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西南财经大学
2005 年研究生入学考试试题
考试科目：管理学 适用专业：管理类各专业
考试时间：2005 年 1 月 23 日下午
一、判断改错（判断正误，并将正确的表述写出。每小题 5 分，共 50 分）
1．强有力的组织文化是制度化、形式化。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工
行为的。
2．激励因素是以职工个人的生理需求为中心的，既激励因素与职工个人的生理特征有直接
关系；保健因素则是个人的生理需求以外的，而且是更多地与工作有关联。
3．一般而言，组织结构先行变化，组织战略随之而变。
4．公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的做出比较，而是会同时比
较双方得到的报酬与支付的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进
行比较。
5．按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和专家权力两大类。
6．预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。
7．一个领导者是否有成效，取决于他的领导艺术和领导方法，领导者的知识水平和学
识是体现领导者成就的标志。
8．领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也
可以越级请示。
9．计划工作的第一任务是分配资源。
10．菲德勒认为，确定领导有效性的关键要素是任务结构和职位权力。
二、简述题（每题 10 分，共 30 分）
1．简述 x 理论和 y 理论的基本观点。
2．简述计划职能在管理中的地位和重要性。
3．简述集权与分权的关系。
三、论述题（每题 20 分，共 40 分）
1．试述组织的战略与组织结构的关系。
2．试述目标管理的特点与作用。
四、案例分析题（30 分）
杨家糯米美食公司
杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民，不过人们全都知道他有一种祖传绝招——烹制
一种美味绝伦的糯米甜品——杨家八宝饭。他自称是这绝技的第五代传人。
早在清朝道光年间，他祖宗所创这种美食就远近闻名，而且代代在本村开有一家专卖此
种八宝饭的小饭馆。他的父亲直到解放初期还开着这祖传小饭馆。那时才十来岁的杨利平已
时常在店前店后帮忙干点活了。后来合作化，跟着又进行了公社化，他爸又病死，饭馆不开
了，他成了一名普通的公社社员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。
80 年代，改革之风吹来，杨利平丢了锄把，又办起了“杨家店”，而他做的八宝饭决
不亚于他的祖上。由于生意兴隆，他很快发了。开头是到邻村去开分店，后来竟把分店也开
到县城乃至省城去了。1987 年，不知是他自己出的还是别人给他出的主意，他就在本村办
起了“杨利平糯米美食公司”，开始生产“老龙”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。由于其
独特风味与优秀质量，牌子很快打响，不说本县，连省里许多市县都很畅销，出现了供不应
求之势。杨利平经理如今已在经管着这家 450 多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店
网。
奇怪的是，杨厂长似乎并未注意利用这大好形势去扩大纵深。他好象试都未想试过去满
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