生的高峰期。让我参加实习生招聘面试的单位仅有两家:隆鑫控股(品牌专业实习生)、双远集团(营销策划实习生)。前者到了第二轮单独面试后,一周没有回信,打电话给hr咨询,说只找女生。后者,经过三轮面试之后,一周没有回信,怕历史再现,打电话给hr,说等待入职通知。
双远,虽然是一家刚起步的小公司,做地产行业几年,项目不多,但在这个节骨眼,它能解决我生存问题,又能成为转行试水起步第一站,还能检验是否适合地产行业。
“牵手”,何乐而不为。
暑期社会实践报告心得体会篇四
在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的暑期军人调查报告社会实践心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
“叮铃铃……叮铃铃……”一阵急促的铃声在我耳边响起,熟睡的我被手机铃声猛然惊醒,睡眼朦胧的拿起放在床边的手机,下意识地去伸手关掉闹钟,6点30分,该起床了,可是疲惫的身体不听使唤,依旧死死的贴在床上,任由我在意识里怎样使劲,身体就是没有反应。大概是由于昨天的阳明社区之行有点累,再加上晚上熬夜进行数据统计与分析,让我的身体有点不堪重负,早上这才赖床不起。但是又突然想到我们社会实践的目的不正是锻炼自己吗,于是咬咬牙,用手撑起疲惫的身体,穿好衣服,急忙下床进行洗漱。一切完毕后,整个人清醒了许多,环顾四周,看着舍友们都还躺在床上熟睡,心中有一丝丝的羡慕,打开手机,发现已经6点47分,顾不得多想,一路急匆匆的跑向校门口。
6点53分,到达校门口,这时团队成员也陆续到达,集合完毕后,队长进行了简单的部署并鼓舞了一下大家的士气,此时整个团队都充满了“战斗力”。228来了,团队上车,驶向了今天的目的地——慈溪市青少年宫。
8点0分,到达目的地。此时慈溪的太阳已经高高的悬挂在头顶,刚下车的我们就立刻被热气包围,显得尤为不适应。找了个阴凉地,大家休息片刻后,又恢复了工作的热情,没有任何一人因为天气的缘故而想要放弃。按照之前所计划好的部署,团队成员分为4组,每组领取相应数量的调查问卷,以慈溪青少年宫为中心向四周分发调查问卷。
顶着骄阳,我们开始工作了。川流不息的马路上,行人却很少,知了在拼命的叫着,汗水也开始慢慢浸湿了衣衫,我们的队员走在炽热的大街上,寻找着我们的“目标”。此时,一位大叔慢慢悠悠的向我们走来,队员们的心情立马变的高涨起来,一路小跑跑向大叔,“您好,您能帮我们填一下这个有关军人的调查问卷吗?”大叔先是一惊,然后挥挥手,径直从我们身边走过去,留下队员们在骄阳下凌乱。我们的自信心有点受打击,但不气馁,继续寻找。这时一位年轻姑娘向我们走来,队员们依旧满脸笑意,走向那位姑娘,可是她仿佛没看到我们一样,从我们中间穿过。继续寻找,发现一帅气的高中生在阴凉处玩手机,有了前两次的遭遇,队员们抱着试试看的心态走向高中生,“你好,你能帮我们填一下这个有关军人的`调查问卷吗?”“可以”,他爽快的答应了,队员们脸上也露出了些许的欣慰,填完后,我们捧着厚厚的问卷继续找寻路上的行人。此时,街道上人流量也变大了,这意味着成功的数量也会变多。队员们依次排开向过往的行人发放调查问卷,像一条封锁链拦住了人流。其中有一些人将信将疑,有一种怀疑的眼光看着我们,最终在我们的耐心说明情况下填了这个调查问卷;有一些人则转身就走,任凭我们怎么解释就是不听;有一些人则选择支持我们的工作,爽快的填了这个问卷。大家走走停停,逢人便发问卷,能填当然好,不过不填也没关系,这并不能打击我们的执着和热情,也不能否定我们的工作能力。不知不觉我们已走过了一个又一个红绿灯,时间飞逝,这时已点40,该吃午饭了,虽然衣服已经被我们的汗水浸润,但是看着手里已填的问卷慢慢变厚,我们心情十分愉悦,这就是团队的力量,这就是坚持的胜利,大家满心欢喜的去吃饭。
用众人之力,则无不胜也。——《淮南子》中说道,我深有感触。白天的工作能早早完成,是团队合作、共同努力的结果,骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之。朽木不折;锲而不舍,金石可镂。此时的我,才恍然醒悟“团队”这两个字的意义。虽然大家没有懒觉可以睡,在工作中遇到许多的困难,回来后还要熬夜处理数据,但大家是快乐的,因为大家收获颇丰,不仅获得了团队合作的果实,还丰富了自己的人生经历,使我们更加了解军人,懂得了在生活学习中实践的重要性。
暑期社会实践报告心得体会篇五
其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!
五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!
这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最后加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力。但是去年确实明白了一些事实,一句话就够了,知识就是力量,知识真的能改变命运。
这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿。一直不会做的事情就是昧着良心说瞎话。记得那个时候还没上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚实的告诉别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说确实重要。在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点。也上过早晚班,还有中班。说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情。记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分离的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后,店长估计也实在是受不了我抱怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍。店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月吧,然后店长说,那给你排早晚班吧。啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凛冽的寒风了。喜欢上晚班是因为可以睡懒觉,不喜欢是因为晚上回到家要十点多,而且冬天天又特别冷,现在想想,那段时间自己人不人鬼不鬼的,天天都是马尾马尾马尾,还特别不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人。突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷。
临时工就要做好各种被当替罪羊的心理准备。在那打工的24天,被当过很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我。所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心。本身我一直对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般情况下,店里的价格基本上多查一次就记得了。其实我喜欢打折,特别喜欢,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交。一个原价1398的羽绒服,最后的价格是699,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值。
明白了一个道理要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。
暑期社会实践报告心得体会篇六
(3)向顾客介绍商品的特点;。
(5)回答顾客对商品提出的疑问;。
(6)说服顾客下决心购买此商品;。
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;。
(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。
为期xxx的实习结束了,我在这一周的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。现在我就对这一周的实践活动做一个工作小结。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对生活一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几天的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!
暑期社会实践报告心得体会篇七
专业:市场营销商务策划。
年级:大二。
姓名:董光琼。
学号:309021****。
实行单位:摩尔新世纪购物商场—服装导购员。
实践日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大学的第一个暑假我过的很充。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。
在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。
在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。
在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。
一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的`一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!
五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!
这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
暑期社会实践报告心得体会篇八
实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法,通过这些才能做好主要工作。所以,人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。这说明智慧与实践永远是分不开的,在实践中可以检验真理,也能培养能力,弥补不足。这次09暑期三下乡活动使我有了一个验证自我的机会,使我无论在能力上或是在心灵上有了一次大的飞跃,也发现自身存在的不足。
骄阳似火的七月,当同学们还沉静在紧张的期末备考中时,三下乡的钟声在我院已经敲响。
为扎实做好三下乡工作,我们查阅了大量资料,准备了多份宣传材料和调查问卷。出发前,我们明确了三下乡的目的和意义,鼓舞了我们的勇气,激励了我们的斗志,也让我们对此行的意义和活动方向有了进一步的认识。为实践活动的开展打下了基础。
7月19号,我们6位成员来到了镇政府门口前,进行食品安全及农机应用基础宣传服务。乡亲们说,这次咨询像是一场及时雨,让他们长期以来积累的疑问得到了很好的解答。几位来自外省的同学对于老人口里说着的吉安方言理解有困难,但仍然以良好的耐心和态度与老人们交谈着,替他们分忧解难;有的孩子有些怯弱,站在远处默默地看着,热心的同学们主动走过去,与他们交谈,询问学习上的困难,为他们分担学业负担。
那里人民的淳朴,厚实,那里有浓厚的文化底蕴和人文气息。那里的一切都是那么的自然,那么的美好。虽然没有大城市的繁华与热闹,卧龙区却有一番别样的宁静,它让我们思考,让我们有一片新视野,为我们探寻农村的新发展,提供了一种新思路。
暑期社会实践报告心得体会篇九
xx暑期参加的社会实践,是在新田清华少儿培训学校当一名实习美术老师。社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。在实习生活中,我开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们师范生的成材之路与肩负的使命。社会才是学习和受教育的大课堂,现在就要为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。
在实习的这段时间内,我接触到了各种各样的人和事。美术班的小朋友都很小,最小的只有4岁,最大的也才11岁,跟他们交流,上课,有快乐,有尴尬,有无语,更多的是不知所措。对于从来没有接触课堂的我,备课下不了笔,面对闹哄哄的小学生更是无计可施。在学校,理论的学习很多,十分枯燥,这次的实习让我明白,学校开设的课程是多么重要而实际。小学生心理学的理论知识虽然枯燥,但对于刚刚接触小学生的老师是非常受用的,只有正确把握好学生的心理,才能更好的教学。而我们的实用美术,教我们变废为宝,教我们色彩的运用等等,在学校的不以为然让我既惭愧又后悔。这些知识在实际教学中是非常之重要的。我的指导老师----陈老师。是个很有经验的老师,她对儿童心理掌握的很好,每次她都能很好的处理学生们的这种那种事,在她身上,我还学到了怎么让学生的潜力和想象力发挥出来,在她的指导下,我每一次上课,都总结了许多的不足。教学用语的使用,课堂的掌控能力,启发学生想象的方法,一个月,不敢说我把握了多少,但是,却是进步了不少,知识和经验的积累是很重要的。现在,我已经可以试着去备好课,可以淡定从容的给小学生们上课了,讲故事的技巧也提高了。
在学校,自认为自己对于人际交往已经很在行了,却忽略了社会上接触的人是各种各样的,人际关系十分的复杂。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习的,以前没有上过课,使我与学生家长谈话不会应变,会使谈话时有冷场,或者没话题。因为社会经验缺乏,学历不足等种种原因,自己更是缺乏自信,为此我还苦恼了好几天。其实有谁一生下来就什么都会的,与家长的交流需要慢慢接触,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。除了与学生家长的交流,还有自己的上司,办公室的老师,都要注意其中交往的技巧。
足,理论应该与实践相结合。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才不会被这个飞速发展的社会淘汰。
每天辛辛苦苦上班,我终于理解了身为老师的不容易啊,赚点钱不容易啊。当然,这个暑假让我最大彻大悟的是,人,一定要有自己擅长的技术,一技之长,在社会中有很大的用处,作为老师,亦是如此。这次的实习,让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实习,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
大学生暑假三下乡实践心得
一直很讨厌当老师。印象中老师是吃力不讨好的职业。我很同情我的老师,因为我深知中小学时期的我们有多么的淘气。老师语重心长的教导在我们听来只是老调重弹,絮絮叨叨;老师激情洋溢的课堂于我们来说只是一个瞌睡的好时间;老师的一点点错误都不能逃过我们的法眼;老师的一举一动都能成为我们背后耳语的主题。犹记得我的小学老师曾无限感慨地说:“当老师呀,每天不知道要死多少细胞。”我深深感受到当老师的惨况。这也是我不当师范生的原因。即使选择了师范学校,我也不要选择师范专业,我才不要重蹈我老师的覆辙呢。 抱着体验生活的想法,我参与到0601支部的下乡活动中。很感谢0601支部,给予我下乡的机会,改变了我对老师这一职业的看法。也很感谢0601的同学们,你们友好随和,用最大的热情陪伴我度过了难忘的九天。
既然要下乡,我就对乡下的生活环境不抱有过高的期待。然而尽管做好了心理准备,我还是被其恶劣程度吓到了。极其简单的洗澡房,布满苍蝇的厕所,长满青苔的洗手台。一切一切,都是我这个在广州长大的孩子不曾见识过的。但这还不算最糟的,毕竟我一天里在这些地方待的时间还不长。最难熬的要数晚上睡觉。从来没有想过床可以如此简陋。几块凹凸不平,用涂改液写满字的床板便是床的全部了。每个晚上,我都会躺在硬邦邦的床上辗转反侧,看着从窗外透进来的仅有的光线,欲睡难睡。实在困得不行,才能勉强凑合睡上两三个小时。睡眠严重不足是下乡日子里最痛苦的事情了。黑黑的眼圈,是我本次下乡的一大收获。现在回想起来,这份经历应该是我生命里最艰巨的时光了吧。
下乡环境虽然艰苦,但支教生活却充满乐趣。
学生没有想象中的淘气,相反他们是那么的善解人意。他们都是很可爱的一群,有着强烈的求知欲。无论我讲的课题是什么,他们都会听得津津有味。也无论我课上得好不好,他们仍会在课后给我报以热烈的掌声。直到这时我才知道,并非所以的学生都是淘气的,或许只是当年的我们太坏罢了。我要感谢他们,是他们给予我这个第一次踏足教坛的新人信心。
在支教期间,我们要像真正的老师一样,对学生负起最大的责任。而最直接的体现,就是必须要认真备课。我一共只需要准备三个课题,所需的资料我也在下乡前准备好了。我原以为只要站在教坛上把资料读一遍就行,故下乡前并没有花太多的时间整理教案。但我的这一想法在到达学校的一刻马上转变了。仍然记得我们的领队林大人说过:“你们要记住,一旦戴上胸卡,你们就是真正的老师。”或许是受到这句话鞭策,或许是被学校的气氛感染,在正式上课的第一天我竟不由自主地按照老师的要求来提醒自己。我愿意花整整一天甚至两天来准备一个课题,我还愿意花上一两节课进行课前试讲。在不知不觉间,我把自己完全定位为一位老师,那是我从来没有想到过的。此时此刻,我终于感受到老师这一职业有多么大的魅力,同时她又是那么的神圣。备课是一件苦差事,讲课也并不好玩。一节课下来,我会汗流浃背,声嘶力竭。但我不在乎了,因为我的付出会在学生渴望的眼神里,会在学生一声声尊敬的“老师好”里得到回报。我爱上当老师的感觉了。
在不用上课的时候,我还会去听别的老师讲课。宗衡老师的课堂风格趣怪幽默,谢雯老师的授课内容深入浅出,英纯老师的讲课方式轻松活泼从他们各具特色的课堂中,我真的学到了很多很多。
博罗公庄第一中学,一个有纪念意义的学校,在这里我第一次体验到当老师的乐趣。我想,无论将来的我是否会走向教坛,这一次的下乡支教经历绝对是我人生中一笔不可多得的财富。我将永远把这份经历珍藏。
姓名:邓寒梅
学院:化学与材料科学学院
班级:1班
学号:2015080711
班级:化学
暑期社会实践报告
时光荏苒,不知不觉我已经在四川师范大学过了我一年的大学生活,作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的'。我知道在学校的学习生活让我缺乏实践能力,为了拓宽自己的实践经验,这个暑假我参加了社会实践活动。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。暑假是我们进行实践的重要时间。我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措。
我们的暑假从七月初开始为期50天,在放假初期,我通过亲戚介绍来到了阆中市博思教育培训机构担任了暑期培训班的老师这一光荣的职务。在实践的过程中,我学会了如何与学生沟通,如何与家长交流,如何与别人合作等一系列问题。这次实践给我带来了许多课本上无法学到的东西,让我受益匪浅。虽然实践对我们大学生来说很辛苦,但是这是我们走入社会所必不可少缺少的,为我们走入社会打下了很好的基础。
由于没有当教师的经验也没有和许多学生相处的经验,在准备从教的前几天,我内心是很忐忑。我很想去教学,因为很想找到一份工作来锻炼一下自己的实践能力,为3年后踏上教育事业而做好准备。但又很害怕,因为怕自己还不能胜任这一工作,毕竟我没有经验,一切在我心中还都是个未知数 。就这样我开始了我的教师工作。
任职第一天上午,我和各位同事前往各个学校招生,一一讲解我们机构模式,教学方式等家长关心的问题。到了下午,各位新到的老师进行了自我介绍,简单的试讲和交流。就这样,暑期实践便开始了。
由于机构采取的是一对一教育模式,所以就意味着我比须拥有一批自己的学生且是单独教学。而老师必须满足学生及家长的要求,也就是说老师必须试讲,如果学生满意,才能拥有这个学生。所以对于没有经验的我,怎样迎来自己的第一个学生是很重要的。第二天,我迎来了第一个学生的试讲,一个马上度小学6年级的学生,来补小学奥数。更为巧合的是的学校正是川师附小,在得知我是川师的学生之后,亲密度瞬间增高了。知识方面,作为小时候也学过奥数,且数学专业的我完全没问题。所以,顺理成章,他被我“拿下”了。有了第一经验,后面就顺利得多了,接着便又接了两个学生。这样,实践步入了正轨。
我总会给我的学生布置适当的作业,让他们养成主动做题的习惯。最后就是和家长的交流,我相信一个优秀的学生,必定是老师和家长共同的结果。
实践注定是一个成长的过程,在一天天的教学生活中,不仅感觉自己的教学水平在稳步上升;而且更磨砺了自我意志,培养了自己的责任感。在这次实践当中,我对教师的工作也有所体会。第一,从事教学工作需要“钻心”:我为了这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于数学知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎。第二,从事教学工作要“耐心”:面对不同的学生,在教学中,我们不能从自身主观出发“想当然之”。对他们所提出的问题要“耐心”地讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”,对于不同的学生不能一刀切。 第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的背景。
实践结束之后,我感到自己有很大收获:一、学会了与别人沟通,不管是小孩还是家长。我知道了沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。想了解一个人,需要深入的交流。
工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
在这短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,它让我明白了在社会中打拼的不容易和艰辛。从中我也领悟到作为一个教师乃至作为一个人,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。
社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的人生经历,却又是一份不可多得的宝贵财富。实践让我们的生活变得多姿,实践让我们的人生变得多彩。社会实践生活让我慢慢融入了社会这个“大锅炉”中,也让自己在社会实践中开拓了视野,培养了自己的能力。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。通过这次实践,我坚信会为未来踏上教育道路奠定踏实的基础。作为免费师范生,为以后的教学生涯充满憧憬。
实践人:邓寒梅
2015年8月24日
**大学 **班 ***
我的母校武汉市**中学规定每晚7点到9:30开设晚自习辅导,让老师利用晚自习时间对晚自习的学生进行考前辅导。临近高考,晚自习越来越受到广大老师和同学们的重视。
但晚自习的过程中却出现了一个症结。同学们普遍反映,“晚自习老师不讲课了,每天有许多问题想向各科老师请教,可是每个自习课只有一位老师,有时候一个同学的问题老师就要给他讲半个自习,我也想问老师,可是没机会啊,课下问同学吧,他们有时候没时间,有时候也不会,课间问老师吧,时间太短了。去问的同学又多,就这样我不会的题越来越多,老师发下来的题课堂上又不都讲,我感觉自己就向一个陀螺,转啊,转啊,好累啊。心里总想,要是有个老师能每天帮我解答各种疑问,我的成绩就不会像这样了。”同学们的呼声越来越高,学校领导急同学们之所急,于是,在全面考察了我的专业水平后,决定接受我的求职申请,聘请我在该校担任一名英语科的晚自习辅导答疑学姐。能够在武汉市**中学进行暑期实践活动我感到无比荣幸。
从8月10日到9月1日的23天时间,我很荣幸在武汉市**中学充当晚自习辅导学姐。其间收获良多。
8月9日,星期二,晚6:50,我怀着无比激动的心情来到优美的武汉市**中学,教学楼雄伟气派,科技馆端庄典雅。教学楼前,青松耸翠;宿舍楼旁,绿草如茵;蓝天、绿树、红花交相辉映;高楼、长廊、亭榭浑然天成。校园人文底蕴深厚,环境优美迷人,充分体现“以人为本”的时代精神。不难感受到学校“灵、秀、清、和”的校风。在幽静的校园中,面对万家灯火的教学楼4楼几个窗户透出的灯光格外引人注目。在灯火通明的高三(6)班的教室内学生们正三三两两的坐在一起讨论问题。而其它四个教室的同学都在安静、认真地复习功课。四个教室都有教师陪伴,这些老师不是接受学生提问,就是来回走动在学生课桌前解疑答惑。在高三年级组教师休息室,我看到了高三(4)高三(6)班从星期一到星期六晚自习的辅导教师安排,理科高三(6)班则分别安排了数学、生物、语文、化学、英语、物理教师。在辅导教师安排的张贴纸上,我还见到了对辅导教师的明确要求,即“准时到班级指导学生、中途不离开教室、及时向值班干部汇报考勤情况等”。从热情的老师处我还了解到该校对老师晚自习的管理还进行打分并公示排名,以此督促教师提高责任意识。老师们还告诉我,“晚自习主要是针对学生的薄弱环节,从基础性的知识开始,为学生补缺补差。”时间分为两个部分,前一部分安排学生做试题或者综合复习。后一部分时间都是老师对学生在试题、习题中出现的疑难问题进行针对性的辅导。晚自习上老师针对性的辅导,让许多学生的疑难知识都得到了及时理解消化。
具书,查查网络,再仔细想想,明天一定讲给你听!同学们都对我这个负责任的学姐很满意,每次下课时都会很开心地跟我聊天,说我帮了他们大忙,能够为学妹们解疑排难我心里真比吃了蜜还甜啊!晚自习7点正式开始开始,先由老师讲课,一般老师讲到7:50下课,同学们休息10分钟,8点开始,同学们做自己的各种作业,试题或者综合复习,老师对学生在试题、习题中出现的疑难问题进行针对性的辅导,在这1个半小时时间内,我深切体会到当一名“小老师”快乐。做了二十多天的答疑小老师,回头看看所走过的历程,不仅无怨无悔,更觉得无限满足无限舒畅。深深感到老师的生活充满了快乐。当小老师快乐,快乐在被同学们真心认可和接纳时。走在校园中,走在大街上,遇到我负责的班里的同学时同学跟我打招呼,开心地聊几句。当小老师快乐,快乐在学生认真听我讲题时。我认真备课讲题,学生认真听讲,当学生听懂了说声谢谢时我会很高兴。当答疑老师快乐,快乐在受到叔叔阿姨老师的鼓励和指导时,在教师办公室,老师们对我的信任和欣赏令我如饮甘露如沐春风。当答疑小老师真快乐!
有一次我还遇到了学生向我提问其他学科问题的趣事,有一次晚自习辅导,一位学弟问我地理问题,看着他调皮的坏笑,我知道他故意要为难我一下,我好胜的天性在那一刻被激发了出来,我又有些紧张有有点赌气地看了那道地理题——法国的宇航发射场在哪里?为什么?呵呵,幸好我高中时地理学的比较好,天资聪颖,记忆力超群,这道题小菜一碟!我认真给他做了解答,法国的宇航发射场放在法属圭亚那,是因为靠近赤道的地方线速度大。这样在发射时有助于克服地球的引力节省燃料。自信地说完后,我感觉到了这位学弟敬佩的眼神!心里真是美滋滋的!有时也会有同学问我数学问题,尽管高中数学已经丢了两年了,但我还是尽自己努力想办法解答,为了学妹们问我数学题时我不至于“卡壳”,为了做一名合格的答疑学姐,我在家里重新拿出已经搁置了两年的高中数学的课本和辅导书,认真复习,温故而知新,并且借来学妹们正在做的卷子认真提前做一遍,实在不会的难题就请求老师的点拨,这样,我的数学进步很快,后来,学弟学妹们经常问我数学方面的题目了,我总是能很快的一一解答,同学们的满意,让我深深体会到“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的喜悦。
考;做题方面,不应该用数量衡量,而应该用题目的质量来衡量,做高质量的题目,锻炼思维,而不是简单的重复,有助于知识的吸收和运用。当我经过很长的时间做出一道对于我来讲很难的题时,我有种非常开心的感觉,这种感觉多了不仅会增加对这门课的兴趣更会信心倍增!总之,培养自己的兴趣和建立自信最重要,而兴趣的形成、信心的建立在于成功的积累。
为期23天的义务兼职工作一眨眼就过去了,即将离别这美丽的校园,我感慨万千,这所充满青春与活力、充满迷人风尚的学校给了我太多美好的回忆。晚自习上全班鸦雀无声的浓厚学习气氛,全班同学一起学习一起交流的投入,同学们在课间放声地大笑的快乐,与学妹学弟们之间真挚的友情,老师们对我耐心地讲解······无不令我无比怀念。我感谢武汉市**中学给我这样一个机会做一名答疑“小老师”,使我健全了自己的人格和信念,重新确定了自己整个人生理想和奋斗目标,我将受益终身。
我衷心地祝愿武汉市**中学这枝重点中学中的蓓蕾,开成一枝鲜艳的奇葩,为武汉的教育事业绽放异彩!
暑期社会实践报告心得体会篇十
极其有意义的实践活动,不仅充实了我的暑假,而且让我提前接触社会,学习到许许多多除了书本之外的知识。下面是整理的关于2019大学生。
支教。
心得体会。
范文,欢迎借鉴!
七天的社会实践,我从初期准备阶段满怀憧憬的开始,到实践期间亲身经历的深刻体会,再到临行时依依不舍的结束,实践的每一天都让我感慨万分,收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前,我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时,那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动,我一定要亲身的去感受那份快乐。通过社会实践我可以趁此机会锻炼自己,提高各方面的能力;同时我也可以收获真挚的友情,建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会,向当地的居民带去我们点滴的爱心,向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。
从报名参与这次暑期社会实践活动开始,我就做好吃苦耐劳的准备,为了这次期盼已久的实践,就算再苦再累我都要坚持。现在实践结束了,整个实践的过程中,虽然有时我觉得自己做得不是很优秀,但我对自己的表现还是满意的。
吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以,实践团组织为让大家做好思想方面的准备,从模拟阶段开始就对队员们严格要求,并对纪律方面制定了严格的。
规章制度。
由于我是被分配到调研小组,其工作的主要职责是通过调查问卷的形式了解当地的一些教育情况,这是这次实践活动其中的一大项目要进行调研,光靠我们调研组的几名成员是远远不够的,我们还需要大家每一名实践队员的帮忙由于在惠城那边是由我来负责这里的调研工作,我尽量根据大家各自工作之余的时间来安排调研的人员七月的天气烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家还是任劳任怨我想,大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素当然,团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦还有就是大家的积极服从安排很大的促进了这次的调研成功所以说,一个组织如果没有了纪律,就如一盘散沙没有了水,怎样都捏不成一团泥。
就这样,模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备,为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。
历经一周的模拟社会实践之后才开始我们真正的暑期社会实践活动。铁定的纪律是团长们组织领导好所有成员的坚强后盾,所有纪律中强调最多的是要与团队集体活动,严禁单独行动并且要注意形象。从头到尾,他们给大家灌输这种大局观念,渐渐地让我们形成了强烈的意识。毋庸置疑,这给我们真正的署期社会实践活动做好了思想的准备。
工作开展之后,我们赴惠来实践服务团的惠城小分队主要的工作职责有:项目调研和义教活动。为了能使大家参与到每个活动中,团长在每天晚上的小会议后总是重新安排人员的工作,让大家都能尽可能的参加各项工作,得到不同方面的锻炼,提高全方面的能力。
义教活动,是我们小分队本次活动的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上讲台为小朋友们授课,经验不足让我们显得捉襟见肘。一是不知怎么办。于是我们只能通过花多一点时间在备课上来弥补我们经验的不足。但是时间也就只能在休息时间中争取了。于是这个星期里在深夜依然有同学在积极努力的备课。除了经验不足,另外一个难题是我们每次的授课对象都在变动,因为我们是上的补习班,班上的同学龄大小不一,学的进度参差不齐,这更是给我们备课增加了不少难度。所以,平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由此,我们只能确定每次上课的主题,然后围绕主题来进行备课。就这样,每次上课都让我们积累不同的经验。到了后面两天,经验积累多了,我们在备课上所消耗的精力和时间也就慢慢减少了。
这对我来说是一个挑战,但是,当我走进教室站在讲台上,台下的所有的渴望的眼睛都望着我,脸上流露出开心的笑容,注视着我的一举一动,我心里久久震撼不静,备课时所有的疲倦和抱怨也便烟消云散了。是孩子们的活泼可爱让我忘记了辛劳疲惫,是孩子们的天真好学让我克服重重障碍,也是孩子们对我的尊重让我意识到我的存在。
虽然,我们不能给孩子们在很短的时间内灌输许多的知识,不能真正的提高他们的知识水平,但是只要我们能引起他们学习的兴趣也便足够了。经过社会实践之后才知道,原来我们这样的付出也能给孩子们带去爱心和希望。爱,平凡而不平庸,有了爱就会有希望,我们的不经意的爱心就带给了小朋友对学习对大学的期望。
在整个社会实践活动中,除了义教活动,我们小分队开展的另外一个主要的活动是社会调研活动。为了考察当地的教育设施情况和当地居民们的卫生基本情况,将有用的信息总结出来,我们结合这些当今比较关注的话题,对当地的居民进行了社会调查。我们主要的调查方式是通过填写调查问卷和当面问询。说实话,在烈日和当地居民不解的眼光底下完成每份调查问卷那可不是容易的事,加上语言上十分的不通,有时候解释起来,真的是越说越乱,难上加难。苦苦在路边徘徊,有时足够的耐心和不断的讲解才能换来路人的配合调查。
也许,我们调查出来的结果不一定会全面或代表大众的意思,但我们多少能够将其中有用的信息归纳总结起来。希望这些信息能对目前的情况有所帮助,有所改善。这算是我们大学生能够为当地居民所带去的微薄力量。
仅有七天的社会实践活动转眼间就结束了,时间虽然很短,但我却从中学到了许多东西,而其中的许多知识是在书本上不能学习而得到的。另外最重要的收获,便是我在很短的时间内种下了这么多份长久的友谊,大家在这段时间里互相帮助互相照顾,那种温馨的场面让我久久不能忘怀。大家一起吃苦,一起享受快乐,一起笑,一起挨批,可以这么说,整个实践活动让我满载而归。
暑期社会实践活动真的让我们学到很多很多,在这里我们学到了一些平时学不到的东西,虽然时间很短,实践也结束了,但这段日子是那样的快乐,相信我会一直想念这段时光到永远。
社会实践,让我们青春的梦想展翅飞翔。
今暑假我很荣幸能够通过面试,进入我们外国语院的党员支教团,参加这次的暑期支教活动。实际上我以前一直没有想过我会参加此类的活动,因为支教一直是一件很神圣很高尚的事情。2019,我校的徐本禹因天涯社区的文章《两所山村小学和一个支教者》而被中国人所熟知,后获选中国中央电视台“感动中国2019度人物”。徐本禹老师的事迹在我们学校广为流传,冠以他名字的“本禹志愿服务队”在学校也有很大的影响力,我喜欢他的那种为学生无私奉献、默默服务他人的精神。所以在接到通知说我们学院每也会有一支支教团时候我就特别开心,兴冲冲地去领了报名表。在我看来去支教凭借的是一种对公益事业的热爱,一种奉献爱心、关爱他人的精神,后面我所经历的事情也证实了这一点。
我记得面试的时候,面试官问过我一个问题:社会上很多人都觉得支教这种事情没有意义,谈谈你的看法。
我给他的答复很坦诚:虽然我们去支教只有15天的时间,支教的落脚点还是在“教”这个字上,即教育,我认为教育的真正目的在于“育”这个字,给孩子们带来一种心灵的触碰,让孩子们在心底萌生一种对学习的兴趣,激发他们学习的主动性,这样即使有一天我们走了他们也能将这种对学习的热情延续下去。这是我一直以来对教育的定义,也是我认为一个合格的教师所必须做到的。
经过两轮面试,我顺利地进入了我们院的党员支教团,和团队的其他人一起参加暑期支教活动。
我们是7月5号从学校出发,出发之前我们还在校园的各个角落都拍了照片,录了视频,打算在开班仪式上放给孩子们看。可以说团队里的每一个人都是在尽心尽力地准备,想带给孩子们一个充实满意的假期。
5号晚上,我们支教队一行人穿上红艳艳的队服,从武昌火车站出发前往十堰市。
湖北省郧西县位于湖北省西北部,鄂陕交界,鄂西北边塞顶点,南临汉江,北依秦岭,西南接川陕边境的大巴山脉,大部分海拔在700~1200米,交通闭塞,是国家级贫困县之一。在县内教育资源的分布上,城区学校超编,乡镇学校缺编,农村教师数量严重不足;在龄结构上,农村50岁左右的教师居多,30岁左右的中青教师缺乏;在学历层次上,中专或大专学历的教师偏多,第一学历为本科的教师偏少;在学科分布上,传统学科的教师多,外语、计算机教师的缺额大,很多学校因此开不出课。学生升学率低,学校教育思想封闭,严重阻碍着学生的自我发展和继续深造求学。
刚到十堰我们就感受到了十堰人民的“热”情,火辣辣的太阳灼烧着地面,从空气里面我们都能感受到森森的“恶意”。顶着烈日我们辗转了好几辆车,走过蜿蜒崎岖的山路我们来到了上津古镇。一进来我们就被这里的风景所吸引,空气特别清新,山青水秀,看着就让人觉得心旷神怡。马上,大家就忙活开了,我们团队一共9个人,每个人都身兼数职,有的人是班主任,有的人是管财务的,有的人是管后勤的,我主要是负责教学这一块。
6号我们就开始正式招生了,在学校门口摆了几张课桌,招三级到初三的学生,有过往的家长我们就向他们宣传这次的支教活动,当地的居民也都特别热情,很欢迎我们的到来。对于那些前来咨询的家长,我们都一一为他们解答。一天下来,招生的结果很让大家惊喜,我们一共招到了300多名学生。走之前我们还在担心如果没有学生报名咱们怎么办,现在看来形势一片大好。不过镇上很快就下来消息说我们招的学生太多,考虑到孩子的安全问题我们必须裁员。裁过之后我们就剩下了120人左右,一共分成了4个班,我主要负责四级和五级的英语,还有音乐课。刚刚接手这个班级的时候我还比较生疏,因为毕竟我大他们十多岁,他们的心思我都不太明白,接受能力我也不太了解,第一节课排的是我的英语,我就糊里糊涂地站上讲台给他们讲了些高级学生才会接触到的知识,我能感受到他们大概也很惊诧、很困惑,一堂课上完了之后我也很累,他们也没学到什么实用点的东西。后来根据学生的接受程度和理解能力,我及时调整了教学内容,根据他们平时上课的进度给他们补充一点知识进去,这样每堂课里面既有新的知识,又穿插他们以前学的东西。既保证了教学进度,又提高学生的课堂参与度,一举两得。我很享受每次和他们呆在一起的时光,孩子们个个都很阳光,很活泼,特别单纯。我记得有一次,荣荣嗓子坏了,班里的几个同学知道后就把自己的零花钱攒起来给她买了一些治嗓子的药,特别贴心也特别单纯。我喜欢这种一家人一样的温馨感。
我们住宿的地方是在镇上的中心小学,床板很矮,而且宿舍里面没有电扇,没有褥子,我们就着自己带过去的床单和被罩,没有枕头就把带过去的衣服叠一叠垫在下面,没有热水,每天就赶着早点回宿舍,用被阳光烤过的自来水早点洗澡。但是轻的时候多吃点苦还是很有意义的。
经过一段时间的相处,我对他们都有了很多的了解,其实我挺佩服他们的,基本上每个孩子的背后都藏着一段故事,有的是单亲家庭,有的是父母在外打工,把孩子一个人放在家里,五级的小孩子,他们自理能力能有多强。父母不在家,所有的饭都得自己做,有时候早上起来晚了,来不及自己在家做饭,就得饿着肚子去学校,往往是这样的孩子,在课堂上的表现比较突出,对知识的接受能力也很强,对这样的孩子他们需要的就只有无微不至的关怀,让他们感受到有人关心、有人在爱他们就好了。然而也有一些孩子比较调皮,上课不好好听讲,在家也不听父母话,对于这样的孩子,就需要我们耐心而严厉地教导,让他们从小就有一种纪律观念。
低级的小孩子们都普遍比较活泼,一下课就围着操场满场子跑,高级的孩子们就成熟稳重一点,上课的时候基本不说话,我们负责讲,他们就负责听,还不时有人能听得睡着的。在教他们课的时候我能明显感受到他们的基础很薄弱,很多知识都不知道,有的典型例题讲了一遍两遍,他们还是不能理解。这是一个很严重的问题,同时也是乡镇里面普遍存在的现象。解决这种问题的方法,我想还是应该多让高学历的老师走进山村,为乡村的教学现状注入新的血液。
就这样我们一直和孩子们愉快地度过了15天,要离开的那天太阳特别大,我们顶着烈日在学校的操场上举办成果展,成果展里面有一个节目叫“手语《爱因为在心中》”,当那首歌的音乐响起的时候我就抑制不住了,泪水在眼眶里面转了好久,和孩子们在一起的这15天虽然每天晚上都要备课,每天早上都得早起去教室,中午还要顶着烈日送孩子回家,但是我们都享受这段时间,因为很纯真。记得我最多的时候是一天有5节课,一天下来真的是很疲惫,嗓子也很难受,尤其是我要教低级的音乐课,音乐这种东西本身就很费嗓子,再加上低级的小孩儿又不听话,基本上一节课都是吼过来的,没怎么歇过,累,但是也却是收获了不少。这大概就是白岩松所说的——累,并快乐着。
临走的那天,我没有跟孩子们说我们是几点的车,高级的孩子们还是知道了,他们一路送我们上了大巴车。坐在车上我就开始回忆过往的点点滴滴。我想到了走的那天早上我在黑板上写了一黑板的话:第一次见到你们的时候看见大家脸上都挂满了笑容,就觉得你们跟我们一样,每天都过得乐呵呵儿,没心没肺的,但是经过这说长不长说短不短的15天的相处,我渐渐察觉到你们每个人背后都藏着一段故事,你们都过早地接触到了一些可能我们之前想也没有想过的事情,所以你们看起来要比同龄人成熟很多,你们要背负和承受的东西也比我们要多,我是真心地为你们的坚强和勇敢所折服。但同时我也能看到你们身上一些不足的地方,我希望你们所有人不管过去过得如何,从现在起振作起来,任何时候都不要放弃,我一直很喜欢一句话——每天早上叫醒我的不是闹钟,而是梦想。只要目标明确,你就会发现一切的困难都有了解决方案,一切的问题都不再是问题。男生要学会承担,要明白手头上最要紧的事情是什么,不是打游戏,更不是谈恋爱,而是要奋斗奋斗再奋斗,趁现在还轻,努力把自己变得更强大,让自己变得足够优秀。好女孩儿多得是,只要你足够优秀。女孩儿要学会爱惜自己,永远记得要学会自重、自立、自爱,这三个“自”一定要好好领会。自重:看清自己的价值,自立:任何时候都不要过度依赖他人(包括你老公);自爱:对自己的行为负责,不要做过分的事情。abrightfutureiswaitingforyou.comeon,guysandgals.
真心希望我们这次的暑期社会实践活动能给他们带去一些收获,希望他们日后能越走越好。
暑期社会实践报告心得体会篇十一
暑期社会实践是大学生拓宽眼界、提升综合素质的一种重要方式。在暑假期间,我有幸参加了一次社会实践活动,既见识到了社会发展的蓬勃景象,也体验到了真实生活的艰辛与挑战。通过这次实践,我受益匪浅,不仅提高了自身的实践能力,也深刻认识到了自己的不足之处。接下来,我将分五个方面进行总结与体会,以期更好地提高自身的能力素质。
首先,社会实践让我深刻认识到了自己的不足之处。在这次实践过程中,我与其他同学相比,不仅在沟通与协作工作中比较被动,在遇到问题时也缺乏独立思考的能力。尤其是在与企业代表进行交流时,我往往因紧张而言语不流利,没有灵活应对的能力。这给我留下了深刻的教训,我意识到了自己在即将步入社会的现实环境中,需要不断地充实自己的能力,提高自身的综合素质。
其次,参与社会实践让我更加清晰地认识到自己的职业规划和前景。通过与企业代表和职场人士交流,以及参观实地考察,我对各行各业的发展情况有了更深入的了解。我发现,不同领域的职业发展前景差异明显,一些传统行业逐渐式微,而互联网、金融、医疗等新兴行业则具有广阔的发展前景。这让我认识到,选择一个正确合适的职业方向对于个人的发展至关重要,我需要根据自身的兴趣、优势和市场需求来进行职业规划,为自己的未来做好准备。
第三,参与社会实践让我对社会问题有了更加深刻的认识。通过实地参观社区和与社区居民的交流,我看到了社会问题的真实存在。比如,部分居民生活环境恶劣,垃圾乱堆乱放、公共设施破损等,“病态”文化缺失等问题。这些问题让我思考,作为一名大学生,我们应当如何通过自己的努力和行动,为社会的和谐发展做出贡献。同时,也让我认识到,社会需要我们这些新一代的年轻人去接手和改善,提升城市文明程度。
第四,参与社会实践让我更加理解了团队合作的重要性。在实践中,我们组成了一个小组,共同合作解决问题。在分工合作和紧密协作中,每个人都发挥了自己的能力和特长,取得了良好的效果。通过这次团队合作,我深刻体会到,团队合作的力量远大于个人能力,只有团结一心,才能克服困难,实现共同目标。同时,我也认识到,一个成功的团队,需要成员之间的相互信任、有效的沟通和合理的分工,这需要我们不断地学习和提升。
最后,参与社会实践让我更加关注社会公益事业。通过参与实践活动,我接触到了一些社会公益组织,见证了他们为社会做出的贡献。我意识到,作为一名大学生,我们应当积极参与社会公益事业,为弱势群体提供帮助,传递阳光正能量。无论是捐助物质,还是关爱行动,我们都能为提高社会公益发展做出一份力量。因此,我决定将来会积极参与社会公益活动,为社会的进步和繁荣贡献自己的一份力量。
通过这次暑期社会实践,我不仅开阔了眼界,拓展了知识面,还增强了自信心,明确了自己的职业目标和前景规划,更加关注社会问题和公益事业。我深感社会实践是一次宝贵的学习机会,它既让我在各个方面受益,也将对我未来的学习和工作产生积极影响。因此,我将把这次实践的体验和收获作为自己未来的发展方向的基石,不断学习和提升自己,为将来的职业道路做好准备,为社会贡献自己的智慧和力量。
暑期社会实践报告心得体会篇十二
进入大学以后总听学长学姐们讨论以后的实习生活,尽管说我对大学的实习没有什么概念,而且我现在距离正式实习还有很长一段时间,但是联想到刚刚结束大一生活的我几乎没有什么校外实践的经验,因此我打算趁着这个暑假的时候到校外打暑假工,这次的暑假社会实践也可以当做对我自身的一个锻炼。
一、社会实践的内容。
虽然说这是我进入大学以来第一次独自进行社会实践,但由于现在网络的便捷性,因此我很快便找到了自己在暑假的社会实践工作,或许是出于对金钱的渴望导致我没有太关注工作的内容,因此这次暑假我选择到一家电子厂打工。实际上我的工作内容是极其简单但又比较繁琐的,因为我只需要将其他人生产好的产品进行包装就行了,因此我的这份工作并没有太多的技术上的难度,但是接下来我没有想到的是工作的强度比较大,也就是说将这一样一件极其简单的事情从早做到晚,每一天都有生产件数的要求,超出这个任务目标的标准也可以算作自己的额外收入,当然这些任务也需要在规定的时间内完成。
实际上虽然我在这次社会实践中取得了一点成果,但是这样的成果与其他人比起来是微不足道的,值得一提的是我的毅力比较强,不管加班到多晚我都能够保证完成每一天的生产件数要求。而我在工作之中也获得了长久性的蜕变,最开始的时候领导为了照顾我这样的学生,实际上每天的任务要求是很低的,但是我有些时候依旧很难完成,后来因为每一周都会增加数量的要求,因此我也不得不强迫自己跟上节奏不掉队,最终我能够跟上其他人的生产速度,这也让我在不断的工作中产生了一些成就感。
三、社会实践的不足与反思。
我觉得自己在社会实践中不足的地方就是不能够吃苦,或者说我仅仅是凭着一股“其他人都能够完成的事情我为何不能够完成”的信念一直支撑着自己不掉队,或者说绝对不做第一个放弃的人,实际上每天下班以后我总会和同宿舍的人进行抱怨,这种做法是非常不妥的,要么最初就不要选择这样一份工作进行社会实践,要么就毫无怨言地坚持下来。
在这次的社会实践结束以后的一段时间里我依旧每天都有着很累的感觉,实际上这次打暑假工的收益还算是不错的,我也能够从中体会到工作的艰辛以及金钱的来之不易,而我的父亲也是做着这一类的工作,一旦联想到这里我的内心就不免有着一股紧迫感,如此累的工作我才做了一段时间就感觉受不了,而我的父亲却为了供我读书工作了这么多年,我应该争取早日从学校毕业并回报他们,等到我能够自己工作赚钱的时候也就能够为家里减轻一些负担了。
【篇二】。
大二的暑假已经来临,看着在群里很多的同学都在发着自己在工作的照片。想着我在也是不是该出去找点事情做了呢?最后由于我也想在暑假的时候不光是呆在家里打游戏,而且也为了清空一下我满满的购物车。我和我的室友们,在一起的努力下,找到了一件正在招暑假工的简单工作。
由于是别人介绍的,所以离学校和家都有点远,但是自己找不到适合工作的我们也没资格在这里挑三拣四的了。收拾好行李,和家里人说好。我们就背上行囊出发去工作的城市!
虽然这次选的工作地点有点远,但这其实也是我们有意选择的结果。我们都想在这个暑假能找到不是再原来城市的工作,多在外面去见识一下,也是我们这次实践的目的之一。来到了指定的地点,同学的亲戚正在站台接我们,我们这次要工作的地点,正是在他的店里。
在稍微的接触了一下之后,我们感觉到这个“新老板”,人非常的好相处,没有我们想象中的那样的魔鬼上司的感觉。但是这都是工作之前的错觉罢了。
在我们安顿下来不久后就上岗,我们工作的地点是一个电脑卖场,我们主要的工作就是做为一个导购来为顾客推荐。这和我们本来所学的专业也有些关联,而且在我们看来,这是非常简单且轻松的工作。我们在进来的第一天都参加了简单的培训,主要就是一些简单的推销技巧,以及我们销售的电脑的种类、品牌、配置这一块。在学习的时候虽然每一个环节都非常的简单,但是要将这些都整合起来可就没那么容易了。尤其是电脑的配置方面,每个品牌每个型号的电脑配置都是不一样的,而且在价位上也多有变化。虽然这些都是可以查询,但是从之后的实践中我们才体会到,有着查询的功夫,顾客早就走远了。所以在意识到这个问题后,我们开始积极的牢记卖的火热的那几款电脑配置和问题,就算不能把全部型号记下来,但是常卖的几款必须记牢。果然,在我们能熟练的推荐几款常用的电脑的之后,我们接待的顾客也渐渐的多了起来,交易的成功率也越来越高。
工作了一段时间之后,我们开始觉得工作量开始越来越大,这和我们预期的略微有点不一样呢。直到老板拿出几张学生优惠购的海报让我们贴上,我才恍然大悟!现在是大一入学的暑假,来购买电脑的学生自然会多起来。做为一个销售,我还在节日和时间方面需要多多的了解一些啊。
在这段工作过去以后,我们在这里也各有收获。我自认为我学到最重要的东西就是与人之间的交流能力。在来的一开始,我还只是能勉强算是流利地和陌生人交流,在现在,我已经非常愉快的招呼新老客人了。出来见识一番,这次的行程,我们收获颇丰。
【篇三】。
在学校的组织下,7月11日——16日为期6天的时间里开启了我的暑假社会实践,和我一起接受实践的还有本院的其他五位同学,我们主要追寻了弥漫着浓厚红色革命主义意义的西安市、以及延安市,在这有限而极具重温历史的时间里,我不仅领略到祖国大好河山的雄伟,以及深沉的革命传统教育。
“黄河之水天上来,奔流到海不复还”,这宏伟的句子,在小学时期读来虽波澜壮阔,气韵十足,可不曾想象是怎样一副气势翻涌的场面,当我真正站在黄河壶口边上的时候,才领略到这句诗的神韵之处,仿佛也看到了李白当年也站在这壶口满腹诗情的样子;当我一步一步靠近壶口瀑布,心中对大自然的敬畏油然而生,慢慢膨胀....湍急宏大的河水从天而降,心里的情结顷刻间泛滥如眼前的奔流,远远流长,我想走得更近些,用手去触摸您,让我崇敬的母亲河,您不仅养育了中华儿女,更传承了不屈不饶、勇往直前的拼搏精神,我突然觉悟这正是我所缺少又必须得到的心境。
告别宏伟的母亲河,我们来到延安,首先我们寻访重温了毛泽东、周恩来、朱德等革命先辈曾经生活、工作过的地方,在这极富历史味道的土地上,深切的感受到革命道路的艰辛,而正作为大学生的我,为何不发扬革命前辈们艰苦奋斗的精神呢,想到这,倍感惭愧。当年毛泽东、周恩来、朱德同志等革命领袖,虽在这露天的食堂、简陋的集体宿舍.....如此艰辛的环境下,但他们心里满怀崇高的革命使命,紧紧的团结在一起,赶走了入侵的日本鬼子,这是一段多么让人高歌传唱的历史传奇。如今是新的时代,在党的正确领导下,我们更要坚定住信仰,继续发扬艰苦奋斗的作风,继承伟大党人的心理斗志。虽然日子越来越幸福了,但我们决不能被裹着糖衣炮弹的“享乐主义、金钱主义、铺张浪费等”思想所俘虏。在重走这段红路的道路上,我还领悟到坚守实事求是的精神也非常的重要,在延安时期,革命伟人正是用这种精神织成的顽抗防备,人民军队才能用极其简陋的武器装备,取得伟大的抗日战争和解放战争的胜利。我们要坚持不懈地加强责任心、责任感的心理素质培养,争取做个党的优秀接班人。
在这次充满意义的实践中,不但丰富了我的社会实践见识,同时也提高了我的团队合作能力和自身素质的修养,也让我树立起义务服务社会的思想和坚持不懈的勇气;同时,也让我更加明确了人生目标,为将来更好的回报祖国、服务社会打下坚实是基础。社会实践是引导我们走出校门、探足社会的一个很好的平台,然而这个平台后面的感悟我将受用一生。
暑期社会实践报告心得体会篇十三
第三组组长:包伟伟、成员:陆明、朱永权;。
摄影:李恒照相:张康。
走访1。
我们这组来的第一家是一个家庭经济较好的一户。户主在靖会四泵上班,妻子在家务农,其下有两个女儿和一个儿子,儿子结婚成家。两个女儿,小的一个在靖远三中念书,大女儿毕业于定西卫校,现工作于靖远县县医院。由于户主不在家,家里人都忙。我和大女儿开始在聊的的同时了解当地的发展状况。
该家的主要经济来源是户主的工资和家里种的四亩地,其主要农作物是玉米和洋芋。家里的收入也刚够两个女儿念书,现在大女儿出来工作了,在经济上也可以为家里或妹妹念书出一点。家里平均收入也在每人5000/年,家里现在主要支出就是二女儿的学费,二女儿高考没考上本科打算念三本,一年光学费就一万元,四年算下来也至少要六万块钱,这在一个农民家庭是一个很大的开支。儿子也在农闲的时候出去到建筑工地上打工,解决家里人所有的生活问题。学生在假期里回家帮家里人干点农活,减轻父母的负担。高中的时候二女儿一年学费和生活费也至少要4500元,现在上大学要的就更多了。在当地的学生都普及九年义务教育,小学和初中学费现在都免了,一学期就交20—40元的杂费。现在的学生和家长不像以前那样看念书不好就不让念书了,实在因家庭有困难得也会有教育贫困补助。中考时考上的学生就去念高中,考不上缺的分数少的家里经济条件好的就交高费上高中。中考考不上的多半就去念中专,有很少一部分就去到外面打工或学技术。考上高中的经过三年的奋斗考上本科的也很多,有山东大学、西北农林科技大学、中国政法大学、兰州大学、四川大学等等,基本上读了高中的学生都念大学了只不过是学历不等。
看他们的生活条件如衣食住行都还算可以,一年种地也没有什么困难。当地的交通、通信都好,水地为主沙地很少,气温对农作物的影响不是很明显,最主要的是那条靖会水渠,它是该乡的生命线。这边没有什么自然灾害,耕地也不再是牲畜走向了机械化,粮食的长势就靠这条水渠引上来的水浇灌的是否及时而决定。国家在农业上也给予帮扶,比如农用的机械在购买的时候都有相应的补贴。二十年前这里耕地全部靠牲畜,十年前有部分靠拖拉机耕种,现在基本全部是拖拉机耕种,运输作物全部是机动车。国家在贫困的农户有补助,按月发放粮食补贴,对所有农户都有粮田补助。现在当地小学和初中学生的人数比起前三年少的多了,计划生育对独女户或二女户给予经济帮扶。
走访2。
我们小组去的第二家家庭经济条件比较困难,更让我们感到吃惊的是在我们的采访过程中得知这家户主已经在几年前因得病过世了。这家有三个孩子,女儿最大现在靖远三中读高三,还有两个儿子,大的一个读初三,小的一个读初一。当我们走进他家院子里时,院子也比较大但还算收拾的干净,孩子的母亲忙里忙外的进进出出,我们就和他家的孩子进行了交流,大女儿的奖状在这屋里的墙上贴的很多,大概有二十个左右。两个儿子在学习上没有女儿那么用功,成绩在班里平平,大女儿在家时会帮两个小弟做功课。在学校里女儿每一年xx元学费还要跟其他人一样要交,但是每一年都能拿上贫困补助,生活费就靠其母亲一年在家种地所得的来交付,这样在经济上大大的减轻了母亲的负担。两个小的就在离家不远的初中念书,学费杂费都是全免的,吃饭都是在家吃。乡政府每月都会给他们家里发放贫困补助的粮食如:面。他家有乡政府发的贫困证,当政府有什么贫困补助他们可以直接去领。
暑期社会实践报告心得体会篇十四
系部:商务管理系专业:市场营销商务策划。
年级:大二姓名:董光琼学号:309021****。
实行单位:摩尔新世纪购物商场—服装导购员。
实践日期:xx年7月13日—xx年8月22日
大学的第一个暑假我过的很充。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的`腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。
在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。
在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。
在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!
五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!
这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
暑期社会实践报告心得体会篇十五
七月流火,酷暑难耐。正是这样的盛夏时节,一年一度的大学生暑期社会实践正在热火朝天地举行。
传承文明,是意气风发的我们;播撒智慧,是挥斥方遒的我们。作为xx电子科技大学理学院的莘莘学子,我们秉承了“打造品质xx”的信念,于假期间开展了“完善xx市应急体系,服务xx市民”暑期社会实践,了解了xx市的应急体系,将正确的应急知识送到社区居民那里,同时在社会上倡导一种良好的氛围:正确认识、正确使用。
(一)前期策划:梦想----设想----开始策划----有目的有步骤的进行。
因为我们拥有着良好的文化基础使实践难度降低了许多。虽然这样,但我们丝毫不敢怠慢。在复习迎考阶段,我们就开始了前期紧张而有序的准备活动。大家通过上网查询浏览、到图书馆查阅资料、向社会学的老师请教等方式,对xx市目前的应急体系的情况有了全面深刻的了解与认识,并组织问题、借鉴已有问卷调查格式,印制了一系列的应急小手册、调查问卷和访谈提纲,用以通过做调查问卷以及对相关人员进行访谈的方式,进一步了解现实中xx市的应急情况,掌握群众对应急基本常识。大家充分利用课余时间,参照资料,结合自己在查找资料时遇到的问题,积极交流,为访谈认真准备。同时,在xx市消防支队特勤大队那里拿到了消防知识手册,为我们的社会实践活动又增添了一份力量。
(二)、中期策划:确定活动细节----联系相关部门----不断更改完善。
在接下来的两个星期里,我们按部就班开始活动策划和联系相关部门。在策划过程中,我们注意和实践单位的联系和沟通,同时强调小组成员之间的沟通和团结协作,把责任和任务分配到人,确定了具体的目标。《孫臏兵法•;月戰》中写到:天時,地利,人和,三者不得.雖勝有殃。大学生进行社会实践形成了良好的社会氛围,对本次的实践有着一定的益处,可谓是天时;实践在学校所在的城市进行,这可谓是地利;实践小队的成员中有三个是xx本地人,其他队员大多也是xx附近人,对xx及xx的应急体系有一定的了解,这可谓是人和。本次暑期社会实践集合了天时、地利、人和,可以预见,实践一定能够顺利的进行。在准备过程中,针对xx市的实际情况,我们对活动时间和内容进行了多次更改:为配合社区的居民,把消防演习从7月15日改到了7月16日,并对演习内容进行了大量的充实。同时,实践小队为节省经费多次修改了线路。
(三)、实践:随机应变--适时总结-不断改进。
实践的主要内容分为两部分:调研和服务。前期实践以调研为主。实践小队对的队员们走访了13个政府部门和两个社区,分别进行了访谈和问卷调查。7月9日,xx电子科技大学理学院“完善应急体系,服务xx市民”暑期社会实践小分队全面展开社会实践活动。上午七点,实践小队一行9人如期成行向这次实践的第一站---xx市政府应急管理办公室出发。在xx市应急办公室里,我们遇到了正在值班的郑调研员。他为我们解答了我们所提出的有关xx市应急体系建设的有关问题,同时也为我们讲解了许多有关应急方面的知识。在与郑调研员的深入探讨中我们发现实践的策划中漏掉了几个和应急密切相关的政府机关。经商讨后我们决定对行程进行调整在要走访的13个政府有关部门的基础上,还增加了xx省防汛抗旱指挥部等3个部门机关。从这次的行程变动看出,适时调整实践安排,做到随机应变是保证本次实践顺利进行的重要保证,也是对实践组织策划者的最大考验。1访谈,主要针对政府领导进行。与应急办公室郑调研员的座谈(附访谈记录)座谈是我们此次活动最大的收获之一。对于久居一隅的我们,此次是深入政府部门,体会社会的最好机会。通过访谈,我们更深刻的领悟到科技、知识对于农村的重要性,更深刻的体会到把所学服务于社会的重要性和必要性,更加坚定了努力学习、回报人民、奉献祖国的决心和信心。2问卷调查,主要针对社区居民进行。在我们实践的这两个小区里,由于不是周末进行问卷调查,因此碰到了许多问题:拒绝接受调查问卷的人不少,还有一部分人对此表示强烈的不满。每个人的发出的第一份问卷都是深刻的记忆:很少能以顺利地成功开头的。因此,在不断地碰壁、不断地摸索、不断地探讨、不断地交流中,我们一点点地进步着。后期的实践包括在社区进行消防演习、参加法制宣传晚会以及调研内容的反馈三个方面。
暑期社会实践报告心得体会篇十六
这次去汶川的支教活动,来得有点突然,前一批志愿者才从那里刚刚回来不久,下一批又不知道是什么时候才出发,在几个志愿者的牵引下,终于联系到了那边快乐帐篷小学的负责人,在悉知人手调配不够的情况下,匆忙中自己一人踏上这次的汶川支教行动去。可以说我很幸运,幸运地来到汶川县萝卜寨支教。在出发之前对那里的印象——废墟,惊恐,混乱...甚至是一无所知,但是没有料到这次经历会给我带来那么大的影响,直到回来,才发现原来我的心已经无形中被净化了,如果说是彻底地改变了会有些过火,那么可以说是心变得开阔了,思想变得简单而深刻了!
从广州到成都,再从成都到汶川,最后到达位于萝卜寨的快乐帐篷小学分点,折腾了两天多的时间。坐在从成都到汶川的汽车上,汽车在盘蜷的山路里飞快的开着,原本以为十五个小时的车程会是很艰辛的,但后来发现沿途的风景秀丽,旅游风景区黄龙九寨沟,藏羌特色县松潘,第一次真切体会到了“车在山上走,人在画中游”的意境。途中看着窗外的美不胜收的风景,心情很复杂,如果没有地震,这里会是一个很美的地方;如果没有地震,可能没多少人会知道这个地方;如果没有地震,我想我也不会来到这里了。
说实话,路程很辛苦,刚到汶川县城,看到那里的具体情况比想象中的要好得很多,楼房还在,生活用品供需都很正常,人们的基本生活都是有保障的,心里至少是有点安慰的。很多当地人告诉我,萝卜寨那个地方已是一片废墟,毁得不成样子,无数个念头想终止此次之行,但我还是坚持下来了,为着一个承诺。黄沙漫天,浑浊的江水承载着地震带给我们的悲痛和坚强。
终于到了此行的目的地——萝卜寨的帐篷小学,第一次如此近距离地贴近原始的村寨里的孩子,他们衣杉褴褛,脸上显露出泥土的颜色,却活泼可爱,聪明热情,充满灵气,活得真实而开心!不知怎么的,当看着这一张张稚嫩的笑脸,充满希望的眼睛心里有股说不出来的感受,这么天真烂漫的孩子生活在如此贫穷简陋的地方,地震后失去了亲人,他们还小,许多事还不懂。可我看在眼里,疼在心上,我下决心一定要尽自己的力量教育他们,也许短时间内不可能改变他们的命运,但我也希望我的到来会给他们的人生增添色彩,最起码能让他们在这样的一个特殊时期里过得充实而有意义!
刚开始上课的前几天,总是害怕自己的一言一行会伤害着这群刚遭受这样大灾难的孩子们,总是小心翼翼的说话和做任何事情。结果发现,原来我错了,孩子们可以和你很轻松的畅谈着地震,可以很自然的和你聊着家里的情况,地震带给他们的不是恐惧,害怕!而是坚强!异常的顽强!那里的孩子,家里基本上都毁了,全都是住在帐篷里或者是临时搭建的房子里,有些孩子失去了亲人,还有些孩子甚至成为了孤儿。但是,他们的脸上永远都是闪耀着灿烂的笑容,丝毫没有灾难过后的愁云笼罩。可以说,是他们的纯真质朴的笑容感动了我们每一个志愿者!
在课堂里,每天看到的是一张张渴望知识的脸庞;在游戏运动中,看到的是一个个活跃的身影。
简单的生活,简单的人们,简单的处事,在这里一切都变得很简单很简单。
xx年年9月20日是我们6名志愿者和孩子们,还有寨子里的大哥大姐们在篝火中和歌舞中度过我们在羌寨的最后一个夜晚。离开的惆怅情绪总是笼罩着我们每一个人,在课室外看看这里的天空,望望这里的高山,想想这里的乡亲这里的孩子们以及现在和曾经在一起的志愿者们,回忆着从到这里开始的每一天。
教室里,还很清晰的是站在黑板前拿着棍子在上课的情形;。
暑期社会实践报告心得体会篇十七
暑期社会实践是每个大学生都应该重视并参与的一项重要活动。通过社会实践,我深刻感受到了社会的复杂性和多样性,同时也发现了自己的不足之处。在这段时间的实践中,我不仅加深了对社会现象的理解,还培养了自己的实践能力和社会责任感。以下是我在暑期社会实践中的心得体会。
首先,在暑期社会实践中,我深刻认识到了社会的复杂性和多样性。在参与社会实践的过程中,我接触到了各行各业的人,了解到了他们的生活状态以及他们所面临的困难。这让我认识到,社会不仅仅是个人的事情,而是一个庞大而复杂的系统。在这个系统中,每个人都扮演着不同的角色,同时也面临着不同的问题和挑战。了解这些问题和挑战,可以使我更好地适应社会的变化,更好地理解他人的需求。
其次,通过暑期社会实践,我发现了自己的不足之处。在实践中,我经历了各种各样的困难和挑战,例如与陌生人的交流、团队合作等等。这些问题和挑战使我深刻认识到了自己的不足之处,例如沟通能力的不足、执行力的不足等等。但是我也意识到,只有通过实践,才能更好地发现和改正自己的不足。因此,我会积极主动地参与社会实践活动,不断完善自己的能力,提升自己的实践能力。
第三,在暑期社会实践中,我加深了对社会现象的理解。通过实践,我亲眼目睹了社会问题的存在和严重性,例如贫困人口、环境污染等等。这些问题让我深深地感到,作为大学生,我们有义务去关注和改善这些问题。在实践中,我积极参与了一些志愿者活动,为社会做出了一点点贡献。通过亲身参与,我深刻认识到,一个人的力量可能微小,但只要每个人都能做一点点,就能够改变整个社会。
第四,通过暑期社会实践,我培养了自己的实践能力。在实践中,我学会了主动沟通、解决问题的能力。当遇到困难时,我能够主动寻求解决方案,并与他人共同合作。通过实践中的反复试错,我也逐渐积累了实践经验,提高了自己的实践能力。这些能力不仅对我日后的学习和工作有帮助,更重要的是,它们让我成长为一个有责任心和实践能力的大学生。
最后,在暑期社会实践中,我培养了自己的社会责任感。在实践中,我看到了社会的种种不公和不平等,这让我深感内疚和愧疚。作为大学生,我应该承担起更多的社会责任,为社会做出一份贡献。因此,我决定将来将自己的专业知识和技能应用到实际工作中,为社会的发展做出自己的努力。
总之,在暑期社会实践中,我深刻认识到了社会的复杂性和多样性,发现了自己的不足之处,加深了对社会现象的理解,培养了自己的实践能力和社会责任感。通过实践,我不仅锻炼了自己,也为社会做出了一点点贡献。我相信,通过不断参与社会实践,我会成为一个更加有能力、有担当的人。
暑期社会实践报告心得体会篇十八
第一段:引言及实践背景介绍(200字)。
暑期社会实践是大学生的重要组成部分,旨在帮助学生拓宽视野、增强社会实践能力。今年暑假,我参加了一次令我终生难忘的社会实践活动。这次实践是由学校组织的,我们前往某农村地区进行了为期十天的支教和扶贫工作。我对此充满了期待和激情,也希望通过这次实践能够更深入地了解农村的真实情况,增长见识。
在农村的十天,我们和当地的孩子们建立了深厚的关系。每天早上,我们和孩子们一起上课、玩游戏,还和他们一起度过了难忘的傍晚时光。通过亲身参与、感受并体验到了乡村教育的现状和困境,我深深地认识到了农村教育的重要性。在有限的条件下,当地的教师们尽力为孩子们提供教育,但仍然存在教育资源不足的问题。这让我更加珍惜自己所拥有的教育资源,并决心将来能够为农村地区的教育事业作出贡献。
第三段:实践收获及感悟(300字)。
通过这次实践,我不仅学会了如何与孩子们相处,更加深刻地理解了“知行合一”的重要性。实践是理论的延伸,只有在实践中才能真正理解和掌握所学知识。通过和学校的老师们、志愿者们一起努力,我发现自己不仅在知识方面得到了提高,还在沟通能力、团队意识等方面有了长足的进步。在这个过程中,我体会到了团队合作的力量,也学会了如何在紧张的工作中保持积极向上的心态。
第四段:对个人发展的影响及展望(200字)。
这次实践对我的个人发展有着深远的影响。通过与孩子们相处,我深刻地认识到了自己的责任和使命,也更加明确了自己的职业规划。我决定利用自己所学的专业知识,将来从事农村教育工作,为农村地区的孩子们提供更好的教育资源。同时,我也意识到自己还有很多不足,需要不断学习和提高自己的专业素养和综合能力。
第五段:总结及结语(200字)。
通过这次暑期社会实践,我不仅了解了农村地区的教育状况,更提升了自己的能力和自信心。这次实践让我明白了人应当树立正确的价值观,在自己力所能及的范围内为社会做出贡献。我相信,只有通过实践和行动,才能真正感受到自己的成长和进步,也能发挥自己的潜力和价值。最后,我要感谢学校的组织和老师们的悉心指导,让我有机会参与到这次有意义的实践中。我相信,这次实践的经历将对我今后的人生产生积极而深远的影响。
暑期社会实践报告心得体会篇十九
崔晓林着《念堂诗话》卷二中有一则云:
“《日知录》谓古卖糖者吹萧,今鸣金。予考徐青长诗,敲锣卖夜糖,是明则卖扬鸣金之明证也。”案此五字见《徐文长集》卷四,所云青长当是青藤或文长之误。原诗题曰《昙阳》,凡十首,其五云:
“何事移天竺,居然在太仓。善哉听白佛,梦已熟黄粱。托钵求朝饭,敲锣卖夜糖。”所咏当系王锡爵女事,但语颇有费解处,不佞亦只能取其末句,作为夜糖之一左证而已,查范啸凤着《越谚》卷中饮食类中,不见夜糖一语,即梨膏糖亦无,不禁大为失望。绍兴如无夜糖,不知小人们当更如何寂寞,盖此与炙糕二者实是儿童的恩物,无论野孩子与大家子弟都是不可缺少者也。夜糖的名义不可解,其实只是圆形的硬糖,平常亦称圆眼糖,因形似龙眼故,亦有尖角者,则称粽子糖,共有红白黄三色,每粒价一钱,若至大路口糖色店去买,每十粒只七八文即可,但此是三十年前价目,现今想必已大有更变了。梨膏糖每块须四文,寻常小孩多不敢间津,此外还有一钱可买者有前脯与梅饼。以沙糖煮茄子,略晾干,原以厂两计,卖糖人切为适当的长条,而不能无大小,小儿多较量择取之,是为前脯。梅饼者,黄梅与甘草同煮,连核捣烂,范为饼如新铸一分铜市大,吮食之别有风味,可与青盐梅竟爽也。卖糖者大率用担,但非是肩挑,实只一筐,俗名桥篮,上列木匣,分格盛糖,盖以玻璃,有木架交叉如交椅,置篮其上,以待顾客,行则叠架夹胁下,左臂操筐,俗语曰桥。虚左手撼一小锣,右手执木片如窃状,击之声锤镜然,此即卖糖之信号也,小儿闻之惊心动魄,殆不下于货郎之惊闺与唤娇娘焉。此锣却又与他锣不同,直径不及一尺,窄边,不系索,击时以一指抵边之内缘,与铜锣之提索及用锣褪者迎异,民间称之曰镜锣,第一字读如国音汤去声,盖形容其声如此。虽然亦是金属无疑,但小说上常见鸣金收军,则与此又截不相像,顾亭林云卖汤者今呜金,原不能说错,若云笼统殆不能免,此则由于用古文之故,或者也不好单与顾君为难耳。
卖糕者多在()下午,竹“笼中生火,上置熬盘,红糖和米粉为糕,切片炙之,每片一文,亦有麻械,大呼曰麻松荷炙糕。荷者语助词,如萧老老公之荷荷,唯越语更带喉音,为他处所无。早上别有卖印糕者,糕上有红色吉利语,此外如蔡糖糕,获冬糕,桂花年糕等亦具备,呼声则仅云卖糕荷,其用处似在供大人们做早点心吃,与炙糕之为小孩食品者又异。此种糕点来北京后便不能遇见,盖南方重米食,糕类以米粉为之,北方则几乎无一不面,情形臼大不相同也。
小时候吃的东西,味道不必甚佳,过后思淆每多佳趣,往往不能忘记。不佞之记得糖与糕,亦正由此耳。昔年读日本原公道着《先哲丛谈》卷二有讲朱舜水的几节,其一云:
“舜水归化历年所,能和语,然及其病革也,遂复乡语,则侍人不能了解。”(原本汉文。)不佞读之怆然有感。舜水所语盖是余姚话也,不佞虽是隔县当能了知,其意亦唯不佞可解。余姚亦当有夜糖与炙糕,惜舜水不曾说及,岂以说了也无人懂之故欤。但是我又记起《陶庵梦忆》来,其中亦不谈及,则更可惜矣。廿七年二月朴五日,漫记于北平知堂。
暑期社会实践报告心得体会篇二十
实行单位:xx购物商场—服装导购员。
实践日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大学的第一个暑假我过的很充。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。
在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。
在xxx购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。
在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在xxx购物商场上班我学会了许多。
一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。