为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训计划方案表格篇一
年龄18周岁-45周岁之间,具有高中或中专以上学历,身体健康,五官端正,有一定语言表达能力的人员。
1、报名时间:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、报名材料:考生携带身份证及学历证复印件各一份(同时查验原件),一张清晰证件照及电子照(u盘拷贝)至现场报名。
3、现场资格审核合格后,填写《报名登记表》,领取教材,缴纳教材及培训费。教材费160元一套,培训费290元/人(含景区交通费、船费、餐费、场租费、授课费等);缴费成功后,教材费概不退还,培训费考核成绩未通过者可以退还。
4、报名地点:旅游管委会二楼旅游行业管理局。
本学年将采取“名师带徒+岗前培训”的模式培训。即学员报名成功后,本中心将相关教材资料发放给学员,学员通过自学或是“导师带徒”完成学业,然后在规定时间参加考试,考试通过后在进行岗前课堂培训,最后颁发正式“泰宁讲解员证”及上岗证。
(一)导师带徒阶段。
1、本中心将从各旅行社、旅游企业挑选一批优秀资深讲解员作为导师队伍,学员可以自行选择导师或是由本中心统一调配进行“导师带徒”学习;1名导师带1-2名学员,主要辅助新学员学习带团技能技巧及相关专业知识。
3、学习结束,经考核综合成绩第一名的学员及导师享有免次年讲解员年度培训费优惠。
(二)岗前培训阶段。
岗前培训主要以课堂培训为主,主攻文化基础及业务相关知识。培训课程安排见附件。
(一)考试形式。
考试分为笔试和面试;满分100分,笔试占40%,面试占60%,考试内容按《现场考试评分表》的各项内容进行。具体安排如下:
2、面试内容:模拟景点讲解(泰宁县景区)、知识问答、才艺展示等。
3、加分项(5分):平时表现良好获得旅行社或是导师的一致好评可以给予总分额外加2分;学习期间,任选泰宁县境内一景区能够独立完成导游词二次创作的,提交至培训中心,经审核评定为优秀的可以给予总分额外加5分。
经考核,综合成绩达到分数合格线者颁发泰宁县讲解员证。
培训计划方案表格篇二
设计单位:石家庄电业设计研究院有限公司。
监理单位:河北电力建设监理有限责任公司。
施工单位:石家庄思凯电力建设有限公司。
创优质工程必须以“百年大计,质量第一”为宗旨,有优化的设计方案;选择性能先进、质量高、信得过的厂家的各类设备和主要材料;有过硬的施工队伍;有监理人员克尽职守严把质量关;有各级单位明确分工,工程才能创优。
创优的基础必须是通过全面落实国家电网公司标准工艺要求,规范施工工艺行为,提高施工工艺水平,强化工程建设工艺管理,统一施工工艺要求,进一步推动施工技术水平和工程建设质量的提升,从而实现创国家电网优质工程。在燕山(格力)110kv变电站新建工程中,对符合条件将全面应用“标准工艺”。
本工程“标准工艺”应用率100%,最终实现燕山(格力)110kv变电站新建工程创国家电网公司优质工程的总体目标。
在施工标准工艺应用过程中按照《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》的要求,并结合业主项目部的《建设创优规划》37项的规定,本工程适用37项。
项目部为贯彻标准工艺质量技术的方针,实现标准工艺质量技术目标,向客户提供满意的建设工程项目,同时提高施工人员的职业技能,增强项目部管理人员的业务水平,使标准工艺体系文件在本工程中有效地运行,能够更好的对工程实行过程控制,特制定此培训计划。
验收规范要求为标准进行工程管理,为工程创优打下坚实的基础。
培训方法为授课和现场实际施工两种方法。
由授课老师在会议室对项目部人员进行培训和宣贯,施工人员利用课余时间自行学习;现场实际操作考核以施工现场实物检查为准。
(1)《国家电网公司输变电工程标准工艺(一)施工工艺示范手册》。
(2)《国家电网公司输变电工程标准工艺(二)施工工艺示范光盘》。
(3)《国家电网公司输变电工程标准工艺(三)工艺标准库》。
(4)《国家电网公司输变电工程标准工艺(四)典型施工方法》。
20xx年08月25日-08月30日对施工队进行基础工程标准工艺培训。
培训计划方案表格篇三
此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解,在现代社会中,礼仪是不容忽视的,个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象,通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识,从而更好的适应社会。
二、活动目的。
1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面,从内到外获得全面提升。
2、了解礼仪的基本要领,掌握礼仪的基本方法。
3、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。
4、加强成员内部沟通。
三、活动时间及地点:
具体时间及地点根据安排听通知。
四、活动对象:
院学生会各部门干事。
五、活动内容:
(一)前期准备。
1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位。
2.邀请老师及各位干部。
3.准备好活动所需要的设备。
4.事先预约好活动场地,做好现场布置安排。
5.做好各部门的位置安排,签到表的准备。
6.做好现场拍照的准备。
1.个人仪容仪表。
2.日常交往礼仪。
3.商务礼仪:
(1)电话礼仪。
(2)会议礼仪。
(3)交谈礼仪。
4.仪态行为礼仪。
(三)活动后期。
1.活动结束后安排人员有序退场。
2.老师及干部进行合影留恋。
3.归还各类设备并打扫场地清洁。
4.新闻稿的撰写与挂网工作,资料的整理与规整工作。
六、活动流程:
(一)自我介绍宣布培训开始,并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。
(二)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和ppt):个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等):
1.学生会女生部成员(已熟练掌握礼仪知识)对基础礼仪、学习目的进行讲解。
(1)播放视频短片,展示正确或错误的礼仪。
(2)讲解后,由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。
(3)请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方。
2.仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲):
(1)ppt视频短片。
(2)由女生部成员进行示范。
(3)成员出4-6同学自愿上前学习。
七、注意事项。
(一)活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备,对相应设备、资料进行检测,确保本次活动有序进行。
(二)活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。
(三)活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到,并把手机关机或调为静音,保持会场安静。
培训计划方案表格篇四
首先,我认为,工程商要建立一个培训指导工作的基本原则,这些原则应包括:
于工程,技术培训是一个相对漫长、开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识。
应从实际操作出发,理论联系实。
技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理、安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重。
技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程,经过了几代人的努力,建立了比较完整的理论体系。但在时代飞速发展的今天,新技术、新方法、新理论仍在日新月异的发展着,这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中,使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论。
培训不能只限于实际操作和安防理论,为了我们施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,要主动引导、协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员(最好包括系统使用单位的上级领导)详细讲解,要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。
关于甲方系统使用团队的要求。
这个标准主要要有以下一些要求:
1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。
良好的道德素质和职业责任感可能能保证他(她)对工作尽心尽责,不利用系统的功能去窥探他人的隐私,不会为了金钱把重要的事件录像泄露给无关方面(如事件当事人、媒体、网络等)。
无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历可能保证他(她)不会为了某个团伙、组织的利益损害、遮掩系统的功能,在技防系统应用的实践中,这种事情常有发生,如我在深圳工作期间曾发生过一家港资工厂值班保安被杀,盗走财物数十万元的案件,该工厂视频监控系统完备先进,但案发时摄像头不是拍摄位置被挪动就是已损坏,整个系统内的录像资料找不到任何涉案图像。
最后侦查的结果:该工厂技防系统中心控制室一值班人员就是该案犯罪团伙中的马仔,早在案发前就利用工作之便对视频监控系统的前端动了手脚。
2、有一定电子、计算机等相关知识基础。技防系统是以电子信息技术为基础,多学科技术集合的高科技系统,使用人员最好有一定基础。就我所知,在北京、上海、广东等发达地区,都要求技防系统管理、使用人员要具备相关学科大专以上学历。如果面对这样的人员进行培训,也将会大大降低培训的成本和时间。
其他针对各个岗位还有具体的要求,可以参考我们发的其他帖子中有关内容。总之,任何事情成败的关键是人才,如果能培训出一批高素质的管理、操作和维护人员,那么,系统发挥的作用、功效、完好使用周期都将会大大提高。
安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外,还应具有以下能力:
1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。
2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与修改。
3、掌握前端设备的工作原理。
4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。
5、能够对系统故障进行判断(不提倡自行维修)。
6、能对系统进行日常保养维护。
7、能制定、编写值班制度与规章。
安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平:
1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。
2、有一定电子、计算机等相关知识基础。(北京、上海、广东要求有大专以上学历)。
艺、水平)。
4、熟练掌握系统各项功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商学习)。
5、会识读系统各项显示信息。(各显示信息的含义,状态(常态、非常态),信息结构等等)。
6、掌握应对突发事件的应急预案。(各种非常态情况下的工作程序)。
7、了解系统运行的基本工作原理。
8、能简单判断系统故障的可能原因(不鼓励自行维修,但能描述故障的现象、可能的原因、造成的后果)。
9、遵守值班制度和工作守则。
对甲方系统使用团队培训的内容:
但只能对系统最基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培训要求达到能熟练掌握系统各项操作,初步了解安防基础知识就可以了。
而系统管理员是系统运行的管理者,系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能,还应能对系统的功能进行设置、修改,包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。
根据系统使用要求和使用环境的变化,修改系统各项设置,使系统保持对需求和环境的充分适应性。
系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录,包括操作员的值班日志和交接班记录。
在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的基础上,对系统的工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。
再次提醒,一个系统使用团队,管理员是不可缺少的角色,一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负责,绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能,如果那样,一旦出现了系统使用、管理事故(如重要资料被漏记录、删除、外泄)和技术事故(误操作损坏、内部破坏),施工方将因为说不清楚而可能承担全部后果。
系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时,甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作,如果工程商做的系统比较大,最好动员甲方安排这样一个岗位,对他主要进行安防系统理论、相关标准规范、设备安装、更换、调试能力的培训,要求达到一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。要注意的是培训中一定要强调系统故障时不鼓励由他来维修,只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了,避免他经验不足造成故障的扩大。
在结合施工过程的培训中,也应把内容分为理论培训(应知培训),和操作培训(应会培训)两部分。每部分的要求如下,可根据岗位不同进行选择:
1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的基础理论知识。
2、学习安全防范基础理论(主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等)。
3、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技术性能指标。
4、学习系统工程的构成及各系统的的原理,拓扑连接、联动知识。
5、掌握标准的图例和识图知识。
6、一般维修常识和常用仪表,设备装带仪表的正确使用、阅读。
1、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。
2、其他相关设备器材的安装、调试操作。
3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。
4、系统开通的程序、调试方法的操作。
5、系统全面操作方法。,
6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量,模拟常见故障的现象、处理操作。
以上是个人经验,结合一些公安、文物、金融、武器库单位的建议总结的,各位也可结合建设单位的具体需求增加培训内容。
在实际工程实施过程中,培训指导工作一般中小工程商不太重视,就我在行业中二十多年的观察,为甲方制订操作手册很多企业没有这方面的认识和经验。而在工程实践中,培训指导占用的时间是很短暂的,甲方操作人员在几天的时间里走马观花的学习那么多知识,基础是很不牢固的。做过工程的同行一般都会知道,工程完毕后半年甚至一年的时间里,甲方的问题是不断的,而出现的问题大部分是操作、使用问题,因此,参照系统的实际情况,做一部通俗易懂,全面详实的操作手册,使操作人员能随时随刻就随时遇到的问题找到解决办法,是一个很实用的、惠而不费、事半功倍的方法。
系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件,它规定了系统各项操作的方法和流程,用以提高操作人员对系统的操作熟练程度,减少误操作造成的损失,是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程商制作操作手册的基本目的。
系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明(系统配置部分)、系统软件的设置和操作流程(系统调试部分)、系统各项功能操作的方法(系统操作部分),如果系统是由几个子系统组成,还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。
由此可见,编制操作手册并不是一个很复杂的事情。首先搜寻各设备生产厂商提供的相关技术文件,再分别整理成系统说明书(含系统主要设备组成、参数、功能以及由它们组成的系统配置)、系统操作说明书(含系统主要设备实现其相应功能的操作方法、流程、要注意的问题、常见故障。
培训计划方案表格篇五
紧紧围绕基础教育课程改革,落实素质教育,通过校本培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展需要,为提高我校教育教学质量奠定基础,同时促进教师向现代型教师转变。
(一)培训对象:全校教师。
(二)培训内容:
1、以教育法规为主的师德培训。
以“三个面向”教育思想为指导,以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、和《中小学教师职业道德规范》为依据,对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的人生观、价值观,提高思想修养及心理素质,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。
2、以新课程为主的现代教育理论培训。
认真学习新的教育理论,学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为核心,以《基础教育课程改革纲要》、《学科课程标准》、《学科教材》、及市局组织的教师读书为主要内容,搜集整理相关课改信息,组织学习研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3、以信息技术为主的教育教学技能培训。
随着规范学校的创建,办学条件的现代化,在全体教师中开展以信息技术为主要内容的现代教学技能培训:一是信息技术基础理论和设备操作的培训;二是现代信息技术应用于教育教学的培训,全员普及培训电子办公所需的基本知识、基本操作,培训计算机和网络的管理、博客空间的制作与应用等内容。引导教师把自己的思想观点交汇在这个可以畅所欲言、无所不谈的平台上,从而使教师养成善于交流的习惯,进一步转变其教育观念。
4、推广读书实践活动,进行以教育教学课题研究为主的教育科研培训。
注重教师教学科研意识和能力的培养,围绕教育教学科研课题,有效地开展课题实验,引导教师从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平。鼓励教师积极参与读书实践活动,加强反思,推动教学进步。
校本培训采取多元培训的办法,注重立足校本资源开发和利用的同时,走出去、请进来,注意吸纳校外资源并加以研究利用。通过专题培训、观摩研讨、课题研究、远程教育、学术沙龙等模式开展适合单位实际的校本培训。按照自主、开放的原则,主要采取以下三种方式。
(一)基于网络的开放的培训方式。利用网络资源,鼓励教师积极从网上寻求学习资源,促进教师自主学习。任课教师可随时将学习研究的成果发布到自己博客上,丰富、共享培训资源信息。
(二)基于校园的培训方式。以专题讲座、论坛、课例、实验、研讨、观摩、小组交流、答辩、案例分析等形式,积极探索“参与、互动、合作、探究”的培训模式,倡导以学习型团队为载体的自主学习,合作学习、网络学习和研究性学习等灵活多样的学习方式,使教师在“做”中“学”,在实践中反思、研究、进步、提高。
(三)校际之间合作培训形式。
与兄弟学校组织开展合作培训活动,共享各校优秀资源,促进共同发展,让我校老师得到更多培训机会,得到更多收获,同时也可以宣传我校优秀的教育人才和资源,提升学校形象。
成立校本培训领导小组,了解学校教师教育教学水平实际现状,明确学校教师队伍建设发展目标,制订校本培训整体方案,落实校本培训具体活动,评估教师参加校本培训的实际效果。
组长:江崇杰。
副组长:袁雷。
成员:王俊杰、宋修武、于佳秀、李燕。
五、管理与考核。
校本培训实行学时学分管理。培训过程中要做好培训记录(包括:培训时间、培训内容、参培教师、培训形式、主讲教师等)。学校负责记录教师参加培训的学时和学分。
学期末由学校对每位教师参与校本培训活动情况进行考评,并将考核结果纳入教师业务考核内容。
20xx年2月3日。
培训计划方案表格篇六
为了培养一支政治坚定、团务熟练、作风过硬的`团干部队伍、增强团学干部的综合素质,充分发挥共青团作为党的助手和后备军的作用,武汉商贸学院管理学院制定团校培训方案,具体方案如下:。
本次团校培训以“提高团干部理论素质、加强团干部工作能力”为中心,以“拓展”为重点对学生干部进行培训。通过团校培训,以提高团干部的工作积极性,使其了解团组织的现状和发展方向,以提高思想认识,提高工作能力,增进沟通与交流。因此,此次团校培训的课程也会按此设置。
关注社会,完善自我。
我院校培训对象为我院分团委、学生会部分学生干部、以及07、08级各班主要学生干部。
08级每班5名,07级每班2名(并交照片一张)。
第一讲。
时间:4月9日(星期四)下午4:20—6:00。
地点:c301。
主讲人:贾先国。
课程主题:团校开幕式和团员的责任与义务。
目的:提高工作能力。通过培训是团学干部了解和掌握团的相关知识和工作方法,提高团学干部的思想素质、政治素质、工作能力、学习能力和组织能力,明确工作的思路,进一步做好我们负担的各项工作。
第二讲。
时间:4月11日(星期六)上午8:30—10:30。
地点:c301。
课程主题:观看50周年阅兵仪式视频。
目的:建国60周年的今天,xx年前的阅兵仪式给我们的记忆已是模糊,不同的年龄观看的态度有所发生,让我们回顾过去展望未来。
第三讲。
时间:4月11日(星期六)上午10:50—11:50。
地点:管院教室。
课程主题:义务劳动——擦桌子。
目的:培养团干部的实际动手能力,增强团干部的热爱集体、热爱劳动的思想。
第四讲。
时间:4月13日(星期一)4:20—6:00。
地点:c301。
课程主题:应用文写作。
讲课老师:待定。
第五讲。
时间:4月16日(星期四)4:20—6:00。
地点:c301。
主讲人:徐雷。
课程主题:素质与技能培养和观看视频《金融危机下的我们》。
目的:提高思想认识。通过团校培训,使各位团干部了解和掌握我系学生工作的发展思路,特别是增强就业能力的工作目标和要求以及目前大学生所面临的机遇与挑战。同时通过道德素质教育和理论素质教育,转变思想观念,扩展工作思路,提高团学干部的思想认识水平。
第六讲。
时间:4月18、19日(星期六、星期天)。
课程主题:参观武汉红色纪念馆。
目的:分小组由组长带队,自由选择参观的地点,培养团干部的历史责任感。
第七讲。
时间:4月23日(星期四)下午4:20—6:00。
地点:d501d502d503。
课程主题:结业考试。
第八讲。
时间:4月27日(星期一)下午4:20—6:00。
地点:c301。
课程主题:结业典礼。
1、团员、团干考勤工作由分团委办公室负责。
2、考勤表有办公室制定,团校学员需提前15分钟到。
上课地点,进行考勤签到。
3、学员在学习期间不得随意请假,若无法参加活动,需持有班级团委证明的请假条向教务组请假,但不能超过2次。
4、一般情况下,上课期间不能随意离开,若临时有事,须向教务组请假并批准后才能离开。
凡有下列情况之一者,均取消学员资格:
a、缺席1次以上者(含1次)。
b、请假2次以上者(含2次)。
c、迟到或早退达4次者(含4次)。
1、结业考试内容从上课内容里摘选,请同学们做好课堂笔记。
2、学员要按时上课不迟到、不早退,认真听讲。
3、学员努力学习团的知识,在党的方针政策指导下理论联系实际,提高思想政治素养,促进团的建设工作。
4、按时按量完成作业,不得迟交、缺交。
5、学员作业及考勤情况与学员结业及本学期评优相联系。
培训计划方案表格篇七
与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估。
培训之所以重要是因为:
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。
本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。
报名登记造册。
发放材料(引导自学)。
上门考试(共5期开卷)。
成绩反馈(定期)。
上门指导(随时)。
考核发证(闭卷)。
(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4)普通话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。
(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。
(8)社交知识及心理学知识。
(9)民俗及生活常识。
培训计划方案表格篇八
消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
公司新入职员工
由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。
公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
1、企业文化
2、员工手册
3、oa办公平台使用方法
1、综合部领导致词
2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍
3、宣读培训纪律
4、根据培训内容进行逐步讲解
5、培训评估与考核
1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进
2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档
培训计划方案表格篇九
教育的组成部分包括艺术培训,尤其是注重素质教育。艺术培训班招生方案将为学校招生带来更多极大的方便,尤其是艺术教育将儿童的思维、想象空间提高到一定程度,长时间的艺术教育会培养孩子的气质与文艺范儿。
艺术培训班招生方案是素质教育的重要组成部分,是儿童思维和心灵健康发展的基础。在发展儿童的直觉、推理、想象、技巧和表达交流的过程中,陶冶儿童的情操,提高艺术修养。
与其他学科相比,艺术培训班招生方案更有助于学生探索、理解、接受和运用模糊性和主观性的事务,并为学习注入激情,这一点尤为重要!侨音艺术培训中心是一所高考音乐、舞蹈培训专业辅导机构,与中国音乐学院、山东师范大学、华侨大学、厦门大学、集美大学等艺术教育工作者合作,开设音乐表演、器乐表演、音乐学等培训专业。
艺术培训班招生方案特聘华侨大学、厦门大学、集美大学经验丰富的教员亲身授课,并邀请音乐界专业知名人士定期举办讲座及观摩会。艺术培训班招生方案取得了优异的成绩,受到了各地市学校老师及家长的一致好评。
基于学校优秀的教学实力,现开设少儿艺术培训班,现招收3-15岁少年儿童。艺术培训班招生方案将定期带学生参加全国统一的器乐考级及舞蹈考级,使您的孩子学有所成,学有所获。