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中国人民大学 2002 年研究生入学考试试题 招生专业:企业管理、管理科学与工程 考试科目:企业管理 考试时间:1 月 28 日上午 考题编号:547 一、 简述题(每题 10 分,共 60 分) 1.简析企业文化的不同类型及其与业务经营战略的匹配关系。 2.说明战略经营单位(SBUs)组织中战略决策权的分配。 3.市场营销渠道和分销渠道有何联系与区别? 4.简述市场领先者扩大市场需求总量的主要途径。 5.降低净营运资金占用额有何意义?为什么? 6.简述影响企业资本成本的因素。 二、 论述题(每题 20 分,共 40 分) 1.从企业战略角度论述大型企业的合并与剥离。 2.试论企业树立绿色营销观念的实践意义。 答案部分 中国人民大学 2002 年研究生入学考试试题 招生专业:企业管理、管理科学与工程 考试科目:企业管理 考试时间:1 月 28 日上午 考题编号:547 一、简述题(每题 10 分,共 60 分): 1.简析企业文化的不同类型及其与业务经营战略的匹配关系。 答:企业文化主要是指企业的指导思想、经营理念和工作作风,包括价值观念、行为准 测、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象。它不单包括思想 和精神方面的内容,也包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素。 组织文化的类型有: (1)硬汉式组织文化。它形成于高风险、快反馈的组织当中,比如建筑、整容、广告、 影视、出版、体育运动等方面。这种组织文化恪守的信条是:要么一举成功,要么一无所获。 所以,员工都具有冒险精神,都想干一番大事业。不好的方面就是这种组织失之于短视,缺 乏恒心,人事变动大,内部不够团结。 (2)“拼命干、尽情玩”文化。这种文化形成于风险极小、反馈极快的组织,计算机公 司、汽车批发商、房地产经纪公司等多是这种文化。它对人的要求是:干的时候拼命干,玩 的时候尽情玩;对人友好,善于交际,树立“发现需要并满足它”的牢固信念。 (3)攻坚文化。它形成于风险大、反馈慢的组织,比如石油开采、飞机制造、大型机 器制造等。这种文化对人的要求是:决定任何事情之前应该仔细权衡和深思熟虑,一旦下定 决心,就不要轻易改变初衷、而且要坚定并善于自我发展,即使在没有或几乎没有反馈的情 况下也具有实现远大志向的精神和韧性。 (4)过程文化。形成于风险小、反馈慢的组织,比如银行、保险公司、金融服务组织、 公共事业公司、政府机关等。过程文化对人的要求是:遵纪守时,谨慎周到。在这些组织中, 等级森严,人们看重地位、礼节甚于工薪,有一种锲而不舍的精神,同时,人们普遍存在自 己保护自己的心理,谨小慎微。
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