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销售内勤的岗位职责篇一
4、协助进行销售数据调取与分析。
5、完成领导交办的其他工作。
1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;
2.有医药行业经验者优先;
3.有较强的沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;
4.熟练掌握计算机办公操作技能。
销售内勤的岗位职责篇二
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
销售内勤的岗位职责篇三
1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。
2.负责部门各种文件资料的打印工作。
3.负责费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表进行费用控制与统计,制定日报表。
4.接待来访客户,负责客户关系处理,个别时间应变协调。
5.与财务不的协调和配合,完成上级领导交代的其他事项。
1.大专及以上学历。
2.营销专业或有经验者优先。
3.有较强的人际沟通和协调本事。
4.性格外向,活泼开朗,有团队意识。
5.执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。
销售内勤的岗位职责篇四
3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户就应重点跟踪,具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。
4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也能够设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际状况,带给有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。
5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的士气,能为公司的发展培养和储备人才。
6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员用心反馈客户反应的问题。
销售内勤的岗位职责篇五
1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价,并记入商务员、电话销售员档案,以促进商务员、电话销售员提高服务质量。
8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。
销售内勤的岗位职责篇六
:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
销售内勤的岗位职责篇七
6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;
7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;
8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。
销售内勤的岗位职责篇八
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的.电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);。
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);。
(3)应收账款与回款记录的整理;。
3、销售合同的制作,销售产品系统录入工作。
1、销售物料的管理。
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);。
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;。
(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);。
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;。
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;。
2、购销合同的存档、登记。
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促),编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货。
记录发货退货产品数量,发货退货时间,退货的话还要和业务员核对,记清退货原因和是否需要再发货,所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票。
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录,用于查询核对,对到期账款要督促业务人员催款回款。
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制,快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司qq、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。
销售内勤的岗位职责篇九
肆、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;。
伍、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。
1.接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;。
2.协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩提成;。
3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;。
4.完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;。
5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;。
6.完成领导交给的其他任务。
销售内勤的岗位职责篇十
1.协助销售经理完成整个项目的销售工作,直接对销售经理负责。
2.掌握销售现场情况,完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理,及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。
3.负责每日销售现场的早会、晚会,总结当日现场情况,统计当日成交情况。
4.具有优良的品质和专业素质,以身作则起好表率作用。
5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。
6.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。
7.同客户培养并建立良好人际关系。
8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。
9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。
10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。
11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。
销售内勤的岗位职责篇十一
2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。
3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。
营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;。
5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;。
6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
7、按要求做好案场值班工作;。
8、上级交办的其它工作任务。
销售内勤的岗位职责篇十二
1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。
2、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
4、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
5、目标顾客的跟踪。
6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
销售内勤的岗位职责篇十三
5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给业务总经理。
2、工作有条理,思维周密严谨。良好的沟通和组织管理能力,培养和提升团队的能力;
3、精通办公软件的操作使用;
4、具备良好的全面合理统筹安排的能力。
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
销售内勤的岗位职责篇十四
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失!销售内勤。
一、与市场销售人员的联系。
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;。
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);。
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理。
1、销售物料的管理。
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);。
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;。
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;。
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);。
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;。
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;。
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、
购销合同。
的存档、登记。
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)。
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)。
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
三、销售部内部管理。
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)。
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)。
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。
四、对外招商。
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;。
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;。
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
销售人员薪酬考核管理及办法。
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;。
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;。
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;。
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;。
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
12、完成领导交给的其他任务。
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
十二、办公室卫生。
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
销售内勤的岗位职责篇十五
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;。
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);。
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
1、销售物料的管理。
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);。
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;。
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;。
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);。
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;。
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;。
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记。
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)。
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)。
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)。
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)。
负责编制销售计划以及销售计划的'督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;。
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;。
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
销售人员薪酬考核管理及办法。
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;。
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;。
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;。
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;。
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
12、完成领导交给的其他任务。
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
十二、办公室卫生。
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
销售内勤的岗位职责篇十六
4、协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。
5、每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)。
8、负责特定项目的工作记录和文件整理,客户接待以及部门指定的其他各项服务工作。
9、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告。
12、负责公司产品的宣传、报导工作,经常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系,及时准确地给总经理提出建议。完成公司领导交待的其他工作。
销售内勤的岗位职责篇十七
销售内勤岗位职责1、2、3、网站相关方面工作,后期维护网站更新内容等。微信公众平台信息推广等相关工作。协助销售经理和销售业务办理相关业务。
做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
4、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
5、6、销售经理差旅费的初审与上报签批。
对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
7、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
8、9、对日常材料的复印盖章等工作。
每日公司邮箱、公司qq、招商网站的管理和维护。
10、协助领导完成各项工作。
11、除了本职工作,各领导交代的各项工作抓紧完成。
12、打扫卫生。
销售内勤的岗位职责篇十八
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。按合同的要求给生产部做好衔接工作。
2、负责货物的安排,通知业务员准确的装货时间,跟踪货物的进舱情况。
3、负责商检,根据外贸部主管准备的资料,送报到商检局,安排报检员检验,以及后续领证的一切相关事宜。
4、负责手册办理,手册变更,根据外贸部主管准备的资料,送报到海关,税务,安排手册办理,手册变更。
5、负责外贸部寄国外快递的价格确认并登记寄件的工作。
6、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、负责与客户往来账款的登记及财务的核对,协助销售经理完成销售任务和销售回款的追收。
8、负责运费的登记和核定的工作。
9、负责向销售经理提供销售相关数据,定期对客户资料进行归类和建档,保证客户交易记录的完整性。
10、负责公司销售台账的建立,以及相关统计工作。
11、完成领导交给的其他任务。