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美容院创业策划书篇一
1、执行摘要:包括:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等基本情况。(尽量简明、生动,特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素,一般为2-3页纸)(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;
(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;
(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
2、公司概况:这一部分介绍公司的宗旨和目标、企业文化、公司治理结构、长远发展规划和经营策略。应该具体到各部门、岗位职责、甚至成立初期的员工人数。
3、产品或服务:也称赢利模式,介绍本公司产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍,提供有关的专利、著作权、政府批文、鉴定材料等,这个方面一定要体现出自己产品或服务的核心竞争力。
4、战略规划与实施计划:拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。
5、市场竞争分析:又称市场环境分析,在市场竞争部分,重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的ksf分析等内容(可以利用swot分析)。对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计(有条件可以做市场调查)。来研究战胜对手的方法和策略。
6、市场营销战略与策略 :对目标市场及客户分类,并针对每个细分的目标市场,列出相应的营销计划方案,以确定保持并提高本公司产品或服务的市场占有率。(对于成立初的企业来说营销战略和策略的分析是很有必要的)(与第4点结合)。
7、管理团队:对公司的领导阶层的重要人物进行详细介绍,包括他们的职务、工作经验、能力、专长、受教育的程度等;并简要列出本公司所有员工,包括兼职人员的人数,大体进行概况分类;确定职务空缺。风险投资家对于人的因素在整个项目中的作用看得至关重要。
8、财务预测与融资方案:介绍公司目前的营业收入、成本费用、现金流量等,预测5年之后的财务报表情况,计划好投资退出模式,是公开...上市、股票收购、出售,还是兼并或合并等。(一定要真实、可行性强,切记tvc经验丰富,并不是傻子)。
9、投资收回:又称风险规避:总结公司的收入来源,预测一段时间内的收入增长情况,这是能否获得vc支持的关键,任何一个商人的目的都在于赢利。
10、附录:
支持上述信息的材料:管理层简历、销售手册、产品或服务图纸等。
通过以上总结,不难看出公司策划书的重点是:产品(服务)的独特性、详尽的市场分析和竞争分析、现实的财务预算、明确的投资回收方式(风险)、精干的管理队伍,只有以上五个要点,才能吸引住vc的眼球!给天使投资看的商业计划书怎么写?
创业项目计划书范文
《××创业计划书》
项目名称:
项目单位:
地
址:
电
话:
传
真:
电子邮件:
联系人:
目录
摘要……………………………………………………………
第一部分
公司基本情况…………………………………
第二部分
公司管理层……………………………………
第三部分
产品/服务……………………………………
第四部分
研究与开发……………………………………
第五部分
行业及市场情况………………………………
第六部分
营销策略………………………………………
第七部分
产品制造………………………………………
第八部分
管理……………………………………………
第九部分
融资说明………………………………………
第十部分
财务计划………………………………………
第十一部分 风险控制………………………………………
第十二部分 项目实施进度…………………………………
第十三部分 其它……………………………………………
摘要
1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)
2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。)
3、产品/服务描述(产品/服务介绍,产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来三年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。)
8、管理(机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)
10、财务预测(未来三年或五年的销售收入、利润、资产回报率等。)
11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)
第一部分
公司基本情况
公司基本情况
公司名称:
成立时间:
注册资本:
实际到位资本:
其中现金到位:
无形资产占股份比例
%
注册地点:
公司性质为:请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其中国有成份比例和外资比例。
公司沿革:说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动,并说明这些变动的原因。
目前公司主要股东情况:列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:
───────────────────────────────────
│股东名称
│出资额 │出资形式 │股份比例 │联系人 │联系电话│
│───────────────────────────────────│
│甲方
│
│
│
│
│
│
│───────────────────────────────────│
│乙方
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│
│
│
│
│
│───────────────────────────────────│
│丙方
│
│
│
│
│
│
│───────────────────────────────────│
│丁方
│
│
│
│
│
│
│───────────────────────────────────│
│戊方
│
│
│
│
│
│
───────────────────────────────────
目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况:
以图形方式表示,如:
────
────
────
│投资者1││投资者2││投资者3│
────
────
────
↘ ↓ ↙
───
│公 司│
───
↙ ↓ ↘
─────
─────
─────
│下属机构1││下属机构2││下属机构3│
─────
─────
─────
公司曾经经营过的业务有:
公司目前经营的业务为:
目前主营业务为:
公司目前职工情况:
如:拥有员工
人,其中管理人员
人,生产工人
人;管理人员中,大专以上文化程度的有
人,占员工总数
%,大学本科以上的有
人,占员工总数
%,硕士学位(含中级职称)以上的有
人,占员工总数
%,博士学位(含高级职称)以上的有
人,占员工总数
%;
最好列表说明,如下表:
─────────────────────────────────────────
│
│ 专科文化程度 │ 大学本科
│ 硕士(中级职称)│ 博士(高级职称)│
│员工人数│────────────────────────────────────
│
│ 人数
比例 │ 人数 比例 │ 人数
比例 │ 人数
比例 │
│─────────────────────────────────────────
│管理人员│
│
│
│
│
│─────────────────────────────────────────
│生产工人│
│
│
│
│
─────────────────────────────────────────
公司经营财务历史:列表说明:
(单位:万元)
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│项目
│本年度│前1年│前2年│前3年│
│──────────────────────│
│销售收入
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│
│
│
│
│──────────────────────│
│毛利润
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│
│
│
│
│──────────────────────│
│纯利润
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│
│
│
│
│──────────────────────│
│总资产
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│
│
│
│
│──────────────────────│
│总负债
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│
│
│
│
│──────────────────────│
│净资产
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│
│
│
│
│──────────────────────│
│负债率
│
│
│
│
│
│──────────────────────│
│净资产收益率│
│
│
│
│
──────────────────────
公司近期及未来三到五年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等):
公司近期及未来三到五年的发展方向、发展战略和要实现的目标:
第二部分
公司管理层
董事会成员名单:
──────────────────────────────────
│序号│ 职务 │ 姓名 │ 工作单位 │ 学历或职称 │ 联系电话 │
│──────────────────────────────────│
│
│董事长 │
│
│
│
│
│──────────────────────────────────│
│
│副董事长│
│
│
│
│
│──────────────────────────────────│
│
│董 事 │
│
│
│
│
│──────────────────────────────────│
│
│董 事 │
│
│
│
│
──────────────────────────────────
董事长
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
总经理
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
技术开发负责人
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩:着重描述在本行业内的技术水平、经验和成功事例。
市场营销负责人
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩:着重描述在本行业的营销经验和成功事例。
财务负责人
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩:着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。
其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩:根据公司的需要,来描述不同人员在特定方面的专长。
第三部分
产品/服务
产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较,本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性,如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。):
公司现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等):
专利申请情况:
产品商标注册情况:
公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有,请说明(并附主要条款):
目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。
产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。
产品标准:详细列明产品执行的标准。
详细描述本公司产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面):
产品的售后服务网络和用户技术支持:
第四部分
研究与开发
公司已往的研究与开发成果及其技术先进性(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况):
公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况:
国内外研究与开发情况,以及公司在技术与产品开发方面的国内外主要的竞争对手(5家)情况,公司为提高竞争力拟采取的措施:
到目前为止,公司在技术开发方面的资金总投入是多少,计划再投入的开发资金是多少(列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用):
请说明,今后为保证产品质量,产品升级换代和保持技术先进水平,公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品等情况:
公司现有技术开发资源以及技术储备情况:
公司寻求技术开发依托(如大学、研究所等)情况,合作方式:
公司将采取怎样的激励机制和措施,来保持关键技术人员和技术队伍的稳定:
公司未来3~五年在开发资金投入和人员投入计划(万元):
─────────────────────────
│年份
│第1年│第2年│第3年│第4年│第5年│
│─────────────────────────│
│资金投入 │
│
│
│
│
│
│─────────────────────────│
│人员(个)│
│
│
│
│
│
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第五部分
行业及市场情况
行业情况(行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等,行业市场前景分析与预测):
第六部分
营销策略
产品销售成本的构成及销售价格制订的依据:
如果产品已经在市场上形成了竞争优势,请说明与哪些因素有关(如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品,等等):
在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施:
在广告促销方面的策略与实施:
在产品销售价格方面的策略与实施:
在建立良好销售队伍方面的策略与实施:
产品售后服务方面的策略与实施:
其它方面的策略与实施:
对销售队伍采取什么样的激励机制:
第七部分
产品制造
产品生产制造方式(公司自建厂生产产品,还是委托生产,或其它方式,请说明原因):
公司自建厂情况厂,购买厂房还是租用厂房,厂房面积是多少,生产面积是多少,厂房地点在哪里,交通、运输、通讯是否方便:
现有生产设备情况(专用设备还是通用设备,先进程度如何,价值是多少,是否投保,最大生产能力是多少,能否满足产品销售增长的要求,如果需要增加设备,采购计划、采购周期及安装调试周期;如果需要大规模建设,是否选择“交钥匙”方式进行,“交钥匙”工程的承包机构是否提供工期、质量方面的保证,如何对这些保证加以实施?):
请说明,如果设备操作需要特殊技能的员工,如何解决这一问题:
简述产品的生产制造过程、工艺流程:
如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期,列出3家主要供应商名单及联系电话:
主要供应商1:
主要供应商2:
主要供应商3:
正常生产状态下,成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内,描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备:
产品成本和生产成本如何控制,有怎样的具体措施:
产品批量销售价格的制订,产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?
第八部分
管理
请说明:为保证融资项目按计划实施,公司准备今后陆续设立哪些机构,各机构配备多少人员,人员年收入情况。请用图表统计表示出来,附在本计划中。
公司是否通过国内外管理体系认证?
公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制:
公司是否考虑员工持股问题,请说明:
公司是否与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签定竞业禁止协议,若有,请说明协议主要内容:
公司是否与每个雇员签定劳动用工合同:
公司否与相关员工签定公司技术秘密和商业秘密的保密合同:
公司是否为每位员工购买保险,请说明保险险种:
公司是否存在关联经营和家族管理问题,若有,请说明:
公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间是否有实际存在或潜在的利益冲突,如果有,请说明解决办法:
请说明,公司对知识产权、技术秘密和商业秘密的保护措施:
请说明,项目实施过程中,公司需要哪些外部支持,如何获得这些支持:
第九部分
融资说明
为保证项目实施,需要新增投资是多少
万元,新增投资中,需投资方投入
万元,对外借贷
万元,公司自身投入
万元。如果有对外借贷,抵押或担保措施是什么?
请说明投入资金的用途和使用计划:
希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司?请说明原因:
拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?
预计未来3年平均每年净资产收益率是少?
投资方可享有哪些监督和管理权力?
如果公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担哪些责任?
投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间:
在与公司业务有关的税种和税率方面,公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况(如:市场准入、减免税等方面的优惠政策):
需要对投资方说明的其它情况:
第十部分
财务计划
产品形成规模销售时,毛利润率为
%,纯利润率为
%
请提供:未来3~5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表;
(第一年每个月计算现金流量,共十二个月,第二年每季度计算现金流量,共四个季度,第三、四、五年每年计算现金流量,共三年)
注:每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明。
第十一部分
风险控制
请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段(包括政策风险、加入wto的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用,每项要单独叙述控制和防范手段):
美容院创业策划书篇二
企业创业策划书范本2篇
一、企业介绍
1、企业注册名称:山东省******废旧电池再生处理公司
2、企业注册资金:
3、企业地址:山东济南
4、企业概述
随着经济和科技的发展,电池在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,其使用量也正逐年增加,然而现阶段使用后的废旧电池却未能得到妥善处理,如果处理不当就会引起污染环境,危害人体健康;而且电池含有大量的可回收利用金属,完全可以回收利用。本企业基于可观的社会和经济效益,突破传统处理技术,针对我国废旧电池回收现状而创立集废旧电池回收,处理利用及研究开发环保电池多层次为一体的企业,其目的在于建立一个由政府环保部门、电池生产商、科研单位及消费者组成的电池收回处理研发网络,实现废旧电池循环再利用形成产业化经营。
5、企业业务
主要业务是建立完善的废旧电池回收网络,通过有步骤的处理,从电池中提取各种金属,然后将金属转让给各地电池生产商或其他金属需求商,从中取得收益;并设立企业自己的科研机构,用以研发新的废旧电池处理技术以及新型无污染的环保型电池。
二、产业背景
1、电池,是我们日常生活中用得最广泛的商品之一,我国是干电池的生产大国,目前我国电池生产企业有1400多家,一年产量达150亿只,居世界第一位,仅xx年,我国电池产量就高达140亿节,占世界总产量三分之一,而且还在逐年增加。
2、废旧电池中含有多种重金属和酸、碱等有害物质。一节纽扣电池能污染60万升水,一节一号电池即可污染12立方米水,一平方土地。有关专家指出,如果废旧电池与生活垃圾混合处理,电池腐烂后,其中的汞、镉、铅、镍等重金属溶出含污染水体和土壤,并通过食物链危害人体健康。
3、现在人们环境意识有了很大的提高。北京,上海等城市已经安置了废旧电池投放专用桶。调查表明,意识到废旧电池危害的有100%的民众,认为回收废电池赢利的有67%,有97%的人认为应当建立回收站,科学回收及处理废旧电池。
三、市场分析
1、原料丰富。以干电池为例,我国是世界头号干电池生产和消费大国,电池年消费量为80亿只,而且还在逐年增加,相应废旧电池的数量也越积越多。
2、废旧电池的利用价值很高。电池中金属含量比直接从矿石中提取要高,全国电池年消费量为80亿只,产生的废旧电池相当于铜740吨,锌万吨,锰粉万吨。
3、我国废旧电池处理利用产业处于初级阶段。虽然人们认识到废旧电池的危害,但没有形成普遍自觉收集、自觉上交的意识;电池生产厂家真正参与回收处理的确属凤毛麟角。
4、现在具有成熟的处理技术。“物理分选-化学处理”新工艺通过对废旧电池物理分选获得铁、锌、铜以及二氧化锰和石墨混合中间产品等,通过化学方法将其提纯,并处理掉废水中的金属离子。这样废旧电池处理达到无害化,实现资源化,产业化。
5、我国对金属尤其重金属的需求量很大。
四、竞争分析
由于过去人们环保意识不足,废旧电池回收处理理念的影响以及传统处理技术的限制,使我国废旧电池处理利用产业没有形成规模,正处于初级阶段。到现在为止,国内只有几家处理厂家,所以废旧电池处理利用产业有非常可观的商业前景。
五、营销策略
1、在创业初期,争取政府和电池生产厂家的支持。
在创业之初,争取和利用国家给予的政策倾斜和资金支持;根据我国“谁污染,谁治理”的原则,电池生产厂家有义务承担处理废旧电池的责任,这样可与电池生产厂家达成互惠互利的协议,为企业健康发展打下基础。
2、建立和完善回收体系
加大宣传力度。结合政府环保机构及相关政策,组织开展一系列废旧电池回收活动,树立废旧电池必须回收利用的观念,提高废旧电池回收率。
设置废旧电池回收箱、回收点。结合政府环保卫生部门在人口密集区、商场电池柜台、各学校设置废旧电池回收箱、回收点,若有必要,可以尝试有偿回收、以旧换新的方法,从而构建完善的废旧电池回收网络。
积极开拓回收金属的销售渠道,在实现资源再利用、保护环境的同时,从中获取利润。
增强研究开发能力,不断提高生产效率。设立科研机构,用以研发新的废旧电池处理技术,促进废旧干电池再生技术的开发和产业化进程;以及研发新型无污染的环保型电池,使企业能够有更大的发展空间。
六、投资与财务
1、投资资金来源:主要通过政府资金扶持,电池生产厂家的投资及其他风险投资。
2、成本预算
企业基础设备建设资金:650万元
宣传及组织管理资金:30万元
企业流动资金:45万元
设备维修及维护资金:20万元
研究开发资金:15万元
3、盈亏分析
经营目标:企业初期年处理3650万只废旧电池。
说明:国内电池年消费量为80亿只,计划处理量不到%,随着企业发展,每年处理量会增加。
营业额目标:年营业额730万元。
说明:1)保证每天处理10万只,可得到2万元的收益。
2)全年收入:2万元x365天=730万元
3)随着企业发展,每年处理量会增加,年营业额也逐年增加。
收益预算:利润=年营业额-成本费用=730-=620
七、风险预测
1、废旧电池回收率不高;
2、与电池生产厂家合作是否顺利;
3、管理制度不完善。
控制办法:加大宣传力度,制定合理的回收制度;与电池生产家做到互惠互利,制定合理的协议;加大管理力度,改革管理方法,对每次投资要进行经济核算。
八、风险投资退出渠道
1、公开上市是风险投资退出的最佳渠道,通过ipo,投资可以得到相当好的回报。
2、出售,可以快速地将风险资本撤出企业,以实现资本增值。
九、企业管理
在企业内部,将设立最高行政管理部门,由企业法人权权负责,使其同高层管理部门的人员共同努力,负责协调各部门工作的运行、市场信息汇总与处理以及对企业重大决策发挥关键作用。企业内部所设立的市场信息调研部、组织策划部、宣传与网络部、回收部、生产部、财务部、法律部及研发部等。
十、可行性分析
1、资金方面
国家有相关的资金扶持及税收优惠政策。
创意好,易于电池生产厂家完成风险投资。
2、资源方面
原料丰富;
电池生产的基数大,而且每年增加;
易于废旧电池的回收。
3、竞争方面
创立之初,没有很多有竞争力的公司;
在不断的发展中,扩大回收半径,发展自己的固定客源。
4、投资潜力方面
市场巨大,可得到可观的经济效益;
有长久的金属需求顾客,在很长的时间里不会失去客源。
为落实我市实施产业转移战略,大力实施中小企业成长工程和全民创业,按照《江西省小企业创业基地建设管理暂行办法》的要求,市政府决定在x州经济技术开发区建设x州市小企业创业孵化基地,结合我市实际,特制定建设方案如下:
一、建设孵化基地的重要意义
近年来,随着改革开放成果的不断扩大,x州经济社会发展步伐迅速加快,经济发展主体的多元化需求不断增加,一批企业家主体、外出务工经商人员、机关事业单位的在职人员、在校大学生和毕业生、农村致富带头人的创业热情不断高涨。加上多年来经济快速发展形成的资金积累,江西理工大学、赣南师院等一批高校以及企业研发机构的一批成果急需转化为生产力等等。为广大创业者提供了源源不断的人才、技术、资金支持,设立创业基地的各项要素已经完全具备。但是,小企业创业初始阶段普遍存在的规模偏小、布局分散、产业层次低、用地难、融资难等问题一直困扰着各类创业群体。
为解决小企业创业中的热点难点问题,通过政府引导、市场运作、政策支持等措施,设立小企业创业孵化基地,为广大创业者开辟一片“试验田”,起到积极的示范作用和龙头带动作用,引导广大创业者走合法、优质、高效的创业道路,储备一批成长性中小企业,培育一批企业上规模,为我市工业经济发展提供后续动力,对于提升我市经济发展水平和综合实力具有重要意义。
二、孵化基地建设地点、思路及目标
建设地点:x州市小企业创业孵化基地位于x州经济技术开发区标准厂房区内,东临工业三路,南沿金岭西路,北靠香港工业园,占地面积为 20亩,现有标准厂房 3栋,可容纳创业企业 60家。
建设思路:以科学发展观为指导,贯彻落实国家对发展中小企业的有关政策法规精神,坚持政府引导、市场运作、政策支持的原则,以优化创业环境、完善创业服务、培育创业主体为重点,通过解决企业创业中的实际问题,积极扶持一批创业企业快速发展,探索小企业做大做强的新途径。
工作目标: xx年确保 50家创业企业进入孵化期,xx年确保 80家,孵化成功率达到 50%以上。形成一套操作性、实用性强的企业创业辅导实施方案,并在全市推广。
三、有关支持政策
入驻条件
符合以下条件的企业可申请入驻小企业创业孵化基地:
1、项目为:有色金属及新材料、非金属矿及新材料、机械制造、电子电器、食品加工、轻工纺织等六大主导产业中有技术发明或专利、无污染、市场成长性好的项目;外地企业整体迁入中先期迁入的部分项目。
2、创业主体为:企业家、外出务工经商人员、机关事业单位的在职人员、大中专院校 (科研院所)教师(科研人员)、在校大学生和毕业生、农村致富带头人等。
政策支持
企业的孵化期为3年,经审查核准入驻孵化基地的企业:
1、前 2年,免收租金和物业管理费;第 3年减半征收租金和物业管理费。
2、3年以后按市场价收取租金和物业管理费。
3、孵化期间的企业其它优惠政策参照x州经济技术开发区管委会《关于加快推进产业转移工作的决定》和《关于促进高新技术产业发展实施细则》()执行。
4、孵化期满后,企业退出基地,政府优先安排进入x州经济技术开发区工业园,并给予相应的政策优惠;但不在开发区落户的则应按标准补交厂房租金。
5、市劳动和社会保障局帮助提供小额贷款和新市民贷款。
6、政府帮助引进风险投资基金和设立科技创新资金。
7、市中小企业信用担保机构优先给予融资担保。
8、省、市科技创新中心不定期给予技术指导。
市中小企业局每年从中小企业扶持基金中单列 5万元用于基地建设工作经费。
市政府每年从工业发展基金中 单列 60万元,用于基地创业辅导和技术服务等方面的资金支持。
x州经济技术开发区负责厂房租金、物业管理费的减免及财税优惠政策的落实。
四、成立工作机构。成立x州市小企业创业孵化基地工作领导小组:
组 长:刘 琮 x州市政府副市长
副组长:曹晓秋 x州市政协副主席、经贸委主任
胡绍笋 x州经济技术开发区管委会主任
成 员:杨 斌 江西理工大学副校长
胡龙华 赣南师范学院副校长
苏青生 x州市中小企业局局长
李 伟 x州市经贸委副主任
刘悦明 x州市劳动和社会保障局副局长
黎佐绩 x州经济技术开发区副调研员
甘宏礼 x州应用技术学院副调研员
领导小组下成立基地建设管委会,由市中小企业局局长任主任。
管委会下设办公室,负责基地的督促落实、指导协调、宣传推介、检查验收等工作。
同时,委托x州市企业技术创新促进中心负责做好引进企业、组织筛选申报工作,并做好技术培训、创业辅导、技术攻关、企业孵化培育、发展策划、做大做强企业工作,为企业发展搞好谋划。
由开发区经济发展局负责入驻企业生产、生活过程中遇到的各种困难、问题的协调和服务,以及兑现各项政策。
市劳动和社会保障局负责创业培训和落实小额贷款的发放;并积极引导有意向的返乡农民工和再就业人员到基地创业。
邀请江西理工大学、赣南师范学院等驻市高校参与,负责在校内宣传市级小企业创业孵化基地,落实有创业意向的老师和毕业生到基地创业。
美容院创业策划书篇三
熙典教育咨询公司
健康养生馆创业计划书
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,spa或主营spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业spa养生会所。
二、运营资金预算:
1.资金总额:100万 2.资金用途分配: a.店面租金与押金 b.店面装修费用 c.营业所需物品及仪器 d.人员工资 e.广告宣传费用 f.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,熙典教育咨询公司
小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,spa,养生项目(全球顶尖的spa项目;针对性,见效快的养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动
四.所选项目分析:
1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划:
1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广 a.店面周围小区电梯广告投放 b.网络团购推广
c.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
熙典教育咨询公司
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。 2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。 解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
美容院创业策划书篇四
美容院策划书
目录
一、摘要
二、公司描述
三、产品与服务
四、市场分析
五、竞争分析
六、营销策略及销售
七、财务分析
一、摘要
美容院用心经营市场,用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来。结合美容行业的缺陷,我公司将制定最完美的策略弥补缺陷,让客户满意,也让自己满意。
服务简介:为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。
服务定位:一个中等规模和档次的美容服务机构;服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅,为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。
商业项目:项目以面部美容、纤体塑身、祛斑为主,中医保健推拿为辅,附设中医沐足室、商务茶座。
项目经营者:a女士是出色的企业投资人,有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能;b女士,美容保健行业技术。
投资计划: 本项目需要租用100平米场地,首期投入10万元装修及设备费用,40万元的开办费,预留10万元的流动资金及风险备用金。全部投资为60万元。预计开业后5月内达到盈亏平衡,一到两年后收回全部投资。
二、公司描述
公司名称:王大夫美容院
王大夫美容院,“让美容成为享受”,绝不是王大夫美容院的一句空话。
项目初期营业场所面积约100平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。除了以上项目,我公司计划将来盈利后扩大规模,逐步拓展康复医疗和身心健康相关的业务。
业务部门:分为皮肤护理部、纤体推拿部和中医保健部。
“一分价钱一份体现”,只要您来,便让您满意的离开。“一边美容,一边享受”,便是对顾客最好的承诺。
店长:全权负责美容美体馆的整体营运。
美容主管(兼高级美容美体师):主要负责美容美体馆的专业人员的管理和培训工作,协助店长的工作。
高/中级美容美体师:主要负责顾客服务,疗程操作,商品销售。初级美容美体师/美容助理:顾客服务,疗程操作,工作环境清扫,商品销售。
财务/物流:各项财务收支及帐务,物流负责物品与产品保管工作,接受店长的工作安排。前台咨询/接待:主要负责前台接待、咨询及客户资料管理、环境管理。培训讲师:主要负责对美容师的手法、工作态度、销售能力的培训。后勤人员:主要负责美容美体馆的后勤工作。
三、产品与服务
皮肤护理部业务及服务介绍:
皮肤护理部主要从事面部美容项目,具体包括:祛斑、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程、乳房护理、肩颈护理等等。
随着社会的进步,人们对自身美的要求越来越高,希望通过科学的方法,使自己永葆青春,增强自信。而这青春永驻的重中之重,应首推面子工程,即面部肌肤的护理了。自身经济条件不错的女士,大都愿意选择一家信誉有保障的美容院接受专业的美容服务,以求肤质长久的柔滑嫩白。
皮肤护理部根据不同的客户肤质及需求,将面部美容分为四个阶层:指导性美容、养护型美容、修复型美容和调理型美容。
指导型美容只对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品,自身没有任何技术含量。
这个阶层的服务对象往往是一些自身肌肤条件很好,但平时缺乏足够时间打理保养的职场女性;养护型美容能够将皮肤生理学与产品简单结合,对皮肤进行相对专业的护理;修复型美容的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变,比如祛斑、去红血丝等。
需要此阶层护理的客户往往有明显的肌肤问题;调理型美容注重三种平衡:一是皮肤的水份和油份的平衡;二是皮肤的酸碱度ph值的平衡;三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。
调理型美容是目前美容部发展的最高阶段,使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复,是真正的健康美容。
因此调理型美容是皮肤护理部的核心业务。
纤体推拿部业务及服务介绍:
美疗保健部是一个正规化、专业性的美疗保健场所。由于收入水平的不断提高,人们的物质享受也在不断增强。日常饮食上,大量高脂高热高糖食品及各种快餐和洋垃圾的摄入导致了现代人大腹便便的身材;另外由于生活节奏加快,竞争激烈,人们往往缺乏锻炼且用脑过度,导致体力透支,身体常处于亚健康状态,出现颈椎、腰椎疾患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、卵巢功能衰退、内分泌失调等症状,ng-sweet纤体推拿部采用历史悠久的传统医疗按摩、针灸、拔火罐等手法结合先进的保健设备,能迅速消脂排毒、舒通经络、补肾强腰、消除亚健康。从而达到塑身美体、消除疲劳,调节体内信息,增强体质,健美防衰,延年益寿的目的。
针灸火罐、按摩推拿对身材肥胖之女性,特别是缺乏锻炼的中老年女性,因各种原因引起的肥胖、肢体麻木酸痛等症状疗效显著,且无任何副作用。
中医保健部业务及服务介绍:
中医保健部主要从事中医沐足服务,即足浴疗法。中医学认为,人体是一个内外紧密联系的整体,足部是人体整体的一个缩小投影。
足浴疗法主要用于治疗疾病和预防疾病,通过药物作用,温水作用,按摩作用等共同作用于人体足部穴位,使人体经脉气血流畅,五脏六腑气血充养,从而达到去病健身的治疗与保健作用。中医沐足主要提供足部药浴法和足部熏蒸法两种服务。
此部门服务对象不限性别,因此另设沐足房与其它部门分开。
各类服务描述:
皮肤护理
第一阶层:指导性美容
根据客户需求对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品。美容师根据客户的肤质条件,推荐合适的产品,并告知正确的使用方法和注意事项即可。这一阶层的服务相对简单,时间也灵活机动,场所时间均不受制约。
第二阶层:养护型美容
提供每次一个半小时的洗面护理、美容等服务。
此阶层根据客户需求,采用相应的护理产品,为客户进行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑头等服务。
第三阶层:修复型美容
此阶层服务有待于ng-sweet美疗馆扩大规模后逐步开展。
第四阶层:调理型美容
提供每次二个半小时的美容美疗服务。
调理型美容的理念是注重人体三种平衡:一是皮肤的水份和油份的平衡;二是皮肤的酸碱度ph值的平衡;三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。因此,这一阶层的美容服务内容较多、疗程较长。
在为顾客选择正确护理产品的基础上,还应根据不同顾客的身体素质制订不同的护理措施。具体内容包括:洗面,头部、腹部、面部及其它身体部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑头等。
纤体推拿
提供每次一至两小时的全身保健推拿、拔火罐、针灸等服务。
对于单纯性肥胖、腰肌劳损、卵巢早衰、风湿酸痛等常见病症采用中医推拿、穴位注射、拔火罐等传统手法,并辅以特色超声波等现代科技手段,达到排毒、溶脂、紧肤、瘦身、缓解疲劳、舒筋活络的效果。
中医保健
提供每次一个半小时足浴、按摩等服务。
中医认为:人体五脏六腑在脚上都有相应的投影,脚部是足三阴经的起始点,又是足三阳经的终止点,踝关节以下就有六十多个穴位。无论足部药浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促进血脉运行,调理脏腑,从而达到强身健体、祛除病邪、降压疗疾的目的。
商务洽谈咖啡(茶)座。
美容护理产品、健康药品等。
各类保健药酒、药浴配方、养生药膳配料等。
美容健身咨询等
业务发展远景
在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。在美容纤体、足浴保健的核心业务带动下,发展周边业务,包括药膳、保健药品等。
四、市场分析
市场状况
目前市面上美容纤体、足浴按摩尚属于特种服务行业。由于上市门槛不高,导致这类服务多于牛毛,从大规模的连锁店到家庭式美容屋,各种档次的服务均充斥于市场间,服务能力及水平参差不齐。而真正能上档次、既为顾客提供正规专业服务又能提供明快舒适环境的美容店却很少。
市面上单一以美容纤体为主的美容店虽然不少,但能全方位提供中医保健美容服务、溶美容、纤体、推拿、按摩、火罐、针灸、足浴为一体的综合性美疗馆少之又少。在市区内目前尚未有余本美疗馆定位的经营手法相同的场所。要想长久霸占美容院市场的地位,必须要树立与其品牌相符的价值观。
客户的需求分析
1.现代生活水平提高,很多女性都渴望肌肤嫩白,青春永驻,美容院是具有指导及治疗护理等作用的最佳场所。
2.物质生活改善的同时,造就了大批肥胖的人士,而肥胖是爱美女士之大忌,因此纤体塑身成为她们的当务之急。
3.工作的紧张、竞争的压力、节奏的加快,致使很多人处于亚健康状态,对此最好的治疗手段是中医保健疗法,特别是保健按摩。
4.现代女性在商业或者休闲过程中越来越倾向于到一些中高雅的消费场所,既满足了自身调理的需要,也达到了交流沟通的目的。
5.高档的美疗中心将成为未来的一个市场发展点。
6.顾客在接受护理保健服务时,希望有一个舒适整洁的环境,也喜欢在紧张的工作之余,能找到志趣相投的人轻松地聊聊天,舒缓压力。
7.王大夫美容院地处商业中心,近九成顾客居住或工作在周边五公里以内,平均车程不到十分钟。且地下停车场车位充足,可免却停车难之苦。而大部分顾客可步行至此。
8.商业交往过程中有人愿意出钱请人消费,而且此类消费场所又不致令人尴尬。
9.处于身心健康和工作的需要,顾客可在接受美容美体保健服务之前或之后到附设的商务茶座互相交流、咨询或聊天。
估计业务量
很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘请5个美容师,按每人每月工作26天、每天工作8小时、每人每天营业额100~500元人民币计算,每月营业收7500入应为万左右。
服务导入市场的可能障碍及克服办法
前期服务导入的障碍主要是缺乏知名度;克服办法是用传单到商业大厦和成功人士聚会的地方散发。还可以发放打折优惠会员卡。
五、竞争分析
根据《2009-2012年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》:美容院主要群体集中在年轻群体和中年群体,特别是31-40岁群体,他们的美容需求最为强烈,所占比例为40%。
(一)美容院主要消费群体年龄分布在职业分布上,公务员群体比较突出,其次是白领群体,工人和农民群体所占比例不高。
(二)美容院主要消费方式和区域顾客进行美容消费时,大多数还是在商业流动区进行消费,另外31.32%的消费群体为为随机选择进行消费;还有将近40%的群体会采取会员卡方式进行消费(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。
(三)美容院总体消费量 调查发现:主要城市群体每人每次平均的美容费用为人民币118.31元,其中每人每月消费2--3次者30.66%,每月消费一次者占40.26%。
80%以上的被访者对目前的价格持接受态度。
竞争分析
机构类型 特点
小型美容院或纤体中心,鱼龙混杂,难以辨认,且服务单一,难以长期吸引顾客的兴趣。中医保健诊所 规模小、经营环境不佳。桑拿按摩由于政府整顿、行业整体走下坡路。洗浴中心属于较低端的消费,足浴 良莠不齐、竞争激烈、难上档次。整容专科医院面向严重面容缺陷者,过于专业化,不具休闲性质。
进入壁垒/潜在的竞争加入者
领取美疗馆的营业执照必须有从业中医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书。在经营过程中,需与政府相关管理部门保持良好关系。进入这一行的技术壁垒并不高。对于中低端足浴及按摩中心,壁垒在于特殊服务行业的营业执照;高端美容美体保健中心的进入壁垒在于营业牌照的申领和服务管理的水平。我们将努力通过连锁服务加强我们的竞争力。
风险分析
政府政策:类似政府对桑拿按摩场所要求新的装修间隔要求,这种可能性不大,因为我们的业务是纯美容美体及保健性质的。但近年来,不断出现美容整容行业的医患纠纷,可能导致政府对此类企业采取更严格的控制管理政策,如此则可能导致成本费用增加或客源流失。
人员流失:这一行人员的平均工作年限是5-10年,员工的忠诚度较低。解决办法是按年资提高员工收入、为老员工提供较好的福利待遇,通过开设分店的形式让出色的员工有晋升机会。如果美疗馆经营得好,员工跳槽将面临业务提成降低的风险。
市场变化:过几年又不知道时兴什么消费。但是人们生活越来越舒适,对身体美容保健和休闲的消费需求会越来越高,本中心将根据市场变化调整业务和经营方式。
技术失误:从事本行业一定要讲职业道德,不能说为了赚钱就称自己什么都行,不会按摩针灸或拔火罐的千万不能拿顾客当试验品,有风险的产品要坚决抵制。
成本增加:预料不到的税费、租金增长等。这种可能性很大。
资金周转困难:初期投资不到位;开业后宣传推广不利,导致门可罗雀。可能性极小。
作为服务行业的美容界,其竞争必然是残酷的,美容研究报告指出:在残酷的背后,又有着广阔的利润空间,每天都有不少美容院开业,但是每一天都有一批美容院落关门。美容行业竞争在目前日益激烈的美容市场上,成功的投资者都深深懂得,唯有独具前瞻性的投资眼光,才能拥有未来和成功与辉煌——专业美容连锁机构将成为美容行业的最佳优势。
六、营销策略及销售 我们的宗旨是“让美容成为享受”。
当你步入ng-sweet你就会感受到她独有的魅力。
伴随你的是高科技香薰音乐灯带给你的舒缓音乐和曼妙的芳香,美容师为你递上的是养颜的花果蜜茶,而步入房间体验荟萃全球精华产品的美容美体护理,搭配美容师专业手法,让你更能领略风靡全球的美容、美体、纤体仪器护理,让尖端科技轻松让你更加美丽。
而ng-sweet的专业顾问,贴心呵护等,让ng-sweet所传递给客户的不是高端美容院线,而是可以为生活带来享受,创造美丽的,并提供高端护肤产品与高科技仪器的美容院。
“让美容成为享受”是ng-sweet的品牌文化。
ng-sweet的数字化培训规范了每项护理流程标准及其技术要求,使每项考核都有明确的依据。
ng-sweet用其专业、高质、热忱的服务赢得顾客的满意和信任,让尊贵体现在细节中,尊贵贯穿于点滴间。
营销战略 对于ng-sweet美疗馆的营销我们主张给客户灌输“ng-sweet可以给客户带来美,享受生活与愉悦身心的美容院,我们有高端的美容护肤产品和高科技仪器”的价值观。
品牌关系是指通过长期交换产品或服务的价值而存在于买卖双方之间的关系。
要想长久霸占美容院市场的地位,必须要树立与其品牌相符的价值观。
1、最有效的传播:客户口碑 满意的客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。口碑是最有说服力的广告,要想让客户主动进行口碑传播要有三个条件:一是客户的满意度,要求提供的产品和服务超过客户的预期;二是客户的忠诚度,比如很好的产品质量、周到的售后服务等等。只有通过给客户留下深刻印象的行为,才有可能把自己的产品通过客户进行传播。
2、最高效的传播:小众媒体 ng-sweet美疗馆spa馆市场的目标客户群主要集中在年轻群体和中年群体,特别是25-40岁群体,他们的美容需求最为强烈。选择媒体时要考虑媒体受众与目标客户的吻合程度,考察有效的信息到达率。我们准备采取“远交近攻“策略。“远交近攻”策略可以分为“远交”和“近攻”两大部分,其中首要的,也是关键所在就是“近攻”这个环节。对于王大夫美容院的营销而言,“近攻”就是对市区商务写字楼的潜在美容顾客进行实施营销攻略。而“远交”实际上是为下一步的营销“近攻”作铺垫。
营销计划
1、走中高档路线,强调服务环境和服务质量,保证服务的规范性,价位比类似服务高10~20%。
2、美疗馆将全年开放,每天开放12小时。为满足喜欢需要美容、美体、保健及商务洽谈的顾客需要,美疗馆将附设一个商务茶座。
3、采取会员优惠制度,通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群。
4、与市中医科大附属医院等单位结成战略联盟,互相推荐顾客,经常进行业务交流。
5、我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
6、逐步引导顾客从单一身体美容的理念向生理美容及心理美容过渡,建立彼此信任相互配合的良好关系。
经营地点选择
本美疗馆选址在某商业中心大厦一楼,租金便宜、有预备发展空间,店面附近人流量大、有停车位。经营地址附近人口增长迅速、人群收入高,而且该地区人们对美容保健等休闲活动有较大兴趣及潜在需求。据最新统计,在中心商务区及周边公司工作的女性白领和商业成功人士约有5-10万,她们的平均年龄是30岁,平均月收入是3500元;高尚住宅区有常住人口2万,平均年龄是32岁,平均家庭收入是全市平均值的3倍。这样的人群基础为美疗馆提供了足够的潜在客户源。
人员计划
美疗馆预计第一年需要招聘行政及后勤人员各一名,2名保健医师及8名按摩师,8名美容师。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至20元之间,另加各种福利(如餐补、医疗、保险等)及免费家庭会员证;工作满一年以上者,每年可享受两周假期。
法律及保险事务
领取美疗馆的营业执照必须有从相关资格证书,无需公安局特批的特种行业服务许可。
为了保证经营的性质和业务范围符合政策和法律的规定,为了防止意外事故而造成顾客伤残所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。同时本美疗馆管理人会采取有关预防措施,向雇员如提供适当指导,给予必要的警告,并与会员顾客签署无责任条款合同等。
服务价目
护理服务报价
1、脸部护理系列 基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2900元/48次
6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3800元/48次
7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
顾客购买或使用的美容产品,在市场价的基础上全部8折优惠。
纤体推拿
全身推拿 80元 / 小时,日间 8 折;局部推拿 50元 / 半小时。
物理治疗
拔火罐(包括刮痧)30元 / 次
药包 20元 / 次;
红外线局部加热 10元 / 次
中医沐足 药浴 30/次;熏蒸 40/次
美人浴 花瓣浴 60元/次;牛奶浴 50元/次;泡泡浴 50元/次;精油浴 80元/次实惠套餐 基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元精品套餐 美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元
精典套餐 脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元
保健药品、保健养生汤料及药膳配料门市价基础上8.5折优惠
会员优惠套餐: 1,办理会员卡仅需218元可享受以下服务: 获得四次美容美体经典护理;获得礼包一个;经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务;持vip会员卡可享受产品8.8折优惠;会员顾客购贵宾卡可冲值。
2,贵宾消费积分制:一次性消费888元即可成为我公司的贵宾;凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;当您持贵宾卡现金购产品时,可获得8.5折优惠;同时每15元可获得积分1分;当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠;带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠;您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇;当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。
美容及健康咨询免费
商务洽谈茶座
免费提供互联网接入、传真、电脑打印、复印等服务
团体客户发放优惠会员打折卡(6-7折)。到附近商业写字楼推销8折优惠会员卡和一次性免费卡。通过当地报纸和传媒进行软性宣传。
七、财务分析
经济效益分析
初期(开业半年)费用预算
公关 1万
广告费用 1万
设备/消耗品 30万
装修 10万
场地租金 1万/月*12=12万
水电开支 0.3万/月*6=1.8万
工资 25万
其它费用 8万
费用合计 63.8万
现金流效益预测(最可能状况)
收入预测(开业头一年)
美容50万
纤体 10万
足浴 5万
护肤品10万
药品 1万
合计66万
投资回报:按保守估计,首期投入资金约60万元人民币,正式开业后半年内达到盈亏平衡,一年半内收回投资。如按乐观估计,开业后一年收回成本。
母婴店策划书
一、企业概况
主要经营范围:婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。游泳馆。
类型:零售
二、创业计划作者的个人情况
从事妇产科医师十余年.三、市场评估
目标顾客描述:
主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售;其次对新生儿的洗澡与抚触;疫苗接种的选择与护理;婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。
市场容量或本企业预计市场占有率:
目前市场上针对与这些方面属于少数,很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。
通过课程的引导,使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要,关键时期给予关键培养,在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能,从而建立孩子的自信心。
让孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,帮助孩子最大限度的发挥潜能。
在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育,通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系;过对玩具的操作满足宝宝的好奇心,完成对技能和智力的训练目的;通过和同伴的交往,使宝宝建立最初的社会情感;通过对爸爸妈妈的培训,使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。
通过系统地引导,使父母有了收获,让宝宝聪明健康的成长,所以每一位热爱自己的家庭,愿意关注孩子健康成长,想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的,因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取,所以更多家长竞争对手的主要优势。
1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园,他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。
2、店铺面积大,装修环境,造型精致,场地较大,可设有大型儿童活动场及家长休息区。
3、由于资金较为充足,所以铺天盖地的派发广告,在宣传上大做文章,会员制等促销模式搞得非常成功。
竞争对手的主要劣势:
1、由于店员较多,人员流动性较强,管理较为混乱,业务员之间为了争取客户互相进行降价销售,从而扰乱企业的价格体系,降低客户信任度。
2、客户交了费用后,由于后期服务跟不上,导致顾客满意度大大降低。
3、由于外部装修环境好,广告力度大,所以对每个家庭的收费标准相应较高,中收入家庭只好望而却步,而高收入家庭往往追求享受和服务,服务不到位往往降低了顾客回头率。
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1、收费平民化,员工亲和力强,对顾客的每次光临可免费咨询,免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验,增加与妈妈间的亲密交流。
2、对每一位顾客建立顾客档案,并对每次消费进行积分累计,定期跟踪回访,进行一对一的服务,并可免费上门亲自指导、送货。
3、店内播放开发儿童智力的轻音乐,消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。
4、在现有场地定期举行宝宝大赛,节假日有免费派发活动,加大顾客信任度。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1、由于创业初期,资金实力不足,店铺面积只有一百平米米、装修较为简单。
2、广告力度不足,只能从社区做起,利用顾客的口碑效应进行传播。
3、儿童活动区较小,只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。
四、市场营销计划
1.体验式营销
体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色,以至于顾客对特色和利益已经淡化,而追求更高层次的“特色和利益”,即“体验”。
体验式营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。
未来的营销趋势将崇尚“体验”,企业只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。
2、一对一营销
“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。公司要充分关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注销售产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分,“顾客份额”又可称为钱夹份额。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准,进行分类,把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段,以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。
这种营销策略的实现可以采取的方式有:捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。
3金字塔营销模式。
此种营销也称为营销终端营销管理模式。类似于古埃及的金字塔,即终端管理系统是以一个又一个坚固的基础,一层一层向上堆砌而成的。主要包含以下方面: 1产品质量
产品质量是组成金字塔塔基的第一部分,也是金字塔中最重要的一部分,没有产品质量一切都无从谈起。产品质量是公司的生命线,销售人员是维护产品质量的最后一道防线。销售人员则必须做到以下几项工作(1)产品周转要坚持“先进先出、整洁卫生”的原则。
(2)控制货龄,经常检查终端的产品货龄,合理执行1.5倍安全库存原则,避免终端存货过量。(3)及时更换不良品 2产品市场终端铺货率 提升市场铺货率的主要方法有(1)开发新客户
(2)提高不同产品对同一顾客的购买率,3产品包装:
根据客户的需求,可分为必备包装,应备包装,辅助包装 4零售价格管理 “物超所值”是其价格策略的目标,要确保零售价格的稳定、统
一、具有竞争力,销售人员要做到:
a.终端所有售卖的产品必须要有明显的价格标志。
b及时向销售主管反映价格问题,并提出建设性的解决办法。5产品陈列
1.同类产品集中摆放。
2.同一品牌垂直陈列,包装由轻到重。
3.同一包装平行陈列。同种材质的包装平行陈列,4.不可混合排放。
5.产品需陈列在终端最明显的位置,消费者最易见到的地方。 6.要有明显的价格标识。
7.做到产品循环,先进先出,过期产品须立即收回。
通过实施标准化的产品陈列,塑造良好的终端形象,并且杜绝断货,加快存货周转,从而产生一举数得的益处。广告用品
在终端内充分合理地利用广告用品,正确地向消费者传递产品信息,可以有效地刺激消费者的购买欲望,从而建立品牌的良好形象。1.广告用品必须张贴于终端明显的地方,不可被其他物品遮挡。2.海报或商标贴纸必须贴于视线水平位置,不应太高或太低,应以不挡住公司产品的高度为准。
3.及时更换已经褪色、损坏或附有旧广告标语的广告用品。
4.广告用品应附有合适的消费者信息并且信息内容和售点活动及所售产品相一致。
5.各种广告用品要经常保持整齐、清洁。 促销活动
促销活动定义为:通过提供额外的奖励而吸引和刺激消费者购买更多产品 1.促销开始之前:要与终端客户沟通,保证所有促销品牌和包装按时铺货上架和陈列,向促销员说明促销活动的方法、时间和奖励办法等。2.促销活动实施期间:必须明确标示产品价格,且显眼醒目,及时向销售主管反馈促销执
行情况和存在的问题,正确传达促销信息,广告用品必须根据要求张贴、摆放、悬挂在终端客流量最大且显眼的位置,扩大产品陈列空间,占据终端客流量最大的有利位置。
3.促销活动结束后:评估活动效果,总结经验教训
金字塔计划”里面的终端执行要素(塔基)是由下至上、从重要到次要、从基础到复杂排列而成的。所有的这些要素也都是互相关联、相互依存的,销售人员在工作中只有做好了金字塔下层的工作,那么上层的工作也才会有效果。
其实在营销方式的选择上,主要还在于根据实际情况入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的实际能力和现状,扬长避短进行发展;其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来,进行进一步的提炼,制定出自己企业的标准化管理流程,以便于企业的进一步发展扩张;然后,公示在进行连锁扩张的时候要了解实际情况,要因地制宜,不能盲目照搬。
四 中小型孕婴店的日常经营与管理:
基于以上市场分析,特制订出以下的经营管理方案。商品及市场定位:
从市场,商品,顾客方面分析: 目标市场主要集中为:
妇幼保健医院,女子医院,美容院,人流量大的街道 商品:定位为中高档,且能符合中高等消费者购买力 顾客:a家庭成员:有6人之多,如:父、母、爷爷、奶奶、外公、外婆等。主要是过节送礼,商家注重于产品包装盒礼品市场的开发。c主要源于潜在医院出入人流。
装修:
店内装修:一般嫩绿为主色调,营造童梦奇缘氛围的店铺。店面环境干净,整洁,不显得拥挤。
还有灯光柔和,便于顾客休息,营造轻松购物环境。店外装修:不易过渡装饰,与店内氛围适合。
可经常拜访促销专柜,要叠放,给予顾客寻宝的感觉,促进消费。店外可以用气球等廉价商品装饰,可以赠送顾客 营销方式:
1会员制,便于顾客管理。可以与顾客简历良好的文化氛围。但回访等耗费资金量大。营销应侧重于于人流量大,无同类店,新顾客多,把潜在顾客变为现实顾客。
精致:店面精致与商品精致,购物单留下顾客联系方式,方面发短信进行节日问候。
专业:店员素质关系到公司形象。侧重于对店员职业素质和产品知识的培养和训练。包括婴儿保健事项,劣质玩具对孩子的影响等。
2宣传方式:到医院发放宣传手册,彩色照片更易于浏览,产品特性能得到充分展示,刺激购买欲望。黑白手册是产品特性丧失,但促销可用。面向送礼的顾客,送礼时配有礼品包装,便于赠送 3注重于周边商家的互利双赢。
商家可以互相交换低价卷,促进彼此销售。销售主管应主动走出去,协商彼此合作的方法。4店外促销:可以将低于50元的产品进行促销,可以增家顾客量,提高人气。促销: 同日促销:全场折扣,现实抢购。日常促销:现金返还,现时促销返礼。
其他还需要做好库存管理,人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目标等等。五 人力资源管理:
人员是一个公司成才的基础,公司的成功是基于每一位员工的业绩成长。后备人才的缺失,会严重阻碍公司的发展 营业人员职责
1负责企业形象、品牌、产品的推广和销售 2负责现有顾客的维护和新客户拓展
3收集主要竞争对手的价格,质量,市场营销策略的信息,提供公司市场营销计划的建议。4严格执行公司产品的陈列要求的生动化要求。5接受公司的系统培训,并运用于销售过程中 6处理部门领导安排的其他工作 人员的激励与奖惩
在薪资上可以采用行业底薪+销售提成方式
平时注重对员工精神世界的关注,可定期开展娱乐活动缓解员工工作压力。主管要勤于同一线员工交流,以增强团队凝聚力。
在奖惩上,严格按照公司相关条例执行,尤其是主管要身体力行,坚决执行相关管理条例。店长的自我管理
店长室店铺管理的核心,一个店就象一个家,店长也就是一家之长,家长要操心这个家的所有问题:人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目标等等。
五、财务分析
经济效益分析
初期(开业半年)费用预算
广告费用 1万
货品30万
装修 10万
场地租金 5000万/月*12=6万
水电开支 0.3万/月*6=1.8万
工资 20万
其它费用 10万
费用合计 78.8万
现金流效益预测(最可能状况)
收入预测(开业头一年)
货品50万
游泳馆10万
合计60万
投资回报:按保守估计,首期投入资金约76.8万元人民币,正式开业后半年内达到盈亏平衡,一年半内收回投资。如按乐观估计,开业后一年左右收回成本。
美容院创业策划书篇五
xx美疗馆
创业企划
开业计划
administrator 2015-11-12 摘要.....................................................................3
二、业务描述 ...................................................................4
三、市场分析 .................................................................9
四、管理构架 ................................................................11
五、业务计划 ...................................................................13
六、竞争及风险分析 ...........................................................16
七、财务分析 ...................................................................18
八、资金的筹集与权益分配 ...............................................20
一、摘要企业名称:xx美疗馆
互联网址:
注册资金:200 万元人民币 经营地点:
注册地址:广东顺德主要股东及其持股比例:姓名 a b 股份比例 55% 45% 职责:a 投资人+商业策划 b 业务管理 +行政管理服务简介:为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。
服务定位:一个中等规模和档次的美容服务机构;服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅,为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。
项目经营者:a 女士是出色的企业投资人,有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能;b 女士,美容保健行业技术专家,具有 15 从业经验,曾经担任过多家美容店主管及技术总监之职。4 投资计划: 本项目需要租用200平米场地,首期投入100 万元装修及设备费用,20 万元的开办费,预留80 万元的流动资金及风险备用金。全部投资为200 万元。预计开业后3 月内达到盈亏平衡,一到两年后收回全部投资。
二、业务描述
项目以面部美容、纤体塑身为主,中医保健推拿为辅,附设中医沐足室、商务茶座,计划将来盈利后扩大规模,逐步拓展康复医疗和身心健康相关的业务。项目初期营业场所面积约200平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。业务部门分为皮肤护理部、纤体推拿部和中医保健部。所有的推拿技师均具有中医针灸推拿专业大专以上学历,并配备一至二名中医师。主要营业收入均来自这三个部门。
目标消费群:高级白领、有钱有闲之所有女性消费水平: 50-300 元/位*次接待规模: 20-30 人(逐步扩展到50-60 人)市场定位:中高档次、中高价位、专业水平
皮肤护理部业务介绍:xx皮肤护理部主要从事面部美容项目,具体包括:润泽红唇保 5 养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程等等。随着社会的进步,人们对自身美的要求越来越高,希望通过科学的方法,使自己永葆青春,增强自信。而这青春永驻的重中之重,应首推面子工程,即面部肌肤的护理了。自身经济条件不错的女士,大都愿意选择一家信誉有保障的美容院接受专业的美容服务,以求肤质长久的柔滑嫩白。xx皮肤护理部根据不同的客户肤质及需求,将面部美容分为
四个阶层:指导性美容、养护型美容、修复型美容和调理型美容。指导型美容只对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品,自身没有任何技术含量。这个阶层的服务对象往往是一些自身肌肤条件很好,但平时缺乏足够时间打理保养的职场女性;养护型美容能够将皮肤生理学与产品简单结合,对皮肤进行相对专业的护理;修复型美容的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变,比如祛斑、去红血丝等。
需要此阶层护理的客户往往有明显的肌肤问题;调理型美容注重三种平衡:
一是皮肤的水份和油份的平衡; 二是皮肤的酸碱度 ph 值的平衡;
三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。调理型美容是目前美容部发展的最高阶段,使人 6 体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复,是真正的健康美容。因此调理型美容是皮肤护理部的核心业务。
纤体推拿部业务介绍:xx美疗保健部是一个正规化、专业性的美疗保健场所。
由于收入水平的不断提高,人们的物质享受也在不断增强。
日常饮食上,大量高脂高热高糖食品及各种快餐和洋垃圾的摄入导致了现代人大腹便便的身材;另外由于生活节奏加快,竞争激烈,人们往往缺乏锻炼且用脑过度,导致体力透支,身体常处于亚健康状态,出现颈椎、腰椎疾患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、卵巢功能衰退、内分泌失调等症状,xx纤体推拿部采用历史悠久的传统医疗按摩、针灸、拔火罐等手法结合先进的保健设备,能迅速消脂排毒、舒通经络、补肾强腰、消除亚健康。
从而达到塑身美体、消除疲劳,调节体内信息,增强体质,健美防衰,延年益寿的目的。
针灸火罐、按摩推拿对身材肥胖之女性,特别是缺乏锻炼的中老年女性,因各种原因引起的肥胖、肢体麻木酸痛等症状疗效显著,且无任何副作用。
中医保健部业务介绍:xx中医保健部主要从事中医沐足服务,即足浴疗法。中医学认为,人体是一个内外紧密联系的整体,足部是人体整体的一个缩小投影足浴疗法主要用于治疗疾病和预防疾病,通过药物作用,温水作用,7 按摩作用等共同作用于人体足部穴位,使人体经脉气血流畅,五脏六腑气血充养,从而达到去病健身的治疗与保健作用。xx中医沐足主要提供足部药浴法和足部熏蒸法两种服务。此部门服务对象不限性别,因此另设沐足房与其它部门分开。
各类服务描述:(按业务开展前后顺序和初期重点排序。)皮肤护理第一阶层:指导性美容根据客户需求对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品。美容师根据客户的肤质条件,推荐合适的产品,并告知正确的使用方法和注意事项即可。这一阶层的服务相对简单,时间也灵活机动,场所时间均不受制约。
第二阶层:养护型美容提供每次一个半小时的洗面护理、美容等服务。此阶层根据客户需求,采用相应的护理产品,为客户进行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑头等服务。
第三阶层:修复型美容此阶层服务有待于xx美疗馆扩大规模后逐步开展。
第四阶层:调理型美容提供每次二个半小时的美容美疗服务。
调理型美容的理念是注重人体三种平衡:一是皮肤的水份和油份 8 的平衡;二是皮肤的酸碱度 ph 值的平衡;三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。
因此,这一阶层的美容服务内容较多、疗程较长。
在为顾客选择正确护理产品的基础上,还应根据不同顾客的身体素质制订不同的护理措施。
具体内容包括:洗面,头部、腹部、面部及其它身体部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑头等。
纤体推拿提供每次一至两小时的全身保健推拿、拔火罐、针灸等服务。
对于单纯性肥胖、腰肌劳损、卵巢早衰、风湿酸痛等常见病症采用中医推拿、穴位注射、拔火罐等传统手法,并辅以特色超声波等现代科技手段,达到排毒、溶脂、紧肤、瘦身、缓解疲劳、舒筋活络的效果。
中医保健提供每次一个半小时足浴、按摩等服务。
中医认为:人体五脏六腑在脚上都有相应的投影,脚部是足三阴经的起始点,又是足三阳经的终止点,踝关节以下就有六十多个穴位。
无论足部药浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促进血脉运行,调理脏腑,从而达到强身健体、祛除病邪、降压疗疾的目的。
商务洽谈咖啡(茶)座美容护理产品、健康药品等各类保健药酒、药浴配方、养生药膳配料等。
美容健身咨询等业务发展远景在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。
在美容纤体、足浴保健的核心业务带动下,发展周边业务,包括药膳、保健药品、整容等。
三、市场分析
市场状况目前市面上美容纤体、足浴按摩尚属于特种服务行业。由于上市门槛不高,导致这类服务多于牛毛,从大规模的连锁店到家庭式美容屋,各种档次的服务均充斥于市场间,服务能力及水平参差不齐。而真正能上档次、既为顾客提供正规专业服务又能提供明快舒适环境的美容店却很少。
市面上单一以美容纤体为主的美容店虽然不少,但能全方位提供中医保健美容服务、溶美容、纤体、推拿、按摩、火罐、针灸、足浴为一体的综合性美疗馆少之又少。在市区内目前尚未有余本美疗馆定位的 10 经营手法相同的场所。客户的需求分析
1.现代生活水平提高,很多女性都渴望肌肤嫩白,青春永驻,美容院是具有指导及治疗护理等作用的最佳场所。
2.物质生活改善的同时,造就了大批肥胖的人士,而肥胖是爱美女士之大忌,因此纤体塑身成为她们的当务之急。
3.工作的紧张、竞争的压力、节奏的加快,致使很多人处于亚健康状态,对此最好的治疗手段是中医保健疗法,特别是保健按摩。
4.现代女性在商业或者休闲过程中越来越倾向于到一些高雅的消费场所,既满足了自身调理的需要,也达到了交流沟通的目的。 5.高档的美疗中心将成为未来的一个市场发展点。6.顾客在接受护理保健服务时,希望有一个舒适整洁的环境,也喜欢在紧张的工作之余,能找到志趣相投的人轻松地聊聊天,舒缓压力。美疗馆地处商业中心,近九成顾客居住或工作在周边五公里以内,平均车程不到十分钟。且地下停车场车位充足,可免却停车难之苦。而大部分顾客可步行至此。
8.商业交往过程中有人愿意出钱请人消费,而且此类消费场所又不致令人尴尬。
9.处于身心健康和工作的需要,顾客可在接受美容美体保健服务之 11 前或之后到附设的商务茶座互相交流、咨询或聊天。估计业务量很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用10 个美容师、10 个按摩师,按每人每月工作26 天、每天工作8 小时、每人每天营业额500~750元人民币计算,每月营业收入应为26~39万左右。服务导入市场的可能障碍及克服办法前期服务导入的障碍主要是缺乏知名度;克服办法是用传单到商业大厦和成功人士聚会的地方散发。还可以发放打折优惠会员卡。
四、管理构架 组织结构:
总经理 a 女士负责财务、公关和企业战略发展管理 业务总监 b 女士负责操作规范业务培训、技术质量监督及日常业务及人事行政管理
主要合伙人的资历 a 女士 12 初始学历中山医科大学针灸推拿中医本科毕业,有中医主治医师资格。有多次创业成功的经验,并积累一定的财务管理知识。天使投资人,与商界有广泛的联系。
b 女士护校中专毕业,曾在医疗行业工作过,有多年美容护理工作及管理经验,在本地区已积累一定客户资源,并拥有一支业务娴熟的美容师团队。上述团队成员均在自己的领域中积累了丰富的工作经验,享有较高的知名度和信誉。并且她们相识多年,专长和能力互补,如此强强联合为美疗馆的成功运作提供了保证。工资福利和激励机制
1、无论美容师还是按摩师在头一个月试用期间按底薪1800 元计算,以后按业务量提成;
2、技师提成比例按业务量和年资分成多个档次,分别在10%—30% 之间,业务量越大,提成比例也越高。
3、其他辅助人员拿固定工资,按职位和年资确定工资等级,并根据企业效益派发奖金。
4、经营管理人员按行业相同水准领取工资,合伙人按股份分红。分红和奖金每季度计算发放一次。
五、业务计划经营策略
1、走中高档路线,强调服务环境和服务质量,保证服务的规范性,价位比类似服务高10~20%。
2、美疗馆将全年开放,每天开放12 小时。为满足喜欢需要美容、美体、保健及商务洽谈的顾客需要,美疗馆将附设一个商务茶座。
3、采取会员优惠制度,通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群。
4、与佛山市中医院、南方医科大附属医院等单位结成战略联盟,互相推荐顾客,经常进行业务交流。
5、我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
6、逐步引导顾客从单一身体美容的理念向生理美容及心理美容过渡,建立彼此信任相互配合的良好关系。
7、广告口号:美丽天堂:给您美的健康,健康的美!
8、促销战术:团体客户发放优惠会员打折卡(6-7 折)。到附近商业写字楼推销8 折优惠会员卡和一次性免费卡。通过当地报纸和传媒进行软性宣传。
经营地点选择本美疗馆选址在顺德区某商业中心大厦一楼,租金便宜、有预备发展空间,店面附近人流量大、有泊车位。经营地址附近人口增长迅 14 速、人群收入高,而且该地区人们对美容保健等休闲活动有较大兴趣及潜在需求。
据最新统计,在中心商务区及周边公司工作的女性白领和商业成功人士约有5-10 万,她们的平均年龄是30 岁,平均月收入是3500 元;高尚住宅区有常住人口2 万,平均年龄是32 岁,平均家庭收入是全市平均值的3 倍。这样的人群基础为美疗馆提供了足够的潜在客户源。人员计划美疗馆预计第一年需要招聘行政及后勤人员各一名,2 名保健医师及8 名按摩师,10 名美容师。他们的工资根据不同职位将在每小时8 元至20 元之间,另加各种福利(如餐补、医疗、保险等)及免费家庭会员证;工作满一年以上者,每年可享受两周假期。
法律及保险事务领取美疗馆的营业执照必须有从业主治医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书,无需公安局特批的特种行业服务许可。
为了保证经营的性质和业务范围符合政策和法律的规定,本美疗馆特聘请专业律师担任常年法律顾问。
本美疗馆将通过保险公司购买资产保险和商业意外保险,保证赔偿由于意外事故而造成的固定资产或现金损失。
为了防止意外事故而造成顾客伤残所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。
同时本美疗馆管理人会采取有关预防措施,向雇员如提供适当指导,给予必要的警告,并与会员顾客签署无 15 责任条款合同等。
服务价目表服务项目工作内容收费标准面部皮肤护理该部门服务收费标准根据客户不同肤质及需求而变化,基本洗面护理收费最低标准为50/次。
顾客购买或使用的美容产品,在市场价的基础上全部八折优惠。
纤体推拿全身推拿 80 元 / 小时,日间 8 折局部推拿 50 元 / 半小时物理治疗针灸(包括梅花针等特殊疗法)50 元 / 次拔火罐(包括刮痧)30 元 / 次药包 20 元 / 次牵引 20 元 / 次穴位注射 50 元 / 次 红外线局部加热 20 元 / 次中医沐足药浴 50/次 16 熏蒸 60/次保健药品、保健养生汤料及药膳配料门市价基础上八五折优惠老顾客美容及健康咨询免费商务茶座商务洽谈茶座免费提供互联网接入、传真、电脑打印、复印等服务其。
六、竞争及风险分析
同类机构状况及替代产品与服务机构类型特点小型美容院或纤体中心,鱼龙混杂,难以辨认,且服务单一,难以长期吸引顾客的兴趣中医保健诊所规模小、经营环境不佳桑拿按摩由于政府整顿、行业整体走下坡路 17 洗浴中心属于较低端的消费足浴良莠不齐、竞争激烈、难上档次整容专科医院面向严重面容缺陷者,过于专业化,不具休闲性质进入壁垒/潜在的竞争加入者领取美疗馆的营业执照必须有从业中医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书。
在经营过程中,需与政府相关管理部门保持良好关系。
进入这一行的技术壁垒并不高。
对于中低端足浴及按摩中心,壁垒在于特殊服务行业的营业执照;高端美容美体保健中心的进入壁垒在于营业牌照的申领和服务管理的水平。
我们还将努力通过连锁服务加强我们的竞争力。
风险分析政府政策:类似政府对桑拿按摩场所要求新的装修间隔要求,这种可能性不大,因为我们的业务是纯美容美体及保健性质的。但近年来,不断出现美容整容行业的医患纠纷,可能导致政府对此类企业采取更严格的控制管理政策,如此则可能导致成本费用增加或客源流失。人员流失:这一行人员的平均工作年限是 5-10 年,员工的忠诚度较低。解决办法是按年资提高员工收入、为老员工提供较好的福利待遇,通过开设分店的形式让出色的员工有晋升机会。如果美疗馆经营得好,员工跳槽将面临业务提成降低的风险。
市场变化:过几年又不知道时兴什么消费。但是人们生活越来越舒适,18 对身体美容保健和休闲的消费需求会越来越高,本中心将根据市场变化调整业务和经营方式。技术失误:从事本行业一定要讲职业道德,不能说为了赚钱就称自己什么都行,不会按摩针灸或拔火罐的千万不能拿顾客当试验品,有风险的产品要坚决抵制。
成本增加:预料不到的税费、租金增长等。这种可能性很大。资金周转困难:初期投资不到位;开业后宣传推广不利,导致门可罗雀。可能性极小。
七、财务分析
经济效益分析■初期(开业半年)费用预算表公关 1 万广告费用 1 万设备/消耗品 90 万装修 40 万场地租金 2 万/月*6=12 万水电开支 0.3 万/月*6=1.8 万工资 25 万 19 其它费用 10 万费用合计 180.8 万■现金流效益预测最可能状况收入预测(开业头一年)美容200 万纤体 50 万足浴 60 万护肤品20 万药品 10 万合计340 万投资回报:按保守估计,首期投入资金约200 万元人民币,正式开业后半年内达到盈亏平衡,一年半内收回投资。如按乐观估计,开业后一年收回成本。(具体计算略)20
八、资金的筹集与权益分配
1、出资与股权分配姓名 a 女士 b 女士出资额(元)110 万 90 万股份比例 a 女士:55% b 女士:45%
2、分红政策:(略)标题
美容院创业策划书篇六
在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
现代人生活节奏加快,生活及工作的压力增加,女性尤其如此。都市女性进美容院不再只是关注身形和皮肤,更多的是为了缓解情绪,让偶有不适的身体得到保健。因此养生类spa馆应运而生。而所谓的养生美容,除了目前已开发的缓解亚健康类的美容项目之外,另一个趋势就是拉近与自然界的距离,让顾客真正体会到心灵的疗养,让疲惫的身心彻底得到放松。置身于真山真水的大自然环境中,再通过各种spa疗程中混搭一些芳香植物精油对身体进行按摩,舒缓压力、平衡内分泌,放松肌肤,使身心都得到疗养。因此开家美容院是创业者大的理想选择。
商业计划书是融资最重要的文件之一,有了它,才能更恰当准确地回答投资人质询的各类问题,并抓住重点,才能自如地与投资人谈判,投资人也才会认为你已经对事业有了通盘的考虑;当然,商业计划书(创业计划书、私募计划书、融资计划书)也是对您自身事业规范的一份重要文件,通过完善和雕琢您事业的蓝图,定会让创业者更胸有成竹,走每一步更加坚实。
一、公明店开业媒体投放计划如下:
媒体投放形式时间备注
路牌广告当地消费视觉黄金点长期
宣传单张周边派发两个月
条幅店前一个月
二、试业安排:
1、开始时间: 月 日
2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式:○运用人际关系,派发试做宣传单张。、试业有效期: 月 日——月 日
○根据《护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。
○主要服务对象:亲朋好友。
三、开业日剪彩活动安排:
活动主题:舞狮点睛庆开业
活动地点:店外广场,近门店门口。
开业时间:4月 日(暂定)
准备工作:
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函.
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
美容院创业策划书篇七
美容院创业计划书 漯河职业技术学院 企业管理模拟科目
小组成员:汪洋春裴俊丽李闪闪 李文浩王鹏
目录
一、摘要
二、公司描述
三、产品与服务
四、市场分析
五、竞争分析
六、营销策略及销售
七、财务分析
一、摘要
中国美容业高速发展,美容行业涌现出一个又一个热点时期。
美容院用心经营市场,用心服务客户。
经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。
当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。
然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。
不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来。
结合美容行业的缺陷,我公司将制定最完美的策略弥补缺陷,让客户满意,也让自己满意。
服务简介:为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。
服务定位:一个中等规模和档次的美容服务机构;服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。
营业环境洁净优雅,为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。
商业项目:项目以面部美容、纤体塑身为主,中医保健推拿为辅,附设中医沐足室、商务茶座。
项目经营者:a女士是出色的企业投资人,有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能;b女士,美容保健行业技术专家。
投资计划: 本项目需要租用200平米场地,首期投入50万元装修及设备费用,40万元的开办费,预留70万元的流动资金及风险备用金。全部投资为160万元。预计开业后5月内达到盈亏平衡,一到两年后收回全部投资。
二、公司描述
公司名称:ng-sweet美疗馆 ng-sweet美疗馆,“让美容成为享受”,绝不是ng-sweet美疗馆的一句空话。
项目初期营业场所面积约200平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。除了以上项目,我公司计划将来盈利后扩大规模,逐步拓展康复医疗和身心健康相关的业务。业务部门:分为皮肤护理部、纤体推拿部和中医保健部。“一分价钱一份体现”,只要您来,便让您满意的离开。“一边美容,一边享受”,便是对顾客最好的承诺。
店长:全权负责美容美体馆的整体营运。美容主管(兼高级美容美体师):主要负责美容美体馆的专业人员的管理和培训工作,协助店长的工作。
高/中级美容美体师:主要负责顾客服务,疗程操作,商品销售。
初级美容美体师/美容助理:顾客服务,疗程操作,工作环境清扫,商品销售。
财务/物流:各项财务收支及帐务,物流负责物品与产品保管工作,接受店长的工作安排。
前台咨询/接待:主要负责前台接待、咨询及客户资料管理、环境管理。
培训讲师:主要负责对美容师的手法、工作态度、销售能力的培训。后勤人员:主要负责美容美体馆的后勤工作。
三、产品与服务
皮肤护理部业务及服务介绍:
ng-sweet皮肤护理部主要从事面部美容项目,具体包括:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程等等。随着社会的进步,人们对自身美的要求越来越高,希望通过科学的方法,使自己永葆青春,增强自信。而这青春永驻的重中之重,应首推面子工程,即面部肌肤的护理了。自身经济条件不错的女士,大都愿意选择一家信誉有保障的美容院接受专业的美容服务,以求肤质长久的柔滑嫩白。
ng-sweet皮肤护理部根据不同的客户肤质及需求,将面部美容分为四个阶层:指导性美容、养护型美容、修复型美容和调理型美容。
指导型美容只对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品,自身没有任何技术含量。
这个阶层的服务对象往往是一些自身肌肤条件很好,但平时缺乏足够时间打理保养的职场女性;养护型美容能够将皮肤生理学与产品简单结合,对皮肤进行相对专业的护理;修复型美容的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变,比如祛斑、去红血丝等。
需要此阶层护理的客户往往有明显的肌肤问题;调理型美容注重三种平衡:一是皮肤的水份和油份的平衡;二是皮肤的酸碱度ph值的平衡;三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。
调理型美容是目前美容部发展的最高阶段,使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复,是真正的健康美容。
因此调理型美容是皮肤护理部的核心业务。
纤体推拿部业务及服务介绍。
ng-sweet美疗保健部是一个正规化、专业性的美疗保健场所。
由于收入水平的不断提高,人们的物质享受也在不断增强。
日常饮食上,大量高脂高热高糖食品及各种快餐和洋垃圾的摄入导致了现代人大腹便便的身材;另外由于生活节奏加快,竞争激烈,人们往往缺乏锻炼且用脑过度,导致体力透支,身体常处于亚健康状态,出现颈椎、腰椎疾患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、卵巢功能衰退、内分泌失调等症状,ng-sweet纤体推拿部采用历史悠久的传统医疗按摩、针灸、拔火罐等手法结合先进的保健设备,能迅速消脂排毒、舒通经络、补肾强腰、消除亚健康。
从而达到塑身美体、消除疲劳,调节体内信息,增强体质,健美防衰,延年益寿的目的。
针灸火罐、按摩推拿对身材肥胖之女性,特别是缺乏锻炼的中老年女性,因各种原因引起的肥胖、肢体麻木酸痛等症状疗效显著,且无任何副作用。中医保健部业务及服务介绍:
ng-sweet中医保健部主要从事中医沐足服务,即足浴疗法。中医学认为,人体是一个内外紧密联系的整体,足部是人体整体的一个缩小投影。
足浴疗法主要用于治疗疾病和预防疾病,通过药物作用,温水作用,按摩作用等共同作用于人体足部穴位,使人体经脉气血流畅,五脏六腑气血充养,从而达到去病健身的治疗与保健作用。ng-sweet中医沐足主要提供足部药浴法和足部熏蒸法两种服务。此部门服务对象不限性别,因此另设沐足房与其它部门分开。各类服务描述: 皮肤护理
第一阶层:指导性美容
根据客户需求对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品。美容师根据客户的肤质条件,推荐合适的产品,并告知正确的使用方法和注意事项即可。这一阶层的服务相对简单,时间也灵活机动,场所时间均不受制约。第二阶层:养护型美容
提供每次一个半小时的洗面护理、美容等服务。
此阶层根据客户需求,采用相应的护理产品,为客户进行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑头等服务。第三阶层:修复型美容 此阶层服务有待于ng-sweet美疗馆扩大规模后逐步开展。第四阶层:调理型美容
提供每次二个半小时的美容美疗服务。调理型美容的理念是注重人体三种平衡:一是皮肤的水份和油份的平衡;二是皮肤的酸碱度ph值的平衡;三是对身体内部的调理,改善气血平衡,以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络,达到健康美容、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。因此,这一阶层的美容服务内容较多、疗程较长。
在为顾客选择正确护理产品的基础上,还应根据不同顾客的身体素质制订不同的护理措施。具体内容包括:洗面,头部、腹部、面部及其它身体部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑头等。纤体推拿
提供每次一至两小时的全身保健推拿、拔火罐、针灸等服务。
对于单纯性肥胖、腰肌劳损、卵巢早衰、风湿酸痛等常见病症采用中医推拿、穴位注射、拔火罐等传统手法,并辅以特色超声波等现代科技手段,达到排毒、溶脂、紧肤、瘦身、缓解疲劳、舒筋活络的效果。中医保健
提供每次一个半小时足浴、按摩等服务。
中医认为:人体五脏六腑在脚上都有相应的投影,脚部是足三阴经的起始点,又是足三阳经的终止点,踝关节以下就有六十多个穴位。无论足部药浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促进血脉运行,调理脏腑,从而达到强身健体、祛除病邪、降压疗疾的目的。商务洽谈咖啡(茶)座。美容护理产品、健康药品等。
各类保健药酒、药浴配方、养生药膳配料等。美容健身咨询等 业务发展远景
在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。在美容纤体、足浴保健的核心业务带动下,发展周边业务,包括药膳、保健药品等。
四、市场分析 市场状况
目前市面上美容纤体、足浴按摩尚属于特种服务行业。由于上市门槛不高,导致这类服务多于牛毛,从大规模的连锁店到家庭式美容屋,各种档次的服务均充斥于市场间,服务能力及水平参差不齐。而真正能上档次、既为顾客提供正规专业服务又能提供明快舒适环境的美容店却很少。
市面上单一以美容纤体为主的美容店虽然不少,但能全方位提供中医保健美容服务、溶美容、纤体、推拿、按摩、火罐、针灸、足浴为一体的综合性美疗馆少之又少。在市区内目前尚未有余本美疗馆定位的经营手法相同的场所。要想长久霸占美容院市场的地位,必须要树立与其品牌相符的价值观。客户的需求分析
现代生活水平提高,很多女性都渴望肌肤嫩白,青春永驻,美容院是具有指导及治疗护理等作用的最佳场所。
物质生活改善的同时,造就了大批肥胖的人士,而肥胖是爱美女士之大忌,因此纤体塑身成为她们的当务之急。
工作的紧张、竞争的压力、节奏的加快,致使很多人处于亚健康状态,对此最好的治疗手段是中医保健疗法,特别是保健按摩。现代女性在商业或者休闲过程中越来越倾向于到一些中高雅的消费场所,既满足了自身调理的需要,也达到了交流沟通的目的。
高档的美疗中心将成为未来的一个市场发展点。
顾客在接受护理保健服务时,希望有一个舒适整洁的环境,也喜欢在紧张的工作之余,能找到志趣相投的人轻松地聊聊天,舒缓压力。
ng-sweet美疗馆地处商业中心,近九成顾客居住或工作在周边五公里以内,平均车程不到十分钟。且地下停车场车位充足,可免却停车难之苦。而大部分顾客可步行至此。商业交往过程中有人愿意出钱请人消费,而且此类消费场所又不致令人尴尬。处于身心健康和工作的需要,顾客可在接受美容美体保健服务之前或之后到附设的商务茶座互相交流、咨询或聊天。估计业务量
很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用10个美容师、10个按摩师,按每人每月工作26天、每天工作8小时、每人每天营业额500~750元人民币计算,每月营业收入应为26~39万左右。
服务导入市场的可能障碍及克服办法 前期服务导入的障碍主要是缺乏知名度;克服办法是用传单到商业大厦和成功人士聚会的地方散发。还可以发放打折优惠会员卡。
五、竞争分析
根据《2009-2012年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》:美容院主要群体集中在年轻群体和中年群体,特别是31-40岁群体,他们的美容需求最为强烈,所占比例为40%。
(一)美容院主要消费群体年龄分布
在职业分布上,公务员群体比较突出,其次是白领群体,工人和农民群体所占比例不高。
(二)美容院主要消费方式和区域
顾客进行美容消费时,大多数还是在商业流动区进行消费,另外31.32%的消费群体为为随机选择进行消费;还有将近40%的群体会采取会员卡方式进行消费(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。
(三)美容院总体消费量
调查发现:主要城市群体每人每次平均的美容费用为人民币118.31元,其中每人每月消费2--3次者30.66%,每月消费一次者占40.26%。80%以上的被访者对目前的价格持接受态度。竞争分析 机构类型特点
小型美容院或纤体中心,鱼龙混杂,难以辨认,且服务单一,难以长期吸引顾客的兴趣。中医保健诊所规模小、经营环境不佳。桑拿按摩由于政府整顿、行业整体走下坡路。洗浴中心属于较低端的消费,足浴良莠不齐、竞争激烈、难上档次。整容专科医院面向严重面容缺陷者,过于专业化,不具休闲性质。进入壁垒/潜在的竞争加入者
领取美疗馆的营业执照必须有从业中医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书。在经营过程中,需与政府相关管理部门保持良好关系。进入这一行的技术壁垒并不高。对于中低端足浴及按摩中心,壁垒在于特殊服务行业的营业执照;高端美容美体保健中心的进入壁垒在于营业牌照的申领和服务管理的水平。我们将努力通过连锁服务加强我们的竞争力。风险分析
政府政策:类似政府对桑拿按摩场所要求新的装修间隔要求,这种可能性不大,因为我们的业务是纯美容美体及保健性质的。但近年来,不断出现美容整容行业的医患纠纷,可能导致政府对此类企业采取更严格的控制管理政策,如此则可能导致成本费用增加或客源流失。人员流失:这一行人员的平均工作年限是5-10年,员工的忠诚度较低。解决办法是按年资提高员工收入、为老员工提供较好的福利待遇,通过开设分店的形式让出色的员工有晋升机会。如果美疗馆经营得好,员工跳槽将面临业务提成降低的风险。
市场变化:过几年又不知道时兴什么消费。但是人们生活越来越舒适,对身体美容保健和休闲的消费需求会越来越高,本中心将根据市场变化调整业务和经营方式。
技术失误:从事本行业一定要讲职业道德,不能说为了赚钱就称自己什么都行,不会按摩针灸或拔火罐的千万不能拿顾客当试验品,有风险的产品要坚决抵制。成本增加:预料不到的税费、租金增长等。这种可能性很大。
资金周转困难:初期投资不到位;开业后宣传推广不利,导致门可罗雀。可能性极小。作为服务行业的美容界,其竞争必然是残酷的,美容研究报告指出:在残酷的背后,又有着广阔的利润空间,每天都有不少美容院开业,但是每一天都有一批美容院落关门。美容行业竞争在目前日益激烈的美容市场上,成功的投资者都深深懂得,唯有独具前瞻性的投资眼光,才能拥有未来和成功与辉煌——专业美容连锁机构将成为美容行业的最佳优势。
六、营销策略及销售
我们的宗旨是“让美容成为享受”。当你步入ng-sweet你就会感受到她独有的魅力。伴随你的是高科技香薰音乐灯带给你的舒缓音乐和曼妙的芳香,美容师为你递上的是养颜的花果蜜茶,而步入房间体验荟萃全球精华产品的美容美体护理,搭配美容师专业手法,让你更能领略风靡全球的美容、美体、纤体仪器护理,让尖端科技轻松让你更加美丽。
而ng-sweet的专业顾问,贴心呵护等,让ng-sweet所传递给客户的不是高端美容院线,而是可以为生活带来享受,创造美丽的,并提供高端护肤产品与高科技仪器的美容院。
“让美容成为享受”是ng-sweet的品牌文化。ng-sweet的数字化培训规范了每项护理流程标准及其技术要求,使每项考核都有明确的依据。ng-sweet用其专业、高质、热忱的服务赢得顾客的满意和信任,让尊贵体现在细节中,尊贵贯穿于点滴间。营销战略
对于ng-sweet美疗馆的营销我们主张给客户灌输“ng-sweet可以给客户带来美,享受生活与愉悦身心的美容院,我们有高端的美容护肤产品和高科技仪器”的价值观。品牌关系是指通过长期交换产品或服务的价值而存在于买卖双方之间的关系。要想长久霸占美容院市场的地位,必须要树立与其品牌相符的价值观。
1、最有效的传播:客户口碑
满意的客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。口碑是最有说服力的广告,要想让客户主动进行口碑传播要有三个条件:一是客户的满意度,要求提供的产品和服务超过客户的预期;二是客户的忠诚度,比如很好的产品质量、周到的售后服务等等。只有通过给客户留下深刻印象的行为,才有可能把自己的产品通过客户进行传播。
2、最高效的传播:小众媒体
ng-sweet美疗馆spa馆市场的目标客户群主要集中在年轻群体和中年群体,特别是25-40岁群体,他们的美容需求最为强烈。选择媒体时要考虑媒体受众与目标客户的吻合程度,考察有效的信息到达率。
我们准备采取“远交近攻“策略。“远交近攻”策略可以分为“远交”和“近攻”两大部分,其中首要的,也是关键所在就是“近攻”这个环节。对于ng-sweetspa馆的营销而言,“近攻”就是对市区商务写字楼的潜在美容顾客进行实施营销攻略。而“远交”实际上是为下一步的营销“近攻”作铺垫。营销计划
1、走中高档路线,强调服务环境和服务质量,保证服务的规范性,价位比类似服务高10~20%。
2、美疗馆将全年开放,每天开放12小时。为满足喜欢需要美容、美体、保健及商务洽谈的顾客需要,美疗馆将附设一个商务茶座。
3、采取会员优惠制度,通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群。
4、与市中医科大附属医院等单位结成战略联盟,互相推荐顾客,经常进行业务交流。
5、我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。 6、逐步引导顾客从单一身体美容的理念向生理美容及心理美容过渡,建立彼此信任相互配合的良好关系。经营地点选择
本美疗馆选址在某商业中心大厦一楼,租金便宜、有预备发展空间,店面附近人流量大、有停车位。经营地址附近人口增长迅速、人群收入高,而且该地区人们对美容保健等休闲活动有较大兴趣及潜在需求。据最新统计,在中心商务区及周边公司工作的女性白领和商业成功人士约有5-10万,她们的平均年龄是30岁,平均月收入是3500元;高尚住宅区有常住人口2万,平均年龄是32岁,平均家庭收入是全市平均值的3倍。这样的人群基础为美疗馆提供了足够的潜在客户源。人员计划
美疗馆预计第一年需要招聘行政及后勤人员各一名,2名保健医师及8名按摩师,8名美容师。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至20元之间,另加各种福利(如餐补、医疗、保险等)及免费家庭会员证;工作满一年以上者,每年可享受两周假期。法律及保险事务
领取美疗馆的营业执照必须有从业主治医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书,无需公安局特批的特种行业服务许可。
为了保证经营的性质和业务范围符合政策和法律的规定,本美疗馆特聘请专业律师担任常年法律顾问。本美疗馆将通过保险公司购买资产保险和商业意外保险,保证赔偿由于意外事故而造成的固定资产或现金损失。为了防止意外事故而造成顾客伤残所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。同时本美疗馆管理人会采取有关预防措施,向雇员如提供适当指导,给予必要的警告,并与会员顾客签署无责任条款合同等。服务价目 护理服务报价
1、脸部护理系列
基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2900元/48次
6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3800元/48次
7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
顾客购买或使用的美容产品,在市场价的基础上全部8折优惠。纤体推拿
全身推拿 80元 / 小时,日间 8 折;局部推拿 50元 / 半小时。物理治疗
针灸(包括梅花针等特殊疗法)50元 / 次 拔火罐(包括刮痧)30元 / 次 药包 20元 / 次;牵引 20元 / 次 穴位注射 50元 / 次;红外线局部加热 20元 / 次 中医沐足药浴
50/次;熏蒸
60/次
美人浴花瓣浴 60元/次;牛奶浴 50元/次;泡泡浴 50元/次;精油浴 80元/次 实惠套餐基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元
精品套餐美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元
精典套餐脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元
保健药品、保健养生汤料及药膳配料门市价基础上8.5折优惠 会员优惠套餐:
1,办理会员卡仅需218元可享受以下服务:获得四次美容美体经典护理;获得礼包一个;经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务;持vip会员卡可享受产品8.8折优惠;会员顾客购贵宾卡可冲值。
2,ng-sweet贵宾消费积分制:
一次性消费888元即可成为我公司的贵宾; 凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;
当您持贵宾卡现金购产品时,可获得8.5折优惠;同时每15元可获得积分1分;当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠;
带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠; 您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇; 当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。美容及健康咨询免费 商务洽谈茶座
免费提供互联网接入、传真、电脑打印、复印等服务 团体客户发放优惠会员打折卡(6-7折)。到附近商业写字楼推销8折优惠会员卡和一次性免费卡。通过当地报纸和传媒进行软性宣传。
七、财务分析 经济效益分析
初期(开业半年)费用预算 公关 1万
广告费用
1万 设备/消耗品 60万 装修 30万
场地租金 2万/月*6=12万 水电开支 0.3万/月*6=1.8万 工资 25万 其它费用 8万 费用合计 138.8万
现金流效益预测(最可能状况)收入预测(开业头一年)美容150万 纤体 50万 足浴 60万 护肤品20万 药品 10万 合计290万
美容院创业策划书篇八
第一章
男性美容院创业计划书
一、创业背景
当前男性美容院还不普遍,虽然男性美容院很早之前就被提出来了,但是一直未形成气候。究其原因,有以下三点:
1、男士产品销售渠道不通畅;
2、男士美容宣传力度不大,未能培养出男士美容的意识;
3、男士美容尚处于摸索阶段,无固定模式可循。随着近几年市场的培养,男士美容的意识开始萌芽,男性美容院潜在市场广大。
二、市场分析
1、市场需求分析
男性美容需求人群分两类:一类是讲究“面子型”的顾客,另一类是“享受型”的顾客。
(这两类男性在现实生活中并不罕见。
从职业来看,“面子型”顾客由政府公务员、演艺界、娱乐界、传媒、企业老板、商务人士、公关界等人士构成,这部分群体的一个共同特点是,由于职业的关系,需要经常出席一些正式场合,必须经常保持良好的形象。
而“享受型”顾客的构成更为广泛,除了前者之外,更多的存在于各行各业中,包括高级白领、管理人员、职业经理人等等。
由于城市生活、工作压力的增大,他们需要每隔一段时间进行身心灵的苏缓。
)以烟台市为例,烟台市人口总数约为646万人,男性人口约占二分之一,估计以上两类人群占男性总数的20%,预测潜在消费者为男性总数的20%。
2、市场竞争与前景分析
因为男性美容院尚处于萌芽阶段,所以市场竞争并不激烈;但是由于广大男性同胞美容的意识比较薄弱,而男性美容院又无经验模式可循,所以创业道路还是比较艰难的。无论是从市场容量还是目前的实际情形来看,现有的男性美容市场一直处于滞后状态,目前是切入男士美容领域的最好时机,这点和女性美容市场的发展过程类似。十年前,国内女性美容意识觉醒,一些女性大胆的走入当时为数不多的美容院接受皮肤护理。同时,一批具有前瞻性眼光的先行者纷纷进入美容行业办厂开店,短短数年时间造就了一大批百万富翁。对于欲投资男士美容院的经营者来说,目前市场容量、实际需求、价格都不是问题,关键是要找到一个好的品牌和好的经营方法。
三、营销策略
1、产品(product):面部护理(去痘、补水、抗皱等)、足部护理(类似足疗)、spa、肾部保养、拔火罐、刮痧、头部减压等项目;另外门市店可以销售男士护理产品(面部护理及全身护理产品)。
2、定价(price):店面设置可分两类:1)大众店面,适合中等收入男性同志消费,店面装潢不宜过于华丽,服务人性化,便利化即可。2)豪华店面,适合高等收入人群,店面华丽,服务质量高,配合以健身,汗蒸,台球,酒水提供等娱乐休闲服务。
3、地点(place):1)大众店面选在小区附近,给顾客以便利性。社区是顾客比较集中的地方,选址时要充分考虑周围顾客的收入情况。2)豪华店面,选在市中心以及豪华酒店附近。因为主要针对高收入客户,所以店面装修,选址要高档。
4、促销(promote):1)会员制。利用会员卡积分,年卡优惠等,培养忠实客户群体。2)节假日发行礼品卡,连锁店铺均可使用。3)特殊纪念日,如顾客生日优惠,周年庆等。
美容院创业策划书篇九
篇1:美容院创业计划书 健康养生馆创业计划书
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球 般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全
球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占 4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机
构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,spa或主营spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美
体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业spa养生会所。
二、运营资金预算: 1.资金总额:100万 2.资金用途分配: a.店面租金与押金 b.店面装修费用
c.营业所需物品及仪器 d.人员工资 e.广告宣传费用 f.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,spa,养生项目(全球顶尖的spa项目;针对性,见效快的 养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动 四.所选项目分析: 1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划: 1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广 a.店面周围小区电梯广告投放 b.网络团购推广
c.和店面周围的其他单位联盟,资源共享 2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。 2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。 解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工 的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。 解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。篇2:美容院创业计划书
美容院加盟店创业计划书
桂林电子科技大学信息科技学院 企业管理模拟科目
市场营销(休闲产业方向)美 容 院 加 盟 店 创 业 计 划 书
指导老师: 杨帆老师
小组成员: 1054120102朱雨荻 1054120106郑 赞 1054120109林立鸿 1054120111李艳芳 1054120115贺英芝 1054120116廖雅云
时间:2013年10月20日
目录
第一章 项目背景......................................................................................1 1.1 美容院项目背景介绍...................................................................1 1.2 中国美容院现状...........................................................................1 第二章 公司总述......................................................................................2 2.1 公司介绍.......................................................................................2 2.2 服务简介.......................................................................................2 2.3 公司的定位...................................................................................3 第三章 市场和竞争分析..........................................................................4 3.1市场分析........................................................................................4 3.2 竞争分析.......................................................................................6 第四章 品牌和营销..................................................................................7 4.1美容院的品牌................................................................................7 4.2 美容院的营销战略.......................................................................7 第五章 战略规划......................................................................................9 5.1战略目标........................................................................................9 5.2发展战略......................................................................................10 第六章 人力资源管理............................................................................10 6.1 美容院的人力设计.....................................................................10 6.2 人员组织的功能与职责.............................................................11 6.3 人员招聘.....................................................................................16 第七章 财务分析....................................................................................18 7.1 采购预算.....................................................................................18 7.2 财务报表.....................................................................................20第一章 项目背景 1.1 美容院项目背景介。
中国美容业高速发展,美容行业涌现出一个又一个热点时期。美容院用心经营市场,用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来
2008年开始,中国美容院为了利益,出现了高端无科学依据的项目推广怪圈,无休止的概念炒作,美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。随着信息化3g时代的飞速来临,国内美容产业面一次强大的冲击波,据中国美容院标准化运营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查,中国美容消费者终端消费者在网络上消费美容产品的价值逐年提升,通过网络购买产品占30%-50%,预计三到五年将达到恐怖的70%-80%。
近年日化线品牌用明星代言通过电视多媒体渠道狂轰乱炸及拉网式普及开店对美容专业市场进行海盗式的掠夺占领。面对经营管理能力不强,缺少标准化、系统化、流程化管理,又带病作业的美容院如泰山压顶,危机重重,业内热战正惨烈上演。经营难,管理烦已成了美容业的通病。面对这样残酷的竞争趋势,我们立志于做出有标准化管理的高端美容院。1.2 中国美容院现状
中国美容专业线进入市场品牌的同类化,产品同质化恶性竞争中,无休止的店务管理培训和概念化等虚假盈利模式,致使终端美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难已经变成当今美容业的通病。培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概念炒作追溯根源美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。美容院无休止的店务管理培训和概念化的虚假盈利模式,致使美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难以变成当今美容业的通病。第二章 公司总述 2.1 公司介绍
思妍丽,成立于1996年,作为全国成长速度最快的spa连锁机构之一,现已成为中国美容行业的翘楚,在全国48座城市,开设130多家门店,拥有10多万会员,为都市时尚女性所推崇。
“让美容成为享受”,绝不是思妍丽的一句空话。做为会员,店内的各个细节都蕴含着尊贵的服务和贴心的呵护。当您步入店堂,美容顾问会亲切地迎侯您,并且仔细询问您的需要并做相关的测试。之后,她将为您建立具有针对性的护理方案,并和您一起见证卓越效果的到来。当美容师带领您进入护理空间时,您会惊讶地发现:这里的每一间护理室都配备更衣、淋浴或水疗设施。每一位客人都能享受vip的私密待遇,再也不必为更衣、沐浴和各项护理而在各种房间里跑进跑出。
公司从法国引进高端皮肤护理产品,使更多中国爱美人士享受更加高质有效的产品。公司始终致力于引进国际高端美容仪器,为顾客提供不同种类的护理,护理价格丰俭由人,更是向团体客户提供超值卡特惠,护理价格低至150元,多张卡使用可享更多优惠。以宽敞明亮的中式古典与现代结合设计、完善齐全的先进设施、国际化的管理模式、一流的专业服务、以及安全有效的专业产品,令每一位走进店堂的爱美之士都能得到完美的呵护与心灵彻底的放松。
思妍丽用其专业、高质、热忱的服务赢得顾客的满意和信任,必将开创一个美丽新世界。从1996年思妍丽诞生,开启美丽新时代,到2012年,思妍丽尖端实验室品牌dr bio全线上市,引领医学美容尖端潮流。思妍丽集团着眼于科技护肤,更是将研发延伸至抗脱发抗头皮老化以及眼部护理领域!成千上万思妍丽会员成为忠实粉丝,dr bio赫然成为贵妇名流口耳相传、爱不释手的顶级抗老医学品牌。2.2 服务简介 1.面部项目:
根据每个年龄段不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)项目: 集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。2.3公司的定位
我公司是通过加盟连锁扩大经营,服务于不同的人群,做的高端美容院的市场,相应的人员培训的标准化也很难实现,而这些因素都可能直接导致服务质量的降低。所以,只有通过加盟连锁,由总部集中管理,共同开展经营活动,每个店面都采用相同的标准,严格要求店面设计和人员培训,从而保证每家店面的服务质量,进而保证公司的良好服务形象。公司店面初步选址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下几点:
十字街处于桂林市的最佳地理位置,于中山路与解放路交汇处,此区域内业态丰富,客流量集聚非常多。地理位置辐射范围:主要是南北贯通的中山中路、东至解放东路、西到解放西路。
由于十字街中心广场是桂林市最早规划出来的商圈,在附近大约有10个住宅小区,其中主要有王府花园、乐群园,以及一些政府机关单位宿舍,而周围有广西师范大学、桂林医学院等5所院校和桂林图书馆、漓江剧院、桂林日报社、体育馆、文化宫等单位,所以附近的居民受教育程度比较高,消费能力比较高,消费理念比较先进。
桂林十字街是桂林市区的繁华地段,那边的写字楼也比较集中,商家多,有很多的工作人员和白领人员,交通便利。且我们所选择的地点那边有个停车场,也是的士停车的地方,这样既不会失去自己开车的顾客,又方便了自己乘车的顾客。篇3:美容院创业计划书 美容院创业计划书
现代人生活节奏加快,生活及工作的压力增加,女性尤其如此。都市女性进美容院不再只是关注身形和皮肤,更多的是为了缓解情绪,让偶有不适的身体得到保健。因此养生类spa馆应运而生。而所谓的养生美容,除了目前已开发的缓解亚健康类的美容项目之外,另一个趋势就是拉近与自然界的距离,让顾客真正体会到心灵的疗养,让疲惫的身心彻底得到放松。置身于真山真水的大自然环境中,再通过各种spa疗程中混搭一些芳香植物精油对身体进行按摩,舒缓压力、平衡内分泌,放松肌肤,使身心都得到疗养。因此开家美容院是创业者的理想选择。
商业计划书是融资最重要的文件之一,有了它,才能更恰当准确地回答投资人质询的各类问题,并抓住重点,才能自如地与投资人谈判,投资人也才会认为你已经对事业有了通盘的考虑;当然,商业计划书(创业计划书、私募计划书、融资计划书)也是对您自身事业规范的一份重要文件,通过完善和雕琢您事业的蓝图,定会让创业者更胸有成竹,走每一步更加坚实。
一、公明店开业媒体投放计划如下: 媒体投放形式时间备注 路牌广告当地消费视觉黄金点长期 宣传单张周边派发两个月 条幅店前一个月
二、试业安排:
1、开始时间: 月 日
2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式:
1、运用人际关系,派发试做宣传单张。试业有效期: 月 日——月 日
2、根据《护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。
3、主要服务对象:亲朋好友。
三、开业日剪彩活动安排:
活动主题:舞狮点睛庆开业
活动地点:店外广场,近门店门口。开业时间:4月 日(暂定)
准备工作:
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函。
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
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美容院开业推广计划书
(二)
时值冬季渐去、大地回春的喜庆日子,专卖店(石岩)店隆重开业。为了让更多爱美的女性朋友分享到先进化妆品的魅丽,感受优质化妆品赋予女性的柔媚,同时了解并掌握世界潮流信息、把握时尚脉搏、力做时代知性新女性。
化妆品,为女性朋友提供贴心的服务:咨询、解答、试用、感受、专业护理、蒸气等人性服务等。
美容院开店计划书
(三)
美容院开店完全指导手册
摘要:形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)?? 第一部份 新店开张 购物清单:
制作宣传单、各类卡(月卡、vip会员卡、贵宾卡、金卡等)、现金券;
形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。
生活馆服务价目表
一、脸部护理系列: 单 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套装护理系列: 例——美容疗程 668元 请参照产品价目表(此略)
三、手部护理系列:
1、普通手护 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(画花类)20元/次 200元/12次
4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美体系列:
1、美胸 1200元/疗程(10次)
2、减肥 2000元/疗程(15次)
3、精油开背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次
6、美人浴: a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次 c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列:
实惠套餐: 基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元 精品套餐: 美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元 精典套餐:
脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元
会员优惠套餐
一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务:
获得四次美容美体经典护理; 获得礼包一个; 经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务; 持vip会员卡可享受产品8.8折优惠; 会员顾客购贵宾卡可冲值。
二、西尔贵宾消费积分制:
一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾;
凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;
当您持贵宾卡现金购产品时,可获得8.5折优惠;同时每15元可获得积分1分;
4、当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠;
5、带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠;
6、您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇;
7、当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。
三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容:(以下内容必须是西尔的会员才能享受)880元贵宾增值c卡,可增值至1100元(在原价基础上打8折),可享受以下内容:
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。1500元贵宾增值b卡,可增值至2150元(在原价基础上打7折),可享受以下内容:
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。
美容院创业策划书篇十
2016年美容院加盟合同书范本
甲方:武汉普丽缇莎商贸有限责任公司
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及共同推广健康美容高科技产品的共识,双方按照自愿、平等、互惠互利和共同发展的原则,达成合作协议如下:
一、经销产品及期限。
1、甲方授权乙方为甲方______型连锁加盟店,______级代理商,在______省______市______区经营
产品。
2.协议期限:自
年 月 日签署起有效,至
年 月 日止;若协议期内无违反协议的情况发生,且协议双方均无异议,则协议自动顺延一年。
二、甲方的权利和义务。
1.甲方给乙方开业配送市场价人民币______元的产品,价值______元的设备,价值______元的开业礼品,乙方按送货单签收。
2.甲方按商品统一零售价的______向乙方供货(甲方保留因国际市场材料价格导致相应调整供货价的权利)。
3.甲方确保提供的产品的质量,产品保质期内如出现质量问题,概由甲方负责。
4.甲方有新的产品推出应优先由乙方在该区域代理。
5.乙方开业期间甲方可派员上门培训,差旅费和工资由甲方承担,住宿则由乙方提供。
6.乙方按月销售回款额达______元时,甲方给予______元的奖励。
三、乙方的权利和义务。
1.获得区域经营甲方指定产品的权利。
2.乙方提供在当地工商部门核准经营的相关文件和本人身份证明。
3.乙方于签约后一次性支付配货押金的%、实际金额为人民币_______作为加盟订金(如乙方违约此订金不退还),余额_______元人民币在签约后30天内一次性付清,合同才正式生效。
4.乙方在销售上述产品时其零售价上下浮动不得超过甲方零售价格的35%,批发价不得低于甲方给乙方的供货价。
五、产品收发货及费用
1.甲方发货实行款到发货,按订货单和汇款单发货。
2.乙方在收货后7天内对产品进行验收,验收以甲方发货单为准,如有少发或错发情况,附在发货单上传回甲方核查补发:如无误,乙方需签单收货,并将单据传回甲方。如甲方在货到乙方15天后仍未收到乙方验收单据,则视为该批货品乙方全部验收入库。
六、退换货制度。
1、因产品在保质期内出现质量问题,经武汉普丽缇莎商贸有限责任公司同意确认后,给予无条件退货,运费由武汉普丽缇莎商贸有限责任公司承担。
2)、退货的产品必须内外包装完好,已开启或残缺致影响二次销售的不予退换; 3)、退货应附产品清单明细,以便双方清点核对,若实点数与退货清单有出入或产品质量检验有异的,以卓智公司清点数作实,卓智公司将处理结果书面通知代理商、经销商; 4)、退回之合格产品,以该批产品发货时间为准,按以下标准给予打折作价退换: 3个月以内的,按原价调换; 4个月以内的,按原价8.5折调换; 5个月以内的,按原价7.5折调换; 6个月以内的,按原价6.5折调换;
超过一年的,不予退换; 6)、收取退货运费由经销商承担;
7)、由于外彩盒残旧影响销售,需要更换的,经卓智公司审核同意后统一按成本价换发。
七、其它
1、甲乙双方必须严格遵守本协议,并自觉维护双方的各自利益和共同利益,保守相应的商业机密,本协议任何条款不得而泄露第三方;
2、本协议的订立、效力、修改及终止均接受中华人民共和国公布的法律管辖;
3、本协议未尽事宜,双方友好协商解决;
4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
地址:
法人代表:
营业证号:
签约日期:
乙方: 地址: 法人代表: 营业证号: 签约日期:
美容院创业策划书篇十一
目录
一、概要…………………………………………………………………………1
二、产品和服务…………………………………………………………………3
三、市场分析……………………………………………………………………5
(一)宏观环境分析 ……………………………………………………… 7
(二)xxxxxxxxx ………………………………………………………8
(三)xxxxxxxxx……………………………………………………… 9
四、营销计划……………………………………………………………………9
(一)xxxxxxxxx …………………………………………………… 10
(二)xxxxxxxxx………………………………………………………12
(三)xxxxxxxxx………………………………………………………13
五、财务分析与预测………………………………………………………… 14
六、融资计划…………………………………………………………………15 附件 ………………………………………………………………………… 16
美容院创业策划书篇十二
如何写美容院创业计划书?美容院创业计划书的质量,往往会直接影响创业者是否能够找到适合的创业伙伴,获得投资人的支持,甚至对招揽到优秀的美容行业人才也起着至关重要的作用。那么,究竟应该如何写美容院创业计划书呢?今天,我们就请普丽缇莎资深美容行业创业投资顾问来跟大家分享一下如何写美容院创业计划书。
第一步:搜集和整理美容行业相关资料
正所谓,磨刀不误砍柴工,在确定要想在美容行业做出一番事业之后,项目确定之后,就应该深入了解美容行业相关的资料。
想开一家美容院,这些资料获取的途径是多方面的,广泛的,可以通过实地考察得来,也可以咨询相关行业人士,看看他们有什么优秀的经营和建议,其次阅读相关书籍,材料或者充分利用互联网等,都可以获得第一手或者第二手宝贵的材料。
这些材料一般来说覆盖面比较广,如何在众多的材料中筛选,甄别出对自己有用,有价值的材料才是重要的,千万不要胡子眉毛一把抓,毫无头绪的乱来,一定要逻辑清晰,规划合理的了解吸收,去其糟粕取其精华。
这就涉及到对相关材料的归纳整理,比如说美容院如何选址?如何招聘美容行业优秀人才,如何选择美容产品和美容项目,哪些美容品牌是比较符合自己的目标定位的,等等。
还要注意一些资料的时效性,千万不要把好几年前的资料当作宝贝,一定要是最新最全的资料才是含金量最高的。
第二步:写美容院创业计划书
在搜集整理好美容行业相关素材之后,就要开始归纳整理,并且做出一个大致框架,在这个基础上,再开始写美容院创业计划书,方能做到事半功倍,一般来说,可以分为下面三个部分来写。
1、提纲:列出美容院创业计划书的所有项目,拟定各美容项目的概要;
2、草案;依提纲逐项撰写创业计划,对美容行业前景、市场定位、竞争状况、市场开拓策略、融资方案、财务计划、经营管理方案以及风险分析等内容进行细致的分杭、总结,形成一套较为完整的草案。
3、核心内容的调查和求证:对一些核心和重要内容,千万不能草率,应进一步展开调查和求证工作,使之描述更清晰,数据更准确,方案更可行。
第三步:评估、完善美容院创业计划书
美容院创业是一个严谨的事情,对于一份含金量较高,可执行性强的计划书更是要慎之又慎,做药几易其稿也不为过。在计划书草案完成之后,要对各个细节认证评估,不断完善。只有本着细心、谨慎、创新的思路,才能真正做出一份可行性高的计划书,否则就是一份纸上谈兵的东西了。在评估和完善的过程中,可以请专业人士看看,征求他们的专业意见,毕竟三人行,必有吾师。在这里我建议大家可以咨询一下普丽缇莎专业创业投资顾问,他们都有十多年的美容院经营经验,熟悉美容院创业各个环节,对他们的意见还是值得借鉴的。这个时候千万不要敝帚自珍,以为自己花了功夫和心血,就无懈可击了。只有虚心吸纳接受别人的意见,才能不断精益求精,止于至善。
第四步:最终定稿
写美容院创业计划书,绝对不是一个一蹴而就的过程,而是应该不断的修改、调整,只有在不断的修改完善过程中,你才会有新的想法新的思路,甚至你会发现,之前你自认为非常好的点子突然在执行上存在困难,这个时候就应该痛下决心,果断调整。也许最终定稿和当初的草案会有很大的不同,但是也不要舍不得,其实这是一个很好的现象,因为只有不断的调整,才能达到最好的效果。
一份优秀的美容院创业计划书,也就是你进入美容行业的一盏明灯,能够让你在以后的美容院经营管理过程中少走很多弯路,是非常重要的美容院经营管理工具。对你在美容行业的事业上有很大的助力作用。一旦计划书定稿之后,在后期的经营过程中,就应该坚持不懈的执行,往往执行才是最困难的事情。当然,也有一些特殊情况,计划赶不上变化,这个时候也不能一根筋,钻牛角尖,应该做到具体问题具体分析,特殊问题特殊对待,根据实际情况做出适当的调整,更多美容院管理相关资料请登录普丽缇莎网站详情了解。
美容院创业策划书篇十三
如何写美容院创业计划书?美容师不想一辈子给别人打工,也想自己开业当老板;家庭主妇们不希望整天围绕丈夫、孩子、公公婆婆转,也希望自己能够有一份属于自己的事业;而大学生们希望自己能够自主创业,选择一个好的创业项目,让自己能够达成创业的梦醒。在他们三类人中,都会选择一个共同的创业项目——开美容院。
如今开美容院成为了很多人的梦想,但是作为一个行业经验丰富的美容师,对于开美容院有一定的思路可循,但是对于那些没有行业经验的想要投资创业的加盟商来说,又该注意哪些事项呢?下面伊姿贝尔投资老师为大家准备了一份关于美容院创业的计划书,目的是为了提供给想要在美业中有发展的人士提供借鉴。
美容院特色及优势定位
1.美容院形式:家庭式、中小型美容院、大型美容院、美容会所、美容spa、中医美容院、微整形。
2.美容院特色:家庭式美容院、中小型美容院则是以便捷、温馨幼稚的服务取胜。大型美容院、美容会所他们的服务特色胜在项目齐全,奢华享受上。而中医美容院和微整形美容院属于专业性质,其专业项目、特色项目更多。
3.美容院优势定位:家庭式、中小型美容院趋向于生活化,轻松走入顾客们的生活中,投资小、风险小。大型美容院、美容会所顾客质量优质、利润大,升值空间大。而中医美容院和微整形已经成为当下最热门的项目,也逐渐被社会认可和接受,利润空间也非常大。
美容行业的基本情况
1、全国美容院的从业人数在不断地上升
2、成为第三产业中从业人数最多的行业
3、每万户居民城镇拥有40家美容院
4、美容行业2013年总收入在2600.84亿,占全国国内生产总值的2.8%,第三产业的6.7%,都是处于飞跃式的增长
5、平均每一家美容院的就业人数在5.1人,美容行业从业人员平均工资略高于其他行业工资
6、城镇人口每个月花费在美容上的资金为50.2元
美容行业的发展趋势
新世纪以来,美容行业的发展正处于市场的快速发展期,并且近几年来美容院新店的增长速度在70%,生产总值的增长幅度高于全国gdp的增长速度。美容院加盟店有如此大的利润存在,那么在开美容院加盟店前,你需要对当地市场美容行业的前景进行调查,当地美容院的发展趋势确定你美容院加盟店的定位。还要考察当地美容院就业人数,产业的延伸以及供求的空间性,都是要做好考察的对象。
美容院加盟店的经营理念和目标
理念:专为女性设计,提供为女性最健康、美丽的服务项目,最温馨、浪漫、贴心的休闲场所。
目标:为了给现代都市女性提供最完美的服务,完成人们对于美的追求。美容院通过多方位,立体服务为消费者提供一个“三位一体”身、心、灵最美好的服务环境,达到五星级美容院的顶尖级专业水准和超一流的服务。
美容院创业策划书篇十四
创业策划书
——创业项目:广广告广告工作室 •小组成员:费长卿 崔一笑(组长)李硕张铭宸 潘梦珠 范誉馨 • logo
职务分工总经理:费长卿
•市场部:崔一笑
•策划部:李硕张铭宸 •财务部:潘梦珠
•人力资源部:范誉馨
成立时间:2014年4月15号
主营业务:校内活动需要的广告业务;
校外民营企业关高策划。设计宣传一条龙!
一、选择原因
我们应该明确我们成立这个广告工作室的目标和自身的特殊性。广告行业的更新速度非常快,需要不断地更新自己的创意才能保持自己的竞争力。与大部分实体广告公司不同的是,我们的广告工作室来自于学校,公司成员也大部分由在校学生组成,由于缺乏必须的专业实际操作技能,所以我们成立这个广告工作室的初衷应该是提供在读和刚步入社会的这部分人更多的实践机会,以便为日后的社会工作做经验储备,也就是说重视业务和经营上的创新,而不是追求直接利益。其次,争取将所学专业知识用于实
市场部:进行规划和市场推广战略,负责新的项目的的开发战略。负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,与市场有效的沟通,激发市场需求。
策划部:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。处理日常事务和档案管理以及组织其他部门进行日常联系,对公司的一切工作进行统筹兼顾,负责公司的的正常运营,策划部所涉及的方面包括活动详细计划、海报设计、活动材料总结、各个部门任务分配等各方面。这要求部门不仅需要招收能力突出的人才,更需要其他各个部门的大力协助。
财务部:起草年度经营计划;组织编制年度财务预算;执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况,提出调整建议。整合业务体系资源,发挥综合优势,实现整体利益的最大化。会计档案管理及合同(协议)、抵(质)押法律凭证的保管。编写经营管理状况的财务分析报告。组织经济责任制的实施工作,下达各中心核算与考核指标,组织业务考核和评价。综合统计并分析债务和现金流量及各项业务情况。会同人力资源部等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用和保管等工作建议和要求。制定职工的薪酬、福利方案,核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险,并发放工资。
人力资源部:为其它各部门职能能够顺利实现,提供物质服务提供技术储备。并且培养新的技术人员。根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。
三、市场营销策略:
市场定位:校内活动需要的广告业务;
校外民营企业关高策划。
设计宣传一条龙!
四、工作室性质
集创意、策划、调查、制作、咨询、代理为一体的广告工作室。承接小规模广告制作,重视校园代理这一部分。
四、业务模式以实体大广告公司为依托,以工作室为组织核心,建立长久的“社会——学校”的合作关系,这是一个双赢的合作模式。对于广告公司而言,一方面吸收来自学生的新鲜创意和思维,为工作开展提供创新的不断源泉;另一方面,在合作中表现优异的学生可以择优录用,日后直接服务于广告公司,这样为公司的发展就提供了充足的人才培养和储备。对于工作室而言,好处也是很多的。其一,广告公司为其提供小客户业务,通过将理论运用于实践来创造经济效益,帮助工作室的壮
大和发展;其二,广告公司其专业的业务操作方式和人事管理模式实际上使学生提前适应了广告公司工作的标准。其
三、由于广告工作室的规模很小,在抵挡风险和垫资方面能力不足,特别是垫资这一点会给广告工作室造成很大压力,广告公司的存在可以起到分担风险和解决原始资金的作用。
五、业务类型
1、市场调研:提供市场调查与客户咨询服务。
2、广告制作:平面设计制作,喷绘,招牌,包装,dm等。
3、策划执行:广告文案,公关活动策划与执行,校园招聘。
4、品牌代理:校园内的品牌推广。
5、摄影工作室:提供外拍,商业摄影,后期制作。
六、发展路线(经营策略)
完善的内部管理机制内部团队的力量决定公司的力量,要让每位成员乐于为工作室的壮大贡献力量。
精确把握工作室的优势,制定合理高效的品牌传播策略,逐步提高工作室的知名度,用知名度换业务,用业务打知名度的良性循环,保持工作室的竞争力。
3、分部联盟通过自身成功的实践经验来发展更多的分部高校联盟,扩大人力资源储备,扩大业务规模,一方面服务更多的大学生,一方面壮大工作室的品牌。
4、善于“一鸣惊人”小作坊要走出一条特色鲜明的发展道路才能让更多的人知道自己,了解自及最后选择自己。要善于利用热点,善于借势,把自己推出去,而且是一鸣惊人的。
七、企业文化
1、企业宗旨: 以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,不断满足客户的需求
2、服务宗旨:只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。
3、企业精神:诚信;用心、创新
八、管理
1.先生存后发展
生存与发展企业必须面临的两个问题,追求价值的最大化,是企业永恒的主题,2.善于调动人的积极性
除了做好对外营销外,激励员工为公司工作时十分重要的,人们说企业竟争根本是人才的竟争,以
提供高质量的服务。在公司中每个人都扮演着一个不可或缺的关键角色,企业应当善于调动人员的积极性、主动性,只要人的积极性调动起来了,人人都有工作激情,绝大部分困难都是可以克服的,包括先进技术应用、先进工具应用、创新发明、高质量完成工作任务这些都不在话下了,人的积极性和主动性才是企业竟争的根本之所在。
3.重视创新、鼓励创新
无论你的企业是在成熟产业还是在飞速发展新型产业,创新永远是企业发展的加速器。这里所说的创新并不一定是要有发明、创造,任何有利于企业改善产品品质、降低成本费用、提高劳动生产率、改善管理效率的都是创新,员工有很多小的改进与改造,如果没有去及时发现并予以肯定,不但不能及时得到推广,可能还会错伤改造人员的积极性,企业应当建立员工创新的管理制度,建立鼓励创新的激励机制,及时发现并肯定那些有创新员工,并予以适当奖励,最终形成企业的一种创新文化。
九、招聘
根据人力资源管理规划和工作分析的要求,从组织内部和外部吸收人力资源。
1、招聘原则
1)因事择人原则
因事择人,就是员工的选聘应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员。
2)公开、公平、公正原则
公开就是要公示招聘信息、招聘方法,这样既可以将招聘工作置于公开监督之下,防止以权谋私、假公济私的现象,又能吸引大量应聘者,确保招聘制度给予合格应征者平等的获选机会。
3)竞争择优原则
竞争择优原则是指在员工招聘中引入竞争机制,在对应聘者的思想素质、道德品质、业务能力等方面进行全面考察的基础上,按照考查的成绩择优选拔录用员工。
4)效率优先原则
效率优先原则就是用尽可能低的招聘成本录用到合适的最佳人选。
2、招聘程序
1)制定招聘计划和策略
①招聘的岗位、要求及其所需人员数量。
②招聘信息的发布。
③招聘对象。
④招聘方法。
⑤招聘预算。
⑥招聘时间安排。
2)发布招聘信息及搜寻候选人信息
将招聘信息通过多种渠道(招聘的渠道有:人才交流中心,招聘洽谈会,传统媒体广告,网上招聘,校园招聘,人才猎取和员工推荐等)向社会发布,向社会公众告知用人计划和要求,确保有更多符合要求的人员前来应聘。应聘者自己所填的求职表,内容应包括性别、年龄、学历、专业、工作经历及业绩等。3)甄选
对所有应聘者的情况进行的初步的审查、知识与心理素质测试、面试,以确定最终的录用者。
4)录用
人员录用过程分为试用合同的签订、新员工的安置、岗前培训、试用、正式录用等几个阶段。试用期满后,对表现良好、符合组织要求的新员工,使其成为组织正式成员。用人部门根据新员工在使用期间的具体表现对其进行考核,做出鉴定,并提交人力资源管理部门。人力资源管理部门对考核合格的的员工正式录用,并代表组织与员工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。
5)招聘工作评价
对招聘的结果、招聘的成本和招聘的方法等方面进行评估,对整个评估工作做一个总结和评价,目的是进一步提高下次招聘工作的效率。
美容院创业策划书篇十五
美容院加盟店创业计划书
桂林电子科技大学信息科技学院
企业管理模拟科目
市场营销(休闲产业方向)
美
容
院
加
盟
店
创
业
计
划
书
指导老师: 杨帆老师
小组成员: 1054120102朱雨荻 1054120106郑 赞 1054120109林立鸿 1054120111李艳芳 1054120115贺英芝 1054120116廖雅云
时间:2013年10月20日 目录
第一章 项目背景......................................................................................1 1.1 美容院项目背景介绍...................................................................1 1.2 中国美容院现状...........................................................................1 第二章 公司总述......................................................................................2 2.1 公司介绍.......................................................................................2 2.2 服务简介.......................................................................................2 2.3 公司的定位...................................................................................3 第三章 市场和竞争分析..........................................................................4 3.1市场分析........................................................................................4 3.2 竞争分析.......................................................................................6 第四章 品牌和营销..................................................................................7 4.1美容院的品牌................................................................................7 4.2 美容院的营销战略.......................................................................7 第五章 战略规划......................................................................................9 5.1战略目标........................................................................................9 5.2发展战略......................................................................................10 第六章 人力资源管理............................................................................10 6.1 美容院的人力设计.....................................................................10 6.2 人员组织的功能与职责.............................................................11 6.3 人员招聘.....................................................................................16 第七章 财务分析....................................................................................18 7.1 采购预算.....................................................................................18 7.2 财务报表.....................................................................................20 第一章 项目背景 1.1 美容院项目背景介。
中国美容业高速发展,美容行业涌现出一个又一个热点时期。美容院用心经营市场,用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来
2008年开始,中国美容院为了利益,出现了高端无科学依据的项目推广怪圈,无休止的概念炒作,美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。随着信息化3g时代的飞速来临,国内美容产业面一次强大的冲击波,据中国美容院标准化运营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查,中国美容消费者终端消费者在网络上消费美容产品的价值逐年提升,通过网络购买产品占30%-50%,预计三到五年将达到恐怖的70%-80%。
近年日化线品牌用明星代言通过电视多媒体渠道狂轰乱炸及拉网式普及开店对美容专业市场进行海盗式的掠夺占领。面对经营管理能力不强,缺少标准化、系统化、流程化管理,又带病作业的美容院如泰山压顶,危机重重,业内热战正惨烈上演。经营难,管理烦已成了美容业的通病。面对这样残酷的竞争趋势,我们立志于做出有标准化管理的高端美容院。1.2 中国美容院现状
中国美容专业线进入市场品牌的同类化,产品同质化恶性竞争中,无休止的店务管理培训和概念化等虚假盈利模式,致使终端美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难已经变成当今美容业的通病。培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概念炒作追溯根源美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。美容院无休止的店务管理培训和概念化的虚假盈利模式,致使美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难以变成当今美容业的通病。
第二章 公司总述 2.1 公司介绍
思妍丽,成立于1996年,作为全国成长速度最快的spa连锁机构之一,现已成为中国美容行业的翘楚,在全国48座城市,开设130多家门店,拥有10多万会员,为都市时尚女性所推崇。
“让美容成为享受”,绝不是思妍丽的一句空话。做为会员,店内的各个细节都蕴含着尊贵的服务和贴心的呵护。当您步入店堂,美容顾问会亲切地迎侯您,并且仔细询问您的需要并做相关的测试。之后,她将为您建立具有针对性的护理方案,并和您一起见证卓越效果的到来。当美容师带领您进入护理空间时,您会惊讶地发现:这里的每一间护理室都配备更衣、淋浴或水疗设施。每一位客人都能享受vip的私密待遇,再也不必为更衣、沐浴和各项护理而在各种房间里跑进跑出。
公司从法国引进高端皮肤护理产品,使更多中国爱美人士享受更加高质有效的产品。公司始终致力于引进国际高端美容仪器,为顾客提供不同种类的护理,护理价格丰俭由人,更是向团体客户提供超值卡特惠,护理价格低至150元,多张卡使用可享更多优惠。以宽敞明亮的中式古典与现代结合设计、完善齐全的先进设施、国际化的管理模式、一流的专业服务、以及安全有效的专业产品,令每一位走进店堂的爱美之士都能得到完美的呵护与心灵彻底的放松。
思妍丽用其专业、高质、热忱的服务赢得顾客的满意和信任,必将开创一个美丽新世界。
从1996年思妍丽诞生,开启美丽新时代,到2012年,思妍丽尖端实验室品牌dr bio全线上市,引领医学美容尖端潮流。思妍丽集团着眼于科技护肤,更是将研发延伸至抗脱发抗头皮老化以及眼部护理领域!成千上万思妍丽会员成为忠实粉丝,dr bio赫然成为贵妇名流口耳相传、爱不释手的顶级抗老医学品牌。2.2 服务简介 1.面部项目:
根据每个年龄段不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。
(基础,高效,特殊,季节等)项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。2.3公司的定位
我公司是通过加盟连锁扩大经营,服务于不同的人群,做的高端美容院的市场,相应的人员培训的标准化也很难实现,而这些因素都可能直接导致服务质量的降低。所以,只有通过加盟连锁,由总部集中管理,共同开展经营活动,每个店面都采用相同的标准,严格要求店面设计和人员培训,从而保证每家店面的服务质量,进而保证公司的良好服务形象。
公司店面初步选址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下几点:
十字街处于桂林市的最佳地理位置,于中山路与解放路交汇处,此区域内业态丰富,客流量集聚非常多。地理位置辐射范围:主要是南北贯通的中山中路、东至解放东路、西到解放西路。
由于十字街中心广场是桂林市最早规划出来的商圈,在附近大约有10个住宅小区,其中主要有王府花园、乐群园,以及一些政府机关单位宿舍,而周围有广西师范大学、桂林医学院等5所院校和桂林图书馆、漓江剧院、桂林日报社、体育馆、文化宫等单位,所以附近的居民受教育程度比较高,消费能力比较高,消费理念比较先进。
桂林十字街是桂林市区的繁华地段,那边的写字楼也比较集中,商家多,有很多的工作人员和白领人员,交通便利。且我们所选择的地点那边有个停车场,也是的士停车的地方,这样既不会失去自己开车的顾客,又方便了自己乘车的顾客。篇2:美容院创业计划书
健康养生馆创业计划书
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球
般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全
球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占 4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机
构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,spa或主营spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美
体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业spa养生会所。
二、运营资金预算: 1.资金总额:100万 2.资金用途分配: a.店面租金与押金 b.店面装修费用
c.营业所需物品及仪器 d.人员工资 e.广告宣传费用 f.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,spa,养生项目(全球顶尖的spa项目;针对性,见效快的养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动
四.所选项目分析: 1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划: 1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广 a.店面周围小区电梯广告投放 b.网络团购推广 c.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。 7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。 2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。篇3:最新美容院创业计划书1 健康养生馆创业计划书
二、运营资金预算: 1.资金总额:100万 2.资金用途分配: a.店面租金与押金 b.店面装修费用
c.营业所需物品及仪器 d.人员工资
e.广告宣传费用 f.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,spa,养生项目(全球顶尖的spa项目;针对性,见效快的养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择,项目定价 7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动
四.所选项目分析: 1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划: 1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广 a.店面周围小区电梯广告投放 b.网络团购推广
c.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。 7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。 2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
美容院创业策划书篇十六
熙典教育咨询公司
健康养生馆创业计划书
二、运营资金预算:
1.资金总额:100万
2.资金用途分配:
a.店面租金与押金
b.店面装修费用
c.营业所需物品及仪器
d.人员工资
e.广告宣传费用f.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,spa,养生项目(全球顶尖的spa项目;针对性,见效快的养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群
6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定
8.员工薪资设定 9.开展拓客活动
四.所选项目分析:
1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)
项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划:
1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
a.店面周围小区电梯广告投放
b.网络团购推广
c.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。
2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
美容院创业策划书篇十七
创业策划书—长清银东乒乓球俱乐部
---王哲涵 钱昆鹏 2011,5,5。
本俱乐部以“全民健身”为主题,以乒乓球为主导的全方位的运动休闲中心。地点位于长清银东商城三楼,面积600平方米,内设空调贵宾间,彩虹(大)球台;外设12张彩虹(小)球台,均是塑胶场地。
俱乐部初期以乒乓球培训,成人会员为主要盈利项目,以承办比赛,器材销售为辅的产业模式。随俱乐部发展,将逐渐增添运动项目,例如台球,健身等项目,以形成综合性的长清唯一具有一定知名度的运动休闲中心。
——收费
1,成人会员费:年卡300元,半年卡150元,逐年递增。时间:上午9点到11
点半,下午2点到6点半。
2,学员收费:每节课20元,一节课2小时,中间休息十分钟。周一到周五晚7
点到9点,周六周天上午下午两个班,上午9点到11点,下午2点半到4点半,分季卡,半年卡,年卡。
3,零打顾客:每张球台每小时5元,租球拍每小时10元;
贵宾间每小时80元。
4,成人学员:每小时30元,年卡2500元,训练时间与学员相同。
5,高考普体学员:再订(开业后联系高中体育老师)
6,承办比赛:每年至少承办四次,以提高球馆知名度,并赚取一定利润。
7,暑假班:分上下午,周末休息,费用相同。暑假期间,空出一半球台给成人会员使用。
8,食品饮料销售:自付。
——费用估计:
1,房租:五万。
2,球台:2500*12+5500=3.55万,3,塑胶场地:三万。
4,挡板,卫生工具,窗帘。
5,柜台,办公桌,衣柜,长椅。
6,内外广告牌
7,广告宣传
8,太阳能2个,空调一个,饮水机,冰箱。
9,进货:球拍,套胶,胶水,鞋,衣服。
总费用控制在15万以内。
——开业:
当天凡捧场者赠送半年卡,免费参加第二天比赛;
开业第二天举办“银东”杯乒乓球比赛,报名费每人二十元。
设单打团体,邀请章丘,济南,青州球友参加,奖品为会员卡,球馆购物卡,历时两天。
——场地划分:
贵宾间一间,换衣室一间(内设会员柜),办公室一间,淋浴室一间(成人会员使用),卧室一间(供教练员住宿休息),无厕所(有公共厕所)。
——教练员:
钱昆鹏,王哲涵,另雇一名高水平。根据学员数量,再
招聘教练员,陪练员。
——俱乐部口号为:
“以球会友,广交朋友”。
俱乐部目标为:
增强人民体质,提高长清乒乓球整体水平,培养乒乓球专业人才。
俱乐部发展方向:
1,具有专业性的乒乓球培训中心
2,唯一正规的乒乓球俱乐部
3,专业的体育用品专卖店
4,综合的运动休闲中心
——竞争方面:
初期为东方乒乓球俱乐部,即于帅的球馆。只要做好
宣传,是可以与之抗争,甚至超越。
——球馆挂名:
名誉董事长:韩总
总经理:王哲涵 钱昆鹏 总教练:钱昆鹏
理事长:杨局长
副理事长:张老师
宋院长 郭行长
理事:李总 李康 付所 陆叔 宋哥 耿哥 孙辉 赵磊 齐龙等
秘书长:李总
副秘书长:张老师宋院长 郭行长 付所
——其他:
1,学员训练以多球为主。
2,定期从济南请相对的高手来球馆与会员切磋球技。
3,带领学员走出去参加一些比赛,取得成绩增加球馆知名度。
4,“银东”为长清银东集团冠名
——创业宣言:
心之所愿,无所不成,永不言弃,坚定信念,执着奋斗。
宣传画
美容院创业策划书篇十八
桂林电子科技大学信息科技学院
(就业指导三)
创业策划书
项目名称aa国际动漫加盟店专业电子商务
(一)计划摘要
我国动漫产业早在上个世纪初就开始萌芽,在我国,日本动漫一直处于主导地位,虽然我国也有很多优秀的动漫作品问世,但是因为国情等众多原因一直没有得到长足的发。如今,政府加大力度推动中国动漫产业的发展,从中央到地方推出了多重扶持动漫发展的政策和措施,极大的刺激了行业发展的积极性,迅速激活了中国动漫产业链的潜能,aa国际动漫抓住了这个机遇,企业在不断的发展壮大,对于大学生的我们来说,选择加盟一个好的项目更具优势实现成功创业。动漫产业具有强大的潜能和市场,所以我选择加盟aa国际动漫。
(二)创业形势分析
1、我选择的创业地点在柳州,柳州为鼓励鼓励高校毕业生带技术和项目到柳州市创业,结合柳州市实际,针对大学生创业制定了以下贷款优惠政策:市人民政府设立“大学生创业启动资金”。符合我市产业发展方向且具备发展潜力的立项项目,经有关机构评估后,项目所在的大学生创办企业可申请启动资金资助。
(1)持有国内外发明专利证书的可申请最高额度为30万元的启动资金资助;
(2)属于我市产业政策重点扶持的高新技术行业的项目,可申请最高额度为20万元的启动资金资助;
(3)持有实用新型专利证书的可申请最高额度为15万元的启动资金资助。设立大学生创业风险投资资金
市人民政府设立“大学生创业风险投资资金”(以下简称“创投资金”),委托市产业投资公司对风险投资项目进行评估及资金运作。
(1)投资方式。主要以参股方式对大学生创办企业进行股权投资;
(2)投资比例。按创办企业注册资本或合作资金最高不超过50%的比例参股投资;
(3)投资金额。对单个项目最高投资额度一般不超过50万元;
(4)投资期限。创投资金参股原则上不超过3年;
(5)投资退出。对运营效益较好的企业,创投资金可采取股权转让或股权回购的方式退出。股权转让或回购的价格原则上不得低于创投资金原始投资额与转让时同期银行贷款基准利率计算的收益之和;对运营不好或濒临破产企业,创投资金按参与清算的方式退出。
提供担保贷款贴息
对来我市创业的高校毕业生,自筹创业资金不足并符合担保贷款条件的,可向柳州市商业银行申请如下担保贷款。
(1)创办企业的,可申请不超过20万元的担保贷款;
(2)创办劳动密集型企业,吸纳城镇登记失业人员达到职工总人数30%以上的,可申请不超过200万元的贷款。
市财政给予上述贷款50%的贴息,并争取上级财政贷款贴息。
设立高校毕业生创业扶持资金,由市财政安排5000万元专项经费,设立高校毕业生创业启动资金、风险投资资金以及用于场地租金补贴、贷款贴息等项开支。
2、大学生创业需要了解我国的基本法律环境。
设立企业从事经营活动,必须到工商行政管理部门办理登记手续,领取营业执照,如果从事特定行业的经营活动,还须事先取得相关主管部门的批准文件。
根据《民法通则》、《公司法》、《合伙企业法》、《个人独资企业法》等法律的规定,企业的组织形式可以是股份有限公司、有限责任公司、合伙企业、个人独资企业,其中以有限责任公司最为常见。
设立企业需要了解《企业登记管理条例》、《公司登记管理条例》等工商管理法规、规章。
我国实行法定注册资本制,如果以实物、知识产权等无形资产或股权、债权等出资,还需要了解有关出资、资产评估等法规规定。
企业设立后,需要税务登记,需要会计人员处理财务,这其中涉及税法和财务制度,营业税、增值税、所得税等等。
在聘用员工中涉及劳动法和社会保险问题,需要了解劳动合同、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多规定。
还需要处理知识产权问题,既不能侵犯别人的知识产权,又要建立自己的知识产权保护体系,您在业务中还要了解《合同法》、《担保法》、《票据法》等基本民商事法律以及行业管理的法律法规。
3、我的创业方式是进行实地经营+电子商务,在确定好创业项目并学习创业相关知识与加盟企业的相关知识后,选好实地经营地址,就开始组建公司。另外因本人学习电子商务,了解网络营销的相关知识,打算在创业中做到理论与实践相结合,所以打算两种经营模式相结合。
(三)企业介绍
aa国际动漫是中国优秀动漫企业,是动漫连锁行业第一品牌,专业为动漫爱
好者和时尚人群提供高品质的动漫周边产品及服务。aa国际动漫根据国内消费特性对动漫消费精准定位,将动漫周边零售、动漫cosplay专业摄影、动漫周边diy现场制作、动漫服装道具定制、租售完美整合在一起,将动漫店演绎成趣味无限的消费乐园,这一独具特色的经营模式,一上市就点燃了消费市场的热情,大获成功。aa国际动漫在全国二十多个省区开设300多家连锁店,成为中国动漫连锁新势力的代表品牌。
(四)行业分析
作为工业强市的柳州,文化积淀深厚,一向注重把文化产业的发展作为重要的突破口,许多官员都身体力行大力推动文化产业的发展。动漫行业一直是青少年人群的热点,动漫行业在柳州还处于初步发展的阶段,而近几年,柳州权力打造“动漫之都”的称号,因此,动漫产业在柳州具有很大的潜力。柳州目前的定位是:“发展动漫游戏业,特别是动漫与制造业相结合的产业,以及历史文化名城为内涵的民族风情娱乐业。”
(五)产品(服务)介绍
1、动漫周边零售:进行多种动漫相关的物品销售,商品进行分类,如动漫类、首饰类、公仔类、包类、表类、日用家居、文体用品、益智娱乐、cos道具等等。且每种商品都与动漫挂钩,符合青少年的口味;
2、动漫cosplay专业摄影:进行动漫中的各种角色摄影,由专业摄影团队打造,实现青少年成为动漫中英雄人物的愿望,并对照片进行后期的处理制作;
3、动漫周边diy现场制作:青少年具有强大的创新能力的动手能力,diy现场制作能够增强消费人群的动手能力,且满足消费人群的消费心理,现在diy占消费市场很大一部分因素,人们都喜欢自己制作自己喜欢的东西;
4、动漫服装道具定制、租售:为全国各地中小学、大专院校组建动漫社团、举办cosplay表演提供动漫服装道具定制与租售。提升“aa”品牌在当地的影响力,为连锁经营积累丰富的潜在顾客资源。
(六)人员及组织结构
因开具有一定规模的加盟店中,所以需要团队,我将会在店中设置以下岗位: 店长(自己担任):主要负责管理协调动漫连锁店各项经营工作,如店员招聘、店员培训、品牌宣传、节日促销、投诉处理、进销存计划安排等,定期向总部
督导部汇报经营工作及接受新的经营指令;
收银员:主要负责动漫连锁店中的营业收支工作,并定期向总部财务报账核账; 导购员:主要负责在动漫连锁店商品陈列管理、营业过程中的顾客接待商品开单销售等工作;
diy制作员:主要负责diy经营的顾客接待、推荐、及制作;
化妆师:负责cosplay人物包装;
摄影师:负责cosplay人物摄影;
美工师:负责cosplay人物摄影的后期片是及成品制作。
(七)市场预测
以网游动漫为代表的创意领域正成为我国低迷市场的一个亮点。
据调查报告显示,我国创意产业发展势头良好,创意产业企业主营业务收入平均增长率从2005年的49.51%增长至2008年的79.23%,远远超过其他行业平均值。
中国至少有5亿的网游动漫消费者带动着每年1000亿元的巨大市场空间。
网游动漫正在成为各地政府产业政策和创投资本扶持和关注的新领域。
据统计,目前中国有50多个城市宣称要建设中国的“动漫之都”或“国家动漫产业基地”,其中已挂牌的接近30个。
除了深圳、长沙、杭州、苏州这些原本就有动漫发展基础的城市外,河北石家庄、广西柳州、辽宁阜新等城市也加入了发展动漫产业的队伍。
所以在柳州开一家aa国际动漫加盟店具有广阔的市场。
(八)营销策略
我店遵从人无我有,人有我新、人优我廉,以廉取胜、人弃我取,人取我予的营销策略,具体营销策略如下:
1、经常去周边学校里张贴店面海报,要突出自己店面的特色,一般总部都会为加盟店设计适合当地情况的海报;
2、定期散发传单,成本低,操作简单易行的方法。利用店内的cosplay服装,进行专业画妆,装扮成某个动漫人物,利用中午或者周末节假日的时间去商业街或者学校门后分发传单。cosplay着装分发传单是一大亮点,更能吸引目标人群的注意,更好的宣传了自己的店面;
3、充分利用总部配送的会员卡,为会员提供相应的服务。经常推出一些互动性活动,可以是会员活动,也可以是大众活动,以此来增加与顾客们的感情;
4、节日促销活动,采用类似买够100元或者150元,免费来动漫店里制作动漫diy t恤一件;情人节可以买够一定价值的产品,免费制作情侣杯,情侣装等形式的促销方式;
5、充分利用网络平台进行推广;
6、多向顾客询问下近期比较关注或比较受欢迎的动漫和周边产品,有针对性的备货。
(九)制造计划
因本店为加盟店,所以货源直接从总部进货。在动漫店起初经营阶段店内上货安排参照aa国际动漫经营存货"二三五原则"操作,所指"二三五"是把零售价伍拾元以内货品占据全店货总量的50%、百元左右的占30%、价格更高的点20%。
(十)财务规划
前期投入:销售方面的前期投入主要包括首期房租、前期装修以及首批存货。据了解,柳州购物中心地下2层的租金水平大概在每天每平方米20元,50平方米店面的每月租金是3万元。按照通常的押三付一计算,首期房租投入要12万元。如果商场要求预付半年租金的话,首期房租投入会更多。前期装修比较简洁精致,装修投入应该在5000元左右。首批存货估算约在1万元左右。这样算来,前期投入大概在13万元左右。
利润:店里每个月的经营成本包括租金大概在30000元,据了解,动漫创意礼品行业毛利平均在50%左右,按以每月30天计算,平均每天要做到1000元以上的营业额,以50元喜洋洋毛绒玩具一个计算,每天卖出20个既实现盈亏平衡。(十一)风险与风险管理
风险:目前对动漫店来说,仿冒是最大的风险,这也是很多本土自创品牌面临的难题。我们在一些批发市场看到过仿冒的产品,价格低,品质也差,属于劣质仿冒。
风险管理:对仿冒要分两个方面来看,不利的一面是它分流了我们的目标顾客;而另一方面,也说明动漫产品被关注了,这样反而会让顾客有一个比较。对于恶劣仿冒产品生产者,我们将运用法律手段解决。