最新创业计划书的功能说法正确的是 创业计划书的功能下列说法错误的是(五篇)

创业计划书的功能说法正确的是 创业计划书的功能下列说法错误的是篇一

来源 莲山课

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m 2 创业计划书

目 录调查问卷………………………………………

1一、前言………………………………………

2二、市场分析…………………………………3附表………………………………………

4三、场地的租赁………………………………

5四、产品介绍…………………………………

5五、营销策略…………………………………6

六、财务分析…………………………………7 附表………………………………………8

七、人员管理…………………………………9

八、采购环节…………………………………10

九、风险，抵御措施…………………………10墨池书屋调查问卷为了方便各位同学有更好的阅读空间，增加知识积累，特此进行这次市场调查，希望大家多多支持！1 你的性别﹙﹚ a 男 b女2 你是大几的学生﹙﹚a大一 b大二 c 大三3 你觉得在我们学校周围开一家书店怎么样﹙﹚ a很好，正好满足需求 b一般 c无所谓 d其他4 你喜欢看书吗﹙﹚ a很喜欢 b 一般 c不喜欢 d 其他5平时看什么样的书﹙﹚ a 文学 b杂志 c小说 d 其他6 你平时在买书方面花费多少﹙﹚ a10元 b10-50元 c50-100元 d 100元以上7 你一般什么时间段去书店﹙﹚ a上午 b 中午 c 下午 d晚上 e其他8 你每天看书的时间﹙﹚ a 1小时以下 b1-3小时 c 3-5小时 d5小时以上9 如果你觉得这个书店的书很好，你会把这个书店的书介绍给别人吗﹙﹚ a会 b不会 c可能 d自己一个人享受10 如果是租书或者是买书，你会选择哪一种﹙﹚ a租书 b买书11 你一般会选择用什么工具看书﹙﹚ a书本 b电脑 c 学习机 d其他12你觉得当代大学生应该多读什么类型的书。

一、前言这里是心灵自由高翔的天空，这里是思想尽情展示的舞台，这里是才智纵横的原野，这里就是书的世界。

书承载着无尽的智慧与经典，书始终是我们生活的一部分。

近年来，在我过掀起了出书热潮，加上娱乐，影视，体育事业的高速发展，吸引了广大青年男女的眼球，各类杂志备受他们的青睐，面对如此庞大的消费群体，无疑是给了各大书店无限的商机，就是那些小型书店也尝到了甜头。

为此，在我们学校缺少一个书店的良好契机下，开一家书店是一种明智之举。

首先，本书店将从小说，杂志，学习资料，报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。

其次，书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用，用两年的时间还清贷款。

之后，用自有资金继续经营，这样获利更可观。

再次，书店的各类学习资料将以书本定价的75％出售，杂志和小说可以直接售出也可以出租，另外还采用会员制方式优惠销售。

本书店还回收各类旧书，再以书本的40％出售。

然后，拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工，借助海报的力量加大书店的宣传力度。

最后，做好风险防御准备。

总之，我会尽全力，想方式来经营好这家书店。

二、市场分析●市场分析 因我校坐落在郊区位置较为偏僻，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便，有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。

而且具初步调查显示，在一百名学生当中有30％的学生在业余时间会看看小说，20％的学生喜欢看杂志，30％的学生会为学习买学习资料，剩下的20％不确定﹙见图表2-1﹚。

这样看来，假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全，藏书丰富的书店，将会满足学院广大学生的图书消费需求，而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大，一旦完工，将会增加更多的消费群体。

●市场定位 而且我校到目前为止还没有一家规模书店。

书店的主要消费者指向学院学生。

蕴藏的市场需求一旦爆发，将会带来丰厚的利润，各类书刊杂志并非高档商品，对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的，对周边的居民用户，不论是家庭主妇，还是事业男，购书的支出也不在话下。

书店的经营将分两个阶段展开，第一阶段，主要是以学院师生为主，开辟学院的图书消费市场。

第二阶段，规模将会扩大，除了学院师生外，将会面向周边更广的消费群体 ●竞争分析 目前选择的市场还不存在竞争对手，要抓住时机，抢占市场。

当然，这一行业的门槛并不高，为了防止竞争对手模仿，要积累忠诚客户资源，建立客户档案和售后服务体系。

三、场地的租赁因为是初次创业，各方面的经验欠缺，再加上资金也不是非常的充足，选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的，再者学院周边环境较差，因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较大的店铺，一个月的月租是1500元，相对较便宜。

距离消费群体最近，很方便他们看书，买书，租书。

校内灰尘少，环境清雅，对于书的保洁很有好处。

而且校内店面的租金相对外面来说较便宜，净利润应该还不错。

第二阶段，如果经营业绩较好，盈利状况甚优的话，书店将扩大规模，在保利心语即学院对面的一家店面经营，这样两方面的消费需求均可得到满足，在学院对面，也更接近周边的消费群体，这将对书店规模的扩大起到推波助澜的功效。

四，产品介绍第一阶段，以学院师生为主题，本书店将会把小说，杂志，学习资料聚焦为一体，最大限度的满足学生的消费需求。

以周边居民用户为辅，书店将附加的购入一些有关家庭，健康，饮食方面的书。

具体内容如下。

表1-产品介绍

小说类：

武侠类

言情类

杂志类：

时尚类

影视娱乐

体育

美容养颜

学习资料类

英语四六级资料

自考资料

会计考试资料

计算机考试资料

附加报纸

体育报

娱乐报事故会报 其他五、营销策略

（一）商业模式1 新书的销售，从图书批发商手上以4折拿书，以7.5折出售。2 旧书回购销售，以1-2折回收旧书，以4折出售。3 小说类出租按日收费。4 网店经营，将网络作为本店图书销售的第二渠道。

（二）销售战略 开业当天

但凡在本书店购书的均有小礼品赠送，购书达到一定数额的将会赠送一张会员卡

正常营业期内● 对于各类学习资料都会以书本定价的75％出售，小说类按80％出售，杂志类按书本定价出书，如有特殊情况，也会折价出售。● 若是租书（仅限于小说和杂志），每本每天0.2元，但必须先交押金，押金为书本的定价。若按时归还，押金将退回，若是不能归还，押金将不予退回，是会员的将会拉入黑名单 ● 会员制优惠折让，会员租书价格为每本每天0.1元，租书期限将长达一个半月在本书店购书达30元以上的就可以办一张会员卡 ● 书店还将实施旧书回收制度，以相对较低的价格回收，再以书本的40％出售。

消费淡季因学生放假休息，买书的人可能相对较少。

在假期之前制定暑期租书优惠活动，同时将主要精力放在网店经营上。

六、财务分析 ●资金来源近年来针对大学生就业的严峻形式，国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策，小额贷款可以达到五万，因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源，待盈利后还清贷款，在以自有资金继续经营。

而且开业两年内免征所得税，这样在开业头两年的支出会相对较少。

另外，现在图书的进货渠道更加方便，可以通过二渠道图书公司购书，也可以直接到出版社电话订购，两种方式都是直接送货上门，这样一来，就节省了运输费。

再者，因书店规模不会太大，两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店，可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本回较低。

●资金使用 第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用，主要包括购书费用，设备，房租，日常开支，装修费等，若有结余作后期费用开支。

剩下的两万五，用来抵御不测风险。

具体运用如下 购书费用。

杂志类800元

小说1000元

学习资料1500元

三个书架台加一个平面桌300元

账本60元

水电费200元

装修费1000元

九、风险，抵御措施

可能面临的风险

加大海报宣传力度，加快书的更新速度;

像学生宣传看纸质书的好处

来源 莲山课

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创业计划书的功能说法正确的是 创业计划书的功能下列说法错误的是篇二

创业计划书的功能

时间流逝得如此之快，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编精心整理的创业计划书的功能，仅供参考，大家一起来看看吧。

功能

一份高质量的商业计划书是基于产品分析、把握行业市场现状和发展趋势、综合研究国家法律法规、宏观政策、产业中长期规划、产业政策及地方政策、项目团队优势等基本内容，着力呈现项目主体现状、发展定位、发展远景和使命、发展战略、商业运作模式、发展前景等，深度透析项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，最大限度地体现项目的价值。

一般而言，商业计划书具有如下三方面的作用：

首先，商业计划书可以作为项目运作主体的沟通工具。

商业计划书必须着力体现企业(项目)的价值，有效吸引投资、信贷、员工、战略合作伙伴，包括政府在内的其他利益相关者。

其次，商业计划书可以作为项目运作主体的管理工具。

商业计划书可视为项目运作主体的计划工具，引导公司走过发展的不同阶段，规划具有战略性、全局性、长期性。

第三，商业计划书可以作为项目运作的行动指导工具。

商业计划书内容涉及到企业(项目)运作的方方面面，能够全程指导项目开展工作。

它的作用体现在：

1.使创业者整体把握创业思路、明确经营理念

每一位创业者或者准备创业者在创业之初都会对创建企业的发展方向以及经营思路有一个粗略的设想，但如果把这一设想编写成规范的创业计划，则会发现自己要从事的事业并非如所设想的那样容易。

比如：资金不足或市场增长率等等，有些时候还不得不放弃创业的念头。

创业计划可以使创业者严格地、客观地、全面地从整体角度观察自己的创业思路，明确经营理念，以避免因企业破产或失败而可能导致的巨大损失。

另外，在研究和编写创业计划的过程中，经常会发现经营机会并不完全与所期望的一样，此时，创业者会根据实际情况采用不同的策略使创业活动更加可行。

因此，我们说，创业计划的编写过程就是创业者进一步明确自己的创业思路和经营理念的过程，也就是创业者从直观感受向理性运作过渡的过程。

2.帮助创业者有效管理创业企业

编制成功的创业计划可以增强创业者的创业信心。这是因为创业计划既供了企业全部现状及其发展方向，又提供了良好的效益评价体系及管理监控标准，使创业者在管理企业的过程中对企业发展中的每一步都能作出客观的评价，并及时根据具体的经营情况调整经营目标，完善管理方法。

3.宣传本企业，并为融资提供良好的基础

书面的创业计划是创业企业的象征和代表，它使创业者与企业外部的组织及人员得以良好地沟通，是企业进行对外宣传的重要工具。它的作用具体表现在：

(1)寻求战略性合作伙伴和签订大规模的合同;

(2)寻求风险投资;

(3)吸引优秀管理人员

(4)获得银行资助。

4.可以强迫自己为制定的计划和行动提供理由。在通常情况下，人们决定做某一件事情，或是因为从来都是这么做的，很少考虑其中的原因，而计划则强迫你给出理由，或者至少说明你制定计划时的，从而明确经营的目标。

5.可以展示你的能力与决心。制定得好的计划是一份令人赏心悦目的文件，它可以向局外人，例如有关的领导人和供货商表明你怎么做生意，同时也表明你对企业的全力投入。

创业计划书的概念是指什么呢?创业计划书可以意指为商业计划书，是创业者在初创企业成立之前就某一项具有市场前景的新产品或服务，向潜在投资者、风险投资公司、合作伙伴等游说以取得合作支持或风险投资的可行性商业报告，用来描述创办一个新企业时所有的内部和外部要素。创业计划通常是各项职能如市场营销计划、生产和销售计划、财务计划、人力资源计划等的集成，同时也是提出创业的头三年内所有中期和短期决策制度的方针。

创业计划书的编写一般是按照相对标准的文本格式进行，是全面介绍公司或项目发展前景，阐述产品、市场、竞争、风险及投资收益和融资要求的书面材料。如果有了一份详尽的创业计划书，就好像有了一份业务发展的指示图一样，它会时刻提醒创业者应该注意什么问题，规避什么风险，并最大程度地帮助创业者获得来自外界的帮助。

对于创业计划书的作用而言，一个标准的创业计划至少需包括以下三个方面的作用：

1.帮助创业者自我评价，理清思路。

在创业融资之前，创业计划书首先应该是给创业者自己看的。办企业不是“过家家”，创业者应该以认真的态度对自己所有的资源、已知的市场情况和初步的竞争策略做尽可能详尽的分析，并提出一个初步的行动计划，通过创业计划书做到使自己心中有数。另外，创业计划书还是创业资金准备和风险分析的必要手段。对初创的风险企业来说，创业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制定创业计划书，把正反理由都书写下来，然后再逐条推敲，创业者就能对这一项目有更加清晰的认识。

2.帮助创业者凝聚人心，有效管理。

一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信，使创业者明显感到对企业更容易控制、对经营更有把握。因为创业计划提供了企业全部的现状和未来发展的方向，也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。创业计划书使得创业者在创业实践中有章可循。

创业计划书通过描绘新创企业的发展前景和成长潜力，使管理层和员工对企业及个人的未来充满信心，并明确要从事什么项目和活动，从而使大家了解将要充当什么角色，完成什么工作，以及自己是否胜任这些工作。因此，创业计划书对于创业者吸引所需要的人力资源，凝聚人心，具有重要作用。

3.帮助创业者对外宣传，获得融资。

创业计划书作为一份全方位的项目计划，它对即将展开的创业项目进行可行性分析的过程，也在向风险投资商、银行、客户和供应商宣传拟建的企业及其经营方式，包括企业的产品、营销、市场及人员、制度、管理等各个方面。在一定程度上也是拟建企业对外进行宣传和包装的文件。

一份完美的创业计划不但会增强创业者自己的信心，也会增强风险投资家、合作伙伴、员工、供应商、分销商对创业者的信心。而这些信心，正是企业走向创业成功的基础。

1、帮助创业者自我评价，理清思路。

在创业融资之前，创业计划书首先应该是给创业者自己看的。办企业不是“过家家”，创业者应该以认真的态度对自己所有的资源、已知的市场情况和初步的竞争策略做尽可能详尽的分析，并提出一个初步的行动计划，通过创业计划书做到使自己心中有数。另外，创业计划书还是创业资金准备和风险分析的必要手段。对初创的风险企业来说，创业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制定创业计划书，把正反理由都书写下来，然后再逐条推敲，创业者就能对这一项目有更加清晰的认识。

2、帮助创业者凝聚人心，有效管理。

一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信，使创业者明显感到对企业更容易控制、对经营更有把握。因为创业计划提供了企业全部的现状和未来发展的方向，也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。创业计划书使得创业者在创业实践中有章可循。

创业计划书通过描绘新创企业的发展前景和成长潜力，使管理层和员工对企业及个人的未来充满信心，并明确要从事什么项目和活动，从而使大家了解将要充当什么角色，完成什么工作，以及自己是否胜任这些工作。因此，创业计划书对于创业者吸引所需要的人力资源，凝聚人心，具有重要作用。

3、帮助创业者对外宣传，获得融资。

创业计划书作为一份全方位的项目计划，它对即将展开的创业项目进行可行性分析的过程，也在向风险投资商、银行、客户和供应商宣传拟建的企业及其经营方式，包括企业的产品、营销、市场及人员、制度、管理等各个方面。在一定程度上也是拟建企业对外进行宣传和包装的`文件。

一份完美的创业计划不但会增强创业者自己的信心，也会增强风险投资家、合作伙伴、员工、供应商、分销商对创业者的信心。而这些信心，正是企业走向创业成功的基础。

附：大学生花店创业计划书

一、项目背景

随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有品牌优势的市场，是十分可行的。

二、项目策化

1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2、公司目标

立足地大，服务天津，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在天津的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择大学城试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除总站外，在天津各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以天津各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场、最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的2、调查结果分析

本公司对天津的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式，反映广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、营销策略分析

1品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2价格策略

网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3、促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e—mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

4、渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

五、网上花店策略实施

1、市场范围选择，在投入期仅选择网站总站作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3、现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3—5条，以校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3—5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如各地方电视台等、六、营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3、订货方式

e—mail定单，直接进入网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4、客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5、消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6、信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。

七、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间

3、第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和天津市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

八、系统开发计划

1、系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求

2、系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

九、项目小结

1、主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。

与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2、不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。

现代人越来越注重享受休闲生活，没事的时候推着童车，带着宝宝去公园，逛街，宝宝需要的玩具和用品一样不能少，出门一次狠不得把宝宝的小家也搬走，特别是小被子，有占地方，又麻烦，不带怕宝宝睡觉着凉……朋友聚餐，带上宝宝一起去，玩久了，宝宝就睡着了，带上被子把，不好看，不带把，又怕宝宝冷，所以根据这些生活中遇到的难题，我们设计了一款新的玩具产品帮您解决这样的尴尬。

多功能新型玩具最大的特点是一物两用，同时采用高科技产品为面料，既可以满足孩子玩耍需要，又可以解决家长带孩子外出烦恼，是外出旅游玩耍不可缺少的物品。有人会问，怎么个一物两用法呢？那我就简单的阐述一下：

一，当玩具。玩具是孩子的天使，现代家庭的每个孩子几乎都有各种玩具，可是再怎么样设计新颖，奇特都逃不了被冷落的命运。本产品采用高科技变色面料，无污染，对身体，环境都无伤害。表面看起来和普通产品没区别，但在实质上却有翻天覆地的变化。现在考虑到市场需要，主要开发8种产品。

1.阳光变色：面料经过阳光或紫外线照射改变产品本来颜色。也就是说经阳光照射时，吸收紫外线的能量而产生的颜色变化，当失去阳光照射时，就恢复原来颜色。

2.触摸变色：面料经过孩子的抚摸聚集一定的温度后产生的变色。

3.感香面料：就是利用微胶囊技术，将香精包裹起来，在开放的空间内慢慢释放淡淡清香，或利用孩子的触摸，热力将香精从微胶囊里挤压出来，香味可以持续一年以上。

4.夜光发光：这个是大家最熟悉的，就是利用发光元素吸收储存各种光能，并在黑暗中自动发光，能持续8个小时左右。

5.阳光变色+夜光发光：玩具本身的颜色在阳光下何以变另外颜色后，晚上还能发光。

6.阳光变色+夜光发光+感香

7.感香+触摸变色

8.感香+夜光发光

9.夜光发光+触摸变色

如果采用这样的设计的话，在国内外市场上是绝对没有的，经过反复试验，实践，相信市场上出现这样的产品将不是梦想。在宝宝们眼里，和普通产品相比之下，我们的产品更有可玩性，让宝宝们在玩玩具的同时有感受到高科技的奥妙。当然我们还是要考虑到玩具购买者身上，那我们的玩具怎么实用呢？

二，在孩子睡觉的时候当临时被子或披风。本产品采用最新设计，在玩具的背后一个隐秘处有个拉链，拉链拉开后，直接可以拿出我们设计的小被子或披风，给宝宝盖上，等不用时，可以直接折叠好装回原处，照样可供宝宝玩耍。本产品和普通毛绒玩具差不多大小，可以放在卧室，童车，汽车等等多种场合，是孩子外出旅游不可缺少的物品。经济实用，可长期使用。

产品的主要针对儿童和婴幼儿父母的消费思想状况来看，这个整体发展前途非常大且需求空间不断扩张，考虑到我们产品的价格要求，我们初步拟定创新，高，中，普通4个档次，多种产品，让所有消费大众都买的起，用的起。

成本预算

1.申请专利和注册商标：3万元

2.办理工商税务登记证等费用3000元

3.生产基地租金及押金15万元（按租金每年10万元，押金5万元计算，不包含其他费用）

4.产品材料及机器购买：40万元

5.广告费：2万元

6.咨询及顾问等其他费：2万元

7.公司其他后勤开支：包括水电费，管理费，日常机器零件购买，原材料采购及流动资金周转等费用5万元

8.员工工资发放17万元/月

9.员工福利补贴：7000元

10.小货车一辆： 5万元

11.代加工费： 5万元

共计注册资金总计：95万元

仔细思考这些都是最基本的，不能避免的开销，但是如果你有了支持你的玩具企业的话，那你的考虑就是次要的，所以，在这里我也真诚希望能找到一个投资商，这样的话，至少经济不是困难，也有足够的经验。减少了很多不必要的担忧。我们主要的任务还是放在开发产品销路上。

行业及市场营销策略

因产品的特殊性，可观性，可玩性和实用性，相信产品一上市就会受到消费者的青睐。3年里面将会是中国玩具行业甚至世界行业最另人瞩目的产品，在中国的市场上占有率达80%以上，使顾客在基本上的消费场所都能看到我们的产品。现拟定初步计划销售方案，以供参考实施。

第一年：稳定国内市场，站稳脚跟。考虑到是企业创建初期，能力、资金和经验有限，先申请国家专利和注册商标，同时开始进军市场，充分利用义乌地理、环境优势，可先尝试推销给市场玩具批发商铺，或大型消费场所。也可以考虑连锁家盟，让我们的产品遍布全国。再找好加工点，代加工成半产品后再由自己组织工人进行组装，加工成成品。这样做虽然麻烦，但可以解决机器及员工问题，还能增加产品的保密性。

第二年、第三年：增加客源，扩大生产。经过以上一年的艰苦奋斗，我们积累了一定的经验和资金后，开始适当的扩大生产，扩大加盟连锁店，增进机器和员工数量，产品尽量不拿外面加工。等生产走上正轨后，考虑开发新产品，改进产品本来面料和用料，做到在销售中开发，在意见中改善。同时申请世界或国际专利，更好的维护自身利益，开始准备打开国际市场，以求产品的广泛性。争取在第三年前收回所有成本，开始增加利润。

本产品自启动到现在虽然打算暂以国内市场为主，但相信产品的技术开发在国内外都会给我们带来一定的压力和竞争对手，所以我们要广泛吸收人才，占得市场上风，同时开拓市场，树立消费者理性的消费观念。我们的产品本来就经高科技材料制成，相信随着时代变化，我们的产品也会运用更广泛，一定要抓住创新思想，坚持走创新道路，并加大新产品开发力度，所以以后的市场上每年都会涌出上百个新款，以供客户挑选生产。

竞争风险及对策

本产品之所以能在市场上崛起是因为我们的思想，思路的改变。

最大的优势就是：创新，卖别人所没有的，做别人所不敢做的。

所以主要竞争对手就是各个普通玩具商家。

与我们产品的性能相比我们的产品的确占了很大的优势和特点，但是这样的产品相对顾客来说价格也是普遍偏高的，如果想让消费者了解和购买我们的产品，想要提高产品知名度，在当地取得家喻户晓的影响，广告是不可缺少的一部分，所以上面我提到了预先的广告及咨询费。

（这个是按最少量计算的金额）当然在其他方面，比如我们的促销上，还是会开展一系列的优惠活动。

因为本身是新产品，加上所使用的高科技面料，在一定的行业市场价位内稍偏高，当然销售的手段和渠道很多，怎样的方式对我们打开市场有利的，我们会在我们的立场上优先考虑。

我相信对有长远打算的顾客来看，还是会选择我们的产品。

当然我们也可以充分利用当地市场，在互联网和市场上一起销售，还可以做广告促销，设立代销商，加盟店，分销等，但是我们的主力会放在直接和厂家合作销售上。此外，加盟店等下属员工的服务态度和服务意识也很关键。

多功能新型玩具的出现在本地市场上一定要引起强烈的轰动，那最快，最直接的方法就是媒体。对媒体来说，这样一个创新产品的问世的确很有采访价值，所以一旦有了新的发展就跟当地联系，引起他们兴趣以达到我们想要的轰动效果。

在发达的经济社会上，一定有效仿的厂家，代理加盟本公司之后，一定会有一批恶性的竞争者。为了公司能在市场上生存壮大，也为了本公司产品被效仿，因此推出玩具加盟店时要实用行“五个统一”的管理模式，即统一形态设计，统一宣传资料，统一市场销售价，统一营销管理，统一售后服务及质量。此外建立自身品牌，提高产品质量和水准，掌握市场行情，多推出新产品也是增强竞争的方法。

最严重的是我们市场价格偏高，多数消费者都是可以理解的，但是想接受的话，还是要有一段时间了解，为了能更好的销售，吸引国内外采购商，最主要的还是降低市场消费价格，但在不影响公司利益的情况下，我想到了以下3种降低面料成本的方法：

1.部分产品可以减少高科技面料的运用或不用，但相对来说，款式可以做的新型点，这样不但降低了市场销售价，也减少了消费者负担，让最基层的外来民工也能买的起，用的上。

2.根据消费者的情况，也可以在产品的某个部位做上高科技面料，这样的话能让孩子见识到高科技产品奥妙的同时，也减少了父母的负担。

3.考虑到产品的长久使用性和耐用性，无论是什么种类的玩具都要严格把关产品质量坚决在市场上不出现次品，劣品。这样就算价格偏高，消费者对我们产品的信任度增加，也不相差同等商家的差价，还是会购买我们的产品。

如果照我们现在的构思和目标实现的话，发展前景是十分广阔的，只要有投资商我们完全有把握在3年里面收成本，以后盈利也将会十分诱人。毕竟这是市场上未曾出现的产品，盈利机率90%。

创业计划书的功能说法正确的是 创业计划书的功能下列说法错误的是篇三

free文化传播有限公司

一、介绍：公司名称—free文化传播有限公司：以free乐团、free艺术中心（培训、琴行、艺校）、free音乐工作室（录音棚）为一体的公司模式，三部门相互独立而又相互联系。

一、部门介绍：

1、free乐团：取自由之意，目标建设为新世纪具有新特色的艺术乐团，包

容世界大同文化，东西方音乐文化的结合。以古今结合的“新”的音乐艺术为主。

2、free艺术中心：a、以音乐培训为主，包括声乐和器乐，目标建立艺校。

为乐团成员提供就业收入。

b、乐器销售：包括中西乐器，为乐团提供物质保障。

3、free音乐工作室：主要经营音乐制作和录音。服务于整个公司。

三：公司组建计划：

步骤：

1、根据经济情况而定，先成立钢琴艺术培训。（估计时间：2012、2）

2、再扩展乐器其他艺术培训，琴行（乐器销售）亦可成立，并可初步开始初步组建乐团。（2013——2014）

3、音乐工作室可开始成立。详细计划待订、、、（2014年之后）

四：第一步计划：

1、钢琴艺术培训：2012年2月、、、（暂不注册）

2、地址：龙华地铁中心。

3、投入资金：预计4万。

4、设备：房屋（装修）、钢琴（2架）、书籍钢琴、广告。

5、小型音乐工作室。（设备已有，简单装修即可）

创业计划书的功能说法正确的是 创业计划书的功能下列说法错误的是篇四

纽扣销售

创新与创业活动作为科学技术转化为现实生产力的桥梁，能够更新现有组织并增强市场竞争力，正日益成为经济发展的引擎和重要推动力。21世纪是“创业时代”，鼓励创新与创业，已成为包括我国在内的许多国家竞相实施的国家战略。只要简单回顾一下近二三十年间，创业者所创造的新行业，诸如个人电脑、生物技术、闭路电视、个人电脑软件、办公自动化、手机服务、光碟、网上出版和购物、虚拟成像等等，我们就不难想象创业者是如何巨大的改变了世界的发展进程以及人们的生活、工作和学习方式。

创业创造了光辉灿烂的人类文明，创业还创造光明美好的未来。可以说，没有任何一种单一的社会经济的推动力量，就像我们正在面临的这场创业革命那样，在21世纪以至未来更长的时间，深远的影响并改变人类的生活、工作、学习和发展的方式。而大学生创业必将更加有效地推动科技创新，推动新发明、新产品的出现，有力促进市场体系的完善和市场竞争主体结构的合理化，它对企业创新能力和企业核心竞争能力的提高有着非常重要的作用。

无论是于自己还是于社会，创业都是一个很好的选择，为社会和自身的发展都有积极的作用，创业计划便要早日开始。

我的创业计划是开一个店面，里面所卖物品是纽扣，我的店的特点就是只销售纽扣，但是无论是种类还是颜色款式等等都十分齐全，实现专一销售。我的纽扣店最大的亮点就是如果顾客找不到自己需要的纽扣或者想要自己衣服的纽扣独一无二，本店可以实现diy，把自己想要的纽扣通过客人自己的手做出来，既美观又实用且创新。

在我的市场观察中发现，卖纽扣的店数量是比较少的，纽扣专卖的就更不多了，如果还要可以客人自己diy那就凤毛麟角了。

据我们所知，在店面比较小的情况下，如果兼售很多东西，那么最后的结果就是什么产品都不全，顾客想要的东西种类太少，反而不会选择去你那儿买，但是如果你只卖一样东西但是几乎包含了所有的品种，顾客一旦有对这件物品的需求就会毫不犹豫地优先选择你。

因为顾客相信要是你那儿都没有的话那么其他地方可以不用去了。

这就是我选择开店面就只卖纽扣的思路。

至于选择纽扣这个商品那是因为纽扣无论对哪个年龄段的人群都是适用的，纽扣不分老少、不分男女，它是所有人的必需品。

从一件衣服到一个包，在一些不起眼的地方大量的纽扣起着不为人察觉的重要的作用，在日常生活中，可能有很多就是因为一件衣服的纽扣掉了，但是又找不到和衣服原本的纽扣一样的扣子就把这件衣服闲置了或者就干脆丢弃了。

人们对纽扣的需求是没有尽头的，至少暂时是没有的，所以纽扣的市场是很大的，它大到所有人都需要它。

纽扣的种类是层出不穷的，这给我们带来了考验和有一个机遇。面对各种各样的纽扣，有的传统，有的新颖，有的素雅，有的夸张，有的简单，有的复杂„„纽扣的这一特性我们正好又可以拿来利用，我的店可以把纽扣精品化，让它们一起构成各种各样风格的精美的工艺品，纽扣不止可以拿来使用，还可以用来观赏，更可以用去做各种各样的小挂件，小饰品，可以吸引更多的顾客，满足从低年龄到高年龄不同阶段人群的消费需求，实现既实用又美观的构想。

但是仅仅这些还是不完美的，我的店可以满足顾客自己制作纽扣或者改造纽扣的愿望。在林林总总的纽扣世界里，又会有我的店里没有的纽扣，又或者有顾客不满意所有的纽扣，那么我们可以请顾客自己动手作出想要的纽扣，可以是顾客自己将不同的纽扣组合构成一个全新的，也可以根据我们店里提供的原料制作一个全新的纽扣，又或者是用纽扣做成自己想要的工艺品。这些我的店都可以帮助顾客实现，生产出独一无二的纽扣，为自己的店打造亮点。

纽扣作为创业的商品选择还有很多的理由，它便于运输，易于保存，成本小，体积小„„就纽扣销售的成本来说，它比其他物品要便宜很多，纽扣价格一般从几分到几块钱一个，较为贵的也就几十，成本比较低，在加上纽扣的体积都很小，不易碎也不会变质，对于运输的要求不高，所以运输成本也低，因为纽扣的体积小等特点它所需要的店面的面积也不大，对成本的就要求更小了。它的成本小，但是其美丽和重要性都不低于其他，相对于其他的商品，纽扣有其不能比拟的优势。

在店面的地点选择上，我选择就在本地，因为本地的环境更利于我的纽扣店适应工艺品的改造，让其更一步向精品靠近，吸引更多当地的年轻消费者。人们对穿衣的时尚品味要求相对较高，其次，这儿有很多认识的同学朋友，可以帮忙宣传纽扣店，如果一段时间的销售都比较理想，那么在淘宝上申请开店，将网络交易和实地交易结合起来，进一步扩大市场。

在店面开张以后具体的计划实施中，我是这样规划的，在开张的前期一定要作出宣传，让大家都知道我的产品，采取的方式可以通过开业大酬宾来实现，在开业的前三天，我们优惠顾客，可以免费让前十名顾客和最后十名顾客领取一颗自己需要的纽扣，顾客可以免费体验制作纽扣，前一周的销售中，所有的商品都折价出售，购买纽扣的金额达到一定以上可以领取会员卡，让顾客享受更多优惠。

在长期的销售活动中，则采取不定期打折的方式，还可以买一送一，所赠的物品可以是滞销品，或者让顾客领取奖品，奖品内容可以是纽扣也可以是和纽扣有关的其他物品。

另外，我可以给我的做一个简单容易记住的口号，每日在店面门口用音箱播放，给来往经过的人潜移默化留下印象，发展潜力顾客。

除此以外，我的店还可以通过制造一些噱头来吸引大家，让更多的人进来一看，增加交易机会。

顾客的人员安排为我一个再加一个临促或者是长期工，我们在店面中负责对进货出货的登记和货品种类数量的记录，对于店面的环境卫生是每早晚各打扫一次，务必保持环境的洁净和清爽，让顾客在店内有轻松愉快的心情。在营业时间的安排上面，我选择早上9点开门，晚上10点关门，如果10点的时候有顾客在店内选择商品那么就将关门时间定在最后一位顾客离开，中午时间正常营业，午餐就安排在店内，在没有顾客的时候就餐。

在销售和为顾客服务的过程中，要求面带微笑，为顾客认真的讲解，对于他的询问或者是疑惑作出及时并且正确的回答，顾客是上帝是一项永远不变的宗旨，只有在我的店里有一种宾至如归的感觉才能产生回头客，一传十，十传百，实现利益的最大化。在实际的销售中，如果顾客不确定使用哪种扣子搭配衣服最为好看，我们可以根据布料、衣服的颜色和衣服的外观来给顾客最合理的建议，最大程度满足他的需求。面对顾客各种各样的要求，我尽量要使我的纽扣多元化，除了纽扣，实现其他的价值，增加纽扣的附加价值。面对满足不了需求的顾客，我会致以最大的歉意，并且将他的意见记下，并在以后的销售中尽力弥补。

除了零售，我们可以和一些服装厂合作，争取让他们使用我们的纽扣，我们在纽扣上注明商标，这就让穿上厂家衣服的人免费为我们宣传。我们要以纽扣的质量和美观以及多样性来获得和厂家的合作，进一步提高我的店的纽扣的知名度。

在店里的销售步入正轨，一切向前发展的时候，对期间出现的问题要不断地作出总结，无论是货源还是记录或是销售，这其中出现任何问题都要及时发现，每天都要核对货物数量，清点销售额，对于一周、一个月、一季度的销售额都要作出图表统计，对于不同程度的波动要分析出原因，再寻找解决问题的方法。

对于营业额上升的情况，要记录好当时的营销手段，对于销售低迷时期，则根据最近的销售手段作出适当的调整和修改，在每天观察销售额，总结销售经验，对于所有的数据都保留记录，为以后相似的情况能得到最妥善的解决奠定基础。

除此以外，对店里所有商品的销售情况作出定期的统计，依次排列顺序，为以后店里的进货数量提供依据。

还有类似的统计，比如：最受顾客欢迎的商品的颜色，最受顾客欢迎的纽扣的大小，最受顾客欢迎的纽扣的材质，最受顾客欢迎的纽扣的形状，最受顾客欢迎的纽扣的花纹等等。

在一系列的数据统计之后，我们的顾客的一般的喜好我们都已经基本了解掌握，这一点就可以让我们对症下药，专挑顾客喜欢的大肆宣传，抓住顾客的心。

创业是生存乃至自我价值实现的原动力，开创自己的事业才能够达到真正的致富，很少有人靠着为别人打工而变得惊人的富有，再者，创业者能够控制自己何时工作，自己决定要

什么样的工作，最后，就算创业失败，但是失败所带来的经历和教训铺平了以后的路，让我更能够接受失败，承担责任，这正是以后的人生路上一直保有斗志的最为重要的一点。创业是一个十分复杂、痛苦的过程，创业的道路会十分的艰辛，但是这就是我们要培养起的素质，就算失败了又如何，坚定不饶，越挫越勇的人才能笑到最后。大学生创业是一个机会也是挑战，对于像我这样初出茅庐的人来讲，正是锻炼自己迈入社会最好的良药，就业让我找不到工作最大的热情，只有为自己打工才能让自己散发出所有的能力，这种经历是对自己一笔很大的财富，创业成功，增加就业岗位更是社会的一笔财富。

这份创业规划书具体的描写了在我心中纽扣店的形象，它小巧可爱，传统又调皮，既基于传统又大胆创新。经过市场分析，衣物研究，日常生活应用中的观察，我毫不犹豫地选择了它，面对它成本低，方便存储，便于运输等特点更是有利。我要将自己大学所学的知识都运用到这次的销售中来，将自己的想法付诸实践，将自己的知识运用于实处。尽情地发挥大学生创业的优势，用我自己的理论和思路走出一片天。

纽扣的使用虽然普遍，但是销售的人缺少之又少，考虑到需要纽扣的数量在初期不是很多，所以推出将纽扣精品化这个环节，具体的表现为消费者自己改造或者我的店将纽扣做成小饰品展出，将普通的东西做成工艺品，增加了产品的噱头，也满足了不同的消费需求。

我的这份创业规划书虽然简便，所经营的内容也是单一，但是可实施性较高，成本较低，比较实惠。在创业中人员简单，所出现的问题也比较单纯，有利于像我这样刚毕业的大学生去实施，既能锻炼自身能力，又可以最大程度避免出现重大问题。对于销售这一方面来说，在学校既有理论的基础也有兼职中培养的能力，可以说是一举多得，将所学运用于实践中来，既避免了一部分弯路，有能够随时指导自己。所以这份创业计划书为我未来的创业铺垫，为以后更多的锻炼和收获埋下伏笔。

创业计划书的功能说法正确的是 创业计划书的功能下列说法错误的是篇五

大

学生

创 业

计

划 书[项目名称]保洁服务[团队负责人]李金鹏[院系名称]冶金化工系

[ 2012 年 4月26日][团队成员]李金鹏 顾斌 李娟 蒋静怡[学校名称]包头钢铁职业技术学院

注意：

本创业计划书的版权归参赛者和大赛主、承办方共同所有。任何机构或个人使用参赛作品均需征得相关的书面同意。

第一章.摘要

保洁服务致力于环境领域工程施工及物业保洁服务工作。公司本着秉承优质高效的服务宗旨，本着顾客利益高于一切的理念，在各个项目服务中赢得广大顾客朋友的一致好评。并且，建立了长期的合作关系。公司将以真诚的服务去赢得客户的广泛支持与赞赏。放眼未来，我们仞将坚持“客户至上”的原则为广大新老顾客提供一流的的服务。我们一直以为客户提供优质的服务质量为企业理念，以用心服务每一天为经营理念，从而获得社会各界的认可。我们将一心一意竭尽全力，努力为客户营造舒适、洁净的工作环境和生活空间。为实现国家卫生城市的共同愿望----“美化大都市”开创更加美好的明天。

第二章.综述

一.项目描述

1、项目介绍： 保洁服务的目的：被清洁的物品在不受任何损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用的寿命，实现物有所值的价值来。

保洁服务的内容：楼宇外墙、玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板地面清洗、打蜡抛光、厂房保洁、小区、写字楼、公寓、别墅、政府机

关办公楼、及高档楼宇的清洗工作；宾馆、商场、超市、医院、工矿企业的全面清洁服务、及室内外装潢后清洁保洁业务；脱排油烟机、空调机械设备

运行保养、以及日常保洁、大型会场现场保洁等。

2、项目背景： 目前，我国家用空调电器的拥有量已达到3亿多台。

需要清洗的空调占其中的60﹪--70﹪，空调清洗每年的清洗产值有三、四百万元，其中蕴含的市场潜力高达千万元之巨。

卫生家眼中，两年以上没清洗的空调极不卫生，美国等发达国家在上世纪七、八十年代相继定法例，强制公共场所(医院、餐厅等)定期清洗空调，否则违法;在日本，香港等地区，由于相对较早的，较多的使用空调，人们对空调的认识很深，空调清洗业以十分发达；可在国内，因为空调刚刚大规模普及，“清洗业”尚是一片空白，空调清洗是新生事物，很多人在这以前还没有听说过洗空调这回事。

另外，洗空调对人体健康，挺高空调性能都有好处，且效果当场见效，口碑效应非常好。

另外，随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现吗，建筑物污染问题日益突出，最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。

建筑物外墙常年经受风吹日晒、产生自然风化、大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表、许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏而失去了原有的风采、极大的影响了城市的美观和形象。

随着建筑物内部装修高档化、复杂化、人性化。

展，大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用。由于认为和自然因素极易受到污染。所以，无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁都是传统方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁业务。

3、项目宗旨： 用心服务、讲究品质、诚信务实、开拓进取

二．品牌与服务

1、研究与开发：回顾长时间的发展历程，全体员工精诚合作，勤俭创业，取得了优异的成绩。在发展的过程中，我们不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改善服务质量，并根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、敬业高效的品牌服务，得到相关行业机构的认可和业主的一致好评。

2、实施阶段：尽善尽美是我公司服务的宗旨，加强对员工的培训，将是为客户提供优质服务和降低成本的有力保障。人事部定期对下属员工进行岗位服务程序、服务技能服务意识、礼仪道德、国家法制法规等方面的培训。服务人员均是经过严格细致的挑选经人事部、培训部在理论及实际操作方面考核合格后方可上岗工作。

3、未来品牌服务规划： 以诚信为服务宗旨，并用一流的技术、一流的服务、一流的管理、让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务。

三．行业与市场分析

1、市场介绍：保洁市场前景广大。重庆保洁公司经过多年实践和观察发现，在现代社会里，保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。

在商业保洁中，保洁服务更多的涉及了楼宇大厦、物业小区、学校、医院、工厂、街道、建筑物外墙等等各种与人有关的建筑物、环境的清洁卫生和保持，已经从“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。

现在，保洁服务更扩展到了；例如：(室内外空气消毒、虫控服务、空气净化、河道清洁)等等一系列的服务内容，为人类的生存环境和卫生清洁提供着有效的保障。

随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现吗，建筑物污染问题日益突出，最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。

建筑物外墙常年经受风吹日晒、产生自然风化、大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表、许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏而失去了原有的风采、极大的影响了城市的美观和形象。

随着建筑物内部装修高档化、复杂化、人性化发展，大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用。

由于认为和自然因素极易受到污染。

所以，无论是建筑。

外部的清洗还是内部的保洁都是传统方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁业务。

伴随经济的发展城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求，专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市，优秀的旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展，使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另 据信息产业部统计，国内每年潜在着 3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

2、目标市场：电脑市场走向微利时代，在这一方面电脑用户的膨胀极限已经饱和，另一方面也显示出 一个新的商机---大量电脑在使用过程中的维护、清洗服务市场前景无比广阔，但目前这一行业在许多城市却还几乎是空白。据了解，石家庄市出现了首家专业电脑清洗公司，目前北京也有好几家电脑公司准备兼容提供电脑清洗业务。，3.竞争对手分析目前我国清洁业务分为几大区：北京、上海、广东、江苏等等。他们部门的业务比较完善，服务也比较全面。有：室内保洁部、外墙清洗部、石材翻新部、主场保洁部、环境治理部、综合部等等。

四．市场与伙伴

1、市场计划：目前各个城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系类地方法规，要求各建筑物业主清洗外墙，特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前，外墙清洗业务可谓供不应求。上海一年的装饰石材用量达到2200万平方米，但养护的费用投入，却只有欧洲国家的十分之一。据上海的石材养护行业协会统计，2003年上海的石材养护工程费用总投入约8000万元人民币。那么，全国的市场潜力是巨大的。目前华北、华西、华东这三大区的市场空间比较大。

2、定价策略与伙伴保洁服务的主要业务内容----工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务；高空外墙清洗业务----建筑物外墙上所附着的污垢；石材美容养护业务；目前大城市的价格在1.2—3.0元∕平方米左右，偏远地区相对较高，一般都在3.0---6.0元∕平方米左右.积极配合市场的需求，在当地发挥代理商的作用。经销、代理、特许、合作等等。

3、市场联络： 展会/广告宣传/新闻发布会/会议/学术讨论会/国际互联网促销等

五．营运组织设计

1、组织结构：组长一名、副组长一名、成员若干

2、团队成员岗位描述和要求：团结奋进、吃苦耐劳、拼搏向上要严格遵守与执行公司的规章制度，起好带头作用。

3.建立团队愿景、使命和精神：团队的愿景公司一天天茁壮的成长变得强大，将来打进世界500强。我们团队的使命就是我们的命运已经被绑到了一起谁也离不开谁，既然选择了，就一定要走下去的。以“客户您的满意-------就是我们的追求”为服务宗旨，全力贯彻“管理人性化、工作细腻化、作业标准化、服务诚信化”的方针政策，始终如一的坚持“诚实、正直、勤劳、简朴、守信”的企业精神。

六．实施进度计划

1、短期目标：拥有一个十几人的小清洁队伍，凡是从小事做起；要一步一个脚印，踏实的走稳每一步。要为大家树立共同的目标，大家拧成一股绳，把劲往一处使。团结、奋斗、努力拼搏。

2、中期目标： 人多了，自然而然地事儿也就跟着多了。所以，公司要有一套严格的规范化的管理制度实行，建立完善的员工培训，考核制度；拥有一支懂专业管理的管理人员和训练有素的的员工队伍，以及各种专业技术人员齐备。创立公司的企业精神与丰富企业的文化，严格执行公司的宗旨，创建自己的品牌公司。服务大量的客户，积累风富的实际工作经验，建立下良好的信誉。凭着卓越的产品、优质的服务、极佳的清洁效果，低廉的价格成为各企事业单位的首选。

3、长期目标： 经过多年的发展，希望公司拥有各类大型，先进的清洁设备。

并拥有一支成千上万的、强大的、经过专业训练的高素质爱岗敬业的专业清洁队伍。

是拥有多年城市清洁经验、专业提供外墙清洗、石材翻新、写字楼保洁、物业保洁、办公室保洁、家庭保洁、小区保洁、开荒清洁、定点保洁等全面清洁服务的保洁公司。

还要拥有一支有丰富的管理经验，汇集各种管理人才，专业的技术管理小组；以及拥有长远眼光，带领公司走向更长远的道路而组成的智囊团。

多年长期的清洁工作，使公司成为一家具备了丰富的专业的清洁经验及完善的人员组织，拥有完善技术管理系统的专业保洁公司。

清洁服务全体同仁以“美化生活，清洁环境，服务社会”为目的；以“客户您的满意-------就是我们的追求”为服务宗旨，全力贯彻“管理人性化、工作细腻化、作业标准化、服务诚信化”的方针政策，始终如一的坚持“诚实、正直、勤劳、简朴、守信”的企业精神。

使公司在商业运作与公司管理中逐步走向规范化、正规化。

七．财务计划

1、资金需求与使用计划：工商注册资金、资金可分批到账，也可一次性到账。先期设备投入不会太大，包括一些设施，用品。可根据每月的业务报表分析来决定。选址、租房、装修、买设备。。。

2、现金流动预测： 工人的工资以及平常一些应付而不得不花的例如：请客吃饭，送礼等等。

3、盈亏平衡分析：第一年不希望赚多少，只要能坚持下来，把信誉度打出去而且有固定的顾客来源；以后就不怕没有客户了。

5、投资回报率：第一年以入股的资金来年底分红

6、投资收回年限：本公司从签订合同生效之日起如若不能维持半年到1年的正常营业，并且很难再坚持营业。那么，投资方可以选择撤资。

八． 风险控制

1、亏损风险：每月有一个会议各组组长回报各个项目清洁业务的各种情况，已经发生的或者及时发现了有不足之处，或者又更好的建议和想法都可以在大会上提出来

2、竞争风险：虽然，说全国目前而言清洁服务还没有几家做大的。但是，他们毕竟比我们开的早，经历得多、懂得也比较多。所以，我们要一边和他们竞争一边和他们多交流与学习。扬长避短，要多思考，善于思考，还要学会思考。