每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
地铁服务通讯稿 地铁服务新闻稿篇一
副院长贾汝福在大会上对我院2013年度护理工作进行了总结。2013年我院护理工作在院党委的正确领导下,紧紧围绕医院“科技创新启动年”的年度主题,以深入开展优质护理服务、落实三级综合医院评审标准及护理专科建设为工作中心,深化临床护理服务路径、优化服务流程,全面提高护理质量、规范临床护理服务。
大会宣读并印发了关于《xx市中心医院第二期品管圈活动实施方案》。为进一步加强护理质量管理,提高护理服务能力,推动护理质量持续改进,继续在全院推行品管圈活动,活动分为动员培训阶段、组织实施阶段和评审提升、总结表彰阶段,成以副院长贾汝福为组长的活动领导小组,加强品管圈活动的组织协调、实施,确保活动取得实效。
随后,心血管内二科、产一科、麻醉一科作为获奖品管圈代表现场进行了成果展示。自2013年3月我院护理部开始启动品管圈活动,共组圈33个,经过激烈地初赛、复赛,最终6个圈进入决赛,心血管内二科荣获一等奖,产一科、肿瘤外三科荣获二等奖,麻醉一科、产三科、肿瘤外一科荣获三等奖。
会后,护士们献上了精心编排的“天使梦—我的梦”护士文艺演出。
地铁服务通讯稿 地铁服务新闻稿篇二
为了发挥先进典型的示范带动作用,深入开展为民服务创先争优活动,塑造身边的典型,20__年3月27日,光大银行(601818,股吧)“为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开,来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中,运动会通讯稿20__年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲,对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享,对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节,光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用,以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来,通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨,创新服务手段,改善服务质量,切实将为民服务落到实处,不断提升为民服务的能力和水平,使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。
20__年以来,光大银行持续开展了“阳光服务”活动,积极总结学习同业好的做法和经验,在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法,组织开展文明营业厅活动,今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”,努力提高服务能力和服务水平,提升客户的满意度和体验度。
在国际知名专业咨询公司亚太公司“20__年中国国际零售银行客户满意度”调查中,在全国23家银行中,光大银行名列第三位。在20__年3月21日,中国质量协会、全国用户委员会根据xxx《质量发展纲要(201120__年)》的有关精神,发布了对银行业的客户满意度调查,调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。
光大银行相关负责人表示,新闻通讯稿通过本次活动,加强了先进经验的交流和学习,激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习,立足岗位,努力工作,争创佳绩。按照活动计划,南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办,“五四”青年节将在北京进行活动总结。
地铁服务通讯稿 地铁服务新闻稿篇三
1月15日下午,--市科技先锋”大学生志愿者服务新农村行动暨--农业大学--年寒假三下乡”社会实践活动启动仪式在--农业大学文理大楼学术报告厅举行。
市副市长徐恩虎、--农大副校长车先礼出席仪式并为寒假社会实践和科技先锋行动大学生志愿者授旗。
启动仪式由--农业大学科技处处长米庆华主持。
农大党委宣传部部长、团委书记张然与--市科技局局长郭向军签订《科技先锋”大学生志愿者服务新农村行动协议书》。
大学生三下乡”社会实践活动是学校思想政治教育工作的有效载体,是校地育人的有效途径。
今年寒假社会实践活动中,我校与--市科技局联合组织了第一批77名科技服务志愿者,利用假期分赴泰--县市区集中开展科技服务活动,同时,学校组织全体学生利用寒假返乡之际积极开展社会考察和社会调研,深入开展政策宣讲、科技支农、法律援助、文化帮教等活动。
车先礼在讲话中对参加寒假社会实践和志愿服务行动的同学们提出要求:一是要发挥专长,甘于吃苦,践行好农大精神。
二是要谦虚谨慎,脚踏实地,在锻炼中成长。
三是要注重实效,用心做事,服务地方经济社会发展。
四是要严以律己,甘做表率,在实践中有所收获。
他同时希望有关部门、各学院要加强对社会实践和志愿服务活动的组织领导、督促检查和舆论宣传,确保活动收到实效。
也希望广大指导教师充分履行职责,带好学生,加强专业指导和安全教育,充分展示学校师生的良好形象。
徐恩虎在讲话中高度评价了--市与农大长期联合开展大学生三下乡”社会实践活动所取得的成绩,充分肯定我校科技先锋志愿者服务新农村、大学生党员社区挂职锻炼等品牌活动,对--农业大学长期服务泰安经济建设所作出的努力表示感谢,同时希望--市有关单位以此为契机,不断加强校地合作共建,为--市经济社会的发展特别是服务新农村建设做出积极的贡献。
学生志愿者代表、农学院王文珂同学,指导教师代表、植保学院副院长刘玉升教授相继发言,表达服务队队员和指导教师脚踏实地为三农”服务,努力为地方经济社会发展做贡献、为学校争光的决心。
--市政府办公室、市科技局、市科技信息协会,--市六个县、市、区科技局的负责同志,学校相关部门负责人和各学院分管学生工作的党委副书记、团委书记、学生代表参加了启动仪式。
地铁服务通讯稿 地铁服务新闻稿篇四
今天是军训的第八天。经过前两天军事理论课和消防课后,训练有重新步入正轨。
天气依然酷热难耐。阳光热辣辣地照射在训练场上,也无情地照射在同学身上。突如其来的高强度训练却没有摧垮同学们的坚定,依然拼尽全力训练。
同学们热情洋溢。点点汗水折射出阳光的热烈,诉说着青春的激情。训练场上回荡着稚嫩却坚定的口号,展现着同学们的自信与坚毅。
在教官更为严格的训练下,同学们都成长了很多。经过七天军训的洗礼,同学们的脚步整齐而坚毅,队列划一而自信,俨然已从一名象牙塔里的大学生蜕变为训练场上挥晒汗水的士兵。
我们都有一个坚定的信念:天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤,苦其心智,行拂乱其所为。所以动心忍性,增益其所不能。我们今天的付出,是为了明日的辉煌!
新的开始 新的感悟 穿上新军服,感觉真得很不同,就连面貌也焕然一新了!大家都用最快的速度冲到楼下集中。
在教官的带领下,我们来到了足球场,没有太多的寒暄,我们开始了最紧张的训练。尽管训练非常艰苦,尽管大家都觉得很累,但没有一个人决定放弃,大家都坚持到了最后!
军训的主要目的并不是让大家在短短的十四天里就能锻炼出强健的体魄,而是希望我们能在艰苦的训练中培养出我们坚强的意志!
地铁服务通讯稿 地铁服务新闻稿篇五
今天是军训的第八天。经过前两天军事理论课和消防课后,训练有重新步入正轨。
天气依然酷热难耐。阳光热辣辣地照射在训练场上,也无情地照射在同学身上。突如其来的高强度训练却没有摧垮同学们的坚定,依然拼尽全力训练。
同学们热情洋溢。点点汗水折射出阳光的热烈,诉说着青春的激情。训练场上回荡着稚嫩却坚定的口号,展现着同学们的自信与坚毅。
在教官更为严格的训练下,同学们都成长了很多。经过七天军训的洗礼,同学们的脚步整齐而坚毅,队列划一而自信,俨然已从一名象牙塔里的大学生蜕变为训练场上挥晒汗水的士兵。
我们都有一个坚定的信念:天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤,苦其心智,行拂乱其所为。所以动心忍性,增益其所不能。我们今天的付出,是为了明日的辉煌!
新的开始 新的感悟 穿上新军服,感觉真得很不同,就连面貌也焕然一新了!大家都用最快的速度冲到楼下集中。
在教官的带领下,我们来到了足球场,没有太多的寒暄,我们开始了最紧张的训练。尽管训练非常艰苦,尽管大家都觉得很累,但没有一个人决定放弃,大家都坚持到了最后!
军训的主要目的并不是让大家在短短的十四天里就能锻炼出强健的体魄,而是希望我们能在艰苦的训练中培养出我们坚强的意志!
"军人精神"是一个叫人感到严肃的词,开始新的学习生活之前,我们不免要严肃一回。于是我们期待又恐惧的军训之旅终于到来,匆匆开始。
听着广播里放着嘹亮的军歌,我们满怀激情地排队出操。观望着学校操场,挂满的横幅上,几个鲜明大字映入眼帘"2010新生军训",心潮不由得更加澎湃了,身上鲜绿色的军服也开始光芒熠熠。整个操场全被一片绿光照耀,好闪眼!清晨的阳光很温暖,懒洋洋地洒在我们身上,阳光下的我们更加精神了。军训开幕仪式不繁琐,就像军人简明硬朗的线条。在观看了教官们飒爽的英姿后,我们被带入了正式的训练。
我们的教官姓吴,个头虽小,却透露着一股逼人的英气,严肃认真却又幽默风趣。
开始,吴教官带着我们学习了立正与稍息的正确姿势,虽说有些乏味,但我却学得很认真。我们站在阳光下感受从温暖到酷热的变化,感到时光从身边悄悄地溜走。万事开头难,大家都有一点吃不消,可是却并没有打退我们高涨的激情。在这种激情的陪伴下,我们度过了汗水汹涌而又愉快的短暂的第一天。
接下来的几天里,没有了炽热的太阳光,取而代之的是绵绵的细雨和习习的凉风。这天气本该阴沉沉,但操场上涌动的绿色波涛,嘹亮的口号声,整齐的脚步,抬头挺胸的我们,连被雨滴压得喘不过气来的叶子,都变得更鲜明了。我们就像与这天气阴沉的心情作对的太阳一般,亮了这片校园。
这天,我们一起唱响军歌。
这天,我们一起大喊口号。
这天,我们一起坚持。
这天,们一起痛苦并快乐着!
这些天来,收获的不仅仅是感动,更让我懂得了班集体凝聚的力量,团结的力量。这团结之心,是军训中收获的最大的军训之礼。我感到自己就像是一个军人,有了军人的气质和精神,拥有了坚韧不拔的意志力。因为有了军人,我们中国才会有这般繁荣昌盛与辉煌,拥有其他国家不曾有的中国精神。
或许这会是我一生当中最后一次正式军训吧!以后生活中会遇到许许多多的挫折,许多坎坷,我会用站军姿的坚硬,喊口号的气魄,把这些挫折与坎坷全部掩盖。我会永远记住穿着绿色迷彩服帅气十足的样子,和那张半成熟的被阳光照耀得灿烂通红的脸。
地铁服务通讯稿 地铁服务新闻稿篇六
银行是金融服务行业,是实现经营目标的有效途径,服务水平的高低是决定经营成败的关键。作为银行窗口的柜台人员,其素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。
首先,柜员应具备较强的业务能力。全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间,提高服务效率和服务质量,是赢得客户好评最有说服力的素质。
其次,柜员应具备较强的服务能力。热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离,即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们时,如果能保持微笑、耐心解释,客户也会慢慢平和下来,也能试着理解我们。
第三,柜员应具备较强的营销能力。柜员提供优质服务的最终目的就是为了培养客户群,创造良好效益。并且柜台与客户直接面对面的接触,有很多的营销机会,只要敢于开口,就都有机会能成功营销出各种产品。并且,为客户推介适合其的金融产品或理财产品也是对客户负责为客户提供贴心服务的一方面。
第四,柜员应具备一定的风险把控能力。柜员面对形形色色的客户与业务,应当具备一定的风险识别能力与案防风控意识,在审核客户填单与身份时应当仔细严谨。对于行内的规章制度和正常应当自觉遵守、严格执行,以防止一切操作上的违规行为和差错。
最后,柜员还应具备高超的应变能力。一线柜员每天面对不同的客户,随时有可能面临“突发事件”的挑战,如果有较强的应变能力和心理素质,在突发事件面前沉着冷静,从容自然,保持原有的服务礼仪就能很好的处理,进而大事化小,小事化了。
以上是我对柜员应具备素质的一些观点,也是我临柜以来有所欠缺的地方,在日后的工作中,我会时时提醒自己努力培养这些素质与能力,做一名高素质的员工。