2025年邮政工会职代会报告 邮政职代会提案(四篇)

邮政工会职代会报告邮政职代会提案篇一

发挥工会组织优势，团结激励广大员工为实现企业发展建功立业。要抓住加强工会组织建设的政策环境，为工会干部创造较好的工作条件，那职代会工会工作报告有哪些呢?以下是达达文档网小编为大家收集整理的，仅供参考，欢迎阅读参考！希望能够帮助到您。

几年来，在上级工会和公司党委的正确领导下，在公司行政的大力支持下，公司工会坚持以邓小平理论----重要思想为指导，融入中心、突出重点，坚持方针、突出维护，弘扬先进、突出教育，依法治会、突出特色，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。

（一）、发挥工会组织优势，团结激励广大员工为实现企业发展建功立业。

我公司的两级工会深入开展经济技术创新和合理化建议、争先创优、岗位培训、劳动竞赛等活动，发动员工钻研业务、发奋工作，在公司的生产经营中发挥了良好作用。

1、深入开展经济技术创新活动。我公司两级工会以生产经营为中心，广泛深入开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众性经济技术创新活动。联系实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了岗位练兵等活动，大力推进了群众性经济技术创新工程。几年来平均每年提出有关改进和完善企业生产技术与管理方面的具有进步性、可行性和效益性的合理化建议10件，采用8件，节约价值达50000元；技术革新项目3项，创造价值100000元；推广先进操作法2次，创造价值达 30000元。

2、认真开展宣传教育培训工作。我公司的两级工会深入推进员工读书自学、岗位成才，倡导和鼓励员工学技术、钻业务。积极建立了农民工网校，在教育培训中，两级工会配合有关科室，累计--多人次参加了安全知识、岗位技能、班组管理、劳动法律等各类专题培训，并取得了相应的资格证书。通过分步骤、分层次、分等级地开展培训，将教育培训工作与选拔青年标兵相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成以点带线，以线带面的培训格局，有效推动了培训工作的创新和进步，为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

3、广泛开展形式多样的劳动竞赛。在劳动竞赛中，工会围绕生产经营这一中心，始终做到三个坚持和四个做好，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效；做好计划，做好宣传，做好指导服务，做好考核检查。几年来，协调行政一直开展独具特色的创业绩、做贡献竞赛、安全生产文明施工流动红旗竞赛、建工质量杯竞赛等活动，有力地促进了生产经营任务的全面完成。

（二）、积极参与企业管理，维护员工的民主权力和企业的稳定繁荣。

我公司工会坚定不移地执行全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，尊重员工民主权利，发挥员工民主参与、民主监督作用，保证了企业重大决策的民主性、可行性。

一是坚持职代会制度。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，并严格按照程序办事，坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥了参与、监督企业管理的作用。

二是坚持企务公开制度。工会通过职工代表组长会、公司领导干部会、下发文件及《建工之声》报宣传栏等多种形式进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，按程序提供给公司党政决策时参考。对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促公司有关决定的贯彻落实。随着企务公开内容的进行，使员工群众了解、掌握了情况，稳定了情绪，安心于生产，促进了生产经营的顺利进行。

（三）、关心员工生活，维护员工权益，努力为员工办实事，办好事。

我公司的两级工会树立群众利益无小事的观念，认真履行维护职能，关心员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。

1、加强安全监督和劳动保护工作，维护员工合法权益。几年来，公司两级工会紧密结合公司安全生产工作，定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督，保证安全设施投入，查改安全事故隐患，并将查出的问题及时反馈给公司有关部门及有关人员。坚持协助公司进行季查月查，查出并整改安全隐患及劳动保护方面的问题及时提出整改意见。公司工会还与安全部门通力合作，书写标语，大张旗鼓地开展多形式的安全宣传活动，加强了员工安全教育，提高了员工安全意识，促进了安全生产，保证了员工的人身安全与身心健康。

2、有效开展送温暖工作，积极为员工排忧解难。公司工会坚持以温暖、关心、帮扶为内容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出现紧急困难、特重大病困难的职工作为对象，有重点地开展工作。建立了特困人员档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。几年来，工会探望生病住院员工27人次，送慰问品价值达1560余元。春节时向离退休员工发放慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的温暖。四年来，办理困难补助30余人次。在去年金秋助学活动中，工会积极向上级工会反映公司困难职工子女考学情况，为四名大学生申请到助学金9000元。

3、切实保障女工合法权益和特殊利益。依法维护女工合法权益，为女工说话办实事，做女工的贴心人，是公司女工委员会的一项重要工作。公司两级女工委员会采用各种形式，组织女工学习法律法规，增强女工依法维权的能力，提高女工自身维权意识。对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，公司女工委员会监督有关部门严格按公司有关文件执行，较好地维护了女职工的合法权益。公司工会还积极配合办事处计生办组织开展女工生殖健康检查和孕情检查工作。

4、开展多种形式的文娱活动，保障员工的文化权益。为丰富员工业余文化生活，工会组织开展羽毛球、乒乓球、象棋、书画等多种文化体育活动。多次参加建设局比赛，取得较好的成绩。公司有优厚的书画根基，有优良的艺术传统，几年来参加市、省及全国的比赛、展览近20次，书画诗词作品也多次在《--晚报》、《-- 都市报》、《百泉诗词》、《新诗大观》相关栏目刊登，《建工之声》报出版了23期，通讯报道、事实政治、文化教育等各类文章340多篇。通过一系列活动的开展，丰富了员工业务文化生活，营造了良好的企业文化氛围，增强了员工凝聚力，树立了公司好形象。（四）、以创建职工之家为重点，努力加强工会自身建设。

公司工会始终把加强自身建设放在首位：一是以开展保持共产党员先进性教育活动和学习，认真加强工会干部的培训与教育。

两级工会在党组织的领导下，以开展保持共产党员先进性教育活动以及学习，努力解决工会干部在思想、组织、作风方面存在的问题，坚定了理想信念，增强了党性观念，树立了群众观念，激发了新形势下做好工会工作的自觉性和责任感，提高了工会干部的业务素质和工作能力。

几年来，工会干部积极参加各类培训学习；二是以职工之家建设为载体，重点加强基层组织建设。

按照抓重点、带一般的思路，系统性地加强两级工会的制度建设、硬件建设、责任体系建设和日常管理工作，有效改善一线职工的生产、生活、文化、娱乐等条件，使工会阵地建设工作得到了完善，为今后加强进一步小家建设奠定了基础。

几年来，经过大家的不懈努力，公司工会工作取得了一定进步。涌现出市级劳模1名、集团公司劳动模范33名、先进单位14个、先进工作（生产）者200余名、青年标兵18名、工会积极分子 200余名。同时公司工会在--、--、--、--年度连续4次被省建设农林水工会评为先进集体。

关于当前和今后的工作

根据新的形势和任务，结合公司实际，今后工会工作的指导思想是：高举邓小平理论和----重要思想伟大旗帜，以科学发展观为指导，坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，坚持工会工作融入公司生产经营中心工作和服务改革发展稳定大局的原则，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用、依法维护作用、帮扶保障作用和教育引导作用，切实增强工会的参与能力、维权能力、帮扶能力、凝聚能力和创新能力，努力开创工会工作新局面，为实现建工集团宏伟的发展目标而努力奋斗。

按照这一指导思想，今后重点要抓好以下工作：

（一）、健全维权机制，创建和谐公司，维护员工的合法权益。

1、要继续抓好职代会和企务公开工作的巩固、深化、完善和提高。凡是公司重大决策和涉及员工切身利益的重要事项，必须依法提交职代会审议。工会要坚持从源头上参与，广泛听取广大员工的意见和建议，熟练掌握劳动法规政策，积极参与企业有关政策的制订，认真落实国家各项劳动法律法规及政策，在维权过程中充分体现员工的知情权、参与权和监督权等政治权益，保证公司决策程序和决策内容的合法、合理、合规。

2、要以建立稳定协调的劳动关系为着力点，加大劳动合同法的宣传。

建立健全劳动争议调解机制和集体合同、工资福利、集体协商机制，帮助职工与企业签订劳动合同，完善劳动关系，加强信息工作，及时预防发现和处理矛盾。

在推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的过程中，着重加大劳动关系协调力度，使维权工作的声音更响一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在维护企业大局和长远利益的同时维护好员工群众的具体利益，进一步实现好、维护好、发展好员工群众的切身利益，保护好、发挥好员工群众的积极性。

要协助党政妥善处理员工问题，做好化解矛盾、理顺情绪、释疑解惑的工作，教育和引导广大员工坚定信心、顾全大局，正确处理个人利益与企业利益、当前利益与长远利益、局部利益和全局利益的关系，热爱企业，投身改革，为企业改革创新与发展创造和谐的环境。

3、要进一步加强劳动安全卫生监督检查，从强化领导意识入手，从关键岗位抓起，督促和协调企业加大对安全生产的投入，制定和落实好安全生产责任制，加强员工安全教育培训，提高员工安全技术素质和自我保护能力。

4、要继续紧密结合争创职工之家活动，加大职工小家硬件投入，建好图书室、娱乐室和体育活动场所，完善工地文化娱乐设施，坚持经常开展文体比赛、知识竞赛等群众性精神文明建设活动，不断丰富员工的业余文化生活。

（二）、弘扬劳模精神，加强员工教育培训，为公司全面发展建功立业。

两级工会要大力开展争先创优、选树典型活动，大力营造比、学、赶、帮、超的制度和舆论环境，弘扬倡导的爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的劳模精神，激励广大员工立足本职，学赶先进，争创一流，为公司多做贡献；要继续以经济技术创新为载体，积极开展技术创新、管理创新、制度创新及合理化建议等活动，团结和动员广大员工为加强企业管理、提高工程质量、降低工程成本、提高经济效益贡献力量和智慧；要积极配合公司行政，大力开展岗位技能培训，使岗位操作人员达到设备结构，一清二楚；生产流程，心中有数；日常生产，标准操作；处理事故，快准稳细；数字管理，得心应手的五项全能标准。

（三）、进一步完善帮扶体系，实施送温暖工程，积极解决困难员工的生活问题。

工会干部要深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋为民之策，多办利民之事，经常深入基层、深入群众，倾听困难员工的愿望和呼声，了解他们的疾苦和困难，及时给予他们关心和照顾，多雪中送炭，多解燃眉之急，尽最大努力为群众办实事、解难事、做好事，使他们切实感受到工会大家庭的温暖；要坚持和完善走访、慰问制度，及时做好对困难员工及家庭的帮助；要进一步完善特困员工档案，全面准确地掌握特困员工家庭的情况，做好动态管理，准确掌握特、重困员工的真实情况；要积极筹措资金，分别情况、公平公正地合理使用资金，真正把温暖送到最需要帮助的员工家里。

（四）、扩大工作覆盖面，增强员工凝聚力，切实提高工会的工作能力和水平。

1、切实把会员组织起来，全面提高工会组织的吸引力凝聚力。农民工已成为公司生产的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用，保障他们的权益、关心他们的生活，就是关爱员工队伍。工会要贯彻 组织起来，切实维权的八字方针，探索切实可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使农民工队伍全面融入到我公司生产中去。各分会要向农民工开放员工小家的文化娱乐设施，组织农民工参加安全教育、技术培训和文化娱乐等活动，创造农民工与公司和谐稳定双赢的合作关系。

2、持续加强职工之家建设，全面提高工会活力。职工之家建设是工会工作的一项重要内容，也是工会组织落实任务的重要支撑点。工会要积极适应企业经营形势、管理体制、组织结构、员工和会员队伍结构、员工和会员需求层次等的新变化、新要求，努力探索民主管理、民主参与、民主监督的新途径、新方法，建立健全维权工作的新机制、新措施，构建和谐劳动关系的新载体、新渠道。

3、加强工会干部队伍建设，全面提高各级工会的五种本领。今年4月份我公司工会委员会进行换届，产生了年纪轻、政治硬、素质高、业务好的富有能力的新一届工会领导班子。我们认为干好新形势下的工会工作，关键是要建设一支政治过硬、维护大局，熟悉经济、了解政策，关爱员工、敢于维权的工会干部队伍，重点要提高工会服务大局、推动发展的本领，团结员工、维护稳定的本领，依法维权、依法治会的本领，协调各方、解决难题的本领，把握形势、开拓创新的本领。

一要加强工会干部思想建设，强化干部的政治意识、大局意识、群众意识、服务意识和创新意识，加深对员工和工会的感情，激发热爱本职、关心群众、迎难而上、大胆工作的积极性，继续以奋发有为的精神状态，抓基层、办实事、促发展。

二要创建知识型企业，争当知识型员工。深入开展业务知识培训工作。要在学习工会业务的同时，重点加强劳动、安全、基本保险法律法规和企业管理知识的专项培训，努力培养复合型、知识型工会干部，提高工会干部参与和监督企业管理、安全生产管理、安全事故处理、劳动关系管理、劳动争议协调与处理、依法维护员工合法权益的能力和水平。

三要抓住加强工会组织建设的政策环境，为工会干部创造较好的工作条件。基层工会干部任务重、难度大，工作累，今后一定要想方设法解决工作、学习、生活中的困难，创造良好的工作环境。

我们以科学发展观为指导，抓住机遇，放眼未来，以高度的历史责任感和使命感，进一步解放思想，拼搏创新，团结和依靠广大员工群众，把工会工作提高到新的水平。

几年来，在上级工会和公司党委的正确领导下，在公司行政的大力支持下，公司工会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，融入中心、突出重点，坚持方针、突出维护，弘扬先进、突出教育，依法治会、突出特色，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。

（一）、发挥工会组织优势，团结激励广大员工为实现企业发展建功立业。

我公司的两级工会深入开展经济技术创新和合理化建议、争先创优、岗位培训、劳动竞赛等活动，发动员工钻研业务、发奋工作，在公司的生产经营中发挥了良好作用。

1、深入开展经济技术创新活动。我公司两级工会以生产经营为中心，广泛深入开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众性经济技术创新活动。联系实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了岗位练兵等活动，大力推进了群众性经济技术创新工程。几年来平均每年提出有关改进和完善企业生产技术与管理方面的具有进步性、可行性和效益性的合理化建议10件，采用8件，节约价值达50000元；技术革新项目3项，创造价值100000元；推广先进操作法2次，创造价值达 30000元。

2、认真开展宣传教育培训工作。我公司的两级工会深入推进员工读书自学、岗位成才，倡导和鼓励员工学技术、钻业务。积极建立了农民工网校，在教育培训中，两级工会配合有关科室，累计--多人次参加了安全知识、岗位技能、班组管理、劳动法律等各类专题培训，并取得了相应的资格证书。通过分步骤、分层次、分等级地开展培训，将教育培训工作与选拔青年标兵相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成以点带线，以线带面的培训格局，有效推动了培训工作的创新和进步，为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

3、广泛开展形式多样的劳动竞赛。在劳动竞赛中，工会围绕生产经营这一中心，始终做到三个坚持和四个做好，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效；做好计划，做好宣传，做好指导服务，做好考核检查。几年来，协调行政一直开展独具特色的创业绩、做贡献竞赛、安全生产文明施工流动红旗竞赛、建工质量杯竞赛等活动，有力地促进了生产经营任务的全面完成。

（二）、积极参与企业管理，维护员工的民主权力和企业的稳定繁荣。

我公司工会坚定不移地执行全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，尊重员工民主权利，发挥员工民主参与、民主监督作用，保证了企业重大决策的民主性、可行性。

一是坚持职代会制度。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，并严格按照程序办事，坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥了参与、监督企业管理的作用。

二是坚持企务公开制度。工会通过职工代表组长会、公司领导干部会、下发文件及《建工之声》报宣传栏等多种形式进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，按程序提供给公司党政决策时参考。对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促公司有关决定的贯彻落实。随着企务公开内容的进行，使员工群众了解、掌握了情况，稳定了情绪，安心于生产，促进了生产经营的顺利进行。

（三）、关心员工生活，维护员工权益，努力为员工办实事，办好事。

我公司的两级工会树立群众利益无小事的观念，认真履行维护职能，关心员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。

1、加强安全监督和劳动保护工作，维护员工合法权益。几年来，公司两级工会紧密结合公司安全生产工作，定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督，保证安全设施投入，查改安全事故隐患，并将查出的问题及时反馈给公司有关部门及有关人员。坚持协助公司进行季查月查，查出并整改安全隐患及劳动保护方面的问题及时提出整改意见。公司工会还与安全部门通力合作，书写标语，大张旗鼓地开展多形式的安全宣传活动，加强了员工安全教育，提高了员工安全意识，促进了安全生产，保证了员工的人身安全与身心健康。

2、有效开展送温暖工作，积极为员工排忧解难。公司工会坚持以温暖、关心、帮扶为内容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出现紧急困难、特重大病困难的职工作为对象，有重点地开展工作。建立了特困人员档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。几年来，工会探望生病住院员工27人次，送慰问品价值达1560余元。春节时向离退休员工发放慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的温暖。四年来，办理困难补助30余人次。在去年金秋助学活动中，工会积极向上级工会反映公司困难职工子女考学情况，为四名大学生申请到助学金9000元。

3、切实保障女工合法权益和特殊利益。依法维护女工合法权益，为女工说话办实事，做女工的贴心人，是公司女工委员会的一项重要工作。公司两级女工委员会采用各种形式，组织女工学习法律法规，增强女工依法维权的能力，提高女工自身维权意识。对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，公司女工委员会监督有关部门严格按公司有关文件执行，较好地维护了女职工的合法权益。公司工会还积极配合办事处计生办组织开展女工生殖健康检查和孕情检查工作。

4、开展多种形式的文娱活动，保障员工的文化权益。为丰富员工业余文化生活，工会组织开展羽毛球、乒乓球、象棋、书画等多种文化体育活动。多次参加建设局比赛，取得较好的成绩。公司有优厚的书画根基，有优良的艺术传统，几年来参加市、省及全国的比赛、展览近20次，书画诗词作品也多次在《--晚报》、《-- 都市报》、《百泉诗词》、《新诗大观》相关栏目刊登，《建工之声》报出版了23期，通讯报道、事实政治、文化教育等各类文章340多篇。通过一系列活动的开展，丰富了员工业务文化生活，营造了良好的企业文化氛围，增强了员工凝聚力，树立了公司好形象。

（四）、以创建职工之家为重点，努力加强工会自身建设。

公司工会始终把加强自身建设放在首位:一是以开展保持共产党员先进性教育活动和学习大为契机，认真加强工会干部的培训与教育。

两级工会在党组织的领导下，以开展保持共产党员先进性教育活动以及学习，努力解决工会干部在思想、组织、作风方面存在的问题，坚定了理想信念，增强了党性观念，树立了群众观念，激发了新形势下做好工会工作的自觉性和责任感，提高了工会干部的业务素质和工作能力。

几年来，工会干部积极参加各类培训学习；二是以职工之家建设为载体，重点加强基层组织建设。

按照抓重点、带一般的思路，系统性地加强两级工会的制度建设、硬件建设、责任体系建设和日常管理工作，有效改善一线职工的生产、生活、文化、娱乐等条件，使工会阵地建设工作得到了完善，为今后加强进一步小家建设奠定了基础。

几年来，经过大家的不懈努力，公司工会工作取得了一定进步。涌现出市级劳模1名、集团公司劳动模范33名、先进单位14个、先进工作（生产）者200余名、青年标兵18名、工会积极分子 200余名。同时公司工会在--、--、--、--年度连续4次被省建设农林水工会评为先进集体。

关于当前和今后的工作

根据新的形势和任务，结合公司实际，今后工会工作的指导思想是:高举邓小平理论和----重要思想伟大旗帜，以科学发展观为指导，坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，坚持工会工作融入公司生产经营中心工作和服务改革发展稳定大局的原则，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用、依法维护作用、帮扶保障作用和教育引导作用，切实增强工会的参与能力、维权能力、帮扶能力、凝聚能力和创新能力，努力开创工会工作新局面，为实现建工集团宏伟的发展目标而努力奋斗。

按照这一指导思想，今后重点要抓好以下工作:

（一）、健全维权机制，创建和谐公司，维护员工的合法权益。

1、要继续抓好职代会和企务公开工作的巩固、深化、完善和提高。凡是公司重大决策和涉及员工切身利益的重要事项，必须依法提交职代会审议。工会要坚持从源头上参与，广泛听取广大员工的意见和建议，熟练掌握劳动法规政策，积极参与企业有关政策的制订，认真落实国家各项劳动法律法规及政策，在维权过程中充分体现员工的知情权、参与权和监督权等政治权益，保证公司决策程序和决策内容的合法、合理、合规。

2、要以建立稳定协调的劳动关系为着力点，加大劳动合同法的宣传。

建立健全劳动争议调解机制和集体合同、工资福利、集体协商机制，帮助职工与企业签订劳动合同，完善劳动关系，加强信息工作，及时预防发现和处理矛盾。

在推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的过程中，着重加大劳动关系协调力度，使维权工作的声音更响一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在维护企业大局和长远利益的同时维护好员工群众的具体利益，进一步实现好、维护好、发展好员工群众的切身利益，保护好、发挥好员工群众的积极性。

要协助党政妥善处理员工问题，做好化解矛盾、理顺情绪、释疑解惑的工作，教育和引导广大员工坚定信心、顾全大局，正确处理个人利益与企业利益、当前利益与长远利益、局部利益和全局利益的关系，热爱企业，投身改革，为企业改革创新与发展创造和谐的环境。

3、要进一步加强劳动安全卫生监督检查，从强化领导意识入手，从关键岗位抓起，督促和协调企业加大对安全生产的投入，制定和落实好安全生产责任制，加强员工安全教育培训，提高员工安全技术素质和自我保护能力。

4、要继续紧密结合争创职工之家活动，加大职工小家硬件投入，建好图书室、娱乐室和体育活动场所，完善工地文化娱乐设施，坚持经常开展文体比赛、知识竞赛等群众性精神文明建设活动，不断丰富员工的业余文化生活。

（二）、弘扬劳模精神，加强员工教育培训，为公司全面发展建功立业。

两级工会要大力开展争先创优、选树典型活动，大力营造比、学、赶、帮、超的制度和舆论环境，弘扬倡导的爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的劳模精神，激励广大员工立足本职，学赶先进，争创一流，为公司多做贡献；要继续以经济技术创新为载体，积极开展技术创新、管理创新、制度创新及合理化建议等活动，团结和动员广大员工为加强企业管理、提高工程质量、降低工程成本、提高经济效益贡献力量和智慧；要积极配合公司行政，大力开展岗位技能培训，使岗位操作人员达到设备结构，一清二楚；生产流程，心中有数；日常生产，标准操作；处理事故，快准稳细；数字管理，得心应手的五项全能标准。

（三）、进一步完善帮扶体系，实施送温暖工程，积极解决困难员工的生活问题。

工会干部要深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋为民之策，多办利民之事，经常深入基层、深入群众，倾听困难员工的愿望和呼声，了解他们的疾苦和困难，及时给予他们关心和照顾，多雪中送炭，多解燃眉之急，尽最大努力为群众办实事、解难事、做好事，使他们切实感受到工会大家庭的温暖；要坚持和完善走访、慰问制度，及时做好对困难员工及家庭的帮助；要进一步完善特困员工档案，全面准确地掌握特困员工家庭的情况，做好动态管理，准确掌握特、重困员工的真实情况；要积极筹措资金，分别情况、公平公正地合理使用资金，真正把温暖送到最需要帮助的员工家里。

（四）、扩大工作覆盖面，增强员工凝聚力，切实提高工会的工作能力和水平。

1、切实把会员组织起来，全面提高工会组织的吸引力凝聚力。农民工已成为公司生产的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用，保障他们的权益、关心他们的生活，就是关爱员工队伍。工会要贯彻 组织起来，切实维权的八字方针，探索切实可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使农民工队伍全面融入到我公司生产中去。各分会要向农民工开放员工小家的文化娱乐设施，组织农民工参加安全教育、技术培训和文化娱乐等活动，创造农民工与公司和谐稳定双赢的合作关系。

2、持续加强职工之家建设，全面提高工会活力。职工之家建设是工会工作的一项重要内容，也是工会组织落实任务的重要支撑点。工会要积极适应企业经营形势、管理体制、组织结构、员工和会员队伍结构、员工和会员需求层次等的新变化、新要求，努力探索民主管理、民主参与、民主监督的新途径、新方法，建立健全维权工作的新机制、新措施，构建和谐劳动关系的新载体、新渠道。

3、加强工会干部队伍建设，全面提高各级工会的五种本领。今年4月份我公司工会委员会进行换届，产生了年纪轻、政治硬、素质高、业务好的富有能力的新一届工会领导班子。我们认为干好新形势下的工会工作，关键是要建设一支政治过硬、维护大局，熟悉经济、了解政策，关爱员工、敢于维权的工会干部队伍，重点要提高工会服务大局、推动发展的本领，团结员工、维护稳定的本领，依法维权、依法治会的本领，协调各方、解决难题的本领，把握形势、开拓创新的本领。

一要加强工会干部思想建设，强化干部的政治意识、大局意识、群众意识、服务意识和创新意识，加深对员工和工会的感情，激发热爱本职、关心群众、迎难而上、大胆工作的积极性，继续以奋发有为的精神状态，抓基层、办实事、促发展。

二要创建知识型企业，争当知识型员工。深入开展业务知识培训工作。要在学习工会业务的同时，重点加强劳动、安全、基本保险法律法规和企业管理知识的专项培训，努力培养复合型、知识型工会干部，提高工会干部参与和监督企业管理、安全生产管理、安全事故处理、劳动关系管理、劳动争议协调与处理、依法维护员工合法权益的能力和水平。

三要抓住加强工会组织建设的政策环境，为工会干部创造较好的工作条件。基层工会干部任务重、难度大，工作累，今后一定要想方设法解决工作、学习、生活中的困难，创造良好的工作环境。

我们以科学发展观为指导，抓住机遇，放眼未来，以高度的历史责任感和使命感，进一步解放思想，拼搏创新，团结和依靠广大员工群众，把工会工作提高到新的水平。

各位代表、同志们:

本次工会会员代表大会的主要任务是，深入学习贯彻党的十八大精神以及省、市邮政工会会议精神，紧紧围绕工会工作会议提出的目标任务和市总工会的工作要求，回顾去年ad邮政工会工作，部署今年工会工作任务，团结动员全体员工务实创新推进科学发展，充分发挥工会的桥梁纽带作用，以人为本构建和谐文化，为实现ad邮政转型跨越再立新功！

现在，我代表第三届工会委员会向大会作工作报告，请各位代表予以审议。

去年工会工作回顾

去年，我局工会在局党委和上级工会的领导下，围绕“四个引领，服务二个率先”，坚持以科学发展观为指导，以ad邮政和谐发展为目标，推进企业文化建设，推动企业转型跨越，发展和谐劳动关系，维护职工合法权益，强化工会自身建设，充分发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，较好地履行了工会工作职能，各项工作取得了新的业绩。

一、 推动企业转型跨越，服务大局取得新业绩

去年，以加快转型跨越、促进发展方式转变为重点，

以人才工程和创新工程为抓手，深入开展劳动竞赛活动，工会组织在服务大局的载体建设上取得了新的成效。

一是劳动竞赛助推经营发展成效显著。我们坚持树立“荣誉至上”的劳动竞赛价值观，突出劳动竞赛活动的抓手作用，通过竞赛出典型、出人才。全年围绕经营发展目标，积极配合行政开展了形式多样的劳动竞赛活动，把竞赛活动贯穿于经营活动的全过程。按照年度规划、季度推进、重点突破的原则，我们在全局广泛开展以“跨年度”、“首季开门红”、“双过半”、“季季超”、“大干四季度”等为主题的各项阶段性劳动竞赛活动，并辅之于各专业局的分项重点业务竞赛，形成了全员参与劳动竞赛，进一步激发比、学、赶、超的良好竞赛氛围，使全局的经营管理工作在良好的竞赛氛围中规范有序地扎实推进。

二是岗位练功为员工提升业务技能搭建平台。我们重视开展职工的岗位练兵活动。按各专业要求，在进行必要的岗位知识理论考试考核的同时，以业务技能比赛和平时岗位练兵等办法提高全体员工的业务技能水平。在层层选拔的基础上组织参加了全区职工职业技能大赛活动，局获大赛团体第三名，沈健、袁挺分获邮件转运、设备维护第二名。

三是积极配合行政广泛开展邮政金融“创先争优、转型升级”达标提升活动和服务质量管理提升年活动，通过开展主题活动，促进邮政金融业务结构转型。在全区开展的“新风采、新形象”服务礼仪大赛中，沙周、顾叶燕两位同志分获二、三等奖。

二、发展和谐劳动关系，服务会员取得新成效

去年，我们以维护职工权益为己任，切实加强企业民主管理，健全职工保障机制，推进职工之家建设，进一步建立和完善了和谐稳定的劳动关系。

一是切实坚持民主管理和局务公开制度。对职代会讨论确定的各项办法、制度，工会积极配合行政实行跟踪管理，做到工作有安排、事事抓落实。加大局务公开制度，提高办公透明度，对全局性的重大事项，如干部人事任免、职工调动、收入分配、业务招待费使用、重点业务发展考核办法等都坚持事前了解征求，事中跟踪反馈，事后总结对照，并充分利用工会议事宣传媒体、职代会、邮政信息、企业oa网公示公开，自觉接受职工群众的监督。全年围绕转型、创新、服务、增效、降耗等12个方面的内容组织发动全体会员广泛开展合理化建议活动，共收集到建议意见293条，并实施效果评价，做到条条意见有反馈。

二是为基层办实事取得新成效。对职工疗休养活动实行制度化管理，组织了122名职工赴xx、xx、xx、xx等地旅游疗养，组织43名女职工“三八”妇女节一日游。高温期间对全局外勤工种进行慰问，并按照有关政策规定报支了部分职工的有线电视建设费、管道液化气初装费及幼儿管理费。坚持对重病职工领导上门慰问、住院职工入院慰问。全年共走访慰问重病职工8人、住院职工22人，发放慰问款1.2万元。

三是职工小家建设取得新成果。局工会高度重视建家工作，积极推进农村支局职工小家建设和应用的常态化管理体系建设，积极落实城市投递员之家建设。结合网点改造已完成8个单位职工小家和“城市投递员之家”的建设任务。我局获评gi省邮政系统“模范职工之家”称号。惠和支局获评gi省邮政系统“模范职工小家”称号。局工会主席陈晓雷获评gi省邮政系统“优秀工会工作者”。

三、推进和谐文化建设，职工文明素质取得新成果

先进的企业文化、职工文化和工会文化是促进社会和谐和企业和谐的思想道德基础。我们以发展和谐文化为目标，积极推进企业文化建设，繁荣职工文化，塑造工会文化，为提高职工文明素质，构建和谐企业，推进ad邮政转型跨越提供强大的精神动力。

一是搭建学习型活动平台。

我们结合各专业岗位实际，提出相应的学习目标和要求，制订和完善职工教育和业务培训工作计划。

全年共自办各类培训班46期达3541人次，参加eg市局及省局组织的各类培训班共37人次。

组织邮政网点营业人员业务制度再教育、手机银行业务、投递员信息系统应用及管理等远程培训及考试，参培人员430人次，考试合格率100%。

针对投递员学历层次偏低的特点，重点组织投递员在职学历提升，目前全局所有在岗职工大专以上学历者占50.34%，超过标准15.3个百分点。

组织各工种技能鉴定报名工作，报名总人次57人，各类员工持证率均达到或超过省局要求。

组织43人次参加代理金融网点从业人员证券业、银行业相关资格认证考试，全面提升营业窗口合规经营能力。

五月份在市总工会和人社局主办的为“劳动者喝彩”技能大赛活动中，我局邮政投递比赛获得了主办方的一致好评。

二是引导职工投身“创先争优”活动。我们积极协助行政制订和完善评选十佳先进集体（公司、班组）、优秀员工、十佳营业员、十佳投递员、十佳营销员、十佳管理员、十佳学习型职工、十佳先进职工之家、先进工会积极分子的标准和条件。结合建党91周年在全局支部和党员中评出2个先进党支部和10名优秀共产党员。决心支局等3个单位被评为全区邮政“十佳”服务窗口，朱红杰等5名同志分别在全区支局长、技术能手、营业、投递、营销岗位被评为“十佳”标兵。

三是放大“爱心邮路”效应。我们认真挖掘员工身边的先进典型，让员工们学有榜样。我局的“爱心邮路”帮扶先进事迹先后刊登在《中国双拥》《中国乡镇论坛》杂志上，《今日ad》、ad电视台和ad广播电台都分别作报道。南阳支局投递员黄成兵作为特邀嘉宾在ad好人广播专栏中讲述爱心帮扶的故事，受到社会好评，帮扶对象陆亚萍为感谢好人黄成兵，专程请人推着轮椅来到市局，送上一面“爱心助残，为民解忧”的锦旗，充分展现了邮政职工为民服务的良好形象。

四是组织开展形式多样的文体娱乐活动。在重大节日分别组织职工参加元旦游艺活动、元宵火炬接力、三八节、五四节、夏季纳凉、社区文艺晚会等活动，参加市体育局组织的职工蓝球赛。全区邮政系统职工乒乓球赛获团体第三名。国庆节结合大收订竞赛活动启动会，在全体投递工种中开展“迎国庆、展风采”演唱及才艺表演等活动，惠和支局投递员自编自演的情景剧“爱的奉献”获得好评，并在全区邮政管理系列会议上进行了表演。

四、强化工会自身建设，服务基层有新提升

基层工会是做好工会工作的基础。去年，我们重点突出“发挥基层工会作用、强化工会基础管理、加强工会统筹能力”建设，从整体上提高了服务基层的能力，促进了基层工会工作水平的提高。

一是加强组织制度建设。健全工会组织，进一步落实市局工会“三关爱三保证”等有关制度，规范了操作流程。健全了职工小家管理制度和建设标准，建全了管理台帐，制定了考核、评比和奖励办法，为小家建设可持续推进奠定了坚实的基础。

二是开展邮政工会理论研究及调研活动。积极参与eg邮政工会优秀论文征集，经层层评审推荐，我局二篇论文分获一等奖和三等奖，一篇获全省邮政工会理论研究论文和调查报告三等奖。同时，经eg局评定我局获政研工作优秀组织奖，李凯红同志撰写的政研论文推荐至集团公司获得一等奖。

三是严格执行工会财务制度。坚持工会经费年度审查制度和向职代会报告制度，做好工会经费收缴用管理和互助互济会管理。进一步建立和完善工会台帐。并结合检查工作，对各单位的民主管理、考核制度、会议纪录、各项分配、服务质量、业务发展等情况作进一步了解，督促支局所进一步加强管理和职工参与民主管理的透明度，全面提升全局工会工作整体水平的提高。局工会财务获评eg市总工会“先进集体”荣誉称号，汪取真同志获评经审工作先进个人。

回顾一年来的工作，全局邮政工会在局党委、行政的关心支持下，在广大会员的共同努力下，取得了新的成绩，但也存在一些不足。主要表现在:基层工会工作发展还不够平衡，基层工会的作用有待进一步发挥，服务员工、维护职工权益的能力和水平还需进一步提高，工会工作的推进方式和载体建设还需进一步创新。我们将高度重视这些问题，并在今后的工作中采取有效措施加以改进和提高。

今年主要工作任务

今年，学习贯彻党的十八大精神，是我局邮政工会的首要政治任务。当前，ad邮政正处于转型跨越的攻坚期。以党的十八大精神为指引，团结带领广大员工积极投身到ad邮政科学发展、率先发展、和谐发展的实践中，在新的起点上实现ad邮政转型跨越开创各项工作的新局面，是工会工作的重要任务。我们要围绕局党委提出的全年工作目标和工作要求，找准位置、履行职责，更好地服务全局工作。

今年，ad邮政工会工作的指导思想是，以党的十八大精神为指导，全面落实科学发展观，以推动科学发展、构建和谐企业为中心，以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，以完善维权机制、推动民主管理、提升职工素质、繁荣工会文化为重点，以提高工会履职能力、加强自身建设为保障，切实履行工会职责，进一步推动工会工作的群众化、民主化和制度化，努力探寻工会工作创新发展新路径，在为员工办好事、办实事方面取得新进展，在维护员工权益方面取得新突破，在提升员工队伍素质方面取得新提高，在创建职工之家方面取得新成果，团结动员全市广大邮政职工为实现ad邮政转型跨越再立新功。

根据这一指导思想，今年全局邮政工会组织着力做好以下几个方面的工作。

第一，围绕第一要务，凝心聚力促发展

发展是第一要务，也是员工利益的根本所在。ad邮政科学发展、转型发展是当前和今后一段时期的中心任务，迫切需要工会以科学发展观为统领，大力推进群众性经济技术创新活动，打造能让广大员工实现更大价值的平台，团结和带领广大员工投身转变发展方式、推进机制创新的新征程。

一是进一步深化劳动竞赛和职工经济技术创新活动。充分认识和发挥劳动竞赛活动对推进转变发展方式、促进邮政重点业务发展的重要推动作用，在总结经验查找不足的基础上，大力弘扬创业创新创优的“三创”精神，紧紧围绕重点业务、竞争性业务和新业务的发展开展群众性劳动竞赛。突出加强对竞赛典型集体和个人的选树宣传和表彰奖励，进一步加强竞赛过程管理和跟踪，通过企业网、邮政信息、邮政报等公共媒体加强对竞赛的宣传和引导，采取多种形式和措施营造浓厚的竞赛氛围。通过竞赛推进技术创新、服务创优、效益创高、管理创先、人才创强，不断扩大竞赛活动实效性和影响力。

二是搭建平台激励员工献计献策。进一步尊重和发挥基层员工的首创精神，激励员工围绕企业经营、管理和科技创新的关键环节开展合理化建议活动，深化创新推进体系建设。继续组织开展邮政合理化建议“金点子”有奖征集活动，积极推进合理化建议常态化管理机制的建设，应用信息化管理手段拓宽合理化建议的渠道、规范合理化建议的管理流程，广开言路、畅通机制、务实应用。继续深化创新工程推进体系，加强既有项目的有效应用，进一步拓宽经营、管理和科技创新的参与面和影响力，积极营造创新管理、创新发展的良好氛围。

三是发挥典型标杆的引领示范作用。要紧扣科学发展的新任务、发展方式转变的新要求，在劳动实践中进一步做好先进典型、先进集体、先进个人的培养选树工作，注重选树在爱岗敬业、立功竞赛、创新创效、素质提升、降本增效等实践活动中先进人物，力争获得更多的系统内外的荣誉，进一步树立新时期ad邮政企业的社会形象。

第二，加强素质提升，积极投身创先争优

要进一步贯彻落实“人才强邮”战略，努力提高广大员工的思想道德、科学文化、职业技能等素质，积极投身创先争优，积极推进创先争优取得新成果。

一是深入学习贯彻党的十八大精神，加强邮政形势任务教育。各基层工会组织要动员广大员工认真学习十八大精神，加深对科学发展观内涵、精神实质、根本要求的理解，加深对特色邮政事业的理解。充分发挥工会组织网络健全的优势、阵地设施丰富的优势、密切联系群众的优势，通过多种形式和载体，把十八大精神宣传贯彻的热潮不断引向深入，确保学习教育覆盖到全体员工，做到入脑入心。把十八大精神的学习宣传贯彻工作与邮政改革发展的生动实践结合起来，引导员工坚定邮政改革发展的信心并转化为推动发展的强大动力，以新的面貌、新的环境、新的业绩和新的愿景，激励全体员工实干创新实现新跨越。

二是积极开展岗位练兵和技能竞赛活动。

今年，立足提高员工业务技能水平与培养技能人才相结合，立足实现自我价值与促进员工全面发展、提升企业核心竞争力相结合，继续进行技能竞赛活动，搭建不同工种员工迅速提升技能素质的激励平台，积极参加市局组织的服务礼仪竞赛和营销风采竞赛活动，力争取得好成绩。

积极发挥竞赛的示范效应，组织选拔竞赛的优秀选手，通过学习交流，带动提高相关工种岗位员工的整体技能水平。

积极拓展岗位练兵和技能比武的参与面，比技能、比知识，全面提升邮政各岗位的软实力。

对技能优秀员工给予一定的激励。

深化“名师带徒”活动，不断完善管理机制，提升员工参与度、拓宽岗位覆盖面，将活动打造成长效提升员工能力的有效载体。

三是深化创建“工人先锋号”活动。积极响应市总组织的深入开展创建“工人先锋号”活动。要以创一流素质、一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为主要内容，充分发挥“十佳标兵”评选活动的平台作用，把创建活动与邮政窗口优质服务、诚信服务结合起来，进一步调动广大基层员工立足岗位创先争优的积极性，营造邮政企业员工比技能、比服务、创一流、争贡献的浓厚氛围。

第三，推进民主管理，提高员工满意度

工会是职工合法权益的代表者和维护者。我们要把沟通、协调、协商作为维权的主要形式，加强源头参与，促进企业民主管理水平的提高，推动企业与员工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享，构建劳动关系和谐企业，促进和谐发展，提高员工满意度。

一是深化职代会制度。着重加强职代会闭会期间的日常民主管理，保持职工代表参与企业重大事项的良好氛围，推动职工代表议事活动，实现企业民主管理工作的常态化。进一步提高职工合理化意见工作的审议、执行和反馈等处理程序，提高意见办理效率和质量，组织开展优秀意见评选活动，建立优秀意见的激励机制，进一步提高职工的参政议政能力。

二是继续推进局务公开。完善局务公开制度，进一步规范局务公开工作的管理，进一步完善局务公开的载体建设，进一步充实局务公开的内容，进一步加强基层民主管理工作的检查考核，进一步推进涉及员工切身利益的重要决策程序的规范管理。保持机关为基层服务的良好机制，积极开展职工谈心活动，积极畅通直达基层的信息渠道，积极提升主动服务基层的意识和解决基层困难的能力，提升员工满意度。

第四，注重以人为本，提高员工幸福指数

我们要认真贯彻省公司和eg市局关于改善职工生产生活条件的各项政策，促进企业不断提高员工精神和物质生活水平，提高员工幸福指数，促进企业可持续发展。

一是积极推进小家建设的长效管理。要在巩固农村支局小家建设成果的基础上，进一步管好、用好，发挥小家建设在邮政生产发展中的积极作用。组织开展农村支局所“模范职工小家”评比活动，选树职工小家先进典范。进一步营造布局合理、规范有序、管理到位的环境，更加关注“家”文化的打造，营造和谐温暖、相互关爱、相互支持的氛围，满足基层员工日益增长的精神文化需求，进一步提高建家质量。

二是继续协助行政为员工办实事做好事，进一步提升员工幸福指数。

要以员工为本，以员工满意为目标，进一步拓宽为员工办实事做好事的深度和广度。

工会将建立工会综合管理系统，把员工所需、行政可行、工会可办的事收集整理，形成全局邮政企业为员工办实事的具体内容，协助行政充分利用各种资源和手段确保兑现。

满足基层员工不断增加的合理诉求，进一步完善职工慰问、补助以及疗休养等信息管理。

继续做好两节期间送温暖、夏送清凉、员工重大疾病互助保障金发放以及困难员工的帮扶等工作，将“三关爱”活动常态化、长效化。

今年，局工会将考虑实施职工子女上大学祝贺，落实好邮政职工疗休养的第二个五年计划，组织好一年一次的职工健康体检，建立职工健康档案。

全面落实《gi省邮政企业年金方案》、《gi邮政企业补充医疗保险实施办法》，确保员工不因病致贫，从而进一步加大员工生产生活保障力度，切实维护好员工的合法权益。

三是不断丰富员工业余文化生活，推进和谐企业建设。充分发挥工会的企业文化阵地优势，以丰富多彩的职工文化活动搭建员工交流沟通的平台，凝聚和谐发展的正能量。在员工中广泛开展喜闻乐见、有益身心健康的业余文化体育活动，促进员工身心健康、缓解工作压力、提高工作质量。积极组织参加全区邮政文艺汇演等系列活动，展示ad邮政改革与服务发展成果，坚定邮政职工改革发展的信心和投入新一轮跨越发展的决心。

第五，加强调查研究，提高工会组织服务能力

密切联系群众是工会工作的生命线，是工会组织的最大优势。局工会组织一如既往坚持服务员工心连心，面向基层办实事，真正成为广大员工信赖拥护的职工之家。

一是加强调查研究，进一步提升工会工作的效能。进一步加强工作作风建设，积极开展基层调研、员工“零距离”活动，进一步畅通工会组织与员工的沟通交流渠道。工会要深入基层，深入员工中间“面对面、心贴心、实打实”地了解员工群众所思所想所盼，通过提高工会理论研究的实效性，推动工会工作持续改进，不断提高。进一步加强工会财务管理，在管好的基础上更要用好工会经费。进一步完善工会工作的实绩考核，调动基层工会做好工会工作的积极性和创造性，提升工会工作效能。

二是加强队伍建设，提升工会工作的服务能力。要着力提高工会服务大局、促进发展的能力，难题、开拓创新的能力，化解矛盾、构建和谐的能力。积极发挥基层工会小组贴近一线员工的优势，积极构建局工会集中管理、中心局分会运作、支局工会小组考评的良好工作格局。进一步增强工会组织的凝聚、战斗力发展。

三是增强工会创新能力。一是加大工会工作的转型力度，思想观念要向开拓创新转变，工作方式要向指导服务转变，活动方式要向引导示范转变，活动内容要向突出重点转变。二是切实把握工会工作重点，提高工会履职能力，为企业的长效发展注入活力，推动工会工作创新发展。

各位代表、同志们，ad邮政转型跨越的美好愿景催人奋进。我们相应，在局党委和上级工会的正确领导下，我们一定会牢记使命，提振精神，凝心聚力，开拓创新，团结动员广大员工，为ad邮政实现新的转型跨越再立新功！

 

邮政工会职代会报告邮政职代会提案篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

各位代表、同志们：我代表集团公司工会向大会作工会工作报告，请予审议。

2020年工作回顾

2020年，在集团公司党委的正确领导和行政的大力支持下，各级工会组织克服新冠疫情影响，紧紧围绕加强工程公司建设和“十三五”收官任务目标，致力服务生产经营，切实维护职工权益，各项工作再上台阶。

这一年，我们强化引领、凝聚共识，前行道路更有方向。

以习******历次重要讲话、党的***五中***精神作为深化理论武装、推动工会工作创新发展的最新理论指导，凝聚广大职工践行初心使命的坚定志向，用学习武装了头脑。

依托“两微一网”等平台，紧密结合“工程公司建设年”任务目标，层层开展主题学习教育186次，增强贯彻落实******新时代中国特色社会主义思想的自觉性，统一了共同推进集团公司高质量转型发展的思想和行动，凭宣讲凝聚了共识。

设置工会干部“云课堂”，340名专兼职工会干部在线培训，将学习与思考、理论与实践相结合，练就真本领，以培训催化了贯通。

广泛开展职工读书活动，推进职工书屋和职工夜校建设，选立“职工书屋示范点”8个，“优秀职工夜校”5个，将基层团队打造成勤学、善学、乐学的“学习型”组织成效明显。

这一年，我们依靠职工、深度挖潜，发展脉搏更有力量。

坚持疫情防控与复工复产两手抓，深入开展“当好主人翁，建功新时代”主题劳动竞赛，加大竞赛动员考核，重点项目和区域竞赛齐发力，助推集团公司年度生产经营任务目标顺利实现。

各公司纷纷开展劳动竞赛现场动员，掀起大干高潮。

一公司将竞赛指标优化分解，设置竞赛龙虎榜，所属项目获评山西省总工会工人先锋号，房地产 当前隐藏内容免费查看公司的特色劳动竞赛促进了经营开发。

集团2个单位分别获评股份公司重点工程劳动竞赛先进单位、文明施工和节支降耗优胜单位，2人获评优秀组织者，群众性经济技术活动成果创历史新高。

始终将职工生命安全与劳动安全放在工作首位。各级工会多措并举加强劳动保护，举办安全知识培训164场，参与4100余人次，落实群众安全监督，调整补充安全监督检查员队伍，助力项目安全高效，职工群众健康平安。一公司举办区域安全技能竞赛，二公司开展“十个一”班组安全文化宣传，广佛环项目获评广东省“安康杯”优胜班组。

评先树模营造“干事创业，争先创优”良好氛围。10名来自不同岗位的集团公司第二届劳模让广大职工感受到身边榜样力量。弘扬工匠精神，将劳模创新工作室打造成“聚众智、汇众力、解难题、促发展、强实力、树形象”的x新名片，一公司“创新工作室”加入股份公司“bim专业创新工作室联盟”，促进了系统内资源共享、高效协同。北京公司“创新工作室”挂牌成立，引领了市政工程创新成果研究。集团工会加强劳模管理与服务，大力弘扬劳模精神，组织开展了股份公司级以上劳模的疗休养活动，各级党政关爱劳模，广大职工比学赶超。全年，1人获评湖南省劳动模范，2人获评中国x劳动模范，1人获评湖南省五一劳动奖章，1人获评铁总火车头奖章。

酬、社保福利、休息休假、安全卫生等方面12个热点问题，企业与职工之间的连心桥越连越通。合力共为，深度参与厂办大集体改革和退休职工社会化管理，协助企业妥善解决历史遗留问题。三公司厂办大集体改革、退休职工社会化如期顺利完成，为企业轻装上阵创造了条件。开展企务公开，通过职代会、公开栏、oa办公系统、网站、微信等多种形式，及时公开企业重大决策问题、生产经营管理的重要问题、涉及职工切身利益的问题和党风廉政建设等群众关心的热点焦点问题，企业管理多方位接受职工监督，效果明显。

这一年，我们以点带面、精益求精，一线建设更有情怀。以标准化管理打造职工温馨家园。对26个项目拨付建家建线专项资金205万元，投入支持力度不断加大。参与新开大项目建家建线策划，举办衡阳总部基地项目建家建线工作线上观摩，云端浏览量超3000人次。各级工会进一步延伸管理、服务触角，65个项目向劳务队派遣了工会指导员，劳务队伍日常管理明显加强。在股份公司工会“最美项目部最暖一家人”职工抖音作品征集活动中讲述x职工之家好故事。加强“项目好食堂”建设，南昌公司重视项目职工生活，提高生日餐标准。三公司开展“月圆中秋关爱同行”慰问活动，一线职工切实感受到企业的关怀。

以丰富的文体活动充实职工业余生活。3.18线上才艺秀、视频送祝福活动点燃了职工为企业庆生的热情，“砥砺奋进”主题系列活动展示了广大职工写作、摄影、书画、演讲方面的才华，“先锋杯”职工、劳务工篮球赛、台球赛作为企业两级品牌活动，热度不减。各单位积极参与长沙、广州、张家港区域联动，举办公司工会区域联动和形式多样的节日活动，交流互动更加频繁。集团总部、一公司、北京公司工会开展“缘来是你”联谊活动，帮助青年职工解决婚恋交友难题，增强了企业归属感。

这一年，我们情系群众、和谐共建，民生事业更有温度。高度关注薪酬福利，加强对职工工资、五险二金缴纳、企业年金检查力度，定期公布工资发放数据，建立风险预警机制。督促各单位和所属项目学习贯彻《保障农民工工资支付条例》，落实治欠保支，确保项目稳定和谐。持续推进“七必谈”制度，总承包分公司谈心谈话项目全覆盖，关爱服务细致入微。

精准帮扶普惠职工。建立以铁路帮扶救助专项资金为龙头的帮扶救助体系，提供普惠式帮扶和精准救助，多向发力帮扶到位。夏送清凉冬送温暖，对集团135户困难职工家庭、127个项目，5000余名职工、劳务工给予元旦春节帮扶慰问168.9万元。金秋助学为31名困难职工子女发放助学金6.8万元。设立新冠疫情防控专项资金，狠抓物资保障和慰问工作，发放防疫物资102万元，开展线上线下疫情防控知识讲座70余次。各单位快速反应，严防严控，彰显了工会担当。房地产公司开展“同心战役为爱发声”诵读活动凝心聚力，城市运营服务公司构筑的洋湖苑健康防线得到地方政府高度认可。全集团实现零感染，打赢了抗击疫情和复工达产攻坚战。

这一年，我们强基固本、自我革新，履职尽责更有担当。加强考核，完善基层工会工作考核办法，将工程公司专职工会干部人员配备情况纳入年度党建考核重要工作项予以考评。开办网上课堂，开展心理辅导，举办工会干部培训。工会基层基础不断夯实。一公司重视工会干部配备，南昌公司工会基础工作扎实。集团工会组织建设受到湖南省总工会高度评价，被授予“湖南省模范职工之家”。

加强顶层设计与基层探索的良性互动，召开二届二次女工委会议暨女职工工作研讨会，增强了女职工组织的活力。持续开展培育好家风、“幸福家庭”评选活动，举办“幸福味道”职工厨艺秀，弘扬家文化，展现了家的温馨。2个家庭获评股份公司“幸福家庭”。各单位举办“书香城建”读书分享会，经典诵读、家书分享及亲子照、旗袍秀、插花活动，进一步提升了女职工的参与感、获得感和幸福感。

工会经费审查工作更加规范。出台《经费审查委员会工作实施细则》，对2家单位开展工会经费预算审计。加强工会资金管理，开展资金安全专项检查，严格经费的使用管理。集团工会相继获评全国总工会“财务工作先进单位”、股份公司工会财务竞赛特等奖。

总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，置身新时代，站在新起点，当前的工会工作也面临着一些问题和挑战，主要表现在：一是按照新时代党对群团工作的新要求，工会改革创新的步子不够大，还有进一步创新优化和机制探索的较大空间；二是面对党的***五中***和工会十七大新要求，基层工会干部队伍的整体能力还需要进一步加强。有的项目工会工作抓得不实，标准化程度不高；三是对照集团公司“八年赶超”战略，如何更好地利用“自身所能”，服务“党政所需、职工所盼”，工会的价值创造力需要进一步提升。对以上问题必须高度重视，采取有力措施加以解决。

2021年工会工作意见

2021年是“十四五”开局之年，也是集团公司提速赶超的关键一年。党的***五中***对工会工作提出了新要求，职工群众对美好生活的需求对工会工作提出了新期盼，集团公司赶超攻坚年的发展目标对工会工作提出了新任务。

一、高举鲜明旗帜，锚定政治方向，以新思想引领新作为

坚持党的领导。

要提高政治判断力、政治执行力，把工会工作放到党和企业的发展大局中去思考、去把握、去推进。

与集团党委同频共振，把执行党委决策的坚定性和推动发展、服务职工的实效性紧密结合。

坚持理论武装。

持续推动党的***五中***精神学习，充分利用建党100周年重大时间节点，以健康向上的主题文化活动鼓舞人心，激励斗志。

坚持目标统一。

加大对国家“十四五”规划及远景目标蓝图的学习、集团“十四五”发展规划的宣传和形势任务教育，增强宣传阐释的理论深度、实践力度和情感温度，在全集团唱响主旋律，弘扬正能量。

坚持实干奋斗。

深入贯彻新发展理念，紧扣集团赶超攻坚主题年重难点和民生福祉目标，引导广大职工绘就新蓝图，奋进新时代，凝聚起推动企业改革发展的强大合力。

二、聚焦赶超攻坚，深化建功立业，以新答卷回应新时代

改进竞赛机制。适应企业发展需求，以提高效率和效益为目的，健全完善考评机制，大力开展“当好主人翁岗位建新功”劳动竞赛，激励广大职工全身心投入安全生产、企业经营的主战场，在重大项目、新兴业务领域建功立业，创建一批“工人先锋号”，彰显城建最美员工风采。以“安康杯”竞赛活动为载体，送培训下基层，举办群众安全监督检查员培训班，进一步发挥工会在安全生产、劳动保护、隐患排查等方面的监督作用，进一步提升职工安全生产意识和技能水平，进一步推动企业落实安全生产主体责任。各级要密切与地方工会、建设单位联系，扩大竞赛影响力，提升企业社会知名度、美誉度。

推进技术创新。要立足科技兴企，弘扬创新文化，围绕新技术、新材料、新工艺、新装备的“四新”应用，引导职工参与创新创造，形成基层项目建设、工程公司扶持、集团公司推广的三级创新工作室建设模式。探索建立超高层技术突破、大体量施工管理及成本、财务创新工作室联盟。在提高运行质量、破解施工难题、人才传帮带和成果转化运用上下功夫，打造一批有影响力、创造力的劳模和工匠人才创新团队。

促进技能提升。着眼关键岗位，培训赋能，开展技能比武、岗位练兵，加快高技能型人才培养。各级工会要加强部门协同联动，抓好职工夜校、劳务工业校，实施职工职业发展、技能素质提升、创新创业等助推计划，建设高素质技能人才队伍，为集团快速健康发展提供有力支撑。

三、加强民主管理，落实权益维护，以新关系积蓄新动能

坚持平等协商，强化集体履约。落实集体合同“一年一商一改一签”工作，进一步完善工资集体协商机制，规范协商程序、拓展协商内容、细化协商手段，不断提升集体协商质量。结合新形势要求，进一步完善《集体合同》条款，做到指标明确、权责清楚、措施可行。推出总经理信箱、工会主席信箱，全面了解职工工资增长、福利待遇、安居乐业、扶贫帮困等基本权益的实现情况，摸清处在潜水层次的职业发展和倦怠、成家育子、身心健康、精神追求等需求，掌握思想动态。要主动解决职工的“软困难”“软缺失”“维权盲点”，实现思想上解困、精神上解忧、文化上解渴、心理上解惑，提升职工的温暖感。

深化民主管理，提高参政质量。建立工会联系职工代表、职工代表联系职工的“双联系”制度。开展职工代表培训，不断增强职工代表责任意识和代表能力。坚持职代会民主评议干部，加大职工代表源头参与力度，推动两级决策民主化、科学化。坚持巡视制度，重视巡视整改，发挥职工代表在企业管理中的参与和监督作用。规范提案处理，狠抓提案落实。深化企务公开，抓住七个攻坚和改革发展中的重难点、职工关心的热点问题，发挥新媒体优势，不断扩大公开范围，拓展监督渠道。

优化帮扶手段，维护职工权益。

帮扶要更加精准，既“锦上添花”又“雪中送炭”，在送温暖、送清凉、送慰问的基础上，积极适应职工日益增长的美好生活需要，及时与行政协商解决源头问题。

要全面掌握困难职工现状，了解地方城镇居民有关救助政策、医保政策，把“精准”贯穿到困难职工解困脱困工作全过程，通过精准帮扶减少困难职工数量。

维权要更加得力，各级工会组织要维护自身在集体合同履行、企业年金制度落实、工资正常支付等关系职工切身利益方面的话语权，在维护职工健康和安全保障机制上的监督权，敢于维权，善于协调，让职工有更多更直接的获得感。

服务要更加到位，重点关注职工队伍中的90、00后新生群体，针对年龄年轻化、价值多元化、思维活跃化等新情况，不断延伸平台，为职工提供学习培训、法律咨询、权益表达等服务。

进一步做好职工心理关爱、职业健康教育、疫情防控等工作。

维稳要更加主动，各级工会干部要发挥紧密联系职工优势，及时发现和帮助解决职工劳动争议方面的苗头性、倾向性问题，关心关爱困难职工、退休职工、劳务派遣工、劳务工等，把矛盾化解在萌芽状态，构建和谐劳动关系。

四、弘扬人本文化，精诚服务群众，以新内涵谋求新福祉

一是提升文化品味。弘扬先进职工文化，牢固树立“以职工为中心”理念，按照“照顾重点，倾斜基层，推行普惠”的思路，积极为职工搭建文化、技艺展示平台，组织3.18文艺汇演、艺术家“送文化进项目”、文艺志愿者采风等活动，制作“牵挂你的每一站”站房美术画册，举办“项目好食堂”菜品摄影展。开展中国x长沙区域联动活动，加强企地共建，主动承办惠及企业和职工的地方工会活动，树立集团良好形象，展示企业职工风采。

二是提升服务品质。弘扬家文化，建好“职工之家”。抓好项目一线职工生活、文化、运动、健康、学习、亲情等方面的保障，架设更多“大家”与“小家”互动沟通的桥梁。紧盯劳动卫生安全和新冠疫情防控，重点解决项目职工宿舍功能配套、食堂质量提升、劳务工驻地建设标准化等问题，加大日常管理，不断提高建家水平，年内举办项目劳务工驻地建设观摩活动。要密切关注偏远艰苦项目、海外项目建家建线，实施资金倾斜和资源保障。要继续推广“反探亲”“工地夏令营”“集体生日餐”等贴心暖心举措，把每一个工程项目部都打造成有温度、有情怀、有品质的“职工之家”。

三是提升女工品牌。在真情维权上划重点，建立心灵驿站，开展心理咨询，为女职工提供生理和心理健康辅导。在“巾帼建功”上亮风采，引导女职工积极参与技术比武、劳动竞赛、创先争优及巾帼建功等活动，培育“女劳模创新工作室”“女工匠”“巾帼标兵”。在特色工作上做文章，举办集体婚礼及青年联谊活动，帮助青年解决婚姻头等大事，增强青年职工的归属感。深化“圆梦微心愿”品牌，拓宽困难女职工群体救助通道。持续开展书香城建、好家风、旗袍秀等女职工喜爱的活动，打造现代职业女性。

五、夯实基层基础，推进创新发展，以新形象提升新境界

要巩固基层基础，将工程项目作为工会职能履行的主阵地。实施两级述职评议，健全工会干部考核评价机制，优化工会干部成长路径，让能力出众、业绩突出的工会干部政治上有待遇、经济上有保障、职业上有发展。实施工会干部提素工程，组织内部观摩交流，对标外部学习取经，推进工会干部培训全覆盖。

关心支持海外工会工作，加强对海外工会的实地调研和指导。要延续财经传统，收好管好用好工会经费。开展工会固定资产专项盘查，加强经费预算管理，经费使用持续向基层倾斜，向直接服务职工群众的常态普惠项目倾斜，进一步提高经费使用效能。强化工会财务检查和审计监督，始终确保经费管理规范有序，经费使用依法合规。

要突破固我格局，持续加大工会工作创新力度。借助互联网＋工会平台，建设智慧工会，建立线上职工诉求表达、线下问题办理机制，及时做好解疑释惑。推广微课堂，不断探索常态化疫情管控下服务职工的新方式，进一步提高服务职工水平。充分发挥各级工会作为联系企业与职工间桥梁纽带作用，有效作为、有益作为，实现互促、和谐、共赢。

各位代表，征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。在十四五开局之年，我们坚信，有股份工会、集团党委的坚强领导和集团行政的大力支持，工会必将团结带领广大职工以实干创新的昂扬姿态、执着奋斗的饱满热情建功立业，开创集团公司高质量发展新征程，朝着企强工富的目标稳步前进，以优异的成绩向建党100周年献礼！

邮政工会职代会报告邮政职代会提案篇三

——xxx局长在五届六次职工代表大会上的工作报告

（2012年1月18日）

同志们：

大家上午好！

今天，我们召开xxxx局五届六次职工代表大会，这次会议的主要任务是，全面贯彻落实省公司、市局邮政工作会议精神，回顾2012年xxxx工作情况，总结经验，查找不足，全面安排部署2012年工作任务，动员全局干部职工进一步认清形势，统一思想，把握机遇，开拓创新，强化执行，狠抓落实,快速发展，必保2012年实现增量增收，员工收益有一定的提高。

一、2011年工作基本情况

（一）各项业务发展势头强劲，经营工作取得较大突破

2011年，我局按照市局的要求，各部门积极开展“三次创业”，结合市局制定的“全年余额疯狂增长10个亿”、“大干100天，实现10项邮务类业务冲高发展”和“增量前移、欢乐七月”半年增量前移活动，开展了相应的竞赛活动。全局各级部门和广大干部职工以竞赛活动为契机，共赴经营发展，勇于超越，各项业务发展超出预期、提速提质、全面开花，呈现出喜人的发展局面。

——金融业务得到较快发展

2011年，xxxx市邮储发展市场竞争十分激烈。

在困难面前，全局坚定了大力发展储蓄信心没有动摇，充分依靠网点和全体员工，完善发展机制，贯彻“突出重点，银行化、效益化发展”的思路，组织开展了多次业务竞赛，全年净增余额x万元，其中活期余额增长x万元，定期余额增长x万元，活期比例达到x%，余额总量达到x万元，增幅在全地区排名第一，总体规模又上新台阶。

金融业务全年收入完成x万元，占总收入比重达x%。

同时，银行化理念、大理财理念、金融信息化服务方式等在业务发展中得到实践，拓展了金融经营领域和收入渠道。

全年完成代理保费x万元，年累计实现收入x万元，完成年计划x％；发放绿卡x张，完成年度计划的x%，发放绿卡通卡x张，完成年度计划的x%；布放商易通x部；发展电话银行x户；销售理财产品x万元；销售基金x万元，基金定投共完成x户，完成计划的x%。

——邮务类业务保持了稳步健康发展

元，完成年计划x%。重点项目：一年来发展dm报x期，形成收入x万元；开发农村市场有突破，给大x村制作葡萄包装盒x万个，形成收入x万元。与x合作制作x盒x万个，形成收x万元；开发安监局安全知识明信片x万枚，形成收入x万元；销售建党90周年明信片纪念册x册，收入x万元；贺卡成功借力数据库进行营销，其中山花绿色食品有限公司制作信卡x枚，x装饰装修材料公司制作信卡x枚，吉林远x有限公司制作新卡x枚。

二是集邮业务，在做好新邮预订的同时，全力做好两节集邮礼品的销售。根据市局的两节项目书，我局加大两节集邮礼品市场的调查与研究，充分做好两节邮礼品的宣传，制定出合理可行的奖罚制度，努力做好邮品销售和年册的发放工作。2011年，实现集邮业务收入x万元，同期比增长x%，完成年计划x%。重点项目：两节邮礼品销售x万余元；建党九十年相关题材邮品销售x万元；与四保xxxx纪念馆合作开发企业形象册x册。

三是电子商务继续扩大了代售机票规模，加大机票销售力度。全年代订机票x张，代放号x户，共实现代办收入x万元。主要工作：一是发展便民服务站x户，开通率达到x%，保质保量完成市局下达的任务指标；二是成功完成x及x两家厂商的邮乐上线工作，并全部产生订单，是x地区唯一有上线产品的单位。

四是报刊发行业务，全年实现业务收入x万元，完成计划的x%，其中订阅完成x万元，零售完成x万元。全年实现报刊流转额x万元，其中破续订x万元。实现文化礼盒校园礼盒销售x万元，形成收入近x万元。截止12月末，一次性完成流转额x万元，一次性完成全年计划，同比增长x万元，位居全省第x名。主要做法：一是畅销报刊流转额突破x万元，增长自费报刊流转额近x万元；二是校园报刊一次性收订累计完成x万元，零售销售x万元；三是行业报刊收订流转额达到x万元，新增流转额x万余元。

代理速递物流和分销业务突破以往，实现恢复性增长。代理速递物流收入完成x万元；同期增长x%。全年实现窗口速递资费x万元，快包资费x万元，国际包裹资费x万元，共计实现代理资费x万元，完成年度计划的x%，快包比重达到x％；思乡月活动中完成计划x%，率先完成是地区第一名；酒水分销业务呈现良好发展事态，全局累计销售酒水x万元，收入进账x万元，完成全年计划x。

（二）企业运营机制创新完善，能力建设水平有效提升

针对企业改革发展变化和“升级进阶”的目标要求，2011年，在省公司和市局的大力支持下，我局把提升能力作为企业长远可持续发展的根本，结合实际，不断贴近市场，推进机制创新，为各项工作的健康发展创造了条件。

邮务类专业市县一体化管理机制得到突出强化。结合集团公司机构编制改革的实际，从保护和调动县局专业积极性，从深化市县联动、促进邮务类业务发展的角度出发，市局推行了专业市县一体化管理的新模式。打破专业各局自管的块状模式，转以市局设立专业总公司、县局设分公司的条线，并建立挂钩机制和kpi（关键业绩指标）考核办法，在专业队伍、产品项目、市场开发上实现资源整合。半年多来，我局与市局各专业部门积极配合、协同作战，切实促进了邮务类业务的快速发展，尤其在一些重点项目上取得丰硕成果。

营销体系建设管理日趋完善。为加快营销体系建设步伐，提升市场开

发和竞争力，实现超常规跨越式发展目标，我局继续高度重视营销体系建设，对营销人员高看一眼、厚爱十分，提升地位，提高待遇，加强培训，完善业绩管理机制，使营销队伍能力大大提升。

2011年我局营销体系建设在全体营销中心人员的共同努力下，取得了更大的进步，形成了全局销售类客户经理x人，营销策划类x人，全年客户经理形成营销业绩x万元，占邮务类收入比重x%，占全局的x%，人均营销业绩x万元，有x位客户经理完成营销业绩在x%以上。

加强对大客户的维护管理，实施积分维护办法，开发并依托客户信息管理系统，建立健全档案，推进了对我局邮政客户的统一管理和长效维护。

充分发挥职工作用，落实正向激励、补充专业的思路，开展职工营销积分活动，组建兼职营销团队，调动了广大职工关心发展、参与经营的热情，在金融发展和思乡月、酒水、贺卡营销中，涌现出大量的积极参与者，全年职工实现营销积分x万分，全局有x人获得年终积分奖励，为为各项业务发展发挥了有力的促进作用。

营业平台的硬件环境大大改善。2011年通过省投和自筹方式，投入资金？万元，对办公大楼进行重新装修；装修改造x储蓄所和x储蓄所，统一更新了60%以上网点的店招，对外服务形象明显提升。新增led显示屏？块，邮储atm机？台，终端设备？套，综合竞争能力大大增强。

（三）企业管理工作全面加强，运营质量和效益明显提高

年初以来，围绕企业中心工作和“升级进阶”的目标，从完善制度，优化配置，激发活力，提高效能等方面入手，全面加强了内部管理，企业经济运行质量和服务水平，取得实效。

收入增幅达x%，有效收入率达x%，两项指标在全地区均排第二位。对日常修理、水电费、通信费、办公费、材料费实行定期分析，将材料请领供应模式由总量控制变为按需供应，各部门的成本管控意识和效益意识明显增强，欠费率控制在？%以内。到年末，代办费控制在？%，比上年降低了？个百分点。不断强化损益核算工作，精细化管理程度不断提高。

二是人力资源管理得到优化，资产盘活工作取得新进展。

开展了邮政营业、投递、内部处理、营销四个工种的“双定”标准实施工作，将x人充实到了营销队伍，促进了作业组织调整和生产流程的优化。

继续加大教育培训力度，开设“职工大讲堂”，参加了市局举办的营业、投递、大堂经理、商务四个方面的礼仪大赛，结合营销体系建设，开展了形式多样的教育培训活动，全年组织各类培训？期，受训员工达？人次，形成了较为浓厚的学习氛围。

在分配制度上，加大了对重点部门和营销岗位的分配倾斜力度，制定出台了2011年客户经理绩效考评办法，并根据企业发展情况，进一步加大了职工福利和奖金力度，提高了职工收益，实现了年初职代会确定的稳收益增长目标。

对我局偏远、撤乡并镇的房产进行梳理，盘活闲置房屋？处，收回资金近？万元。

三是安全管理不断加强。始终高度重视安全生产，以资金安全、防火防盗防抢和人身安全为重点，开展不间断的明查暗访；以制度为抓手，把握关键环节，明确责任，狠抓落实，强化学习教育和监督考核；层层签订《消防安全责任书》，明确了防范内容和日检项目，增强了防范力度。积极开展邮储资金安全大检查、防火专项检查等安全防范工作，有效消除了安全隐患；按照省公司、市局的要求，增强了安全防范教育和队伍建设力度，不断加大安全设施投入，确保了xxxx的平安运营。

四是服务管理全面强化。开展了服务规范管理达标、礼仪服务竞赛和 6

“服务形象大使”等各类载体活动，推进了营投服务形象、服务技能的不断提升，2011年我局用户满意度达到x%，在全省服务综合评比中，我局排第x位，得到省公司和市局高度认可；以“用户是亲人、倾情为一线”为主题，扎实推进“为民服务创先争优”活动，全员服务意识进一步增强。机要通信连续x年保持通信质量全红。

（四）和谐企业建设扎实推进

年初以来，我们坚持以人为本，以和谐促发展，不断加强党风廉政建设、思想政治工作和精神文明建设，实现了员工与企业的全面协调发展。

局班子分批深入基层找职工恳谈，与职工面对面交流，倾听基层呼声，切实帮助职工解决了生产生活中的实际难点和热点问题，增进了企业和谐。

加强企业文化建设，本着服务员工、丰富企业文化、创造企业良好氛围为宗旨开展各项工作。

开展各项有意义的活动，让员工在活动中体会企业温暖，并增强了我为企业做贡献的热情。

在xxxx市政府举办的纪念三八国际劳动妇女节暨城市妇女巾帼建功活动20年评比活动中，x同志荣获“巾帼建功20年奉献奖”荣誉称号，x同志荣获“巾帼建功岗位服务明星”荣誉称号；“五四青年节”组织一线、营销人员等开展了户外拓展训练；开展“我为工作出点子”、（开展动员会、唱红歌、表彰优秀共产党员、座谈和写心得）“五项活动”庆祝建党90周年等活动；积极参加了市局男女混合排球赛。

参加市局组织的商务礼仪大赛，获得了优秀组织奖、最佳表演奖及投递模块第一名的好成绩。

参加全国储蓄员及投递员竞赛均取得较好成绩，全省职鉴通过率x%。

今年，我局首次被xxxx市政府授予“优秀基层团组织”，在xxxx市公共服务行业类政行风测评评比中继2009年再次荣获第一名，继续保持了省级“精神文明建设先进单位”荣誉称号。

在过去的一年里，通过全局干部职工的共同努力，企业各项工作都取得了长足的进步，完成了市局下达的各项工作任务，实现了“十二五”开局之年的重大突破。成绩来之不易，我代表局党委，向全局员工表示崇高 的敬意和衷心的感谢！

总结一年来的工作，我们也清醒地看到我们工作中存在的一些问题和不足：一是经营发展方式亟待转变。

目前企业存在的主要问题是发展质量和效益意识有待进一步加强，投入产出比例不够协调，个别业务发展依靠高成本拉动，企业的经营发展方式亟待转变到集约经营的轨道上来，一些高收益业务的发展规模有待进一步扩大。

二是个别专业没有起到对全局的领跑作用，营销主导及带动作用发挥不够，自主创新及发展步伐有待加快，收入规模有待提高。

三是项目营销、策划水平有待进一步提升。

主要表现在全局项目数量较少，规模不大，一些项目的思路较好，但营销效果不够明显，没有很好的发挥项目营销对业务发展的拉动作用。

四是个别部门职工缺乏主人翁意识和团队观念，不能很好地融入到企业经营发展的大局中来，思想上存在偏差。

五是精细化管理水平有待进一步提高，基本方法、基础工作、基层建设还需进一步加强。

六是个别窗口人员服务技能有待提高，为用户提供优质高效服务的能力还不够强。

这些问题，需要我们在今后的工作中，认真加以解决。

二、2012年工作任务

康可持续发展的根本保障。各部门要充分认清形势，面对新时期的特殊任务，拿出特殊的勇气，付出卓绝的努力，以更大的决心、更有效的措施，下定不达目的不罢休、坚定决心确保全年目标计划完成的信念。

总体指导思想：认真贯彻落实省市邮政工作会议精神，坚持“转方式、调结构、增效益”的主导思想，坚持把发展作为第一要务，以落实“健康快速发展、幸福成长民生”为主线，以加快发展建设和壮大规模为目标，强化争先进位意识，进一步解放思想，创新机制，推进增长方式转变，继续强力推进邮政金融业务发展；以突出抓好函件业务为重点加快邮务类业务发展；以营销体系建设为重点打造营销平台，提升营销队伍的市场竞争能力；以加强基础管理为重点不断提高管理服务水平；以提高企业效益、职工收益为工作落脚点，促进我局继续保持又好又快发展。

总体工作目标：

——全年实现业务收入x万元，同比增长x%；

——全面完成通信服务质量指标，用户满意度达到x分以上； ——保障企业平安运营。

2012年，我们要坚持以市场为导向，以效益为目标，以支柱业务保障基本，以重点业务促进结构调整，以项目和市场化的经营手段拉动增长，各部门要充分认清形势，不以目标为限，自我加压，努力提高各项业务的发展能力，实现健康快速可持续发展。

规模。

五是突出加强专业化队伍建设，从业务管理、专职营销、网点营业三个层面，全面强化学习培训，尤其专业内部自我培训，适应银行化发展需要。

不断增配优秀人才到金融专业，并提升能力，树立权威。

完善网点机制，解决网点缺员问题，持续打造优质、高效的网点服务。

强力推进金融营销队伍建设，不断扩大理财经理队伍，向商业银行的水平靠拢；发挥金融专业大客户和项目开发组的作用，全面深入市场，解决发展能力不足的问题。

加强内审队伍建设，加大制度建设力度和查处力度，切实发挥有效作用。

六是加快调整客户结构，突出加强对中高端客户的维护，凡存款在5000元以上的大客户要建立电子档的客户信息，建设和完善客户管理系统，通过发展网上银行、电话银行等业务，引导柜外办理业务，提高客户粘连度，同时进一步梳理和研究好低端客户移除。

七是做好日常的理论及技能考试工作，组织好网点人员的培训、考试、考核，将吉林省网点从业人员日常服务规范、星级服务评比标准各项考核指标细化，加大日常考核力度，减少操作差错，快速提升从业人员素质。

八是强化管理，规范运营，加强稽查队伍建设，加大基础管理力度，提高金融的安全运营能力。

全年力争实现金融收入x万元，同比增长x%。

用，把握重点行业市场，加强地区联动项目的策划开发；以省公司“千人走万家”、“五节连递、直邮送福”、“千点千万”创收工程活动为抓手，大力开发中小企业和农村市场。三是强化名址库建设，不断完善组织机构库和精品库，提高准确率，夯实函件发展基础。四是高度重视函件印制费问题。11年xxxx局函件的印制费高于全省，更大大高于x%的12年全省控制目标，函件专业要把这项工作作为x年的重点，通过调整结构、节约成本，大幅降低印制费水平。全年确保函件完成收入x万元，增长x%。

3、转型发展报刊发行业务。

面对党报党刊转移支付、文化体制改革和数字发行迅猛发展的新形势，公费订阅下降、纸媒受到电子媒体严重冲击的实际，报刊发行业务要着力推进转型，突出树立市场化运营，全面建立以收入为核心的管理、考核观念，以畅销报刊、高费率报刊和项目报刊为重点，推进市场化运作。

大力开发校园报刊、形象期刊、文化礼盒、第三方订阅、中邮直投市场，提升商业化运营水平，做大日常报刊订阅规模；把投递队伍建设作为发展转型的根本，完善绩效考核机制，提升市县两级队伍的营销能力，并建设精品投递队伍，增强精准投递、反馈信息、支撑函件的职能作用；积极拓展零售业务，加强社会渠道终端建设，以便民服务站平台建设为契机，走出一条低成本扩张之路；加大信报箱建设力度，力争上箱率实现大的突破，达到省公司建设要求。

确保报刊全年实现收入x万元，同比增长x%。

开发销售，尤其强化“两节”市场的走访宣传，打好开门战，力争实现“两节”收入x万元。

三是有针对性地抓好乡镇集邮市场开发，力争年内全xxxx市的农村支局和委代办点100%收入破零。

四是加强基础管理，强化集邮品库存管理工作，不断优化库存结构，做好往来帐目管理和市场监控工作，完善客户信息管理平台，注重发挥集邮协会的作用，促进健康发展。

五是打破传统，提早谋划企业年册揽收和新邮预订工作。

六是重点做好个性化邮票的开发工作。

要时刻注意捕捉新题材，注意xxxx各项大事件的新动向，及时掌握市场，针对一些重大节日的有利契机进行开发,抓住xxxx2012年建县x周年的有利契机，做好与政府部门的沟通协调工作，争取在庆祝纪念方面做出题材，成为集邮新的增长点。

同时把做好生日个性化邮票的拓展工作2012年个性化邮票发展的一个重点项目。

七是高度重视毛利润指标，不断提高收益。

力争形成收入x万元，同比增长x%。

5、扩大电子商务业务规模效益。

电子商务是市场潜力巨大的高效业务，也将是邮政未来的重要发展平台，要突出加大培育力度。

坚持“增点扩面、提高收益”的思路，重点抓好便民服务站建设，力争建新便民服务站x个，总数突破x个，并认真研究搭载业务，在代收水费、供热费及有线电视费等区域性项目上取得进展，努力建成一个分布合理、项目齐全的便利服务网络。

短信业务进一步在宣传和机制上下功夫，打好“账户管家”品牌，并组织好阶段性短信促销活动。

持续做大票务业务，将航空公司政策与会员积分制相结合，开展数据库营销，完善服务，打造品牌；大力发展长途客票、彩票业务。

积极组织邮乐购业务，开发福利和团购市场，并力争x个以上企业加盟；借鉴省内外经验，加快拓展“自邮一族”业务。

确保全年实现电子商务收入x万元，同比增长xx%。

6、继续发展好代理速递物流业务、分销和包裹业务。代理速递物流坚

持错位经营的理念，进一步完善机制，加强转化，提高窗口有效收入，确保全年实现收入x万元，快包转化率不低于x年水平。分销业务做好“两节”旺季的酒水销售工作，并探索转变营销模式，推进健康发展，力争全年分销业务收入达x万元，增长x%。包裹业务实施项目带动战略，重点做好家乡包裹、校园、军营、爱心和福彩等五大包裹营销项目，确保全年实现收入x万元。

7、大力推进项目营销。以营销体系建设为依托，充分融入地方经济，进一步提升市场调查、营销策划和市场开发能力，推进上下联动，组织实施各类主题营销项目。加强项目管理，落实项目计划，及时进行项目诊断分析、通报总结和兑现奖励，鼓励创新性项目和大项目的开发，拉动收入规模。

（二）强力推进核心能力建设，提升对经营发展的支撑能力 企业发展要实现大的突破，提升核心能力十分重要，这是实现规模扩张和质变飞跃的根本保障。

和pos（销售终端）收单客户开发，加强理财经理队伍建设。组建职工精英团队，将社会资源丰富、有一定营销能力的职工组编成团队，作为专职营销团队的补充力量，下达指导性业绩指标，建立奖励机制，充分调动职工参与营销的积极性。

2、加强投递平台建设。一是加强投递队伍的团队建设，理顺片区组长和投递员之间的关系定位，建立互帮互助的机制和氛围。二是加大培训力度，提高业务处理能力的基础上，重点让投递员熟知各类报刊的性质和特点，尤其各分类报刊的代表性报刊，提高营销技巧，切实把收投人员锻炼成职业化、专业化的营销人员。三是加强基础管理，深入推进投递网规范服务达标工作，完善kpi（关键业绩指标）管理机制，进一步明确各环节的作业程序和工作职责，形成规范有序的工作氛围；重新规划投递段道，加强投递质量管理，提高对商函业务的支撑能力。四是大力推进居民住宅楼房信报箱建设，力争新建楼房安装率达到x%。

3、加强营业平台建设。加大投入，继续在优化网点布局和改善窗口硬件条件上下功夫，争取中等以上规模网点全部设置相对独立的高端客户专用区域，并实行功能分区设计的集中管理，有效利用现有场地，实现功能分区的规范化、统一化，提升整体形象和服务能力。常态化开展优质服务活动和星级营业员评比活动，加强旗舰店建设，树立标杆，示范带动，力争服务水平再上新台阶。不断加强业务技能和规范化服务培训，全面提高营业人员的综合素质。

（三）强化管理，强化服务，有效提升企业的运营水平

2012年，要继续围绕企业的中心工作，深入推进精细化管理和县局扁平化管理机制。学习辽宁局以人力、财务为重点的一体化精细管理的模式，不断夯实基础、完善制度，有效提升企业的经济运行质量和服务升级。

1、加强财务管理。

进一步推进全面预算管理，各单位要给予高度重视，既要保障对经营工作的最大关注和支持，又要杜绝无预算和无原因超预算 的行为，减少盲目性和突发性项目，强化预算执行监控和动态管理，确保有限资源切实用于核心能力建设和重点业务发展。

强化集中管理，落实好对网点形象标识、网点用具、计算机及设备修理等成本的集中管控，促进形象统一化。

控制和降低资本占用，提高投资回报和发展质量，提高管理效益；研究落实好新的营销费管理模式，严格按照省公司《关于调整邮政业务代办费标准》的文件要求，严格标准，规范列支，杜绝违规使用代办费的现象，年内营销费与代办费总额控制在收入的5%以内。

深入推进资产盘活工作，加大用户欠费清缴力度，欠费要控制在5%以内，合理压缩集邮、函件库存规模，提高资金周转速度。

进一步深化损益核算工作，将损益核算与预算管理和绩效考核相结合，提高核算质量。

2、加强人力资源管理。

按照“总量控制，结构调整，重点支撑”的原则，进一步扩大“双定”工作成果，减少层级、提升效率。

持续研究好工时精细化管理、作业组织优化和流程优化，加大人力资源盘活力度，优化配置，在严格控制用工总量的前提下，解决重点岗位人才紧缺问题。

加强劳动用工管理，建设和谐劳动关系，维护企业和员工的合法权益。

严格规范企业用工管理，对不规范的委代办和业务外包行为进行必要调整，防范用工风险。

强化工时精细化管理工作，继续推行“五法一大”，提高各岗位工时利用率，减少超工时现象。

做好职业技能鉴定工作，全局邮政通信生产人员持证率达到70%以上。

发挥工资总额与劳务费支出的有效激励作用。

积极做好薪酬全省集中发放工作。

进行考核奖励，提升支局管理水平。加强机要通信管理，抓好集团公司、省公司和市局开展的机要通信管理达标和竞赛活动。认真处理好用户投诉和邮件查验赔偿，做到跟踪解决，提高用户满意度，提升服务质量和水平。

4、高度重视安全管理。以建设平安邮政为目标，严格落实企业安全生产责任制，从人防、物防和技防入手，重点强化资金、人身、局所、车辆、信息网和机要通信的安全管理，加大硬件设施投入力度。认真落实“安全防范达标年”活动，从强化物防技防设施、细化软件建设、增强安防意识、提高员工素质、规范基础管理等方面加大力度，落实隐患整改，提升风险防范能力；做好消防安全“四个能力”建设和火灾事故预防，强化培训演练，促进全员安全意识和应对事故防控能力的不断增强，保证生产经营工作的安全顺畅。确保机要通信安全、高效、万无一失。

级，确保用户满意度达到集团公司要求标准。

（四）以人为本，全面加强和谐企业建设

继续坚持以人为本的理念，把员工队伍作为企业发展的力量之源、胜利之本，贯彻“幸福成长民生”的主线，切实加大和谐企业建设力度，外树形象，内强素质，实现邮政企业与员工的和谐发展。

突出加强队伍建设，提高队伍的综合素质。

首先，加强领导干部队伍建设，抓好我局中层干部及各基层单位负责人的作风和组织建设；各级领导干部要切实保持饱满的工作状态，注意提高自身的驾驭工作能力和执行力，以更深刻的认识、更开阔的思路、更有力的措施，谋划和推动本局、本部门工作；要时刻记挂职工的生活冷暖，帮助基层解决实际问题，充分凝聚广大职工的智慧和力量，真正做敢闯敢拼、敢为人先，让上级放心、员工满意的领导干部。

继续开展职工讲堂活动，开展大规模、多层次的教育培训工作。

突出强化服务技能、各层面专业经营营销能力、后台研定先进机制和支撑服务能力的培训，重点提升中层干部的发展和领导能力，适应发展需要。

加强员工队伍建设，继续开展大规模培训，重点抓好各级管理人员和营销服务人员的系统培训；加强员工岗位技能培训和职业技能鉴定工作，充分利用内训师资源，不断提高员工的职业技能，提高持证上岗率；加快学历大专化进程，鼓励员工职后学习，尤其要提高支局长、营业员大专以上学历比例。

战斗力。

同志们，2012年，xxxx发展进入全新的发展时期，推进企业进阶突破、转变发展方式，是我们这一代邮政人肩负的历史使命，转型在即，重任在肩，使命光荣。我们大家要把思想统一到“三次创业、升级进阶”的目标上来，统一到“转方式、调结构、增效益”的主体思路上来，继续发扬xxxx人不畏艰难、激情创业的优良传统，以求真务实、脚踏实地的工作作风，以奋发有为、只争朝夕的精神状态，解放思想，团结一心，开拓进取，为实现新时期xxxx又好又快跨跃式发展而努力奋斗！

邮政工会职代会报告邮政职代会提案篇四

几年来，在上级工会和公司党委的正确领导下，在公司行政的大力支持下，公司工会坚持以邓小平理论重要思想为指导，融入中心、突出重点，坚持方针、突出维护，弘扬先进、突出教育，依法治会、突出特色，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。

我公司的两级工会深入开展经济技术创新和合理化建议、争先创优、岗位培训、劳动竞赛等活动，发动员工钻研业务、发奋工作，在公司的生产经营中发挥了良好作用。

1、深入开展经济技术创新活动。我公司两级工会以生产经营为中心，广泛深入开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众性经济技术创新活动。联系实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了岗位练兵等活动，大力推进了群众性经济技术创新工程。几年来平均每年提出有关改进和完善企业生产技术与管理方面的具有进步性、可行性和效益性的合理化建议10件，采用8件，节约价值达50000元;技术革新项目3项，创造价值100000元;推广先进操作法2次，创造价值达30000元。

2、认真开展宣传教育培训工作。我公司的两级工会深入推进员工读书自学、岗位成才，倡导和鼓励员工学技术、钻业务。积极建立了农民工网校，在教育培训中，两级工会配合有关科室，累计xx多人次参加了安全知识、岗位技能、班组管理、劳动法律等各类专题培训，并取得了相应的资格证书。通过分步骤、分层次、分等级地开展培训，将教育培训工作与选拔青年标兵相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局，有效推动了培训工作的创新和进步，为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

3、广泛开展形式多样的劳动竞赛。在劳动竞赛中，工会围绕生产经营这一中心，始终做到“三个坚持”和 “四个做好”，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效;做好计划，做好宣传，做好指导服务，做好考核检查。几年来，协调行政一直开展独具特色的“创业绩、做贡献”竞赛、“安全生产文明施工流动红旗”竞赛、“建工质量杯”竞赛等活动，有力地促进了生产经营任务的全面完成。

我公司工会坚定不移地执行全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，尊重员工民主权利，发挥员工民主参与、民主监督作用，保证了企业重大决策的民主性、可行性。

一是坚持职代会制度。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，并严格按照程序办事，坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥了参与、监督企业管理的作用。

二是坚持企务公开制度。工会通过职工代表组长会、公司领导干部会、下发文件及《建工之声》报宣传栏等多种形式进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，按程序提供给公司党政决策时参考。对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促公司有关决定的贯彻落实。随着企务公开内容的进行，使员工群众了解、掌握了情况，稳定了情绪，安心于生产，促进了生产经营的顺利进行。

我公司的两级工会树立群众利益无小事的观念，认真履行维护职能，关心员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。

1、加强安全监督和劳动保护工作，维护员工合法权益。几年来，公司两级工会紧密结合公司安全生产工作，定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督，保证安全设施投入，查改安全事故隐患，并将查出的问题及时反馈给公司有关部门及有关人员。坚持协助公司进行季查月查，查出并整改安全隐患及劳动保护方面的问题及时提出整改意见。公司工会还与安全部门通力合作，书写标语，大张旗鼓地开展多形式的安全宣传活动，加强了员工安全教育，提高了员工安全意识，促进了安全生产，保证了员工的人身安全与身心健康。

2、有效开展“送温暖”工作，积极为员工排忧解难。

公司工会坚持以“温暖、关心、帮扶”为内容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出现紧急困难、特重大病困难的职工作为对象，有重点地开展工作。

建立了特困人员档案。

对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。

几年来，工会探望生病住院员工27人次，送慰问品价值达1560余元。

春节时向离退休员工发放慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的温暖。

四年来，办理困难补助30余人次。

在去年金秋助学活动中，工会积极向上级工会反映公司困难职工子女考学情况，为四名大学生申请到助学金9000元。

3、切实保障女工合法权益和特殊利益。依法维护女工合法权益，为女工说话办实事，做女工的贴心人，是公司女工委员会的一项重要工作。公司两级女工委员会采用各种形式，组织女工学习法律法规，增强女工依法维权的能力，提高女工自身维权意识。对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，公司女工委员会监督有关部门严格按公司有关文件执行，较好地维护了女职工的合法权益。公司工会还积极配合办事处计生办组织开展女工生殖健康检查和孕情检查工作。

4、开展多种形式的文娱活动，保障员工的文化权益。为丰富员工业余文化生活，工会组织开展羽毛球、乒乓球、象棋、书画等多种文化体育活动。多次参加建设局比赛，取得较好的成绩。公司有优厚的书画根基，有优良的艺术传统，几年来参加市、省及全国的比赛、展览近20次，书画诗词作品也多次在《xx晚报》、《都市报》、《百泉诗词》、《新诗大观》相关栏目刊登，《建工之声》报出版了23期，通讯报道、事实政治、文化教育等各类文章340多篇。通过一系列活动的开展，丰富了员工业务文化生活，营造了良好的企业文化氛围，增强了员工凝聚力，树立了公司好形象。

公司工会始终把加强自身建设放在首位：一是以开展保持共产党员先进性教育活动和学习xx大为契机，认真加强工会干部的培训与教育。

两级工会在党组织的领导下，以开展保持共产党员先进性教育活动以及学习xx大为契机，努力解决工会干部在思想、组织、作风方面存在的问题，坚定了理想信念，增强了党性观念，树立了群众观念，激发了新形势下做好工会工作的自觉性和责任感，提高了工会干部的业务素质和工作能力。

几年来，工会干部积极参加各类培训学习;二是以“职工之家”建设为载体，重点加强基层组织建设。

按照抓重点、带一般的思路，系统性地加强两级工会的制度建设、硬件建设、责任体系建设和日常管理工作，有效改善一线职工的生产、生活、文化、娱乐等条件，使工会阵地建设工作得到了完善，为今后加强进一步小家建设奠定了基础。

几年来，经过大家的不懈努力，公司工会工作取得了一定进步。

涌现出市级劳模1名、集团公司劳动模范33名、先进单位14个、先进工作(生产)者 200余名、青年标兵18名、工会积极分子200余名。

同时公司工会在xx、xx、xx、xx年度连续4次被省建设农林水工会评为先进集体。

根据新的形势和任务，结合公司实际，今后工会工作的指导思想是：高举邓小平理论和重要思想伟大旗帜，以科学发展观为指导，坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，坚持工会工作融入公司生产经营中心工作和服务改革发展稳定大局的原则，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用、依法维护作用、帮扶保障作用和教育引导作用，切实增强工会的参与能力、维权能力、帮扶能力、凝聚能力和创新能力，努力开创工会工作新局面，为实现建工集团宏伟的发展目标而努力奋斗。

按照这一指导思想，今后重点要抓好以下工作：

1、要继续抓好职代会和企务公开工作的巩固、深化、完善和提高。凡是公司重大决策和涉及员工切身利益的重要事项，必须依法提交职代会审议。工会要坚持从源头上参与，广泛听取广大员工的意见和建议，熟练掌握劳动法规政策，积极参与企业有关政策的制订，认真落实国家各项劳动法律法规及政策，在维权过程中充分体现员工的知情权、参与权和监督权等政治权益，保证公司决策程序和决策内容的合法、合理、合规。

2、要以建立稳定协调的劳动关系为着力点，加大劳动合同法的宣传。

建立健全劳动争议调解机制和集体合同、工资福利、集体协商机制，帮助职工与企业签订劳动合同，完善劳动关系，加强信息工作，及时预防发现和处理矛盾。

在推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的过程中，着重加大劳动关系协调力度，使维权工作的声音更响一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在维护企业大局和长远利益的同时维护好员工群众的具体利益，进一步实现好、维护好、发展好员工群众的切身利益，保护好、发挥好员工群众的积极性。

要协助党政妥善处理员工问题，做好化解矛盾、理顺情绪、释疑解惑的工作，教育和引导广大员工坚定信心、顾全大局，正确处理个人利益与企业利益、当前利益与长远利益、局部利益和全局利益的关系，热爱企业，投身改革，为企业改革创新与发展创造和谐的环境。

3、要进一步加强劳动安全卫生监督检查，从强化领导意识入手，从关键岗位抓起，督促和协调企业加大对安全生产的投入，制定和落实好安全生产责任制，加强员工安全教育培训，提高员工安全技术素质和自我保护能力。

4、要继续紧密结合争创“职工之家”活动，加大职工小家硬件投入，建好图书室、娱乐室和体育活动场所，完善工地文化娱乐设施，坚持经常开展文体比赛、知识竞赛等群众性精神文明建设活动，不断丰富员工的业余文化生活。

两级工会要大力开展争先创优、选树典型活动，大力营造“比、学、赶、帮、超”的制度和舆论环境，弘扬倡导的“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，激励广大员工立足本职，学赶先进，争创一流，为公司多做贡献;要继续以经济技术创新为载体，积极开展技术创新、管理创新、制度创新及合理化建议等活动，团结和动员广大员工为加强企业管理、提高工程质量、降低工程成本、提高经济效益贡献力量和智慧;要积极配合公司行政，大力开展岗位技能培训，使岗位操作人员达到“设备结构，一清二楚;生产流程，心中有数;日常生产，标准操作;处理事故，快准稳细;数字管理，得心应手”的“五项全能”标准。

工会干部要“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋为民之策，多办利民之事”，经常深入基层、深入群众，倾听困难员工的愿望和呼声，了解他们的疾苦和困难，及时给予他们关心和照顾，多雪中送炭，多解燃眉之急，尽最大努力为群众办实事、解难事、做好事，使他们切实感受到工会大家庭的温暖;要坚持和完善走访、慰问制度，及时做好对困难员工及家庭的帮助;要进一步完善特困员工档案，全面准确地掌握特困员工家庭的情况，做好动态管理，准确掌握特、重困员工的真实情况;要积极筹措资金，分别情况、公平公正地合理使用资金，真正把温暖送到最需要帮助的员工家里。

1、切实把会员“组织起来”，全面提高工会组织的吸引力凝聚力。农民工已成为公司生产的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用，保障他们的权益、关心他们的生活，就是关爱员工队伍。工会要贯彻 “组织起来，切实维权”的八字方针，探索切实可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使农民工队伍全面融入到我公司生产中去。各分会要向农民工开放员工小家的文化娱乐设施，组织农民工参加安全教育、技术培训和文化娱乐等活动，创造农民工与公司和谐稳定双赢的合作关系。

2、持续加强职工之家建设，全面提高工会活力。职工之家建设是工会工作的一项重要内容，也是工会组织落实任务的重要支撑点。工会要积极适应企业经营形势、管理体制、组织结构、员工和会员队伍结构、员工和会员需求层次等的新变化、新要求，努力探索民主管理、民主参与、民主监督的新途径、新方法，建立健全维权工作的新机制、新措施，构建和谐劳动关系的新载体、新渠道。

3、加强工会干部队伍建设，全面提高各级工会的“五种本领”。今年4月份我公司工会委员会进行换届，产生了年纪轻、政治硬、素质高、业务好的富有能力的新一届工会领导班子。我们认为干好新形势下的工会工作，关键是要建设一支政治过硬、维护大局，熟悉经济、了解政策，关爱员工、敢于维权的工会干部队伍，重点要提高工会服务大局、推动发展的本领，团结员工、维护稳定的本领，依法维权、依法治会的本领，协调各方、解决难题的本领，把握形势、开拓创新的本领。

一要加强工会干部思想建设，强化干部的政治意识、大局意识、群众意识、服务意识和创新意识，加深对员工和工会的感情，激发热爱本职、关心群众、迎难而上、大胆工作的积极性，继续以奋发有为的精神状态，抓基层、办实事、促发展。

二要创建知识型企业，争当知识型员工。深入开展业务知识培训工作。要在学习工会业务的同时，重点加强劳动、安全、基本保险法律法规和企业管理知识的专项培训，努力培养复合型、知识型工会干部，提高工会干部参与和监督企业管理、安全生产管理、安全事故处理、劳动关系管理、劳动争议协调与处理、依法维护员工合法权益的能力和水平。

三要抓住加强工会组织建设的政策环境，为工会干部创造较好的工作条件。基层工会干部任务重、难度大，工作累，今后一定要想方设法解决工作、学习、生活中的困难，创造良好的工作环境。

我们以科学发展观为指导，抓住机遇，放眼未来，以高度的历史责任感和使命感，进一步解放思想，拼搏创新，团结和依靠广大员工群众，把工会工作提高到新的水平。

3、加强工会干部队伍建设，全面提高各级工会的“五种本领”。今年4月份我公司工会委员会进行换届，产生了年纪轻、政治硬、素质高、业务好的富有能力的新一届工会领导班子。我们认为干好新形势下的工会工作，关键是要建设一支政治过硬、维护大局，熟悉经济、了解政策，关爱员工、敢于维权的工会干部队伍，重点要提高工会服务大局、推动发展的本领，团结员工、维护稳定的本领，依法维权、依法治会的本领，协调各方、解决难题的本领，把握形势、开拓创新的本领。

一要加强工会干部思想建设，强化干部的政治意识、大局意识、群众意识、服务意识和创新意识，加深对员工和工会的感情，激发热爱本职、关心群众、迎难而上、大胆工作的积极性，继续以奋发有为的精神状态，抓基层、办实事、促发展。

二要创建知识型企业，争当知识型员工。深入开展业务知识培训工作。要在学习工会业务的同时，重点加强劳动、安全、基本保险法律法规和企业管理知识的专项培训，努力培养复合型、知识型工会干部，提高工会干部参与和监督企业管理、安全生产管理、安全事故处理、劳动关系管理、劳动争议协调与处理、依法维护员工合法权益的能力和水平。

三要抓住加强工会组织建设的政策环境，为工会干部创造较好的工作条件。基层工会干部任务重、难度大，工作累，今后一定要想方设法解决工作、学习、生活中的困难，创造良好的工作环境。

我们以科学发展观为指导，抓住机遇，放眼未来，以高度的历史责任感和使命感，进一步解放思想，拼搏创新，团结和依靠广大员工群众，把工会工作提高到新的水平。