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药店质量管理制度篇一
2、各部门质量管理,按垂直领导体制,严格实施逐级向上负责,逐级向下考核的质量管理责任制。
3、部门应划小质量监督范围,建立质量监督检查网络,作为部门的一个管理子系统,以保证质量管理的连续性和稳定性。
4、各级管理人员加强现场管理和督导,并作好逐日考核记录,作为奖罚的依据,并将质量管理情况和改进措施在每周例会上汇报讨论。
5、为了确保质量管理工作的严肃性,做到有案可查,各部应建立员工工作质量档案和各级管理人员工作质量档案。
6、各营业点应设立宾客意见证求表,及时处理宾客投诉,并做好统计反馈工作,各管区主管或部长应经常证求订餐宾客和接待单位意见,后台部门应证求前台部门意见,了解宾客反映。
7、菜点质量应按食品卫生和厨房工作规范严格操作生产,严格把关,凡质量不合格的菜点,决不出厨房。
8、质量监督、检查应采取每日例行检查与突击检查相结合专项检查与全面检查相结合,明查与暗查相结合的方法,对各管区的质量及时分析评估作出报告,并定期开展交流和评比活动。
药店质量管理制度篇二
以质量求生存,以信誉谋发展。生产优质产品,满足客户需要,铸就国盛口牌。
1、认真贯彻执行国家齿轮生产标准和安全生产标准以及工厂作业指导书。
2、为客户提供优质服务,使客户满意度达到90%以上,产品在客户处加工合格率达到99%。
3、建立和实施有效的工厂质量管理体系。
1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作。不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。不按图纸要求和工艺标准,自行操作的,由此造成的后果一律由操作者负责,返工产品不计报酬。造成产品批量报废的,按原材料价格20%进行赔偿。在此基础上,视情节严重上报总经理给予处理。
2、不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库。即自己不生产不合格的产品,不接收前道流转下来的不合格品,不把不合格品转入下道工序。前道流转下来的产品质量后道有检查把关的责任,如不检查,所造成的工时延误等损失由接收人负责。
3、保证产品的可追溯性。凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺寸,操作者必须严格按照要求进行生产,不得遗忘或漏检。一经发现未按照图纸要求加工,对其所做产品重新全部检测。
4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的`精度是否符合生产标准。杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。由此所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。发现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换,人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应损失。各自保管好个人的量具,出现丢失,别人损坏,自行负责。
5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽检,发现质量问题督促操作工即时返工。发现重大质量问题应即时上报给厂部。
6、为做到以防为主,把好质量关,专职检验人员要当好三员,做好三帮,"三员"即是质量检查员又是质量宣传员,技术辅导员,"三帮"帮助工人找出并分析不良产品产生的原因,帮助工人增强质量第一思想,帮助解决质量问题。
7、对于生产过程中随时出现的不良品(返修品、品、回用品、次品)要及时做好标记,并加以隔离:
(7、1)返修品经修复并检查合格后,方准进行下道工序的加工。
(7、2)废品应订(写)上标记,返回原工序继续加工或转入废品区。
(7、3)次品、不算产值,加盖次品标记单独存放,在生产过程中,只允许合格及经同意的回用品流传,流出。
8、操作工在生产过程中应多思考,多琢磨。对提出合理化建议使工艺质量和产品质量得到巩固和提高的,经厂部研究上报总经理同意,必须执行。
药店质量管理制度篇三
一、学校领导要分别深入备课组、教研组,尽可能参加各学科教研活动或集体备课活动,定期检查集体活动记录,督促教师按时参加集体备课活动。
二、检查备课情况。教师本人每月自查备课、批改作业情况1次,年级组长每月检查本组教师备课、批发作业情况,学校领导每学期3次统查或抽查教师备课笔记,特别是抽查青年教师和新教师的备课笔记,看备课是否认真,教案是否规范,发现用老教案或无教案上课的教师要及时帮助,批评教育,做好检查记录。
三、每学年举办一次评选优秀教案活动,以进一步提高备课的质量。
四、建立听课制度。校级领导每学期听课不少于30节,负责教学的中层每学期听课不少于20节,教研(年级)组长每学期听课不少于15节,教师每学期听课不少于10节。
五、认真记好听课笔记,提出教学意见或建议,课后要及时与授课教师交换意见,以便改进教学。
六、教研组长每学期要检查两次本组教师的听课笔记,教导处每学期检查两次组长的听课笔记,校长每学期检查两次领导干部的听课及备课笔记。
七、学期末,年级组长统计本组教师听课节数及学习摘记字数(一学期不少于1万字),并将统计表及组内每位教师的听课本、摘录本交教导处。
八、负责教学的领导每学期要普遍检查学生的作业3次,并作好必要的记载。具体检查作业是否规范,作业份量是否恰当,习题难易程度是否适中,发现问题,及时研究并与任课教师交换意见,改进教学工作。
九、语文、数学作业要求每天批改,其它学科视情况批改,作文要求全批全改,并写好评语。
十、为了解教师教与学生学的情况,学校可不定期地在部分年级、部分学科进行调研。
十一、调研考试或质量抽测由教导处组织命题,聘请教研组长或经验丰富的教师参加,任课教师回避。考试和阅卷由教导处指定人员参加,实行统一标准,流水作业,教导处要做成成绩统计与试卷分析,向校长报告。
十二、每个教师在测验、期末考试后都要填写教导处下发的质量分析表,作出成绩统计、试题分析,汇总学生考试情况,提出改进教学的意见和措施,反映学生对学校的意见和要求。
十三、由教导处作出全校各年级的成绩统计,在教学质量调研后的向全体教师作出质量分析,指出教学中存在的问题;提出改进工作的意见和措施。
十四、学校领导要仔细阅看教师的质量分析表,了解教师的教学情况,发现教学中带倾向性的问题,了解教师的意见和要求,得到教学的第一手资料,以利指导教学。
十五、教师要采取多种形式检查教学质量,如通过个别辅导、课堂提问、板演、作业、测验、考试等途径检查学生的学习情况,以改进教学。