养成阅读的习惯,可以拓宽自己的人际交往圈。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和主题。在这里给大家分享一些总结范例,希望能够给大家带来灵感。
市场督导岗位要求篇一
3.负责店内工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
4.定期巡查店铺,填写巡铺报告。
5.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
6.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
7.监督指导店面的销售。
8.监督公司各项政策在卖场的执行情况。
9.完成上级交给的各项调查任务。
10.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
市场督导岗位要求篇二
1、跟进每日店铺数据上传的正确性、及时性。
2、货品到货信息、宣布到各店铺并跟进配货。
3、对逐日销售与上周同期销售数据进行对照剖析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其起因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数目与其销售、库存是否公道,进行准确下单。
5、到店检查相关工作,随时懂得店铺情况。
市场督导岗位要求篇三
1.确保促销员按质、按时地实现工作计划。
2.确保店面或专柜的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在卖场各店面的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对所掌握的销售数据的安全负责。
6.对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责。
市场督导岗位要求篇四
4、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;。
5、对区域店铺陈列、人员培训、知识讲解、企业文化宣传等进行督导;。
6、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理;。
7、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;。
8、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。
市场督导岗位要求篇五
1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。
2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。
3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。
4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。
5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。
二、督导的岗位说明
(一)督导的岗位职责
1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
三、工作执行
督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
四、 督导的作用
1.对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。
2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。
硬件终端:产品检查、宣传品检查。
软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。
五、 信息收集
收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。
督导人员所应具备的人格魅力:敢于直面问题,永不妥协。
1.机敏如猎犬,对市场信息有敏锐的嗅觉。
2.明察如雄鹰,对存在的问题能明察秋豪。
3.迅猛如猎豹,一发现问题迅速采取措施。
4.渊博如师,经常性的对业务员、促销员的工作进行培训和指导。
一、督导的岗位职责
市场督导工作的职责(一):
1、导购员的培训与管理
培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动
管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等
2、终端管理
终端物料布置/价格控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等
3、市场情报的搜集、整理与反馈
产品信息/促销信息/礼品信息/价格信息/人员调整信息等
4、促销活动的组织与执行
活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等
活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的'解决等
活动后:总结成功与失败
市场督导工作的职责(二):
1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
市场督导工作的职责(三):
1.制定市场督查计划,编写市场督查报告并上报;
2..负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象;
4.对市场业务人员的工作执行情况进行监督,总结上报;
5.配合相关业务职能部门做好客户服务工作;
市场督导工作的职责(四):
1、对市场信息的反馈
2、对市场客户的维护
3、对市场现状的管理和维护
4、对相关人员的督促和管理
5、对企业制度、政策的传达、执行、监督
6、对市场应对方案的制定、执行、监督
市场督导工作的职责(五):
1、市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。
2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。
4、积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。
总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
二、督导的主要工作
一个好的市场监督人员来讲,主要的工作有以下几个方面:
督导的主要工作
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
2
市场督导又称调研督导,是对市场调研(调查)工作的监督和后期检查的措施。它是市场调查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理,调研督导,调研员三个构架,它们相互制约,互为监督。市场督导是市场调研不可欠缺的一部分。 督导的概念:督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
督导的作用
作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。
督导的义务
对分公司的义务:
a. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。
b. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
对客户的义务:
a. 新店开业的全程协助。
b. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。
c. 卖场日常培训工作的协助。
对员工的义务:
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。
督导岗位
(一)督导的岗位职责
1. 确保促销员按质、按时地实现工作计划。
2. 确保卖场的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在卖场各店面的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对所掌握的销售数据的安全负责。
6. 对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作
1. 负责店面内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责店面的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责店内工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导店面的销售。
9. 监督公司各项政策在卖场的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
优秀市场督导标准手册 1.经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状1 根据市场部做的市场规划监督销售公司的实施情况和计划完成情况。 2 在运行过程中及时了解,及时与客户沟通,及时反馈信息,发现问题及时纠正并做出处理意见。
3 对所有市场及店面进行督查,发现问题现场纠正,现场指导并作出处理意见。
4 两部门要密切配合,常与营销公司所有人员进行沟通,进行市场分析。发现问题及时调整、解决,充分体现本集团的团队精神,让本集团健康迅速的发展,确保完成本集团年度目标。
况。
2.不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4.每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5.当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。 组织管理的原则
8.除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。
10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。
11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。
12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。 (计划与执行)
14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不贸然行事。
15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。 16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 (控制与问题掌握 )
20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。
21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。
23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。
24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。
25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。 (部属培育与教导)
26.所属员工接受off.j.t(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。
27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。
28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29.一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。
30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。
31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时……等等。 (沟通与协调)
32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。
33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。
34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。
35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。
36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。
37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。
39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
41.养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42.不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备。
43.员工本人生病时,能拔通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加。
44.要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。 (领导力的发挥)
45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。
47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。
48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。
49.不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。
50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。
市场督导岗位要求篇六
3、从市场数据中找出问题,并持续优化策略和计划;。
4、负责市场地推活动的前期策划、物料筹备、活动执行及活动反馈;。
5、负责***宣传人员的招聘培训和监督工作岗位要求;。
6、组建地面推广队伍、培训一线地推人员、进行团队建设;。
7、招募市场***,加强对小区,商场的推广工作;。
8、负责合作商铺的寻找和洽谈工作。
市场督导岗位要求篇七
1.按质、按时、按量地实现工作计划。
2.负责区域推广活动的落实、跟进及协调,定期与销售团队沟通,安排下阶段产品推广计划,确保门店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在门店的执行情况负责。
4.根据推广工作的需求以及市场的客观要求,设计并不断推出各种促销活动方案。
5.重点市场发展计划并落实推进目标完成。
6.对门店市场情况、培训结果、陈列状况负责。
7.收集市场信息,完成数据分析报告,对市场调研内容准确性负责。
8.领导交办的其它工作。
市场督导岗位要求篇八
3、区域市场的调研和竞争品牌信息收集,进行汇总分析,以便及时的调整市场行为;。
5、定期对各地区店铺进行维护、巡视,指导各店的店面布置与货品陈列;。
6、定期对店员进行业务培训,提高员工整体素质;。
7、及时处理店铺发生的各种投诉事件及突发事件;。
8、定期收集各店货品反馈情况及市场同行情况并反馈到公司。
市场督导岗位要求篇九
3、从市场数据中找出问题,并持续优化策略和计划;。
4、负责市场地推活动的前期策划、物料筹备、活动执行及活动反馈;。
5、负责***宣传人员的招聘培训和监督工作岗位要求;。
6、组建地面推广队伍、培训一线地推人员、进行团队建设;。
7、招募市场***,加强对小区,商场的推广工作;。
8、负责合作商铺的寻找和洽谈工作。
市场督导岗位要求篇十
2、对辖区内促销员进行有效督导,并对促销员进行绩效考核。协调促销员与卖场间的问题。
3、协助销售经理督导业务代表日常工作的落实情况及各促销点位促销活动的实施进展情况。
4、组织安排区域市场内开展的展会,对展会进行接触、洽谈并组织实施。并对展会进行总结评估。
5、对区域市场需要制作的市场工具,促销用品等进行调查、选择及洽谈制作。
6、对市场工具,促销品进行管理,登记及发放工作。
7、对区域市场实施的媒体投入、市场投入进行监测。并提供图片及文字报告给市场部经理。
8、对卖场产品陈列进行检查监督,每月每系统提供不低于一张的产品陈列图片。
市场督导岗位要求篇十一
1、负责加盟店的开发选址与加盟项目洽谈。
2、定期巡店,及时发现问题并根据实际情况给予解决方案。
3、现场指导加盟商的'服务、卫生与产品质量。
4、根据加盟商订货状况进行分析并提出整改建议。
5、对加盟店进行监督管理与服务。
6、其他上级交办的工作任务
市场督导岗位要求篇十二
1.确保加盟店、直营店的销售工作顺利进行。
2.对公司各项方针政策在直营店及加盟店的执行情况负责。
3.对市场调研内容准确性负责。
4.对所掌握的销售数据安全负责。
5.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
6.负责店面的员工培训,新品上市的前期准备及店铺后期的执行相关工作。
7.监督店面促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
市场督导岗位要求篇十三
2、根据企业实际需要和市场开拓计划,协助主管领导策划市场调研项目;。
3、负责编制市场调研计划和市场调查费用预算;。
5、根据市场开拓计划,开展前期的专项工作;。
6、负责收集、分析、提供市场信息,为平台上线新品提供市场依据;。
7、调查公司产品在市场上的销售状况;。
9、及时提交市场调研报告,自主研究调研项目,撰写市场调研报告,向管理层提供决策建议。
市场督导岗位要求篇十四
3、对促销活动评估以及销售数据进行分类和处理,编制通路分析报表;。
4、收集市场通路上竞争品牌资讯,进行汇总分析,以便及时的调整市场行为;。
5、每月市场部门报表收集及整理,部门内部监督工作;。
6、完成部门经理布置的其他相关工作。
市场督导岗位要求篇十五
4、对所辖区域专卖店的销售业绩进行分解和跟进、指导;。
5、根据市场状况,提供科学有效的促销方案;。
6、协助完成新开店、订货会等相关工作;。
7、收集市场信息并以文件形式反馈给上级。
8、对各专卖店vi形象的监督与推广;。
市场督导岗位要求篇十六
3、指导、督促各店店员的工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;。
4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理;。
5、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;。
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;。
7、完成总经理交办的其它工作。
市场督导岗位要求篇十七
1、执行公司营销战略及策略,根据公司对市场要求并对区域市场进行规范指导。
2、制定本区域营销计划,分解销售目标,并协助管辖店铺完成销售目标。
3、收集提供男装品牌服装市场流行趋势和需求、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。
4、对店长、店员的入、离职、转正及晋升的初步提议给上级领导审核。
5、对所属区域市场员工进行培训、指导。
6、代表公司与所在区域商场和客户做好沟通协调工作。
市场督导岗位要求篇十八
1、负责所辖小组的市场开发,团队管理等工作。
2、管理销售队伍,培训销售人员,评估销售业绩,建设销售团队。
4、制定销售计划和销售预算,负责销售渠道和客户的管理。
5、协助公司制定销售策略,销售计划,以及量化销售目标,拓展公司的市场策略,及时提供市场反馈。
市场督导岗位要求篇十九
3、追踪各店销售目标进度及业绩分析,及时拟定改善对策;。
4、落实各区域、店铺的品牌形象的维护、提升工作;。
5、落实各区域、店铺的货品管理工作,协助推进货品执行到店;。
6、负责所管辖区域店铺的团队打造、梯队培养、技能指导工作;。
市场督导岗位要求篇二十
1、区域销售目标管理:制定区域工作计划、销售目标并组织实施和报告;完成所辖区域各项费用的审核工作(店铺工资、报销、对账、开票)
2、区域人员管理:对售卖人员的培训(陈列、产品知识、售卖技巧等);
5、完成其他临时性任务。