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2005 年中职教师在职攻读硕士学位入学考试 考试科目:《管理学》试题参考答案 一、 辨析题(先判断正误,再说明理由。每小题 3 分,共 30 分) 1、 错。管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动,它只能在一定的社会历史条件下 和一定的社会生产关系中进行。管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相连。 2、 错。韦伯认为,有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威。 在这三种权威中,只有理性——合法的权威才是理想组织形式的基础。 3、 错。工人是社会人,而不是经济人。梅奥认为,工人是社会人,除了物质方面的条件 外,他们还有社会、心理方面的需要,因此不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。 4、 错。“金牛”经营单位的特征是市场占有率较高,而业务增长率较低。需要较少的投 资。“明星”经营单位的市场占有率和业务增长率都较高,因而所需要和所产生的现 金都很多,企业应投入必要的资金,增加它的生产规模。“幼童”经营单位业务增长 率较高,而目前的市场占有率较低,企业的选择是投入必要的资金,以提高市场份额, 扩大销售量,使其转变为“明星”,或者如果认为刚刚开发的领域不能转变成“明星”, 则应及时放弃该领域。“瘦狗”经营单位的特征是市场份额和业务增长率都较低,都 采取收缩或放弃的战略。 5、 错。所谓授权就是组织上为了共享内部权力,增进员工对工作的努力,而把某些权力 或职权授予下属。这些权力或职权委派给了下级之后,下级可以在其职权范围内自 由决断,灵活处置问题,但同时也负有完成任务并报告上级的责任,上级仍然保留 对下级的指挥与监督权。 6、 错。内部提升制有利于吸引外部人才。内部提升制表面上是排斥外部人才、不利于吸 收外部优秀人才的,其实不然。真正有能力和发展潜力的人知道,加入到这种组织中, 尽管担任管理或技术职务的起点比较低,可能有时还会从头做起,但是凭借自己的知 识和能力,可以在较短的时间内熟悉基层的业务,从而能有条件提升到较高的管理或 技术层次上。由于内部提升制度也为新来者提供了美好的发展前景,因此外部的人才 也会乐意应聘到这样的组织中工作。 7、 错。赫塞和布兰查德就把领导方式和员工的行为关系通过成熟度联系起来,形成一种 周期性的领导方式。当下属的成熟度水平不断提高时,领导者不但可以减少对活动的 控制,而且还可以不断减少关系行为。 二、 问答题(每小题 12 分,共 36 分) 1、行为决策理论认为,人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的,这是 因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中,人的知识、想象力和计算力是有限的。决 策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响,而在对未来的状况作出判断时,直觉 的运用往往多于逻辑分析方法的运用。由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者即使充 分了解和掌握有关决策环境的信息情报,也只能做到尽量了解各种备选方案的情况,而不可 能做到全部了解,决策者选择的理性是相对的。(5 分) 林德布洛姆认为决策过程应是一个渐进过程,而不应大起大落,否则会危及社会稳定, 给组织带来组织结构、心理倾向和习惯等的震荡和资金困难,也使决策者不可能了解和思考 全部方案的结果。因此,“按部就班、修修补补的渐进主义决策者或安于现状的人,似乎不是 一位叱咤风云的英雄人物,而实际上是能够清醒地认识到自己是在与无边无际的宇宙进行搏 斗的足智多谋的解决问题的决策者”。这说明,决策不能只遵循一种固定的程序,而应根据组
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