计划可以帮助我们合理安排时间,防止拖延和浪费时间。在制定计划的时候,需要考虑到时间的充裕度和实际可行性,合理安排每个环节的时间。从范文中我们可以看到,成功的计划除了明确目标,还需要周密的考虑和规划。
培训计划怎么做篇一
各部室:
xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。
以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。
(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的.应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。
“建学习型班组,当智能型职工”是xx年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员)题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。
希望各部门按此通知认真配合执行!
培训计划怎么做篇二
收银工作对超市的正常运营是重中之重,因此做好收银员的岗前培训以及岗后的实际操作培训和岗位练兵是非常重要的一个环节。所以,超市收银员应做到以下的任务。
1、点钞速度 ;(一般的考核标准 1、点钞:100张/20秒及格)
2、手输条形码的准确率和速度;(手输条码 20个条码/40秒及格)
3、商品扫描准确率和速度;(扫商 40件商品/90秒及格)
4、真伪钞的识别
机键盘使用方法 银联卡操作方法 储值卡操作方法 会员卡操作方法
机键盘的位置,各键盘的功能。pos机开机、关机的方法及顺序。
3.银联卡机的键盘输入 卡单的操作与收纳。
4.储值卡、会员卡使用方法。
收银七步曲的培训,即“迎、问、拣、扫、查、包、送”
迎:顾客进入服务区有问候,如“欢迎光临”
问:结帐时询问顾客是否有会员卡或询问顾客有无已结帐商品
拣:将购物篮内商品分拣出,先扫易碎商品、高单价商品。
扫:快速、正确的扫描商品或手输商品,在扫描商品的过程中进行一品一报价。
查:扫描商品的同时或扫描后检查能打开包装的商品。(如牙膏等盒装易换商品)。
包:帮顾客包装好已结帐的商品,按顾客需求包装。
送:顾客离开时有送别语,如“请核对钱物,欢迎再次光临”。
1.收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
2.收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
3.收银员应避免为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
4.在收银台上,不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
5.收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。避免因引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
6.不启用的收银通道必须用链条拦住,杜绝个别顾客趁机未结账就将商品带出超市的现象。
7.收银员在营业期间不可看报及与人谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
8.收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,方便顾客提问时做出正确的解答。
培训计划怎么做篇三
为全面贯彻落实科学发展观和节约资源基本国策,以《公共机构节能条例》和节能相关法律法规为依据,以节约能源资源为重点,通过加强管理、完善制度、强化宣传,建立促进节能的长效机制,使全院节能工作上新的台阶,成为建设节约型社会的表率。
1、能耗现状;
2、医院能源消耗特点;
3、医院节能工作成效;
4、医院节能存在问题。
具体介绍医院节能工作的指导思想和主要原则:
1、指导思想。
2、主要原则;在院节能工作领导小组的指导下,在对全院用能情况进行科学统计、分析的基础上,制定计划。
明确医院节能工作目标和节能指标。
1、节能潜力分析(节水、节电、节油)。
2、20xx年工作目标:
(1)对全院节能工作进行统筹规划和安排。
(2)根据上级节能主管部门的工作部署,开展我院能源资源消耗统计工作。
(3)开展我院节能宣传、培训。
3、节能目标:在20xx年的基础上,全院能耗降低3.5%。
充分了解重点部门,以便能够更好的做到节能
1、确保新建项目节能标准。
2、加强管理节能。
3、开展节能技术改造。
在坚持理论联系实际的前提下,学习培训工作以集体学习为载体,采取集中培训、辅导讲座、专题研讨和个人自学相结合的形式进行。
具体时间安排是:
5-6月份,认真学习节能相关法律法规,抓住精髓,了解节能的重要性和怎样才能做到最大程度的节能。真正做到学以致用。
6-9月份,开展多种节能宣传工作。
1、采取提前确定学习专题等措施,认真组织医院的学习培训工作,保证学习的实效性。
2、严格学习考勤制度。集体学习时除工作需要和个人特殊情况外,一般不准请假。确需请假的须报主要领导批准。学习时严肃纪律,不得迟到、早退。
3、要求全院职工认真做好每次学习笔记,定时或不定时抽查。
培训计划怎么做篇四
为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据xx县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。
通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。
采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
xx年12月至xx年5月
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——xx县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——xx县卫生局
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。
培训计划怎么做篇五
高中化学学科奥赛培训兴趣小组系由全校高二年级化学成绩最好的三十位学生组成,他们热爱化学,对化学学习有浓厚的兴趣与爱好,是一支很有希望的队伍。学校对化学兴趣小组学生参加化学奥赛十分支持,有学校教研室专门领导,且在人力物力上都是有较大的投入,同时也对化学兴趣取得好成绩寄予厚望。从培训教师来说:有较丰富的培训经验,有坚定的信心,有特别能吃苦的精神,坚信能做出成绩。
1、重在能力培养,以提高学生兴趣为切入点来进行教学;
2、以提高学生自学能力为着重点,培养学生良好的学习习惯;
3、学练结合,既要不断提高学生的知识面,也要不断提升学生的解题技巧;
4、培养学生远大志向,树立为科学献身的思想;
5、不断灌输学科奥赛尖子的学习方法,以形成良好的榜样激励作用。
3、形成良好的竞赛心态,培养争夺奥赛金牌的夺牌意识;
1、为学生选择好培训教材,让学生便于自学;
2、坚持按计划培训,按时完成教学任务;
3、加强考练,有规律的考练计划不小于30次;
4、做好学生的思想工作,积极了解其学习过程中存在的问题,不让问题积累。
第1讲 化学反应及其能量变化。
第2讲 碱金属及其化合物的性质。
第3讲 卤素。
第4讲 物质结构 元素周期律。
第5讲 原子结构与周期性
第6讲 化学键与分子结构
第7讲 氧族元素
第8讲 碳族元素。
第9讲 氮族元素
第10讲 化学反应速率和化学平衡
第11讲 电离平衡与电解质溶液
第12次 镁、铝、铁、铜及其化合物的性质
第13次 原电池的原理
第14次 电解原理
第15次 氧化还原反应与电极电势
第16次 烃
第17次 烃的衍生物
第18次 糖类 油脂 蛋白质
第19次 晶体与非晶体
第20次 晶体与晶胞
第21次 配位化合物的基本理论
培训计划怎么做篇六
暑期教师培训工作是教师专业进修的重要方式,也是我区开展师训工作,促进师资队伍建设的基本经验之一。通过暑期培训使教师更好地反思教学工作中的问题,吸取新的知识,拓展理论视野,服务于今后的教育教学工作。按照区教育局有关文件精神,今年中小幼教师的暑期培训工作照常进行,在课程标准和教材培训的基础上,进一步增强培训的针对性,提高培训的实效。为做好这项工作,特制定如下方案:
本次培训以进一步聚焦到“二期课改”的实施和课堂教学改革,努力提高教师整体素质,提升教育教学的质量和水平为目的,贴近课堂教学实践,着重解决“二期课改”推进中迫切需要解决的问题,通过理论学习、案例剖析和交流研讨,提高教师对二期课改的认识,增强工作中的信心,改进教育教学行为,积极倡导和实施有效教学,提高课堂教学效率。
课堂教学的有效性
因各科在课改推进中遇到的问题不同,教师的情况不同,为增强培训的针对性,切实解决教师面临的问题,故本次培训内容不作统一规定,各科教研员根据学科教师所面临的共性和难点问题,选择组织培训内容。
本次培训采取集中培训的方式。集中培训的时间为1天。在培训过程中,各科会根据培训内容,组织专家报告、教师经验交流、分组讨论、集中交流等多种形式,提高教师的参与度,从而达到提高培训实效性的目的。
本次培训属于教师240培训,全程参加集中学习并完成培训作业者,可获得2个学分。教师按要求参加集中学习,不迟到、不早退,若有事请假,需出具学校盖章的请假条。培训作业需在培训结束后的一周内,挂在区教育信息网教育论坛相关学科论坛上。
本次培训地点:徐汇区教师进修学院(具体教室安排见当天电子屏幕);培训时间:原则上小学、幼儿园安排在6月30日,初中安排在7月1日,高中安排在7月2日,但因学科不同,其中有些变化,具体请看培训安排一览表。(另各学科各年段参加培训的对象不同,请参看表中对象一栏)早上培训时间为8:00-11:30,下午培训时间为12:30-3:30。若当天下午继续培训,统一安排午餐。
培训安排一览表(7月1日-7月2日)
序号 学科 时间 内容 对象 负责人 培训地点
初高中35岁以下全体青年教师;参加今年徐汇区中学语文学科中青年教师教学评比活动的全体教师(附名单)
1、学校拓展型课程实施方案的制定与落实
2、科目设计一般流程与方法
3、课程资源的区域开发和校本利用
不同探究方法的指导策略
徐汇区初高中
两类课程负责人
青年教师如何指导学生开展课题研究
上午:市教研员朱浦老师报告(录像)
下午:
op:classroom、observation
2.优质课录像观摩
作业:优质课录像观摩点评
初高中5年以下
教龄教师
关注课例研究,提高教学有效性
全体科学教师
李秀滋
中学体育器械体操教材教法研究及考核(双杠、垫上运动)
20xx年徐汇区35岁以下青年体育教师(附名单)
高考试卷评价、各年级课程标准梳理
高三年级所有教师、高一高二备课组长
二期课改新内容:算法初步
全体高中
数学教师
课堂教学基本要求;
教研组工作规范;
青年教师谈成长。
全体中学政治学科任课教师
学期课程统整
各实验学校
参与教师
高中历史新版教材培训
全体高中
历史教师
艺术教材培训
全体初高中
艺术教师
待定
徐汇区教师进修学院
教师培训部、中学教研部
中学语文:
培训计划怎么做篇七
根据公司《关于设备使用与维护(维修)培训计划》安排,现将培训计划安排如下:
1、时间:20xx年11月30日前
2、教材编写人员:
无氧铜炉组:负责人刘正斌,武晓、唐凌峰、王超协助。 双面铣削机:负责人尹家勇,何佳胜、申真、张涛协助。 850气垫炉:负责人朱国权,李冬、史家辉协助。 650纵剪:负责人吴业琴,薛佳昌、罗纯、石运涛 供电系统:负责人张子能,朱雷、丁立民协助。
3、编写要求
各小组严格按照公司文件要求的内容进行编写,各小组负责人对本机台的教材编写总负责。以上各机台要求提交设备使用、维护、维修教材和机台作业指导书两部分内容。
1、时间:20xx年11月30日前
2、教材编写人员:
负责人汪曙东,武俊、张淑芳协助。
3、编写要求
严格按照公司文件要求的内容进行编写,要求提交设备使用、维护、维修基础知识教材。
培训对象包括:机台操作人员、维修人员、技术管理人员。
培训内容按照三级(初级、中级、高级)层次分别安排不同的内容进行,三个级别的培训内容的深度也逐渐加深,主要包括:
1、设备操作、维护、维修的基础知识(含设备的日常管理、点检、巡检、润滑、调整、紧固等)。
2、单台设备具体培训(含设备原理、结构及功能、设备操作规程的学习和完善、作业指导书等内容)。
3、设备常见故障及处理。
1、由公司成立设备使用与维护维修培训工作领导小组。
2、培训工作经费保障,明确培训教材的编制费用、培训讲课的费用等。
3、为体现培训工作的作用,要进行培训结果考核应用。
培训计划怎么做篇八
1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解,帮助新员工确定自己的人生规划,并明确自己未来在企业中的发展方向。
2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法
1.脱岗培训
由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2 在岗培训
有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训辅导。
企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用,场地和器材的费用等,企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣,挪用。
企业对新员工的培训,一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段.
培训期考核分书面考核(45%)和应用考核(55%)两部分。书面考核的试题由人力资源部负责编制;应用考核通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.