工作总结中工作态度优秀(精选14篇)

工作总结中工作态度优秀篇一

随着新年钟声的敲响，20____年就快结束，回首年的工作，有艰辛也有收获，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

(一)在20____年里，我始终自觉加强自身的学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作经验，在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。同时又不知道的就会问，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)20____年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

工作总结中工作态度优秀篇二

员工的工作态度决定员工的工作行为——积极、勉强、甚至是极其厌烦，不同的工作态度其工作成效的差异是非常明显的。一种新的管理理念认为，“管理即激励”，所谓激励即是促使员工保持积极性的工作行为。这其中的微妙之处在于，管理首先应当从职员的“心”人手，和有效的管理理念，促成员工工作态度的良性转化。

关于工作态度，可以简单地定义为员工对工作较为持久的肯定或否定的内在反映倾向，通常可以从员工对待工作的注意状况、情绪状况、兴趣的吸引水平、意志状态等方面来加以说明。工作态度，工作意愿的限制。工作动机、兴趣、责任等因素在员工身上具体形成和集中表现为工作态度。工作态度是员工在工作活动中通过一定的体验逐步形成的，同时也是可以改变的。

工作态度依照其表现形式可分为自觉（自愿）型、说服型、被动型、强迫型等。

一般工作人员的基础上有意识，有一个明确的目的的工作良好的工作习惯；说服型员工自我意识清晰度不够高，没有养成良好的自觉工作习惯，需要他人常提醒；被动型员工在工作中表现为工作意识薄弱，严重缺乏主观能动性，任何时候都坚信，该州是由工作为主；强迫型员工主观上没有工作意愿，仅仅因某种（如经济、思想、人际、制度、规范等）因素的作用，维持着工作的一般状态，而且尽量躲避工作，还时有工作抵触情绪，是劳动效率最为低下的一种工作状态类型。

工作态度，上述四个类别之一，中，强迫型、被动型都为典型的消极态度，严格地说，说服型也当在此列。

消极的工作态度具备瓦解功能，它将破坏原有的工作秩序，造成效率上的大幅度降低，引发各种矛盾。

而积极的工作态度则完全相反（如自愿型）。

若要使用一个全面的积极的工作态度职能宣传工作。所谓综合促进功能，主要是指一个员工形成了良好的工作态度，便会在工作积极性、主动性、创造性，以及工作的意志力等许多所需要的劳动品质中得到充分的表现。这种态度还会对某些不足的工作因素起到补偿作用。缺乏兴趣和在特定工作他会因工作态度端正而不降低对工作的热情。此外，它还具有增强员工工作能力的功能。一个工作态度一贯良好的员工必然在工作实践活动中因其我们要认真的工作习惯不断总结、提高其工作技能，最终形成较强的工作能力。此外，良好的工作态度，由于不断取得成功的情感体验，反过来会因工作结果的反馈而增强工作动机的功能。

消极的工作态度与积极的工作态度对工作的影响具有如此巨大的反差，这使得管理者不得不对它加以密切关注。越来越多的企业管理人员都在试图加强员工心态的转换，为了保持积极的工作态度，鼓励员工提高员工工作效率。然而，其结果是否达到了目标呢？事实上，绝大多数企业管理者都没有做到，否则，放眼四海便不会存在这么多低效的企业和低效的员工了。

工作总结中工作态度优秀篇三

进入公司的三个月时光里，在引导和同事们的悉心关心和纪检协助下，使我在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟习了公司的工作流程，此刻基础能此刻完成各项分配到的组织工作；同时让我充足感受到了们海纳百川的胸襟，领会到了同事的团结向上，和气的大家庭感到恐惧。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历，也给我留下了激动人心出色而美妙的回想。

虽然仅有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升，促进了对明白公司文化的。极深懂得，看到公司的发展，我深深地也许自豪和骄傲，也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在那里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有些有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司目前引导和同事对我的入职指引和辅助，感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，奋发工作，克难攻坚，力求把其他工作做得更好，飞速提高充实自身，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司自我管理对我的期望与得到栽培；同时实现自身的斗争目的，体现自身的人生价值，我会用谦和的态度和丰满的热忱做好我的本职工作，为公司发明价值，同公司勒维尼县一齐展望美妙的未来！

工作总结中工作态度优秀篇四

态度决定一切，细节决定成败，各行各业的发展离不开员工的辛勤工作，作为一名员工怎样在自己的岗位上永葆青春的活力，笔者认为要想做到这一点：首先取决于一个人的态度，其次就是方式与方法。

我是一名教育工作者，周而复始地忙碌在教育这片土地上，回首自己走过的路，有丰收的喜悦;又失败的痛苦，在这喜怒共存的情况下，一学期下来感觉自己生活地还是那样充实。

“学如逆水行舟，不进则退”。每一个人总是在不断学习中得以升华，特别是一名教师更要时刻加强自身学习，如果你不去更新自己的知识，时间一长，你就会发现自己落伍了。我为了不让自己与别人拉大差距，总是在时刻提醒自己，要补充自己的能量，丰富自己的知识，只要一有时间就阅览教育教学方面的书籍，从中吸取丰富的营养，把这些养料变成自己能量传递给每一位学生。

本学期我还认真研读了《教师职业道德规范》;《教师法》;《中华人民共和国教育法》。从中让我知道了在新形势下怎样做一个合格的教师?用教师的道德规范规范自己的言行。教师是学生的影子，我无时无刻不在严格要求自己，树立自己的形象，用身教与言教并行的方式影响教育着每一个孩子。

教育教学工作是一项繁琐而复杂的事情，要想把自己的教学与管理做出特色，首先要端正自己的态度，努力工作，把自己的工作做细、做实。在此基础上我们要精心钻研、大胆创新，做别人不敢做的事情;想别人不敢想的方法，这样才能闯出一片属于自己的天空。对于这一点，我不知道别人是不是这样想的，反正我是这样想的，也是这样做的。

(一)班级管理要精细。

班主任是一个轻松的字眼，可是当你做起来的时候才感到是多么的复杂。我认为要想做好一个班主任不但要有细心、耐心和责任心，更要有一定的方式方法，对于一个班级你要采用什么样的方法才能把这些顽皮的孩子教育的服服帖帖，我端正工作态度们要根据孩子们的心理特点，个人喜好，有针对性的教育。像有的班级孩子很沉默;有的班级孩子就很活跃，像这样的班级我们就不能用同一种方法。

例如：四(1)班和四(2)班，四(1)班的孩子沉默，而四(2)班的孩子就很活跃，对于这种情况我们如何管理呢?四(2)班在我刚刚接手时也尝试了很多方法，效果都不是很明显，我为了找出一条适合我们班孩子发展的方法，我向别人取经、从书中借鉴，最终还是想到了身教与言教相结合的办法来管理我的班级，通过这学期的精细管理，孩子的行为习惯走向了正轨，学习氛围基本形成，就连平时调皮捣蛋的刘海川也从心里认可了我，我想只要孩子们从心里接纳了我，我与他们心里的距离就拉近了，在今后的管理中我在与家长及时沟通，让家长作为我管理孩子的忠实支持者，这样管理起来会更轻松，更有效。

教学是一门艺术，一个教师要想在自己的岗位上崭露头角，必须付出多倍的努力，让自己在实践中总结;在总结中反思;在反思中创新。用自己的辛勤才能赢得佼佼者的称号，才能成为一个家长信任;领导放心;同事佩服的创新型教师。

有时我在思考：别人能做到的事情，我为什么做不到呢?别人能做好的，我为什么做不好呢?既然别人都能做好，说明我也一定能做好，只是时间没到而已，我要给自己树立信心，让自己的.工作在信心的支撑下做好、做实。

有些教师取得一点成绩就骄傲自大，可是你有没有想一想：“学无止境”的道理。我这个人从来不去用取得的成绩而骄傲，不管自己的光环有多少，那只是过去努力的结果，并不代表未来，未来对我们每一个人来说都是一个未知数，我们要想出解决未知的方法，保证在最短的时间内学到最多的知识，怎样才能做到这一点呢?那就要实干加巧干同时进行。

有人说：有的教师一生也上不出一节好课，这说明了什么?说明这个教师他不去用发展的眼光审视自己，不去用创新的理念塑造自己，他只是一个教书匠，永远也不能成为创新型教师。

在教学上，我始终跟随时代的发展，走在教学改革的最前沿，用自己的智慧开拓自己教学的一片新天地。在设计教学时，我特别注意情境的导入，每一节课我都能用不同的方式呈现给学生一个全新的感觉，让学生在高度兴奋的状态下接受新知的形成过程。用课堂吸引学生是我教学的宗旨，我不用强压式教学把知识灌输给学生，我是用师生共同参与的理念，让每一个不同性格的学生都能学到应有的知识。

一个人的能力是有限的，智慧是无穷的，我要用自己的智慧，自己的教学艺术把教学能力提高到制高点，做一个的创新型教师。

工作总结中工作态度优秀篇五

两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：

一、人管方面：

1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面：

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

工作总结中工作态度优秀篇六

2.工作中我深刻体会到了差别不一样地区海关之间的'差异，并进取调整适应了这种变化。

3.对于集团及公司的规章制度认真学习并严格执行；

4.工作中坚持了良好的团队合作精神，能够很好的协调和沟通，配合部门同事落实和完成党务工作公司各项工作，并热心帮忙其他同事，与同事和谐友善相处。

工作总结中工作态度优秀篇七

xxxx年三季度我乡在开展清洁乡村活动的同时，大力开展道路硬化、村屯绿化、水源净化“三化”工作，“生态乡村”活动有序开展。

一、工作开展情况。

（一）广泛宣传，全面发动。

我乡通过更新宣传栏、张贴标语、文艺演出等多种方式向广大群众宣传生态乡村活动，营造乡村建设的浓厚氛围。

1、张贴标语。

我乡各村于在村屯公路边，村屯小卖部等人员密集场所张贴标语，全乡共张贴标语50多条。

2、开展文艺演出。

我乡于端午节期间在部分村屯开展迎新春文艺演出，在演出中通过歌舞、小品等形式宣传生态乡村建设。

（二）打造示范村屯，带动“生态乡村”建设。

六台村六台屯群众积极参与清洁乡村活动，形成了一个由务工返乡青年组成的骨干力量，筹资140多万元修建了总长为公里的村屯路，并建成了村民文化活动中心、灯光球场、排球场、足球场和休闲小公园等公共活动基础设施。2015年六台村六台屯被确定为贵港市生态乡村建设示范屯，一年来硬化道路6条约1500米，安装太阳能路灯45盏，种植树木100多棵，2015年底六台村被评先自治区绿色村屯。

在打造六台村六台屯的基础上我乡进而打造六田村六妙屯、寺阳村上寺屯等示范屯，寺阳村上寺屯正在申报自治区绿色村屯。

（三）开展农村道路建设，助推“道路硬化”工程。

加快进村水泥路建设，认真把好质量关，完善各项监管制度，改善通行环境和客运环境，实现村屯道路互联互通。通过“一事一议”、移民、扶贫等项目积极铺设百姓门前的“致富路”。截至目前，全乡共完成投资208万元，硬化道路公里，惠及群众3万多人。

（四）开展农村人饮工程建设，助推“饮水净化”工程。

我乡明确提出“水源净化”目标任务，积极开展龙山人饮二期工程建设。目前，龙山片区大部村屯已通上自来水，水厂自来水已供应中里街使用。银村黄江屯、坦阳村甘西屯、山花村山花屯等村屯人饮工程已竣工。投资200多万元的马来江河道整治工程已基本完成90%，马来江两岸环境已焕然一新。

二、存在问题。

（一）项目建设资金不足。

农村经济薄弱，筹资困难，现有资金不足以支撑项目的全部实施，也难以保障后续建设及设备设施的正常运转、维修。

（二）群众的主体性作用未能充分发挥。

村民长期养成的农村卫生陋习难以迅速转变，部分群众认识不足，参与生态乡村的热情度不高，参与面需进一步扩大。

三、对策建议。

（一）畅通渠道，筹措资金。

深化生态乡村建设活动需要投入大量资金，建议通过多渠道筹措资金，通过“府财补一点、村组集体拿一点、受益农民筹一点、社会各界支持一点”的办法，争取建设经费。

（二）强化宣传，广泛动员。

通过印发倡议书、制作公益广告牌、书写固定标语、悬挂横幅、组建老党员宣传队等方式，兼及召开村党员大会、村民代表大会等各层次动员会，在各村屯广泛宣传生态乡村活动的重要意义，强化农民健康文明生活的意识，营造人人参与的浓厚氛围。

工作总结中工作态度优秀篇八

20xx年我又有了新的开始新的挑战。xxxx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作最佳绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直处理着办公室事物，接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必须努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。

为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：

2.客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。

3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况，确保资金安全。对每月销售情况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。

4.记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。

5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。

6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

工作总结中工作态度优秀篇九

今日和店员讨论：我们对顾客的服务态度应当是怎样的?有人说：服务态度是主动，有人说：服务态度是热情，有人说：服务态度是耐心。这些都对，服务态度总的来说，应当表现为：主动热情、耐心周到、礼貌礼貌、尊重顾客。

主动热情，在工作当中表现为：主动和顾客打招呼，询问顾客帮忙，主动为年老顾客提购物篮，主动为顾客寻找需求商品，主动为顾客推荐适合顾客的药品，微笑是表现热情的最好方式，微笑着完成顾客的每次购物需求，不仅仅满足顾客物质的需求，同时也满足了顾客精神上的需求。

耐心周到：销售人员每一天应对的是各种不一样性格的顾客，销售当中有很多问题，顾客需要明白，也想要明白，耐心为顾客讲解解释，不仅仅能够赢得顾客满意，更多的赢得顾客的信任，赢得对企业对组织好的口碑传播效应，想顾客之所想，顾客没想到的，销售人员也能帮忙顾客想到，那就是服务周到了，比如，当顾客需要某种药品治疗疾病的时候，也许研究到了顾客的治疗作用之外，我们还能替顾客想到药品带来的副作用是不是适合顾客服用，那就是要为顾客认真琢磨的事情了。

礼貌礼貌：十字礼貌用语，“请、您好、多谢、对不起、再见”，在工作当中灵活运用，恰当的服务语气，体现出销售人员的个人修养和素质，不仅仅给顾客光临的带来崇高礼遇，心境愉悦，也使我们销售人员变的更礼貌，更值得信任，更专业。

尊重顾客：礼仪是我们表达尊重最好的方式，要尊重顾客，怎样让顾客感觉到我们是尊重她们的，对于他们的到来我们很高兴，随时都很愿意为他们服务。经过服务礼仪恰到好处的表达对他们的尊重。仪态礼仪，微笑服务、眼神礼仪，这些身体语言所体现出来的细微改变，将给店员的形象带来无穷无尽的魅力，为你在职场的舞台增加色彩。

服务态度做的好与不好，关键是工作当中的细节有没有做好，华丽的词汇大家一说就明白，也很赏心悦目，服务态度要做好，要的是把每一天工作当中简单的事情重复做好，反反复复，把简单的事情做好就是不简单，服务态度也是这个的道理，每一天调整好自我的心态，坚持微笑服务，服务礼貌用语不离口，接待服务礼仪遵守操练，持续不断，你的服务态度就会慢慢改变，顾客也会因为你的改变而愿意接近你和你所在的组织。

工作总结中工作态度优秀篇十

学生跨入初中，跨入一个新的学习阶段，这是他们成长中的一个转折。在面对新的学校、新的同学和老师、新的班级以及新的学习任务时，学生的反应可能是复杂的，心理上也可能会出现一些不适应。为了引导学生把升入初中看成是值得高兴和祝贺的事情，从而使学生对新的学习阶段充满好奇和热情，编织新的梦想和期待，并能够产生积极、向上的心态，在这个新的阶段有新的发展。

因此，以“笑迎”引导学生用乐观、积极、主动的态度迎接新生活，它完全不同于消极、被动适应。“笑”表达了乐观、积极、主动，还表示了有信心。这里用“迎”而不用“应”，因为“迎”表达了主动、积极的心态，而“应”是“适应”、“应对”，含消极、被动的意思。

初中生活是学生人生中的一个新起点，新的学校和班级是学生进入初中首先面对的环境。如何引导学生尽快融入新的大环境和小环境，对新的学校、新的班级产生热爱与归属感，以积极的态度面对以后的生活，是学生面临的重要问题。

学习是学生各种活动中的.主导活动。在新的学习阶段，随着学习任务的增加与难度的增大，学生在学习方面遇到困难是难免的，如果不能很好地适应，可能会由小学时代的优秀生成为初中时代的后进生。

因此，如何认识新阶段学习的新特点，保持乐观积极的学习态度，掌握初中学习的特点和方法，是学生能否在以后的学习中有信心克服学习中遇到的困难、不断争取进步的基础，对学生的发展有重要意义。

所以我认为：要想改变这种现状，首先，自己“喜欢”上它！既改变对它的情绪或心理定势，一旦我们改变了态度，其实做起来是件很快乐的事，快乐的就能学好；其次，积极的情绪、态度、兴趣能开发和激发一个人的潜能，着是发掘学生潜能的好方法。

在毛泽东看来，当年农民的农民运动“好的很”，而反动派却认为“糟透了”；林彪疑井冈山革命根据地“红旗能打多久”；毛泽东却说“星星之火可以燎原”！教会学生乐观地看问题，乐观地面对生活、学习，乐观的面对人生。相信一切都会好起来的，明天比今天会更好！

工作总结中工作态度优秀篇十一

在管理中，对学生的教育必须因人而异，根据不同的个体采取不同的方法，不搞“一刀”，要具体问题具体分析。

现今的中学生思维性较独立、自尊、骄纵、争强好胜。

对于这些中学生的教育，我们也不能采取强制性高压手段，要灵活变通，针对不同的个性特征，采取一种“怀柔”政策，即把说理与情感沟通结合一起，多给学生一个改过的空间，老师要充分发挥好指引的作用，恰如其分地给“迷途”学生拨开“云雾”，指明道路，也许老师的工作不会很顺利，多少会经历一些挫折，如学生的冥顽不灵，家长的不理解和学校领导的不信任等，但作为一名生活教师，必须要有足够的耐心和一定的技巧去包容，化解这些矛盾，冷静思索，善于总结，以平常心对待个人得失。

然而工作管理流程毕竟是复杂多变的，我的经验是从以下几方面入手，努力扮演好生活教师的角色，追求最佳的工作效果。

一、注重自我修养，注重关爱学生。

教师要不断地提高自身的素质修养，首先通过阅读教育学心理学方面的书籍，在言谈举止上说服学生，让她们钦佩自己;其次要注重师德的培养，要有爱心：爱生如爱己，把学生当作娇嫩的花朵，要不停地呵护，悉心地照料;要有平常心，以平常心看待挫折与委屈，最后要兼慈母般温暖，让她们亲切地感受到学校这大家庭的温情。对顽固不化的学生，，不能一味地讲“善”讲“慈”，要充分扮演好导师的角色，原则必须坚守，不能打骂、侮辱学生，更不能损害学生的人格尊严，这就是要求我们应充分接触，了解学生，掌握他们的性格特征。有紧有松，有张有弛地进行教育。

二、严以律己，深挖问题根源。

对工作中发生的问题，必须从心里面深挖出问题的根源，我们不能一味地把责任推给学生，首先我们必须自问：“为什么会发生这件事呢?为什么事前我觉察不到呢?”要不断的自省，自责，自问，先从自身找问题，比如，是属于工作态度还是个人能力问题?是事前准备工作不到位还是工作监控制度没落实?是个别的性事件还是“从众心理”引发群体事件?是否需提请集体讨论，扩大影面等，只有这样做才能以平常心地对待犯错误的学生，盲目诉呵或推卸责任都是不负责的表现，假若没有抓住根结，那么问题只会“野火烧不尽，春风吹又生”。

三、充分发挥榜样的作用。

榜样的力量是无穷的，我们在生活中要用好人好事来激励学生，给他们树立楷模，让他们在无形中受到感染，接受教育。我在挑选榜样时很注重事迹生活化，形象普通化，充分体现普通人性上的光辉点，旨在唤起学生对生命，生活的热爱，激发学生积极向上的欲望和潜能，并在他们思维转变历程中多加肯定和赞许，给学生树立以下类似的信念：英雄不问出处，目标不难做到，别人能做好，我也一定能;不服输，就能勇往直前等。

无数事例都证明，理论是智慧的结晶，但理论必须见之于实践才能判断出是否具有可行性，因此，我常在实际管理班级中检查自己的管理方法，并不断地加以完善和改进，以求工作更有效率。

在变革创新的教育大潮中，生活老师已是民办寄宿学校必不可少的一部分，是班主任老师必不可少的后勤帮手，所以我们身上的担子很重，多积累行之有效的管理经验，多探索行之有效的教育新方法，将是我们不懈追求的目标。

工作总结中工作态度优秀篇十二

服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以供给劳动的形式满足他人某种特殊需要。小编为你整理了服务态度的重要性文章，期望对你有所参考帮忙。

记得刚踏入社会时，家人和好友问过我这样一个问题：“学校与社会的区别是什么?”我笑笑回答：“是竞争，学校中的竞争与社会中的竞争不一样，社会中的确竞争是一种优胜劣汰的形式，残酷。”“那你明白竞争的真正涵义吗?”。是呀，对于当时的我，确实对它了解不深，踏入社会这么多年以后，以我从事的行业来看，竞争的涵义就是“竞优质服务，争顾客之心”，商家以诚心、细心、热心、耐心的服务，赢得顾客称心、舒心和欢心。

那么企业的核心竞争力是什么呢?各企业在产品质量、品牌、价格三个领域的确角逐基本水平不相上下，也就到达了竞争的共同性，那么作为通信行业的移动公司要如何做才能居高不败之地呢?既然此刻五大通信公司在网络质量，业务品牌、价格等方面的确竞争已接近同一水平，经过硬件已经无法区分好坏与胜负。那么仅有把服务做好，才能拥有别于其他竞争对手的优势，吸引客户。此刻是一个信息时代，业务领先固然重要，但在这种硬件设施水平相当的情景下，我们更应抓住这一环节，以吸引更多的客户群。

每个人都期望在人生舞台上留下完美的一幕，那么请用心服务每一位客户，你将不再有遗憾!随着产品愈来愈同质化，仅有服务才能创造差异，创造更多的附加值，给顾客一个“选择”你的理由!我利用业余时间认真学习了家电行业销售技巧并总结梳理出关键点，重要点在每次的晨会中组织促销员们共同学习。(分析顾客的购买动机，销售中的三个关键点1接待2说明3退换货服务端正认识，明白处理好顾客退换货的业务是体现商店诚意的最好途径。端正认识，明白处理好顾客退换货的业务是体现商店诚意的'最好途径。

要意识到顾客的信赖和喜爱是千金不换的财富。

要以爱心去对待顾客，不怕麻烦，不推诿，急顾客之所急，迅速地帮顾客处理好退换货。

在服务过程中，促销员要向顾客诚心地道歉，并保证不发生类似事情。一切以销售为最高目标，我认真服务于每一位促销人员，我不仅仅是促销人员的领导，同样也是每位促销员的服务者。得到了每位促销员的认可，打造出一仅有力的团队更好的服务与消费者，服务于社会__是消费者的，__是__人的，__是社会的服务没有最好，仅有更好，服务是一种没有尽头的追求，客户的满意更是永远的心愿。

工作总结中工作态度优秀篇十三

xxxx月份对于xx汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售xxxx月份工作总结如下：

2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们xx建材市场个体户，20xx年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的xx汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，20xxxx-20xx年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们2月份的xx展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。

3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让xx在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车！综上所述：我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解xx，喜欢xx，购买拥有xx!

20xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

工作总结中工作态度优秀篇十四

一、积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。

二、到单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。

1)，对本职工作进一步加强深化理解，严格要求自己对安全第一，预防为主，综合治理为己要。

2)，积极主动不放过可以学习的任何机会，对自己当前的严格可以使在工作中安全生产为首要。

3)，时刻使自己保持清醒的头脑，去处理工作中的问题，对于不能解决的问题，及时与上级进行沟通从而解决当前问题。

4)，认真仔细是自己每时每刻都需要注意的，把安全意识放在自己的心中，时刻牢记安全的重要性，从而使自己得到进步。

以上只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

三、在这段时间里，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。

在过去的几个月里,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作，但是对于一个新人来说，要全面融入企业单位的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过单位领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展，争取在今后的工作中为贵单位带来更大的发展和更好的收获。