在制定计划时,我们需要充分考虑各种情况和变数,保证计划的可行性和灵活性。设定合理的时间节点和阶段性目标,可以帮助我们及时调整方向和进度。通过总结计划的结果,可以不断提高计划制定的准确性。
公司新员工培训计划表篇一
满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的:。
1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;。
2、年度目的,是为满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;。
4、个人目的,是为满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。
a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。
b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
d、对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。
在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤:。
第二步:分析数据,总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。
第三步:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点。
需要考虑到:由企业内部资深员工作为培训导师开展企业内训是最省钱的方法,其针对性也非常强,但存在不能引入新思维新观念,新技巧,员工间太熟悉,学习激情调动不易等毛病.如果邀请外部专业培训机构来培训,在费用成本上将加大,而培训机构师资的质量,效果监控上难度相对加大.如何选择专业的培训机构及考查师资力量将成为重点.
第四步:培训计划的沟通与确认,这要求做好培训报告。这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便培训计划的落实。其次,要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。再次,要注意报告的方法。报告方法是否得当,关系到培训计划能否在培训部门内部,获得统一的认识。也关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
公司新员工培训计划表篇二
以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。
员工是第一线的工作人员,直接为业主/住户服务,工作质量的好坏,水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。因此,对员工的培训十分重要。
入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。
岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。
1)知识即应知。根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。
2)能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。
为加速“凌波丽景”的物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。
按照各物业项目管理处的在职员工,按部门、职级进行分类,依各专业培训内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容,由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。
物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。
1、每一课程约在两小时至三小时之间;
2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程,安排在交接-班上下时段进行。
3、内部培训内容在物业管理处内进行;
4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案,经物业公司批准后安排。
5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成,其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等,以此提高员工的服务素质,达到专业水准。
每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程,而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验,而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后,将参加最后的书面与能力考核。
培训分四期,,首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的培训课程。此期为两时半个月时间;第二期为专业性的课程,针对不同的功能部门工作需要,安排有关的员工培训计划课程,此期为三个月时间,各个部门将同期隔断分开进行培训;第三期为温习及专题培训,根据首二期的培训工作后,进行员工温习,同时按照“凌波丽景”的项目特性和管理要求,安排专题培训,以配合现场实际需要。最后一期为外部培训及评估考核,根据员工的职能职别,由人力资源部,项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。在考察完毕后,对全体员工进行全面评估及考核,以核定员工培训计划课程和人员的最终成效。
2015年物业将公司员工持续性培训学习作为公司可持续发展战略之一,充分发挥培训的再教育功能,不断提高员工的综合素质,将员工培养成复合型优秀物业人才,为全面实现公司各项目标奠定坚实的基础。
一、培训目标
1.发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观,培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。
2.培养一支能干实干、具有良好服务意识的专业队伍。
3.提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质,培养出一批物业管理专业人才。
4.具体培训目标
使物业管理人员了解中晟实业公司的企业文化,熟悉“粤西农批”和营销中心的项目背景,拉近公司和基层员工的距离,切实做到全民营销,让每位基层员工更加制度化,专业化。
二、培训管理
培训由物业组长黄秋松负责,肖丹负责组织实施,并根据实际工作需要进行培训方式、内容的调整和控制,保证培训工作落实到实处,促进团队管理水平提高。
1.加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习,不断提高员工的综合素质和管理水平。
2.对管理中出现的问题及时组织针对性培训。
3.不定时的实行内部讲师制度,选择内部具丰富实践经验又有一定理论水平的员工担任内部讲师,把他(她)的知识或者专业技能传授给一线员工。
三、培训内容
3. 公司物业管理相关制度的讲解;
四、培训方式
1.自学
自学是提高学知识和技术、增长知识才干的行之有效的方法,公司激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的专业培训、自考班,同时也购置了一定的图书让员工借阅、学习。
2.公司集中培训
人员到岗就职后不定时的由物管组为全体物管员工讲解相关的物业技能与专业知识,从而达到培训目的。
五、培训计划
1.保安组每天在室外练习列队、突发事件处理等演练。
2.每天上午或者下午,由公司的管理人员来讲解相关培训内容。
2.每个小组2至3次培训课以后,进行一次小测试,测试员工对知识的理解和应用能力。
六、附则
本计划的内容会根据临时出现的问题和发展需要而变更,如果员工还有其他好的建议与方法,也可以对计划进行一定的修改与调整。
2015年6月19日
公司新员工培训计划表篇三
2、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
3.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,
3.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
1、测绘行业与其他行业一样,技术更新迅速、竞争十分激烈,生产单位对就业人员的综合素质和专业水平也提出了更高的要求。面对困难,学员首先要有充分的信心。同时,工程测量专业是个相对艰苦的行业,学员要有吃苦耐劳精神,否则,即使有良好的专业能力,如果吃不起苦,也要被淘汰。
2、在业务上要求新学员做好专业理论知识的系统复习,以便更好地理论联系实际。
3、根据单位的具体情况,在导师的指导下,制定可行的个人工作计划。
4、指导新学员要谦虚有礼,尊重领导、导师和其他同事,虚心接受导师的指导。
1、岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的'问题。
(1)企业概况(公司、历史、背景、使命等)。
(2)公司组织架构及各部门负责人。
(3)各相关部门工作关系介绍。
(4)公司管理制度,人事制度,
2、在岗培训:参观工作环境;介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求、工作流程、工作待遇、实地熟悉工作环境至进入工作角色。
(1)正式上岗之后二周内:熟悉工作环境及人际关系,了解工程大概状况,大致了解施工图纸,实地熟悉现场点位。
(2)一个月:通过说明书和现场观察了解及熟悉各类测量仪器,测量内容、方法及目的,熟悉施工图纸,对内业资料有进一步的理解。
(3)二个月:能在导师陪同下正确使用各类测量仪器、计算器,计算一般的测量数据,明确图纸内容,前视跑位准确度高,对外业数据采集和各类测量相关软件进行学习,实验操作。
(4)三个月:自己能够独立完成现场测量放样,进入正式岗位角色,以后再进一步学习更多更广的专业知识和相关知识。
1、应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事共同鉴定。
2、制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
公司新员工培训计划表篇四
20__年已经过去,物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下,顺利地完成了各项工作任务,特别是顺利创建省市两级物业管理示范住宅小区。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"积极向上、健康文明、团结互助"的企业文化,展现公司优秀员工的风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,物业公司决定开展20__年度优秀员工的评选活动,具体细则如下:
一、评选条件:
1、全年无违规记录,表现良好,工作积极的员工。
2、为公司服务满一年的员工。
二、评选项目及名额:
1.先进集体:1名。
2.优秀管理者:1名。
3.优秀员工(在客户服务部、工程维护部、会所三个部门产生):2名。
4.优秀保安员:2名。
5.优秀保洁员:2名。
二、评选依据:
1、具有良好的思想品德与敬业精神。
2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律。
3、忠于公司,热爱自己的工作岗位。
4、娴熟掌握自己工作岗位工作的基本知识和技能。
5、善于沟通,乐于助人,受其他员工的尊重与信赖。
四、评选方式:
1、先进集体的评选由物业经理、个部门组管组成的评选小组评选。
2、优秀管理者评选细则:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由各部门主管与部门员工给予评议,领导评分由物业经理给予评议。
3、优选员工评选候选人:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由各部门主管与部门员工给予评议,领导评分由部门主管给予评议。
4、优秀保安员的评选候选人:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由部门全体保安员给予评议,领导平分由部门主管给予评议。
5、优秀保洁员的评选候选人:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由部门全体保洁员、绿化工给予评议,领导评分由部门主管给予评议。
五、评选时间安排:
1、先进集体:评选时间:20__年1月28日。
2、优秀管理者:评选时间:20__年1月29日。
3、优秀员工:评选时间:20__年1月25日。
4、优秀保安员:评选时间:20__年1月25日。
5、优秀保洁员:评选时间:20__年1月26日。
六、表彰与奖励。
1、被评选为20__年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体在公司20__年的年终总结大会上给予表彰。
2、向被评选为20__年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体的员工或集体颁发荣誉证书。
七、评选的组织实施工作由行政管理部负责。
公司新员工培训计划表篇五
建筑行业是全面建设小康社会的重要组成部分,不仅为国民经济发展提供了坚实的物质基础,而且对于促进经济和社会发展,吸纳农村剩余劳动力,加快推进城镇化建设,都具有重要作用,已发展成为国民经济的重要支柱产业。而建筑施工企业是劳动密集型行业,大多数工作都需要人工来完成,员工的素质和思想意识直接影响到工程的质量和速度,直接影响企业竞争力和企业形象。因此,建筑施工企业更应该坚持“以人为本”的理念,着力强化员工的教育培训,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,使企业人力资本持续增值,从而促进企业科学、安全、和-谐、持续发展。
1 建筑施工企业员工培训的必要性
1.1 企业发展的内在需要
员工培训一方面可以打造一支能征善战的员工队伍,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动了员工工作的积极性和热情,增强了企业战斗力。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务。要实现员工素质与企业经营战略的匹配,则必须通过员工培训这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,实现个人的发展,获取个人成就。
1.2 员工素质参差不齐的客观需要
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。建筑企业的施工作业员工大约有3/4是来自农村的农民工,其知识水平和综合素质高低不一,这直接影响了工作效率,直接影响了工程的质量和速度。企业只有通过培训,不断提高他们的专业知识和专业能力,让他们接受一些先进的理念、养成良好的自觉性和负责任的态度,才能树立良好的企业形象。
1.3 增强企业核心竞争力的需要
当前企业愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明,企业创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。事实证明,员工培训可以培养企业的后备力量,使企业更加适应市场变化、更加具备竞争优势,更加持续保持企业生命力。
2 建筑施工企业员工培训的作用
员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
首先,员工培训可以增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的'灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业经济实力将明显增强。
其次,员工培训可以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。
第三,员工培训是建立学习型组织的最佳手段。学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路,建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
3 结合建筑行业的特点,不同职能员工的培训重点及方式有差异
3.1 普通员工的培训
建筑行业属于劳动密集型行业,建筑企业中体力劳动占有很大的比例。从事此类工作的多为农村进城务工的外来劳动力,人员素质参差不齐且流动性很大。此类员工从事的工作多为简单的重复性劳动,因此培训的重点在于企业规章制度、岗位责任教育、基本技能学习和安全文明生产等。 3.1.1 新员工上岗前培训。由公司相关人员组织讲座,讲授企业规章制度、工作流程、操作规范、安全注意事项等。
3.1.2 现场操作培训。由熟练操作人员对新员工进行实地指导,上机训练,协助新员工掌握工作技能。
3.1.3 安全培训。
3.2 专业技术人员的培训
建筑行业中有大量专业技术人员,他们的工作职责是对建设工程的质量、造价、工期、安全等方面进行把关,确保工程建设有组织,有计划的顺利实施。专业技术人员绝大多数拥有本科及以上学历,具有相应的专业技术资格,掌握了必要的知识和技能。这部分人员的培训重点应放在对行业发展动态的了解以及对新工艺、新设备、新材料等本专业最新研究成果的学习上。
3.3 项目管理者的培训
建筑工程是一个庞杂的系统工程,涉及到与多工种、多部门之间的配合和协调,对现场突发情况的处理,对安全和质量的控制,对工程预算和工期的把握等。因此作为项目管理者仅仅具备专业知识是远远不够的,还应具备一定的执行能力、组织能力、协调能力、应变能力和沟通能力。在建筑企业中,项目管理者多从专业技术人员中选拔,这类人员具有一定的专业素质,但综合管理能力还有待提高。因此,项目工程管理人员除需要参加专业技术人员的培训之外,还应该有选择性的参加以下学习。
3.2.1 参加行业内相关管理性讲座的培训。
3.2.2 参加企业管理类专业的系统学习。
3.4 企业决策者的培训
卓越的企业决策者是企业获得成功的重要条件之一。从某种意义上讲,没有成功的企业决策者就没有成功的企业。往往决策者的平庸、无能是断送企业发展前途乃至使企业走向衰败的重要因素。因此,为了企业的发展壮大,决策者们更需要接受培训。决策者的培训应着重对市场洞察力、组织协调能力、人际关系沟通能力、决断能力等方面进行训练。
3.4.1 对行业内成功企业进行考察,总结经验,并结合本企业实际情况有针对性的研究学习。
3.4.2 参加mba、emba等管理类课程班的学习。
1. 建立企业标准化实验室培训
根据《建筑防水卷材产品许可证实施细则》、jc/t1072-2015《防水卷材生产企业质量管理规程》的要求,防水卷材生产企业应具备所申请产品必备的原材料、生产过程、产品的检验设备、相应的、人员结构、能力验证、环境条件、有效运行。培训建立企业标准化实验室的相应的质量管理体系、规章制度,必备仪器设备选择与管理,检验人员的检验能力,合格的检验记录和报告形式,实验室的有效运行方式。并进行考核评定,进行实验室能力验证,考核结果与企业信用等级评价,质量奖,企业体系认证,产品质量认证相结合。其它防水材料企业参考卷材企业,通过专家论证确定必备的实验室要求。该培训与防水材料物理检验工培训可结合。
2. 物理检验工培训
通过开展防水材料物理检验工的培训,掌握相关产品标准和合格的检验记录和报告形式,熟悉合格实验室的配备、相应的质量管理体系、规章制度,具有检验能力,结合国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定要求,通过考试,发放初级工、中级工、高级工鉴定证书。
3. 单层卷材屋面系统施工培训师培训(双证)
近年来单层卷材屋面系统发展迅速,相应的产品标准、工程规范陆续出台,为了保证工程质量,开展单层卷材屋面系统施工培训师培训,并结合国家人力资源和社会保障部职业技能考评员资格培训,再由培训合格的培训师对相关单位的施工人员进行培训。培训内容包括:单层卷材屋面基础知识,相关标准规范,施工机具,施工方式,现场实操,职业技能考评员基本知识,理论考试,实操考试等。考试合格人员颁发国家人社部防水工职业资格证书和建筑防水行业职业技能考评员资格证书。
4 喷涂硬泡聚氨酯培训师培训
近年了许多企业发展聚脲防水涂料,购置了相关施工设备,随着聚脲使用量的下降,设备闲置,为充分利用现有设备资源,开展现喷聚氨酯硬泡保温材料施工技术培训。培训内容包括:保温材料基础知识,相关标准规范,施工机具,施工方式,现场实操,理论考试,实操考试。考试合格人员颁发聚氨酯硬泡材料施工人员结业证书。
5. 改性沥青防水卷材防水工培训
开展改性沥青防水卷材防水工培训,掌握改性沥青卷材施工的正确方式,了解最新的改性沥青防水卷材材料和施工技术发展。培训内容包括:防水材料基础知识,材料适用范围,相关标准规范,沥青防水卷材施工机具,沥青防水卷材施工方式,节点处理,现场实操,理论考试,实操考试。考试合格人员颁发国家人社部防水工职业资格证书。
、pvc卷材防水工培训
开展塑料防水卷材防水工培训,掌握塑料防水卷材(pvc防水卷材、tpo防水卷材)的基本知识,适用范围,施工技术,了解塑料防水卷材新材料、新工艺。培训内容包括:防水材料基础知识,材料适用范围,相关标准规范,塑料防水卷材施工机具,塑料防水卷材施工方式,节点处理,现场实操,理论考试,实操考试。考试合格人员颁发国家人社部防水工职业资格证书。
7. 涂料防水工培训
开展防水涂料防水工培训,掌握市场上主要防水涂料(聚氨酯防水涂料、js防水涂料)的基本性能,适用范围,施工技术,了解防水涂料新材料、新工艺。培训内容包括:防水材料基础知识,材料适用范围,相关标准规范,防水涂料施工机具,防水涂料施工方式,节点处理,现场实操,理论考试,实操考试。考试合格人员颁发国家人社部防水工职业资格证书。
8. 防水卷材生产操作工培训
开展防水卷材生产操作工培训,掌握防水卷材生产过程中各个岗位的工艺要求、操作技能和要领,保证产品质量,结合国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定要求,考试合格人员颁发国家人社部防水卷材生产操作工职业资格证书。
9. 企业标准(qb)编制和防水材料新标准培训
企业标准编制培训内容:企业标准如何编制,必须遵循哪些规定和格式,国标gb1.1的培训,如何引用试验方法,如何在政府主管部门备案。
防水行业进行了一些产品标准的制修订工作,这些标准将在2015年颁布实施,为此开展相关标准的宣贯培训工作,预计这些标准有《喷涂速凝橡胶沥青防水涂料》、《非固化橡胶沥青防水涂料》、《聚氨酯防水涂料》、《中空玻璃用弹性密封胶》等标准,培训内容包括:标准制修订工作情况介绍,标准适用范围,标准试验项目指标设定的目的,相关试验方法,检验规则等内容,考试合格颁发结业证书。
培训时间:根据标准颁布时间确定,预计在2012年第四季度。
10、建筑防水行业职业技能大赛——改性沥青卷材施工
11、建筑防水行业职业技能大赛——tpo、pvc卷材施工
公司新员工培训计划表篇六
xx公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
1.使新员工了解公司的企业文化及业务内容。
2.使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守。
3.培养新员工正确的工作态度及方法。
4.帮助新员工快速投入工作。
5.贯彻公司的销售政策及团队建设方针。
本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
1.行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训。
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
3.经验传授与案例分析。
资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练。
4.实际操作培训。
由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
5.帮带制度。
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。
6.新员工绩效考核。
制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。
1.第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。
2.第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改进意见。
3.第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
4.第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。
5.第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。
6.由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容:
(1)电话邀约示范不得少于50通(暂定)。
(2)客户拜访不得少于5次(暂定)。
(3)合同撰写每类产品不得少于一份。
(4)方案撰写不得少于3份(暂定)。
(5)项目执行观摩一次。
(6)新员工工作小结一份并附帮带老师评语。
(7)其他(待定)。
7.帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,具体内容将在下一章详细阐述。
1.评估人员:销售部门主管及帮带老师。
2.评估内容。
(1)工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽。
(2)培训成果:相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估。
(3)工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估。
(4)培训记录总结:相关培训记录汇总及总结。
3.评估方法。
(1)帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考。
(2)参考公司的考勤及日常考核记录。
(3)部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考。
(4)由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。
(5)综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。
公司新员工培训计划表篇七
1.让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2.让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
1.脱岗培训:采用集中授课的形式。
2.在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
1.公司概况。(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)。
2.组织结构图。
3.公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等)。
4.薪酬制度。(发薪日、发薪方式)。
5.绩效管理制度。
6.职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7.内部员工的熟悉。(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)。
8.仪态仪表服务的要求。
1.书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2.应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
公司新员工培训计划表篇八
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标。
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象。
五、设定合理的培训时间。
一般公司的职前培训在7―30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月―1年左右。
六、选定合适的培训责任部门。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。