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最新中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责(十八篇)

格式:DOC 上传日期:2024-03-22 14:19:13
最新中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责(十八篇)
    小编:zdfb

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇一

1.遵守店规店纪。

2.因工作需要能主动加班。

3.熟悉商场布局,精通业务知识。

4.传达公司文件精神并负责执行工作。

5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。

6.负责控制和管理现金差异及现金安全。

7.分析现金差异,提供解决方案。

8.做好与其它部门的协调工作。

9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。

10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。

11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。

12.督促检查收银领班的工作。

13.为顾客提供良好的服务。

14.做好收银员的培训工作。

15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

16.对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。

17.确保准确、安全、及时地收回货款。

18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇二

1、做好收银结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账;

6、妥善保管收银设备。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇三

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、 欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、 顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。 例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和 收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客, 小票一起交给顾客。 小票一起交给顾客。

1、 唱收唱付, 收顾客钱款时, 要唱票 “您的商品多少钱”, “收 您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查 价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装 入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、 装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。 保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电 仔细检查特殊商品。 用的纸箱,带包装商品等。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇四

1、收银单和工作单统一由收银员保管;

2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

6、收银员必须见单收款

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇五

药店

1、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;

2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;

3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;

4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;

5、能够维护计算机常见问题并熟练操作;

6、做好领导安排的临时事项。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇六

商场

1. 负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

2. 识别假钞,对假钞予以没收;

3. 负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

4. 负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

5. 随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

7. 完成上级领导交办的其他工作。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇七

餐厅

1、负责餐厅的收银工作;

2、负责各种收银报表的制作;

3、协助餐厅财务人员核对账目;

4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;

5、领取、使用、管理和归还收银备用金;

6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

7、妥善保管收银设备等。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇八

酒店

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排vip客人和会议客人的入住登记。

3、接受和处理预订信息。

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

5、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。

6、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

7、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

8、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况妥善处理。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇九

1、 在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

2、 领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、 制作、打印、核对收银相关凭证;

4、 汇总收据、发票,编制相关报表;

5、 根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、 妥善保管收银设备。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十

1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。

2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。

4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。

5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。

7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。

8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十一

1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;

2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;

5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

6、负责收银设备地清洁、维护工作;

7、对发票、帐相符负责;

8、熟悉当日门店地促销活动;

9、积极完成上级交代地其它工作。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十二

1. 负责销售部、服务部客户结账工作

负责整车、维修、精品收据的填写,根据客人要求按财务相关规定为客户开具发票或收据

对会员进行会员积分

开具并核对出门证

每日编报日报单,核对r3结算情况

2. 负责整车、维修、精品业务的收款业务

审核所收款项的真实性和有效性,快速准确地按照财务标准流程进行收款业务

认真辨别现金真伪,银行支票等有价票据各要素齐全、清晰

审核结算单上的签字是否齐全

每天盘点收款,做到日清日结

每日的营业款及时交与出纳并做好交接工作,整理当日已结帐的会计账票及发票清单,并分类汇总

3. 维修台账登录

分列出实际发生的备件、机修工时及钣金工时

单车成本核算

4. 其他工作

完成财务总监/经理委派的其他临时性工作

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十三

1.服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2.认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3.作好班前准备,认真检查电脑、pos机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

4.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误

5.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6.准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票

8、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;

9.每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符.

10.妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

11.备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

12、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

13.严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

14.员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

15.每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行处理。

16.正确处理钥匙的发放。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十四

1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准为客人结算房款;

2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作;

3、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票;

4、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;

5、每天收入的现款、票据必须与帐单,报表核对相符,在每班结束后,将当班收到的款项打印出报表;

6、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。

7、做好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十五

一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。

三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。

六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。

七、运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。

八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。

十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十六

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排vip客人和会议客人的入住登记。

3、接受和处理预订信息。

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

5、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。

6、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

7、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

8、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况妥善处理。

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十七

1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范操作;

2、 熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误,熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格,收款时对结算单认真复核;

3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;

4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险;

5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;

6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;

中餐收银员岗位职责 简述收银员岗位职责篇十八

1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误。

2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜。

3、每日编制销售日报表,工作结束后认真对账,核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致,无误后报送会计入账。

4、定期与会计核对房款收入,核对开票金额,确保账实相符。

5、协助销售催收房款,为客户办理换房和退房手续。

6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期存档。

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