经历过艰辛努力的学习阶段,总结可以帮助我们更好地总结心得和经验。怎样使总结既能说到点子上又能表达出自己的个性和风格?以下是大师总结的时间管理技巧,帮你合理利用时间提高效率。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇一
教师,太阳下最光辉的职业。儿时记忆中大家如是说。
教师,工资高待遇好,又有假期好轻松。现实的声音环绕在我耳边。
教师,看着比谁都好,其实比谁都老,工资比民工都低,头发比和尚还少。
教师,到底是怎样的状况?我想象过,设计过,思考过,讨论过。一千个人眼中,有一千个不同的哈姆雷特。教育和教师在大家眼中也不尽相同。但是我只知道,我喜欢学生,热爱教育。于是,我充满着好奇和疑惑,怀着对教育事业的满腔热忱,憧憬着美好的未来,我来到了中山---伟人的故里,文化的故乡。
但是,每天迎着第一缕晨光,看到学生们一张张纯真的脸庞,听到一声声清脆的问候,我释然了;每个课堂上,看着他们一双双求知若渴的眼睛、理解问题后满足的微笑,是我一天中最开心的事情;课余时间,跟学生们朋友般的聊天,听着他们孩童般的想法,或欢喜,或忧郁,但都是那么纯真可爱,那么真实自然,每当这时,发自内心的成就感铺满心底。我想,或许这就是教师的价值吧!
凭着良心做事,用尽真心做人,这是我加入教师队伍后给自己的座右铭。争做一名受欢迎的老师,是我坚持不懈的目标。
在一年的新教师工作中,我积极从老教师那里汲取成功的经验,自己不断摸索教学、管理的方式和风格,我坚持用严厉公正的态度和海纳百川的胸怀平等对待每一位学生。
作为新老师,担心不受学生欢迎,学生犯错了,处理的时候就有了犹豫。其实,谁喜欢做被学生讨厌的老师呢?上学期我有一个学生,上课说话、自习课吵闹、剪奇怪的发型、说满嘴的粗话,甚至经常顶撞老师,全身充斥着戾气。从家长处得知,他小学就经常记过。我估量了一下情况,还是决定不退缩,坚决对他严厉对待,严肃处理,不希望一时的纵容,让他以为学校是他可以嚣张的地方。过程中当然收到了很多的骂声,也和他发生了正面的语言冲突。后来,在多次交涉,多次严厉教育下,他终于有了转化,上课认真了,自习课不吵闹,甚至会教育同学保持安静。但是他始终表现出对我的敌意,就像一把利剑,每次到班上都让我觉得冷箭到处飞。我没有把他的敌意放在心上,发现他的进步,及时在班上公开表扬他,私下也找他谈话。没想到,他告诉我一句话,让我震撼。他说:"老师,我之前一直觉得你针对我。"我只是静静地问他,"那你现在觉得呢?"他说:"后来我发现你并没有针对我,你对谁都一样严格,是我自己做得不好。我喜欢现在上进的自己。"当时,我转过身眼睛就红了。原来,学生总会能够理解的,能够理解对他的严其实就是对他的爱!现在,这位同学在大街上看到我都会主动热情地打招呼,看到他阳光上进的样子,我知道自己没有做错。
一位成功的教师,教给学生一杯水,自己就得有一桶水,这是我需要终身学习和探索的课题。除此之外,对于处于青春期初期的初中生,还需要一桶幽默的水。在很多学生心目中,老师总是高深的遥不可及,敬畏中不觉拉大了师生间的距离。我相信每位老师都是爱自己学生的,只是方式不同,交流沟通较少,让学生对老师的初衷产生了误会,不敢亲近。这对于一位新教师,尤其是班主任,会斩断连接教学范围和学生心理世界的桥梁。而幽默就像是磁铁,学生难以抗拒。人总是喜欢快乐的,具有幽默感,能拉近老师与学生的距离,走进学生内心世界,了解其心理变化,真正和学生成为朋友,轻易化解师生间的矛盾。
教师是人类永恒的职业,但社会对教师条件的选择并不永恒,时代是对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非学校教育,继续教育才能获得。新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。处于终身学习的时代,教师自然也不能停止进步的脚步。研究生毕业,我欢呼雀跃,终于可以角色转换了,这对于做了二十多年的学生来说,无疑是件兴奋的事情。然而在新教师工作一年中,我却感到了自己学识的匮乏,不足以让我游刃有余的处理班级管理,于是我开始了自主充电,在一年工作中,我不断阅读教育和管理方面的书籍,从《学会生存——教育世界的今天》《与学校课程的过程》这类理论书籍,到《班主任兵法》《爱心与教育》这类实践性书籍,理论联系实际,不断反思,不断琢磨,不断改进;和老教师交流讨论,解疑答惑,并邀请老教师走进自己的课堂逐一指导点评,让我受益匪浅;向学生学习了解其内心动态和真实想法,不断更新自己教育心理学的知识。随着教学实践的增加,我想会不断出现新问题、新矛盾,要想自己成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。
教师是个良心活,我做到了问心无愧;。
教师是个耐力跑,我做到了坚持不懈;。
教师是个功夫活,我还缺乏时间经验;。
一年新教师培训即将结束,但是我们的工作还在继续,我们的学生还需要成长,我们更需要不断成长进步,在今后的工作中,我会不断总结经验教训,虚心向各位同事学习工作经验和为人处事的方法技巧,争取在最短的时间里成长为受学生欢迎的教师。
经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。使我觉得作为一名教师的快乐。
回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任毕业班的英语教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。其中一个班的男生调皮的较多,所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了.经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人,身正为范。在一年的工作业中让我认识自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人,而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点.在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
虽然这一年的时间并不长,可我的心得体会却颇深。
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。一开始每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。拿起一篇课文,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出课文的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢,这是我备课中遇到的问题。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织安排上课的思路。同时,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。
3、对成绩较差的学生进行课后辅导。针对不同的后进生的具体情况,我制定了相应的计划和目标,利用下午放学的时间,对这部分同学有计划地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励,消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性。
4、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。
作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到:。
一.热爱学生.给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等,做到“唐僧”式心肠来培养教育我们的学生。师者,传道,授业,解惑,更重要的是给学生起到示范作用,潜移默化,让同学们在学习生活中,通过与老师的接触,用心体会,从中感悟。我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。
二.献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。
三.不断提高自身素质,努力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。
以上是本人工作一年的一些心得体会。作为一名新教师,我时刻准备着,勤于学习,乐于教学,用愉快的心情应对每一天的工作。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇二
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职秘书工作和领导交办的其它工作。
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长王同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。20xx年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇三
“时间,时间,像飞鸟,滴答滴答向前跑,今天我们毕业了,明天就要上学校。”在小朋友嘹亮的《毕业歌》声中,我意识到一个学期的帷幕又即将落下,也意味着他们就要毕业了,看着他们一个一步脚印的向前奋进,并获得了不同程度的进步,我感到无比的欣慰,而回顾这学期的教学历程,我也记忆犹新。
教学工作对于大班的幼儿来说是非常重要的,家长也非常的重视,因为幼儿园大班升入小学是教育过渡的关键时期,具有承上启下的作用,衔接过渡的成功与否对小学教育质量影响很大,因此,每天我都认真仔细的备好每一堂课,并与其他老师及廖院长交流,以此保证知识的准确性,还仔细地为孩子的性格特点及学习情况,针对他们不懂的及掌握不好的加以辅导与练习。本学期,在拼音方面,让幼儿学习了14个复韵母和4个后鼻韵母,以及声母与韵母相结合的音节拼读及有关介音的拼读。从掌握的情况来看,我班的拼音掌握的还是较好的,有些家长也对我说他们的孩子拼音还是掌握的很不错的,有时在家做作业时,孩子还会教他们什么是前鼻音,什么是后鼻音,什么又叫整体认读音节,并对我说:“老师,真的谢谢你,你辛苦了!”虽说是短短的数语,但却是对老师付出的努力是给予肯定的,我听了很欣慰,证明我三年来所付出的心血没有白费,都说一分耕耘换取一份收获,家长的几句话,让我对这份神圣的职业更热爱,也希望幼儿能用他们所学到的知识,在小学里有个更好的发展与提高。
在方案数学里,《保姆丽娜》中,幼儿在通过点数小虫和鸟蛋,让幼儿学习较多数量的念唱和计数,并学习上下、左右,以及从不同的方位观察物品空间的方位关系;在《外婆家的快乐生活》中,让幼儿学习了看日历,知道一年有12个月,一个月有30天及一个星期有7天并能正确的说出昨天、今天和明天各是星期几,还认识了时钟,学会看整点和半点,并初步的建立时间的概念,懂得珍惜时间;在《长工羽儿发达记》中,让幼儿在知道称重农作物的过程中,了解了物品的轻重的等量换算,并复习了10以内的加减运算,还学习通过物品的外形特征进行分类,并知道“交集”等的逻辑推理知识;在《阿里巴智斗黑衣强盗》中,让幼儿通过点数具体的物品方式,学习20以内数的不进位加法和进位加法,再通过点数物品的方式,学习20以内的退位减和不退位减,还学习了简单的统计方法,让幼儿初步感受统计的意义,并学习运用加减法进行钱币的找付,还能熟练的掌握100以内数的顺数和倒数,并了解数的关系。在阅读方面,学习了以下几个方面;引导幼儿能够认真、安静地听儿歌,及理解儿歌大意,并能复述儿歌的主要内容;培养幼儿听散文的兴趣,并体会散文的美;也培养幼儿听古诗的兴趣,并初步了解古诗大意;培养幼儿听故事的兴趣,并能找出故事中发展的线索来复述故事内容;一学期下来,大部分的幼儿还是能掌握这些知识的,但也有个别能力弱的幼儿还欠缺,在教学方面,我知道自己的业务水平还是有限的,“不耻下问”一直是我的座右铭,因此,在教学上我还得边学边问,以此来不断的提高自己的业务水平。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇四
秘书学是指掌握公共关系和秘书专业的基本理论和知识,熟悉现代文献学和秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力和秘书工作能力,能够撰写文章。在这里,我想分享一些学习秘书工作的经验,希望对大家有所帮助。
至于文秘工作,我深刻体会到材料对领导有多重要,领导对材料有多重视,起草材料的任务对文秘人员来说有多艰巨,从事文字工作有多辛苦,完成一份让领导满意的材料有多难。
如果说世界上有谁最苦、最累、最难,那就是那些赤膊上阵、挑灯夜战“爬格子”的文秘工作者。有诗为证:“作材而被笑;手部起泡、脱发;烟草消费、灯泡消费”,以及“一支笔,两袖清风,半夜不眠,四季受累”。可以说,秘书工作充满了起伏。
关于如何做好文秘工作,特别是写材料,我有一些想法:
第一个“悟”:熟悉情况。
说起来容易,但要真正做到却相当困难。文秘工作者在起草文稿时,往往会觉得无话可说或者说不到位,即对情况不够熟悉,知识掌握不多。熟悉情况是起草材料的前提和基础,因为材料本身就是对现实的字面反映,“闭门造车”无法生产出高质量的材料。
要熟悉情况,我觉得可以从四个方面入手:
一是把握好市场形势、省情、国情、天下形势和上中下感情,即“七情”。写作时,从世界、全国、全省、全市的角度去分析论证,让领导讲起来,就会很生动,显得眼界比较开阔,而且意图比较高。
二是把握全局性、前瞻性、战略性问题。特别是在撰写主要领导的文稿时,由于领导考虑问题的水平往往比较高,我们的材料要体现大局性、前瞻性和战略性,否则,发布的文稿就会不够高度、深度和品味。
三是把握热点、难点、疑点问题。这份材料针对性很强,让人觉得领导讲话很熟悉情况。你所想所关注的,你想让领导说清楚的,你所强调的,都体现在材料里,让人觉得这个材料已经到了它的地步。听众会觉得很愉快,并会进一步增强他对领导的信心。如果说一些空洞、有原则、不着边际的官话和套话,这种素材的分量和效果会差很多。
四是抓创新、抓实证、抓思考、抓指导。在材料中,是对做得好的单位和下属的一种肯定和鼓励,也是对做得不够的人的一种鞭策和提升。作为上级领导的讲话,适当的表扬或批评本身就是推动工作的有效手段,这是非常必要的,而且要具体指出,不能过于空泛,否则起不到鼓励和鞭策的作用。同时,我们应该熟悉情况。作为文秘工作者,要深入基层和一线,全面、具体、深刻地掌握第一手资料,了解具体工作的操作和问题,加强实际工作经验的积累,而不是闭门造车。“纸上谈兵总觉得肤浅,所以从来不知道要练”。__有句话说:“没有调查就没有发言权”。对于我们秘书工作者来说,就是“没有调查就没有写作的权利”。只有通过深入调查研究,才能熟悉掌握全局,旗帜鲜明,实现理性认识的转变,从理性认识升华为理论。
第二个“启蒙”:广泛观察和习得。
作为秘书工作者,所需的知识能力越来越广。只有知识容量大,才能积累财富,吸引更多的信息,才能游刃有余。
文秘工作者不一定是“专家”,但一定是“杂”的,在某些方面可以是“专家”。“如果你像上帝一样读一本书,写一本书”。让学习成为一种习惯,成为一种境界。书籍是一种重要的学习方式。多读书,好好读书,好好读书,涉猎任何领域的知识。不要害怕你的头脑不适应或变得一团糟。人类的大脑,就像一台编程的计算机,会。
把各种知识按一定程序自动梳理好、排放好,当你要用的时候,只要思维的键盘轻轻一点击、一搜索,就分门别类涌现出来了。
同时,我认为,多种知识的积累和融合,会产生一种新的知识。犹如钢、铁、铝等金属融合熔炼,就变成了合金钢,一种新的材料就诞生了;多种信息的交汇,会赋予我们新的思维;多种思想的碰撞,会裂变出更多的思想。比如两个人各有一个苹果,互相交换以后,每个人得到的还是一个苹果。但是思想不一样,你一个思想,我一个思想,互相交换以后,会迸发出多个思想。
我在北京工作的时候,有一个爱好,就是经常找机会跟中央部委那些搞宏观经济、搞政策研究的专家、学者交朋友,“侃大山”,他们都是“能者”、“强者”、“智者”,不失时机和他们沟通交流,哪怕是漫无边际、海阔天空,但每每都有“听君一席话,胜读十年书”的感觉。他们视野开阔、思维敏捷、思想深遂、思路清晰、知识面宽阔而且见解独特,与之交流,如曲径通幽,别有洞天,给人全新的境界、全新的思考,受益匪浅。所以,我觉得,跟能力比较强、素质比较高、知识面宽的人交流,进行思想的碰撞和交锋,能让我们获得更多的启示、更多的受益,这也是我们掌握知识、积累能量的一个重要的方法。
第三“悟”:角色转换。
我参与过一些重要领导讲话材料的起草,在经历不断的挫折、不断的提高中,我体会到,要写出高质量的讲话材料,最关键的是要转换角色,大胆进行角色模拟,完全把自己摆到领导的位置上去思考、去谋划。角色模拟,不是形似,而是神似,要进入到领导的思想、内涵、风格和境界里面去。角色模拟越到位,材料精准度就越到位。
从这个意义上说,文秘工作者还要是一个演技相当高的“演员”,善于扮演领导角色,真正做到“不在领导位,善谋领导政”,“身在兵位,胸为帅谋”。构思、起草材料的过程就是角色转换的过程。
模拟好领导角色,首先要做到“五看”:
一看会议的性质。不同性质的会议对材料也有不同性质的要求,要认真把握。
二看会议的对象。身临其境地把自己摆到领导讲话的位置上,看看台上坐的是哪些领导,台下是哪些参会人员,针对的对象是上级、下级、同级还是来宾。只有把对象搞清楚了,才能确定表达的方式和口吻。
三看会议场合。要先了解领导是参加大会还是小会,是室外还是室内,是在主席台会议,还是圆桌会议,会议是什么样的规模,是什么样的情景等等,文秘工作者都要把这些因素考虑进去。
四看时机。要了解领导讲话的顺序,是先讲、后讲还是中间讲,把握好领导讲话的时机。先讲就带有引导性、示范性,后讲就应是侧重性、补充性、总结性。
五是看时间。要考虑领导讲话的时间长短,把握时间度,并留有弹性。其次,还要注重“三个突出”。
二是要突出讲话的主题。切忌跑题和偏题;。
三是要突出领导的风格。所谓“文如其人”,就是这个道理。
第四“悟”:辩证思维。
一份高质量、有份量的材料,关键是提升材料的高度、力度、深度和广度。要达到这些“度”,必须具备政策性、理论性、思想性、针对性、指导性和权威性,需要用辩证的观点去看待问题、分析问题。好的材料都充满了哲理。辩证法既是思想观又是方法理论,用辩证的思想、辩证的方式、辩证的观点去论述,会给我们一个新的视野、新的视角、新的思维、新的理念、新的境界。
提高辩证思维能力可以做两件事:一是系统、深入地学一点哲学,让哲学的观点在脑子里根深蒂固,用的时候信手拈来,活学活用。__就曾教导各级领导干部,要学一点哲学。学好哲学,终身受用。学哲学是“入之愈深,其进愈难、其境愈高”。二是把《__文选》、《__文选》等领导__的文选通学一遍。__是哲学大师,也是古典文学大师,他的讲话和文论引经据典,而且把一些警句、典故用得丝丝入扣、入木三分。__用的大多是短句,如“发展就是硬道理”、“两手抓、两手都要硬”等句子,但每个短句都蕴含着大哲理、大思想,富有辩证思维,都是一篇大文章。学习这些领袖们的讲话文论,会让我们大受裨益。
第五“悟”:注重个性。
个性就是特色,个性需要创新。俗话说,兵无常式,水无常形。材料最忌的就是雷同,不能千篇一律,不能“放之四海而皆准”。要因时、因事、因地、因人有所变化,或独树立一帜,或别具一格。比如经济工作会、全委会等会议,内容大同小异,可以说是老生常谈,但又要要常谈常新,每出新意。
一要有独特的角度。同样一件事情,尽量用不同的角度去表述,就像达芬奇画蛋一样,从不同角度看鸡蛋都会是不同的形状。所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。
二要有独特的风格。防止走进一个格式、一个套路、一种格调,让人感觉“年年岁岁花相似”。材料也需要探索创造,变幻风格,调节口味,花样翻新。“旧酒还得装新瓶”。
三要有独特的思想。有理论色彩、有思想内涵、有真知灼见、有鲜明的观点。
四要有独特的文彩。现在无论是领导层还是听众层,文化知识水平都很高,鉴赏能力都很强,材料没有相当的文彩,信服不了人,打动不了人。这就要求文稿要有一定的文学色彩、理论色彩、情感色彩,或真挚细腻,或警喻深刻,或文采飞扬,或激情澎湃,或深入浅出,或娓娓道来,让人感觉或如行云流水,或如波涛汹涌,真正把听众的心带到材料的境界里来。作为文字工作者,我们要善于使枯燥的文字鲜活起来,赋予它生命力、震憾力、号召力、感染力。这就要用多种手法,如比喻、拟人、夸张、对仗、排比、借代、警句等修辞手法来增强语言的形象色彩,化抽象为具体、变深刻为浅显、转枯燥为生趣。
第六“悟”:把握意图。
写材料把握领导意图最重要。俗话说,做事不依东,驮累也无功。不怕材料写不好,就怕领导不认同。所以,文秘人员要善于揣摩领导的心思,想领导所想、谋领导所谋、为领导所为,准确把握领导的意图。要尽可能紧跟领导,当好领导的“尾巴”,尽可能多听、多记、多看、多思,把握领导的思想观点、工作作风、讲话风格,尤其要多主动参加领导主持召开的各种会议和调研活动,多听领导的即兴讲话,及时记录领导的思想火花。这些火花可能是一瞬间迸发,但却是把握领导意图、思想和观点最珍贵的素材,是写好材料的指路明灯。有这些基础,形成的材料一般都能得到领导的认可,可能还会让领导感到惊喜。
第七“悟”:以资取胜。
写材料必须大量地占有各种素材、资料,这就要靠平时的积累。“书到用时方恨少”,资料用时也方恨少。作为文秘人员平时要注重收集大量的资料,比如一些警句、典故、事例,做到“手中有粮,心中不慌”,随时能够派出用场。他山之石,可以攻玉。还要注意收集其他地方、其他领导类似的文稿资料,以资研究学习,触类旁通,或借鉴引用,不断提高写作能力,提升材料质量。
第八“悟”:精雕细琢。
我的习惯,一般花50%的时间去构思,先不唐突下笔,做好充分的前期准备工作;用20%的时间去撰写,这时已成竹在胸,洋洋洒洒,妙笔生花;然后用30%的时间去修改、提炼。文章是改出来的。对形成的材料初稿进行反复推敲,进行瘁火。同时,写好了以后,还要把自己摆在领导的角色上,把材料从头到尾念一遍,按照领导正式发表讲话的情景一样。往往一念,就会发现许多不妥,许多缺陷。只有通过角色模拟,大胆地反串,大声地诵读,材料中的一些问题就会自然暴露出来。
在今后的工作中,我会按照区委办科学服务观的要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事关全局的重大问题。
关注国内外、和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。
一方面,思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况,确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍,对各类问题进行准确透彻的剖析。
二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会,体会领导的一言一行,及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章,对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析,通过对比分析,发现领导关注的重大问题,把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。
三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯,立足精品写文稿。认真对待每一份材料,无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意,不让一份不符合要求的文件发出,保证材料的高质量、高水平,维护区委决策的严肃性、权威性。
四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘工作的针对性和实效性,为领导提供精细化、个性化的文字服务。
本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。
一、注重学习,注重自身素质的提高。
新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与__x__的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以____重要思想和党的十x届x中、x中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。
通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。
平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。
同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。
要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
1、每天提前30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。
6、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实科学管理为主,人本关怀为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,__年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。
7、严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个一要能秘,二要会书的合格文秘工作人员。
三、存在的不足。
1、本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
3、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
4、缺少细心,办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向。
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
20__年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办科学服务观,以严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获。
在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20__年到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。
根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,并及时传给科室其他同事学习交流。
做到未雨绸缪、有备无患,变急活为慢工,变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到底数清、情况明,准确掌握数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到两个明确,明确文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到坚持原则,注重技巧,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。
二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。
坚持轻文快办、重文稳办的原则,对于会议、简短致辞、函等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个快字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。
急与缓的关系。坚持缓中求快,急中求妥,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识,始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。
责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,积极改进文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。
团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和__们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
二、体会。
自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办科学服务观要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。
作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为文秘达人,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。
能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作,必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新理论,新概念、新知识层出不穷。
在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。
境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足。
对照科学服务观以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:
第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项。
第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。
第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,起草一些文字材料时,虽然照顾到了面,但对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。
四、展望。
在今后的工作中,我会按照区委办科学服务观的要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事关全局的重大问题。
关注国内外、和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。
一方面,思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况,确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍,对各类问题进行准确透彻的剖析。
二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会,体会领导的一言一行,及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章,对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析,通过对比分析,发现领导关注的重大问题,把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。
三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯,立足精品写文稿。认真对待每一份材料,无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意,不让一份不符合要求的文件发出,保证材料的高质量、高水平,维护区委决策的严肃性、性。
四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘工作的针对性和实效性,为领导提供精细化、个性化的文字服务。
本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下:
一、注重学习,注重自身素质的提高。
通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。
平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。
同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。
要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
1、每天提前30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。
6、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实科学管理为主,人本关怀为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,__年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。
7、严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个一要能秘,二要会书的合格文秘工作人员。
三、存在的不足。
1、本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
3、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
4、缺少细心,办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向。
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高。
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作。
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新__,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老__学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结__、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老__们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老__身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新__身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。
在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力。
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。
不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中:
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的.处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。
在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
3、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
政府办公室的文秘工作是一项重要工作,不断改进和加强文秘工作对于提高政府行政效能将起到积极的促进作用。在新时期新阶段如何才能更好地要做好秘书工作,我认为要从以下几个方面不断加强和提高:
一、要善于从小处入手,从一点一滴学起和做起。
从小处入手,就是要善于从一点一滴学起,从一点一滴做起。服务机关,服务基层,做好办公室的交给的各项工作。
二、要善于从大处着眼,增强工作中的预见性和主动性。
作为一新时期新形势下的一个文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色虽小,但眼界要开。要做到这点:
一是要认真学习及党和国家的路线、方针,政策理论,并深刻理解其精神实质,不断提高政策水平,不断地提高大局意识,责任意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力,使自己的思想认识始终与党中央保持高度一致;使自己提出的意见、建议始终和党和国家和大政方针以及本地的实际保持一致,力争使自己的认识高一点,想的尽力远一点。
二是要早计划,早安排。孔子在说,“凡事预则立,不预则废”。作为新时期的文秘工作者,在做领导的参谋助手时,除自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本地工作的结合点和切入点之外,还要要见事早,想得远。各项工作和计划都要尽力做到早一点、快一步,不断增强工作中的预见性和主动性,积极主动地做好服务工作。
三、要善于从实处着力,增强工作中的科学性和有效性。
为政之道在于求是,为文之道在于求实。言之无物,言之不实,是为文大忌。作为一个秘书人员,要勤于干实事,勇于查实情,善于出良策。如何才能做到这些呢?我认为就是要善于从实际出发,进行深入地调查研究。要通过自己深入地调研,并进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的深加工,这样得出的信息才有价值,写出的文章才言之有物,文当其时才能为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。特别是作为一个从事农业农村工作的文秘工作者,不实实在在地深入农村、贴近农民,就不可能很好地了解农民的所想、农村所困,就不能很好地为农村、农民服务。所以,虽然自己生在农村,长在农村,但为了更多地了解农村,多年来自己一有机会,就尽可能地挤时间、找机会深入农村了解情况,尽量站在群众的角度看问题,站在客观实际的分析问题,站在基层的角度来考虑问题,尽力使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,能更好地为领导和农村农民服务。
四、要善于从和处着想,增强工作中的协调性和配合度。
秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,要善于协调各方面的关系,在上下沟通协作中发挥好联系与服务的作用。如何才能做到这些呢?我认为:
一是要找准服务领导和部门的对接点,找准服务基层与依章办事的结合点,把握适度原则,力争使服务到位不越位。
二是要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。平时除了加强与部门、与基层的联系之外,还要加强与办公室各科室的协调配合,并加强沟通、了解和相互支持。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇五
党委秘书在做好具体工作的同时,还应当对领导同志进行智力辅助,发挥智囊作用。这就要求党委秘书胸怀全局,及时把握领导的思索焦点,紧紧围绕领导意图想问题、办事情。领导决策前,要注意收集有关资料,提供信息,供领导决策参考;决策酝酿过程中,要力所能及地进行咨询、论证,使领导决策更正确完善;决策实施过程中,要抓好信息反馈,协助领导发现和解决决策实施中的问题。比如,根据领导指示,对下级党委的'报告起草批复,对某项工作写出情况报告,草拟领导同志的讲话搞,对某个问题提出处理意见,不管领导采纳与否,都是在起参谋作用。
党委秘书往往是集文字、机要、会务、行政秘书等多重身份于一身,工作的政策性、综合性很强,应该是一个“通才”和“杂家”。至少需做到“三要”:要知规定,对党委的议事范围、议事规则、审批权限,以及上级对党委建设和领导工作的各项要求,做到心中有数;要会办事,实际办事能力是对党委秘书学识、品德、人际关系的综合检验,尤其是党委秘书的工作,总是依靠机关部门来完成的,缺乏这种能力,就无法顺利开展工作;要拓宽知识面,理论知识、业务知识要丰富,自然科学、历史知识、文学艺术也要有所涉猎,就是对天文地理、社情民意,也应尽可能多了解一些。现在领导同志对办公自动化的要求越来越高,需要更多地借助于微机、复印机、传真机等,学会使用这些设施,工作效率可以大为提高。学习总是无止境的。兴趣广泛、强记博学,既能丰富和充实自己,也有助于更好地履行职责。
党委秘书在机关中,处于“结合部”的位置,负有沟通上下左右联系、帮助领导搞好协调的任务。从某种程度上讲,把各方面关系协调好,秘书工作就成功了一半。我们经常遇到的是,在安排领导活动时,要同有关部门、有关人员联系,了解掌握有关领导同志的工作日程,恰当提出活动的建议,避免互相撞车;在工作任务安排上,既要熟悉上级对完成主要工作的要求和时限,又要了解有关部门对各自工作的提法和打算,还要考虑到基层承受能力,遇有矛盾和问题适时提出建议;在上下左右关系上,要根据领导意图,适时通报交流有关情况,以利于增进了解,互相支持,同心协力地做好工作。
机关就是服务,党委秘书也不例外。从某种意义上讲,服务水平的高低会直接影响到工作水平和工作效率。
一是对首长要忠诚。党委秘书直接为首长服务,具有很强的政治意识、具备过硬的政治素质、政治上坚定可靠,是从事党委秘书工作的首要前提和基本要求,任何时候任何情况下,都要坚定不移地与党中央保持高度一致,坚决维护党委和首长的权威。
二是对机关要坦诚。对职责范围内的业务工作,要严格按照有关规定,积极主动,热心服务,不厌其烦。对领导安排由几个部门联合办理的事,要主动牵头,对一些因一时难以明确职能部门而暂无人办理又必须办理的事情,要自觉负起责任。当机关在起草材料、上报信息、把握政策等方面中遇到困难和问题需要帮助时,要及时报告领导,在不违反有关规定、确保不泄密的情况下,提供力所能及的方便。
三是对基层要热忱。党委秘书要有很强的群众观念,注重深入基层开展调查研究,把群众工作、生活中的困难问题及时准确地向首长反映,并根据首长指示抓好落实。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇六
党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,xx县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。
理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。
领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。一是以“制”促学。为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《xx县领导干部学习和调研制度》,《xx县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。二是以“考”促学。
1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。
2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。
3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。三是以“研”促学。学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。如xx年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“xx县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。
为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。一是选择学习专题要专心。中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。二是挑选辅导老师要精心。教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。三是做好资料准备要细心。除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。
总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇七
因为秘书方面的工作,记不清多少回顾不上休息。由于白天事务工作缠身,很多文字材料需要晚上来写。每天吃完晚饭,我就往办公楼走,这已成为一种习惯。进入办公室,在电脑桌前往往一坐就是六七个小时。这时,办公楼前栋通常是漆黑一片,只有412房灯火通明。办公室的夜晚是宁静而美丽的,窗外的世界,不同的时令有不同的风景,春天有花香袭人,夏时有蟋蟀鸣唱,秋日有皓月当空,冬季有瑞雪飞舞,但这一切,窗内忙于敲打键盘的我无暇欣赏。确实,写材料的生活并不都是惬意的。一天凌晨两点多,我写完材料往家里走,左手提着装满文件的沉甸甸的公文包,右手打着雨伞,因为路上雨突然下得很大,寒风凛冽,衣服被雨打湿,伞被风吹翻,加上路灯熄了,天黑看不见路,我深一脚、浅脚地走在雨中,皮鞋进了水,身上冷得发抖,我就像一叶小舟在风雨交加中摇曳。这时,一辆小车从身旁呼啸而过,我忽然想:“此刻,假如有辆车在我旁边停下,人世间雪中送炭的事莫过如此了!”
因为工作,记不清多少回顾不上家人。由于要加班,很多星期六和星期日没有休息。爱人对我的工作是支持的,但有时也冒出句气话:“你们局里就算你最忙!”每当此时,我只好回之以“人在江湖,身不由己”的戏言。孩子年纪还小,每到休息日,就要我带她出去玩。但是,我多数时候都无法满足她的愿望。有时,即使带她出去,中途接到电话,也要立即赶回。一次,女儿牵着我的衣服不让走,我感到心里一酸,只好叫爱人一起带着她走到办公楼,然后再让爱人带她回家。后来,因为走多了,话还讲得不流利的女儿,每次到二办公楼前都会清楚地说 声:“爸爸上班的地方。”
因为工作,记不清多少回顾不上身体。由于办公室晚上和休息日没有空调,夏天加班很热,冬天加班又很冷。夏天热,因为配了电风扇,可以应付。但冬天就不同了。由于没有取暖设备,几次在办公室写材料时患上重感冒,有时半个月不见好,晚上咳得睡不成觉,材料还要 个接着个写,甚至同时要写几个材料。此时,我倒不是害怕写东西,而是担心感冒刚有好转又要加重。迫不得己,我在12月一个星期六和星期天,第一次以局里名义在宾馆开了一间房子来写材料。一位领导见我感冒很久没好,对我说:“到35岁以后,该注意身体了。”我前年在《人到四十需大修》一文中,开头写的就是“健康的透支,需要弥合”。但是,自己又做得如何呢?对于领导的关心,我一时竟无言以对。
我总以为,领导多交任务,这是对我的锻炼。中国有两句古话,一是“勤能补拙”,一是“吃亏是福”。这两句话从正反两个角度揭示了同个道理:机遇往往寓于勤奋之中。对干部成长来说,加班可能是一件苦差事,但不会是一件坏事;可能有压力,但不会是额外的负担。没有一番寒彻骨,怎来梅花扑鼻香?不去用功,怎么能成功?大树是在风雨中成长起来的,人才是在艰苦中磨练出来的。因此,我每接受一次任务,都当成是次考验。能否按质按量完成任务,这不仅是对能力与水平的衡量,也是对意志与品质的检阅。
我常常想,领导压担子,这是对我的信任。如果不信任,不会把担子交给我,这也说明自己还有可用之处。特别是在遇到困难时,领导还是一如既往地相信我,给了我巨大鼓舞。所谓“士为知己者死,女为悦己者容”,说的就是,信任给人以勇气,欣赏给人以力量。因此,面对领导的信任,我只有尽心尽力的责任,没有讨价还价的理由。
我时常提醒自己,领导关心得太多,而我总是做得太少。领导不仅率先垂范,经常与我们一起加班加点,而且在各方面给予了我们无微不至的关怀。因此,我没有做了一点事情就可以骄傲的资本,只有加倍努力,才能不辜负领导的期望。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇八
作为领导身边的工作人员,在近二年的时间里,在各位领导和同志们的鼓励、支持和帮助下,我学到了很多、也提高了不少。可以说秘书工作是个锻炼人的岗位,它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。
一是先做人,后做事。从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。作为秘书人员,只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。
二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。
三是博学不穷,笃行不倦。是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。
一是较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作。所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员要加强写作实践,熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表过技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。在这一点上,虽然到政府办公室以来一直刻意的注重提高,但离领导的要求还有很大差距。今后会更加努力提高此方面的能力。
二是较强的组织能力。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作做好。所以,秘书人员一方面要通晓办事的,提高办事效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和领导是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。刚接触秘书工作时,由于工作的不熟和阅历的欠缺,经常有一种手忙脚乱的感觉,有点力不从心。在各位领导和同志们的帮助下,我在此方面有所改善。我认为,提高组织能力,向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。
三是广泛的社交能力。当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长知识。可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智,智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次,社交是办事的辅助。秘书人员办理公务,联系事务,虽然是公事公办,介社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。
一是忠于职守,自觉履行各项职责。各行各业的工作人员都要忠于职守,热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项工作职责,认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。
二是服从领导,当好参谋。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。不能用个人不成熟的想法,去影响和干扰领导的工作及决策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
三是兢兢业业,任劳任怨。秘书人员的工作性质,要求其埋头苦干,决定其工作主要是实干。秘书工作要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干。要具体而紧张的工作中,要脚踏实地,不计个人得失,有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
四是谦虚谨慎,办事公道。热情服务,谦虚谨慎,这是秘书人员应具有的工作作风和良好美德。不能因为在领导身边工作而自命不凡,自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾,搞好合作。办事公道正派。对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。
五是恪守信用,严守机密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信、行必果。一经允诺的事情就要尽力办到,遇有变化,要事先说明原因,使人信服。严守机密,是秘书人员职业的最基本要求,也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。
六是实事求是,勇于创新。要坚实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发,既不惟领导是听,也不惟“本本”是从。作为领导的助手,秘书人员更应具有强烈的创新意识和开拓精神。勇于创新,要求不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新,走出新路子。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇九
为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,xx月xx日xx老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。xx老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:
秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。
秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。
秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做得不够好,需要总结失败教训,日后加以改正;如哪些经验值得学习推广,再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外,秘书还应善于学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书,更要按照集团业态情况充实知识、积累经验、与时俱进,顺应经济社会发展潮流,接纳社会各方面的信息,不断提高自己判断问题、分析问题和解决问题的能力,时刻具备提高自身能力和素质的紧迫感,才能更好地适应公司发展的需要,成为一名优秀的“复合型”秘书。
秘书作为一个企业中进步最快的群体之一,具有良好的学习机遇和发展平台。“千里之行,始于足下”,我们要端正工作态度、明确职业方向,通过自身的不懈努力,在成长的路上不断前行,在尽职尽责做一个优秀秘书的同时,也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能,为公司未来发展贡献自己的一份力量。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十
我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。
秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:
一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都须认真?,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办。
公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。
三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有?这是我份内事?的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在?督促落实?中?查不落实?,在?查不落实?中求得落实。
一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵气或悟性呢,也许只是一种感觉,但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。俗话说得好:?勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。?可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必须做到?三少三勤?:
不能有?做一天和尚撞一天钟?的?懒惰?思想,必须做到:一是多积累。不学习,写文章、办事情就缺乏底气;不学习,想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习,通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,?博采众人之长?,提高业务和工作水平。二是多感悟。正所谓?学而不思则罔?,勤于思考、善于质疑,力求详解、掌握真谛,是?消化?知识的有效途径。要做到知识更新,办公室人员就要学会多感悟,只有多感悟,才能为领导决策提供独到的思想见解。三是多实践。不闭门造车、凭空捏造,通过在实践中锻炼,多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋,增长自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服务。服务是办公室工作的天职,作。
为办公室人员有着不可推卸的责任。因此,必须好好把握?三个克服?:对上,要克服“老油条”思想。对待上面安排的工作,要高度重视,抓紧落实,切忌工作不尽职尽责、应付了事。对下,要克服“高人一等”思想。要学会谦虚谨慎、礼貌待人,切忌以领导身边的人自居,心高气傲、盛气凌人,让人无法接近。对部门,要克服“老马虎”思想。要学会?十个手指弹钢琴?,既要加强文电、办会、办事的把关协调,又要多加强上下、左右、内外的?沟通?,及时了解情况,以便综合协调、化解矛盾、解决问题。
三、少一份“浮”气,勤于创新。办公室工作要创新,就决不能?老调子弹新曲?或?新鞋子走旧路?,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。为此,必须树立?三种意识?:一是开拓意识。要敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来,掌握现代科技知识和管理知识,全方位、多角度地思考问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。
秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者一定注意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,扮演的是代言人的角色。在这种情况下,秘书工作者一定要头脑清醒,理性地对待个人,避免走入误区。一是要学会自爱。切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是?倚仗人势?。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十一
秘书工作简言之就是办文和办事,说来简单做来却难,因为事无巨细都可归到文和事的范畴中来,大到一个单位一个项目的宏观管理。下面是本站带来的秘书的工作。
仅供参考。
在中心领导的关心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体。
工作计划。
的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将。
个人工作总结。
如下:
一、注重学习,注重自身素质的提高。
新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与为的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理。
有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
4、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。
5、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科。
岗位职责。
等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。
6、严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个“一要能„秘‟,二要会„书‟”的合格文秘工作人员。
三、存在的不足。
1、本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
3、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,
对联。
网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
4、缺少细心,办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
不知不觉一年又过去了,回顾20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下:
一是素质进一步提高:
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手:
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效:
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
每一个人,谁也不比谁聪明多少,谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁用心多少。过去有一句话:做什么吆喝什么。目前你做的这份工作,真正用心了多少。用心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。我举一个例子:如果一个老板有两个职员,这两个职员的想法做法都是一样的,那就证明了其中有一个是多余的。所以一定要展现出来自己的不同点,另外还要给自己设定目标,在未来的一年两年三年里做些什么,现在欠缺的又是什么?应该怎样去补足,这一点是很重要的,当你的目标确定下来以后,就明确了该怎么走。
机会是给准备好的人,机会来了你能不能抓得住。而且机会往往都是自己创造的,不是所有的机会都是在等你的。所有每一个环节都要准备好,当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的,一般都会很稳的做我的每个工作,而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。
在外企从事秘书工作已有六载,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用余暇时间,总结记录下来,以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个锻炼人的职位,要求人员具备较高的综合素质与能力。尤其是在外企业工作秘书,出于对企业形象及工作能力方面的要求,一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。
秘书的职级是依据领导的职位高低而定的,一般来讲,在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级,相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上,对秘书工作有这样描述与定义的:协助领导的工作,完成领导交办的各项工作。因此做秘书,就是要迎合领导心意,古代伟大的儒学思想家老子曾讲“上善若水”,就是要像水一样,能屈能伸,以迂为直,只要达到相应的目的即可。
事间万物都是多元的,不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面,人们对事物的认知程度与观察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求,对任何事物都应保持高度的敏感,做到“眼观六路、耳听八方”,但同时一定注意要保持良好职业操守。作秘书工作一定要把持一份平和的心态。身为领导的心腹,一定会掌握很多秘密,同时肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,是扮演代言人的角色,领导的威严在不经意间会传递到你的身上。
公司会有许多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种情况下,要避免走入两方面的误区,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是“倚仗人势”。另一方面,不能与公司的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密,因为会让领导心生怀疑,而有泄密之嫌。最佳的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要注意疏密有间,不违反公司的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。
保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态,公司领导是公司命运所系,其收入与生活方式与普通人之间一定有较大的差距,而你却是经常是亲自经历与感受这种差距,心理上会产生不平衡,如果不能很好地处理这种心态,正常工作及生活就会因情绪的不稳定而大受影响。
另外大部分领导喜欢发号施令,而每个人生来就崇尚自由,不喜欢被人指东指西、受人约束,作为秘书,服从是职责所在,而且自己的工作表现是直接领导来评判的,所谓伴“君”如伴虎,领导面前说话、办事都得小心谨慎,似乎每天工作都很紧张。
其实,一切烦恼源于内心,只要你保持一份积极、乐观的态度,尽职尽责地将工作做好,不要太计较个人的得失,就会让消极情绪远离你,同时也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是责骂,也不要表现出太多的悲伤,要保持最好的精神状态。
记住:当你向别人诉说你的痛苦时,会有20%的人感到高兴,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位朋友说得好“作秘书工作就是吃‘黄莲’,也要乐呵呵地吃下去”。作秘书工作一定要有悟性,还记得早先曾读到过一篇文章,“好秘书应该有一种灵气”,应该用什么来解释与定义这悟性或是灵气呢,也许它只是一种感觉,我不知道自己是否具备,但可以肯定的是这灵气中包含了写作总结能力强、反应快、电脑操作水平高、洞察力佳等各方面较高的综合素质要求。
这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、以及持之以恒的高度敬业精神。作秘书一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。可以从被动与主动两方面来讲。前面已经谈到秘书是公司信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识,日积月累中你会从中获益很多。
另一方面,每天你会接受到领导对你言传身教,这是一个很好的、难得的免费学习机会,应予以很好地把握。如果你能遇到一个非常优秀的领导的话,那你真的是非常幸运,因为这样意味着你会学到更多。陈安之说:如果你想成功就应该多与成功的人在一起。秘书就是提供给你这样的机会。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十二
我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,...因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、...
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
办公室秘书个人工作总结我是1999年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的...
现将个人工作总结如下:一、注重学习,注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许...工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室...
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十三
一、要有深隧的思想观念,贵在创新。
展趋势有所预测。认识事物最重要的一点,就是把看到事物诸多方面的现象,联贯起来思索,从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点,不是“闭门造车”,别出心裁,更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解,讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见,进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化,能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题,能提出突破性措施和建议等等,这些都是“创新”。
二、要有广阔的视角,贵在灼见。
角度是观察问题的立脚点。角度不同,对问题的认识就不同。正如古语所说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的,要写好材料,必须把握好自己看问题的角度。
1,要站在改革的角度看问题。改革是当今中国社会的主旋律,是各项工作的主题。公安部制定的《消防改革与发展纲要》就是站在改革角度看问题,抓住了全局,推动了消防事业的大发展。我们只有这样去认识和考虑问题,才能抓住问题的症结,找到解决问题的根本出路。
2,要站在领导的角度看问题,就是说要“高站一步”,看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点:一是谋全局,想大事;二是抓中心环节,寻找突破口;三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一个负责同志,对这个问题应该怎么看,怎么办,注重什么,赞同什么,反对什么,从而使我们思考、研究的问题,近领导的思路。
3,要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法,具有三个特点:一是务实。讲具体的不讲笼统的,讲实在的不讲抽象的,也就是讲实招,求实效,不摆花架子;二是尖锐。一针见血,切中时弊;三是往往从切身利益出发,反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题,就是站在客观实际的角度,站在基层的角度,观察分析问题,也就是“从下看上”。这样,才会使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,才能站得高,看得远;站得牢,看得实,才能眼观六路,耳听八方,从而获得真知灼见。
三、要注重调查研究,贵在求是。
作为一名秘书,必须苦练调查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于从实际出发,敢于求“是”。敢,就是勇于面对现实,服从现实。根据实际情况,敢于提出自己的观点和看法;服从现实,就是发现真实情况和真理,在任何情况下、任何人面前,都敢于坚持和反映。搞调查研究必须具备追求真理的品质。第二,详细占有材料,实中求“是”。事实是“是”的载体,“是”是事实的灵魂。要求出“是”,必须掌握事实。第三,善于透过现象看本质,深中求“是”。
四、要善于分析综合,贵在升华。
分析与综合是写好材料,当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础,综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品,首先要注重对情况的分析。情况分析不透,就不能写出好的材料,只有周密系统地分析,才能认清事物的面貌,把握事物的内在联系,有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点:一是要全面。“不因爱而溢其美,不因恨而增其恶。”既不能报喜不报忧,也不能只见问题,不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合,从定量分析中把握形势发展趋势,并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿,又要动观其势。就当前火灾形势来说,不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映,更重要的是要在调查研究的基础上,分析其发展趋势,有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜,是方向。从典型中提炼出的东西,最有说服力,要善于运用典型,分析典型,挖掘它们的内涵,从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程,是用已有知识繁衍新知识的过程,所以综合就是革新,综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,进行改造制作,形成观点概念,并不断繁衍新的知识。
五、要有丰盈的储藏,贵在积累。“天才在于积累”。
启迪,给人以示范,它是先进思想的凝聚,影响社会各个方面,感染力强。反面典型如同一面镜子,给人以教训,给人以深思,给人以财富,典型材料积累多了,写讲话、写报告,就思如涌泉,论证有力,就事论理,思想深邃。实践证明,只有通过积累,才能不断丰富知识,增强素质,提高写作水平,才能真正成为一名合格的秘书。
文档为doc格式。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十四
任何工作都具有一定的被动性,但秘书工作的被动性方面显的更加突出。如何从秘书工作的被动性走向积极主动,我们需要从思想上和自身素养上进一步提高对秘书工作的正确认识。秘书虽然只是参谋、协助领导从事各项工作,始终处于从属地位,必须随时随地按照领导的指示和意图办事,不允许自作主张、自行其是、我行我素,被动性较强,这是秘书应该具备的基本特质。但秘书作为领导的参谋和助手,在开展各项工作中只要积极主动、勇于创新,不仅能够提高自身的成长和进步,而且也会极大提高领导的工作质量和决策水平。
秘书直接为领导服务,因此,更好地服务领导应是发挥自身积极性、主动性的出发点和落脚点。秘书工作必须围绕领导交办的工作进行。在工作,我们要通过克服秘书工作的被动性,不断主动创新服务方式、提高服务质量,出色完成领导交付的各项工作任务,这是从事秘书工作者必须遵循的原则。有人认为,秘书工作本身就是被动性较强的工作,秘书只要按照领导的意图“从命行事”就行了。其实不然,秘书工作虽多为“从命行事”,被动性较强,但绝不能简单理解为消极的被动,秘书也决不能成为拨一拨动一动的木偶。在协助领导工作中,秘书仍然有发挥主观能动性和创新性的广阔天地,有足够的创作空间发挥才智、进行创新。例如,领导布置一项工作任务,一般都是站在比较高的角度交代办事意图和工作思路的,无论领导交代的办事意图和工作思路如何详尽、严格,都不可能面面具到到工作中的每一个细节。这样,便给秘书发挥自身的创新性、主观能动性提供了有利的机会。事实上,再高明的领导,也有听不见的声音,看不见的灰尘,工作中的`疏漏和缺失是难以完全避免的。作为一名优秀的秘书,在工作中不但能向领导提出一些真知灼见的建议,而且能够发现和帮助领导及时纠正某些不确定的想法和做法。在某种程度上,秘书的正确意见和合理建议能使领导的意图和工作计划更加完善,能推动全局性工作的顺利开展。当然,要做到这一点并不容易,首先要有勇气,敢于坚持原则。有的人明知领导做法不对也不指出,甚至把领导的缺点当成优点来吹捧,这是极不负责的表现。其次要有能力,在开展每一项工作时一定要做到情况明、思路清,问题看得准,分寸把握得好,不给领导帮倒忙。再次要注重方式方法,给领导提意见要选择合适的时机和场合,态度要谦和,语言要得体,切不可固执已见、鲁莽行事。
在秘书工作中,为尽量减少工作的被动性,增加自身的积极性和主动性,我们应该从以下几个方面不断努力。一是要认真研究、掌握秘书工作的规律,积极采取相应措施,相对地从被动的工作环境和工作思维中解脱出来,争取工作的主观能动性。二是要对每一项工作重点主动作出自己的工作建议,而且要敢于对领导提出自己的观点,不只是被动地等待领导布置工作、安排任务,更不能局限于领导交待一件事办一件事的机械式工作局面。三是要在不违背领导总的意图和指示的原则下,主动积极、尽善尽美地完成领导交办的工作任务;在善于领会领导的指导思想,紧紧围绕中心工作的前提下,寻找主动出击的方向。四是要经常对下一步的工作进行一些预测,争取及早想到下一步工作中可能出现的问题。同时,要对自己开展的工作进行阶段性的总结,通过总结找出成功的经验,也找出失败的教训。并积极主动思考下一阶段将会出现的带普遍性的问题和解决问题的合理方案,这也是缩小秘书工作被动局面的办法之一。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十五
(一)要善于学习思考。要有自己的东西,并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日,用兵一时。平时的积累,求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。
(二)要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图,写讲话稿时,讲领导想讲的话是基本要求,讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时,善于追本朔源,知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图,知道了,写一个符合领导口味的材料就不难,否则,无论怎么努力,不一定对得上频道。同时,材料写了以后,不能就一放了之或交到领导手上就算了,要到会议现场体会会议效果,有没有吸引力、震撼力,自我评价材料的优劣和领导满意程度,对一对领导的思路。
(三)要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用,平时有积累,用时就能够信手拈来,水到渠成。要有说者无心,听者有意的本领,要见微知著。
(四)要善于观察,善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势,特别是对业务和队伍中的一些细节问题,要有洞察力,做到心中有数,写出来就能够言之有物,不至于干巴巴的没有内容,变成文字的堆砌。
(五)要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思,不能写过了就丢到身后,有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时,要多学习别人写得好的材料,学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句,如何论证的,等等,必要时,要象解剖麻雀一样解剖文章。经典或自己认为写得好的文章,可以反复看,反复研究。
(六)要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多,在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人,也有他的盲点、弱点;一点知识也没有的人,也有他的智慧。所以要善于团结协作。
二、要克服两种心理。
(一)要克服浮躁心理。不能静不下心来,进不了状态,形不成自己的思路或被别人原有的思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写,怎样把他写好,写得出彩,得到领导及听众的认可。
(二)要克服应付心理。不能简单弄几下,东拼西凑地凑一个应付了事,认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理,长此以往,就会形成惰性心理,对自身提高不快。我想,如果能精益求精的材料,一定要精益求精,把问题解决在自己手里,时间允许的话,先在自己手里反复斟酌、完善,不要急于抛出手,至少要到自己认为满意为止。当然,并不要求对每一个材料都精益求精,自己要掂量手头材料的分量,然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料,就是三天三夜不睡,也要把它赶出来,即使进入写作困境也要坚持,千万不能泄气,这是一种对待写作的精神和气概,也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑,如果坚持了、顶住了,反而会峰回路转、灵感突现,然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”,但要把“八股文”写出特色、写出亮点,写得有色彩,也不是件容易的事。所以,要不断学习,不断求进。
那么,什么是标准呢?标准只有一个,就是“放心”。“放心”有三层意思:第一层是自己对自己放心,拿到材料后,不会心慌,不会手足无措,有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”,相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心,知道这个材料是你写的,简单掠一遍拿到会议上就读,说明对你是放心,这样,你就成熟、成功了。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十六
从事秘书工作,指导思想不明确,很难把工作做好。本人认为,作为基层公安秘书,首要的是为领导服务并主要是为自己的直属领导服务。因为这是由秘书工作内在性质确定的,是由秘书工作客观规律决定的。只有把握这样的指导思想,我们的工作才能找准基点,明确方向。有的同志提出,秘书工作还要为基层干警服务,为老百姓服务。其实这是不矛盾的,因为领导代表的是党的一级事业,其本身就是为领导服务。因此,秘书人员按领导要求、意识办事的服务性、从属性的指导思想,不仅是秘书工作的原则,而且是秘书人员的一条纪律。由于指导思想明确,所以无论是抠抠文字的秘书,登登文件、传传信息、打打印印、盖盖公章的机要秘书,加加减减的统计秘书以及接待群众来访、处理人民来信、倾听群众呼声的信访秘书,在处理大量日常秘书事务时,都必须严格做到自觉按照领导意图和要求去做,使分局领导基本满意。秘书科也多次被市局评为先进集体。
其次,还必须热爱秘书工作,做到“乐业而工作有恒”。
工作人员只有热爱自己的事业,才能安心精心去做它,也才能把它做好,这是最简单、最明白、最实在的道理。
实际上秘书工作也是很有意思、很有味道的,只要自己钻进去后,就能热爱它,就能干出味道来,就能乐于其中,甚至能乐而忘己,追求不已。因此,只有热爱才有追求,追求才有勤奋,勤奋才有成果。例如,许成基局长提出关于“新形势下加强公安调研工作”的指示后,分局领导在亲自动手写出较高质量的调研论文的同时,要求秘书科以主办的《鼓楼公安》为桥梁,进行系统调研。1994年,协助分局领导拟定了30多个指令性调研题目,下发到各科、所、队,有针对性地开展调研,逐步形成一个以秘书科为主的调研群体。在调研中,能够自觉做到以身作则,抓住比较重要的调研课题,坚持实事求是的调研方法,熟悉领导意图,深入基层,广为收集材料,占有可靠数据,引证论点,形成了一篇篇有一定质量的调研论文。针对队伍管理体制改革的实践,撰写了《试论管理要素有用性原理在城市公安分局改进管理机制中的效用》论文(获市局三等奖)。
针对立案立线侦查机制的确立,撰写了《推进立案立线线侦查工作应确立四信观念》论文;针对外来人口现状,撰写了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》论文;针对严打政治攻势,撰写了《刍议在看守所开展攻治攻势》论文(获市局三等奖)等,均被市局全文转发。撰写的《构建“大刑侦”格局的四点尝试》一文在省厅刑侦工作会议上交流,并在1994年天津全国友好城区公安工作会议上受到一定好评。
一些调研论文因及时准确的撰写,在指导现实斗争中发挥了积极作用。如针对大量涌入本区的“民工潮”聚积在云南路保姆市场,并冲击着本区治安管理秩序,按照分局领导要求,及时深入调查,写出了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》的调研文章,分析了保姆市场在市场经济冲击下演变的三部曲,提出了分流疏解、强化管理的具体措施,在区政府的分局领导高度重视下,及时有效地进行了治理整顿,彻底扭转了治安秩序。因此,秘书科被省厅评为1994年度公安系统调研先进集体并被嘉奖,本人也被省厅、市局和区里评为调研先进个人。
再次,仅热爱还不行,必须兼备较强业务才干,才能出色做好工作。
较强的业务水平,除了常说的思想水平、政策水平,干练的办事才能,较。
强的评议表达能力,一定的文化水平等以外,在新形势下,最主要的就是必须有创新精神和实干作风。创新与实干,是秘书人员适应新形势的一种基本职业素养。没有实干精神,就谈不上为领导服务;没有创新精神,就会停滞不前,做不好秘书工作。因此,在日常秘书工作中,主要认真处理好“三个转变”。
第一,从过去偏重一文办事转变为既办文办事,又更好地发挥参谋助手作用,还必须要对领导的口语敏捷地去理解,捕捉基本思想,严格按照领导决策意图,通过撰稿和信息传递,协助领导安排好各项任务的布局,有准备地超前做好各种材料、数据、情况,或列出表格,或写出书面文字,思做于前,主动去干,以确保领导的指示迅速落实。
第二,不断发掘秘书功能作用。所谓“发掘”必须在助手所涵限度内,在服务中主动多想点办法,变被动服务为主动服务。一是把过去单纯收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息。在汉字现状瞬息万变的新形势下,信息传递已是科的一项重要工作。鼓楼区是全市乃至全省政治敏感区域之一,信息工作必须步入规范化操作程序。
过去存在着来什么报什么,来多少报多少的情况,现在则按照要求,信息进来,及时综合处理,去伪存真,去粗取精,以“深”和“准”向上汇报。同时,还主动通和各科、所、队以及省、市、区信息点的信息网络工作,坚持做到正常日报制度、分局领导把关制度、重要信息预报制度和重要情报即报制度。对较复杂的信息进行情况综合,提供领导参考,在领导决策指令下达后,主动督促基层贯彻执行并及时反馈情况。三是主动和市局办公室、研究科、区委办、区政府办等上级主管部门沟通联系,以强化对有关政策和上级决策的精神实质的领会能力。四是办文办事,起草文件,必须尽可能地实现领导决策意图。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰写计划、总结、简报等各种文字材料449份,基本上做到客观、真实、迅速,受到市局好评,其中有的还被省厅、市局转发。撰写的关于人口信息微机管理的总结报告《一条路子、七点经验》被省厅在全省转发,《坚持“严打”斗争,维护社会安定》十年总结一文被编入鼓楼区党史《闪光的路》。
第三,在秘书科建立了严格的岗位责任制和实绩考评制度,使全科18位同志任务明确,责任清楚,各司其职,各尽其责,保证每个环节、每项工作有章可循。同时除了搞好本职工作外,还提倡主动服务,主动去找工作,主动去做工作,转变过去那种推诿躲避的作风,与秘书工作的主动服务性相合拍。
最后,工作除了必备的职业品德和业务才干外,还必须正确看待自己的荣与辱和苦与乐。
有人描绘,秘书工作者“政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人”。但本人认为,秘书工作更是人生世界观的试金石。秘书工作没有名、没有利,唯有严格要求,这已是秘书工作的历史传统。既然干上了,就要具备献身精神,对此本人也曾有过迷惘。人都是有荣誉感的,荣誉之心是人的工作、生活的一种力量。但荣誉感是和人的荣辱观、苦乐观紧密相融的。想一想,我们的许多领导同志都从事过文字工作,勤勤恳恳,默默无闻,把自己青春年华、黄金岁月献给了公安事业,不曾有一点份外要求,更何况一批老一辈文字秘书至今仍日夜奋战在秘书战线上,把一生交给党安排。
“宁公而贫,不私而富。”唯此,本人仍以极大的热情采写新闻报道,去讴歌我们的干警、我们的公安事业。其中一被《人民公安报》、《中国法制报》采用。撰写的《石城缉毒行动》、《游戏机室的狂潮》、《警惕啊!无数个失窃的瞬间》等报道被扬子广角等报纸整版刊出后,在社会上产生了较大的影响。《利剑出鞘除毒瘤》一文被扬子广角整版刊登后,省委陈焕友书记亲自在该文件批示:要表彰有胆有谋的公安干警;一大批读纷纷来电,盛赞鼓楼公安干警是神兵天降,为民除害;死者的你母把文章发表的日子作为无辜残遭杀害儿子的祭日。特别是我们的参战干警受到了市局的嘉奖和分局的表彰,鼓舞了士气。本人想,最感到满足的还是我――一个普通的公安文字秘书。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十七
结合自身工作实践,谈几点做好秘书工作的体会。
一、围绕中心,履行职责。
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。
二要围绕中心发挥参谋作用。市政府每年都有一个或几个大的中心工作,秘书人员要根据大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。
三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,调查研究,督促落实。
二、领会意图,忠诚服务。
秘书人员能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。
一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。
二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领导需求,达到领导要求,这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。
三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。
三、规范有序,注重细节。
一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲#from本文来自本站,全国最大的高考资源网end#程序,又要讲效率。
二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪,常常是许多工作同时开展。面对这种情况,秘书人员不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的,随机性很强,秘书人员要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。
三要注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。
四、善于合作,互相补台。
一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。
二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是基层机关人员来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。
三要主动配合。在实际工作中,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。
五、谈吐文明,形象良好。
一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书人员,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。
一要学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。
二要着装要干净整洁、舒适得体。工作时间、参加重要会议和活动时,要着正装。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。
三要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书人员,打电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。
四要加强内在修养。真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。
六、广泛联系,谨慎交友。
广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。
二要作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书人员本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩,一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。
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七、遵章守纪,严格要求。
一要摆正位置。秘书人员的职责就是服务,不能打着领导的旗号去办事,更不能胡乱作为。
二要注意小节。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么话都说。
三要保守秘密。秘书人员涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。
八、甘愿吃苦,乐于奉献。
一要肯吃苦。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。
二要多奉献。默默无闻,无私奉献,这是秘书人员的一种高尚追求,一种道德修养。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。
九、珍惜机会,不留遗憾。
一是学习提高的机会。人的一生能有在市政府办公室工作,能在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。
二是参与的机会。秘书人员能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。
十、积极思考,及时总结。
一要勤于学习。秘书人员的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书人员自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书人员工作职能实现的根本力量。苦练内功就是要加强学习。作为秘书人员要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。
二要注重积累。要做一名好的秘书人员,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。
三要善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。秘书人员凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十八
党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,__县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。
理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。
一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。
二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。
三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。
领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。
一是以“制”促学。
为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《__县领导干部学习和调研制度》,《__县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。
二是以“考”促学。
1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。
2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。
3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。
三是以“研”促学。
学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。
如__年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“__县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。
为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。
一是选择学习专题要专心。
中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。
二是挑选辅导老师要精心。
教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。
三是做好资料准备要细心。
除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。
此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。
总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。
教学秘书工作中的实用工作心得与体会篇十九
在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的`任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,得出以下几点心得:
尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本。
一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;
二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。
在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。
前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。
秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。
秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。
秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。
嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。