通过总结,我们可以更好地了解自己的进步和成长。写总结时要注重客观性,既要总结好的方面,也要指出需要改进的地方。6.以下是小编为大家准备的一些实用总结范文,供大家参考和借鉴,帮助大家写出更好的总结。
工作总结工作内容汇总篇一
开学一周,全体教师都进入工作的良性循环状态,顺利完成本周的教学工作。
1、3月1日,进修学校一行8人到我校视导,各位任课教师都能认真准备,上好第一天的课程。视导共听课8节,语文4节,有赵荣嵘、刘波、李平、柳娜;数学2节,朱丽、刘涛;英语2节,王淑波、张树巍。得到进修听课领导的好评,看到了我校在尝试课堂教学改革,老师有意识的在引导学生自主学习。
2、年组教研活动及时,初见成效。本学期,我们教导处在叶校长的主抓下,对年组备课加大力度。为了确保教研的时效性,我们对于备课及时检查。定主备人,定时间,定内容。尤其是四年组团结合作,协调有序,行动快,效果好。并把年组主题教研与年组教研有机结合。四年组教师对于课堂教学模式也开始大胆的尝试与探究,张校长也尽量抽出时间听了德老师和卢老师的两节数学课;在课后年组教师积极反思,重建,下周曾老师再上研讨课。语文教学中组长德老师也是率先垂范,一节《桂林山水》将阅读与习作紧密结合,在读中感悟理解文章的写作手法。二年组在组长刘波的带领下,年轻教师迅速成长。视导时,刘波的语文识字课就得到进修领导的赞誉。姜辉老师今天讲的《笋芽儿》这课,又进行识字写字教学的深入研讨,这样是他们本学期的主题研讨的内容。
3、活动课的筹备。校队的所有指导教师,深入班级选人,得到班主任的大力支持。希望老师们要督促本班学生及时参加,保证活动人数,提出要求。我们学校在社团组织中还成立了”小书虫读书社“地点在阅览室。3-5年级每个班级4个名额;六年2人。活动课时间就到阅览室读书,可以带着读书笔记这是我们学校尝试对学生开放的阅览室的第一步工作。以后,针对于班级学生读书的兴趣、爱好,还可以采用轮换制随时调换人选,让更多的孩子去读书。我们将制定特制的和平读书卡,激励孩子们。
教学建议:
1、备课的时效性。首先,由主备人充分利用网上资源,认真仔细筛选教学设计(2-3份),还要最优化出最佳方案。其次,就是个体备课,要深入,在年组集体教研时,有个人的见解。然后,就是在周三的集中备课时,主备人主讲,大家一同议课、商课,达成共识。最后,每次教学设计教导处要逐一把关。力求达到我们的备课环节与课堂教学相辅相成,真正落实备课这一环节而提高教学质量。
2、规范教学管理。课前学生准备活动,打造我校的声音文化。课前要歌声优美、书生琅琅。班级安排好学生负责一节课前唱歌、下一节课前就诵读古诗文内容。教导处检查。
提示:
整理假期作业,下周五之前,我们到办公室查阅。并针对于作。
业情况进行评比展示。
科任周会事宜。
1、加强学科教研力度,做到细致备课,高效上课。教导处继续深入一线课堂听课,共同学习。
3、常规管理:希望老师们上课到岗要及时,保证授课40分钟时间。下课要安排好授课班级学生有序下课。表扬胡月梅老师,责任新强,一边指导学生做眼操,一边等待班主任回班。
4、活动课的准备和筹备工作在本周顺利进行,各个校队的指导教师也将开始大量的工作,包括制定方案、研究活动内容,很辛苦。没有活动队的教师,也很辛苦,在满工作量16节课在工作。大家各负其责,而且还互相帮助,体现了和平人团结向上的精神。
工作总结工作内容汇总篇二
1.先做好老客户的定期回访,避免老客户的流失,余下的时间去要点跟踪那些有潜力的客户.
2.加强对于专页知识的了解以便在有客户询问的时候可以做到有问必答.帮助他们解决一切问题,用真成打动他们.同时要点加强学习全体综和的理仑知识和销售技能.
3.捅过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,达到以一带十的目的,同时做好我们的口碑宣传和产品推介.
4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,最初我们要让他们信认我们,然后慢漫的让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,如此也算是成功的一种,口碑很重要.
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时括大其他产品销售.
6.做好安排的工作,尽我们的最大努厉去完成规定的任务,百折不挠,勇往直前.
总而言之,稀望下季度我们有更好的业绩,有更好的最后.稀望到年底时我们都能满载而归!
工作总结工作内容汇总篇三
时间稍纵即逝,砖眼间在华泰已经工作了三个多月.从一个很多业务都不清楚的薪人,渐渐的孰悉少许基础业务的操作,对一般常规业务也开始上手.
在七月份,由于是第一个月来上班,要注册执业文凭,所以一个月下来,没有执业文凭,所以没能很好的开展业务.但自己并没有因此而没去开展.这个月基本都是在自己的亲戚朋友之间跑,告诉他们我现在在华泰上班,让他们了解华泰现在能购开展的业务.争取让他们办业务的时候能购都到我那边来办理.另外正是在柜台实习了少许时间,充分的了解基础业务的办理流程.为以后业务的开展打下更好的基础.
八月份的时候由于执业文凭已经注册好,可以开展业务.于是就在亲戚朋友之间先开展.另外还去了兴业银行做电话销售,对于电话销售,有没有成果其实是另外的,但是真的可以锻炼到我的意志力.每天打100-200个电话,在每天都在被拒绝的情况下度过的时候,确实会有沮丧的时候,但是每一次都会自己去调整自己的心态,从一个很浮躁的自己,慢漫的变得比较踏实.我觉得这正是一个很大的进步.在该月的努厉下,也成功的开了两个客户,那种禧悦确实难以形容.
九月的上半月基本都是在白天在打电话,做电话销售.夜间都会去朋友家坐,聊天,去不断的认识新的朋友.周末的时候就会在家里看书,因为九月末要考基金考试.所以为了能购一次捅过,都比较花时间在复习上.下半月就比较多在外面跑,去争取能购和别人面临面交流的机会.因为我认为,能购面临面交流才是最佳的机会,只要人家肯坐下来和你交流,才有和别人促成合作的机会.而且在九月份,开始在摸索适合自己的方法,在找少许比较好的渠道去发展自己的业务.
虽然三个月下来,只开了三个客户,但是我觉得整体上来说,还是要找到属于自己最佳的方式,找到一个正确的渠道去开展业务.而且最重要的还是要孰悉的业务,特别是创新业务.仅有足够专页,能购一一去解答客户的问题,才能更好的得到客户的信认.得到了客户的信认,才能更好的促成与客户之间的合作.另一个正是要有很好的服务,与其说我们是卖产品,不如说我们是在做服务.仅有足够专页,有比别人更好的服务.便能更好的去开展业务,更好的发展更多的客户.
在证券业的严冬进入这个行业,虽然生存的压力很大,竞争也很大,但是我相信,坚持过去了,就会是春天.
工作总结工作内容汇总篇四
时光飞逝,岁月如梭。现将八月份工作情况总结如下:
一、8月份办公室日常管理工作。
1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放;。
3、完成了部门的各试验报告发送。
5、完成公明8月份下乡机条码传真,做到传真有记录,及时发送传真。
9、完成部门安排的其他工作任务二、拟发文件。
1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份2、拟发质量专题报告3份。
3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份。
三、部门8月份公明/石岩在刚人员对比表。
品管部-年8月份在岗人员对比表。
二、人员流动情况分析及补员需求:
1.8月底总人数82人,其中职员7人,员工75人2.8月需补人员1人。
3.8月份辞职人员4人;流失率9%。
三个月内新员工人数7人(其中本月新员工人数1),占部门总人数的9%;。
试部条码1740份。
五、9月份工作构思:
1、将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐;2、做好9月份仪器(大盘)盘点工作;。
3、做好9月份办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
1.质量管理体系基础知识。
一、什么叫iso?
iso是国际标准组织(internationalorganizationforstandardization)的简称,于1947年2月23日正式成立,其总部设在瑞士日内瓦,创始会员国共25国。依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机构(政府机构或民间团体皆可)参加,是一个非官方性质之国际组织。
iso国际标准组织成立之主要目的为制订世界通用的国际标准,以促进标准国际化,减少技术性贸易障碍。近年来在国际间引起极大震撼与风潮的iso9000品质保证制度国际标准及iso14000环境管理系统国际标准,就是由iso国际标准组织所制订的。
二、什么叫iso9000?
答:iso9000族是质量管理和质量保证的系列国际标准。
国际标准化组织(iso)为适应国际贸易和质量管理的发展需要,于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---iso9000系列标准。由于系列标准是在总结世界各国,特别是发达国家经验的基础上产生的,具有很强的实践性和指导性。所以,标准一经问世,立即得到世界各国普遍欢迎,纷纷采用。
目前全球已有几十万家工厂企业,政府机构、服务组织及其它各类组织导入iso9000并获得第三方认证。iso9000证书已成为组织具备充分能力以提供持续满足规定要求的产品或服务的标志。
三、推行iso9000的意义何在?
答:1、提高产品质量和生产效率2、提高全员的质量意识。
3、提高企业形象和市场竞争力4、符合市场要求的需要。
四、几个重要“术语”
答:1质量方针:由组织的最高管理者正式分布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
2质量目标:在质量方面所追求的目的。
3质量管理:在质量方面指挥和控制组织协调的活动。确定质量方针。目标和职责并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证、质量改进使其实施的全部管理职能的全部活动。4过程:一组通过资源将输入转化为输出的相互关联或相互作用的增值活动。
活动。
6质量管理体系:为实施质量管理所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。7质量:一组固有特性满足要求的程度。8顾客满意:顾客对其要求已被满足的感受。9不合格:未满足要求。
五、20__版iso9000族系列标准由4个核心标准组成,它们分别是什么?
其中iso9001:20__标准为通用标准,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。可作为认证的依据,它取代了iso9001:1994、iso9002:1994、iso9003:1994。当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。但删减仅限于本标准第7章中那些不影响本组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力和责任的要求,否则不能声称符合本标准。
工作总结工作内容汇总篇五
20xx年,学校工会组织在党支部、校长室的领导下,坚持以科学发展观为指导,围绕学校办学目标,以全面提升教育教学质量,办人民满意学校为中心开展工作,调动和发挥教职工的工作积极性和创造性,带领教职工积极投身教育教学改革;切实履行工会的基本职责,推进学校民主管理和民主监督,关心教职工的工作与生活,团结和动员全校教职工为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下:
一、加强教师队伍建设,配合党政做好教育教学工作。
紧密配合学校党政领导,发挥工会的特色和优势,认真组织全体会员深入学习“科学发展观”,学习贯彻《教育法》《教师法》《中小学职业道德规范》,不断提高教职员工的思想政治觉悟和理论水平,在全体教职工中大力开展“依法治教”、“以德治教”、“注重礼仪,建树形象”等活动,弘扬高尚师德,促使他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,敬业爱岗,乐于奉献,为教育事业多做贡献。不断提高教职员工的业务素质,让全体教职员工坚定正确的政治方向,热爱教育事业,热爱溱小,热爱学生,勤勉务实地工作。与时俱进,开展读书活动,努力学习新理论、新知识,学习、运用现代教育科学技术,不断提高教育教学效益。密切配合学校党政工作,努力为教职工不断提高业务素质创造优良的条件。
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二、加强工会自身建设,增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感。
加强思想作风建设,提高理论水平,把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作抓紧抓好,统一思想,采取措施,把它与依法治教紧密结合起来,使广大教职员工进一步增强法律意识,强化法律观念、民主观念、权益观念。
三、积极推进学校民主管理,充分发挥以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度。
认真贯彻江苏省教代会条例,认真依照工会章程,按规定行使教代会的审议权、评议权、建议权或决定权,使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理,增强主人翁责任感。认真组织民主评议学校领导班子成员活动。把教工代表评议校领导班子成员做为行政管理和民主管理、民主监督的一项常规活动抓好。倾听群众的呼声,了解他们的意见,改进工作作风,改进学校的管理工作,提高管理效能。
四、深入推行校务公开,对校务公开中规定的有关项目予以公布。
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财务帐目审查人员,对学校所有的收费项目、票据、收入、支出情况进行审核,让老师心中有一本明白帐,让全体教职工共同管好学校这个“家”。
五、开展“创、树”活动,树时代教师形象,展时代教师风采。
我校工会积极响应局党委和教育工会的号召,在全体教职工中组织开展“勤勉创新,争做六有好教师”立功竞赛活动,以竞赛为载体,推进“建功十二五,创新促发展”、“两争一树“等活动的开展,让老师热爱自己的岗位,在平凡的工作中让人生放光结彩。组织教师进行读书活动,让老师不断充实自己,不断提高自己;配合学校做好“青蓝工程”工作,新老教师结队,互学共长,使青年教师快速成长成才,在教学一线挑大梁,为学校的发展注入新的活力。
六、营造和谐工作氛围,关注教师幸福健康。
学校党政领导工会组织无时无刻都把老师们的事情放在心上,经常了解他们的需求,把教师的身心健康、幸福生活作为大事来抓,把党政领导的关心和爱护送给每位教师。一年来,为老师们做了较多的工作。
校青年教师何玲玲不幸患上白血病,学校发出倡议,组织全校师生踊跃捐款近十万元;前不久,学校还组织教师进行了体检,真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧,使他们得以全身心地投入到教育教学工作中,为学校的发展作贡献。
广泛开展校园文化体育活动,不断增强教职工体质,陶冶情操,20xx年,我校工会“三八”妇女节组织全体女教师去到市医院进行体检,还组织了老教师观光座谈,陶冶了情操,营造了一个宽松和谐快乐的氛围。今年元旦期间,我校还组织全体教师参与的教师文体活动,通过活动,全体教师积极进取的精神得到提升,加强了教师之间的凝聚力。取得了前所未有的好成绩,充分展示城西人良好的精神风貌。
领导的重视是我们搞好工作的前提,职工的支持是我们圆满完成任务的基础。我校工会在党支部、校长室的领导下,在全体老师的大力支持下,将不断探索和改进工作方法,提高创新能力,努力开拓工会工作的新局面。
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工作总结工作内容汇总篇六
1.上班完成任务。
2.看视频。
3.微博。
4.进步。
2、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”:客户没有批评只能说是把事情做完了。要把事情做好就要做到预期之外,让客户惊喜、难忘。
碰到以下几种情形,就说明你的员工并不用心:
1》同样的错误重复三次以上,既不自觉也无心改正;
3》做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾;
4》永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥善的方法;
5》对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备;(危机感)。
6》重来不承认错误,既不反省也不道歉;
7》不忙的时候不会思考自己的工作,也不会帮忙别人的工作;
8》“询问”来临时,不知道自己就是“窗口”;
1)当客人有问题找到你的时候,不管你是不是承办人,最好从你的嘴里面再去回复给这个客人,他的感觉会非常的不一样2)当一个客人在找到你的时候,你千万不要说我不知道,也不要说我们公司没有这个东西,这也叫做窗口的概念3)当人家找到你的时候,你自己去跟公司的其他的部门连接。
管理学有这样一句话,:不附带处罚的要求是没有意义的。
外企和国企(国内的企业)最大的区别:1、外企对要求标准非常的坚持2、外企对不好的人员开除处分不会不好意思,而且动作非常的快。
3、【李开复给创业者的六个建议】1、重视用户体验,不要过于复杂;2、跟踪调查用户行为,不断优化体验;3、大部分人常用的的服务只有5-7种,让你的服务成为这5-7种;4、和你信任喜欢并能互补的人一块儿工作,并放权让他们做他们擅长的事;5、选择投资者,不能只看估值;6、与投资者利益结合。
4、一定要有危机感,还是跟朋友聊天的时候学到的,我最欣赏她的就是不懈的努力学习,不甘于落后,的那种精神,还有就是为了梦想一心去追求的那种精神。虽然我也有,但是跟她相处,让我更深刻的明白了这些道理。为朋友浪费时间,那不叫浪费,那叫培养感情。
工作总结工作内容汇总篇七
今年以来,建津全面职工在龚爱萍董事长积极倡导的:^v^开心着、工作着、学习着、进步着^v^的企业文化氛围中,牢牢围绕^v^以严瑾、规范、题高的工作肽度,一切为业主优质服务的中心,努厉打造建津品牌^v^的工作主题,各部门、各项目体在^v^增强职工队伍素质建设、加强专页技术学习建设、管理制度化规范化建设^v^的^v^三项建设^v^中,基本圆满完成了各项工作任务,实现了和谐、进步、发展的总体工作目标.特别是进入三季度以来,各项工作都有条不紊的崭开,呈现了良好的发展态势.为进一步推动建津^v^三项建设^v^,有必要做好各项工作的总结,以利更大的进步和发展,龚爱萍董事长诀定,开展一次^v^全员季度工作总结活动^v^,特通知如下:。
一、对象:。
全面职工.
二、撰写要求:。
突出工作中的要点、难点,不必无懈可击,做到大事不落,长篇大论,并最妙有具体量化数字切忌流水账.(按统一表式规范写作)(为您提供的范文)。
三、内容要求:。
2.制定出四李度工作目标.
四、组织与管理:。
4.汇总办公室递交截止日为9月25日,由办公室予以如实登载接受日.
上海建津建设工程询问有限办公室20xx年8月21日小结表式发至各部门、项目体主管邮箱,请予以转达、下载!不胜感谢!
工作总结工作内容汇总篇八
xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面。
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面。
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我xx年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
工作总结工作内容汇总篇九
时间过得很快,在xx村工作的时间老是觉得很片晌,作为大学生村官进基层锻炼,立足本员工作,做好份内的事情,能在自己得心应手的范围内为分忧,是我们应尽的义务.
在过去的三个月里,我在乡灵导的关怀下,在村两委干部的帮助、支持下,顺力的完成了自己的本职员作,捅过这三个月的工作,我的能力得到了很大的题高,对农村工作的认识也进一步加深,下面临第三季度的工作做如下总结:。
一、任真学习,做到学以至用。
俗话说^v^活到老,学到老^v^.作为刚进社会的我来说,自己的工作经验正是一张^v^白纸^v^,一切都是一片空白,一切都是新的,一切都从头开始.
因此,我始终严格要求、鞭策自己、主动学习,一是加强理仑和科学发展观的学习,加强党的方针政策的学习,题高了自身的理仑素质.二是加强业务学习,主动向老灵导、老干部虚心请教,同时加强业务知识的学习,增强了我的业务技能.三是将学到的理仑知识行使于工作实践,并不断探嗦和创新,题高了我的工作能力,为今后工作的顺力开展打下坚实的基础.
二、扎根基层,甘心为民健功。
想要贴近村民,就必须情系于民,深入到村组体察民情.工作中,我坚持与村民同吃、同住、同干,把自己的心与村民紧贴在一起,真正体会到了村民的思想状态、生活情况,想方设法帮助他们刻服困难和解决问题,赢得了群众的支持和信濑.
我到xx村任职这三个月,在村里所经历了很多难忘的有利于成长的事情,一连串基层一线的工作让我过得更加充实.
今年x节,村民拜坟引起了火灾,村支两委成员接到电话后立即赶往火灾现场救火,在村干部与当地村民的同心协力下扑灭了大火,保障了村民的生命财产安全.
我深深地体会到:大学生到村离任职,哪里出现灾情,我就要出现在哪里!
作为一名大学生村官,最初要彰显先锋模范作用,身要扑下去、心要贴上去、脑要钻进去,摸实情、出实招、干实事,工作在群众中去,做群众的贴心人,这是党和赋予我的光荣职责,一定要做好,而且必须做好.
三、踏实工作,投身新农村建设。
上任以来,我立足本职员作,脚踏实地,努厉工作,尽职尽责,实干为民.胁助村主任和村干部一起处理少许平常事务,努厉当好村总支书记的参谋和助手,当好村干部的好帮手和群众的勤务员.在新农村建设中,我主动参与了新农村建设的规划、发展、建设、协调和管理工作.完成了新农村建设的前期准备工作.
四、工作存在问题和不足。
虽然做了一定的工作,但是与县引导办和镇党委、的要求相比,与其他大学生村官的工作相比,还存在很大差距.
一是学习不够,今后要多加强政策理仑和业务知识的学习,加强当代、经济、文化、科技及法律法规知识的学习,全体题高自身的综和素质和工作能力.
二是对所在村村情了解不够深入,不够透徹,未能更深入地了解群众.今后要不断深入群众,全体掌握村情村貌,为村灵导决策提供科学依剧.
三是解决村里复杂事情能力不足,在这三个月里发生过多起群众赌工,影响xx大道工程进程的亊件,在与村总支书记一起处理这些事情时缺伐经验,今后要多深入实际,不断探嗦总结,题高自己处理复杂问题的能力.
工作总结工作内容汇总篇十
写好总结报告,须勤于思索,善于总结。今天本站小编给大家为您整理了。
工作内容,希望对大家有所帮助。
xx年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将xx年上半年的工作总结汇报如下:
一、xx年上。
1、集团公司信息化建设方面。
xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面。
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面。
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我xx年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面:
一、提高认识。
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作。
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习。
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
年初到xx公司任职以来,经历了xx公司从筹建、资料的制作与完善、公司的正式运营与发展等阶段,可以说这是一个从无到有的过程。回顾过去将近一年的工作历程,通过冷静的思考,在不断在总结中提高认识、获得经验,为提高工作能力、做好下一步工作打下基础。
当然,对于本人不成熟的见解,还请大家多批评指正。
我们公司是一个新公司,我也经历了公司成立初期整个过程,可以说直效是一个创业型的公司,所定位的产品非常好,非常符合国家经济转型与发展的大政方针,也有非常好的市场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个“计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结……”反复循环、不断完善的过程!从我进入公司以来,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。
2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案,针对某些特定建筑类型做了一些技术方案模板。
3、根据现场勘查情况,与客户沟通洽谈中不断,进一步优化技术方案和公司产品的ppt、模板、技术手册、售货服务文件等资料。
4、和设计院的同行和设计师,在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议,
5、把我们公司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。
6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。
7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。
8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中……)。
9、协助完成了柜式机往xx医院里的运送和现场搬运等相关工作。
10、协助完成了xx项目的前期接洽、技术交流、谈判及现场施工安装等一系列工作。完成了一个非常好的样板工程,接下来还有一批正在操作的样板工程,等这些工作完成的话,那我们公司可以说就很厉害了!
于20xx年卫生部规范中的要求。北仑电厂接下来还有好几台机组,我们也争取努力把后面的几台机组在施工中更加注意,让接下来的项目都做的更好一点。
至此,我认为x公司差不多完成了成立初期的准备工作阶段,我也相信公司也将很快进入真正实现收益的快速成长阶段,在过去的工作当中我也有一些体会:
1、在设备行业里,售后服务是非常重要的,我建议我们公司一定要加强公司售后服务体制建设,增强售后服务的竞争力,做到无可匹敌。在和一些客户交谈的过程中发现,现在很多业主投资理念开始发生变化,越来越注重售后服务,比如说长海医院,医院工作人员就说到他们原来空气净化器从买来到现在一年多了,厂家没有进行过售后服务,现在都换掉不用了。北仑发电厂项目从实施至今,还没到维护周期,但是我们已经做了清洗维护方面的准备工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。
2、现场施工中有些地方做的不够完善;比如说这次施工中又用到吸尘器、梯子等等,这些工具完全可以在前期准备工作做掉,但是经一再确认都没有说到这些东西,这样可以减少现场的工作繁琐程度,提高一些现场施工安装的工作效率。
3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中,难免有一些不可预知的事情发生,这次我们施工过程中整个团队,不管是搬运、现场采购工具、安装、作息时间等等,配合的还是不错的。但是也有一些借鉴的地方,比如:现场办证的时候需要有很多领导签字并且还要进行施工的安全考试、出厂的时候也需要很多领导办理人员、工具和车辆出厂审批,这些事情都和我们的预定计划有差异,就需要我们员工积极配合现场负责人,对前期制定的施工安排计划及时调整和执行,各谋其位、各司其职,责任到人,这样才能在施工安装过程中做到井然有序、张弛有度,让施工安装流程化,才更便于项目的施工管理。
在过去的工作中虽然取得了一点小小的成绩,但是,我更多的是把过去中作中的不足和经验教训引以为戒,在以后的工作中保持以往“认真负责”的工作态度,不断学习和积累自己的专业知识,也争取把本职工作做的更加完善。
在这里我也有两个不太成熟的想法,或者说对公司的建议,希望公司可以参考:
1、公司要注重加强专业知识的学习,调动员工的学习性,增加员工知识储备,只有这样才能不断增强公司人才的核心竞争力。
2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动,这样能够很好的增加员工的团队精神、团队凝聚力和集体荣誉感与归属感,使得我们的团队更有战斗力和工作效率。
工作总结工作内容汇总篇十一
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,围绕“湿地游、**海岛游、新兴工业游”,通过旅游系统全体共同努力,旅游工作在宣传推介、行业管理、景区运营等方面取得新成果。按照通知要求,现将工作开展情况及工作谋划情况汇报如下:
一是促进旅游规划体系进一步完善。启动区旅游发展总体规划编制、xxx湿地旅游聚集区规划评审工作,配合省市级五个上位专项规划编制并纳入,协助园区场镇旅游规划编制,完成省级旅游资源普查。
二是一体化发展推出品牌化线路。完成政务讲解接待,开展景区及周边线路联合提升,推出线路纳入**省精品线路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引导开发葡萄采摘、钓蟹特色旅游产品并引入客源。
三是强化宣传提升xxx旅游形象。参加市局组织的面向京津石旅游市场的'景区整合营销,设置高速广告牌,通过旅游卫视、**电视台、人民网、报刊杂志等多渠道广泛宣传,荣获最美生态景区金旅奖等品牌荣誉。
四是强化推介开拓xxx市场。与xxx百家旅行社及自驾中介机构对接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色产品体系。成功组织了自行车穿越、全地形车表演赛、攀岩露营等户外运动,景区成为中国旅游车船协**事单位。
六是开展节庆文化活动聚集人气。策划组织承办xx运动节、第二届xx节,活动期间,并吸引大批游客、户外爱好者到景区参观游览,体验湿地风情。
七是联动推进招商引资工作,引导场镇园区涉旅项目发展,引进亿元户外拓展基地项目一个,与xx集团、xx传媒集团、影视教育基地项目负责人接洽,引导服务项目落地,争取到国家、省级专项资金。
八是强化行业监管服务促进健康快步发展,xx大酒店获得市十佳酒店;起草优惠政策纳入区文件出台实施;引导天妃宫创建国家a级景区,农业园创建农业旅游示范点,4家旅行社(营业部)注册,引导帮助金鼎创建国家四星级标准酒店。xx农业园成为我区首家农业旅游示范点。
二、20工作谋划。
年,将深入贯彻落实《旅游法》及上级旅游工作会议、文件精神,以区委、区政府工作报告为指导,加快推进全区旅游业发展步伐。
一是推动旅游规划编制,加大项目招商工作力度。启动《xxx区旅游发展规划》编制工作。完成《xxx湿地旅游聚集区总体规划》评审。引导加快编制xxx湿地、海**岛、新兴工业、现代农业、城镇旅游板块的旅游功能区总体规划、控制性详细规划、功能性专项规划。以规划为指导,依托龙岛旅游度假区、湿地文化旅游度假区,有关场镇等平台,通过网络、上门、以商招商等方式,推介我区招商优惠奖励政策,吸引更多的投资者来我区投资旅游产业。
二是促进旅游宣传推介,扩大旅游品牌知名度。整合提升xxx区旅游线路产品,纳入省市重点旅游线路参与重点面向京津**的整合营销。加强与宣传、文化、新闻、外事等部门合作,提升xxx的旅游形象。按照国家省市旅游部门安排部署,有选择的参加旅游交易会以及旅游洽谈会。以xxx为主要客源市场,利用报刊、电视、广播、网络等宣传媒体,有效、广泛地推介旅游产品。与xxxxxxxxx等地旅游产品批发商、旅行社以及自驾游协会、户外运动等民间涉旅组织,建立长期的合作关系。继续举办中国。xxx**湿地户外运动节、渔乐节等活动,带动xxx的旅游发展。
三是推进旅游产业发展,扩大产业链条延展度。依托湿地资源,按照规划要求,引导其在旅游景观、产品开发、项目建设、设施配套、服务质量等方面进行完善提升,打造生态、文化、智慧、休闲、度假旅游品牌。围绕“钢铁是怎样炼成的”、海水淡化等亮点,打造首钢京唐钢铁公司工业旅游示范点。对xxx工业区置业大厦规划展馆、xxx国际生态城规划展示中心进行标准化提升,打造工业旅游参观点。在xxx港口、码头合理设置旅游参观场所,科学设计专门时段、线路开展港口、码头参观旅游。xxx工业区为主,推出园区参观旅游模式化旅游产品,规划设计线路,推出具有现代产业气息的新兴工业旅游产品。重点扶持发展鑫海湖、绿港现代农业产业园、尚原葡萄采摘园、益发生态园、霖丰农业园、**渔村等休闲农业、乡村旅游示范点建设。
四是推进发展环境优化,提升行业发展规范度。积极落实省、市、区优惠奖励政策,鼓励景区景点创建、工农业旅游示范点创建、星级酒店及乡村旅游酒店建设、旅行社发展和乡村旅游、现代农业旅游发展。完善旅游标识引导系统,促进自助游发展。加强旅游行业及旅游安全监管。()引导柳赞镇天妃宫创建国家aa级景区,组织争创星级旅行社、星级酒店。按照省旅游局要求,引导xxx湿地国家4a级旅游景区完成整改提升任务。挖掘和推出旅游纪念品,开发大米、河蟹、苇画等特色旅游商品。引导发展旅游购物点和餐饮定点单位。加强行业培训,筹建区旅游协会,借鉴先进理念、模式为我所用,促进我区旅游业快速发展。
三、对下步工作的几点建议。
深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》,建议加大区政府对旅游业发展的引导扶持力度。
一是明确旅游发展工作领导小组,协调全区旅游发展工作。由领导小组启动编制xxx区旅游发展规划,并分年度组织实施。
二是借鉴先进地区经验,设立旅游发展专项资金,出台旅游业发展优惠政策。以政策为引导,发展提升景区景点、工农业旅游示范点,完善旅游设施。
三是出台旅游业发展的年度实施方案,加强对旅游工作的考核力度。围绕既定目标,细化责任分工,促进各场镇、园区、部门承担的旅游发展年度工作措施落实到位。
四是进一步完善旅游行政管理机构,组建xxx区旅游执法大队、咨询服务中心、集散中心、景区管理中心,发挥其规范行业服务行为、提升地接服务水平的功能。
工作总结工作内容汇总篇十二
(1)音乐方面:幼儿喜欢听曲调优美、欢快的音乐,表现出愉快的情绪,会用动作来表现音乐。节奏感很强,歌曲中的符点及切分音符都能够比较准确的唱出来,接受力强,能掌握所学的歌曲,并能独立的演唱。
(2)美术方面:幼儿对绘画表现出极大的兴趣,都很认真,有多数幼儿的动手力较强,都能单独完成作品,有少数幼儿虽需加强,但在老师的协助下都能够完整的完成作品。幼儿能认识及区分颜色。整体来看,对涂色的知识掌握得很好,幼儿的想象力及创造力较丰富。
以上是本班教学工作总结,我班较顺利的完成了本学期的一切工作,但也有疏忽和不足之处在园长的精心指导及各位老师对我班工作的指点下,使我学得了更多的知识,我相信在以后的工作中,我会更努力的做好每项工作,让家长放心的把孩子交给我们,让孩子们健健康康、开开心心的在天天宝贝成长每一天。
工作总结工作内容汇总篇十三
1、加强细节管理,陪养良好的工作习惯.
细节诀定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,下半年将把精力放在平常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,变成规范,让科室人员也在质控中逐渐变成良好的习惯,减少懒散心里及应付心里,真正从方便工作,方便管理为出发点.另外发挥质控员及责任护土的作用,将一般平常质控工作交给她们,题高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有用题高自我管理意识,题高科室管理的效率.经常深入病房检察、督导考评.以现场考评护土及查看病人、查看记录、听取医师意见,发现护理工作中的问题,题高整改措施.
2、规范业务查房,题高查房效果.
改变往年查房应付的局面,由管床护土负责病历选娶,真正选娶科室疑难病历,书写护理计划,责任护土负责讨仑该病的疑、难点护理问题,集思广义,题出解决问题的办法,达到题高业务水泙,解决护理问题的目的.同时,讨仑的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于平常工作,逐步题高护理工作的规范性.
3、加强业务学习,题高整体专页水泙.
1)、组织科内业务学习知识,以题高专页知识.
2)、每周晨间提问1-2次,内容为基础理仑知识和护理常规知识.
3)、带教组长每月不定时抽查护理文书书写情况,返复出现的问题召开护理会,题出整改措施.强化理仑和操作技术的学习,每月带领组员任真练习护理部的各项操作培训,做到每位组员零补考.
4)、任真开展优质护理服务,实行责任制护理。
4、任真开展优质护理服务,实行责任制护理。
责任护土要全体履行护理职责,每个护土均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护土对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医师沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康培育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心里护理,做好患者的基础护理2.分管护土到新入院病人床前主动自我介绍,并介绍主管医生、护土长、同病室的病友;示饭床头灯、呼叫器及床的使用方法;向病人及家属祥细介绍病房环境,包括护土站、医师办、开水房、洗漱间、厕所等具置.住院须知、探视、陪伴制度、病房相关规章制度、操作、检察注意亊项、疾病的康复知识、心里护理、出院指导等.
5、加强与患者的沟通,深化亲情服务,题高服务质量.
良好的护患沟通,能使护土感到工作顺力,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生.因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护土,将着重指导.
6、加强对新进人员及轮转护土的带教工作。
1)、新进人员及轮转护土必须有带教组长亲自带教,制定相应带教计划,定期、不定期近行基础知识及基本操作的考劾.
2)、平常工作中加强监督,发现问题,及时指出,令其改正.
3)、年资高的护土做好传、帮、带工作.
4)、加强思想培育,促进其对护理工作的认知.
下个季度,我愿意付出努厉来达到更高的目标,护理工作琐碎、重腹,护理质量控制工作贯常平常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺力开展,用每一天的付出题高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的俞快工作.