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青岛农业大学
2011 年硕士研究生招生入学考试
（科目代码：805 科目名称：管理学原理）
注意事项：1、答题前，考生须在答题纸填写考生姓名、报考单位和考生编号。
2、答案必须书写在答题纸上，写在该试题或草稿纸上均无效。
3、答题必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔，其它无效。
4、考试结束后，将答题纸和试题一并装入试题袋中。
一、名词解释（每题 3 分，共 24 分）
1．决策的有限理性 2.目标管理 3. 非程序化决策 4.机械式组织
5．沟通 6.激励 7.领导的影响力 8.指挥链
二、简述题（每题 8 分，共 48 分）
1．有一种说法，当管理者越来越经常地使用电脑和软件时，他们将能够制定
更理性化的决策，你是否同意这种说法？为什么？
2．在未来，计划工作对管理者是更重要还是更不重要？为什么？
3．先进的信息技术使组织的各项工作可以在任何时间、任何地点得以开展和
完成，在这样的条件下，组织工作是否仍是一项重要的管理职能？
4．正确表述和积极倾听，何者对管理者更重要？为什么？
5．韦伯的官僚行政组织理论和法约尔的行政管理理论有哪些相似之处？区别
又在哪里？
6. 当企业经营绩效大幅下滑或遇到危机时，许多企业的做法就是更换最高管
理者。这部分人基于什么观点这样做？你是否同意？
三、案例分析题（每小题 10 分，共 30 分）
1. 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于
这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内
部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于
各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确
定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头
说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经
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