总结是思考的映射,是过往经验的收获,更是未来发展的指引。在写作过程中,我们可以选择一些适合我们的写作工具,如电脑、笔和纸等。通过阅读范文,你可以对总结写作的结构和风格有更深入的了解。
五一联欢会发言稿篇一
各位领导,各位来宾:。
我曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!我也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起脸,因为平凡中,我们一样能够奉献!
在这里,我不能不提我们身边的xxx。
应该说,下水道疏通和房屋维修工作,是最基层、最平凡、最脏、最累而又最不起眼的工作。可就在这样一个平凡得不能再平凡的岗位上,xxx硬是在“痴迷”“发狂”的状态下干了整整xx年。
xx年里,有多少个节假日、公休日,他是在工作中度过的,他数不清;xx年里,不分白天黑夜,随叫随到地干了多少事,他说不清;xx年里,他修复了多少旧水表、坏龙头、小阀门,他记不清。而他数得清的是所管的800户人家的下水管道和基地那上百条纵横交错的主管道;他说得清的是“为单位、为职工服务,再干20年也心甘情愿”的真诚;他记得清的是每一分钱都来之不易,不能丢了艰苦奋斗、勤俭节约的好传统!
“在平凡的岗位上,在人们认为没有前途的地方,一样会出英雄人物;在人们认为有前途的工作岗位上,也不见得会成为英雄。”我想,这话很适合评价xxx。因为他有着这样的信念:“世上三百六十行,行行都得有人干,既然干了这一行,就要对这一行负起责任。”就冲这句“负起责任”,他也应成为我们心目中的英雄!
应着这句“负起责任”的宣言,xxx用他的行动给我们作了最有力的证明。那是一个周日的晚上,xxx刚端起饭碗,就有一位户主急匆匆地找上了门:“xxx,我家的厕所堵上了,脏水浸了一地。”他一听,二话没说,搁下饭碗,拿上工具就走。那是一个只有一平方米多一点的厕所,空间狭小。而堵塞物是一块缠满了头发的肥皂,卡在管道口,坚韧而顽强。竹批用上了,不行;铁丝也用上了,还不行!怎么办?望着户主期盼而无奈的眼神,看着依然满满当当的一池脏水,他毫不迟疑地扔掉工具,挽起袖子,屏住呼吸,将手伸进了便池……现在,我们坐在座位上,可能感受不到他把手伸进去的一霎我们所应感受到的那种来自心灵的震颤;只有身临其境的户主才会惊得目瞪口呆,那是连他自己都嫌脏的家中事,盖师傅却干得那么认真、坦然……我不知道这件事能不能叫做“英雄之举”,但事情本身无疑向我们展示了xxx对工作的负责,对岗位的挚爱和对同志的赤诚。“为职工服务,再苦再累我也甘心”--这是他的行动,更是他的心声。
这就是xxx--安于平凡,耐得住寂寞,而又积极进取,乐于奉献。xxx是平凡的,但他的奉献是神圣的,他那“干一行,爱一行,干好一行”的精神将引导我们永远向前!
五一联欢会发言稿篇二
b:喜庆的礼炮在蓝天上凯旋。
c:今天的---波光粼粼、群鸟鸣响。
d:今天的---姹紫嫣红、百花绽放。
a:鲜花涌动,歌声涌动,--大地涌动成了一片欢乐的海洋!
b:心潮涌动,激情涌动,--大地涌动成了一片希望的天空!
d:超常规、跨越式发展激动着--人的心房!
a:港城一体,---的建设,--人正乘风破浪,扬帆远航!
合:--在奋起,--正展翅飞翔!
b:我们用智慧与激情让中国最美的--城市更加绚丽多姿。
c:我们用满腔的敬意赞美,赞美--!
d:我们用肺腑的真诚歌唱,歌唱--!
a:我们用鲜花与彩虹一起描绘--绚丽的图景。
b:我们用歌声划出--黎明诗意的飞扬!
c:我们用器乐敲击肃中的节奏;。
d:我们用舞步旋转---的欢欣。
a:由--市---、--市---主办,--市青少年宫承办的“庆五一少儿文艺演出”。
合:现在开始!
五一联欢会发言稿篇三
王文娟:朋友们。
合:大家,下午好!
颜笑辉:敞开你的心扉,抒发你的情怀。
任世召:扬起你的风帆,展现你的风采。
王文娟:温暖阳光,充满了新生的幻想。
王沛思:春风和煦,吹拂着跳动的心房。
颜笑辉:当春天的脚步唤醒沉睡的山河。
任世召:当迎春花凋落,春天就要离去。
王文娟:回首过往,展望未来,让我们放飞梦想点燃激情。
王文娟:20**年宝丰县方圆英语电脑学校庆五一联欢会。
合:现在开始。
结束:
颜笑辉:难忘今宵,快乐的时光总是短暂的。
任世召:到了和大家说再见的时候了。
王文娟:只想说朋友们,让我们共同珍惜相聚的每一天。
王沛思:此时此刻让时间为我们停留,歌声为我们停留。
颜笑辉:缘,让我们在方圆相识。
任世召:份,让我们在方圆相聚。
王文娟:祝愿在坐的每一个好朋友,走出方圆能找到自己的位置。
王沛思:放飞你的梦想,记得回来看看。
20**年宝丰县方圆英语电脑学校庆五一联欢会。
合:到此结束。
五一联欢会发言稿篇四
各位领导,各位老师,各位同学:
晚上好!
在校领导的关心、骆院长和××学院几位老师的辛勤工作下,我们学院这学期在许多方面取得了丰硕的成果,作为××学院的一员,在这收获的季节里能谈一点感想,我感到非常的荣幸。
进校一年多来,我们目睹了××学院的规模由小变大,学员人数由少到多,办学渠道越来越广,在国内较早、较成功地迈出了立足国内、跨出国门、迈开国际合作办学的新步伐,吸纳了一批高素质的中美合作的mba班学员,把××学院的办学水平又提升到一个新的层次,在社会上造成了较大的影响。所有这些都给了我们莫大的`鼓舞。
作为我们这些在校生本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃,我们必将倍加珍惜mba的荣誉,时刻意识到自己是mba的一员,是××学院的一员,自己的一举一动都代表着mba的形象,代表着××学院的形象。在学习上,力求进取,追求卓越;在生活上,严以律己,洁身自爱;在思想上,追求进步,不断上进,以不枉为××学院的一员。
中美合作伟伯斯特班的同学大多事业有成,公务繁忙,在这种情况下仍能克服重重困难,花费很大的代价追求知识,追求自身的完善,我们表示深深的敬意,并真诚地希望我们以后能在学习、工作等各个方面互相切磋,互相帮助。
五一联欢会发言稿篇五
九四级尊敬的各位家长、爱的同学们:
大家下午好!
伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,20**年元旦如约而至。亲爱的孩子们:今天,我们能相聚在这里,享受这一段美好的时光,首先感恩与我们有一个温暖的大家庭,得益于我们家长的大力支持与厚爱!为筹备这次联欢会,有的家长多次到校商讨筹备,献计献策,加班加点;有的家长慷慨出资;有的家长为筹备晚会东跑西奔。从选地方到布置会场、录像、购买礼物,家长朋友们一个个关心支持的电话让我感动、感激!今天到会的有60多名家长朋友们,我再次代表六二班所有的学生和老师们向家长朋友们说一声你们辛苦了!感谢您的参与和付出!
今天我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪,敞开你的心扉,释放你的激情,今天,我们欢聚一堂、载歌载舞,在诗与画流动的佳节里,我欲邀同来一起庆贺快乐的节日。最后祝福我们的家长朋友们在新的一年里工作顺利,家庭幸福!祝福我们的同学玩的开心,学习进步,再创佳绩!预祝本次联欢会圆满成功!
下面我宣布莒县第一实验小学六年级二班20**年元旦晚会现在开始!的同学圆满地完成了两年半的学习任务,即将走上工作岗位,我坚信这些师兄、师姐必将在以后的工作中励精图治,发奋进取,充分发挥自己的聪明才智,找到自己应有的位置。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,在这里我先预祝九四级即将走出校园的朋友一路顺风,前程似锦!
最后我衷心地祝愿今天出席联欢会的各位身体健康,生活愉快,万事如意!
五一联欢会发言稿篇六
发言稿。
希望可以帮到你上公文站发现学习。
各位领导,各位来宾:。
我曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!我也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起脸,因为平凡中,我们一样能够奉献!
在这里,我不能不提我们身边的。
应该说,下水道疏通和房屋维修工作,是最基层、最平凡、最脏、最累而又最不起眼的工作。可就在这样一个平凡得不能再平凡的岗位上,硬是在“痴迷”“发狂”的状态下干了整整xx年。
xx年里,有多少个节假日、公休日,他是在工作中度过的,他数不清;xx年里,不分白天黑夜,随叫随到地干了多少事,他说不清;xx年里,他修复了多少旧水表、坏龙头、小阀门,他记不清。而他数得清的是所管的800户人家的下水管道和基地那上百条纵横交错的主管道;他说得清的是“为单位、为职工服务,再干20年也心甘情愿”的真诚;他记得清的是每一分钱都来之不易,不能丢了艰苦奋斗、勤俭节约的好传统!
“在平凡的岗位上,在人们认为没有前途的地方,一样会出英雄人物;在人们认为有前途的工作岗位上,也不见得会成为英雄。”我想,这话很适合评价。因为他有着这样的信念:“世上三百六十行,行行都得有人干,既然干了这一行,就要对这一行负起责任。”就冲这句“负起责任”,他也应成为我们心目中的英雄!
应着这句“负起责任”的宣言,用他的行动给我们作了最有力的证明。那是一个周日的晚上,刚端起饭碗,就有一位户主急匆匆地找上了门:“,我家的厕所堵上了,脏水浸了一地。”他一听,二话没说,搁下饭碗,拿上工具就走。那是一个只有一平方米多一点的厕所,空间狭小。而堵塞物是一块缠满了头发的肥皂,卡在管道口,坚韧而顽强。竹批用上了,不行;铁丝也用上了,还不行!怎么办?望着户主期盼而无奈的眼神,看着依然满满当当的一池脏水,他毫不迟疑地扔掉工具,挽起袖子,屏住呼吸,将手伸进了便池……现在,我们坐在座位上,可能感受不到他把手伸进去的一霎我们所应感受到的那种来自心灵的震颤;只有身临其境的户主才会惊得目瞪口呆,那是连他自己都嫌脏的家中事,盖师傅却干得那么认真、坦然……我不知道这件事能不能叫做“英雄之举”,但事情本身无疑向我们展示了对工作的负责,对岗位的挚爱和对同志的赤诚。“为职工服务,再苦再累我也甘心”--这是他的行动,更是他的心声。
心血、汗水、辛劳和热诚,终于为换来了一系列的荣誉:优秀党员、劳动模范……。
这就是--安于平凡,耐得住寂寞,而又积极进取,乐于奉献。是平凡的,但他的奉献是神圣的,他那“干一行,爱一行,干好一行”的精神将引导我们永远向前!
各位领导、各位朋友、同志们:。
惠风和畅春潮涌,欢歌高唱颂英雄。在这美好的夜晚,我们欢聚一堂,举办许昌市庆祝“五一”国际劳动节、庆贺中华全国总工会成立80周年“劳动者之歌”文艺晚会。
回顾过去,我们豪情满怀。在经济发展和社会进步的时代大潮中,全市职工开拓创新,奋力拼搏,为许昌市的繁荣和发展做出了应有的贡献。许昌市的职工队伍不愧是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别值得信赖的主力军。
展望未来,我们信心百倍。全面建设小康社会的宏伟目标,为我们打造了实现价值、展示风采的最佳舞台。让我们在市委、市政府的正确领导下,和全市人民一道,高举旗帜,胸怀大局,开拓进取,为我市在全省率先实现全面建设小康社会,大显身手,建功立业。
最后,祝全市广大职工群众节日愉快!
谢谢大家!
各位员工、各位来宾:。
大家好!
今晚,我们在这里隆重集会,热烈庆祝“五一”国际劳动节和“五四”青年节。首先,我代表集团公司董事会向辛勤工作在公司各个岗位的全体员工和青年朋友,致以亲切的问候和衷心的感谢!
我现在的心情和大家一样激动。集团公司从小到大、由弱到强的发展历程,见证了每一位员工的功劳;集团的每一个进步、每一次成长,都凝结着员工的智慧、心血和汗水。成功代表过去,我们更要面向未来。我希望全体员工一定要认清形势,明确自己肩负的历史使命,紧紧围绕集团公司的中心任务,在改革、创新、发展的实践中,在各自的工作岗位上以忘我的热情、昂扬的斗志,发挥出团队的战斗力,投入到公司新一轮发展的宏图伟业中去;希望每一位员工围绕企业文化建设,不断学习,丰富自我,完善自我,创新自我,为效率××、人文××、和谐××、平安××献出自己的一份力量。
今晚,我很欣慰,因为我们拥有一支优良的团队,为了本次晚会,各部门、各企业在百忙中都积极组织,广大员工踊跃参加,热情很高。我们公司的党、工、团、女工委组织举办这次文艺晚会,不仅丰富了广大员工的文化生活,提升了华通企业文化内涵,展示了员工们的个性特长,而且也是为了实践“三个代表”,进行党员。
先进性教育。
开展工会、团委、女工委等组织活动的具体措施。今后类似这样的文体活动我们还要经常开展这也是落实科学发展观的具体体现以此推动企业可持续、和谐、健康地发展。
同志们:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们继续发扬“五一”、“五四”自强不息的精神和团结拼博的斗志,携手并肩,同舟共济,鼓足干劲,向着更高更远的目标奋进!××的明天一定会更加美好!
最后,预祝晚会圆满成功!谢谢大家!
五一联欢会发言稿篇七
尊敬的'领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
今天,我们渝州路街道社区学校视觉艺术班欢聚一堂,在这里举行结业联欢会。请允许我代表全班同学,向到会的各位领导、老师,致以我们最崇高的敬礼,祝大家工作愉快,家庭幸福,万事如意!
我们感谢渝州路街道的领导,是你们继往开来,开辟了重庆市社区教育的先河,创建了重庆市第一家社区学校。你们加强对社区学校的领导,划拨足额经费,建立教学机构,整合教育资源,落实教学责任,对学员实行免费教育,取得了丰硕成果。
我们感谢重庆电大的领导,你们与渝州路街道合作,强强联手共建社区教育实验基地,利用高校教学优势资源,推进终身教育改革实践。为我们提供了高校的校舍、教室、教学设施,为我们提供了最好最完备的继续教育课堂。
我们感谢为我们任教的李老师,您在教育园地辛勤耕耘几十年,桃李满天下,您不顾妻子重病在床,不辞辛劳的向我们传授摄影理论知识并付诸实践,您认真点评作业答疑解难,引领我们一步一步迈向摄影艺术殿堂。
我们还要感谢管理者张老师,志愿者冉老师,以及社区学校的所有工作者,是你们无私奉献任劳任怨,尽心尽责带领我们前进,共同携手走向美好的明天。
今天,参赛作品的评选公布,是我们交出的结业答卷,墙上的视频画面,记录了我们在学校,在市区,在风景区许许多多美好的瞬间,学习、实践、采风、实习,这是属于我们人生夕阳之旅最靓丽的风景,它将永远留存在我们的记忆里。
渝州路街道社区学校,为我们提供了一个继续学习深造的课堂,一个社会交往的平台、一个展示才艺风姿的舞台,一个幸福生活的乐园。
学无止境,我们一定要活到老学到老,学期终了,但我们继续学习的步伐不能终了,我们要在这所众望所归的学校里,继续接受教育,真正做到老有所学,老有所为,老有所乐,让中老年生活焕发青春光彩,不负夕阳红!
谢谢大家!
五一联欢会发言稿篇八
同志们:
“五一”旅游黄金周即将到来,市政府决定召开这次“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序工作会议,主要任务是整治旅游市场秩序,安排部署“五一”旅游黄金周各项工作,确保“五一”旅游黄金周健康有序发展。下面,我讲三个方面的意见:
一、提高认识,增强做好“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序工作的紧迫感。
(一)抓好“五一”旅游黄金周工作,是贯彻落实“药、水、游”产业发展战略的具体行动。随着我市大交通的改善,“药、水、游”三大产业发展战略的深度实施,旅游业将成为我市发展最有优势、最有潜力、最有希望、最为久远的综合性产业。今年是贯彻落实“xxxx”计划的启首年,市委、市政府已将旅游业作为支柱产业来加快培育,能否实现今年全市旅游工作开门红,抓好“五一”旅游黄金周工作意义十分重大。因此,我们必须要有大局意识、开放意识、创新意识,跳出传统的思维模式,切实做好“五一”旅游黄金周各项工作。
(二)抓好“五一”旅游黄金周工作,是对全市旅游行业工作的一次检验。“五一”旅游黄金周,客源分散,客流集中,加之“xxxx中国乡村游”,“体验乡村、感受安康”已成为今年我市旅游的新亮点,这是对全市旅游行业形象的一次大检阅,对于我们进行市场调研,调整工作思路,改善产品结构具有重要意义,能否让来安游客吃得满意、住得舒适、行得安全、游得愉悦、购得放心、玩得开心,这不仅关系到我市旅游业的整体形象,而且影响着我市旅游业今后的长远发展,这就要求全市旅游行业一定要从大局出发,要从营造宽松和谐、文明诚信的旅游环境入手,保护和发展好安康旅游产业,努力实现“安全、秩序、质量、效益”共赢。
(三)抓好“五一”旅游黄金周工作,是夺取全年旅游工作主动权的关键。从我市旅游产品看,入春以来,气温回升,观光休闲、水中泛舟、漂流探险、体验乡村等旅游产品市场前景看好,这是我市旅游产品最大的卖点和亮点,是西安等地游客出游的理想选择。从过去经验看,每年“五一”旅游黄金周接待游客基本上占据全年总量的1/3,由此可见,“五一”旅游黄金周在全年旅游工作中位置尤为重要。从我们工作上看,经过近几年努力,我市旅游产品开发初具规模,旅游基础设施有所改观,旅游服务质量不断提高,旅游接待能力明显增强,加之,第七届中国安康汉江龙舟节的举办,大腕明星会聚安康,旅游套餐更加丰盛,为今年“五一”旅游黄金周增加了更多的旅游产品,将会吸引大批客源来安旅游。
(四)整治好旅游市场秩序,是确保“五一”旅游黄金周健康运行的关键所在。目前,我市旅游产业正处于从观光为主向休闲度假旅游为主转变的转型期,旅游业呈现蓬勃发展的态势,但长期以来积累的深层次问题不断显现,出现体制性、结构性、功能性矛盾,严重制约了我市旅游产业持续协调快速发展。主要表现在:旅游管理体制不顺,市场调控体系不健全,旅游市场秩序不规范,旅游行业法规滞后,旅游行业协会不完善,旅游产品单调特色不鲜明,旅游服务配套设施不完善等。这些问题,在“五一”旅游黄金周期间有可能会程度不同的出现,我们必须有全面的认识和科学的态度,通过整治旅游市场秩序,解决我市“体制性问题”、“结构性矛盾”、“功能性缺陷”等问题,改善阻碍我市旅游产业健康发展的内外部环境,解决影响和制约我市旅游产业发展的深层次问题,促进我市旅游产业健康、快速、可持续发展。
二、精心组织,切实抓好“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序的各项工作。
做好今年“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序工作,既是旅游产业发展的内在要求,也是各级政府的重要责任,因此,做好各项工作对旅游业的发展具有重要意义。今年“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序要强化六个意识,扎实做好六方面工作。
(一)强化项目意识,加快重点项目建设步伐。今年是全省的项目建设年,各县区一定要进一步强化项目意识,加快重点项目建设,推动我市旅游产品结构调整。一是要抓好一批已定的重点项目建设。从全市来讲,今年集中力量重点抓好天华山、七里坪、燕子洞、瀛湖等富有特色的旅游重点项目建设,以此来带动和吸引更多民间资本投资旅游项目,力争在短期内使我市旅游产品规模有新的突破。各旅游重点县区都要确定1-2个重点旅游项目,全面落实重点项目建设责任制。二是各县区要重点围绕生态旅游、休闲娱乐和旅游纪念品开发,进行项目的策划和包装,拿出一批特色鲜明、竞争力强、市场前景好的旅游项目,力争在龙舟节等招商引资平台上洽谈签约。三是在抓好现有旅游国债项目建设的同时,要积极争取新的旅游国债项目挤进国家建设盘子。要继续抓好以旅游景区为重点的旅游环境绿化工程,以厕所建设为重点的净化工程和以道路交通建设为重点的旅游畅通工程。四是要结合社会主义新农村建设,市级相关部门要积极推进“旅游强县”、“旅游型村镇”、“旅游户”建设,各县区要高度重视农业旅游示范点的培育、申报、管理和宣传工作,引导不同类型的农业旅游和乡村旅游向特色化发展。
(二)强化精品意识,完善旅游产品体系。“精品名牌”战略是旅游产业核心竞争力的关键。当前和今后一个时期旅游产品开发一是要集中人力、财力、物力,加快以瀛湖为代表的汉水风情,以南宫山为代表的秦巴自然风光,以岚河为代表的江河漂流等精品名牌的培育力度。要加快开发千家坪、神河源、天华山、女娲山、化龙山峡谷等森林公园和以漂流探险为特色的岚河、任河、西河、汉江漂流,用漂流品牌带动生态品牌。大力发展“农家乐”旅游,解决当地居民的休闲娱乐去处和缓解旅游企业接待压力。二要加强县城旅游城市品牌的建设,全面开发以县城周边为重点、以休闲为特色的环城旅游带,增加县城的旅游文化内涵,突出城市景观,使之在全市旅游业发展中发挥更重要的作用。三是要切实抓好龙舟节筹备工作。龙舟节是“五一”旅游黄金周工作的重头戏,各县区政府要紧密配合,大力支持,把龙舟节作为展示形象和招商引资的平台;各相关单位要主动介入,按照各自的职能分工抓好落实;市旅游局要组织动员各旅游企事业单位通过美化环境营造氛围,推行龙舟节旅游套餐,引导游客参与龙舟节的系列活动。四是以旅游纪念品开发为重点,力争在旅游纪念品开发上有新进展。各县区政府和市经贸委、商务局、乡企局要积极引导轻工企业和私营企业开发旅游纪念品,组织民间艺人精心设计和制作既有个性化又具有本地特色便于收藏的旅游纪念品,要以当地土特产品和绿色食品为主体,以文化为内涵的工艺品为补充,不断丰富和提升安康的旅游纪念品市场;工商、旅游部门要组织旅游纪念品生产厂家黄金周期间在城区集中销售;各宾馆饭店、景区景点、商场要设立安康名、优、新、特、稀旅游纪念品专柜,以满足游客购物的需要;旅行社要引导游客购物,为游客购物搞好服务。五是要以文化产品开发为补充,精心编排一批丰富多彩的地方戏曲,妙趣横生的民间舞蹈,优美动听的陕南民歌,把安康色彩斑斓的民间文艺展现给游客。
(三)强化环境意识,整顿和规范旅游市场秩序。整顿和规范旅游市场秩序,净化安康旅游市场环境,维护好安康良好的旅游形象,是当前旅游产业发展中的一项重要工作。各相关职能部门要在市政府的统一领导下,密切配合,高效圆满地完成综合整治工作任务。
一是要集中开展“黑社”、“黑店(点)”、“黑导”、“黑车”的综合整治。“黑社”、“黑店(点)”、“黑导”、“黑车”采取诱骗欺诈的手段坑害游客,广大游客对此深恶痛绝,在这次综合整治工作中,由工商部门牵头,要会同相关部门,集中开展“黑社”、“黑店(点)”综合整治,坚决把“黑社”的老窝彻底端掉,把滋生“黑社”的土壤铲掉,把“黑社”的保护伞掀掉;要对那些屡教不改、严重侵害旅游消费者合法权益的“黑店(点)”从重从快处理,构成犯罪的要追究其刑事责任。由旅游部门牵头,公安部门配合,集中人力、物力,对“黑导”实施全方位的打击;旅游部门对聘用“黑导”的旅行社,要从快从严给予处罚,对情节严重的,工商部门予以吊销旅行社业务经营许可证。由公安部门牵头,交通、旅游部门配合,严格杜绝证照不全的、带“病”的、报废的车船参与营运,严格惩处无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶、开英雄车的司乘人员;对租用黑车的旅行社,旅游部门要从重处罚。
二是建立规范旅游市场秩序长效机制。建立规范旅游市场秩序长效机制是净化旅游市场的关键。要充分发挥行业协会的作用,积极培育扶持全新的符合市场要求,具有国际化水准的行业管理队伍和运行机制;要进一步完善和充实现有的行业管理规章,消除管理上的“盲点”,运用改革和创新意识,构建符合市场需要的法规和行规体系,为旅游产业健康、快速发展提供法律保障;要根据各类服务标准,积极向社会推荐诚信的旅游饭店、景区景点、购物点、餐饮点、民族风情演艺点、娱乐点等,正确引导游客游览和消费;要进一步透明旅行社的服务标准和服务信息,真正实现明明白白消费;要充分利用政府调控和市场调控手段,完善旅游市场的价格调控机制;在旅游团队接待过程中,景区必须派员蹲点验票,导游人员点点签到,保证服务质量,防止漏点、甩点。
三是密切配合,全面整治。整治旅游市场秩序工作涉及面广、关联度大,是一项社会性的系统工程。各部门要制定具体整治工作方案,明确工作任务,落实工作责任,形成专项整治有效的工作机制;旅游、公安、工商、交通、质量技术监督、物价、文化、卫生等部门和旅游相关企业、从业人员实行互动,明确分工,互相协作,多管齐下,形成合力,实行全社会、全行业综合大治理,形成旅游市场专项整治的高压态势。要坚持整治与发展“两手抓”,既要坚持旅游市场重点整治,着力解决旅游业在加快发展中存在的突出问题,又要坚持抓好旅游产业布局调整、旅游产品结构调整、客源结构调整,夯实旅游产业发展的基础。要把整治工作与精神文明建设、行风建设相结合。各有关部门要针对当前我市旅游业发展实际,深入分析市场秩序混乱的原因,深入开展“做诚信守法旅游从业者”、“文明旅游企业示范点”等活动,大力开展以诚实守信为主要内容的职业道德教育和信用道德教育,进一步加强旅游行风建设,为整顿和规范旅游市场秩序提供有力的思想保证。
(四)强化服务意识,在旅游接待上树立新形象。一是城建部门要会同交通、交警、工商等部门,切实搞好市容市貌整治。要集中力量下决心整治乱设摊点、乱搭乱建、乱停乱放、乱倒垃圾、沿街叫卖、人车混流等脏乱差问题;要组织专业队伍和社会力量开展美化、净化工作,清除违章广告,清洗交通设施,清洁街市门面,并在重要路段、重点部位布置灯饰、设置花坛,确保城区环境有大的改观。二是市旅游局要牵头组织各宾馆饭店开展安康特色饮食交流活动,开发包装一批安康特色餐饮品牌,科学调剂饮食结构。三是要切实解决好交通问题。交通部门要尽快对通往景区的道路进行整修,确保黄金周期间畅通。继续开通安康城区到瀛湖、香溪洞、南宫山、神河源等旅游路线,定时定点发车,并在4月25日前向社会公布。汉滨区政府要切实做好瀛湖游船的调度和管理。铁路部门在黄金周期间要增设售票点,确保旅行社优先购票,并推出进一步提高服务质量的措施。四是各宾馆、饭店、招待所要组织人员对所有设施和周围环境进行全面、系统、彻底地检查和保洁;要加强服务人员的思想教育和岗位培训,规范服务行为、服务程序、接待礼仪,保证每一位服务员都能用饱满的热情、整洁的仪表面对各方来宾;要执行合理的价格标准,不能因为生意好了就乱涨价,甚至敲诈来宾;要采取压缩办公用房、改造维修、增设床位等办法加大床位数量,保证住宿质量,千方百计扩大接待能力。
(五)强化宣传意识,认真做好旅游促销工作。宣传促销工作是搞好今年“五一”旅游黄金周工作的重要措施。一要加大在报刊上的宣传力度。市旅游局要以“xxxx中国乡村游”为主线,精心策划,在华商报、安康日报等受众面宽的报刊上进行集中宣传我市的旅游产品。二要加大在广播电视上的宣传力度。邀请陕西电视台、西安电视台等媒体来我市拍摄旅游专题片,安康电视台要开辟专栏进行集中宣传,为“五一”旅游黄金周营造良好的舆论氛围。三要组织景区景点、旅行社、宾馆饭店制作高水平、高品位的旅游宣传展版及折页,在主要客源地通过联谊会、发资料等形式进行促销,旅游企业要主动联手赴外推介,要“进机关、进企业、进院校、进社区、进农村”促销,实现资源互补,客源互流,利益互享。四要认真办好各类旅游节庆活动。通过系列旅游节庆活动来聚集人气、展示魅力、宣传安康、招徕客源,重点要办好第七届中国安康汉江龙舟节、岚皋生态旅游观光节、茶文化节和民歌节、旅游商品及地方风味小吃评展活动,增强卖点。五要积极邀请市外旅行社、记者来我市实地考察采访,大力宣传安康汉水文化和生态旅游资源,促使更好地向外宣传和推介安康旅游。六要不断完善安康旅游商务网,采取网上促销新方式,实现网上宣传、网上咨询、网上预订等旅游网络服务,搭建旅游商务电子平台。
(六)强化安全意识,切实加强旅游安全工作。确保游客生命安全和财产安全是各级政府和旅游行业的重要职责。一是各县区人民政府负责牵头组织安监、公安、交通、旅游、卫生、工商、物价、技监、交警、消防等部门组成联合执法检查组,开展全面、深入、彻底的旅游安全大检查,特别要加强对运载工具、游乐设施、娱乐场所、饮食摊点、宾馆饭店、车站码头、危险路段等设施和场所的检查,排查各种安全隐患。对检查出的问题,责令相关单位要限期整改,对整改不力、复查不合格的要坚决关停。市政府将派联合执法检查组对重点县区及关键部位进行督查。二是汉滨区政府既要抓好龙舟节的安全工作,又要切实对瀛湖景区的安全管理负起责任,在黄金周期间要有一名县级领导在瀛湖坐阵指挥。三是交通和铁路部门要提前对“五一”旅游黄金周客流进行分析预测,针对可能出现的各种情况,制定各种预案,积极协调运力,确保游客出行方便,不得出现大规模游客中途滞留现象;交警、运管、航监等部门要加强对车辆船舶的安全管理,确保车船的安全标准和运营秩序;公安、工商、技监等部门要将黄金周纳入议事日程,提前介入,主动工作,积极消除各种隐患,为“五一”旅游黄金周提供安全保障;卫生、药监等部门要加强食品卫生检查,严禁食物中毒事故发生;各级旅游行政主管部门及所有旅游企业要认真受理和查处游客投诉案件,严厉打击欺客宰客、违规经营等现象,大力倡导公平竞争、文明经营的新风尚。四是节日期间,各涉旅单位必须坚持24小时值班制度,严格执行重大安全事故报告制度,及时处理和解决各种问题,如有突发事件应在规定的时限内向机要安全部门和市假日旅游指挥中心报告,隐情不报者,要依照有关规定严肃处理。五是要按照“谁主管、谁审批、谁负责”的原则,严格落实安全工作责任制,凡发生重特大安全事故,必须依法追究有关人员的责任。
三、加强领导,确保各项工作任务落到实处。
“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序工作时间紧,任务重。各级各部门要本着“因势利导,主动适应,加强协调,整体提高”的原则,齐心协力地把“五一”旅游黄金周暨整治旅游市场秩序的各项工作落实到位。
(一)各级政府要把搞好“五一”黄金周工作列入重要议事日程,精心部署,精心组织,明确责任,狠抓落实。凡是旅游任务大的县区政府,主要领导要亲自上手研究和解决有关假日旅游工作的重大问题,分管领导要全力以赴抓好假日旅游工作。
(二)启动“五一”旅游黄金周工作指挥系统,着手处理黄金周前后的日常事务。黄金周期间指挥中心所有人员要按照“首问负责、马上就办”的原则,及时妥善处理各类投诉和相关问题。汉滨区、岚皋、平利、紫阳等县的相应机构也要迅速开展工作,其他各县要明确责任领导和责任部门负责指挥协调工作。
(三)充分调动各方面发展旅游的积极性。旅游业的发展关系到全市经济发展的大局,需要全社会共同支持。各县区政府要充分发挥组织协调作用,调动各有关部门的积极性,共同促进旅游业的发展。各有关部门要各司其职、密切联系、通力协作。发改委要把旅游产业的发展纳入全市经济社会发展的总盘子,把旅游重点建设项目作为全市重点项目计划的重要组成部分。文化文物部门要在遵循文物工作规律和搞好文物保护的同时,在文物资源的开发利用方面多做工作。工商部门要加强对旅游市场的管理,维护良好的旅游经营秩序。公安部门要切实抓好旅游治安和旅游安全工作,创建安全放心的旅游环境。物价部门要依法强化对旅游市场价格的管理,充分运用价格杠杆,促进旅游业健康发展。财政、交通、统计、卫生、环保、电力等部门要切实转变职能,增强服务意识,积极扶持旅游业的发展。文化、建设、林业、水利、土地、体育等各有关部门要正确处理好与旅游发展的关系,使行业发展融入旅游产业开发之中,形成整体合力。