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2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)

格式:DOC 上传日期:2022-10-29 15:10:00
2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)
    小编:江JSX

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)一

1注意非语言信号

人们可以以多种方式传达信息,所以要注意眼睛的接触、手势、姿势、身体动作和声调。所有这些信号都能传达重要的信息,而不是用文字表达。

密切注意其他人的潜行为,你将提高自己的非语言交流能力。

2寻找不一致的行为

如果某人的语言与他们的非言语行为不符,你应该注意。例如,有人可能会告诉你他们是因快乐而皱眉,但确盯着地面。

研究表明,当语言与非语言信号不匹配时,人们往往忽略了所说的内容,而把注意力集中在情绪、思想和情绪的无言表达上。所以,当有人说一件事,但他或她的肢体语言似乎暗示其他的东西,就得格外注意那些微妙的非语言线索。

3说话时要专注于你的声调

你的声音可以传达丰富的信息,从热情到冷淡的愤怒。开始注意你的语气如何影响别人对你的反应,并试着用语气来强调你想交流的想法。例如,如果你想表现出对某事物的真正兴趣,用一种生动的声音表达你的热情。

4使用眼神交流

当人们看不到别人的眼睛时,似乎他们在逃避或试图隐藏一些东西。另一方面,太多的眼神接触可能看起来是对抗性的或恐吓的。

虽然眼睛接触是沟通的一个重要组成部分,要记住这一点很重要良好的目光接触并不意味着固定盯着别人的眼睛。你怎么能告诉接触多少眼睛是正确的?一些通信专家建议眼睛接触持续四年到五秒的时间间隔。

5发现关于非语言的信号

如果你对另一个人的非语言信号感到困惑,不要害怕提问。 一个好主意是重复你对所说话的解释,并要求澄清。 一个例子可能是,“所以你说的是…”

有时,简单地提出这些问题可以使情况更加清楚。 例如,一个人可能会发出某些非语言信号,因为他在他心中有其他东西。 通过进一步询问他的信息和意图,你可能会更好地了解他真正想说的话。

6使用信号使沟通更有效和更有意义

记住,语言和非语言交流共同作用传达信息。你可以通过使用肢体语言来加强你的口头语言交流,加强和支持你所说的话。这在进行演示或者对大群人说话时尤其有用。

例如,如果你的目标是在演讲中展示出自信和充分准备,您将需要专注于发送非语言信号,以确保其他人将您视为自信和能力。坚定地站在一个地方,挺直腰杆、并保持身体平衡是一个自信的展现。

7看信号作为一个组合

一个手势可能意味着任何数量的东西,甚至可能什么都没有。准确地阅读非语言行为的关键是寻找一组信号来增强一个共同点。如果你过于强调一个信号,你可能会得出一个人试图传达不准确信息的结论。

8考虑上下文

当你与他人交流时,总是要考虑沟通的情境和语境。有些情况下需要更正式的行为,可能会设置任何非常不同的解释。

考虑是否非语言行为适合上下文。如果你想提高自己的非语言交流,集中精力的方法使你的信号匹配所需要的情况。

例如,你在工作中使用的肢体语言和非语言交流可能与你在星期五晚上与朋友外出时发出的信号有很大的不同。努力匹配您的非语言信号,以确保传达您真正想要发送的消息。

9注意信号可能被误读

根据一些人,坚定的握手表示强烈的个性,而弱的握手被认为是缺乏坚韧。 这个例子说明了关于非语言信号误读的可能性的一个重要点。 柔软握手可能实际上表示完全不同的东西,例如关节炎。

始终记住寻找一组行为。 一个人的整体风格要比孤立地看到的一个手势更有说服力。

10实践,实践,实践

有些人似乎有一个使用非语言沟通有效诀窍和正确地解释来自他人的信号。 这些人通常被描述为能够“读人”。

在现实中,你可以通过仔细注意非语言行为并与他人练习不同类型的非语言交际来建立这种技能。 通过注意非言语行为和练习自己的技能,可以极大地提高你的沟通能力。

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)二

什么是沟通?在心理学中,沟通是人与人之间和人与群体之间的思想、情感传递和反馈过程。

心理学中,信息表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。

在职场中,除去说话外,非语言沟通也是一门非常重要的技巧。

1. 目光

目光在人们的感情交流中占有重要地位。在销售活动中,听的人看着对方,表示对谈话内容比较关注。而解说的人不宜再迎合对方目光,直到说完最后一句话时,才可以将目光移到对方的眼睛上。这是一种询问和暗示,表示:“你认为我说得对吗?”或者暗示该你讲了。

在谈话过程中,自信、主动的人往往凝视着对方,被动、缺乏自信的人会躲避他人的目光。

2. 衣着

在与人交谈时,衣着也在传递信息和对方交流。衣着表明着你的性格类型,一个和你交谈的人往往会通过衣着来判断你的为人。

人们会根据特定的场景穿某种衣着来表达心中的思想和建议。在交往过程中,人们总是选择和环境、场合相对应的衣着,同一个人,在不同场合给他人留下的印象不同,所交往的对象也会不同。

有人做过这样的实验,他已不同穿着出现在同一地点。当他穿着西服,以绅士的模样出现时,向他问路和问时间的人大多数都彬彬有礼,看起来像是绅士阶层的人。当他打扮成无业游民时,接近他的大多数是流浪汉或者是借火借烟的。

3.体势

在销售和人际交往中,人们的一举一动都表达出特定的含义和态度。

我们在与地位高于自己的人交往时,内心会紧张,肌肉会处于绷紧状态。我们的思想感情通过体势表现出来。若身体略微倾向对方,就表示热情和兴趣;身体后仰,表示傲慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑等。

我国传统文化很重视交往的姿态,认为这是一个很有教养的表现。如果你想在销售中给他人一个好的印象,你要重视和对方见面的体态。如果你和他人见面时无精打采,对方会认为自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就会怀疑你没有销售诚意。

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)三

尊敬的家长朋友们:

大家上午好!

我们今天能有机会坐在一起,是为了一个共同目标,那就是为了孩子的学习、为了孩子的进步、为了孩子的明天。在过去的日子里,我们一起努力着,

付出着,收获着,我们共同经历了几多欣喜,几多忧虑,几多忙碌,几多感慨。今天是个高兴的日子,因为朋友们的到来使我们的学校蓬荜生辉,让老师们感受到你们对孩子的关心及对学校的信任、理解和支持,正是因为有了你们的理解和支持,我们的各项工作才开展的红红火火,在此,我代表学校真诚的对各位家长朋友们说:“谢谢!谢谢大家的支持!”!

各位家长朋友,你们是孩子的第一老师,也是永远的老师。在教育子女方面,我相信每个家长都有自己独到的见解,都有值得我们学习借鉴的地方。他山之石,可以攻玉。下面,就让我们共同分享部分家长成功的经验。

首先,让我们用热烈的掌声欢迎七一班李秦洋同学的妈妈发言。

(家长发言)

听了李秦洋同学的妈妈的发言,不由得让我们对她为教育孩子多方面的付出而感动。她重视培养孩子良好的习惯和兴趣。这对孩子来说将是一笔宝贵的财富。

对于孩子学习来说,都渴望孩子轻松学习,快乐学习。那么如何也让自己的孩子做到呢?下面,我们来听听七五班李寅同学的家长在这方面的绝招。(家长发言)

人,本质上希望得到他人的肯定。肯定成绩是孩子学习成长的动力。这点在李寅同学的家长这里体现的淋漓尽致。

刚才以上两位家长都提到了对孩子习惯的培养和引导。的确,好习惯决定好成绩,好成绩决定好人生。好习惯,需要父母做有心人,需要真正的爱的付出。下面请听七六班曹淑的家长的做法。

(家长发言)

我们渴望孩子成功,真爱孩子就是为孩子的将来考虑,对孩子的未来负责。为孩子创设一个良好的环境,是孩子成功的保证。下面请听七九班王朝君的家长发言。

刚才的讲话告诉了我们:亲情,融洽的关系是就是良好的环境,这也是孩子快乐学习,快乐生活的源泉。

孩子的成长,离不开父母的谆谆教诲,也需要家长和学校配合共同努力。七十一班赵一鸣同学的家长给我们带来了喜悦,掌声有请。

(家长发言)

家长朋友们,孩子对于您来说是家庭的100%,作为老师的我们更希望让我们的学生德、智、体、美、劳全面发展!为了我们共同的愿望,让我们携起手来,去精心栽培,在花开的季节守望成长,共同聆听花开的声音,共同享受花开的幸福,为孩子们成长撑起一片美丽睛朗的天空!

今天的活动到此结束,希望大家满载而归!谢谢大家!

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)四

很多人以为做出微笑、频频点头等身体语言就能得到工作机会,实际上非语言交流十分微妙复杂,美国克莱蒙特·麦肯纳学院心理学教授罗纳德·e·雷吉奥根据一系列研究结果,认为人们在应聘面试中需要呈现3种非语言交流信息:

1、泰然自若。

研究表明,泰然自若、充满信心的人,即人们常说的圆滑机警,往往能赢得工作机会。他们显得充满自信、舒适放松,对自己有着很强的驾驭力,能够控制住紧张的动作,显得很专注的样子。通过面试练习可以获得这种自信的感觉,在真正面试时便能无声无息地将你的气势发出去。

2、充满兴趣。

非语言交流中最重要的部分,是展示出你对这份工作、这家公司和面试官充满兴趣。不要打哈欠,做出厌倦的样子,或者东张西望。保持适当的眼神接触,身体稍微向前倾。

3、展现自己。

展现自己积极、兴致勃勃的一面,在回答问题时注入一些积极的情绪,包括不时的微笑。但绝对不要皱眉和露出怒容,尤其是当你谈到一个你讨厌的老板或者同事时。

面试是双方相互了解、相互评价的动态过程,把握面试中的非语言交流技巧,对应聘者来说,有着重要意义,面试是展现自身能力、才华、素养的重要渠道,是决定求职成败的重要环节,也是个人职业生涯的关键一步。如何在面试这样重要的环节中,利用非语言交流技巧,赢得面试官的好感,那么距离成功面试就业也就迈出了一大步。

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)五

尊敬的各位家长:

你们好!

非常感谢你们在百忙之中抽出时间来参加我们今天的家长学校经验交流会。请允许我代表五一班全体科任老师以及全体同学,向各位家长的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

在即将过去的半个学期中,我们一起努力着,付出着,收获着;在逝去的这三个月的日子里,我们共同经历了几多欣喜,几多忧虑,几多忙碌,几多感慨。对于今天的交流会,在座的各位一定是满怀期待着的,我们也是期待已久的,让我们共同把握住这次机会,使学校更加了解你们对孩子的教育,更加了解我们与你们之间的教育差距,以便学校、社会、家庭三方结合共同教育好我们的孩子。

今天的家长会主要有五方面的内容:

第一项是班主任向家长汇报孩子们在学校的表现;

第二项是优秀学生家长展示自己教育孩子的经验;

第三项是共同观看“怎样做一个合格、成功、智慧的家长”的专家讲座视频;

第四项是大家相互交流,并请家长留下宝贵意见或建议;

第五项____小学家长学校经验交流会结束。

下面我们按照程序进行第一项:班主任向家长汇报孩子们在学校的表现。

我们班共有学生34人,其中女生16人,男生18人。大部分学生能做到热爱集体,热爱劳动,热爱师长,热爱同学,有较强的集体荣誉感;大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的合作和竞争意识;班里很多同学一般都能按照一日行为规范来做,自我约束能力较强,自觉遵守各项纪律。一年来,我班在卫生、纪律、学习等方面涌现了很多名星。

学习名星:_______________等同学,他们学习一直让老师省心,并且他们在严格要求自己的同时,还能积极帮助学习有困难的同学。

书写名星:____________________等同学书写认真、字型漂亮,做作业清楚、工整,布局美观。

进步名星:_____________________________

劳动名星:_______________________________

卫生名星:_____________________________________________

文明名星:____________________________________________

守纪名星:___________________________________________

表现明星:_________________________________________________等同学发言积极、善于表达自己的想法、敢于表现自己的聪明才智。尤其是______、_______、_______等三位同学在迁安市关工委、唐山市关工委、唐通社小记者来我校体验生活等活动中表现特别突出,受到了上级领导的表扬。

十佳少年:_____她身为班长,事事以身作则,是老师的得力助手,从小学一年级到现在,总是默默无闻地去做好老师交办的工作,从来没有说过一句怨言。她学习勤奋刻苦,成绩优秀,是同学们的好榜样。她经常帮助别人,从不与人斤斤计较,无论谁有困难,都能毫不吝惜地主动伸出援助之手。她热爱集体,尊敬老师,团结同学,遵守校规,对人讲礼貌,自觉遵守小学生行为规范,深得同学们的好评。

这些孩子的成功是各位家长辛勤教育的结果。下面就有请积极参加各种活动,并且学习进步比较快的______家长给大家说说他们是怎样教育孩子的。

家庭是孩子人生的第一所学校,父母是孩子的第一任老师,是孩子最亲密的“伙伴”,是孩子模仿和学习的对象。下面这个短片就能说明父母在孩子成长中的作用。

“将爱心传递下去”说得多好啊!作为家长的我们不仅要把爱心传递下去,还要将自身的良好的道德品质潜移默化地影响给孩子。下面就听一听被评为迁安市“十佳少年”、“美德少年”的______家长是怎样教育孩子的。

人们常说,孩子是家长的镜子,从孩子身上能看出家长的品德和作风,家长每天都在用自己的言行来要求、教育和影响孩子,因此家长本身的道德素质和科学文化素质直接关系到家庭教育水平的高低和家庭教育的成败。当家长不容易,做一名合格的家长更不容易。那么,怎样做一名合格的家长呢?我想大家听了专家下面的讲座,一定会有许多启迪的!现在我们就一起观看《如何做一个合格成功智慧的家长》专家讲座。

刚才我们大家认真的倾听了专家的讲座,可谓是深入浅出,理论与实践相结合。相信各位家长听后更能认识到自身职责的重要性,也相信在今后的家庭教育中能确实起到指导作用。

接下来我们是家校互动时间。如何就学校、社会、家庭三方结合共同教育好我们的孩子这个问题,希望家长能积极发言献计献策。

刚才互动时大家可以说非常踊跃,发言积极。由于时间关系我们有的家长或许没有足够的时间发言,或许没有准备好,这也没有关系。我们以后会给大家创造更多的这样的机会的。

结束语:

各位家长朋友们:

让所有的学生合格,让有潜力的学生优异、让优秀的学生拔尖,是社会、学校和每位家长的共同希望!我们坚信“只要行动,就有收获”“只有坚持,才能创造奇迹”!家长朋友们,让我们携起手来,齐抓共管,精心栽培,在花开的季节守望成长,共同聆听花开的声音,共同享受花开的幸福,为孩子们成长撑起一片美丽睛朗的天空!

五一班家长学校经验交流会到此结束,谢谢大家!

再次感谢各位家长对学校工作的支持!

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)六

尊敬的各位家长:

大家好!感谢大家冒着严寒来参加今天的会议,首先,非常感谢各位家长来参加本次家长会。请允许我代表学校领导、教师,向各位家长表示热烈的欢迎和衷心的感谢——欢迎您的到来,感谢您对学校工作的支持。下面我向大家介绍一下参加今天会议的领导,他们是主抓七年级全面工作的李盛清校长,刘英主任,七年级提高班的四位班主任,七年十一班班主任刘占军老师、七年十二班班主任戴雪梅老师、七年十四班班主任邢玉英老师。

今天的会议共有六项议程。(校歌《我的黄中我的梦》)

下面大会进行第一项,请各位家长观看我校专题片《学苑奇葩》荣誉的取得凝聚着全体教师和学生的心血,也离不开黄土梁子四乡两镇父老的支持。

大会进行第二项,有请景主任发言。

刚才景主任对我校的工作情况向各位家长作了一个简要的汇报,学校的许多工作都需要我们众多家长的配合与支持,作为学校,作为老师,我们会尽心尽力,教育好您的孩子,我们的学生。

大会进行第三项,请刘英主任公布期中考试年级组前100名学生名单。

大会进行第四项,为前十名学生和成绩突出学生发奖,请各位学生的家长到前台领奖。

今天受到表彰的只是其中的一部分,其请各位家长实我们提高班的每个孩子都很优秀,我们也衷心的希望各位家长能正确对待孩子的成绩,给孩子一个宽松温馨的环境,让孩子在自信和快乐中完成三年级的学习,为2019年的中考取得优异成绩奠定好坚实的基础。

大会进行第五项,让我们用热烈的掌声有请李校长为大家作总结讲话。

各位家长同志,您对自己的孩子在校的表现肯定还有很多不了解的地方,孩子的班主任还有很多需要和您沟通的地方,而孩子的未来更需要老师和家长的共同努力,下面大会进行第六项,请各位家长回到相应班级,各班分别召开会议,我们真诚的希望您能为我们留下宝贵的意见和建议,我们也更希望获得您对我们工作更多的理解和支持

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)七

“中心”各科室(单位)、分中心:

为进一步提升年轻干部的能力素质,帮助年轻干部尽快熟悉“中心’工作,掌握工作技能,丰富工作方法,全面提升干部队伍活力,推动服务企业服务群众服务基层“三服务”落地。结合“中心”实际,现就进一步加强“中心”年轻干部培养工作,提出如下实施意见:

根据区委关于年轻干部培养选拔工作要求,围绕培养造就好梯队的总体目标,着眼今后5年乃至更长远发展需求,进一步拓宽视野,整合资源,健全机制、创新方法,努力建设一支结构合理、素质优良、担当有为的年轻干部队伍。

1.强化学习培训,提升干部综合素质

一是加强思想政治建设。抓好思想教育这个根本,强化政治理论武装,补足补好“精神之钙”。利用夜学,主动开展以习近平总书记系列讲话、习近平新时代中国特色社会主义思想为主要内容的学习。鼓励年轻干部填写心得体会,鼓励年轻党员干部在机关、事业支部主题党日谈心得谈体会,真正实现学有所得,学有所思。引导广大年轻干部提高理论素养,坚定理想信念,强化担当意识,引导非党年轻干部积极向党组织靠拢。

二是重视干部业务提升。通过自学、请教、观摩、培训等方法多途提高自己的业务能力和水平,做到边学边做,在学中做,在做中学,并结合工作实际撰写调研报告、工作建议。要求40周岁以下年轻干部每年都有1-2篇调研文章或工作建议,原则上35周岁以下必须2篇。不断改善年轻干部的知识结构,提升专业化能力,培养自身独挡一面的业务素养。

二是培育形成优良作风。坚持以人民为中心的思想,加强党性锻炼和作风养成。积极安排年轻干部与科室之间,科室内部之间轮岗锻炼,要求年轻干部在做好业务线工作,提升服务基层能力的同时,尽快熟悉“中心”其他工作,熟悉“中心”工作环境,让年轻干部真正成为推动“中心”发展的新生力量。

2.实施压担锻炼,增强干部实战本领

一是坚持一线压担。始终坚持把一线历练作为主阵地,把新录用的年轻干部放到一线岗位中压担锻炼,多加任务,多压担子,安排年轻干部走近“窗口”,多参与“窗口”工作,多与办事群众交流,促使年轻干部素质能力与“中心”“窗口”工作实现精准匹配,提高年轻干部助推科学发展,处理复杂矛盾、做好群众工作的本领。

二是推进多岗锻炼。根据干部个性特点、专业特长、岗位需求及培养目标,加大内部轮岗和培训培养力度,推荐年轻干部到乡镇挂职锻炼,到重点工作一线,到综合管理部门压担磨砺,提高年轻干部的政治素养和实际工作能力。

三是加强储备管理。注重选拔使用经过实践考验的优秀年轻干部,根据干部梯队发展需求和个人需求,对基本素质好、有发展潜力的年轻干部实行“一人一策”精准培养。严格按照《绍兴市上虞区乡镇、街道和区直部门单位中层干部选拔任用工作实施办法》文件精神,优先选拔任用在推进重点工作、完成重大任务、应对重大事件中表现突出、实绩明显的年轻干部。

3.坚持严管厚爱,促进干部健康成长

一是强化日常管理。加强年轻干部培养管理,建立个人成长档案,择优推荐参加各类培训班次。加强日常考察,注重从普通干部和群众口碑中了解干部,从工作作风和一贯表现上识别干部。组织丰富的文体活动,培养年轻干部积极向上的兴趣爱好,传递正能量。组织开展“政治体检”,年轻党员开展“党性体检”,增强年轻干部自我净化、自我革新、自我提高的能力。

二是实施“师徒结对”。安排工作经验丰富的干部与“中心”的年轻干部结对,安排“资深”科长与新提任中层结对,通过思想上面对面传,工作上手把手帮、作风上心贴心带的“传、帮、带”活动,传授长期积累的丰富经验和成熟的工作方法技巧,帮助年轻干部尽快适应新的工作岗位,进入工作角色,同时也要新老互促互学,共同进步,通过活动,进一步密切新老干部之间的关系,增进相互之间的感情,形成工作上的“好师徒”、“好搭档”。

三是开展谈心谈话。强化年轻干部跟踪考核,建立健全与年轻干部谈心谈话制度,定期谈心谈话,了解年轻干部思想动态,织密年轻干部成长“防护网”,对思想上出现的不良苗头性、倾向性问题,早提醒,早纠正,防止小毛病演变成大问题。同时完善年轻干部容错纠错机制,保护鼓励年轻人的创造力和冲劲,始终保持年轻干部的“一池活水”。

1.加强组织领导。“中心”党委成立加强年轻干部培养工作领导小组,由朱春起主任任组长,其他班子成员为成员。下设办公室,由郑飚副主任任办公室主任,“中心”各科室、单位负责人为办公室成员。

2.形成比学赶超的浓厚氛围。要使年轻干部的业务水平在学习中得到提高,实际工作经验在摸索中快速积累,攻坚克难的能力在实践中逐步增强,日益胜任工作岗位需要,促使年轻干部养成良好的工作和学习习惯,主动加强业务钻研,自觉遵守各项制度,促进机关作风效能建设,形成开拓创新、奋发有为、比学赶超的浓厚氛围。

3.树好积极向上的作风形象。注重发挥结对帮带的正面导向作用,不断增强年轻干部的责任意识、服务意识和使命意识,切实转变工作作风,认真履行职责,提高服务基层、服务群众的质量和水平,树立年轻干部团结和谐、积极向上的良好形象。

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)八

为进一步加强农业系统干部队伍建设,大力培养高素质专业人才和德才兼备的优秀年轻干部,更好的实施人才强农战略,根据市委组织部和市人社局有关文件的精神,结合实际,特制定实施方案如下:

坚持以习总书记系列讲话精神为指导,以培养锻炼年轻干部为重点,以提升年轻干部队伍整体素质为目标,加强对年轻干部责任意识、综合素质、专业水平与创新能力的培养,努力打造一支信念坚定、勇于担当、业务熟练、作风优良、充满活力、奋发有为的高素质专业化年轻干部队伍,为实现农业现代化提供人才保证。

以“精神上有追求,能力上有提升,业绩上有突破,培育上有梯次”为年轻干部培养目标,通过加强政治思想和理想信念教育,使干部的精神面貌焕然一新;通过加强培训和各种形式的轮岗锻炼,使干部的业务技能、综合素质有较大提升;通过承担重要工作和专项任务,使干部的工作业绩取得较大突破;通过加大对优秀年轻干部的培养选拔力度,激发年轻干部想事干事的热情。争取利用三年左右的时间,到xx年,委机关35岁左右年轻干部成为“全能型公务员”和“有作为”的业务骨干力量。

委机关35周岁以下年轻干部。

四、培养原则

(一)坚持立足当前、着眼长远的原则。对年轻干部的培养既要立足于当前对人才的需要,也要立足于长远的发展。要以“精干、高效、可持续”为目标,尽快使年轻干部成为委内的业务骨干,形成委机关“老、中、轻”合理搭配的人才梯队。

(二)坚持结合实际、注重实效的原则。以培养复合型人才为导向,增强培养的针对性,注重培养质量和培养实效。对特别突出的人才要打破常规破格提拔使用。

(三)坚持依法行政、开拓创新的原则。要把坚持依法行政与开拓创新有机统一起来,做到既牢固树立依法办事的行政意识,严格依法、依规、依程序办事,又积极履行职责,锐意进取、创新思维,取得突出业绩。

五、主要措施

(一)注重理论培训和党性锻炼,进一步提高年轻干部的思想政治素质

1、加强理论培训,进一步坚定理想信念。紧密联系农业工作实际,结合年轻干部的思想状况,有针对性的、有计划的对年轻干部进行系统的马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论以及习近平总书记系列讲话精神等理论知识的培训,全面提高年轻干部的政治理论素养,打牢理想信念根基。帮助年轻干部牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对改革开放和社会主义现代化建设的信心。

2、加强党性锻炼,大力弘扬优良作风。针对年轻干部的特点,制定党性锻炼计划,开展经常性党性教育活动,突出抓好理想信念教育、优良作风教育、党纪政纪教育、道德情操教育。结合年度考核要求年轻干部每年开展一次党性分析,向党组织上交一篇党性分析报告。引导年轻干部诚实守信,爱岗敬业,谦虚谨慎,淡泊名利。牢固树立宗旨意识和勇于负责、勇于担当的精神,不断增强纪律和法治观念,严格遵守各项制度规定。

3、加强业务培训,不断提高专业能力。牢固树立敬业加专业的理念,按照“知识多元化、专业技能化”的培训方针,委机关重点组织抓好年轻干部中长期业务培训,不断提高年轻干部的综合业务素质;要按照“缺什么、补什么”的原则,重点抓好现代农业、法律法规、惠农政策等方面的知识学习,定期开展专题培训,提高年轻干部业务知识和岗位技能。

(二)注重实践锻炼,进一步培养年轻干部恪尽职守、克难奋进、开拓创新的能力

1、强化岗位锻炼。让年轻干部“干一行、爱一行、专一行、精一行”。对年轻干部要敢于“压担子”,要结合岗位能力的要求,让年轻干部在合适的岗位从事合适的工作,立足通过岗位锻炼,让年轻干部各展其能、各尽其才。

2、强化轮岗交流锻炼。将年轻干部有针对性地安排在不同处室进行岗位交流(拟每半年交流一次),让他们在不同的岗位,开阔视野,激发工作热情,积累工作经验,培养“一专多能”的复合型人才。

3、在艰苦环境中锻炼。对年轻素质较好的,进行压担子培养;选派到艰苦、复杂的环境中,特别在当前开展的互联网加以及长吉现代农业示范区等工作中经受摔打磨练,让其唱“主角”,尽其发挥才干,提高其观察、分析和解决问题的能力。

4、在下派挂职中锻炼。每年选一定数量的年轻干部到基层事业单位任职,以提高年轻干部深入实际、服务基层的能力为目标,经受多方面的工作锻炼和考验,让年轻干部在服务大局中拓宽视野,增强服务本领。进一步培养年轻干部吃苦耐劳、求真务实的工作作风,进一步增强年轻干部联系群众、处理复杂问题的能力。

5、在外派学习中锻炼。有针对性的选派优秀年轻干部进行短期专项培训,或与其它机关单位联系,对优秀年轻干部采取工作交流的方式,促使他们不断拓宽知识面,提高综合业务素质,从而更快、更健康地成长。

(三)创新机制,为年轻干部的成长搭建平台

1、建立联动机制。委党委积极创造条件,给年轻干部提供更多的学习机会和锻炼平台。对表现突出的年轻干部,应优先安排学习培训、挂职锻炼和轮岗交流,并重点予以跟踪培养。

2、建立激励机制。要结合干部学习、挂职锻炼情况,多压担子,尽可能安排适合的、有挑战性的工作岗位,有针对性、有计划的培养锻炼年轻干部,对学习、挂职期间表现特别优秀的年轻干部,委将按干部选拔任用规定的程序和要求优先提拔使用。

3、建立培养载体。委党委将为年轻干部培养锻炼搭建工作平台。

一是承担委领导的重大调研课题,通过课题的调研使年轻干部形成用全面、辩证、发展的眼光看待问题,从不同角度、不同层面去观察和思考问题,提高科学分析和解决问题的能力。

二是组成工作组专门研究某项重点工作,使其发挥主观能动性,超越经验和习惯的束缚,提出新的观点或工作思路,培养其创新意识与开拓精神。

三是对于重点项目进行实地调研和踏察,坚持在关键岗位和重点项目中锻炼年轻干部,鼓励年轻干部深入工作一线和关键岗位,在各种复杂环境中接受锻炼,提高自身开展群众工作、处理复杂问题的能力。

四是跟随领导外出学习考察,使年轻干部开阔视野、拓宽工作思路,提高勇于创新,解放思想,科学谋划工作的能力。

五是列席委理论中心组学习会、主任办公会,学习领导研究、安排和部署工作的方法、措施,拓宽年轻干部工作思路,提高自身执行能力。

六是对特别优秀的专业技术人员,推荐纳入市人才办人才库中。

(四)强化措施,完善考核机制

坚持关心爱护与严格要求相结合,将严格管理干部的各项要求落实到年轻干部培养锻炼的各个环节中去。

1、建立定期谈心谈话制度。坚持政治上多关心,思想上多沟通,工作上多支持,年轻干部所在处室及主管领导要强化日常跟踪了解,定期开展谈心谈话,特别是在轮岗交流、挂职锻炼等各个时期,要随时进行谈心谈话,引导年轻干部提高思想境界,自觉接受监督。

2、建立汇报制度。年轻干部要定期向党组织汇报自己的思想、工作、学习情况和今后努力的方向,以便使组织对年轻干部培养锻炼的思想动态得以及时了解。

3、建立考评制度。对年轻干部实行单独考核,包括实践锻炼考核、理论培训考核、政绩考核、岗位目标责任制考核以及后备干部考核等。采取动态考核办法,随时掌握年轻干部培养锻炼的思想、工作、学习情况,并作出综合性评价,为年轻干部选拔使用提供客观依据。

六、组织领导

培养锻炼年轻干部工作在委党委的统一领导下,由党委办公室牵头组织实施,人事处配合,干部所在处室全面参与,积极支持,共同抓好落实,为年轻干部培养锻炼营造有利于健康成长的良好环境。

委成立培养锻炼年轻干部工作领导小组,由委党委书记、主任耿云久同志任组长,由副主任朱文彬同志任副组长,由其他副主任和党办主任、人事处长、机关党委书记、纪检监察室主任任成员。

2022年年轻护士的沟通技巧(9篇)九

导 言

【管理名言】

提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。

我们处在一个竞争的时代,我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争,而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说,提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩,决定于三个方面的因素:即态度、知识和技巧。

你在工作中的态度将决定着你的业绩;你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素;技巧是一个非常重要的因素,英文是skill。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻,当竞争越来越激烈的时候,每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力,去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习mba,学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分,作为一个职业人士来说,需要注意的是:态度、知识、技巧。

对更多的职业人士来说,需要的不仅仅是知识,更多的是技巧(skill)。

知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育,掌握那些能够用嘴说出来或者用笔写出来的内容。而技巧是什么东西呢?是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说,就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。那么,对于我们很多人来说,我们从小接受的教育,一直到参加工作,接受的大都是知识的教育,而对于技巧的教育却非常的缺乏。技巧就是一个人的行动,这将是我们学习的一个重点。当你要提高自己的能力的时候,首先应该学习的是技巧。

一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。这个就像我们小学学的1+1=2一样,是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。世界上很多著名的公司都把这三点当作员工最基本的三个技巧。例如:企业的人事经理 >人事经理在招聘新员工时,对新员工有一个非常重要的要求,就是新员工必须具备良好的沟通技巧。但常常会发生这样的事情:人事经理在面试的时候经常问应聘者:你怎么和上级进行沟通?怎么和同事进行沟通?怎么和下级进行沟通?而面试者总能滔滔不绝地讲出成功的沟通应该怎样做。但是,在实际的工作中,他很可能做不到这些行为,达不到预期的沟通效果,不能保证工作的正常运转。而我们要学的沟通技巧(skill)就是教你们如何去做,而不是如何去说。

我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。、

对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通。、

(一)沟通的定义

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

沟通概念

为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

(二)沟通的三大要素

在沟通的定义里,需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的三大要素。

沟通的三大要素

要有一个明确的目标

达成共同的协议

沟通信息、思想和情感

只 有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或 经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个 内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是……”沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。、

沟 通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。沟通 是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的协议,大家就各自去工作了。由于 对沟通的内容理解不同,又没有达成协议,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和 人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样的一个协议吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。

你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语,如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。、

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息。

例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?

这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。、

我 们在工作和生活中,会采用不同的沟通模式,可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟 通,有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通,如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来,我们的沟通方式有两种:即语言的沟通和肢体语言的沟通。通 过这两种不同模式的沟通,可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成协议。

沟通的两种方式

语言的沟通

肢体语言的沟通

语言沟通和肢体语言沟通不同之处是什么?先简单地看一下语言的沟通。

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

口头语言包括我们面对面的谈话、会议等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真,甚至现在用得很多的e-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。

在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。

语言的沟通渠道

语言的沟通渠道书面图片

模式

一对一(面对面)

·小组会

·讲话

·电影

·电视/录像

·电话(一对一/联网)

·无线电

·录像会议·信

·用户电报

·发行量大的出版物

·发行量小的出版物

·传真

·广告

·计算机

·报表

·电子邮件·幻灯片

·电影

·电视/录像

·投影

·照片\图表\曲线图\画片等

·与书面模式相关的媒介定量数据

肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。

肢体语言的沟通渠道

肢体语言表述行为含义

手势

柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。

脸部表情微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。

眼神盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。

姿态双臂环抱表示防御,开会时独坐一隅意味着傲慢或不感兴趣。

声音演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是一方说而另一方听,这样的效果非常不好。换句话说,只有双向的才叫做沟通,任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是:沟通一定是一个双向的过程。

要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,即:有说的行为、听的行为和问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。

【案例分析】

一家著名的公司在面试员工的过程中,经常会让10个 应聘者在一个空荡的会议室里一起做一个小游戏,很多应聘者在这个时候都感到不知所措。在一起做游戏的时候主考官就在旁边看,他不在乎你说的是什么,也不在 乎你说的是否正确,他是看你这三种行为是否都出现,并且这三种行为是有一定比例出现的。如果一个人要表现自己,他的话会非常得多,始终在喋喋不休地说,可 想而知,这个人将是第一个被请出考场或者淘汰的一个人。如果你坐在那儿只是听,不说也不问,那么,也将很快被淘汰。只有在游戏的过程中你说你听,同时你会问,这样就意味着你具备一个良好的沟通技巧。

所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将是一个良好的沟通。

【参考答案】

◇接到会议通知:你做为会议的参加者一定要多问,了解会议通知的内容,从而决定你可以带哪些材料以帮助会议取得成功;

◇会议当中:三行为的比例应根据会议内容以及你对内容的理解程度来安排;

◇会议结束后,留意大家的反馈情况,以及商议结果、公司如何实施等,所以要多听多问。

高效沟通的三原则

要使沟通有一个良好的结果,必须具备沟通三原则。

沟通三原则:

谈论行为不谈论个性

要明确沟通

积极聆听

谈 论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。个性就是对某一个人的观点,即我们通常说的这个人是好人还是坏人。在工作中,我们发现有些职业人 士在和我们沟通的时候严格遵循了这个原则,就事论事地和你沟通,显得有一丝冷淡。其实这恰恰是一个专业沟通的表现。我们经常在私下里议论:某某同事非常的 热情,某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等,这个都不是在沟通中要谈论的。

明确就是在沟通的过程中,你说的话一定要非常明确,让对方有一个准确的唯一的理解。在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话,就像经理会拍着你的肩膀说:“某某,你今年的成绩非常好,工作非常努力。”好像是在表扬你,但是接下去他还说一句:“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你,说你不够努力。这就使人不太明白:沟通传达给我的到底是什么意思?所以,沟通中一定要明确,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明确沟通。

本原则将在第二讲中进一步说明。

沟通失败的原因

在我们平时的工作和生活中,不好的沟通给我们带来的伤害是非常大的,它比任何一种不好的习惯给我们带来的伤害都会大。如果在工作中你欠缺沟通技巧,那么就无法和同事正常地去完成一项工作,工作效率降低,同时也会影响到你个人的职业生涯的发展。在家庭中不好的沟通会造成家庭的破裂。所以,沟通对于我们来说是一个非常重要的基本技巧。

导致沟通失败的原因有哪些?

◇缺乏信息或知识。

◇没有说明重要性。当我们在沟通的过程中,没有优先顺序,没有说明这件事情的重要性。

◇只注重了表达,而没有注重倾听。

◇没有完全理解对方的话,以致询问不当。

◇时间不够。

◇不良的情绪。人是会受到情绪影响的,特别是在沟通的过程中,情绪也会影响到效果。

◇没有注重反馈。

◇没有理解他人的需求。

◇职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败。

【本讲总结】

多 元化社会中想要整合各有所长的意见,就要靠沟通。要掌握沟通的定义以及沟通定义中的几个非常重要的要素:第一,沟通之前一定要有一个明确的目标。在我们和 别人沟通的时候我们会说:我和你沟通的目的是什么;第二,沟通的三个内容是:信息、思想和情感;第三,达成共同的协议。我们是把这三个内容通过两种方式与 别人进行沟通,目的就是与别人达成一个共识,这就是沟通的一个完整的定义。

沟通的方式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。有效利用肢体语言可以加强沟通效果。

沟通一定是双向的。而要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。

高效沟通三原则的内容是:第一,谈行为不谈个性;第二,明确沟通;第三,积极聆听。依靠沟通才能达成共识,并发挥群策群力的力量。深切地察觉导致沟通失败的因素,本着沟通的原则,为有效沟通创造基础。相信你掌握沟通技巧后,一定会有一个成功的开始。

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