在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
提升管理执行力培训心得体会 提升管理执行力 聚焦篇一
做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,观念决定思路,思路决定出路,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。
认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能按照规划的时间进度表去实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对各科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿学习中,真正将救死扶伤的人道主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
提升管理执行力培训心得体会 提升管理执行力 聚焦篇二
当前,全国农行系统广泛开展执行力建设主题教育活动非常必要、非常及时,这一重要课题对于农行贯彻落实“服务‘三农’、商业运作”的战略定位,依法合规经营,实现高效快速发展具有重要的现实意义。现结合主管信贷岗位工作实际,就信贷管理“执行力”建设问题谈几点体会与认识。
信贷管理执行力是信贷队伍人员贯彻落实国家经济金融方针政策、农行一系列信贷管理制度的操作能力和实践能力,是农业银行业务经营实现战略转型的重要保障,是推动农行顺利股改、完善法人治理结构的锐利武器。一个具有坚强执行力的队伍能够全面贯彻上级行党委一系列经营思想、经营理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和规范操作执行,有利于综合业务经营目标的全面实现。
总行新一届党委成立以来,广泛、深入地开展执行力建设主题教育活动,强力扭转全行系统长期存在的种种弊端,增强执行意愿、执行能力和执行效果,是形势所迫、明知之举。当前,全国农行正处在面临投身于服务“三农”的转折时期,全行上下通过认真总结过去成功经验,汲取失败教训,探索调研“服务‘三农’、商业运作”的方向和路径,在新的征途起点上确定农行战略定位,发展农行业务,树立良好的农行形象,迈向全面振兴农行的宏伟目标。在这个具有里程碑的转折过程中,执行力的好坏直接关系到全行转轨经营能否顺利进行、经营目标能否实现,关系到全行各级领导干部工作作风能否迅速转变、及时提高,关系到各类案件和风险发生能否得到有效防控。
“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”,这是加强执行力建设的基本要求,是执行合规文化的重要体现。在农行新的历史发展时期,需要进一步创新执行力的思路和标准,敢于、善于“跳出传统的标准,善于用转型的理念看自己;跳出狭隘的思维,以正确的态度对待困难”,以把执行力建设不断推向新水平。
因此,在农行转轨经营进入实质阶段的关键时期,加强执行力建设意义重大,是巩固我行经营成果、实现全面振兴的必然选择。
一是存在认识不到位的问题,工作进展滞后。
信贷部门人员和个别领导干部对信贷工作执行力建设的认识不够到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐劳、无私奉献的干劲和勇气。总认为信贷工作岗位责任大,风险多,出力不讨好。表现在具体工作上是对上级行的文件精神和工作要求传达迟缓,落实不到位;个别单位对执行案件防控措施不得要领,扭曲走形;贷后管理形式多,实质内容少,甚至必要的形式也省略或忽视了,以至给今后的工作带来被动,或存在操作上的潜在风险。
二是信贷授信行为盲动,过程缺乏有效监控。
从当前授信行为的操作情况来看,银行对企业的统一授信,属于银行的“内部行为”,各银行之间各自为政,缺乏信息沟通,又无统一的查询系统,银行无法单独实施对企业贷款风险的总量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企业可获得多家银行授信,轻而易举地取得多头贷款,如辖区二家农业产业化龙头企业,存在农行、农发行、工行、中行、建行以至信用社多家金融机构贷款、银行承兑,这无疑给我行的信贷管理埋下连环风险的隐患。
三是轻视第一还款来源,贷款过分依赖担保。
在目前的贷款管理实践中,一些信贷从业人员认为只要有贷款保证、有抵押或质押,还款来源就有保障,因此出现了贷款发放过分依赖担保的倾向,错误地将贷款担保作为衡量贷款风险高低、决定是否发放贷款的主要依据,认为有了担保则万事大吉、高枕无忧,而忽视对借款人偿债能力的审查,更不注意对借款人贷后经营状况、贷款使用情况等方面的情况进行跟踪管理,一旦出现担保瑕疵问题,第一还款来源也丧失待尽,风险控制无从谈起。
四是信贷管理责任追究矫枉过正,“零风险”颇遭非议。
近年来,农行内部片面追求贷款质量安全,不切合实际地提出贷款“零风险”指标,认为只有把贷款办成“零风险”才能显示信贷人员的责任心和操作水平,实行贷款岗位环节追究、责任终身追究。在实践过程中,这种做法实际不能客观评价客户信贷风险成因,容易将信贷经营风险和信贷岗位责任人风险混为一谈,从而打击信贷从业人员的工作积极性。
1、强化信贷制度执行意识。
制度是需要不断完善和调整的,但执行制度一定是刚性的,尤其是关系到银行资产安全的信贷制度,必须保持其刚性约束力。通过组织信贷人员深入学习总、分行出台的一系列信贷管理制度,强化员工制度执行意识,教育和引导员工把制度执行作为增强一级法人意识的素养来追求;把制度执行作为雷厉风行、令行禁止的高效作风来提倡;把制度执行作为提高团队战斗力、凝聚力和竞争力的必由路径来创造。进一步促进员工自觉加强执行力锻炼,强化制度执行意识,并从细节和小事入手,全面提高执行力,努力在全行形成浓厚的信贷制度执行文化。
信贷从业人员应在严格执行现有信贷制度基础上,根据客户需求和业务发展,有义务及时向有关部门反馈信贷业务办理信息,并提出创新业务办理的方法和手段,不折不扣地认真执行,违背制度,严肃追究。要善于在积累和反思中完善自己的信贷行为,通过不断创新适应不断变化的信贷业务需求和信贷风险防范需要。
2、规范客户授信行为。
银行应在全面分析和掌握授信企业资质、行业景气及其变化的情况下,严格规范和完善对客户的授信额度审批程序,区别客户类型、客户规模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重实质,并对授信额度的使用情况进行不间断跟踪监控;应依靠人民银行现有信贷登记咨询系统,开发新的程序,对辖区多头贷款客户,主动取得人民银行的沟通指导,控制授信总量,防止多头授信行为,避免客户在各银行之间“游刃有余”,切实加强对授信行为的总量控制、及时预警和有效监控。
3、强调第一还款来源的重要性。
第一还款来源能否得到有效落实体现着银行信贷经营管理水平的高低。第一还款来源才是贷款风险的决定性因素,银行应将贷款管理的重点放在对第一还款来源的关注上。在具体实践操作中,应着重测算客户历史、现实与未来的现金流量及经营性现金流量,对借款人第一还款来源、行业优势和发展前景作出合理判断,对影响还款的不利因素进行分析,特别是预测在客户出现极端情况下,确认借款人的偿债能力和银行收益程度,将担保偿债能力指标放在补充替偿地位。这才是保障贷款安全、提高贷款质量的关键所在。
4、端正风险与效益、营销与合规的辩证关系。
银行是高风险的经营行业,根本不存在“零风险”,在信贷营销中更是不可能不出现风险。一味要求贷款发放“零风险”的必然导致零市场、零业务、零效益。应当看到,增加信贷投入与规范经营管理之间,信贷营销与风险防范之间是对立的统一,银行规范贷款管理的出发点应是将贷款风险控制在可承受的限度内,而“惧贷”、“惜贷”才是银行经营的最大风险。因此,我们应该正确认识和把握这一辩证关系。
提升管理执行力培训心得体会 提升管理执行力 聚焦篇三
为期10天的20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学习,对公司的规划和展望有了更深的理解,一方面最直接的收获,使我在工作中准确定位,并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度,拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了,不仅要落实上级布置的工作,更要创新地完成好工作,我们每一位校级领导也应有自己的工作风格,这样才能创造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作为,才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养,适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。
首先要提高认识,加强学习,要端正态度踏踏实实地学,要在分析比较中学,并做到学以致用。要加强自身素养,就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能,让学习成为一种习惯。
在培训班中王瑜老师,讲到管理者要:德才兼备,以德为先。我也认为,在工作中,时时处处要做到“慎”,这是对工作的负责,更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划,做到业务精良,做到品行端正。
这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的,培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母,执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围,创造性地搭建各种人才成长的平台。
本次培训内容丰富,课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训,又有中石油垫江作业区现场观摩学习和拓展训练。
总之我有幸参加20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训,使我受益匪浅,让我在各个方面都提高了认识,我以此为新的契机与起点,在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己,争当一名合格的鼎发人。
提升管理执行力培训心得体会 提升管理执行力 聚焦篇四
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。
科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的`梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。
五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。