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导游概论选择及判断题及答案篇一
数字：1956年9月中共八大对社会主义制度建立后国内的主要矛盾、主要任务都做出了∨ 20世纪70年代，美苏争霸出现了美攻苏守的态势（×）b
:伴随着冷战的结束，国际政治经济旧秩序也发生了根本性的改变。（×）保持同人民群众的血肉联系是我们党能否长期执政的关键所在。a
必须推进马克思主义中国化，是因为马克思主义的一些理论是错误的。× 不承诺放弃使用武力是针对台湾当局和台湾民众的。c:
（×）
从1987年起至今，海峡两岸交流大体经历了单向交流、双向交流和两岸交流（a）从根本上说，公有制产生公有观念、私有制产生私有观念（a）从根本上说，一个国家的经济制度决定一个国家的政治制度（a）
从鸦片战争到辛亥革命期间，中国人民在不同时期不同程度上进行的。d:
正确
大陆与台湾的统一问题，实质上是政治、经济、军事、外交等综合实力较量的过程。（a）当革命的锋芒主要是反对某一个帝国主义时，属于别的帝国主义系统的官。正确 当今，文化在国际竞争中的地位日益重要。【a】
当前，非公有制经济对国家经济的贡献已经超过公有制经济（×）党的基本路线的两个基本点是相互依存的。∨
党的领导、人民当家作主和依法治国统一于建设中国特色社会主义民主政治的伟大【a】 党的执政能力建设要解决的就是提高防腐拒变能力问题。×
党在过渡时期的总路线所以实行社会主义建设和社会主义改造同时并举，正确 邓小平理论是在抛弃毛泽东思想的基础上形成和发展起来的新的理论。×
邓小平社会主义本质论没有提到公有制和按劳分配，这说明社会主义本质与社会主× 邓小平首次提出社会主义本质的概念是在1980年。∨ 邓小平说“改革也是一场革命”，所以改革是对我国社会基本制度的革除（b）帝国主义列强的入侵，决不是为了给中华民族带来文明和发展，而是要防。正确
独立自主、自立更生的内涵是依靠自己的智慧和力量、自主办事，与对外开放是矛盾的（f
b）:凡涉及台湾的有关问题，只需由台湾当局自己作出决定。（b）
凡是标新立异的观点都是理论创新。b
改革和开放是两个不同的概念，改革也叫开放是错误的（b）
改革开放以来，中国之所以能实现政治稳定、经济发展、民族团结等，从根本上说，a 改革开放与四项基本原则是对立的。×
改革快速推动了我国经济的发展，因此改革主要针对经济体制而然（b）改革是第二次革命。∨
改革是社会主义制度的自我完善。∨
改革是一场新的革命，是社会主义制度的自我完善和发展（a）
改革虽然是第二次革命但是同第一次革命的形式和手段是不同的。∨
工人阶级队伍当中，出现了部分职工下岗和职工再就业难的问题，这些问题。b 构建社会主义和谐社会，关键在人民群众。（b）
构建社会主义和谐社会是社会主义建设的题中应有之意。（a）构建社会主义和谐社会体现了中国共产党执政的本质要求。（a）
官僚资本主义是依靠帝国主义、勾结封建主义、利用国家政权力量发展起来的。正确 国家资本主义经济不是普通的资本主义经济，而是一种特殊的国家资本主义经济。正确 国内生产总值是目前世界通用的重要的宏观经济指标，它能全面h: b
和平、发展、合作成为当代的主要旋律，百万大裁军昭示着我们没有必要在国防b j:
和平统一工作也要体现以民为本、为民谋利。（a）
基层民主政治建设是当代中国最直接、最广泛的民主实践。【a】 计划经济和市场经济属于社会基本制度范畴。b
既然计划配置资源是主观的，建国以后我们选择计划经济体制是错误的（b）既然市场配置资源是客观的，建国以后就应当实行市场经济体制（b）加强思想道德建设要把先进性要求同广泛性要求分开。【b】 坚持“立党为民、执政为公”是党的建设的新的伟大工程。b
坚持“两制并存”就是承认两种社会制度在国家中的地位和作用是完全相同的。（b）坚持“一边倒“的方针，就意味着放弃了独立自主原则。（b）坚持党的基本路线，必须正确处理改革，发展同稳定的关系。∨ 坚持党的领导必须改党的领导。a坚持四项基本原则是立国之本。∨
坚持以发展的办法解决前进中的问题，是实行改革开放以来我们党的一条主要经验。∨ 检验真理的标准有很多，其中实践是最重要的一个标准。b
建国以后我们实行计划经济体制，是适应当时客观条件的，也发挥它的作用（a）建设有中国特色社会主义的首要的根本问题是哪个阶级专政的问题。×
解放生产力发展生产力同消灭剥削消除两极分化最终达到共同富裕是互为条件的∨ 解放思想是我们不断取得发展中国特色社会主义事业伟大胜利的重要法宝。a 解决台湾问题的关键在于对台独分裂势力给予强有力的军事打击。（b）
今天我们面临的形势和任务有了很大变化，所以毛泽东思想不再具有任何指导意义。b 尽管市场经济体制有力地推动了经济的发展，但它依然有重大的缺陷（a）近代中国半封建半殖民地的社会性质，决定了社会主要矛盾是帝国主义。错误近代中国人民遭受的最大压迫是来自封建主义的阶级压迫。错误
近代中国社会的根本任务是由近代中国社会的性质和主要矛盾决定的。正确
近代中国社会的性质和中国革命的历史任务决定了，中国革命的性质不是资产。错误
近代中国社会的性质和主要矛盾，决定了中国革命的主要敌人是帝国主义、封建主义。错误经济发展了，人们的生活水平提高了，人们的全面发展也就实现了。× 经济技术力量的强弱是能否成为世界一极的根本条件。（a）经济全球化是一把“双刃剑”。既有积极的作用，也产生负面的影响。（a）经济全球化在本质上是商品的跨国流动。k:
（b）
开放是指走向世界，加强与各国的沟通与往来，因此开放就是指对外开放（b）科学发展观的第一要义是以人为本。b
科学发展观的提出标志着马克思主义中国化进程的结束。b
科学发展观赋予了马克思主义关于发展的理论以新的时代内涵和实践要求。a
科学认识和准确把握时代主题，是制定正确发展战略和内外政策的一个重要前提。l:（a）
冷战的结束后，世界力量对比严重失衡，形成了以美国为主导的单极世界格局。（b）m
理论创新可以脱离实践单独进行。b :
马克思第一次提出“科学技术是第一生产力”的论断。× 马克思列宁主义作为科学真理，具有普遍的指导意义。a
马克思在著作中对各国如何实现未来理想社会以及理想社会的模式提供了具体蓝图。b 马克思主义是抽象的，而不是具体的。b
马克思主义是一个不断发展的、开放的、动态的科学体系。a 马克思主义中国化的各个理论成果，其精髓都是实事求是。a
马克思主义中国化是一个历史过程，即马克思主义的基本原理同中国的具体实际日益a 马克思主义中国化是一个一脉相承又与时俱进的过程。a
毛泽东关于社会基本矛盾的理论，深刻阐明了“改革”的问题（a）毛泽东思想包括毛泽东的一切思想。b
毛泽东思想达到成熟的主要标志是社会主义革命和社会主义建设理论的形成和完善。b 毛泽东思想过去是中国革命的旗帜，今天仍然是中国社会主义事业的旗帜。a 毛泽东思想是被实践证明了的关于中国革命和改革的理论原则和经验总结。b
没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有，包含着新民主主义革命和。正确 没有中国革命和建设的实践经验，就不可能有毛泽东思想。a 民主党派和无党派人士参政议政的唯一方式就是到政府任职。【b】 民主是一种国家制度。【a】
民族复兴，需要伟大的民族精神。【a】 民族区域自治制度适合中国的情况。【a】
目前我国社会总体上是和谐的，但也存在不少影响社会和谐的矛盾和问题。p（a）:
判断一个国家的政党制度究竟好不好，要从它的基本国情出发来认识，要从它的实【q
a】 :
迄今为止，按劳分配是最公平合理的分配方式（r
a）
:人民代表大会制度是中国社会主义政治文明的重要制度载体。【a】
人民军队的基本宗旨是党指挥枪。b
人民民主专政是马克思列宁主义关于无产阶级专政理论同我国革命的具体实践相结合【a】 人权高于主权”。【b】
人权就是人权，与社会无关。【b】
荣辱观是人们对荣誉和耻辱的根本看法和态度。【a】
如果不了解毛泽东思想，就不能对邓小平理论和“三个代表”重要思想有深刻的认识。s
a :
三个代表”重要思想产生的时代背景与邓小平理论产生的时代背景相比，发生了根本变b 社会各种体制必须不断进行改革，改革是一个永恒的主题（a）社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。（a）
社会和谐在很大程度上取决于社会生产力的发展水平，取决于发展的协调性。（a）社会基本矛盾运动决定必须改革，改革是邓小平第一个提出来的（b）社会主义不会出现两级分化，两级分化不是社会主义（a）
社会主义初级阶段”是任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段。× 社会主义初级阶段的基本特征是不发达的社会主义。∨
社会主义初级阶段是不合格的社会主义，因此是资本主义而非社会主义。× 社会主义初级阶段是一个一般的社会主义发展阶段。×
社会主义的本质是指社会主义制度本身所固有的质的规定性。∨
社会主义改造的基本完成，表明社会主义制度已经在我国的经济领域、政。正确 社会主义改造时期的中华民族资产阶级仍然是一个具有两面性的阶级，因此。正确 社会主义和谐社会就是高福利社会。（b）
社会主义和谐社会是是在和谐与不和谐的矛盾统一中发展的。（a）社会主义核心价值体系的基本内容十分丰富。【a】
社会主义民主和法制建设需要一个逐步发展和完善的历史过程。【a】 社会主义市场经济概念中，关键的、根本的是市场经济（b）
社会主义市场经济和资本主义市场经济，就市场的作用而言是没有区别的(a)社会主义首要的基本理论问题是大力发展社会生产力。×
社会主义制度的确立是中国历史上最深刻最伟大的社会变革。正确 社会主义制度建立后，人民民主专政已经成为无产阶级专政。【a】
什么是社会主义，探索的是社会主义的发展道路，怎样建设社会主义，探索的是社。× 实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是党的全部工作目的。a 实行人民代表大会制度是中国社会主义民主政治最鲜明的特点。【b】 世界和平与发展这两大问题目前已经基本上得到了解决。（b）世界上的民主，都是具体的、历史的。【a】
市场配置资源是客观的、有效的，因此市场经济是完美无缺的（b）思想路线，也称认识路线，是没有正确与错误之分的。b 四项基本原则的核心是坚持人民民主专政。×
四项基本原则是我们一贯坚持的,其具体的内容是不断变化的。∨
苏东剧变后，社会主义国家由原来的15个减少到5个，这说明社会主义失败了。× 随着改革的深入，非公有制经济的不断发展，我国社会性质也不断变化（b）随着冷战的结束，时代主题也发生了根本的变化。t
（b）
:台湾回归祖国后，除外交和军队必须统一于中央外，其余一切事务均享有高度（b）台湾问题不能无限期地拖延下去，无限期地拖延下去就造成了事实上的一中一台。（a）台湾问题实质是中国的内政问题。（a）
提高对外开放水平，必须采取“引进来”和“走出去”并举的方针（a）
统一战线和武装斗争是中国革命的两个基本特点，是战胜敌人的两个基本武器。w
正确
:维护国家主权和领土完整，是国家的核心利益。（a）
维护和平、促进发展，事关各国人民的福祉，也是不可阻挡的历史潮流。（a）文化建设的根本问题是为什么人的问题。【a】 文学艺术是少数人的事，与群众无关。【b】
我国出现的个人收入悬殊问题，于实行的市场经济相关（a）
我国的改革首先从农村开始的，逐步向城市推进，形成了了第二次农村包围城市（a）我国加入世界贸易组织，对我国经济社会发展有利无弊（b）
我国建国以后的半个多世纪，非公有制经济一直存在和发展（b）我国社会只存在人民内部矛盾而不存在敌我矛盾（b）我国实行的是政教分离的原则。a
我国实行人民代表大会制度是历史和人民的选择。【a】 我国是一个统一的多民族国家，全国少数民族共56个。b 我国现阶段还处在“过渡时期”。×
我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，是我们党对当代中国基本国情的科学判断。∨我们党在革命和建设中所遭受的一切挫折，是因为违背或偏离了实事求是的思想路线。a我们今天讲一切从实际出发，其中最大的实际就是中国目前正处于并将长期处。b 我们全面发展中国特色社会主义取得的伟大胜利，统一战线是其中的重要法宝。a 我们通常把党的思想路线简明概括为“实事求是”，是因为实事求是是党的。a 我们无论以什么方式实现两岸统一，都要取得台湾同胞的广泛支持。（a）
我们追求的目标是实现“共同富裕”，但“富裕”总是有程度区别的（b）
无产阶级对于中国革命的领导权不是自然而言得来的，而是在与资产阶级争夺。正确 无论是实行市场经济体制还是实行计划经济体制，都有选择它的客观必然性（a）
五四运动后，中国革命不再是旧式的、一般的资产阶级民主革命，而是新的资产阶级民正确 :
西方发达国家是经济全球化的主要受益者。（a）
现阶段我国不存在剥削。×
消灭剥削的物质前提是实行社会主义公有制。∨
新的社会阶层同样也是中国特色社会主义事业的建设者。a
新的社会阶层主要出现在第三产业领域。a
新民主主义的政治、新民主主义的经济和新民主主义的文化相结合，正确
新民主主义革命的对象是帝国主义、封建主义和官僚资本主义，而不是一般的消灭资。正确 新民主主义革命的理论是以邓小平为主要代表的中国共产党人在不断总结错误
新民主主义革命的总路线是新民主主义革命基本纲领的具体展开和体现，为新民主主错误 新民主主义革命理论不是凭空产生的，而是中国革命经验的概括和总结。正确
新民主主义国家的国体是无产阶级领导的以工农联盟为基础的，包括小资产阶级、正确 新民主主义社会不是一个独立的社会形态，而是由新民主主义到社会主义转变的过渡正确 新民主主义社会是进入社会主义社会的过渡时期。×
新民主主义社会要继续向前发展，就要不断扩大国营经济，同时逐步将资本。正确 新时期人民军队的历史使命之一就是维护祖国领土主权和完整统一。a
新时期统一战线仍然是两个联盟，即劳动者联盟和非劳动者联盟。b
新形势下人民军队建设的要求是“革命化、现代化、正规化”a
新中国成立后，毛泽东在理论上的一个重大贡献就是提出了从新民主主义到社会主正确 xy
:要妥善解决台湾问题，必须充分考虑美国政府的态度。（b）
一个中心，两个基本点”是辩证法的整体。∨
一国两制”是实现中国国家统一的最佳方式。（a）
依法治国是中国共产党执政方式的重大转变。【a】
因为地主阶级是帝国主义统治中国的主要社会基础，如果不推翻地主阶级就。正确 因为武装斗争是中国革命的主要形式。所以中国革命实际上不需要特别关注错误
由西方发达国家主导的经济全球化，对广大发展中国家来说，弊大于利。（b）
由于我国社会生产力还不发达，生产关系、上层建筑等方面都不完善、不成熟，× 由于我国是社会主义社会，在对外开放中主要是加强与社会主义国家联系（b）
由于我国是社会主义社会并且社会和谐，因此不存在阶级斗争（b）
由于我们的社会主义是“不够格”的社会主义，所以我们必须“补资本主义的课”。× 有没有财产，财产多少是判断政治上是否先进的重要标准。b
与新民主主义国家的政体相适应的国体是民主集中制的人民代表大会制度。错误
与新民主主义时期三种不同性质的主要经济成分相联系，中国社会的阶级构正确 z:
在不同的历史阶段，随着社会主要矛盾的变化，中国革命集中反对的主要敌人是不。正确 在处理与别国的关系时，我们要以社会制度和意识形态的异同决定关系的亲疏。（b）在当代中国，全党和全国各族人民的精神支柱就是中国化的马克思主义理论。a
在对外开放中，必须把国家的安全放到第一位(a)
在对外开放中，各国的投资者纷纷涌入，他们既是为了来赚钱又是为了帮助我国搞建设（b）在海峡两岸关系问题上，和平发展应成为两岸关系发展的主题。（a）
在解决台湾问题上，我们应坚持和平解决与使用武力“两手准备”。（a）
在我国，要保障广大人民当家作主的权利，就必须保障公有制的主体地位（a）
在我国人民民主专政只是打击恐怖犯罪。【b】
在西方，资产阶级已经没有专政的必要了，只要有民主就可以了。【b】
在新民主主义革命时期，党的理论和实践逐步走上正确的轨道是在遵义会议以后。a 怎样建设社会主义的核心是社会主义发展道路问题。∨
知识分子在当今的重要地位是由科学技术在当今的重要地位决定的。a
知识分子在当今已经成为中国工人阶级的一部分。a
执政党是容易滋生腐败的，所以作为执政党的中国共产党腐败现象是无法根除的。b
只要有中国共产党的正确领导，即使没有经过中国革命的实践，新民主主义革命的。错误 只有承诺放弃使用武力，才能彰显中国共产党和平实现国家统一的诚意。（b）
只有加强政治文明建设才能为构建社会主义和谐社会提供强有力的精神支撑。（b）中国的民族资产阶级作为新民主主义革命的动力之一，虽然不能成为革命的领导阶。错误 中国的新民主主义革命实质上就是无产阶级领导下的农民革命。正确
中国共产党从成立一开始，就是一个以马克思列宁主义为指导思想的党。a
中国共产党从诞生之日起，就善于将马克思列宁主义的理论同中国革命的实践相结合。b 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是中国社会主义民主政治制度的重要形式【a】 中国共产党十分重视文化建设，形成了一系列文化建设的理论成果。【a 】
中国共产党是中国无产阶级和中国人民的先锋队组织。b
中国共产党提出“社会主义初级阶段”这一概念，在马克思主义发展史上是第一次。∨ 中国共产党提出了对资本主义工商业实行和平赎买的方针，所谓赎买。正确
中国共产党与民主党派都以宪法为根本活动准则，负有维护宪法尊严、保证宪法实施的【a】 中国解决所有问题的关键是靠自己的发展。∨
中国社会半殖民地半封建化的过程，是随着帝国主义发动侵略战争和迫使清正确
中国特色的精兵之路，核心就是现代化，正规化和军事化，主要靠增加数量、提高质量b 中国特色社会主义不同于传统社会主义，更区别于民主社会主义（a）
中国特色社会主义共同理想，是历史和实践发展的必然结论。【a】
中英两国政府关于解决香港问题的谈判主要围绕“香港主权归属”等问题展开。（b）自由要受到法律的规范，没有什么绝对自由。【a】
祖国完全统一后，台、港、澳特别行政区享有基本法赋予的完全自治权。（b）
尊重实践和尊重群众的统一，体现了党的思想路线与群众路线的一致性。a
作为新时期统一战线的团结对象非常广泛。a
导游概论选择及判断题及答案篇二
导游概论
一、单项选择
1.世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动是指c1846年托马斯库克的旅行社组织350人到苏格兰旅游。
2.9名以下旅游采取一次性预付话费的方式，有组织地按预定行程进行的旅游方式是a散客包价旅游
3.导游语言四原则中最基本的原则是a正确
4.银行为提供消费信用而发给客户的在指定地点支取现金，购买货物或支付劳务费用的信用凭证是c信用卡
5.将导游员分为海外领队、全程导游员、地方导游员、定点导游员四类是按b工作区域
6.由于接待方原因造成的事故，包括导游员的直接责任和接待方其他环节的责任，该事故称为c责任事故
7.体现了导游语言思想性的是c言之有理
8.如果旅游者提出口头投诉，导游不应有的态度是c冷处理
9.d语言、知识、服务技能构成了导游高质量的服务
10.a全陪是国内组团旅游的代表，是旅游团在华旅游活动的主要决策者，着主导和调节的作用
11.现代旅游接待业的几大要素中，处于核心地位的是a旅行社
12.旅游者提供导游讲解服务和旅行生活服务，传播文化，当好民间大全是导游的d基本职责
13.b真诚公道，信誉第一是一项最基本的商业道德规范，是正确处理旅游企业和旅游者之间利益关系的一项行为准则
14.为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作，一般应由c领队来做
15.旅游团队的特点表现为批量小、批准多，预订期短，要求多，变化多，对旅游服务效率和质量要求高指的是c散客旅游
16.指关系到旅游者人身安全和财产安全的事故称为b安全性事故
17.调整情绪的方法有几种，其中导游有意识地去调动旅游者的注意，促使注意从一个对象转移到另一个对象的方法是b转移注意法
18.下列情况中a客户内发现蟑螂，旅客提出换房，导游人员应满足其要求
19.旅游安全事故中，指一次事故造成旅游者死亡或重伤致残，经济损失在10万至100万者为c重大事故
20.d导游服务是旅游服务质量高低最敏感的标志
21.世界公认的最早的旅行者源自d腓基尼人
22.中国的第一批导游出现于a1923年
23.a热情友好，宾客至上是服务行业一项最基本的道德规范，服务人民的基本行为准则，也是中国旅游业的接待方针
24.b道德修养是一种社会意识形态，是在一定的社会中调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和
25.调整情绪的方法有几种，其中包含物质补偿和精神补偿的方法a补偿法
26.导游员必须是一名身心健康的人，其身心健康不包括c感情用事
27.中级导游人员晋升高级导游人员，必须是取得中级导游人员资格b4年以上
28.某香港旅游丢失其《回乡证》，经过办理手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的b中华人民共和国入出境通行证
29.地陪在送火车离开本地的旅游团时，离开的时间为b旅游团登上火车
30.个性化服务主要是指b针对旅客合理要求的服务
31.旅游者提供导游讲解服务和旅行生活服务，传播文化，当好民间大使是导游的d基本职责
32.高级导游人员晋升特级导游人员，必须是取得高级资格c5年以上
33.以下不属于导游服务三要素的是交际能力
34.领队是派出方旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人
35.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（契约性文件
36.中国导游员和外国旅游团领队之间的良好合作关系的前提是（平等互利，互守信用，提供优秀服务
37.以下不属于怀方法的运用原则是（变通性原则
38.由于旅游行社有关人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知给导游，导致空接，此时导游应当（同旅行社有关部门联系
55.（气质美）是人的内心世界的自然流露，是一个人的言谈举止精神状态的综合表现的外表美
56.旅游车发生交通事故时，导游人员应当首先（抢救伤员
57.导游语言各要素中言之有理要求的是导游语言应具有（思想性
58.中国著名的旅游家和地理学家是（徐霞客
59.诚于中而形于外指导游的（情操修养
60.我国国内旅行社和国际旅行社都经营境内旅游业务，就此项业务而言，他们在经营的不同之处表现在（招徕接待对象
62.在社交场合，无论男女进入后均不宜戴（墨镜
63.将导游划分为专职导游，业余导游和自由职业导游三类是按（职业性质）划分
66.指非接待部门的原因或旅游者自身的原因造成的事故称（非责任事故
69.一个人的内涵丰富，知识艺术鉴赏能力，兴趣爱好，审美情趣等属（文化修养范畴
70.外国国际入境旅游导游人员中水平级别最高者为（游览点讲解员
71.在心理上对旅客施加影响，使其在精神上获得享受，并留下难忘印象的是（心理服务
74.初级导游人员晋升中级必须是取得初级资格（2年以上
75.（地陪）是地方接待旅行社的代表，是旅游计划的具体执行者，是当地旅游活动的组织者和领导者
76.服务技能可分为动作技能和智力技能，导游服务主要需要的是（智力技能
80.旅游者在个性表露阶段的心太主要表现为（求新求奇心理
83.蓝天绿树红培沙滩五种景观来概括青岛的导游方法是（画龙点睛法
85.导游人员向旅游提供的基本服务是（规范化服务
88.以下不属于旅行社为提供的服务（全方位服务
94.调整情绪的方法有几种，其中一分为二分析事物的两面性及其与旅游者的得失关系，有肋于消除旅客不满情绪的方法是（分析法
二、多项选择
1.下列属于托马斯库克活动的是a创办了世界上第一家商业性旅行社b组织世界上公认的第一次商业性旅游活动d组织世界首次包租火车旅游e组织世界首次环球旅游
2.导游的意志品质主要表现在a自觉性b果断性d自制性e坚持性
3.体现了导游语言的艺术性和趣味性指的是c言之有神d言之有趣e言之有喻
4.游客的行李在来华航空途中丢失导游应该a带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续b一时找不回行李，要帮助失主购置必要的生活用品c向旅行社报告请领导协助寻找d帮助失主将接待社的名称全程旅游线及宾馆通知航空公司e如行李确已丢失可让失主
向有关航空公司索赔
5.导游服务的特点有a服务项目少但服务要求更高b服务周期短，人员周转频率高d服务难度较大，服务程序相对复杂e游客自由度高，服务要求变化大
6.体现了导游语言的科学性和知识性指的是d言之有物e言之有理
7.签证分为a外交签证b礼遇签证d公务签证e普通签证
9.导游服务的经济性主要表现在a直接创汇b扩大客源间接创汇c促销产品d直接经济交流
10.导游带团的原则包括a游客至上原则d履行合同原则e等距交往原则
11.导游服务质量考核的ask原则包括a导游的工作态度b服务技能c导游知识
12.向旅游者提供心理服务包括a尊重人b使用柔性语言c微笑d提供超常服务
13.旅游者提出投诉的原因有以下几种a求尊重c求发泄d求补偿
14.导游的带团技能中需要处理好一些关系包括a强弱关系d多数和少数的关系e劳和逸关系
15.散客旅游同团队旅游的区别有a价格不同b自由度不同d付费方式不同e行程计划与安排不同
16.导游工作的性质包括a服务性，文化性，社会性，经济性，涉外性
17.旅游者的一般性需要包括a天然性需要b社会性需要c精神性需要
18.导游服务范围包括a讲解服务d生活服务
19.下列来华旅游者中无需办理入境签证的是a港澳同胞b台湾同胞c华侨e过境游客
20.散客旅游的业务包括a单项委托业务d旅游咨询业务e选择性旅游业务
21.导游应具备的素质包括a思想素质，文化素质，心理，能力，身体素质
22.导游个性化服务的基本原则b针对性原则，计划性原则，灵活性原则
23.边防检查机关有权阻止出境的人员包括a持无效出境证件者b持假造、涂改他人护照证件者c拒绝接受检查证件者e刑事案件的被告人和犯罪嫌疑人
24.作为一名合格的中国导游员必须具备a政治思想过硬，语言过硬，业务知识过硬
三、判断
1.就付费方式而言，散客旅游也有与团体包价旅游完全一致的即提前一次性预付全额团费（√）
2.…..（x）欢送
3.旅游团将要离开某地时，旅客要单独购物，导游应写一便条，以方便游客购物（x）不允
4.（x）给予满足
5.讲解景点，要做到知识性，趣味性，科学性三者兼备（√）
6.x）语言
7.热情友好，宾客至上是服务行业一项最基本的道德规范，服务人员的基本行为准则（√）
8.导游服务工作在世界各国都存在明显的政治属性（√）
9.x）不可
10.在中国，外交，公务护照由公安部门颁发，普通护照由外事部门颁发，中华人民共和国护照的有效期是10年（x）16周岁以下5年
11.x）脑力
12.x）
13.能服务（x）
14.所谓票，即定妥日期，航班和机座的机票（x）ok
15.丢失“回乡证”失者向遗失地中国旅行社或户口管理部门或侨办报失，核实后发给新证（x）一次性入出境通行证
16.导游在送散客时，应在送前12小时与游客联系，确定送站地点和时间。送站时间必须保证乘国际航班的客人提前1.5小时，乘坐国内航班的客人提前1小时到达机场，乘坐火车的游客提前半小时到达车站（x）2/40分钟
17.全陪是旅游计划的具体执行者，在旅游过程中，全陪工作最重要起着关键作用（x）地陪
18.x）领队
19.x）不
20.x）也有无形的22.中国对外汇实行由国家集中管理，统一经营的方针。在中国境内禁止外汇流通使用质押，禁止私自买卖外汇，禁止以任何形式进行套汇炒汇逃汇（√）
23.港澳同胞在大陆住店，购买机票等享有与大陆居民同等待遇，与大陆居民一样可自由地去各地参观旅游（√）
24.x）后/前
25.x）和生活服务
26.旅游团推迟晚餐时间需另付服务费（√）
27.持有中国主管部门给予的外交礼遇签证，护照的外国籍人员，海关给予免验礼遇的人员可选择“红色通道”过关（x）绿色通道
28.旅游者要求导游员帮助将物品或信件转递给外国驻华使，领馆人员，导游员应建议其自行办理，给予必要协助（√）
29.热情友好，宾客至上是服务行业一项最基本的道德规范，服务人员的基本行为准则（√）
30.旅游者要求换餐，在用餐前x）3小时
31.外国公司的债券也是外汇的组成部分之一（√）
32.华侨回国探亲，旅游，无须办理签证（√）
33.（x）游
34.继续在中国境内旅游的旅游团，旅游者出海关后，导游就可离开机场等（√）
35.普通票价的飞机客票，无论是单程，来回程或环程有效期均为x）12
36.旅客中要求前往不健康场所，导游不陪同其前往（√）
37.旅游者要求转递物品和信件时，转递的是食品，应婉言拒绝，转递信件给外国领事馆及其人员，导游应协助办理（x）不应
38.水单的有效期为x）6个月
39.导游员是国家的代表，人民的友好使者是民间大使（√）
40.游客进饭店后，地陪主要起“主导作用，引导安排游客（x）协助作用
44.导游员接受旅行社委派的散客接站任务后，提前20+30分钟到达机场等候客人（√）
45.x）治安事故
46.x）欢迎词
47.）满足要求
48.很多国家对导游员的考核时坚持ask原则，即对导游员的工作态度，技能和学识进行考核（√）
49.x）和生活服务
导游概论选择及判断题及答案篇三
2013信息管理概论 单选题
ccpu是指（控制器和运算器合称）
c从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为：（抽词标引）
c存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（网络信息指引库）
d第二传媒是指：（广播）
d电子管计算机使用的逻辑元件是（磁鼓）
d定题信息服务是从（检索方式划分）角度来对信息服务进行的类型划分。d对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于分类标引法。（d035/207.1）d对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法。（行政管理－高等教育—教材）f负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（控制器）。g根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（赋词标引）g根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为：（分类标引）g规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能：（社会功能）h回溯检索服务是从（检索方式划分）角度来对信息服务进行的类型划分。j集成电路计算机使用的逻辑元件是。（集成电路）j计算机诞生的标志是。（eniac在费城面世）
j计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。（windows xp）j计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。（excel）j计算机互联协议的标准框架称为：（osi模型）
j计算机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。j将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（输出设备）。j将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是。（输入设备）j晶体管计算机使用的存储器是（磁芯和磁盘）j组织内部信息交流的目的何在：（沟通思想、感情和工作）
l联机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。m迈克尔哈默博士提出的理论称为：（企业再造理论）m梅奥提出的管理学思想称为：（人际关系理论）sh申农-韦弗的数学模式有何缺点：（考虑了噪音的干扰）sh施拉姆的循环模式有何特点：（没有固定的传播者和受者）s三维结构理论的提出者是（卢泰宏）w网络信息传播的基本模式是：（网状模式）x下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。（yahoo）x下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。（google）x下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层。（sohu网）x下列选项哪项属于报道服务的特点。（多向主动式服务）x下面的几种表达，哪种描述不正确。（逻辑非的逻辑符号是“+”）x下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索。（“北京大学+五四运动”）x下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（“*magnetic”）x下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程）
x下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究内容：（它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源）x下面的说法哪项是先验信息的含义。（主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息）x下面的说法哪项是语义信息的含义。（认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义）x下面的说法哪项是语用信息的含义。（认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值）x下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析方法。（专家咨询法）x下面的信息分析方法，哪一项属于定量分析方法。（文献计量法）x下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法。（比较法）x下面的信息服务机构，哪一项属于信息流通服务业的范畴。（图书馆）x下面的信息服务机构，哪一项属于信息咨询务业的范畴。（政策咨询公司）x下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（文摘）x下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（述评）x下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（游记）x下面的选项哪项属于基础技术。（金属氧化物）x下面的选项哪项属于主体技术。（控制技术）x下面的选项哪些不属于支撑技术（感测技术）x下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。（管理的原则）x下面几个概念中，涵盖的范围最小的概念是。（智能）x下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（共享性）x下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。（时效性）x下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。（作为生产要素的人类需求性）
x信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（增值优化功能）x信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域（传播领域）x信息科学的研究对象是：（全信息）x信息科学的研究方法称为：（信息科学方法化体系）x信息组织的中级形式是：（信息揭示）x需求层次理论的提出者是：（马斯洛）y1c是指那种信息技术：（计算机技术）
y以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点：（信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现）g管理职能说的代表人物是（霍顿）
y以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：（信息管理的机构除了图书馆外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等）
y有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务是信息组织的哪项功能：（目标功能）zh著名的“经济人”理论提出者是：（泰勒）z在计算机主机中起记忆功能的部件称为：（存储器）。z在一个办公室内部搭建的网络称为：（局域网）z在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为：（城域网）多选题
an按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为：（综合类搜索引擎、专业类搜索引擎）an按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为：（目录式搜索引擎、索引式搜索引擎）an按照信息产生的先后和加工深度可划分为：（一次信息、二次信息、三次信息）an按照主体的观察过程划分，信息可以分为哪些类型。（b.实在信息c.实得信息d.先验信息）an按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型。（a语法信息c语义信息d语用信息）c从产业经济学的角度划分，信息服务业面向的是信息产品的流通和交换领域，基本上可以划分为如下类型：（a．信息技术服务业b．信息传播服务业c．信息咨询服务业d．信息流通服务业）d电子媒介包括：（a．网络b．电视c．广播）d电子商务的常用运作模式有哪些：（a．企业对企业的电子商务b．企业对政府的电子商务c．企业对消费者的电子商务d．消费者对消费者的电子商务）d电子商务系统的组成是：（a．企业内部网b．企业外联网c．internet）g古代信息管理该活动的特点有哪些：（a信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本c四部分类法是这个时期主要的信息管理方法 d信息管理重心集中于“藏”。）g管理学思想发展经历的阶段可分为：（a．科学管理阶段b．行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段c．以战略为主的企业组织理论发展阶段d．企业再造理论与企业文化管理理论）g光线通信系统的四要素是：（a.光源b.光纤c.光发送机d.光接收机）iinternet提供的主要服务有：（a.远程登陆服务b.文件传输服务c.网络新闻服务d.电子邮件服务）j计算机软件系统的组成是：（a.系统软件b.应用软件）j计算机系统的组成包括：(a．硬件系统b．软件系统）j近代信息管理该活动的特点有哪些：（a信息管理的对象主要是图书、报纸、杂志等新型信息载体类型 c信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用d保存文献信息资源的责任义无反顾的选择了这一时期新型的信息存
储机构——图书馆。）
l拉斯维尔直线传播模式有哪些缺陷：（a.忽略了信息传播过程中的干扰因素b.它的传播模式是单向的，没有考虑到传播者和受者之间的信息交流）
l联合国教科文组织认定的图书馆四项职能有哪些：（保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育）
r人工语言在信息揭示中具有重要作用，按其构成原理可分为如下三大类型：（b．分类法c．主题法d．代码法）r人际信息交流的主要手段是：(c．声音语言d．文字语言)sh社会信息交流包括如下类型：（a.人际信息交流b.组织信息交流c.大众信息交流d.网络信息交流）w网络环境下信息存储的方法主要有：（a．超媒体技术b．主题树方法c．数据库方法d．自由文本方法）w网络信息的检索工具有：（a．字典型查询工具b．索引型查询工具c．交互式查询工具）w网络信息服务可划分为三个层次，它们是：（a.基础通讯层b.网络增值服务层d.信息增值服务层）w网页的链接结构包括：（a．树状结构b．网状结构c．混合结构）w文献提供服务提供的服务内容主要有：（a阅览b外借c复印 d参考咨询）x下面的选项哪些是操作系统软件：（a．windows ntb．netware c．windows xp）x下面的选项哪些属于系统软件：（s c.c语言d.语言翻译系统）x下面的选项哪些属于信息技术服务业的机构类型：（a．微软公司b．联想公司c．计算机经营商）x下面的选项哪些属于信息流通服务业的机构类型：（a.数据库公司b.书店c.博物馆d.图书馆）x下面的选项哪些属于应用软件：（b．excel c．spssd．word）x下面关于中观层次信息管理研究内容的描述，正确的是：（面向的不是一件件具体的信息产品；面向的是处于社会中的具体的信息系统；它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源）x下面选项哪些属于输出设备：（b.打印机c.显示器）x下面选项哪些属于输入设备：（a.鼠标b.键盘）x下面选项中哪些是现代信息管理该活动的特点：（a信息传播与交流的方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络媒介相继出现b信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术）x下面选项中哪些属于人际信息交流的特点：（a.交流方法灵活、渠道多样b.交流的手多具有多样性c.交流的双方互动频度高、反馈及时d.属于一种非制度化的交流方式）x下面选项中哪些属于网络传播模式的不同选择方式：（a．电子邮件b．静态网页c．聊天室d．bbs论坛）x下面选项中那些属于网络增值服务层的典型机构：（et b.教育科研网cernet c.科学技术网cstnetd.金桥信息网）
x信息的特征有哪些？（a．可识别性b．可转化性c．共享性d．动态性）x信息服务产业范围内的活动包含如下几项：（a．信息产品的生产开发b．信息产品的报道分配c．信息产品的传播流通d．信息技术服务）
x信息服务的功能表现为：（a提供信息 b释疑解惑c整序导引d保值增值）x信息服务的四要素是：（a.信息服务对象b.信息服务者c.信息服务内容d.信息策略与方法）x信息服务的特性表现为：（a用户导向性b技术支撑性c专业性d依存性）x信息管理的科学理论基础是下面哪些学科：（a信息科学 b管理科学 c传播科学）x信息管理思想从结构角度出发包含哪些内容：（a.人文的信息管理；b.技术的信息管理c.经济的信息管理）x信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面：（a．出现了基于互联网的电子商务模式b．传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务d．催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站）x信息检索服务按照检索方式划分可分为：（b．全文检索服务c．定题信息服务d．回溯检索服务）x信息检索服务按照检索手段划分可分为：（a．手工检索服务c．联机检索服务d．计算机检索服务）x信息揭示的程序包含以下几项，它们是：（a主题分析 b主题标引 d检验审核）x信息劳动者包括哪些人群：（a.信息生产人员b.信息管理人员c.信息服务人员d.信息传递人员）x信息论诞生的标志是。（a申农的《通讯的数学原理》问世 b维纳的《控制论》发表）x信息描述的一般程序包含如下几项，它们是：（a查重b描述c复核 d输入系统）
x信息描述依据isbds著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述项目：（a．题名与责任者项b．载体形态项c．版本项d．丛编项）x信息资源的采集方法有：（a．采购法b．交换法c．调查法d．网络法）
x信息资源的功能有哪些？（a经济功能 b管理与协调功能 c研究与开发功能 d创新选择与决策功能）x信息资源的含义涵盖哪些要素：（a．信息劳动的对象b．信息劳动的设备 c．信息劳动的技术d．信息劳动者）x信息资源独特特性有哪些。（a共享性 b时效性 c生产和使用中的不可分割性 d不同一性）x信息组织的对象是指：（a．信息的外在特征b．信息的内容特征）x信息组织的功能包含：（abcd）a.基本功能——全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色。b.增值优化功能——信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程。c.目标功能——有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务。d.社会功能——规范、控制信息流向的社会目标。x信息组织的原则包含如下几项：（a．客观性原则b．系统性原则c．目的性原则d．重要性递减原则）y印刷媒介包括：（c．报纸d．杂志）zh知识管理包含三要素是：（a组织 b人d信息技术）zh知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程：（a生产 b共享c应用 d创新）zh知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为：（a阶段说b等同说c包含说 d映射说）zh主题标引包含三种基本方法，它们是：（a抽词标引 b赋词标引 c分类标引）zh主体技术是指：（a．感测技术b．通信技术c．计算机技术d．控制技术）z组织向外界输出信息的主要手段分为三种类型，它们是：（b．公关宣传c．广告宣传d．标识系统宣传）判断题
an按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。(√)an按网络的地理范围来划分，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网(√)an按网络的拓补结构来划分，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网(x)an按信息的组织方式划分，搜索引擎则可以分为目录式搜索引擎（yahoo）、索引式搜索引擎（altavista）和元搜索引擎。(√)
an按照主体的观察过程信息可以分为电子信息、光学信息、生物信息和文献信息。（x）an按照主体的认识层次信息可以分为实在信息、先验信息和实得信息。（x）b报道服务的手段主要有口头报道与直观报道。（√）
b本体论层次的信息是指认识主体所感知或所表述的事物运动的状态极其变化方式。（x）b布尔逻辑检索包含逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”三种检索运算。(√)b布尔逻辑检索只含有逻辑“与”。(x)
ch超媒体技术属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（x）d打印机属于输入设备。（x）d第四传媒是指报纸。（x）d电子媒介包括广播、电视和网络。（√）
d电子商务的销售活动实现了跨时间跨空间的服务。(√)d电子商务是依靠信息技术进行的一切商务活动。(√)er２ｃ是指感测技术和控制技术。（x）f分类法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。（x）f分类组织是传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（√）g个人隐性知识的发掘与转化是组织知识形成和积累的关键。（√）g古代信息管理活动的资源特点：以文献信息资源为主。（√）g古代信息管理活动时期管理主体是图书馆员。（x）
g古代信息管理活动时期资源载体形式增多出现了图书、报纸、期刊等多种形式。（x）g古代信息管理活动时期资源载体以纸质手抄本与印刷本为主。（√）j基础技术主要是指新材料和新能量技术。（√）j计量法属于信息分析中的定性分析方法。（x）j计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件。（√)j计算机内存储器分为只读存储器rom和随机内存ram。（√）j结构影响的是用户浏览网页的顺序及浏览的效率。(√)j金桥信息网属于网络信息服务中的信息增值服务层。（x）
j近代信息管理活动时期，大量采用了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法进行信息的管理。（x）
k控制器和运算器合称中央处理器，英文缩写为cpu。（√）l拉斯韦尔的直线模式认为传播是在真空的环境中进行。（√）
l联合国经合组织将知识分为四种类型，分别是：know-what（事实知识），；know-why（原理知识）；know-how（技能知识）；know-who（人际知识）。（√）
l链接结构影响的是管理者对网站的日常维护(x)
l逻辑“或”的检索表达式是“a and b”。(x)
l逻辑“与”的检索表达式是“a or b”。(x)
m“*magnetic”属于位置检索的检索表达式。(x)
m迈克尔波特提出五大竞争力模型。（√）
m梅奥提出的管理学思想被称为行政管理理论。（x）
ooffice软件属于系统软件。(x)
r人的内隐知识是知识管理进程的决定力量。（x）
r日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为纯粹理性和实践理性知识。（x）
sh申农韦弗的数学模式充分考虑了传播双方的互动与反馈。（x）
sh实施网络信息检索时，不需要确定检索范围。(x)
sh鼠标属于输出设备。（x）
sh数据、信息、知识、智能存在由低到高、由浅入深的序列关系。（√）
sh数据经过活化成为智能。（x）
sh数据库方法属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（x）
sh数据库组织方式是将超文本与多媒体技术结合起来的组织方式。(x)
s四部分类法是近代信息管理活动时期使用的信息管理的方法。（x）
ttcp/ip协议是一个完整的数据通信协议集。(√)
t泰勒提出的思想被称为人际关系理论。（x）
t通过电子商务客户不能实现自助服务。(x)
w网络传播模式的媒介是能实现彼此间数据共享的系统。（√）
w网络信息服务具有经营性。（x）
w网络信息指引库存放的是有关主题的数据库或服务器地址。(√)
w文件的目录结构是网页在服务器上的存放状况。(√)
w文献提供服务是一种被动式信息服务方式。（√）
w文献提供服务是最传统、最悠久的信息服务方式。（√）
x行为科学理论及管理理论丛林阶段的代表人物有梅奥、赫茨伯格等。（√）
x显性知识是指非结构化、非编码花，不是通过普通学习可以获得的知识。（x）
x现代通信技术按其传输媒介可分为模拟通信和数字通信。(x)
x现代通信技术按其信号形式可分为有线通信和无线通信。(x)
x现代信息管理活动时期的管理机构只有图书馆。（x）
x信息的采集是指信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息中搜索、选择和提取的连续过程。(√)
x信息的科学概念应该从本体论层次和认识论层次两个层面出发进行理解。（√）
x信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。（√）
x信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。（x）
x信息服务具有用户导向性。（√）
x信息服务是指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动。（√）
x信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务之间的矛盾。(√)
x信息管理是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息及信息资源加以管理。（√）
x信息技术促进了世界经济的发展(√)
x信息技术的发展没有给人类社会带来负面影响(x)
x信息检索服务按照检索方式划分有手工检索、计算机检索等服务。（x）
x信息检索服务按照检索手段划分可分为全文检索、定题信息服务等服务。（x）
x信息揭示的语言包括自然语言和人工语言。（√）
x信息揭示是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征进行分析、选择、记录的过程。(x)
x信息揭示是信息组织的中级形式，即对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成科学的逻辑概念标识系统。（√）
x信息经过推理验证系统化提炼后可成为成为知识。（√）
x信息描述采用的是isbds的著录标准。(√)
x信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。（√）
x信息资源按照构成要素划分可分为：信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。（√）
x信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、消费、的全过程多要素的集合。（√）x信息组织的对象包含信息的外在特征和信息的内在特征。(√)
x信息组织的对象只有信息的内在特征。(x)
x信息组织的对象只有信息的外在特征。(x)
x信息组织的内涵包含两层意思分别是序化与重组。(√)
x信息组织也称信息有序化或信息整序。(√)
x信息组织在信息管理流程中处于“承上启下”的地位。(√)
yyahoo属于网络信息服务中的信息增值服务层。（√）
y一个完整的硬件系统由如下三部分组成：运算器、控制器和输入设备。（x）
y应用技术主要是指新材料和新能量技术。（x）
y用户辅导服务是按照检索方式进行划分的检索服务。（√）
zh支撑技术主要是指新材料和新能量技术。（x）
zh知识的“波粒二相性”包括作为实体的知识和作为过程的知识。（√）
zh知识管理是信息管理发展到一定历史时期出现的一个新的阶段。（√）
zh知识经过加工推理提炼成为信息。（x）
zh知识经过学习与创新能成为智能。（√）
zh中国电信属于网络信息服务中的信息增值服务层。（x）
zh主题法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。（√）
zh主题树方法属于网络环境阶段的信息存储方法。（√）
zh主题树方式是一种可供检索的等级式主题目录。(√)
zh主体技术主要是指直接拓展人类信息器官的四大技术类型。（√）
z咨询服务是知识的“扩大再生产”。（√）
z自然语言包括主题法、分类法和代码法。（x）
z自由文本方法属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（x）
z字顺组织方法属于网络环境阶段的信息存储方法。（x）
z组织内部的信息交流是为了向外界输出信息。（x）
z在在网络信息检索过程中，句子、段落不能直接作为检索词我（对）
s数据库方法属于传统印刷性媒体截断的信息存储方法。（错）
z咨询服务是知识的“扩大再生产”（对）
t通过电子商务客户不能实现自助服务。（错）
d电子商务的销售活动实现了跨时间、扩空间的服务。（对）
c超媒体技术属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（错）
z自由文本属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（错）
单选题
x下列信息类型中，哪项属于三次信息（评述）
m迈克尔哈默博士提出的理论称为（企业再造理论）
x信息网络传播的基本模式（网络模式）
x下面的说法哪项是实得信息点含义（主题在观察事物的过程中实际获取的关于该事物的信息）
x信息组织的中级形式是（信息揭示）
多选题
d电子商务都常用运作模式有哪些（a企业对企业的电子商务、b企业对政府的电子商务。c企业对消费者的电子商务。d消费者对消费者的电子商务）
d电子商务系统的组成（企业内部网、企业外部网、interent）
导游概论选择及判断题及答案篇四
• 单据操作：
• 商业发票p13
5• 普惠制原产地证p196
• 报检单p21
4• 保险单p184 p186
• 海运提单p17
3• 装箱单p266
• ●一般原产地证书p199
第六章 商业发票
一、不定项选择题：
1、商业发票的抬头人一般是（b）
a受益人 b开证申请人 c开证银行 d卖方
2、制单的方法是：先核算单据中的计算数据，再备齐信用证或合同要求所出具的全部空白单证，从（d）缮制入手，并作为其他单据缮制的参考。a信用证b合同 c提单d发票
3、出口业务中，制作（a）时，应将在发票下端通常印有“e.&o.e.”字样删去。
a证实发票 b商业发票c海关发票d形式发票
4、发票是出口方对进口方开立的发货价目清单，它是装运货物的总说明，也是进出口方交接货物和结算货款的凭证。其种类有【 abcd】
a 商业发票b 海关发票c 领事发票d 厂商发票
5、商业发票没有统一的格式，但主要项目基本相同，主要包括发票字样、发票编号、开制日期以及（abcd）和支付方式等内容。
a数量b包装c单价和总值d 品名
6、海关发票是由（d）制定的一种特殊发票格式。
a.出口方b.进口方
c.出口国海关d.进口国海关
7、根据ucp600规定，商业发票中货物的描述（c）
a.可以使用统称，不得与信用证中有关货物的描述有抵触
b.可以使用统称，并可与信用证中有关货物的描述有所不同
c.必须完全符合信用证中的描述
d.必须与合同的描述完全一致
8、一般情况下，发票金额应与（b）一致
a.合同金额b.信用证金额
c.保险金额d.汇票金额
二、判断题
9、对墨西哥和阿根廷等国的出口，无论信用证是否规定发票的签名形式，都必须手签。（√）
10、装箱单或重量单的签发日期应等于或迟于发票日，也可早于发票签发日。（×）
11、根据国际商会的《跟单信用证统一惯例》的规定：除非信用证另有规定，商业发票的抬头人必须做成开证申请人。（√）
12、海关发票上填写fob价值应略低于国内市场价格，否则将可能被视为倾销。（×）
13、海关发票的抬头可以做成 to order。（×）
14、海关发票主要内容是商品的数量和金额。（×）
第七章运输单据
练习题
1、当贸易术语采用cif术语时，海运提单对运费的表示应为（a）
afreightprepaidbfreightcollect
cfeight prepayaledfreighttocollect2、必须经过背书才能转让的提单是（c）
a记名提单b不记名提单c指示提单d清洁提单
3、在国际贸易中，海运提单签发日期是表示（b）
a货物开始装船的日期b货物已经装船完毕的日期c装载船只到达装运港的日期d装载船开航的日期
4、有权签发提单的人不包括（a）
a委托人b船长c承运人d经承运人授权的代理人
5、海运提单收货人栏内显示“toorder”，这表明（b）
a、该提单不可转让b、经背书后可以转让
c、不经背书即可转让d、可以由持有人提货
第八章 保险单据
选择题
1.当前，在进口业务实践中所应用的海上保险单据有【 abcd】
a 保险单b 保险凭证c 保险通知书d 批单
2.一般来说，保险单的背书可以分为【abc】
a空白背书b 记名背书c 指示背书d 特殊背书
三、判断题
【对】1.在出口业务中，保险单日期不能迟于海运提单日期。
【错】2.在国际货物运输保险业务中，被保险人必须对保险标的物具有可保利益，方可同保险人订立保险合同，并在保险标的物遭受承保范围的损失时，从保险人处取得赔偿。
第九章 原产地证书
一、选择题
1.根据我国有关规定，出口企业最迟于货物出运前【 b】天向签证机构申请办理原产地证书。
a 1天b 3天c 2天d 4天
2.出口企业在货物装运前【c】，向签证机构申请签发普惠制产地证明书form a。
a 3天b 4天c 5天d 6天
3.在我国，普惠制产地证由【 b】统一签发。
a 出口商b 中国出入境检验检疫局c 海关d 中国国际贸易促进委员会
4.根据大多数给惠国的规定，享受普惠制待遇的商品必须符合【 abc】条件。
a 原产地标准b 商品要符合直接运输规则
c 必须提供有效证明文件d 来自发达国家
5.出口企业在向签证机构申请审核签发普惠制产地证明书form a时，应递交的文件有【 abcd】
a 普惠制产地证明书申请书b 普惠制产地证明书form a
c 商业发票d 签证机构要求的其他文件
二、判断题
【 ×】 1.普遍优惠制是一种关税制度，是发展中国家（给惠国）给予发达国家（受惠国）出口制成品和半制成品的一种普遍的、非歧视的和非互惠的关税优惠制度。
【 ×】 2.一般原产地证书的注册登记有效期为两年，期满经审核合格的，续展两年。
第十章检验检疫证 补充练习
选择题
1.我国检验检疫管制的商品，必须向海关提交入境检验检疫机构签发的单证是
【 a 】。
a．入境货物通关单b.进口货物报关单
c.进口收汇核销单d.进口许可证
2.进口商品的报检人应在一定期限内填写【 b 】，填明申请检验鉴定项目的要求，并附合同、发票、运输单据等资料，向当地检验检疫部门申请报验。
a．品质证书b.入境货物报检单c.验收记录d.出境货物报检单
3.进口企业向出入境商品检验检疫机构申请报验时，应真实、准确地填写“进口商品报验申请书”，一般以【 abc 】填写一份申请书。
a.同一买卖合同b.同一装运单据
c.同一外国发票d.同一信用证
4.出入境商品检验检疫局在指定地点对出口货物进行检验，并开立【 ac 】，出口商凭其向海关申请放行。
a.商检证书b.产地证书c.出境货物通关单d.出口许可证
二、判断题
【 错 】1.商检证书可以背书转让。
【 错 】2.检验检疫证书的日期可以迟于提单的签发日。
【 对 】3.出口商品报验一般在发运前7天提出。
第十二章进出口许可证 补充练习
选择题
1.商务部各发证机关对于属于配额管理的商品。凭盖有专用章的【 d】发放进口许可证。
a．进口许可证申请书b.发货单位发票
c．国外开来的信用证d.《进口配额证明》
2.出口商向有关部门申请签发出口许可证书，必须填写【 c】，并随附发票和合同等文件向发证机关提请签发。
a.申请书b.进口许可证申请书
c.出口许可证申请书d.出口许可委托书
3.出口单位申领出口许可证时，应向发证机关提交【 abc 】
a．出口许可证申请表b.配额证明或其中有关批件
c．合同的复印件d.信用证
4.我国对外贸易实务中，凡纳入许可证管理的商品都必须向【 abc 】申请签发进口或出口许可证。
a．商务部配额许可证事务局b.商务部驻各地的特派办事处
c．各省、自治区、直辖市和计划单列市的经贸厅（委）部门
d．各省、自治区、直辖市和计划单列市的领导部门
5.对进出口公司来说，下列哪些情况需要申请出口许可证？【 abcd 】
a．输往国家和地区有配额限制的商品
b．国家为了防止出口价格过低，在国际市场引起不正当竞争的商品
c．国家为了防止出口商品总量超过输往国家或地区总量的商品
d．国务院有关主管部门已明确规定控制出口的商品
二、判断题
【 错 】1.进口货物在进口许可证有效期限内尚未进口，该许可证作废，不得申请展期。
【 错 】2.进口许可证签发之日起1年内有效，如1年内尚未对外签订合同的，可到原发证机关申请进口许可证展期。
导游概论选择及判断题及答案篇五
1.“谁主张、谁举证”是一切诉讼都应遵循的原则。（错）b 2.把法律分为公法和私法的是大陆法系的特点（对）。3.辩论原则是我国刑事诉讼的一个重要原则。（错）
4.不动产诉讼由不动产所在地管辖，是专属管辖的一种。（对）c 5.处分原则是行政诉讼的一个重要原则。（错）d 6.代理人在代理期间有没有权利独立的意思表示是代理和居间的区别。（对）
7.代理诉讼的律师也是诉讼参加人之一。（对）
8.吊销许可证在行政处罚中属于财产罚的一种。（错）f 9.法人就是具有完全行为能力的公民。（错）
10.犯罪的本质特征是刑事违法性（错）
11.犯罪客体就是犯罪对象（错）
12.附期限的民事法律行为就是以将来不确定事实的发生为生效条件的法律行为。（错）13.附条件的民事法律行为就是以将来不确定事实的发生为生效条件的法律行为。（对）g 14.个人所得税是收益税的一种。（对）
15.个人在一定情况下也可以成为行政主体。（错）
16.公开审判制度是我国诉讼法的基本制度，人民法院审理一切案件都要公开。（错）17.公开审判制度是我国诉讼法的基本制度。（对）
18.公民的民事权利能力与民事行为能力是完全一致的。（错），19.公司的董事会是公司的权力机构（错）
20.共同犯罪是两个人一起犯同一种罪。（错）
21.管制刑是我国刑法中的一种附加刑，犯罪人不被关押。（错）
22.规定和保证权利义务得以实现或职责职权得以履行的法是程序法(对)。
23.规定和保证权利义务得以实现或职责职权得以履行的法是实体法(错)。
24.规定直接来自人们在生产和生活中形成的要求的是程序法。（错）。
25.规定直接来自人们在生产和生活中形成的要求的是实体法。（对）。h
26.环境保护法中所保护的环境包括自然环境和人工环境。（对）m
27.民事诉讼的一审普通程序的开始阶段包括起诉、受理和答辩。（对）
28.某单位的一本可以背书转让的票据丢失，该单位可以请求法院启动督促程序。（错）p
29.平衡协调原则原则是经济法的基本原则。（对）q
30.迄今为止，我国尚未形成比较完备的环境法律体系。（错）r
31.人民代表大会制度使我国的根本政治制度。（对）s
32.审查抽象行政行为的合法性是行政诉讼一个重要原则。（错）
33.世界上有些国家已经制定了统一的行政程序法典。（对）34.思想犯罪是犯罪的一种特殊形态。（错）
35.诉讼程序采用对抗式的是英美法系（对）。
36.诉讼程序采用纠问式的是大陆法系（对）。
37.诉讼代表人就是诉讼中当事人的法人代表。（错）38.诉讼中的第三人就是诉讼的案外人。（错）t
39.通过一定的方式使法律规范在社会生活中得到贯彻和实现的活动称为法的制定（错）。w
40.我国的国家结构形式是单一制。（对）
41.我国的国家主席是国家机构的组成部分，他对内对外代表国家。（对）
42.我国的特别行政区是保持原有的资本主义制度的行政区域。（对）
43.我国的政权组织形式是人民代表大会制度。（对）
44.我国法律规定，环境限期治理的期限一般不超过2年。（错）45.我国法律规定、公司是企业法人，有独立的财产和经费，享有法人财产权。（对）
46.我国宪法规定国家主席、国务院总理连续任职不得超过2届。（对）
47.我国宪法人民检察院是国家的法律审判机关。（错）x
48.宪法中的基本人权原则指的是国家一切权力属于人民，为人民所有。（错）
49.消费者的权利作为一项基本人权，是公民生存权的重要组成部分。（对）
50.行政法规数量众多是行政法的一个重大特点。（对）51.行政法没有完整的行政实体法典是其一大特点。（对）52.行政复议是行政救济制度的一种重要形式。（对）53.行政公开原则也是行政法的基本原则之一。（对）54.行政诉讼关系是一种行政关系。（错）y
55.一般说来，单方意志性是行政行为的一个重要特征。（对）56.一国有健全的法制就是实
现了法治。（错）
57.一切犯罪的人都有邪恶的犯罪动机。（错）
58.以宪法的表现形式为标准，可以把宪法分为成文宪法与不成文宪法。（对）
59.英美法系国家无公法私法之分。（对）
60.英美法系是判例法，就其法律渊源来说属于不成文法。（对）。
61.英美法系是判例法，就其法律渊源来说属于成文法。（错）62.原告可以在自己的住所地对被监禁的人提起诉讼。（对）z 63.在共同诉讼中，当事人对诉讼标的没有共同的权利和义务的，其中一人的诉讼行为对其他人不发生法律效力。（对）64.在行政法中、受委托组织也是行政法主体之一。（错）65.在行政诉讼中，被告人没有举证责任。（错）
66.在世界上，大多数国家的刑法采取从旧兼从轻的原则。（对）
67.在诉讼法中，真实性也是证据的一个重要特征。（错）68.在我国，国务院是国家最高行政机关，是中央人民政府。（对）
69.在我国，全国人民代表大会是是最高国家权力机关。（对）70.在我国、不满16岁的人犯罪不负刑事责任。（错）
71.在我国税法中、契税属于财产税。（对）
72.在我国税法中、土地增值税属于财产税。（错）
73.在我国宪法中公民的政治权利是其他基本权利的基础。（错）
74.在我国制宪史上，1975年宪法是很大的倒退。（对）
75.在刑事诉讼中，被告人没有举证责任。（对）
76.增值税是流转税的一种。（对）
77.只有实行民主政治，才可能实行依法办事。（对）
78.执法的原则有：合法性原则、合理性原则和高效率原则（对）。
79.中华人民共和国公民有言论、出版、结社的权利。（对）80.自然资源的有偿使用制度是我国自然资源的基本法律制度。（对）
