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青岛大学 2015 年硕士研究生入学考试试题
科目代码：865 科目名称：管理学与旅游学原理 （共 2 页）
请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效
管理学部分（75 分）
一、名词解释（共 20 分，每题 4 分）
1、Y 理论
2、人本原理
3、德尔菲技术
4、组织文化
5、平衡积分卡
二、简答题（共 25 分 每题 5 分）
1、人群关系论的主要观点。
2、目标管理的基本思想。
3、外部招聘的优点与局限性。
4、权变理论的主要内容。
5、控制的要求。
三、论述（共 30 分，每题 10 分）
1、“管理科学”学派与泰罗“科学管理”理论与的关系，并对“管理科学”学
派进行简要评价。
2、影响管理道德的因素。
3、贡献考评与能力考评的联系与区别。
旅游学原理部分（75 分）
一、名词解释（每题 4 分，共 20 分）
1. 奖励旅游
2. 旅游动机
3. 可进入性
4. 旅游乘数
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