随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。下面是小编带来的优秀合同模板,希望大家能够喜欢!
大客户汽车销售合同篇一
受让方:
经双方协商,就______汽车销售权转让事宜达成如下协议:
一、转让方将其在____________有限公司(以下简称公司)的汽车销售权以人民币______万元整依法转让给受让方。
二、受让方同意接受该转让的汽车销售权。
三、转让价格为人民币______万元整,受让方在本协议签订之日起______日内向转让方支付完价款。
四、本协议签订后,汽车销售公司在30日内向工商行政管理机关申请办理变更登记。自工商行政管理机关核准登记之日起,公司向受让方签发《出资明书》, 受让方成为 ______汽车销售权拥有者,依法享有汽车销售权利、承担汽车销售义务和相关民事责任。
五、本协议一式______份,经双方签字后生效。
转让方(签字、盖章):
受让方(签字、盖章):
年 月 日
大客户汽车销售合同篇二
编号:fs-zd-04017
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;
2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;
3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。
任职要求:
请输入您的公司名字
第1页 / 共2页 岗位说明书系列
编号:fs-zd-04017
fonshion design co., ltd
第2页 / 共2页
大客户汽车销售合同篇三
随着人们生活水平的提高,购车一直是老百信比较关心的话题,因此汽车销售服务行业也就成为一个热门的行业。汽车销售服务是一门高雅的艺术,它不仅要满足客户的需求又要到达销售的目的,既要让不同层次的客户满意,又要为公司赢得利润.所以说汽车销售服务是一门高雅的艺术。
汽车销售服务流程总体来说可以分为九大步骤:开发客户,接待,咨询,介绍产品,试车,协商,成交,交车,跟踪.在这九大步骤里,其中以咨询,产品介绍,协商和跟踪最为重要。一个汽车销售服务人员的高明之处就体现在这些地方。
客户开发是汽车销售服务的首要环节,下面重点说说开发客户的流程。
一、开发客户的流程和技巧:
万事开头难,只有能找出潜在的顾客,才能进行下一步的工作。潜在顾客必须具备三个基本条件:一是有需要;二是有购买能力;三是有购买的决策权。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客;前两个条件满足的客户,也算作潜在客户,但不是重点(因为他有建议权)。
寻找潜在顾客的主要途径有:电话黄页、行业名录、朋友或熟人介绍、保有客户介绍等。在这个阶段,汽车销售服务销售人员应努力收集尽量多的信息。
一般来说,我们潜在客户群主要是:政府采购中心,公检法等相关的政府部门,大型的工矿、生产、服务型企业(如石油、煤炭、钢铁、供电、通信),高档的商务写字楼和高档住宅区也分布有我们的潜在客户。
一般来说,访前准备是正式接触到客户前的所有活动,汽车销售服务人员应对自己收集到潜在客户信息分类整理,制定客户拜访计划,根据计划逐一拜访客户。
在客户拜访前,首先与客户电话预约一下,确认客户的时间,然后准备齐各种资料(名片、产品资料、公司简介、车辆使用和维护费用测算表、车辆上牌和保险费用表等),按时赴约。
进门是第一步,如果和潜在客户有预约的只用登记一下就ok了;但是多数情况下我们首次拜访都是冒然前往(也称之为“扫街”),通过首次拜访与潜在客户建立联系,因此要想顺利见到我们的潜在客户,能通过门卫这一关就显得至关重要,这就需要我们采取一定的技巧,先把门卫搞定,并不断积累经验,在以后的初次拜访中能顺利进门。
起潜在客户的注意,对汽车销售服务人员产生较深的、良好的印象,否则汽车销售服务人员以后的行动可能会不起作用。
在这一阶段,汽车销售服务人员要进行大量的提问和倾听。提问(如:需要什么样的车、喜欢哪些车、对油耗的看法)有助于吸引顾客的注意力,汽车销售服务人员聆听顾客的回答,在双方之间建立起一种互相信任的关系;在倾听的过程中,一旦发现问题,汽车销售服务人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法,并努力创造一个轻松愉快的氛围,尽量不要让客户产生“你是来推销汽车的印象”。及时找到客户的兴趣所在和关注点,要让客户尽快喜欢并信任汽车销售服务人员。
依据初次拜访获得的信息,依次登记在销售拜访登记表上,并分级分类管理,首先把个人购车和单位购车分开管理,个人用户依据购买意向--1周内购车、1个月内购车、3个月内购车、6个月内购车,分o、a、b、c级进行跟踪管理;对于单位购车客户依据其采购周期和平均的采购批量分a、b、c三级管理,a级是采购周期短和采购批量大的客户,b级是采购周期短采购批量小的客户,c级为采购周长采购批量大的客户。
针对个人用户,o级客户要1周回访两次,这类客户一般情况下已经看过并试过各个品牌的车辆,正在圈定的两三个车型之间进行比较并最终做出选择。如果我们的产品是被选车型,那么就了解其在哪里看的车、谁接待的,如果已经有其他的销售员正在跟踪回访就迅速放弃;如果其未把我们的产品列入被选车型,了解原因和客户的需求,“要站在客户的立场上”把我们的产品介绍给客户。a级客户1周回访1次,b级客户1月回访2次,c级客户2月回访1次。
针对单位客户,回访时间不定期,要利用一些恰当的借口多次与客户接触,要能够获得客户的信任,建立朋友式的关系,最终能升华到兄弟般的情谊。a级的客户是重中之重,销售员要充分利用一切社会关系,尽快建立与其的紧密联系;b级和c级客户,要通过不断的接触,不断加强联系。同时,要注意回访的频率,不要给客户的工作带来不便,恰当地赠送一些小礼品能让其对你的好感倍增。
汽车销售服务的关键:消除成交障碍
通过持续的回访,我们把引导客户一步步走向成交,但是在成交前总会存在一些异议,比如在两三个被选车型之间难于取舍,或是购车的家庭成员之间有争议,对成交价格有异议等。在这种情况下,汽车销售服务人员首先要肯定客户的异议,分析异议存在的原因,利用销售技巧,把影响成交的障碍一一消除,要在满足客户主要需求的前提下,让客户感觉到我们的车性价比最高。
让他们撞车!
此时,客户的心情是迫切兴奋的,销售人员要尽量缩短交车等待的时间,但不要忙中出错。按着公司规定的流程,一项一项来,首先签定合同,然后带领客户付款开票,同时通知服务站洗车并做好交车前的pdi检查,请客户喝茶(咖啡)等待,把随车资料和注意事项一一介绍给客户,并询问是否提供协助上牌服务,如需要则和客户约好上牌的时间,带领客户验车,介绍售后服务经理,合影留念,最后欢送客户离去。
及时的售后回访和节日问候,提醒客户及时来维修站做保养、维修,不但增加我们的售后服务收益;而且还能提高客户的满意度,形成良好的“口碑”宣传效应,更好地促进产品的销售。
二、销售的整个流程:
1、接待
接待是一个要把握好分寸的环节.往往汽车销售服务人员一见客户进门,就马上走过去滔滔不绝的跟客户介绍产品.其实客户很讨厌这种行为.一般,在客户进门后,礼貌地打过招呼后,如“欢迎光临**4s店,请随意观看!”任由客户随意观看3分钟,当客户较长时间停留在某种型号的车时,或者客户在用眼睛寻找销售人员时,或者客户想打开车门,掀开发动机盖等等,这时就可以走上前,递上自己的名片,最好是有个性地介绍自己,争取给客户留下最深刻的第一印象.注意自己的仪表和衣着必须要干净整洁,给人稳重诚恳的印象.注意此时不要太正式化和太早进入购车的主题,话题宜宽泛,轻松,幽默,总之目的是要迅速拉近彼此之间的距离.可随意聊聊天气,社会上的热点新闻,时尚,家庭,兴趣爱好,体育活动等,如果能发现客户身上的优点而加以赞美,那就更好了.如“你女朋友的衣服是最新款的吧,太漂亮了!”,“一瞧你这气质,就知道你是政府高官了!”,“你是做it行业的吧,头脑反应太敏捷了!”做足了铺垫后,就可以有意识的进行下一步骤了。
2、咨询
7、跟踪