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服从大局听从安排篇一
摘要:本文首先阐述了坚持“四个服从”的重要意义。并深入分析了现实生活中,在坚持“四个服从”方面存在的问题。最后从忠诚于党的纲领、忠诚于党的核心、忠诚于党的纪律、忠诚于党的事业等四个“忠诚于”入手,阐述了一个xxx员应该如何坚持“四个服从”做合格xxx员。
关键词:四个服从;xxx;党员
《中国xxx章程》第十条第一款规定:党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。这“四个服从”是一个相互联系的有机整体,是党的民主集中制基本原则之一。
一、坚持“四个服从”的重要意义
“四个服从”是我党民主集中制原则的首要内容,是保证党集中统一,始终坚强有力的重要制度规定。“四个服从”正式提出,是在1938年9至11月召开的党的六届六中全会上。为总结党的历史经验和深刻教训,强调要通过严格的纪律,尤其是通过党内法规来建立健全党内关系,党的六届六中全会正式提出“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”这“四个服从”。xxx将“四个服从”作为我党“四项最重要的纪律”,强调指出,“谁破坏了这些纪律,谁就破坏了党的统一”。
(一)“四个服从”是党巩固执政地位的需要
中国xxx是中国特色社会主义事业的领导核心,是在中国这样一个大国长期处于执政地位的执政党。执政党的历史使命决定了中国xxx必须具有高度的组织纪律性,必须保证内部的坚强团结。历史经验告诉我们,堡垒往往最容易从内部攻破,一个执政党如果连内部的团结一致都不能坚决做到,那么很难想象其能长期在一个泱泱大国长期处于执政地位。保障党的坚强团结,根本则要靠制度,而这其中最基本的就是使自己的党员和每一个党组织都自觉做到“四个服从”。
金厂镇中老寨联合党小组
杨朝升
2018年3月26日
(二)“四个服从”是党保持纯洁性的需要
当前和今后很长一个历史时期,我们都将处于社会主义初级阶段,社会生产力尚不发达,党员同志尤其是其中绝大部分普通党员的物质文化需求还不可能得到完全满足,党员同志之间既有理想信念上的一致性,也有具体利益上的竞争性、矛盾性。历史经验告诉我们,在党长期处于执政地位的情况下,党员同志之间的这种竞争性、矛盾性,并不能完全通过思想政治教育来引导和协调,严格的纪律约束仍然必不可少。从某种意义上讲,在和平时期,评价党纯洁性的一个重要外在尺度就是看党的各个组织和党员能否做到“四个服从”。
(三)“四个服从”是“全面从严治党”的重要部分
“全面从严治党”是以xxx同志为xxx的xxx提出的重大战略,是在新的历史条件下,对“党要管党、从严治党”思想的继承和发展。落实“全面从严治党”要求,首先就要看党员是否坚决做到了“四个服从”,是否真正摆正了个人与组织,少数与多数,地方与中央的关系,是否真正自觉维护了中央权威,自觉在思想、行动和作风上与中央保持了高度一致。
二、在坚持“四个服从”方面存在的问题
(一)个人服从组织方面存在的无原则问题
党员是党组织的一分子,只有个人服从组织,党才能形成统一的整体。党组织的决定反映和集中了大多数党员的要求和意见,服从组织的决定,就是服从正确或比较正确的意见。
在现实生活中,一些党员的所作所为超出了“个人服从组织”的范畴,到了无原则地“服从组织、唯上是从”的地步,不分好歹,不管对错,随时与党组织保持“高度一致”。唯组织之命盲目地听从、被动地跟从、无条件地依从。
(二)少数服从多数方面存在的随声附和问题
金厂镇中老寨联合党小组
杨朝升
2018年3月26日 党的组织讨论决定问题时,按照少数服从多数的原则,及时作出决定,统一大家的思想和行动。少数人在自己的意见被否决之后,可以保留自己的意见,但必须执行多数人所通过的决议,在行动上不得有任何反对的表示。
现在有的党员干部甘当传声筒、凡事不沾身,只讲服从,不愿意、不善于、不敢于提出和坚持自己的见解,事不关己高高挂起,对自己不利的事不粘,对党的问题不闻不问,片面理解“和为贵”,只栽花、不种刺,随声附和,不讲原则,使党内民主走过场,流于形式,拿“法不责众”当借口,导致许多不合理、错误的决策理所当然披上“民主集中”的合法外衣。
(三)下级服从上级方面存在的选择性执行问题
党的下级组织对于上级组织的指示、决定,必须坚决地执行,做到令行禁止。决不允许对上级指示搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行。
有的党员在执行上级组织的决定时,不能站在党员、党组织的高度理解和支持,反而无视事实依据,无视党纪法规,以“行使党员权利”为由,站在个人感情、个人利益的角度选择性执行,甚至不支持、不理解、不执行。
(四)全党服从中央方面存在的“形式主义”问题
党是由中央到地方到基层的各级党组织组成的整体。全体党员和党的各级组织都必须紧密团结在xxx的周围,同xxx在思想上、政治上、行动上保持一致。
有的党员在执行党纪法规和国家政策上走过场,逢场作秀,重程序不重内容,重过程不重效果,贯彻精神热衷于发文件、开会议,执行纪律习惯于喊口号、表个态,不求实效,不见行动。实际上是用“形式主义”反对“形式主义”,用“官僚主义”反对“官僚主义”。
三、坚持“四个服从” 做合格xxx员
金厂镇中老寨联合党小组
杨朝升
2018年3月26日 “天下至德,莫大于忠”。坚持“四个服从”,对党绝对忠诚。党的各个组织和全体党员,只有自觉坚持和维护“四个服从”,才能使党成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
1要忠诚于党的纲领。要把学习xxxxxx系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,作为首课主课、必修课,读原著、学原文、悟原理,学深学透、入脑入心,打牢对党绝对忠诚的思想根基。
2要忠诚于党的核心。要不断增强“四个意识”,更加自觉地同以xxx同志为核心的xxx保持高度一致,切实做到思想上虔诚认同核心、政治上坚决捍卫核心、行动上始终紧跟核心。
3要忠诚于党的纪律。xxx曾强调指出:“对党忠诚,不是抽象的而是具体的,不是有条件的而是无条件的”。要以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉,把坚决尊崇和维护xxx的绝对权威作为最重要的政治纪律,时刻铭记“生命线”、分清“是非线”、不踩“高压线”,在大是大非面前保持清醒头脑,不动摇、不迷失、不糊涂、不犯错,让“绝对”充满力度,把“忠诚”落到实处。
4要忠诚于党的事业。要以xxx總书记重要讲话精神为指引,以“三个着力”重要要求为遵循,以落实国家发展战略为己任,以更高站位谋划发展,以创新举措推动发展,以从严治党保证发展,不断提升新水平、开创新局面。
金厂镇中老寨联合党小组
杨朝升
2018年3月26日
服从大局听从安排篇二
政治立场坚定,大局意识强。能够认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,进取贯彻落实科学发展观,有较强的政治敏感性,在政治上、思想上、行动上与xxx坚持一致。
注重学习,善于思考,政策理论水平较高。该同志注重政治理论学习,善于钻研思考,有必须的政治理论水平。到办公厅工作后,自觉把理论与实践相结合,撰写了很多的理论和调研文章,其中《对我市乡镇机构运行现状的调研与思考》、《关于对市住房公积金中心廉政风险评估工作的调研与思考》等多篇文章,受主要或主管领导的批示肯定,对指导实践起到了较好作用。注重拓展知识面,广泛涉猎行政管理、市场经济、人文社科、法律等与工作密切相关的新知识、新理论,丰富知识储备。熟悉经济工作,对项目建设、城市规划、园区开发、产业培育等进行过针对性研究,政策理论水平比较高。
工作经验丰富,善于协调,驾驭全局本事比较强。该同志经历多岗位锻炼,十几年来,先后担任过****区区委****部长和****等职务,既有丰富的基层工作经验,又较强的处理复杂问题本事。无论在县区,还是在市直部门,工作思路清晰,想问题、办事情能够从大局出发,从实际出发。担任****期间,在参与的和全市性重大活动、重要会议中,不但对各种文字材料严格审核把关,并且组织周密,都能做到服务精细,确保了活动和会1
议安全、有序、高效进行。先后组织了全国春季农业生产工作会、全市重点项目观摩、市“两会”、重点项目集中开工、创立全国礼貌城市、“中国吹歌节”等大型会议活动,均未出现任何纰漏,受到各级领导和参会人员一致好评。
勤勉敬业,服务意识强,善于发挥参谋助手作用。该同志在工作中敢于担当,勇于负责,进取发挥主观能动性,为和主要领导搞好服务、当好参谋。在政务服务上,注意发挥领导外脑作用,深入调查,潜心研究,出主意、当参谋。异常是在重点项目建设、结构调整、大气污染综合整治、农村环境改造提升、关注民生、维护稳定、加强党的建设等工作中,能站在和全局的高度研究问题,谋划工作,为“统揽全局、协调各方”做出了重要贡献。在今年大讨论活动中,进取为供给有价值、有见地、有份量的意见提议,确保了大讨论活动取得实效。在以文辅政上,注重文稿的质量。经常加班加点,对文稿反复推敲、字斟句酌,力求出精品。近年来,主持起草、把关、修改讲话稿、调研报告、署名文章、汇报材料等****余篇,成文字数近****万。多篇文稿受到主要领导和有关领导的肯定和表扬。在调查研究上,能深入县(市、区),实地调研了解工作进展情景及存在的问题,把工作做细、做实,为领导决策供给详实、可靠的参考依据,并提出可行性提议,推动了分管战线工作的开展。该同志经常加班加点工作,几乎没有休过一个完整的节假日。
能够认真遵守中央和省“八项规定”,严格执行《廉政2准则》等廉洁自律各项规定,切实履行“一岗双责”,该同志及分管处室没有发生违法违纪案件。关心同志,待人真诚,在群众中具有良好的口碑。
不足:有时虑事过细,过于追求完美。
考察组长:****成员:****、****(执笔)201*年**月**日
服从大局听从安排篇三
服从命令心得体会
服从命令行事相当重要。关于服从命令心得体会怎么写呢?下文是收集的服从命令心得体会,欢迎阅读! 服从命令心得体会一服从命令是天职,条规法令要牢记,一切行动听指挥,步调一致得胜利。任何环境中,只有遵守规则、服从命令,才能取信于人,才能被人尊重;只有遵守规则、服从命令,才能保质保量地完成工作任务;只有遵守规则、服从命令,才能凝聚成工作的集体,成长为能打胜仗的团队。
规则的价值在哪里?曾任英特尔公司副总裁的华人虞有澄有这样一段论述:“有关规则在庞大的组织中的作用,军队也许是最好的例证。每一天准时训练,一切都井然有序,所有的武器随时保持清洁。事实上,士兵所接受的第一项训练就是遵守规则。原因很简单,在战争中,严明的规则是制胜的关键。在商场上,规则同样重要。”正是因为意识到规则的重要性,英特尔公司才将“注重规则”列为其6大价值观之一。
有的管理者为了保障企业的健康发展制定了员工必须遵守的规则,但在执行过程中,却又常常因为疏于监督而使规则变成了一纸空文。在这种情况下,当某些员工因忽视规则的约束而行为散慢松懈时,就会给企业带来不可估量的损失。因此,既然制定了规则,管理者就一定要监督员工认真遵守,并主动执行。
1 凡事都要讲规则,违反规则必将自食其果。要想生活在一个更和谐的社会中,就要自觉地严格约束自己,时刻将规则放在心中。无视规则、对抗规则的人,常常受到规则的惩罚,到处碰壁,甚至付出生命的代价。
军人的服从命令必须是应该遵守道德底线和军旗下的誓言的。 服从命令心得体会二一个团队是否能够获得成功,取决于每个员工是否能够目标一致,是否可以有效地执行上级的指令。
一个人是否成就事业,取决于这个认识是否懂得取舍,是否指导无条件执行,并合适的时候有所创新。
最新一期《读者》刊登的卷首语,讲述了执行能力和服从指令的重要性。
1976年6月27日,巴勒斯坦游击队劫持了一架法国航空公司的大型飞机,并将机上105名以色列人扣押在乌干达的恩德培机场的候机大厅。为了解救人质,以色列特种兵展开\"雷电行动\",长途奔袭乌干达。
在采取营救行动之前,一名以色列士兵手持扩音器,用以色列人的母语——希伯来语大声喊道:\"我们是以色列士兵,前来接你们回家,请你们立即就地卧倒,趴在地上别动!\" 以色列人质全都清清楚楚地听懂了这段希伯来语,并迅速地卧倒在地上。而巴勒斯坦士兵却一点也没听懂喊话的意思,他们仍然站立着,警惕地注视着外面。
一颗颗子弹向所有站着的人飞去,以色列士兵以迅雷不及掩耳之
2 势向大厅内发起了攻击,站着的人一个个全都倒在了地上。在这场战斗中,除了巴勒斯坦士兵之外,还有三个以色列人也丢掉了性命。有两个是年轻的以色列男子,他们在听到并完全明白己方士兵的指令之后,凭着自己的胆量和勇气,想再等一等,看清楚发生了什么事情之后,再服从指令。遗憾的是,他们已经没有服从指令的机会了。第三个遇难的人质也是一名男子,他在听到士兵的\"卧倒\"指令后,倒是毫不犹豫地服从了指令,但是在他看到以色列士兵冲进大厅后,忘记了刚刚那句\"趴在地上别动!\"的指令,兴奋地站起身来,准备冲向己方战士,与他们拥抱,结果被士兵们当作隐藏在人质中的敌人射杀了。
名将巴顿是美国历史上最张扬、最强悍、却又最懂得服从的四星上将。关于服从,他曾说过:\"服从不止是一种品德,更是一种责任。如果你不懂得服从,或者打了折扣去服从,不仅会损害团队的利益,甚至会成为潜在的杀人者或自杀者。
这个故事的含义一目了然。
国人喜欢循规蹈矩,又善于我行我素,在总体执行力上,总是偏差和犹豫,结果,团队的目标往往得不到实现。
服从命令心得体会三“把你的手机交给我,就是你了,你可是刚来不久喔!这么好的机会就给你吧 !一定不要让我们部门丢脸……”说着就把我推上车。
在我毫不知情的情况下,没有做任何准备,我就被我们科长给推上了一辆巴士。到上面一看,已经有很多人坐在里面了;还有几个是
3 我认识了,不过有点怪,不仅有别部门的,还有其他分公司的……(后来才知道,他们和我一样,都是不知情被“绑”上了这辆“贼”车,参加了日后为期一周的军训生涯!) 很快车子发动了,这时从副驾驶上站起来一人,黑黑的,不过还挺结实,身穿迷彩服。给我们敬了个军礼,然后说,“**公司的精英们,你们好,我叫申军,很高兴见到你们!为了让大家不仅有强劲的工作效率,还要让大家有一个良好的体魄。所以贵公司董事长委托我们**军区,做为大家的试练场,把大家炼成一快好钢。训练为期一周,七天六个客题,我相信在坐的各位,一定会圆满完成所有课题!”
军训,对我来讲并不陌生,这已经是第三次了,虽然不是同一公司。就这样我们被送进了军营,又一次参加了我们的军训…… 基本上都和往常大同小异,白天参加各种训练,夜间拉紧急集合。就这样我们完成了一周军训中的所有课题,但在这次军训中我没有说过一句累;因为同去的那帮女孩子表现的太好了,根本不次于我们这些男人,所以不仅仅是我一人,给所有的男同事带来了很大的压力呀! “服从,还是服从,必须服从;服从命令是军人的天职。你们现在所处位职,是军人的天下。所以我们会对你们有同样的要求,因为你们现在也是军人,也是兵!!”这是我们这期的一个教官在我们刚到时说的。在接下来的,体能、野外求生、格斗客题时,充分的表现出了…… 此次军训本来是准备在5月1日的,为期是15天;也不知道是为
4 什么?不仅提前了,还缩短了训练时间…… 也许是老天在帮我们吧!说句心里话,这次军训比我前两次参加的要累的多,基本上每夜至少两次紧急集合,一个觉也没睡好……
服从命令,是军人的天职。在教官的一个个口令下,我们完成了这次军训的所有客题。
很明显,大家的皮肤都变黑了不少,同样也都基本圆满完成军训课题! “ 服从命令,也是我们的天职,我们也是一个兵……”这是我们在军训后喊出来的! 猜您感兴趣:
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服从大局听从安排篇四
“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会
“改革创新、奋发有为”大讨论开展以来,结合我区经济社会发展实际情况,积极投身于大讨论学习中,坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,认真深入学习xxxxxx在中央全面深化改革会议、庆祝改革开放40周年等会议上的重要讲话和视察山西等系列讲话精神,进一步提高了政治觉悟,坚定了理想信念和发展信心,树立了历史眼光,剔除制约转型发展的陈旧观念、惯性思维,推动思想再解放、改革再出发、工作再落实。
深入开展“改革创新、奋发有为”大讨论,是贯彻中央、省市区各项决策部署的必要要求,是加快推进高质量发展的现实需要,是提振干部精神,激励干部新时代新担当新作为的良好契机。我们要认真贯彻落实省委雒惠宁书记讲话精神,围绕“六个破除、六个着力、六个坚持”要求,坚持以身作则、亲力亲为,认真履职尽责,开动脑筋谋创新,敢于涉险滩、破坚冰,认真抓好分管领域工作,坚持以市场打开发展新通途,牢牢把握市场化改革方向,围绕市场需求谋发展,练就研究市场、发现市场、培育市场、开拓市场的本领,带领和指导离石企业在市场竞争中勇立潮头,展现本领、抢占先机、赢得发展的信心,破除资源依赖。高举新时代改革开放旗帜,以积极向上的干劲、敢闯敢试的拼劲、不懈奋斗的韧劲干事创业。
大讨论活动中我区组团赴江阴对标考察学习,给我最大的体会就是江阴市发展意识新,开放意识强,处处体现出发展不止,开放不止、创新不止的劲头。在发展领先的情况下,依然具有强烈的危机意识、机遇意识和忧患意识。开放发展是观念、是体制、是格局,是准确把握国际国内发展大势的先进理念,是发展的“源头活水”。对我区来说,目前开放比改革更迫切。学江阴,就要像江阴人那样不断打破“怪圈”困扰,坚持从离石的实际出发,不搞“南橘北枳”,不照抄照搬当“收发室”,要敢闯敢试敢冒,敢于把被改革开放的实践所证明、发达地区早已利用的有利于发展的做法,结合我区区域产业实际进行反思借鉴“再加工”,为我所用。
当前的竞争是全球性的,偏安一隅是不现实的,市场竞争的规则是冰冷的,不讲情义的,以我们所认为的应该的规则参与竞争,势必会碰壁、失败。如果宏观调控政策、产业发展动态趋势把不准、无预见性、无超前性,对政策和业务知识学习钻研少,就会导致在推进产业、项目的时候步伐缓慢、工作被动。所以要树立全球视野,主动适应规则,参与竞争,通过竞争促进本地企业健康成长。要善于从国际产业格局、国家宏观政策与本地产业发展优势的结合上谋划,探索一条既符合产业发展趋势政策导向、又发挥地方特色优势参与全球竞争的产业转型发展道路。
作为新时代的年轻党员领导干部,面对每一项工作,都要严格要求自己,抓实抓细每个环节、每项任务的落实,认真履职,勤奋工作。全面对标全国百强县江阴市,学理念,学思路,学经验,在对标找差中汲取先进理念,化作务实创新工作举措。以贵阳大数据为“标杆”,加快推进我区大数据产业发展步伐,积极推动大数据与实体经济的深度融合,推动传统产业数字化转型;以合肥、淄博、黄石的转型升级模式为“标杆”,坚定不移加大招商引资,新上一批标志性、翻身性转型项目,作为加快新旧动能转换、推动高质量发展的新引擎。把精力和心思用在干事创业上,用在加快发展上,紧紧扭住创新这个“牛鼻子”,用好历史机遇期、掌握发展主动权。“环境是生产力,环境是竞争力,环境是吸引力”,江阴无论在硬环境还是在软环境建设上都做得非常出色,这为江阴市经济持续健康稳定的发展提供了坚强的保障。在硬环境方面,要力求以完备的基础设施、优美的投资环境吸引各方客商前来投资。在软环境上,凡是应该由企业和市场来办的,政府决不插手干预,凡是需要政府办的,就一定快办、办好。下一步,着重对我区出台的各项招商引资政策和工作措施的落实情况进行认真检查,看看哪些已经兑现,哪些还存在不落实、不到位的问题,哪个部位卡壳,主要原因是什么,切实解决企业反映强烈的问题,坚决破除各种隐性壁垒,激发和保护企业家精神,增强企业家信心,培养一批有眼光、善创新、敢担当、乐奉献的优秀企业家队伍,让他们在全面建成小康社会进程中走在前列、创造财富、多作贡献。进一步反思招商引资的各项政策,认真借鉴外地先进经验,提供更优惠的政策,增强吸引力。注意操作技巧,实行“一企一策”,有政策按政策办,没政策争取政策,争取不到变通处理,变通不了商量办,千方百计把事情办成。对招进来的企业要认真做好“店小二”“妈妈式”服务工作,使其留得住、能赚钱、长得大、发展快,不搞招进来就了事,真正形成“亲商、安商、富商”的良好环境。
“改革创新、奋发有为”大讨论是要我们通过自我革新,对标一流,创新思维,把大讨论的思想成果、实践成果巩固好、深化好、拓展好,为经济社会发展注入新鲜的血液。只有不断的创新进取,努力奋发,才能提高自己的政治自觉、思想自觉和行动自觉,才能破除旧革新,为党和国家的事业添砖加瓦,以优异成绩迎接新中国成立70周年。
服从大局听从安排篇五
“改革创新、奋发有为”大讨论
心得体会
自县委召开
“改革创新、奋发有为”大讨论活动动员会以来,我校高度重视,积极安排部署,以下是我此次活动开展以来的一些所想所得:
新年伊始,全省掀起了“改革创新、奋发有为”的热潮,引起了我深深的振奋,犹记得毕业刚参加工作时,总有各种想法,但是随着工作时间的长久,逐渐形成了按部就班、只听领导安排,不会积极主动去行动的工作惯性。恰逢全国扶贫工作开展、全面奔小康的关键之年,教育工作尤其是我县针对其他县直学校展开的培训工作尤为重要,如何培训才能起效果而不是流于形式,引发了我深深的思考:打破以前工作的常规,多思考多实践,多学习,值此机会,对自己来一次学习的革命,来一次思想的洗礼,认真学习习xxx在山西讲话精神、学习习xxx在改革开放四十周年中振奋人心的讲话,这些都对我产生了深深的影响,国强xxx强,民强则国盛,而点点滴滴的民生工作则是我们平常实实在在一点一点工作的积累,把学到的东西转化为实践,再去一步步引领。思想改革的大潮中,我愿勇立潮头、与单位全体同仁一起担起教育改革的重任。
多年的工作积累,让我们收获了宝贵的工作经验,但同时也给予了我们不可避免的问题,就是难于打破思维的束缚,以旧习惯旧经验来工作,去年县里组织去上海学习调研,让我汲取到很多新的知识,开阔了眼界。加之进村下乡扶贫后,看到了不同地域教育的天壤之别,如何把新的教学方法带回来、如何提议柳林新的教育改革方向,这都是我们应该深思的问题,生搬硬套回来上海先进的教育方法不见得适合柳林目前的整体水平,如何引流、如何灌排,如何打破常规的束缚,这些都是当下需要正视并解决的问题,我们年轻的一代人在此活动之际,要以积极向上的干劲、敢闯敢试的拼劲、不懈奋斗的韧性,强力促改,主动求新,真正打出一场全省改革创新的漂亮仗。
今年县委提出了“党建统领,五转一新”的发展口号,就是要引导广大党员干部高举时代改革开放的旗帜,就是要进一步引领各级领导干部针对存在问题进行自我革命,刀刃向内,逐一破题,真正做到信念过硬、政治过硬、能力过硬、作风过硬;在实际工作中,能够结合实际,把自己摆进去、把职责摆进去、把思想摆进去,从自己身上找问题,激发内生动力,创造出新的思路、新的想法,以形式多样的方式积极展开工作,习xxx有句话:我们年轻人正是这个时代的弄潮儿,奋发有为正当时。年轻人的梦想、年轻人的舞台,因这个时代而无比广阔,只要我们坚定信念,一路大步阔首向前,改革的路上虽曲折,但相信异曲同音、异路同归,因为我们所有人都始终坚守一个中国梦的美好目标。
服从大局听从安排篇六
党员如何认识“四个服从”
“四个服从”,是相互联系的有机整体。它的核心是全党服从中央,它的基础是少数服从多数。xxx曾经指出:“必须严格执行这几条。否则,形成不了一个战斗的集体,也就没有资格当先锋队。”党的各个组织和全体党员,只有自觉坚持和维护“四个服从”,才能使全党产生无比的向心力、凝聚力和战斗力,从而成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
这是因为,每个党员是党的一分子,只有个人服从组织,党才能形成统一的整体。如果党员个人不服从党的组织,不执行党组织的决定,各行其是,党的组织就会成为一盘散沙,就没有战斗力。一般来说,党组织的决定反映和集中了大多数党员的要求和意见,是正确的和比较正确的。服从组织的决定,就是服从大多数党员的意见。在某些时候,也会发生党员个人意见和党组织的意见不一致。在这种情况下,为了维护党的集中统一,党员个人的意见可以保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央反映。但是,个人在行动上必须服从组织决定。
党的组织讨论决定问题时,由于每个成员了解的情况不同,考虑问题的角度不一样,大家的意见可能不完全一致,这是正常的。在这种情况下,要按照少数服从多数的原则,及时作出决定,统一大家的思想和行动。少数人在自己的意见被否决之后,可以保留自己的意见,但必须执行多数人所通过的决议,在行动上不得有任何反对的表示。在作出决定的过程中,党组织要认真考虑少数人的意见。如对重要问题发生争论,双方人数接近,除了在紧急情况下必须按多数意见执行外,应当暂缓作出决定,进一步调查研究,交换意见,下次再表决;在特殊情况下,也可将争论的情况向上级组织报告,请求裁决。
下级组织与上级组织之间,是被领导与领导的关系。党的下级组织对于上级组织的指示、决定,必须坚决地执行,做到令行禁止。决不允许对上级指示搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行。如果认为上级组织的指示、决定不适合本地区、本部门的实际情况,可以向上级提出意见,但必须在上级组织同意后才能加以调整或改变。在紧急情况下,下级组织来不及请示上级组织而又必须马上作出决定时,可以边行动边报告,或事后报告,请求批准。
我们党是由中央到地方到基层的各级党组织组成的整体,党的最高领导机关是党的全国代表大会和它所产生的中央委员会,它是全党利益和意志的集中代表者,又是率领全党行动的最高司令部。全党服从中央,党才能履行自己的职责,维护整体的利益。因此,全体党员和党的各级组织都必须紧密团结在xxx的周围,同xxx在思想上、政治上、行动上保持一致。有关全国性的重大政策问题,只有xxx有权作出决定,各部门、各地方的党组织可以向中央提出建议,但不得擅自作出决定和对外发表主张。 重大意义
服从大局听从安排篇七
坚持四个服从个人自我剖析对照检查材料(发言稿范文) “四个服从”是党的民主集中制原则的重要内容,是发展党内民主的前提和基础,也是党内极为重要的政治纪律和政治规矩。能否自觉践行“四个服从”,是检验每一位xxx员“党性意识”的重要标准。
此次召开的“四个服从”专题民主生活会是一次自我检验和锤炼的机会,按照要求,我认真对照平时的实际工作和思想动态,遵循实事求是的原则,查找问题,深刻剖析现将个人剖析情况汇报如下: 一、存在的主要问题 1、学习不够深入。
在政治理论学习中,重表面,轻内涵,没有从深层次上系统地学习、理解、思考,没有真正研读文件,分析文件,掌握文件的内涵,理论与实践有存在“两张皮”的现象;学习内容不系统不全面,联系实际也不够紧密,存在实用主义倾向、与工作联系紧的学的多,与工作关系不大的学的少;理论学习与工作实际结合的不够充分,学习能力有待于进一步提高。此外,学习的自觉性不高,虽然集体组织的各项学习活动虽能按时参加,但平时学习的自觉性、主动性不强、持续性不够。
2、思想不够解放
受个人性格、惯性思维的影响和束缚,处理具体问题有时凭经验办事,魄力不足,思考问题有些保守。工作中创新意识不强,特别是在一些攻坚克难方面、工作上视野不够宽阔,创新进取不够,谋划工作思路不新,缺乏超前意识。敢闯敢干,敢为人先的胆气明显减弱。对待工作主动性不强,工作要求和标准不高,被动落实多,主动超前少,只满足于完成领导交办任务,工作作风不够踏实。对工作的落实、督促不够,基础工作不到位,如对隐患的整改没有全部进行跟踪落 实,没有全部实现闭合管理。
3、工作缺乏创新。
在整体工作的推进上,虽能尽量做到周密细致,有部署、有检查,但有时受一些阶段性工作的影响,按部就班,注重稳中求进,工作方法单一,缺乏创新,不能统筹兼顾。进中求变的意识还需要进一步强化。当工作中遇到难题时,不能很好的结合自身实际主动地、创造性的解决;遇到复杂的问题,不善于思考,不善于动脑筋。
4、群众意识不够强。
作为镇长,主观上总以事务繁忙为由,主要精力用于干好全镇的具体工作,忽视了经常性的联系群众和密切干群关系,平时深入农户与广大群众面对面交流的少,未能及时了解他们的意愿与想法,对于群众关心的一些热点难点问题掌握的不够全面。同时,深入村组调研相对较少,也不够深入,未能及时吸取有益的思想和工作方法来指导工作。对加快农村发展的一些深层次问题思考不够,给党委班子决策提供的合理化意见建议不多。此外,没能经常性的找干部职工谈心 聊天,没有真正了解干部职工的思想动态和工作思路,有时对干部职工提出的建议和意见,存在没有充分考虑到可行性和可操作性的现象。
二、问题产生的原因
上述问题的存在,虽然有一定的客观原因,但从思想深层次上综合分析,主要有以下几个方:
1、对政治理论学习缺乏深度认识。经常把学习当作软任务,把工作作为硬指标,出现了学习与工作脱节的现象。因工作忙而放松学习,学习缺乏系统性和经常性,学习的高度、深度、广度和力度不够的问题。
2、自我要求有所放松。认为自己只要干好本职工作就行,有时甚至产生松劲的念头,满足于不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、对工作要求不严。在围绕县委、县政府总体工作部署、重大决策及人民群众关心的热点难点问题上,调查不多、研究不深、不够及时。时常只满足于完成领导交给的任务,没有完全按照高标准、高质量的要求,去认真完成好每一项工作;具体工作上开会研究布置的多,下去督查落实的少。
4、进取精神不强。对工作中出现的新情况、新问题研究不够。工作中有时候忽视了事物的主要矛盾的主要方面,对矛盾的特殊性研究不够,有理论与实践、制度与实际相脱节的现象。平时也要求自己工作中要注意解放思想、与时俱进,但在处理具体问题有时也存在脱节现象,存在主观主义因素。致使工作有时候不够深入,不够细致,不够务实。
三、整改措施和努力方向
针对各方面存在的种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,严以律已宽以待人,时刻保持积极向上的精神状态,在“精、细、严、实”上下功夫,细心认真,有条不紊地处理每一项工作,进一步提高自己的综合素质。具体做到以下几点:
1、加强学习,不断提高理论素养和思想水平。
要在进一步加强学习上下功夫。进一步增强学习的自觉性、紧迫性,要真正把加强理论学习和业务知识学习放在首要位置,紧密结合,合理安排,始终坚持不懈。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。不仅学理论,同时还要学习管理知识、法律知识,不断充实自己,丰富自己。在学习中总结,在总结中提高。
2、解放思想,创造性地完成工作。
今后,在工作中一定要进一步解放思想,积极发挥个人主观能动性,为解决困难创造条件。树立开拓创新的思想,养成勤于思考的习惯,增强工作的主动性和预见性,对各项工作的落实要敢想敢干,积极研究新情况,解决新问题,创造性地开展工作。进一步增强大局意识、责任意识创新意识。在具体工作中,要想方设法争取项目及资金,为全镇经济社会和谐发展提供资金支持;要千方百计发展新兴产业,为共同打造“富裕金龟”而贡献自己的力量。
3、密切联系群众,切实转变工作作风。 在工作中,进一步严格要求自己,不断加强自己思想道德的修养和人格品质的锻炼。做到工作认真、务实,在工作中严格遵守单位的各项制度和纪律、做到令行禁止。用好的作风带动工作把好的作风运用到实践中去,干出成绩、干出成效。严格要求自己强化宗旨意识,牢固树立以人为本的理念。发扬密切联系群众优良作风,深入基层,倾听群众呼声,了解百姓疾苦,切实解决群众反映的困难和问题。
坚持“四个服从”,以坚毅如铁的信念诠释对党绝对忠诚研讨材料对于xxx员来讲,忠于党、忠于国家、忠于人民,是最基本的政治素养、最起码的政治品格和最根本的政治要求。正如习......
关于开展“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动专题二心得体会最近,公司党支部组织开展了“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活......
第1篇:坚持四个服从心得体会关于开展“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动专题二心得体会最近,公司党支部组织开展了“维护核心、铸就忠诚、担当作为......
党章第十条第一款对“四个服从”作出明确规定,深刻揭示了民主集中制的基本原则和内在要求。(1)党员个人服从党的组织。每个党员都是党的一分子,只有个人服从组织,党才能形成统一......
第二专题讨论发言材料--坚持四个服从,以坚毅如铁的信念诠释对党绝对忠诚进入第二专题学习以来本人继续深入学习党规、党章和xxx重要系列讲话,做遵守党章的模范,做严守党规党......
服从大局听从安排篇八
20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20__年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:
梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。
总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。
服从大局听从安排篇九
时光飞逝,转眼来__的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触。
总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多。下面就把今年的工作简单做个回顾与总结。
一、工作认真负责,敬业爱岗
今年从元月份到十月份,自己一直在__大酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。
在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。
无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。
尤其是今年四月份的中博会期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了__先生的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添__在__市场的美誉度做出了自己应有的贡献。
二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失
作为一名__人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了__新开的__之__店工作。
新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。
没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。
最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。
更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。
三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新
十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“___”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批__人的心血,我们肩上的责任很重。
作为第一家在__开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。
面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。
一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。
另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。
通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。
一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。
虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。
四、工作中存在的不足
1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。
2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。
3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。
服从大局听从安排篇十
一、调整经营措施,降低成本费用。
1、将外餐部转租出去,摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓,两手都不硬”的分散管理模式,握起拳头来,集中精力发展内餐经营。2009年全年实现营业收入170万元,比去年内餐全年150万元的营业收入超额20万元。
2、确定合理的减亏经营目标及利润指标,餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。2009年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下,成本率及亏损额度均比2008年下降。
3、配合宾馆下达的管理层销售任务,积极调协餐饮部员工的全员销售意识,扩大内需促外销。在2009年度餐厅接待的起红白宴服务中,就有起是由宾馆员工推荐和介绍的,占了全部红白宴席的%,实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。
4、找准定位,避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺,把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向,调配了一名负责外联的副经理,加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下,大力做好培训班的挖掘和接待工作,很大程度弥补了前者所造成的缺损,为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力,使每个服务员均能独挡一面,在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。
2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换,并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工,加强相互合作,保证菜肴的品质要求,保持一定的菜品出新率,满足一定时期客人的求新需要。
3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训,强化食品卫生工作的常抓不泄,强调食品卫生的严重性。
4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训,不断提高管理意识、管理水平,学以致用、现学现用。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,几十载黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为“东博会”的成功接待提供了先决条件。
2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。
3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布,为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础,也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
4、重新修葺了宴会厅及几个包厢,并装点了字画布置,增加了餐厅的文化气息和就餐氛围,提高了包厢利用率。
四、加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念,坚决服从宾馆安排,多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务宾馆,服务员工。
五、克服困难,顺利完成“东博”接待。
“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇,更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务,餐饮部认真做好各项准备工作,充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神,克服了人员少、技术力量弱的不利因素,排除一切困难,以饱满的工作热情及忘我的敬业精神,顺利、圆满地完成了接待任务。
六、存在问题。
1、管理方法落后,造成管理不到位,细节抓不到,重点没管好。
2、散客销售力度不足。
3、菜肴创新能力欠缺。
4、包厢电器设备老化、破损严重。
5、正式员工年龄偏大,缺乏一线服务人员。
6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。
七、20__年计划。
1、继续完善厨房的装修,以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。
2、继续扩大销售力度,加强和销售部门的通力配合,找准切入点,完善团客接待需求。
3、加强管理,掌握好的管理办法,管理制度化,科学化。
服从大局听从安排篇十一
尊敬的董事会及酒店领导:
从我到__工作以来,__培养了我。我和__在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入__营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。
逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。
一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。
较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。
因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。
酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。
但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。
硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。
软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到水平。
给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。
始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造__企业文化,占领市场的最终目的。
服从大局听从安排篇十二
20__年上半年餐饮部在酒店领导的正确领导下、餐饮部员工的全体努力下,20__年上半年比往年经营收入提高了近十三个百分点,整体服务水平,出品质量逐步提高,现将内容汇报如下:
一、经营分析
1、20__年上半年餐饮部共完成营业指标:3466026元,其中中餐厅:2062635元,西餐厅:1403391元。
2、20__年上半年餐饮部共完成营业目标3072953元,其中中餐厅:1912158元,西餐厅:1160795元。与同期相比20__年上半年有了明显的提高,效益提升率为,这跟酒店领导的正确指导,部门员工的辛勤努力以及部门之间的相互配合是分不开的。
二、接待工作
宴会接待:上半年共接待大型宴会59次,其中包含婚宴22次,监局会议及用餐20次,自助餐团队9次,会议用餐8次。
婚宴中在领导的亲身指导下,餐饮部按照接待计划,各项工作专人负责,厨房由厨师长诸汝云负责提前备菜,列菜单,做到菜品精细,卫生。前台全员到位,婚宴服务中定员定位,要求服务规范,保证接待圆满完成。
下半年截止11月份,现预定婚宴26次,会议18次,宴会9次,餐饮部将在此基础上继续营销宣传,做好服务的同时增加预定。
三、内部管理
餐饮部是酒店人员较多的部门,管理复杂。在领导的指导下,部门针对员工纪律、岗位制度等,提出一切按程序,凡事须提前申请的原则进行严格的管理,同时积极与员工沟通,了解每一名员工的工作动态,根据上级指示制定员工归寝条例,杜绝晚归寝现象,同时与请假制度相结合,实现了寝室管理的改善。自四月中旬接受餐饮部工作以来,把“提高员工服务、增加客人满意度”作为工作重点,从近三个月来的实际考评来看,员工无论从礼节礼貌、服务意识还是沟通理解都有了极大的提高。
1、员工培训
“培训是基础,实践要提高”,自接手餐饮部工作以来,部门进行培训几十次,前厅从员工的走姿、站姿、端托、摆台现场演练、礼仪礼貌、酒水、菜品知识等各个方面进行细致化培训,同时把“餐饮六大技能”进行细化,拆分到每一个细节对员工进行教授,同时邀请厨师长对员工进行从菜品的选料、烹调到成品的专业化讲解。
厨房每天一次整体例会,针对上一天的工作进行总结,厨师长针对客人反馈及投诉实地讲解菜品的出品程序及要求,严把质量关,并组织厨师不定期外出考察学习,在保证酒店原有杭帮菜特色的情况下做到推陈出新。
从这几个月的实际情况来看员工整体水平有了很大提高,但是还有很多不足,此项任务也将作为下半年的重点工作之一来抓。
2、统一思想、端正作风
部门每一次培训前都将进行宣传教育,把“酒店是我家,发展靠大家”从一句口号变成一种精神,要求每一名员工“品才兼优”提高集体荣誉感和思想道德水平。并按照酒店“能者上、平者让、劣者下”的用人原则,与人力资源部配合对每一名员工进行考核,对于热爱酒店、积极工作的员工给予表扬,并在员工包房轮换中给予一定的优先考虑;对于缺乏工作态度、纪律散漫的员工加强沟通,强化培训,转变其思想,端正态度以期缩小与优秀员工之间的差距;对于工作态度消极,不服从领导的给予严肃处理,并树立典型给予所有人以警示。
3、资产的管理
20__年总结以往经验,施行区域物品定位,落实到个人,严格要求员工爱护酒店资源,并与财务部门配合每月进行彻底清点,严把出库和破损,避免出现资产的流失。
4、客户档案制度