为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
团队增员奖励方案篇一
1、拾到客人手机1部,奖励20元。
2、拾到客人现金主动上交或退还,给予奖励,拾到200元以下奖励10元;200元以上1000元以下奖励20元;1000元以上20xx元以下奖励40元;20xx元以上奖励60元。
1、提出合理化建议被公司采纳者奖励50元。
2、为公司提出合理化建议且在一定时期内使企业增加利润,将利润的10%给予奖励。
1、主动举报坏人坏事者奖励50元。
2、员工对公司做出不利事情,敢于举报者奖励50元。
每月30日或31日为员工举办1次生日宴会,由公司为员工订做集体蛋糕,酒店领导和员工一起过生日。
根据各部门月考核结果,评出优秀部门。
评定条件:
a.二级优秀部门:连续三个月部门考核等级为a级的。
b.一级优秀部门:连续四个月部门考核等级为a级的。
c.特级优秀部门:连续五个月以上部门考核等级为a级的。
二级优秀部门月奖金300元,颁发荣誉证书。
一级优秀部门月奖金500元,颁发荣誉证书。
特级优秀部门月奖金800元,颁发荣誉证书。
部门奖金分配比例:部门主管占奖金比例的50%,其余50%由部门内人员均分。
根据各管理人员和其他人员(服务员除外)月考核结果,评出优秀管理员和优秀员工。
评定条件:
a.三级优秀管理员或三级优秀员工:连续三个月考核等级为b(含b)级以上的。
b.二级优秀管理员或二级优秀员工:连续四个月考核等级为b(含b)级以上的。
c.一级优秀管理员或一级优秀员工:连续五个月以上考核等级为b(含b)级以上的。
三级优秀管理员(三级优秀员工)涨工资200元,颁发荣誉证书。
二级优秀管理员(二级优秀员工)涨工资300元,颁发荣誉证书。
一级优秀管理员(一级优秀员工)涨工资400元,颁发荣誉证书。
根据服务员月考核结果,评定出二星、三星、四星、五星级。
评定条件:
a.二星服务员:连续2个月考核等级在b(含b)级以上的,2个月内没有请假,劳动纪律2个月扣分不超过5分,物品管理2个月扣分不超过5分,日常区域卫生检查2个月内扣分不超过15分,零投诉。
b.三星服务员:连续3个月考核等级在b(含b)级以上的,综合平均得分在85分以上,3个月内没有请假,劳动纪律2个月扣分不超过6分,物品管理3个月扣分不超过4分,日常区域卫生检查2个月内扣分不超过12分,零投诉。
c.四星服务员:连续4个月考核等级在b(含b)级以上的,综合平均得
分在90分以上,4个月内没有请假,劳动纪律4个月扣分不超过6分,物品管理4个月扣分不超过3分,日常区域卫生检查4个月内扣分不超过9分,零投诉,能够独立并熟练并完成服务工作。
d.五星服务员:连续5个月考核等级在b(含b)级以上的,综合平均得
分在95分以上,5个月内没有请假,劳动纪律5个月扣分不超过5分,物品管理5个月扣分不超过2分,日常区域卫生检查5个月内扣分不超过6分,零投诉,能够独立并熟练并完成服务工作,同时对新员工有工作指导。
二星级服务员基础工资增加20元/月颁发荣誉证书
三星级服务员基础工资增加40元/月颁发荣誉证书
四星级服务员基础工资增加60元/月颁发荣誉证书佩带胸卡
五星级服务员基础工资增加100元/月颁发荣誉证书佩带胸卡
团队增员奖励方案篇二
一、没时间? 答:其实上帝最公平的就是给每个人每天都是24个小时,没有任何人多一分钟或多一秒种,只不过是你如何去安排你的时间,我们除了吃饭、睡觉、休闲、娱乐外,每天有8个小时是给我们用来工作和赚钱的。如果我们做这个行业,只能赚到1000元的收入,而做另外一个事情,能够赚到5千到1万元的收入,我肯定会考虑把时间花在后面这个事情,你说对吗?当你真正了解保险这个行业后,我相信你一定会爱上它的。
二、做到单就有吃,没做到就没得吃?
答:做保险其实就和做生意一样,假如你去开饭店或一家公司,你可能投入大量资金,做了大量的宣传,但是可能依然是亏本,而保险这份生意,你不需要太多的投资,也没有任何的风险,你只要把你所知道的,所学到的保险的好处告诉给身边的人,真诚地为他们做好服务,我相信他们一定会在你手上签单的。
三、在家带孩子,照顾老公,老公又有钱,不需要工作?
答:你知道为什么香港女人受到男人的尊重吗?是因为她们拥有三权:①思维独立权②经济独立权③交际独立权。而我们国内的女性很多人都成为了男人的附属品,在家里是没有太多的地位的,因为她长期不出来与社会接触,就会与整个社会形成一个代沟,许多新鲜的事物她都不了解,而她的丈夫事业越来越成功,他们之间的距离就会越来越远,原来美丽的女人都会变得越来越没有吸引力,就会变成真正的黄脸婆,当有一天,她的丈夫在外面彩旗飘飘的时候,她不得不选择沉默或睁一支眼闭一支眼,因为此时的她已经失去在这个社会上生存的能力。一旦离婚,她将面临凄惨的后半生,当她出去找工作时,老板就会问:会不会电脑?不会。会不会电算会计?不会。会不会商务管理?不会。那你会什么?会洗衣、带孩子、做饭。好,那你回去洗衣服、带孩子、做饭吧!
四、做兼职如何谈?
答:其实像你这么优秀的人才,身边也会有许多优秀的朋友,但是很多时候,你都没有把你的资源利用起来,很多时候因为你不了解,而错失了许多赚钱的机会,其实人寿保险就是把无形的人脉关系变成有形的个人资产。这是个成人达己的行业,在你帮助别人的同时,也成就了你自己。
五、同业公司的主任如何谈?
我们从小就听人说失败乃成功之母,今天我要告诉你,“失败绝对不是成功之母”。只有分析和总结才是成功之母。如果你照着原来失败的方法做一万次,也还是失败,永远都不可能成功,只有不断地思考,加以改进工作方式,你才能获得成功。
你在同业公司做了这么多年,都没有晋升部门经理,并不是因为你的能力不行,而是因为你的眼光不够好,你没有认清和把握住这个行业的趋势。同业公司好不好?好,很好;但是公司好并不代表你好,作为我们个人的发展,在同业公司已经错过了他的青春发展期,它已经转入为防守的一种守势。而xxx理论告诉我们,“只有发展才是硬道理”,只有不断地进攻,才是最好的防守,孔明他再聪明也需要借东风,而我们只有借助xx公司这股历史发展东风,才能使我们个人的事业得到快速的提升和发展!
六、我的朋友买了保险都退了,还会买吗?
1.为什么有些人结了婚之后又离婚,离了婚之后又再婚,因为他虽然遇到了婚姻的不愉快,但他们还是需要生活幸福和家庭的温暖,虽然原有的伴侣不称心如意,但是他还是会享受选择幸福的权利。
2.(拿出手机)比如说,我现在去买台手机,这台手机很漂亮,我很喜欢它。所以把它买了回来了,但我买这台手机,不单单是因为它漂亮好看,更重要的是我因为要用它,但是我买回之后发现这台手机一点也不好用,听又听不清,还老是断电,这样的话,你会不会去找商家,要求换一台或者退掉?但是你发现这商家既不肯换,又不肯退,甚至还讲了几句让你恶心的话,这样的话你们是不是有可能吵起来,但是你吵来吵去,还是吵不赢他,只好退而求其次,就让他帮你修一下,但是关系已经破坏了,他修也不肯修,遇到这种情况,你是不是有可能拿起这个手机当场就摔掉(动作)。
90后的增员点
●增员点:
1、工资低,上班时间不自由;
2、工作性质单调,发展空间小,晋升机会慢(论资排辈)●动摇话术:
1、你对你现在的工作满意吗?
2、收入和待遇也很满意吗?
3、你觉得现在的工作能让你充分发挥自己的才能吗?
4、你觉得你要工作几年才会有晋升和加薪的机会呢?
5、你想过工作几年后自己可以买房买车呢?
1、没有人力资源:
是的,有人力资源固然好做,其实保险是人人都需要的,再说你有过同学、朋友、邻居,这些就是你的人脉,而且他们还可以给你转介绍,带来源源不断的客户资源。
2、没有固定收入:
3、做保险没面子,不好意思说:
那你觉得什么人有面子呢?当你和朋友出去旅游或你的孩子在玩具店看中了好玩的玩具想买,而你囊中羞涩不敢去消费,你觉得有面子吗?面子是靠自己的价值提升的、去争的,如原来戏子,现在国家重视了叫艺术家,20年前有人瞧不起个体户,但他们先富起来了,现在个个都喜欢尊称为老板。
4、没经验,没口才:
1、现在社会的风险正不断增加,保险是一个千家万户都需要的必须品,市场潜力大。
2、保险是一个可持续发展的朝阳行业。
3、现在政府从基层到中央都在大力倡导和扶持的行业。
4、保险是一个传递和延伸爱与责任的行业。
5、保险业一个可以让我们快速创造财富的行业。
电话招聘接电话的秘籍:
1.放松,不要紧张,记住你是招聘方,对方是应聘者!
我的手机号是…,到时候不见不散,再见!这个过程一直都没有回答他的任何问题!2.直接告诉他是平安“我们的公司您肯定听说过,中国平安”,一般她会说“怎么又是平安?保险我做不了”“怎么?您做过保险么?您觉得您适合做保险么?其实我们是一家综合金融单位,有很多岗位可以选择,如保安保洁,文秘会计,经理助理,管理人员,您不一定适合哪一个!不行4号下午您过来试一下吧!”4.全程都要稳,不要慌。尽可能避开平安,保险等敏感字眼。好好背诵,一定成功,别怕,接多了机会了!注意微笑和声音的甜美和磁性!4号下午创说会集中面试,不见不散!
不同类别人员约谈:
类别一:外出务工滞留人员
优势:见多识广、对保险的认识高。
首先与对方通过聊天、拉家常的形式(赞美对方有丰富的工作经验,见多识广)拉近彼此之间的距离,了解目前的金融形势,以及目前所处的环境。找准切入点。通过公司的基本法及各种激励方案来启动他们的意愿。
我不了解保险,怕做不好、做不长久
“正因为不了解,特邀请你参加我们公司举办的创业说明会,来不来做是你的问题,做不做得好是公司的问题,我们公司有一整套培训体系,能帮助你成功。
事在人为,市场是可以挖掘的,有人的地方就有市场,还可以索取转介绍。只要你坚持相信你一定会成功。
愿你把握此次机会,相信你能成功。类别二:职业商人
(1)钱是人的胆,有钱能使鬼推磨。
(2)时刻怕亏本,对同行业竞争提心吊胆。
“今天有钱不等于明天有钱,阐述人生风险无处不在的道理。”
钱不需要多够用就行了,我不喜欢跟别人讲好话。
“世上没有怕钱多的人,您虽在当地比较富有,但如果您走出去再看远一点,我相信您会感到非常的震撼。我卖的是老百姓的需求品、生活品、保险又不是非卖不可的。
(1)对客户经济情况比较了解(2)有一定的地位和影响力
(3)有一定的组织能力和沟通能力 不足:
(1)事情较多,比较杂,不能全身心的投入(2)个人收入较低
心理特点:不满足现状,体现不出人身的价值 增员约访:
我没有时间,也没能力,又不会说,可能做不好。
(1)工作忙,时间紧。(2)收入不高。
心理特点:没时间,怕做不好。增员约访:
“工资不封顶,收入与付出成正比” 增员拒绝:
现在做保险太迟了,有钱的人和想买的都买了
(1)受人尊重(2)、文化素质高(3)时间充欲 不足:
(1)人际交往单一
(2)上班受限制,尤其是班主任。心理特点:
我没市场,没关系。
二大困难大、压力大
三少朋友少、有钱的少、愿买保险的少
四多不愿投保的多、保险公司离职的多、做保险的多、疑虑多
您说做什么事情没有困难呢?保险是不好做,但是还是有很多人做得很好,那您跟做得很好的人学习,是不是也可以做得很好?在这行业里面很多人失败,也有很多人成功啊!您光看失败的例子,当然难做;您多看成功的人,做起来就简单。
2-2压力大
压力让煤变成钻石,让沙变成珍珠!
大气压力那么大,我们不照常活得好好的!
3-1朋友少
4-1不愿投保的多
保险是宁可不用,不可不备的商品。人人都存有侥幸心理。主动投保的人几乎为零。如果人人都有很强的投保意愿,主动排队买保险,那就用不着我们这批优秀的保险代理人了。不愿投保是暂时的,是因为不了解。有购买能力的人迟早会有购买欲望。
4-2保险公司离职的多
保险公司离职的基本上是以下几种情况: 1.草率选择,仓促上岗; 2.未全心投入,浅尝辄止; 3.遭遇挫折,就不能坚持; 4.未取得家人同意和支持; 5.兼职,不能融入团队。
5-1怕泼冷水
6-1不稳定
7-1无信心
做保险主要是要能够表述清楚,并不象您想象的那样一定要口若悬河。只要您心地好,就可以了!如果您真的觉得自己的口才不好,那倒真要到保险公司来锻炼。这是一个改善你口才千载难逢的机会。7-5无福利 确实,现在很多企事业单位福利成了一句空话。而寿险公司正在实施“两个终身”保障计划:对客户终身服务,对员工终身规划。业务员一加盟寿险,就拥有x万元的人身意外伤害保障。达成转正,公司即提供万元团体人身保险,每年x元的住院医疗保障,及x元的意外医疗保障。一旦晋升为主任、经理,享受的福利待遇更丰厚。试用业务员在试用期内,只要开单,就可享有每月x元的底薪(即训练津贴)。而且业务员从第二年起,即可享有每月较稳定的底薪(即续年拥金)。
待遇多多,福利多多,心动不如行动,赶快加盟!7-6无市场
前途源于机缘的把握,前途源于不懈的奋斗。
•提出对方问题背后所存在的问题并提出解决方案;
处理异议的要领
•在以客观的角度,指出问题的关键“按钮”
——要让对方领悟新的信念和思想——要让对方接受事实并保留面子
•处理感觉比处理异议更重要;
—不要和对方争论!—不要想说服对方!
—不要让对方感觉他错了!
•不接收对方的异议讯息
—只谈对方感兴趣的(焦点)问题
拒绝处理的五步骤策略
一、倾听以减少拒绝
创造你是设身处地地为对方着想的感受(我正认真听以及了解你的问题)
[ 赢得信任及尊重]
二、重新陈述问题加以澄清
让我先确认一下您的问题(回应性倾听)
[避免争执]
四、激发思考以促进决定
•促成时应再次强调对方担心或渴望拥有的欲望
五、定位自己成为协助者角色
你就当我是个懂保险的朋友,我们一起共同来探讨,究竟从事保险行业有什么好处,如果有,我们深入研究,没有我绝不会勉强你,好吗!
•永远要假设他现在就想要来!
常见增员拒绝问题
一、我比较内向不善言辞,不适合做保险
1、没有天生的销售高手,我们有系统的培训。
2、不去尝试,怎么知道不行。
3、我今天来找你,并不是因为你能说会道。
二、做保险没底薪,收入又不稳定
1、稳定与否是相对的2、发展空间有局限
3、心态、知识、习惯决定收入的稳定
三、有朋友做过保险,因为做不到成绩不做了
1、任何行业中都有杰出者与不适者
2、相信自己,敢于挑战自己
3、争取过,无遗憾。
四、保险太难做了
1、容易做的工作,收入不可观
2、不会就难,会了就容易
3、保险是朝阳行业
五、做保险太累、太辛苦
1、经营自己的生意你会觉得累吗?
2、现在累点、苦点,好过年老来辛苦。
美国科研人员进行过一项有趣的心理学实验,名曰“伤痕实验”。他们向参与其中的志愿者宣称,该实验旨在观察人们对身体有缺陷的陌生人作何反应,尤其是面部有伤痕的人。
每位志愿者都被安排在没有镜子的小房间里,由好莱坞的专业化妆师在其左脸做出一道血肉模糊、触目惊心的伤痕。志愿者被允许用一面小镜子照照化妆的效果后,镜子就被拿走了。
关键的是最后一步,化妆师表示需要在伤痕表面再涂一层粉末,以防止它被不小心擦掉。实际上,化妆师用纸巾偷偷抹掉了化妆的痕迹。
对此毫不知情的志愿者,被派往各医院的候诊室,他们的任务就是观察人们对其面部伤痕的反应。
可以说,有什么样的内心世界,就有什么样的外界眼光。如此看来,一个人若是长期抱怨自己的处境冷漠、不公、缺少阳光,那就说明,真正出问题的,正是他自己的内心世界,是他对自我的认知出了偏差。这个时候,需要改变的,正是自己的内心;而内心的世界一旦改善,身外的处境必然随之好转。毕竟,在这个世界上,只有你自己,才能决定别人看你的眼光。
三,如果治好了病,但后续需要维持生活需要20万或30万,谁可以借给我或资助我? 如果没有这样的亲戚和朋友!还是建议您办份保险吧!
转自平安高卫红同事的真实经历
团队增员奖励方案篇三
---xx公司增员企划案
一、企划目的自“开门红”以来,公司业务持续稳健发展,人均产值较高,但于总体目标达成仍有一定程度差距。有效人力增长与业务目标增长很不匹配,加之市场竞争主体增多,新人招募竞争更加激烈,城区增员面临瓶颈,严重制约业务的快速发展,营销队伍有效人力的持续稳定增长成为个险业务发展的关键。为了进一步壮大营销员队伍,实现销售队伍增员的突破和创新,提升新人留存率,借助省公司推广标准化招募甄选新人育成模式,开展一场声势浩大的、有步骤、有计划的标准化招募甄选和新人育成活动,初步建立团队组织发展标准化工作模式。根据《xx人寿保险股份有限公司xx省分公司20xx新人特训营实施方案》,结合本公司实际经经理室研究特制定此方案。
二、活动时间
20xx年7月1日---10月30日
7月1日---7月20日招募甄选工作
7月20日---7月25日首期新人特训营
7月26日---8月26日新兵营
8月26日代理人资格证考试
8月27日---10月30日衔接教育
三、活动目标
xx部15人xx部15人
xx部15人xx部15人
xx部15人
四、组织领导
组长:xx
副组长:xx
组员:xx
下设: “招募甄选新人育成”项目推广小组
组长:xx
副组长:xx、xx新人育成组)
组员:公司全体讲师 组训
五、活动口号:
1.我是xxxx人,这次一定增两人
2.期交赚足人民币,增员准备养老金
3.组织要发展,全员来增员;
上下齐努力,团队高士气。
4.不唱独角戏,共谋大生意
5.组织发展才是硬道理
六 .奖励措施:
(一)"慧眼识才"奖
“准主管”特别奖
在7月1日—20日活动时段内,成功增员2人以上且成为有效人力的增员者,书面申请晋升经公司批准,可参加公司主管例会,并享受本公司规定的主管相关待遇。
"新人关爱"津贴
1.八月份之前参加资格考试且通过者奖60元
2.在活动时段内,"新人关爱"津贴按每月300元发放
“团队积极开拓”奖
各部门在达成责任目标基础上,每增加一人,奖励部门经费50元。各部门实际达成人数与责任目标每差额一人从部门经费中扣发20元。
七、其他事项;
2.其他所增人员按基本法相关待遇执行
3.本方案解释权在公司经理室
xx人寿xx支公司
拓展阅读:保险公司春节增员话术
1、想为您的家人创造更加美好的生活吗?请加入我们的行列吧!
2、那现在有一种工作,时间由您自己安排,工作地点也在您家附近,而且没有错综复杂的人际关系,发展前途完全由您自己掌握,您说好不好?过去的就让它过去吧!加盟xx,我们的人生将展开新的一页!
2、较高的经济收入,可以营造更好的家庭氛围。
3、一年之计在于春。早些来xx,认真做业务,到年终时,丰厚的奖金在等着您。
力,获得更大的发展空间,个人素质的提升非常快。
5、做保险比做生意好,无需本钱,收入还高。
6、过大年,需大钱,无来源,怎么办?来xx,做收展,年薪百万。
7、新的一年,新的机遇。换个环境,有助于事业成功。
8、新年新机遇,20xx年是xx区域收展事业大发展的一年,机会多多,您不要错过哟!
10、您想成为“漂亮妈妈”吗?请加入我们区域收展的行列。
12、回想起来,我们错过了许多发财的机会。今天有一份无需本钱、可以快速致富的工作,就摆在您的面前,相信您一定不会放过!
13、您好,过年买年货一定花了不少钱吧!我知道,这钱是您平常省吃俭用余下的,花起来真有些痛心。现在,我给您介绍一份赚钱的工作,保证来年春节您所有的花费都有人帮您买单。
15、陈先生,新的一年您一定会选一个有朝气的行业去拼搏,对吧!其实,xx很适合您。
17、兔年是个吉祥年,xx收展制更给您提供一个很好的机遇,您可一定要抓住啊!
22、想不想做一份付出与回报成正比的工作?
27、想信我没错的,新的一年,新的开始,请您抓住机遇,您一定会兔到成功。
30、您想在兔年实现人生价值吗?
31、您想不想xx永远伴随您?那让我帮您介绍一下。
32、一兔当先,前程似锦,您希望的工作是什么样的?
33、兔年、兔年,与其做个辛苦太太、不如做个漂亮妈妈
35、中国xx、xx中国,兔年开始、万象更新,选择xx、一生xx。
36、您想成为20xx年xx保险公司的第一批收展员吗?今年可是我们公司大发展的一年,机会非常难得!
38、张姐,春节又到了,我看您今年单位效益好象不是很好,不如您到我们公司上班。您看,我今年光春节年终奖金就五千多,另外还有其它福利待遇,真的很不错。
39、过去的一年已经过去了,今年从头再来,选择一份有前途的职业,可以转变您一生的命运。
43、新年新气象,给自己一个新起点吧。
44、本世纪最后一次下海的机会,就是做保险。
45、要想自己做老板,又不花本钱,只有选择做保险。
46、今天您选择保险,明天就会硕果累累。
47、加盟xx,兔到成功。
48、保险是爱心事业,当您选择了它,您就成为爱心天使,多么崇高,多么伟大啊!
49、闲看闲看,不如来xx,既可以走亲戚,又可以做业务,还为亲友带来了保障。
50、以您现在的学历和技术,如果每月收入想达到3000元,只有选择xx、选择收展。
52、新一年开始了,您对今年有些什么规划?您希望今年能有更大的发展吗?现在我们公司就为您提供了这样一个机会,只要您下定决心,一定兔到成功!
54、大姐,您好!正是由于您对我工作的支持,我已从一名收展员晋升为区主任了,您想不想和我一样?您原本就比我优秀,如果能到我们公司上班,相信您的发展一定会在我之上。
56、您今后的发展空间大吗?我们xx公司20xx年实行区域服务制,专门负责客户的售后服务工作。目前我们收展员的人力远远不够,管理人员也不够用,您越早加入,今后的发展空间越大,情况是这样的57、旧的一年里,我们也许错过了太多的机会,我们也许应该找到一份更好的工作,赚到更多的钱……20xx年,我们xx公司首先在中国大陆创造出一个全新的职业——区域收展员。一年来,收展队伍飞速发展,不仅为千家万户提供了良好的寿险服务,也让许多同事获得了丰厚的报酬。
团队增员奖励方案篇四
公司全体人员(人事部除外)
1、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人;
2、奖励费以现金或随同次月工资发至工资卡的形式给予;
4、被介绍人上班满3个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的50%。
转播工程师1000元,销售代表/主管20x元,研发工程师/经理、销售总监:3000元。
3、财务部按本方案发放相应奖金。
1、直接向人事部推荐公司所需优秀人才,福利待遇请至公司面谈。
2、介绍人在推荐应聘者时,请提示应聘者在《应聘登记表》填写推荐人姓名,以便人事部核实并发放介绍奖励。
望全体员工发挥人脉优势,踊跃推荐,为公司发展贡献一份力量。
团队增员奖励方案篇五
目的是让员工了解和清楚团队在一个时期的销售情况、重要交易、经营业绩、重大事项等,尤其是那些具有振奋人心的合同、业绩、人物、事件等,通过定期的团队沟通,在很大程度上鼓励和刺激员工,激发大家的荣誉感和归属感,提升大家的士气。沟通频率可以根据各团队具体情况而定。
上下级沟通须把握并非“独角戏”,而是“交际舞”的原则,要求主管一方面能够循循善诱,让员工打开心扉,畅谈工作中、思想上的问题与建议;另一方面,能开诚布公,畅所欲言。不仅可以帮助解决工作中存在和潜在的问题,更能激发吊嗓工的工作热情,对形成和谐团队起到推动作用。
没有人喜欢平庸,尤其是年轻、干劲足的员工,富有挑战性的工作所带来的成功和满足感甚至会大于经济物质奖励的激励作用。因此,适当授权,让员工有机会参与更复杂、难度更大的工作,不仅是对员工的培养和锻炼,而且还有利于提高员工满意度。
对于新员工来说,熟悉企业各项制度、掌握有效的工作方法、对企业文化的认同程度主要取决于老员工对新员工的接纳程度。采取“导师”制度,由一名老员工带一名新员工,不仅可以帮助新员工快速熟悉岗位职责和技能要求,而且对老员工也起到良好的激励作用。从心理学角度来分析,选择老员工做“导师”既是企业对老员工的重视和尊敬,也使老员工在心理上产生一种满足感和荣誉感。
企业目标管理是自上而下进行的,优点是可以奖企业目标层层分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性。目标相对比较固定,若因外界环境的变化导致目标不可行或无法完成,易引起考核者与被考核者之间的矛盾。所以为了解决这类矛盾因素,管理者就要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,可以让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,也可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性,激发员工的工作热情和创造性。
企业可以组建各种兴趣小组或者俱乐部,并定期或不定期举行一些活动。也可以考虑与客户一同举办,这样不仅可以很好的增加各部门之间员工交流,提高组织的和谐度和凝聚力。而且可以增进员工之间的交流与合作,改善与客户关系。有利于增进沟通,提高员工满意度,培养团队精神,塑造团队文化。
为方便员工工作和生活,企业可以办一些福利性的机构和设施,也可以根据企业情况,量力而行,或者与外部机构合作,例如:便利店、班车、饮水间、休息室、心理咨询等,既可以使企业不要分散自己在主营业务上的资源和精力,而且还有利于提高员工的工作满意度和对企业的归属感。
积极向上的工作环境,需要自强自立的员工。行为科学认为,激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力,不过在实施激励之前,企业应该清楚,激励应该想达到什么目标。
1、为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要员工有振奋表现,必须是工作富于挑战。
接下来便是:
2、确保员工得到相应的工具,以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具,员工便会自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
在项目、任务的实施的整个过场中,企业应当:
3、为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务,需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。
做实际工作的员工是这项工作的专家,所以,企业必须:
6、当员工完成工作时,当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。
如果不能亲自表示祝贺,经理应该:
7、写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。
公司的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望,经理应该:
8、当众表扬员工。这就等于告诉他,他的业绩值得所有人关注和赞许。
9、开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必太隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。
10、经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为:跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:时间,这表明我很关心你的工作。
11、了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。
如今,人们越来越多地谈到按工作表现管理员工,但真正做到:
12、以业绩为标准提拔员工仍然可称得上一项变革。凭资历提拔的司太多,这种方法不但不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
谈到工作业绩,公司应该:
13、制订一整套内部提拔员工的标准。员工的事业上有很多想做并能够做的事,公司到底给他们提供了多少机会实现这些目标?最终员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
许多人认为,工作既是谋生的手段,也是与人交往的机会,公司如果:
14、洋溢社区般的气息。就说明公司已尽心竭力要建立一种人人欲为之效力的组织结构。背后捅刀子,窝里斗、士气低落会使最有成功欲的人也变得死气沉沉。
当今许多文学作品贬低金钱的意义,但金钱的激励作用还是不可忽视的。要想使金钱发挥最大作用。
15、员工的薪水必须具有竞争性。记要依员工的实际贡献来确定其报酬。
上面这些方法其实并没有什么创新,所谓激励员工,说白了就是尊重员工,这也是当今已近精疲力竭、麻木不仁的员工所需要的。
团队增员奖励方案篇六
为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。
针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:
1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;
3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。
具体的激励方案如下:
1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。
2、团队游戏:抓住机遇等。
3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。
1、合唱励志歌曲(同上)
2、团队游戏:参见附件《团队游戏》
3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)
4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。
《拿出你的激情》
把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。
把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。
奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,pk、精英俱乐部、和奖励见实施细则。
团队增员奖励方案篇七
第一条为健全激励机制,提升客户服务人员工作积极性、责任心,保障产品产量和服务品质,降低不必要的服务成本,特制定本管理制度。
第二条服务质量为主,服务工作量、服务成本为辅。
第三条本管理制度适用人员:客服部所有员工。
激励包括:月度绩效、季度评优奖励、半年度绩效奖金、年度绩效、备品备件销售和服务合同激励。
第四条月度绩效(服务工程师、组长)
根据《客服部调试项目工作系数》,计算出每月服务人员的出差项目对应的服务点数,服务人员以每月出差17个点为基数,超过17个点的部分按照270元/点计入月度绩效。
服务人员当月出现安全事故扣罚2个绩效点数。
第五条季度评优奖励(服务工程师、组长、客服管理部)
每季度对客服工程师、客服管理部员工进行考核排名,季度考核排名前3名,季度奖励1500元,第4~8名,季度奖励1000元。
第六条半年度绩效奖金
适用范围:客服管理部员工。
激励方式:参照《泰昂能源激励制度-管理职能部门》执行。
第七条年度绩效
适用范围:客服部全体员工。
激励方式:参照《泰昂能源激励制度-管理职能部门》执行。
第八条备品备件销售奖励:
激励按季度统计,每月4、7、10、第二年1月发放。
服务产品销售奖励参见泰达公司服务产品销售激励政策;
第九条奖惩条例:
第十一条本管理制度监督实施中心/部门:营销中心、人力发展部。
第十二条本制度20xx年4月1日起生效,后续修订再另行通知。
第十三条本制度由服务部、人力发展部负责解释和修订。
团队增员奖励方案篇八
激励是一种有效的领导方法,它能直接影响员工的价值取向和工作观念,激发员工创造财富和献身事业的热情。
激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出:实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%~30%,而在受到充分激励时,可发挥至80%~90%。
怎样激励员工呢?下面教你一些方法。
每个领导都掌握着一定的权力,在一定意义上说,实施领导的过程,就是运用权力的过程。领导爱岗敬业、公道正派,其身正其令则行,就能有效地督促下属恪尽职守,完成好工作任务。风气建设是最基本的组织建设,而领导的作风在风气建设中起着决定性的作用。
领 导的知识水平和工作能力是领导水平的重要体现,这就要求领导者善于捕捉各种信息,扩大知识面,使自己具备一种不断同外界交换信息的、动态的、不断发展的知 识结构。当代员工都有日趋增强的成就感,他们都希望以领导为参照系数,发挥、发展自己的知识和才能。更好地实现个人价值的增值。高水平的领导者能产生强大 的非权力影响力,来增强组织的凝聚力。
情感需要是人的最基本的精神需要,因此 领导就要舍得情感投资,重视人际沟通,建立感情联系,增强员工和领导在感情上的融合度。情感联系一经确立,员工就会把快速优质地完成领导交办的任务作为情 感上的补偿,甚至能不去计较工资、奖金等物质因素。建立情感联系,领导者必须改变居高临下的工作方式,变单向的工作往来为全方位的立体式往来,在广泛的信 息交流中树立新的领导行为模式,如人情往来和娱乐往来等。领导会在这种无拘无束、员工没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息,增强彼此间的信任 感。
社会心理学原理表明,社会的群体成员都有一种归属心理,希望能得到领导的 承认和赏识,成为群体中不可缺少的一员。赏识激励能较好地满足这种精神需要。对一个有才干、有抱负的员工来说,奖百元千元,不如给他一个发挥其才能的机 会,使其有所作为。因此,领导要知人善任,对有才干的人,都要为其实现自我价值创造尽可能好的条件,对员工的智力贡献,如提建议、批评等,也要及时地给予 肯定的评价。肯定性评价也是一种赏识,同样能满足员工精神需要,强化其团队意识。
根据企业员工年轻、思想活跃、追求进步的特点,企业应定期开展不同的主题活动。比如:岗位技能大赛、书画大赛、手工艺品制作大赛、英语口语比赛等。通过不同的主题活动,引导员工好学上进、展示自我,从而产生向心力、凝聚力。
拿破仑说过:每个士兵的背包里,都有元帅的手杖。每个员工都有自己的特长。通过设立不同的标兵,使每个员工都能发挥自己的特长。比如:设立卫生标兵、对客服务标兵、爱岗敬业标兵等。
感 情因素对人的工作积极性有很大影响。企业可经常采取感情激励的方式有:员工生日庆祝活动(领导祝贺、送生日蛋糕、生日酒宴、舞会等),生病探视,对困难家 庭进行扶助等。感情投资不但针对员工,还可以扩展到员工家属。工作中曾有一位部门经理,针对自己部门员工年龄小的特点,每月从员工工资中扣除部分储蓄起 来,到年底一并发放给员工家长,得到了员工家长的支持和认可,从而起到了较好的激励作用。
由于企业企业采用严格的制度化管理,管理层级较为分明。加之部分基层管理人员的管理方法简单、粗暴,时间久了,难免会损害员工的工作积极性。因而,企业高层应定期进行员工日接待活动,倾听员工心声,消除员工心中的怨气,拉近管理者与员工的距离。
员工在一个岗位工作久了,技能熟练了,难免会产生厌倦心理和自大心理。企业应不失时机的给员工调动工作岗位,带给员工的是新的挑战。此举既能帮助员工学习新的技能,又能用工作激励员工。
兴趣是推动员工努力工作最好的动力。根据员工个人兴趣以及工作需要,企业管理者通过双向选择帮助员工找到自己感兴趣的工作,从而产生持久的激励效果。
业 余文体活动是职工兴趣和才能得以展示的另一舞台。企业通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组活动,帮助员工搞好八小时以外的业余生活,使员工业余爱 好得到满足,增进了员工之间的感情交流和对企业的归属感,从而提高企业凝聚力,而且还能避免出现员工年龄小,无鉴别力,业余生活混乱而出现的意外事故。
除 了激励工作中常用的奖罚激励法外,制定企业整体的利润分享制度也很重要。把企业每年所赚的利润,按规定的一个比率分配给每一个员工。企业每年赚得越多,员 工也就分得越多。员工的分成每年要随时兑现,从而让员工明白“大河有水,小河不干”的道理,员工积极生产自不待说,还能随时随地的纠正或及时反映服务工作 中存在的问题,帮助企业提高整体服务质量。
形象激励就是充分利用视觉形象的作用,激发企业员工的荣誉感、成就 感与自豪感,这是一种行之有效的激励方法。通常的做法是将先进员工照片上光荣榜、企业内部报刊等,此举不但员工本人能受到鼓舞,而且更多的职工也能受到激 励。工作中还有的企业通过举办“店史展览”、“企业内部人物摄影大赛”等形式进行形象激励,这些经验均可借鉴。
参与激励就是把企业员工放在主人的位置上,尊重他们,信任他们,让他们在不同的层次上和深度上参与企业的管理和决策,吸收他们中的正确意见。企业通常的做法是企业员工通过“职代会”参与企业重大问题决策、员工列席不同层次的企业工作会议、员工参与企业质检工作等等。
团队增员奖励方案篇九
---xx公司增员企划案
一、企划目的自“开门红”以来,公司业务持续稳健发展,人均产值较高,但于总体目标达成仍有一定程度差距。有效人力增长与业务目标增长很不匹配,加之市场竞争主体增多,新人招募竞争更加激烈,城区增员面临瓶颈,严重制约业务的快速发展,营销队伍有效人力的持续稳定增长成为个险业务发展的关键。为了进一步壮大营销员队伍,实现销售队伍增员的突破和创新,提升新人留存率,借助省公司推广标准化招募甄选新人育成模式,开展一场声势浩大的、有步骤、有计划的标准化招募甄选和新人育成活动,初步建立团队组织发展标准化工作模式。根据《xx人寿保险股份有限公司xx省分公司2010新人特训营实施方案》,结合本公司实际经经理室研究特制定此方案。
二、活动时间
2011年7月1日---10月30日
7月1日---7月20日招募甄选工作
7月20日---7月25日首期新人特训营
7月26日---8月26日新兵营
8月26日代理人资格证考试
8月27日---10月30日衔接教育
三、活动目标
xx部15人xx部15人
xx部15人xx部15人
xx部15人
四、组织领导
组长:xx
副组长:xx
组员:xx
下设: “招募甄选新人育成”项目推广小组
组长:xx
副组长:xx(招募甄选功能组)、xx新人育成组)
组员:公司全体讲师 组训
五、活动口号:
1.我是xxxx人,这次一定增两人
2.期交赚足人民币,增员准备养老金
3.组织要发展,全员来增员;
上下齐努力,团队高士气。
4.不唱独角戏,共谋大生意
5.组织发展才是硬道理
六 .奖励措施:
(一)"慧眼识才"奖
3.在7月1日—20日活动时段内,每成功增员一人(符合04版基本法
转正条件),发放"慧眼识才"成就奖400元
(二)“准主管”特别奖
在7月1日—20日活动时段内,成功增员2人以上(含2人)且成为有效人力的增员者,书面申请晋升经公司批准,可参加公司主管例会,并享受本公司规定的主管相关待遇。
(三)"新人关爱"津贴
1.八月份之前参加资格考试且通过者奖60元
2.在活动时段内,"新人关爱"津贴按每月300元发放(符合特训营相关要求,按时出勤,入司第一个月考证通过取得工号;第二个月出新单期交1000元;入司第三个月转正)
(四)“团队积极开拓”奖
各部门在达成责任目标基础上,每增加一人,奖励部门经费50元。各部门实际达成人数与责任目标每差额一人从部门经费中扣发20元。
七、其他事项;
2.其他所增人员按基本法相关待遇执行
3.本方案解释权在公司经理室
xx人寿xx支公司