无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
汽车配件售后服务的主要内容篇一
技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试,以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断等服务。
信息服务
技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。
安装调试服务
根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。
维修服务
维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。
供应服务
向用户提供产品的有关备品配件和易损件。
检测服务
为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作,以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重,各种专用仪表也日益增多,检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。
技术文献服务
向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。
培训服务
为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理,帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等,有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。
技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。
标题
直接注明技术服务所涉及的技术标的项目名称。
正文
2.技术服务合同履行期限、地点和方式;
3.委托方向受托人提供背景资料和必要的工作条件;
4.报酬和支付方式;
5.验收标准和办法;
7.违约责任和解决办法。
落款
委托方和受托人名称、地址、邮政编码、电话、电子邮箱等。
汽车配件售后服务的主要内容篇二
1、客户日常关系的维护,处理客户的订货、发货、退货需求;
4、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,财会专业优先;
2、二年以上工作经验,或一年以上相关经验;
3、熟练运用office软件,普通话标准,沟通能力强,富有工作责任心。
三、福利待遇:
1、基本工资+绩效+岗位工资+工龄补贴+福利
汽车配件售后服务的主要内容篇三
1、负责设备的安装工人的培训指导、调试和故障排除;
2、负责共同协调售后相关人的资源,保证产品正常使用;
3、拟写售后培训和实施手册,组织技术支持及产品培训;
4、提供电话支持,解答客户技术问题;
5、设备使用过程的定期保养、备件更换、设备升级、信息反馈等;
6、部门领导安排的其他工作;
任职要求:
1、计算机、通讯或自动化相关专业,大专以上学历;
2、两年以上售后工作经验,有现场设备调试经验;
4、熟练掌握通信网和计算机网络技术;
5、良好的沟通能力,工作认真负责;
6、能适应出差;
汽车配件售后服务的主要内容篇四
1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的'服务感受;
任职要求:
1、有三年以上车联网或3c产品相关售后运营经验;
2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;
3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
4、熟练使用ppt、excel进行报告及数据分析汇总;
5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;
汽车配件售后服务的主要内容篇五
3、定期配合公司进行产品及服务的推广工作;
5、协助主管做好相关实验技术的培训工作;
6、部门主管安排的其他任务。
任职要求:
1、硕士研究生以上学历,生物相关专业,优秀硕士毕业生亦可考虑;
2、有相关实验室课题工作经验者优先考虑;
3、能承受一定工作压力,有较强的客户服务意识和团队合作精神;
4、城市可靠,团队意识强,头脑灵活;
5、英语优秀,专业水平优良,能流利阅读和翻译英文科技文献;熟练使用电脑及office办公软件。
6、有良好的沟通能力,责任心强,仔细认真有耐心。