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一、解释下列英文缩写的涵义（每小题 6 分，共 48 分）
1、SCM 2、ERP 3、CRM 4、MPS
5、DFD 6、LAN 7、BI 8、OLAP
二、简答题（每小题 10 分，共 50 分）
1、什么是信息系统？信息系统主要有哪些应用类型？
2、信息系统对组织的影响有哪些？
3、简述企业系统计划法（BSP）的主要步骤。
4、简述可行性分析的主要内容有哪些？
5、根据网络应用范围和应用方式，计算机网络可以分为哪几类？
三、论述题（每小题 12 分，共 24 分）
1、论述结构化分析方法的主要原则有哪些。
2、论述信息系统设计阶段的主要工作内容有哪些。
四、分析设计题（本题 28 分）
某学校图书馆要开发一套图书管理系统，系统要求能够实现借阅卡管
理、图书管理、图书借阅管理、用户管理等功能。具体业务需求描述如下：
(1)借阅卡管理：读者向图书管理员提交借阅卡办理申请表（表内包含
个人基本信息：姓名、性别、出生年月、职业、职务、身份证号、联系电
话、联系地址等），管理员要为每个读者建立读者信息账户，并根据职业（包
括：学生、教师、一般工作人员等信息）给读者发放不同类别的借阅卡（借
阅卡可提供借阅卡号、读者姓名，借阅卡号即是读者编号）。持有借阅卡的
读者可以通过管理员借阅、归还图书，不同类别的读者可借阅图书的范围、
数量和期限不同，读者可通过互联网或图书馆内查询终端查询图书信息和
个人借阅情况。
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