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2012 年青岛农业大学硕士研究生招生入学考试 (管理学原理试题) (科目代码:805 ) 注意事项:1、答题前,考生须在答题纸填写考生姓名、报考单位和考生编号。 2、答案必须书写在答题纸上,写在该试题或草稿纸上均无效。 3、答题必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔,其他无效。 4、考试结束后,将答题纸和试题一并装入试题袋中。 一、简述题(每小题 8 分 共 64 分) 1. 斯密认为分工的优点是什么? 2. 简述中国现代管理思想发展的新趋势。 3. 人本原理的主要观点是什么? 4. 何为管理哲学,它由哪几个方面组成? 5. 简述制度分权与授权的区别。 6. 简述群体决策的利弊。 7. 锥型管理组织结构的局限性有哪些? 8. 简述管理者与领导者的区别。 二、案例分析(46 分) 1.请阅读下面的一段对话: 美国老板:完成这份报告要花费多少时间? 希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。 美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。 希腊员工:十天吧。 美国老板:你同意在 15 天内完成这份报告吗? 希腊员工:没有做声。(认为是命令) 15 天过后, 美国老板:你的报告呢? 希腊员工:明天完成。(实际上需要 30 天才能完成。) 美国老板:你可是同意今天完成报告的。 第二天,希腊员工递交了辞职书。 问题:请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话,说明希腊员工辞职 的原因并提出建议。 (12 分) 2.ABC 公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个 重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 第 1 页(共 3 页)
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