2023年政企融合工作总结报告 电信政企工作总结(优质13篇)

报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

政企融合工作总结报告篇一

我作为广东邮电人才的电信政企vpn服务经理，在中国电信****区分公司政企客户部，已工作了六个月了。我现在被安排到政企客户部聚类行业组的同济区域小组中工作。这半年的工作中是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了深刻回忆。在这段时间里领导、同事都给予了我这个新人足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了大家对我的肯定和关心。我为能有机会成为这里的一份子而感到十分荣幸。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我努力，展开各方面工作。现将我2013年的工作情况作以下总结。

主要的工作是围绕下面几方面展开：

1、协助客户经理开展vpn群决策关键人的营销维系服务工作。包括：完善关键人资料、为关键人提供个性化服务、关键人日常关怀等等。

2、协助客户经理开展vpn群的售中工作。包括：客户员工业务办理资料的收集、处理；vpn客户使用手册的优化调整；vpn群的客户交付；vpn用户的电信业务使用培训等。

3、负责vpn群的价值提升，开展增量营销。包括：vpn新用户的主动拓展以及揽装；vpn用户的套餐行业应用和增值业务推荐、流量经营等，促进收入提升。

4、开展vpn群的主动关怀维系。包括：采集vpn群的竞争信息并及时向客户经理反馈；有计划的开展vpn协议到期续约准备工作，并协助客户经理开展合同续约；vpn用户套餐到期主动维系；群内批量用户消费异常的预警维系；vpn用户的节日问候、短信关怀；vpn群的欠费追缴；其他有利于存量保持的关怀活动。

5、负责vpn群的日常服务。包括但不限于：提供群内用户业务咨询、查询、账务、故障处理等；推广网上、掌上营业厅等自助服务工具，指导群内用户应用。

为了以后更好地展开工作，我认为要在以下几方面要继续努力：

1、保持恪尽职守的工作精神，继续认真完成本职工作。在工作中，要严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、必须努力学习，不断提升业务水平。我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为客户服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。

3、要树立工作目标，创品牌服务形象。心系客户，想之所想，急之所急，"客户满意，业务发展"始终要作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着"更快、更高、更强"方向迈进，突破，没有终点。

政企融合工作总结报告篇二

为贯彻落实《^v^x市x区委员会关于印发行动方案的通知》精神，全面提升依法管理水平，推进管理能力和体系现代化建设，进一步激励全体干部新时代新担当新作为，扎细扎密扎牢制度建设笼子，我局积极开展“制度建设年”工作：

1.调整权责清单。按照《x市x区“制度建设年”行动领导工作小组办公室关于印发x市x区权责清单编制调整工作方案的通知》（x制建办[20xx]x号）文件要求，参照市商务局、市金融发展局、市投资促进局等单位权责清单的调整，区委、区政府核定“三定”方案《x市x区商务和金融发展局职能配置、内设机构和人员编制规定》，我局（委、办）承担主要职责共x项，经梳理，深化细化具体工作事项共x项，与相关部门的职责边界共x项，根据有关法律、法规规定及我局（委、办）主要职责，结合工作实际，制定事中事后监管制度共x项，确定我局（委、办）公共服务事项共x项。

2.明晰职责边界。对本单位与其他部门（单位）共同完成的职责事项，例如再生资源回收管理、洗涤业经营者备案登记等，发函询求其他局的意见，并根据函复意见，明确履职边界。

3.规范文件清理。认真清理局内制定的规范性文件，对全局现有制度进行一次全面、系统地清理和审查，找出本局在制度建设方面存在的突出问题和薄弱环节，查找现行规章制度、工作流程中存在的监管漏洞。目前已经梳理出六项制度文件，其中内部管理制度三项、对外行权制度三项。

（二）“查堵点破难题促发展”工作

1.夜间经济工作

为贯彻落实市委、市政府关于繁荣夜间经济的工作部署，切实增强夜间经济对区域经济的拉动作用，充分发挥政府引导、政策推动、市场运作和企业主体作用，将中心x美食街打造成为x品牌形象，促进我区夜间经济健康发展。中心x商业美食街已于x月x日晚开业，当日进驻中心x美食街的摊位共计x家，促进就业x人，线上线下总人流量约x万人次，日营业额约x万元。目前正常运营日均人流量约x千人次。引进当地摊位，并带动当地居民和三无船只失业渔民就业，让美食街不光卖食物，还销售干货、小商品等，将美食街打造成为x夜间经济的一张名片。

2.建设x加油站

为解决x片区当地居民及企业加油困难的问题，我局正在与中石油公司、x村委会进行沟通，在x片区修建一个加油站，目前区政府已与中石油签订了框架协议。

3.建设公益性平价摊位

（1）为落实“菜篮子”工程，稳定物价，我局配合区发改委打造公益性平价摊位，其中：x中心农贸市场正在建x个、南滨农贸市场已建成x个、港门农贸市场已建成x个。

（2）为落实“菜篮子”工程，稳定物价，我局现已在x区四家农贸市场内共安装了x台电子秤，超额完成了市里要求的电子秤铺设任务。其中x中心农贸市场铺设x台电子秤，x台公益性摊位电子秤。南滨农贸市场x台电子秤，x台公益性摊位电子秤。港门综合农贸市场x台电子秤，x台公益性摊位电子秤。x农贸市场x台电子秤。

（三）党建方面工作

20xx年党史学习教育开展以来，我局支部注重强化政治意识，抬高政治站位，加强组织领导，统筹协调推进，认真抓好集中学习、党课辅导、研讨交流、实践活动等规定动作落实，进一步夯实明理、增信、崇德、力行的思想根基。围绕党史学习教育突出学党史、悟思想、办实事、开新局，注重融入日常、抓在经常。加强政治理论和业务知识学习，提高自身政治素质和业务能力，牢固树立“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，工作中把^v^员的理想信念和宗旨意识放在第一位。确立终身学习的观念，提高自己的知识水平和政治思想修养，时刻同^v^保持一致。

党史学习教育贯穿20xx年全年，从^v^召开动员大会开始到“七一”庆祝中国^v^成立100周年大会，认真学习贯彻^v^^v^在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，以全面学习党史为重点，深入了解党的百年奋斗史，深化对马克思主义中国化成果特别是^v^新时代中国特色社会主义思想的理解。从“七一”庆祝中国^v^成立100周年大会到^v^召开总结大会，重点学习^v^^v^在庆祝建党100周年大会上的重要讲话精神，并以此为指导不断深化对党的历史的系统把握，继承传统、立足当前、开创未来。第一阶段为20xx年x月前，深入学习宣传贯彻党的十九届五中全会、^v^和全国脱贫攻坚总结表彰大会精神，展示“十三五”时期发展的辉煌成就，宣传“十四五”时期发展的美好前景。第二阶段为20xx年x月至年底，六七月间形成高潮。围绕学习宣传贯彻^v^^v^在庆祝中国^v^成立100周年大会上的重要讲话精神、^v^正式宣布我国全面建成小康社会等，并组织开展主题突出、特色鲜明的群众性主题活动。

（四）疫情防控工作

为推进我区新冠疫苗接种工作进度，落实新冠病毒疫苗“应接尽接”的策略，营造全民接种、构建全民免疫屏障的良好社会氛围，我局制定了局内预防新冠肺炎疫情工作方案，并要求局内人员认真落实工作。我局宣传发动完成农贸市场、超市、加油站、银行工作人员的疫苗接种工作，区内x个市场注射疫苗人数为x人，第一针接种人数x人，接种率x%，第二针接种率x人，接种率x%；区内x个超市注射疫苗人数为x人，第一针接种人数x人，接种率x%，第二针接种人数x人，接种率x%；银行和加油站接种疫苗人数为x人，第一针接种人数x人，接种率x%，第二针接种人数为x人，接种率x%，除怀孕、肿瘤等特殊情况外，均已接种完毕，并定期安排市场、超市的从业人员接受核酸检测。每周按时去各市场及超市进行疫情防控工作督查，有问题整改的及时汇总并上报至区疫情防控指挥部。召集各市场超市管理方开疫情防控会议，安排各市场超市的核酸检测任务，及时与区疫情防控指挥部核对未做核酸检测的人员名单，再进行督促和整改。

（五）创文巩卫工作

共整改管辖市场创文x件工单，完成整改x件，未完成x件，完成率x%，巩卫工单x个，完成整改x件，未整改x件，完成率x%，其中港门综合农贸市场整改工单x个、x市场x个、活禽市场x个、x市场x个、x花园临时市场x个、创意临时市场x个、果蔬批发市场x个、x市场x个。

在巩固卫生城市期间，对x区内的市场进行整改：（1）x中心农贸市场增加百叶窗、防臭盖板，清理垃圾屋区域，全面升级改造公共厕所，整治销售摊位。（2）城东活禽市场进行全面的升级改造。包括搬移屠宰区（屠宰区和销售区间隔x米以上）、完善市场管理制度、增设市场分区引导牌、活禽实行上笼处理。（3）x花园临时市场公厕升级改造，并更换市场摊位玻璃。（4）重新规划港门综合农贸市场门前商铺。（5）x各农贸市场入口处增设市场平面导购图。（6）关闭环保不达标、巩卫不达标、规划不达标的中心渔港临时市场，将中心渔港配套市场中心渔港码上鲜海鲜市场投入使用。此外，整改市巩卫督查组和区巩卫督查组下发的工单问题x个，整改率x%。

（六）垃圾分类工作

局内召开垃圾分类学习会议x次，组织农贸市场开展垃圾分类宣传活动x次，局内召开垃圾分类学习会议x次，给农贸市场摊主发放垃圾分类宣传折页x个，垃圾分类指示图x张，整改垃圾分类督导工单x余件。目前各农贸市场均配备垃圾分类桶以及至少一名督导员。

（七）项目规划工作

1.商业旅游发展规划

政企融合工作总结报告篇三

养管单位外来工队伍管理按照年初确定的工作目标，业已由建档、建会、建制的初级阶段向正规化建设过渡，比如，道桥处探索的外来工经济权益、安全生产、技能培训、职业道德、生活管理、内业要求等方面的正规化管理已经初步成型，并在一定的范围内得到推广。

三、坚持基本职责，深化民主管理

在结构调整和事业单位实行聘任制改革，施工生产任务艰巨的形势下，充分发挥职代会厂务公开民主管理职能，不仅在动员职工支持改革，投身重点工程建设上起着重要作用，同时也在企业管理，基层民主制度建设和维护职工，特别是弱势职工群体经济利益和落实职工的知情权、参与权，以及吸纳广大职工智慧，共谋改革发展大计上发挥着不可替代的作用。全年职代会收集提案273件。其中涉及改革的63件，企业管理、生产经营78件，提案落实率达到90%，答复率达到100%。

在事业单位聘任制改革中，为充分维护职工的权益，各级工会组织强化源头参与力度，研究政策，把握参与程序，完善沟通网络，提高自身的维护能力;严格了职代会组织程序，强化了听取职工意见和建议过程。如道桥处运用职工代表听证会、论证会、职工代表大会和职工代表提案制度的“三会一制”为主要形式的职工民主管理保障制度，切实从源头上维护了职工的合法权益;公路局的各级工会干部在改革方案制定过程中，采取了一系列的超前参与、及时下访、宣传解释、反馈预警等工作程序，保证了改革的顺利进行;排管处克服长时间的群体上访、反复缠访的压力，坚持“立足调研、联系实际、选准角度、充分表达”的工作原则，在源头上反映职工意愿，在难点上把握改革政策，既保证了改革措施的顺利出台，又使职工的利益得到保证，也锻炼了工会干部的维护能力。

企业单位在推行集体协商、集体合同制度和工资平等协商机制有了长足进步。发展公司所属16个法人单位，全部签订了集体合同，规范了合作企业的有关行为，并且成立了相应的监管组织定期检查，督促履约。开发、投资、监理、滨海等公司相继建立了工资协商机制，签订了工资集体协商协议，保证了职工收入与企业发展同步提高。

篇二

0xx年市政公司在董事长为首的领导班子带领下，认真落实局党委的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持以“三个代表”重要思想为精神指导，以开展先进性教育为契机和动力，紧紧围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化股份制改革，积极开拓市场，全年预计完成市政工程沥青砼路面16339m2，水泥砼路面8930m2，公路工作完成100000m2。

根据年初我公司在本系统签定的目标责任状实施情况，对一年来公司各项工作完成情况进行回顾和总结，现将全年工作实绩和主要做法向局党委做以下汇报：

各项工作完成情况

一、集中力量，分工明确，指定专人，确保市政重点工作进度和质量。

为确保市政工程质量与目标，我公司成立市政工程项目经理部，对施工现场进行全面管理，项目经理1名，测工、实验员、质检员、安全员各1名，施工队长、机械队长各1名，一如既往，有重点、有计划地推进市政重点工程的实施。

市政工程于6月12日开工，10月5日竣工，有效工作日120天，共计完成沥青砼路面16339m2，水泥工路面8930m3。其中：

河北街沥青砼道路，长450m,宽12m，面积5400m2;

民益街沥青砼道路，长775m,宽6m，面积4700m2;

昌盛街沥青砼道路，长136m,宽6.5m，面积885m2;

永吉街沥青砼道路，面积1285m2;

广电路沥青砼道路，长120.3m,宽5.6m，面积674m2;

河岸街沥青砼道路，长233.1m,宽6m，面积1794.3m2;

北仑街水泥砼道路，长325m,宽7m，面积2275m2;

永安街水泥砼道路，长665m,宽7m，面积4670m2;

工会广场沥青车道，面积1601m2;

工会广场水泥砼路面，面积1985m2;

北仑街排水，长326m;

工会广场人行道，面积1052m2;

工会广场绿化带，面积131m2;

县委住宅楼前人行道铺装，面积900m2;

其它修补路面，面积350m2;

政企融合工作总结报告篇四

各位代表，同志们：

x市第x届^v^第一次会议，在全体代表和与会同志的共同努力下，圆满完成了各项议程，就要胜利闭幕了。

会议期间，来自各条战线的人大代表，肩负全市x万人民的重托，以积极饱满的热情和高度负责的精神，认真履行职责，依法行使权利，共商发展大计，严守会风会纪，展现了新时代人大代表的责任担当和精神风貌。会议审议通过了各项报告决议，选举产生了新一届市^v^会组成人员、市人民政府领导班子成员以及市监察委员会主任、市中级人民法院院长、市人民检察院检察长，为推进我市各项事业发展提供了重要组织保证。这次会议开得很成功，是一次高举旗帜、凝心聚力，团结奋进、开拓创新的大会，必将凝聚起振兴发展率先突破的磅礴力量。在此，我代表x市委，向大会的圆满成功和新当选的各位同志表示热烈的祝贺!向全体代表、列席同志、媒体朋友和工作人员表示衷心的感谢!

五年来，市十五届人大及其常委会带领全体代表，坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻中央和省委决策部署，紧紧围绕全市中心工作，依法履行职责、主动担当作为、积极建言献策，立法质量持续提升，监督实效不断提高，代表活力充分激发，自身建设切实加强，推动我市民主法治建设取得新进步，为x振兴发展汇聚了强大合力、作出了重要贡献。

在本次大会上，由于年龄原因，x同志不再担任领导职务，还有一些同志不再提名。他们任职期间，政治坚定、对党忠诚，恪尽职守、任劳任怨，为全市经济社会发展倾注了大量心血，付出了辛勤努力，奉献了智慧力量。在此，让我们以热烈的掌声，向他们致以崇高的敬意和衷心的感谢!

各位代表、同志们，前不久闭幕的市第十四次党代会，描绘了x未来发展的美好蓝图，明确了以现代化都市圈为引领，建设“三强市、三中心”、推进“六城联动”、实施“十大工程”的目标任务，吹响了振兴发展率先突破的进军号角。征途漫漫，惟有奋斗。我们要锚定目标、勇毅前行，顺势而为、乘势而上，坚决实现振兴发展率先突破!

一、坚定方向，在高举旗帜中砥砺奋进。

历史昭示未来，旗帜引领方向。中国^v^的百年奋斗历程揭示了“过去我们为什么能够成功”“未来我们怎样才能继续成功”的制胜之道。以史为鉴、开创未来，我们要始终把“两个确立”作为最深刻的政治领悟、政治信念、政治自觉，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，矢志不渝沿着^v^^v^指引的方向前进。始终把党的百年奋斗历史成就和经验作为最持久的信心之源、动力之源、力量之源，自觉运用党的历史经验想问题、办事情、做决策，不为风险所惧，不为干扰所惑，不畏浮云遮望眼，越是艰险越向前。始终把^v^的殷切嘱托作为最重要的战略指引、行动指南、奋斗目标，扛起“新担当、新突破、新作为”重大职责使命，胸怀“两个大局”、心系“国之大者”，既为一域增光，又为全局添彩，加快推动全面振兴全方位振兴。

二、接续奋斗，在加快发展中率先突破。

越是变局时代、转折关口，越要下好先手棋、打好主动仗，完整准确全面贯彻新发展理念，积极服务和融入新发展格局，大胆闯、无中生有，大胆试、有中生新，大胆创、变中求进，切实把老工业基地蕴藏的巨大潜力和活力激发出来、释放出来。要牵住创新这个“牛鼻子”，围绕吉林创新型省份建设，加快打造区域创新中心，实施科技创新《条例》，构建科创大走廊、壮大科技大市场、打造“双创”示范区。围绕“六新产业”“四新设施”，着力攻克一批“卡脖子”技术，加快组建一批产学研联盟，高标准建设一批数字化平台，让创新引领转型升级、驱动内生发展。

要用好改革这个关键一招，在“六城联动”布局下统筹规划、配置资源、创新机制，深化供给侧结构性改革，把平台做大、把环境做优、把动能做强，加快打造万亿级汽车和高端装备、光电信息、生物医药、农产品加工、能源、文化旅游6个千亿级产业集群，形成更高效率和更高质量的投入产出关系，让发展动力更可持续、要素活力充分涌流。要抢抓开放这个重大机遇，抓住rcep生效实施的良机，主动融入“一带一路”建设，加快自贸区申建，建好x智慧法务区，积极参与区域一体化大通道、大市场、大平台建设。加强与天津、杭州对口合作，拓展与各市州对接合作，深化与一汽、吉大、光机所政企合作、校地合作，努力打造我国向北开放重要窗口和东北亚地区合作中心枢纽。

三、担当作为，在优化服务中重塑环境。

服务是城市竞争力的关键要素，我们要建立全天候、全周期、全覆盖服务机制，提升精准化、便捷化、常态化服务水平，让企业舒心、人才安心、基层暖心、群众放心。要服务企业。打造“万人助万企”升级版，依托“x亲清政企关系”微信群，“点对点”解决企业难题，平日里“无事不扰”，关键时“有求必应”，视企业为宝贵财富，视企业家为至爱亲朋，常态化开展“政银企对接”“服务企业月”等活动，打造最优良的亲商生态和最公平的市场环境，让x成为投资兴业热土、美好生活家园。要服务人才。牢固树立人才是第一资源的理念，推进人才政策创新，激励人才岗位建功，优化人才综合服务，让各类人才有高收入岗位、高成长空间、高品质生活。坚持“不求所有、但求所用、共求所为”，营造拴心留人良好环境，让x成全人才、让人才成就x。

要服务基层。基层离实际最近、离矛盾最近、离困难最近，要注重强基固本、强基赋能、强基增效，深入践行一线工作法，深化“三长”联动机制，加强基层组织能力建设，持续为基层减负，用好考核“指挥棒”，搭起关爱“暖心桥”，打通成长“天花板”，让基层干部辛苦心不苦、有为更有位。要服务群众。始终把人民放在心中最高位置，持续深化“我为群众办实事”活动，解决好就业增收、教育医疗、交通住房等群众“急难愁盼”和“安危冷暖”问题。要完善为民服务体系，打造“一刻钟便民生活圈”，布局“十分钟体育健身圈”，构建“家门口惠民文化圈”，提升服务的成色、温度、品味。要扎实推动共同富裕，使物质生活和精神生活不断富足，让人民群众共建、共创、共享美好生活。

四、狠抓落实，在严新细实中锤炼作风。

一个行动胜过一打纲领，必须以虎虎生威的气势抓落实，促进上下贯通、一抓到底。要严字当头。严明纪律、严密程序、严格要求，对标对表^v^精神和省市委部署，明确责任、细化项目、推进落实，以目标倒逼责任、以时限倒逼进度，确保工作不走样、不走偏。要创新机制。认真落实“五化”工作法，在研究新情况、解决新问题中探索建立新机制，打开新局面。要严谨细致。善于从大处着眼、小处着手，每一个环节都下足功夫，每一项工作都抓好落实。要真抓实干。奋斗是新时代的主旋律。要脚踏实地、苦干实干，力戒形式主义、官僚主义，坚决抵制重“痕”不重“绩”、留“迹”不留“心”现象。让“奋斗有我、就在吉林”成为各级干部的鲜明标签和厚重底色，让重实干、勇担当、善作为的新风正气充盈x大地!

各位代表，同志们，^v^制度是我国的根本政治制度，必须毫不动摇坚持、与时俱进完善。全市各级党委要深入贯彻^v^^v^在中央人大工作会议上的重要讲话精神，认真落实中央和省委关于加强和改进人大工作的意见，一如既往地重视支持人大工作，加强和改进对人大工作的领导。各级人大及其常委会要自觉坚持和加强党的领导，更好地发挥地方国家权力机关作用，切实把制度优势转化为治理效能。“一府一委两院”要自觉接受同级人大及其常委会监督，认真执行人大及其常委会的决议决定，不断提高依法履职水平。各位人大代表要切实担负起宪法和法律赋予的神圣职责，知责于心、担责于身、履责于行，为民建言、为民代言、为民服务，以实际行动回报人民重托。

各位代表、同志们，实干成就梦想、奋斗创造辉煌。让我们更加紧密地团结在以^v^同志为核心的^v^周围，在省委坚强领导下，牢记嘱托、勇担使命，戮力同心、砥砺奋进，奋力谱写振兴发展率先突破新篇章，以优异成绩迎接党的^v^胜利召开!

政企融合工作总结报告篇五

一、企业经营工作水平有了新的提高，国有资产实现了保值增值。发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃，是实业公司的最终出路，依靠主业求生存，开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入xx年，我公司致力于提高企业经营工作水平，努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业xx年工作会议精神，研究和分析企业当前的形势，结合？？实业公司的实际情况，集思广益，安排和部署xx年的发展规划和措施，采取了有力措施来努力提高经营工作水平。二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时，努力提高外部市场收入比例，外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司xx年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案，并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场，谋求更大发展，监理室的全体同志们不辞辛苦，经过艰苦努力，承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“？？电信分公司出局管道工程”的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中，不断提高参与市场竞争能力，积极走向外部市场，加大公关力度，无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展，截止6月底实现利润7.5万元，提前完成了半年计划进度数。？？在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目，还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项，参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项，全年共计创产值1000余万元。此外，他们为了多承揽工程，广泛搜集招标信息，只要发现有价值的'内容，哪怕只有1%的希望，也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作，创造收入75万元。

二、企业管理水平逐步提高，运行机制日趋完善。管理是生产力，管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入xx年，我公司不断进行管理创新，不断夯实各项基础管理工作，使企业管理水平跨上了一个新的台阶。

一是认真学习贯彻全省电信实业xx年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想，转变作风，艰苦奋斗，加快发展”的思想大讨论，在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动，并提出了“四比四看”，即“比服务、看办事效率有没有明显提高；比奉献、看第一季度收入完成情况；比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神；比节约、看增收节支实际效果。”对此，公司各部门都制定了具体改善工作作风，提高工作效率，落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日，到生产部门参加具体劳动，通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间，开展wto知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训，提高经营管理和服务工作水平；建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导，激励职工为企业创收更加努力工作。

政企融合工作总结报告篇六

xx年以来，我乡财政工作在乡党委、政府的高度重视下，在县财政局的大力支持下，以实行适度从紧的财政政策，深入推进税费改革工作，强化征管力度，积极组织收入，从严控制支出，实现“两个确保”，加大财源建设力度，依法理财，依法行政，提高全民纳税意识为指导思想，经过一年的努力，已圆满完成全年和各项工作任务，现将其一年来的工作总结如下：

一、xx年财政预算执行情况

全乡一般预算收入完成*元，占任务的*，其中：耕地占用税完成*元，占任务的*;契税完成*元，占任务的*;其他收入完成*元，占任务的*。

全乡一般预算支出元。其中：农业事业费*元，土管事业费*元，广播电视事业费*元，计生事业费*元，财政事业费*元，养老保险缴费*元，医疗保险基金*元，政府机关经费*元，人大经费*元，^v^经费*元。

上级转移支付基金预算收入*元，基金预算支出*元。

二、xx年以来开展的主要工作

xx年以来的财政工作紧紧围绕“两个确保”这个基本目标，抓机关工作作风的转变，强化内部管理机制，深化农村税费改革，会计集中核算改革，加大财税检查，乡镇债务消化，会计信息质量，行政事业性收费票据，专项资金的财政监督工作。

进一步加强乡镇财政预算资金拨付管理，保障资金使用安全，提高资金使用效率，建立健全内部监督和控制制度，保证资金的合法性，安全性，以及会计资料的真实性和完整性，认真贯彻执行“两个确保”，截止12月底，足额发放全乡干部12个月工资及第13月奖励工资。

继续推进农村税费改革，进一步减轻农民负担我区根据农村税费改革指导思想，严格按照中央有关农村税费改革的精神，减免农业税，健全农民负担监督管理机制，坚持群众路线，进一步促进农村民主与法制建设。加强领导，提高认识，进一步搞好耕地占用税、契税的宣传工作，提高了农民自觉纳税意识。

坚持“量入为出，在保有压”的原则，树立过紧日子的思想，大力压缩非工资性支出，对公务费、会议费、招待费等进行有效压缩，节减财政支出。

清理整顿行政事业单位银行账户。按照信用社要求，对我所银行账户开设情况进行排查及统计汇总。按要求设立开设一个基本账户，设立各专户。各项收入直接进入财政专户，严禁设立帐外帐。

财源建设方面，我们以“******”的经济以展思路，抓住西部大开发的历史机遇，依托本地资源，结合产业结构调整、扶贫开发等方面，培植后续财源，形成新的财源增长点。

坚持依法理财、依法行政。按照乡党委、政府的要求，组织全所人员进行思想作风教育整顿活动。我们坚持每月的例会制度，在会上，大家积极讨论工作中出现的疑难问题，在共同学习、讨论中，达到共同进步。通过思想作风整顿例会，使大家的业务素质、政治素质得到了明显提高，工作作风明显改善。

加强队伍建设和精神文明建设。一是组织学习、落实江^v^“三个代表”的重要思想和党员先进性教育，提高财政干部政治理论水平和思想素质。二是大力开展创优评差活动，整顿和改进行业作风，树立了财政部门的良好形象。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，狠抓精神文明建设。

总之，在xx年这一年里，我乡财政工作在乡党委、政府的领导下，工作面貌得到了一定改变，也取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，如内部管理制度不健全，会计核算中心运行不规范等原因，这些工作我们将在xx年予以纠正，使财政工作有更大的突破!

xx年，我镇财政所在县财政局和镇党委、政府的正确领导、关心支持下，在财政局各科室和镇直各单位的密切配合下，全所同志精诚团结，齐心协力，全面贯彻落实科学发展观，认真学习党的xx大及xx届五中全会以及县局有关会议文件精神，紧紧围绕开展“学习提升年”活动这一主线，加强“四项制度”的落实，坚持科学化、精细化管理，努力转变工作作风和服务态度，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，全年财政工作取得了一定成绩。

一、强化税收征管，狠抓财政收入。

根据县政府确定的收入目标任务：我镇把积极摸排税源，强化税收管理工作为工作重点，与国、地税部门紧密联系，及时交流信息，分析税源结构，齐抓共管。一是加强管理力度，深入企业开展调研式检查，掌握企业纳税第一手资料，并建立台帐，全程管理，为税务部门提供一个真实、准确的征收依据。二是坚持税收形势分析制度，加强对重点税源和重点税种的跟踪监控，较好地保证了重点税源的及时、均衡入库工作。根据县政府的要求和税法的规定，我镇查补征收新农村建设税款40万元。三是强化了对零散税收的管理，加强检查监管力度，做到了应收尽收、足额入库。四是加大契税征管力度，保持与国土部门联系，挖掘税源，及时征收入库，超额完成县农村局下达的征收任务。预计两年财政收入预计完成1814万元，超额完成县政府下达的1540万元收入目标;其中：国税收入680万元，地税收入826万元，契税收入280万元，非税收入28万元。实现本镇财政收入大跨越。

二、量入为出，强化财政支出管理。

一是努力压缩非生产性支出，实现财政资金利益最大化。按照“保重点，促发展”的原则，进一步规范我镇财政支出范围、支出标准和审批程序。严格落实镇长一枝笔审批制度，加强财务管理，对来人接待、租用车、学习培训等方面实行严格控制，出台制度规范收支行为，使我镇两年来接待费、车辆管理费及招商引资支出比前两年下降18%、15%、10%。二是加强专项资金管理，保证专项资金封闭运行。按照县农村局的具体要求，我镇出台了《**镇专项资金管理办法》，真正实现了专项资金专帐核算，专款专用，提高资金使用效益。

三、转变观念，努力做好各项涉农补贴发放工作。

我镇是一个农业大镇，农业人口达4万多人，两年来通过“一卡通”发放了粮食补贴资金、综合直补、五保户资金、民政优抚资金、农村最低生活补助资金共计23项，资金达4396万元。在具体操作过程中，我们严格按照上级文件精神及政策要求，不折不扣地把各项资金准确无误地落实到老百姓手中，让党的惠民政策落到实处，让老百姓切切实实地体会到党的温暖，受到了广大老百姓及镇党委政府的好评。

在做好日常资金发放的同时，我们根据上级具体要求，一是在全镇范围内全面开展强农惠农资金的清查工作，在清查过程中，我们分成两个小组，逐项挨村进行细致的清理;二是在**、**两个村开展财政补贴农民资金“千村万户”监测调查工作。

四、积极做好家电下乡的受理补贴兑付工作

政企融合工作总结报告篇七

光阴似箭，转眼间，三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里，我接触了许多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少.

宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务，宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务，展望今后几年里发展3g电话业务。

在为期近一个月的实习期间，我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心，成立于。因机构调整于3月由原大客户中心与商业客户中心合并，成立政企客户部。下设四个分部：既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位，原商业客户单位，农村七站八所，工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。

实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从做信息采集表开始做的，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的，哪些东西是一定需要记在表上面的。随后，我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，也锻炼了自己的勇气和信心，感到非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^的开心。后来，宁乡县要创立文明城市，于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意，而且都是在加班的时间内打电话，说起来也挺累的，打了3天，估计是打了1000多的电话吧，几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的态度，礼貌的和对方交流。不过，只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节，很多平时上课学不到的知识搜集整注重品牌的建设方案范=文库为您搜.集整'理_的，通过学习我了解了品牌的概念，同时我也懂得了只有品牌的建设方案范=文库为您搜.集整'理_才能赢得市场，从中我们了解了电信的品牌，懂得品牌和顾客之间的关系。

在实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告诉我。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我们大学生其实是一个挑战，也是一个心理素质的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^通情达理的，非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^成功！通过向同事学习，认真完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事尊重和好评。

刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，树立良好的自我形象。通过在学校的知识搜集整有诚意的和他交谈，对于服务方面的东西，我们又要非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^的熟悉我们自己本身的服务政策，只有这样才能把我们的政策一一告诉对方，还要耐心的等待对方的需求及应允。

实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的`都会做了，那你就算是真正学到手了。二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的。三、新手的工作都比较简单，跑个腿，递个单子，打个电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。

部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。再次我十分感谢树达学院和宁乡电信局给我这样宝贵的实习机会，让我对社会，对工作，对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上新的工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页！

政企融合工作总结报告篇八

1.^v^新时代中国特色社会主义思想。重点学习掌握党的十九届六中全会对^v^新时代中国特色社会主义思想核心内容作出的“十个明确”新概括，深入领会其深刻内涵和内在联系，深入理解“十三个方面”重大成就蕴含的重大思想观点，深刻把握^v^新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、21世纪马克思主义，是中华文化和中国精神的时代精华，实现了马克思主义中国化新的飞跃。同时，把学习贯彻^v^^v^两次视察广西重要讲话精神与学习^v^新时代中国特色社会主义思想结合起来，与学习^v^^v^关于本部门本领域工作的重要论述和重要指示批示精神结合起来，及时跟进学习^v^^v^最新重要讲话精神，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把学习成效转化为干事创业精气神。

2.党的十九届六中全会精神。重点学习全会审议通过的《^v^中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》，深刻认识党“确立^v^同志^v^的核心、全党的核心地位，确立^v^新时代中国特色社会主义思想的指导地位”这“两个确立”的决定性意义，切实增强做到“两个维护”的自觉性和坚定性。持续把学习贯彻党的十九届六中全会精神与学习^v^^v^“七一”重要讲话精神结合起来，深入学习领会^v^^v^关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的重要论述，以常态化长效化制度机制巩固拓展党史学习教育成果，弘扬伟大建党精神，更好把握和运用党的百年奋斗历史经验，增加历史自信，增进团结统一，增强斗争精神，埋头苦干，勇毅前行，在全面建设社会主义现代化国家新征程上展现新气象新作为。

3.^v^^v^关于完整准确全面贯彻新发展理念的重要论述。深刻认识创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念是一个整体，要坚持系统观念，完整把握、准确理解、全面落实，把新发展理念贯彻到经济社会发展全过程和各领域。深刻认识完整准确全面贯彻新发展理念是经济社会发展的工作要求，也是十分重要的政治要求，将其中蕴含的思想和方法贯彻到管党治党全过程及机关党建工作实践中。要站在政治高度来理解和把握^v^关于贯彻新发展理念的各项决策部署，与贯彻落实《^v^x市委员会关于完整准确全面贯彻新发展理念 打造品质x、魅力x的决定》结合起来，激发党员干部队伍生机活力，为奋力开创x高质量发展新境界提供坚强保障。

4.^v^^v^关于维护意识形态安全的重要论述。今年是党的^v^召开之年，做好意识形态工作意义重大、责任重大。必须深刻认识意识形态风险挑战越是严峻复杂，越要保持清醒头脑、高度警惕，做好应对处置的思想准备和工作准备，提高防范化解风险的前瞻性和主动性，牢牢掌握意识形态工作领导权。要全面贯彻落实《党委(党组)意识形态工作责任制实施办法》，准确把握当前意识形态领域态势，既加强综合研判、整体把握，又盯紧重要阵地、重点领域、重点人物、重大时间节点等的动态动向，立场坚定、旗帜鲜明。精准施策、敢于斗争，旗帜鲜明批驳历史虚无主义等各种错误言论，严密防范政治谣言和错误思潮，坚决筑牢意识形态安全防线，不断壮大主流思想舆论，为奋进新征程、建功新时代提供坚强思想保证和强大精神力量。

5.^v^^v^关于坚持自我革命的战略思想。勇于自我革命是中国^v^区别于其他政党的显著标志，是我们党最鲜明的品格和最大优势。必须深刻认识一百年来党外靠发展人民民主、接受人民监督，内靠全面从严治党、推进自我革命，勇于坚持真理、修正错误，勇于刀刃向内、刮骨疗毒，是保证党长盛不衰、发展壮大的根本之策。深刻认识党的十八大以来全面从严治党取得了历史性、开创性成就，产生了全方位、深层次影响，探索出依靠党的自我革命跳出历史周期率的成功路径，必须长期坚持、不断前进。要永葆自我革命精神，坚持不懈把全面从严治党向纵深推进，坚定不移打好党风廉政建设和反腐败斗争攻坚战、持久战，实现政治清明、政府清廉、干部清正、社会清朗。

6. 深入学习贯彻全国“两会”精神。以党的十九届六中全会精神为指导，深入学习贯彻全国“两会”精神，特别是^v^^v^参加内蒙古代表团审议以及出席解放军和武警部队代表团全体会议时发表的系列重要讲话精神，深刻把握“五个必由之路”的规律性认识，深刻认识^v^^v^对我国发展具有战略性的“五个有利条件”精辟概括，坚定历史自信，把握历史主动，奋发有为，切实把思想和行动统一到全国“两会”精神上来。

7.中国^v^第二十次全国代表大会精神。深刻认识召开党的^v^是党和国家政治生活中的头等大事，必将对党和国家事业发展产生重大而深远的影响。要精心组织党的^v^精神宣传阐释和学习贯彻工作，迅速在市直机关兴起学习宣传贯彻党的^v^精神的热潮，原原本本、全面准确学习领会^v^^v^在党的^v^上的报告和大会精神，深刻理解把握党的^v^提出的一系列重大思想理论、重大方针政策、重大工作部署，切实把党员干部的思想和行动统一到党的^v^精神上来，把力量凝聚到贯彻落实大会提出的目标任务和各项重大部署上来。

8.^v^^v^“”视察广西时的重要讲话和重要指示精神。在^v^^v^视察x5周年之际，更要牢记领袖嘱托，勇担历史使命，持续深刻领会^v^^v^“”重要讲话中对广西提出的“四个突出特点”的重要论述和“四个新”的总要求，以及四个方面的具体要求，坚持解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干，把学习成果转化为落实自治区第十二次党代会提出的“1+1+4+3+n”目标任务体系和“553384”任务要求以及市第十二次党代会提出的“八个最、四个之一”总体目标的实际成效，为奋力打造向海经济、谱写21世纪海上丝路新篇章作出新贡献。

9.^v^法治思想。加强《^v^法治思想学习纲要》学习宣传工作，深刻领会^v^法治思想的重大意义、丰富内涵、精神实质和实践要求，全面把握^v^法治思想的原创性、历史性贡献，更加自觉用^v^法治思想指导解决实际问题，不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，扎实推进平安建设和扫黑除恶专项斗争。深入学习领会^v^^v^关于加强党内法规制度建设的重要论述和重要指示精神，加强对《中国^v^组织工作条例》《中国^v^纪律检查委员会工作条例》《中国^v^党和国家机关基层组织工作条例》等党内法规和《^v^宪法》《^v^监察法》《^v^民法典》等法律法规的学习，坚持依法治国与制度治党、依规治党统筹推进、一体建设。

10.^v^^v^关于“三农”工作和乡村振兴战略的重要论述。深入学习贯彻^v^^v^关于“三农”工作战略定位、重点任务、作风建设等方面的重要论述，深刻理解新阶段“三农”工作的新形势新方位、新部署新举措、新导向新要求，深刻把握全面建设社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴，最艰巨最繁重的任务依然在农村，最广泛最深厚的基础依然在农村。要坚持和加强党对农村工作的全面领导，把乡村振兴战略作为新时代“三农”工作总抓手，牢牢守住保障国家粮食安全和不发生规模性返贫两条底线，扎实有序推进乡村发展、乡村建设、乡村治理重点工作，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。要找准以高质量党建助力乡村振兴的切入点，着力提升乡村建设“形、实、魂”，全面推动乡村产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴。

11.^v^^v^关于总体国家安全观的重要论述。深刻认识坚持总体国家安全观是新时代坚持和发展中国特色社会主义基本方略之一，是做好新时代国家安全工作的重要遵循。深化总体国家安全观学习教育，在学习运用《^v^关于总体国家安全观论述摘编》的基础上，进一步学深悟透^v^^v^关于国家安全“十个坚持”的重要要求，深刻把握总体国家安全观的理论指引、总体目标、道路内涵、原则方法。要以迎接和保障党的^v^胜利召开为主线，做好各领域国家安全工作，始终把维护政治安全特别是^v^安全、制度安全摆在首位，更好统筹发展和安全、传统安全与非传统安全，守住不发生区域性系统性风险底线。要坚持系统观念、底线思维，打好防范化解重大风险主动仗，做好常态化疫情防控、防汛救灾、安全生产等工作，切实维护地方安全稳定。

12.^v^^v^关于加强和改进民族工作、统一战线工作的重要思想。深刻认识铸牢中华民族共同体意识的重大理论和实践意义，深刻把握新时代党的民族工作的历史方位、重要任务、工作主线、制度保障、实现方式，以及正确的中华民族历史观和民族工作方法论，不断巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系，使民族团结的思想基石更加坚实。深入学习宣传贯彻《中国^v^统一战线工作条例》，深刻认识统一战线是党克敌制胜、执政兴国的重要法宝，新征程上统一战线作用更加重要，^v^工作任务更加艰巨繁重，坚持稳中求进工作总基调，以钉钉子精神抓好^v^关于^v^工作决策部署贯彻落实，以守土尽责的责任意识坚决防范化解^v^领域风险挑战，为奋进新征程、实现中国梦广泛凝聚共识、凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。

13.^v^^v^关于精神文明建设的重要论述。深刻理解新时代“建设什么样的精神文明、怎样建设精神文明”等根本性、方向性、战略性重大课题，深刻认识精神文明建设面临的新形势新任务，把弘扬时代精神、树立时代新风、造就时代新人统一起来，突出抓好爱国主义教育，加强理想信念教育，弘扬法治精神，增强诚信意识，深入推进新时代公民道德建设、文明风尚行动、新时代文明实践等，让社会主义核心价值观内化于心、外化于行，在全社会形成崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。坚持以人民为中心的发展思想，推动高质量的精神文明建设，积极参与全国文明城市创建，把解决突出问题、办好为民实事作为重中之重，推动创建工作融入日常、落在平常，努力实现“创建全国文明城市志在必得”的奋斗目标。

政企融合工作总结报告篇九

20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

公司上半年组织了关于聚类市场的实战，以及一些营销技巧的培训和成功案例的分享，使我们的业务水平得到了很大的提高。在公司组织的实战营销中，我们虽然辛苦，但是学到了很多营销技能。通过这种联动营销，我们能够发现自己工作中存在的不足，可以与各区县的同事共同探讨这些问题，从而提高自己在业务发展中解决问题的能力。

2、对代理商发展的集团用户的支撑工作不够到位，对集团用户的日常拜访及维系工作也做的不到位。没有真正体现出对重要客户服务质量，在今后的工作中会进一步改进。

1、20xx年下半年的工作重点依然是面向中小企业的集团客户，对此类客户的市场需求进行深入的调研，全面的分析市场需求，真正站在客户的角度去考虑问题，通过行之有效的营销方法达到我们的销售目标。

2、运用代理商的力量发展集团，在县分人员较少，工作事务较为繁杂的情况下，单单靠我们的业务人员力量毕竟比较单薄，通过各种渠道调动代理商发展集团的积极性是下半年的一个工作重点。

20xx年的上半年已经与我们挥手告别，在这半年的辛苦努力中我们笑过因为我们成功了，我们哭过因为我们失败了，不管成功失败，欢笑哭泣我们都走过来了，未来的路很漫长，但我们要相信只要付出就一定会有回报，相信xxxx分公司的集团业务在以后的工作中会更上一个台阶。

政企融合工作总结报告篇十

2020年以来，政企客户部党支部在公司党委的领导和支持下，按照上级党委党建工作的要求和部署，认真学习贯彻党的十九届五中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，着力做好支部的思想、组织、作风和制度建设，现将2020年全面从严治党总结如下：

一、2020年度工作完成情况

（一）深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想

坚持不懈学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，特别是把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务以及党支部学习的主题主线。

充分发挥“三会一课”的制度优势，2020年全年共召开支部大会9次、支委会12次、党小组会24次、党课4次，分专题深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想的时代背景、历史地位、科学体系、精神实质和实践要求。

综合运用个人学、集体学、线上学、线下学等多种学习形式，保证学习量和学习内容。进一步在学懂弄通做实上下功夫，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。

（二）认真学习贯彻党的十九届五中全会精神情况

自2020年10月份十九届五中全会召开以来，政企客户部党支部多次在三会一课、强基网、学习强国上对《中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议公报》进行研读，就会议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》深入交流学习，并联系工作实际进行转化，助力推动高质量发展、构建新发展格局。

（三）持续落实全国国有企业党的建设工作会议重点情况

为了加强党建与生产的融合，政企客户部党支部积极响应市公司与集团公司宣贯的主题实践活动，将党建工作落到实处。

（四）提高基层党组织的建设质量情况

同时，支部高度重视换届选举工作，将换届改选的过程作为宣传党的方针政策、普及党的知识的过程。2020年10月，支部组织全体党员召开支部换届选举大会，严格按照换届选举大会的程序方法，通过差额选举、不记名投票的形式选出新一届党支部委员会成员，为党支部组织建设、班子建设夯实基础。

（五）履行第一责任人情况

学习

二、2020年度组织生活会整改落实情况

１、会议制度落实不够到位，有“紧一阵、松一阵”的倾向，目前已将“三会一课”制度进一步规范，强化组织生活会的政治功能。

2、组织委员会的凝心聚力作用没有充分发挥，目前部门已经加强谈心谈话制度，支部书记与党员之间的交流加深。

3、组织动员党员参与联系群众的活动载体比较单一，通过听取党员、群众各方面的意见，已经开展包括“两服务”、“两深入”、社区志愿等多种形式的联系群众的活动。

三、2020年度组织生活会部分

（一）组织生活会准备情况

本次组织生活会的主题是：围绕党的十九届五中全会主题，认真学习习近平总书记在全会上的重要讲话精神和《建议》等重要文件，运用好《习近平谈治国理政》第三卷、《习近平总书记教育重要论述讲义》等重要著作，充分发挥基层党组织政治功能，全面激发践行“云改数转”战略的使命担当，在推进企业高质量发展中实现“十四五”良好开局。党支部通过聚焦会议主题，结合本部门实际，组织党员集中党的十九届五中全会精神，习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神，认真学习党章和《中共中央关于加强党的政治建设的意见》，集中组织观看江苏先锋网《战“疫”先锋》视频，认真学习集团、省公司工作会议精神。通过集中学习，引导党员加深对习近平新时代中国特色社会主义思想的领会，加深对“十四五”时期我国经济社会发展目标任务的了解，加深对党中央加强基层党组织和党员队伍建设有关要求的把握，加深对集团“云改数转”战略的理解，为开好组织生活会和开展民主评议党员打牢思想基础。

党支部组织会坚持贯彻落实上级党组织的部署要求，

对照

一是在抓党建工作方法上缺乏主动性、创新性。作为支部书记，对于方面，主要是按照上级文件要求执行，缺乏系统性、主动性的部署落实。

二是支委身份意识有待加强，理论水平有待进一步提高。支部的工作一般由支部书记统一负责和完成，导致支委对自身身份认同感不强，而且支委一起专题讨论学习时间较少，整体理论水平有待进一步提高。

三是思想建设重视不够。政治理论武装抓得不够紧，理想信念的根扎得不够深，部分党员干部在工作中缺乏理论学习的动力，一味地固守思想，没有认识到工作是不断变化和发展的。

四是以党建促发展的结合点不够，解放思想的程度还需进一步加大。党建工作的最后落脚点应该放在提升支部党员政治意识、大局观念，提升全体人员综合素质，加强业务能力。目前党建带动部门业务发展方面显得略微脱节，没有找到更好的契合点。

党支部领导在日常的工作和生活中，要严格对照合格党员标准、对照入党誓词、对照身边先进典型，联系实际进行党性分析，查找在政治、思想、学习、工作、能力、作风等方面的问题和不足。

党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间要开展谈心谈话，坦诚交流，沟通思想，指出存在问题、交换意见建议。党支部书记要重点同新发展党员、新转入党员、流动党员、生活困难党员、年老体弱党员、受到处分处置党员谈心谈话，征求对党支部的意见建议。

政治方面：支部党员能够认真学习贯彻习近平新时代新中国特色社会主义思想，自觉践行“四个意识”坚决做到“两个维护”，但对照新要求，仍存在不足。少数党员干部缺少大局意识，在日常工作生活中，围绕党支部中心开展工作意识不强，工作落实效率不高。

思想方面：支部党员能够及时学习党的十九届五中全会等新思想，单对照学用结合、学践结合还有差距。部分党员思想不够开阔，对新形势新问题不敏感，面对新情况、新问题，缺少开拓进取精神，不善于跳出圈子看问题。

学习方面：支部党员能够定期组织党员开展学习，单对照全面从严要求，仍有差距。部分党员的学习主动性和自觉性不强，习惯以干代学、以会代学。集体学习多，个人学习少，对党的创新理论未能真正做到入脑入心。

能力方面：部分党员干部习惯“吃老本”，处理工作凭经验办事，不能用解放思维来思考和解决问题。学习的理论与实际结合的不够紧密，不能做到知行合一。

一是持续学习十九届五中全会精神、习近平谈治国理政第三卷》、新修订的《中国共产党章程》，树立习近平新时代中国特色社会主义思想理论意识，增强“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”，增强党员的身份意识。

三是进一步创新党建工作方法，增强支部的凝聚力和战斗力，寻找业务发展和党建工作的契合点，促进部门的工作开展。

（二）提高质量，开展批评与自我批评

党支部书记代表支部委员会向党员大会述职，报告一年来的支部工作，查摆问题，并请党员进行评议，支部书记和委员要发挥带头示范作用，在组织生活会上对照检查，其它委员对其批评帮助。普通党员自评、党员互评方式进行。

（三）上级党委委员进行点评

党委副书记金海军参加了本次组织生活会，并结合政企客户部的发展现状对大家提出了以下建议：第一，切实发挥党支部的战斗堡垒作用，紧密团结党员行动。到经营生产主线上，打好政企应有战线。把支部挺在前面，把责任扛在肩上。第二，切实发挥党员先进模范作用。一名共产党员就是一面旗帜，党员要认清身份，在工作中以身作则、争先创优，少一些个人的争名夺利，和歪风邪气作斗争。第三，生产经营和党建廉建要两手抓，守规矩、守底线，不为小便宜砸饭碗。讲工作纪律，谈生活作风。

（四）支部班子及党员民主评议

对党支部班子的民主评议为：好

提出的意见建议：开展常态化支部主题党日活动，提高活动实效性。提高基层党员感知。多开展支部活动，可以优秀党员带动普通党员，发挥支部党员的积极性。

党员之间进行了民主互评。

（五）支部书记

总结

工作

政企融合工作总结报告篇十一

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对xx年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的.研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展!

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

政企融合工作总结报告篇十二

20xx年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。

xx年来，共计接待用户达1000人次左右。

2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。xx年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

政企融合工作总结报告篇十三

天津电信的各级领导深深懂得：企业间市场的竞争、业务的竞争，归根结底是服务水平的比较和竞争。为了在激烈的市场竞争中能够立于不败之地、塑造良好企业形象，天津电信必须彻底摒弃“官商”作风和习气，尽快确立_以客户为中心_的服务思想体系。为此，我们制定了_客户满意是天津电信通信服务的唯一标准，持续向客户提供满意的通信服务是天津电信永无止境的追求_的质量方针及质量目标和质量改进目标。为了保证质量方针和质量目标的实现，我们在干部职工思想认识方面主要做了以下几个层面的工作：一是在领导层（决策层），主要是解决好抓发展、抓服务与抓改革三者之间的关系，坚持做到三者的统一。二是在管理层，主要是解决一切管理工作的出发点和归宿都要围绕提高服务水平和提高服务质量，都要围绕市场和服务，都要围绕满足客户的需求。三是具体执行层和广大员工，主要解决搞好服务工作是关系到企业生死存亡及每位员工切身利益的大问题，以及客户是“上帝”、是我们“衣食父母”的思想认识问题。强调从自身做起，以搞好本职服务工作的实际行动积极参与市场竞争，增强搞好服务的责任感和紧迫感；服务窗口的员工要做到热情、主动地为客户服务，积极受理电信业务，满足客户的需求及咨询；后台人员要在最短的时限内完成线路施工和局内数据的变动，做好计费和帐务的管理。四是党政工团各级组织齐抓共管，重点以精神文明建设为契入点，抓好服务工作，开展相关活动。通过对公司各个层面的统一思想认识，从而基本形成了立体的、互动的、适应市场竞争形势的客户服务体系。

服务工作的好与坏，关键是如何调动广大员工的工作积极性和主动性。我们的体会，主要是通过三个_全员_（即公司全员贯标、全员竞争上岗、岗位考核及全员培训教育），切实将服务工作落到实处。

公司自20xx年下半年启动的iso9001:20xx版贯标认证工作，自始至终明确这是一项_全员工程_。通过全员宣贯，使全体员工真正树立了_以客户为中心_的理念，并能各司其职、认真负责地做好本职工作。结合全公司的定员定额、竞争上岗、岗位考核工作，初步建立起服务工作的激励与约束机制。通过推行全员竞争上岗、岗位考核，将服务态度和业务素质较差的人员及时调离或下岗培训，同时严格考核与奖惩，以增强广大员工改善、提高服务水平的压力和动力。随着xx各界对电信服务工作的日趋高标准及多元化，我们及时加强员工的在职培训和教育。一是加强业务技能培训。培训内容包括各类新业务、新技术，以及相关法律规章等。20xx年度我公司结合生产技术人员岗位技能鉴定工作，共计600余人参加了相应工种的技能培训。二是加强思想道德及职业道德、服务纪律教育。如对1000号客户服务中心工作人员的应答语，我们都有明确、细致的要求；对装移机及查障人员的仪容仪表、服务过程的行为举止也有详尽的规定。如对装机人员的预约用户有如下要求：装机施工前必须提前预约通知用户，与用户商量具体施工时间，一经确定，必须按时前往，不得擅自改变，因故改变，必须事先通知用户，并表示歉意。等等。通过开展在职培训和其它各种类型的培训、职工教育，努力为企业造就一支懂业务、善经营、政治素质和业务素质具佳的员工队伍，为我公司服务创一流、力争与世界水平接轨奠定坚实的基础。

近年来，我公司在原有的服务质量管理结构和运行机制的基础上，进一步规范服务质量管理工作。为按国际标准建立起服务管理体系，组织落实有关政策、法规和相关条例，为我公司服务质量管理工作尽快向国际标准靠拢打下了良好基础。一是为实现质量目标，建立了各级领导层及各管理部门质量责任制，明确其职责权限、目标和任务要求，并以责任书的形式固定下来。二是结合二级单位管理机构的改革，充实、加强、完善了服务管理机构，在公司各部室、各电信单位设置了质量管理岗，全公司进一步强化了服务管理部门的监督和综合协调职能。三是强化约束机制。规定对服务问题的黄牌警告、造成客户有理由申告的员工下岗、第一受理人责任制、监督检查及考核、处置不合格服务、统计报告制度、实施客户评价活动的规定等一整套服务管理规定，形成了比较全面细致的管理机制。20xx年天津电信积极贯彻iso9001：20xx版质量标准工作，起到了全员重视服务、重视客户需求的良好作用，使服务工作由原来少数人专门负责到目前的全员负责。此外，有关服务管理的规范和规定已纳入标准要求的作业文件和程序文件中，使服务工作走向规范化、正规化管理的渠道。

强化对服务质量和服务提供过程的监督检查和考核工作，软件方面要求管理到位，加大考核力度是使各项服务工作落实的有效途径。1998 年以来，天津电信在坚持对服务质量月检查、通报、季度考核制度及客户有理由申告责任人下岗制度的同时，扩大了监督检查的范围 ：在只对服务质量目标完成情况的监督检查的基础上，扩大到对服务提供过程中主要环节及接口部位的工作是否能满足服务质量要求的检查，将监督检查工作推向内部管理工作的深处。公司还利用_计算机服务质量自动调查系统_，定期在全市范围内对服务质量进行专项调查和综合调查，请xx和广大客户不断对我公司的服务工作质量进行评价，以提供公司改进服务工作的信息和机会。在考核力度方面，将考核范围由对_客户有理由申告_扩大至所有不合格服务；由造成不合格服务的直接责任单位，扩大到所涉及的专业职能部门；由原来只对单项不合格服务考核，扩大到对直接责任单位工资总额的考核。20xx年8月我公司下属一单位因不合格服务经媒体曝光后，我们不仅给予该单位黄牌警告、直接责任人辞退的处理，同时还扣罚我公司服务主管部门领导以及我本人当月的生产奖金。

满足客户需求是天津市电信公司永无止境的追求。我们在今后的工作中，将继续贯彻_依法经营、灵活营销、主动服务、联合发展_的经营理念，从强化服务管理、强化服务支撑、完善各项服务规范入手，使服务质量和服务水平继续保持国内领先水平，并积极创造条件向国际水平和国际标准靠拢，以适应市场竞争形势的发展，持续不断地满足客户的通信需求，决不辜负上级领导和各界对我们的期望和要求。