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物业副经理述职报告(专业18篇)

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物业副经理述职报告(专业18篇)
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报告还能够提供建议和决策依据,对于提高工作效率和决策质量具有重要意义。报告的撰写需要注意排版和格式,以增加可读性。报告范文可能存在一定的局限性,我们需要根据实际情况进行灵活运用。

物业副经理述职报告(专业18篇)

物业副经理述职报告篇一

20xx年组织上调任我为x区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。

这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从x区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使x区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。

自担任x区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理x区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。

x区管理处自20xx年x月30日至20xx年x月19日共办理入住1676户业主,车位自20xx年x月x日至x月x日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。

自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。

为了有效推进5s管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5s管理实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5s管理。

“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。

“三不放过”一是不按5s标准执行不放过;二是不按5s标准检查不放过;三是不按5s标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5s管理有了显著的成效,获得了年度昆仑集团5s管理评比第一名。

抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。

为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。

1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。

4、x区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。

针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施iso9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。

岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

物业副经理述职报告篇二

20xx年是钻井二公司和吉林项目部发展历程中颇为重要的一年,也是我在学习、工作和思想上取得重大进步的一年。在公司的正确领导和大力支持下和贾春生经理的领导下,我和全体员工共同努力,项目部取得较好的工作业绩。

今年以来,我积极配合贾春生经理带领项目部全体员工,奋力拼搏,强化内部管理,提高业务水平,积极地按照安全生产责任制的要求工作,紧紧围绕着年初的工作部署和计划任务积极开展有效的工作,圆满完成了任务,顺利实现了预定目标,取得了卓著的业绩。

20xx年吉林项目部共开钻11口井,交井6口,钻井进尺30566米,井身质量、固井质量合格率均达到100%,平均井深3060米,平均钻机月速度达1291米/台月,平均机械钻速达4.81米/小时。实现产值1.2亿元,各项指标均达到较好水平。我们在生产方面的主要工作是:

(一)强化生产准备的充分性。

针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。

(二)强化生产组织的严密性。

针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。

(三)强化生产计划的严肃性。

我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。

(四)强化施工管理文明的有序性。

在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。

(五)靠前指挥,及时解决问题。

在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。

结合公司的部署和要求,我积极带头参加学习实践科学发展观活动,学习党的十七大报告和十七届四中全会精神,深刻领会“科学发展观”的深刻内涵,并坚持把“以人为本”和“创新”的科学发展理念和具体的实际工作结合,力求创造性的开展工作。紧紧围绕“转变观念,创新思路,物业如何发展”这些问题去探索,去实践。

为了提高自身领导执政能力和管理水平,我坚持经常性学习,学习项目管理相关知识,学习市场经济理论,学习如何成为一个职业经理人,并挤时间参加管理财务、审计基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要,以学习科学发展观活动为契机,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立正确的权利观和科学的政绩观,将学习贯彻到工作的始终,注重管理经验的积累,坚持丛书本学,从实践学,向先进人物学,向周围同志学,不断提高和增强自身素。

通过深入学习

五、工作中以“科学发展观”为指导,维护班子的团结,做到团结务实、分工合作、取长补短,较好地完成了领导交办的其他工作。

结合十七届四中全会反腐倡廉的精神,本人能认真贯彻执行关于厉行节约制止奢侈浪费等八项规定,能按照《领导干部廉洁自律准则》规范自己的行为,强化廉洁自律意识,时刻做到自警、自省、自律,廉洁奉公,坚决反对腐败,拒绝腐化堕落。坚持从每一件小事做起,洁身端行,防微杜渐,力争当一名合格的带头人。在工作中,我做好廉洁工作的表率,严格要求自己,以身作则,注意听取员工的意见,尊重、团结每一个同志,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定。

做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。

多年来,我始终坚持把维护党的政治纪律放在首位,没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券,没有谋取过一点非法的好处,时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己的一言一行。

作为项目部副经理,作为一个国有企业的管理干部,我时刻站在大局的角度,增强自身的责任感和使命感,坚决贯彻二公司20xx年安全工作计划,精心组织,高度重视,统一思想,全面动员,克服了情况复杂、面多人杂的种种困难,确保了分管区域的安全和稳定局面。

精心组织,落实责任。安全工作我我紧密配合贾春生经理,进一步加强了安全保卫工作力度,按区域进行管理,要求各工作区负责人为自觉履行维稳工作“第一责任人”,对“第一责任人”做出明确的要求,强调责任关乎生命,对所有职工进行了安全思想教育工作,提高了企业职工在思想上、行动上对安全防范工作的意识。在切实完成维稳工作“硬任务”方面,全面贯彻、落实、坚决执行二公司下达的各项安保硬性指标,做到重大生产责任事故为零;重大生产安全事故为零;重大交通事故为零;重大火灾事故为零;年工伤率低于无发生;做到刑事案件发察率无发生;治安案件率无发生;职工犯罪率无发生;职工违法率无发生,我项目部在贾春生经理的领导下治安保卫责任明确,做到全员参与,齐抓共管,确保了吉林项目部内实现稳定和谐局面。

回顾一年来,我在思想上、工作上、学习上都取的了一定的成绩,但和公司领导要求和项目部其他领导同志比起来,还有差距和不足。主要是:

(一)有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;

(二)由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使吉林项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。

物业副经理述职报告篇三

尊敬的的领导、各位同仁:

大家好!

这一段时间,我们的工作重心放在了新门市的建设上。在公司领导的关怀指导下,在各位同仁的大力支持下,各项工作有条不紊的进行者。感谢各位领导、各位同事对我们的帮助和支持,我代表东简良全体员工向你表示崇高的敬意!

搬家是一个繁重的工作。从一开始的选址,工程设计,工程建设,再到门市的总体规划。我们无不付出了心血和汗水。为了选取一个好的场地,我们走了好多地方,也听取了公司领导、员工和部分客户三方面的意见。我们又通过关系,找到了市规划局,了解了市政府的近期和远期规划情况的,确认不在拆除范例之内,我们才签了合同。三年大变样的工程,让我们措手不及,所以我们很谨慎。因为这一次固定资产投资很大,如果不能保证我们的正常租赁年限,我们的损失将不可挽回。这也是我们最为担心的一个问题。

在搬家过程中,我们坚持一个原则:那就是少花钱多办事。勤俭办厂是我们的宗旨。追求效益的最大化是我们的核心目标。能自已做的工作,绝不外包给别人。原材料的.购我们货比三家,自已不懂得地方虚心向别人请教,以降低.购成本,为公司节约每一分钱,把钱花到最需要的地方。在施工过程中,做好监.工作,严格按照图纸施工,绝不吮需出现偷工减料现象。赶工期,催进度,始终把工程质量放在首位;达不到合同标准决不验收。在这里我们要感谢房地产的同仁们,帮我们设计了图纸,做了工程造价预算,帮了一个大忙,对我们以后和施工方的交涉起了一个指导性的做用。再一次表示感谢。感谢合益荣这个温暖的大家庭。

这一次搬家对我们来说是机遇也是挑战。搬家对我们来说是一种损失,造成一些费用的支出和小客户的流失。由于经营场所的变更,我们的三证需要重新办.,公共关系需要重新维护等等。一系列问题,需要我们去做。但是,我们也应该看到有利的一方面。中包装已进入一个快速发展的黄金期。原先的洗桶方式‘生产状况,早已满足不了市场的需求。市场对中包装有了更高的要求。我们应该与时俱进,开拓创进,以自已的新产品、新形像、新技术来占领市场,引领市场,而不是追随者,有句话说的好,领先一步是财富,落后一步是报复。我们合益荣要做市场的领跑者。

现在工程建设已接近尾声,办公楼已经峻工。生产车间已经彩钢封顶,生产设备已运到现场,地的硬化正在积极协商中。可以说,万事俱备只欠东风。

世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的力量才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以.动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向,为一个共同的目标而努力奋斗。我们从以下六个方面来管理员工,来建设团队。

1.严以律已,宽以待人。在工作中身先士卒,冲在前面,当好教练,做好示范,凡要求别人做到的,自己首先做好。以做到人人为公司,公司为大家,形成一种积极向上的良好风气。

2. 三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活的不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。给员工留好个人发展空间。

3. 建立共同的目标。目标让人专心做事,有目标才能把人才聚.在一起,才能让员工感觉自己是公司的主人,才能充分调动员工的主观能动性,才能真正为公司出谋划策。把个人利益和公司利益紧密结合起来,厂兴我富,厂衰我贫,公司兴旺员工有责,才能形成一个生机勃勃、团结奋进的优秀团队。

4. 加强员工培训,优化资源配制。知人善任,量才使用。为员工打造一个优秀的平台,让员工有用武之地。实现企业和员工的双赢,互惠互利,共同发展。

5. 以情感人,以.服人。要做有情的领导,无情的管理,绝情的制度。健立健全科学的规章制度,个人成绩与绩效考核挂钩。充分体现公正、公平、合.。也体现了我们公司文化,天道酬勤,大胜在德。

6. 容人、爱才,要有宽大的胸怀。度量大小与人才效益成正比;金无赤足,人无完人,爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。也是值得奋斗一生的地方。

做为一名副经.,做为经.和员工的一个沟通桥梁,一个连接纽带。一定要做好沟通、协调工作,为企业把好关。协调好经.与员工的关系,解释经营者决策意图,主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,把经营者意图变成员工行动。避免内耗,增强公司合力,发挥最大的效益。做一个名副其实的副经.。

雄关漫道真似铁,而今迈步从头越。新门市落成之后,将为东简良经营部的发展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。是东简良经营部二次创业的开始,将面临新的挑战。我相信不久的将来,在公司董事会正确领导下,在经营部员工团结奋斗下。东简良经营部,必定立足石家庄,辐射全华北。成为合益荣公司最璀璨的一颗明珠。

物业副经理述职报告篇四

大家好!

在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:

作为分管领导,自己以身作则,率先垂范,做好表率,工作上立足高起点,坚持高标准,追求高效率,积极带头参加公司组织的“广电大讲堂,知识梦工场”学习活动;二是言传身教,多与部门领导沟通思想,以分公司下达的指标任务为目标,以有线电视网络发展、有线电视收视维护费的收缴和网络维护为中心,讨论方法,研究对策,始终报着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,争取把分管工作做到更好,圆满完成各项指标。

(一)分管工作概述。

我分管行政管理部和南片区十一个广电站。负责公司行政后勤、意识形态、安全生产、安全播出、人力资源管理及南片区11个广电站有线电视网络建设、费用收缴和网络维护的分管工作。

(二)南片区网络建设和目标任务完成情况。

由于“村村通”工程的影响,今年网内“小锅盖”用户又蔓延起来,网络建设和用户发展形势非常严峻,收视维护费收缴相当困难,老网用户严重流失,各项工作都遇到了很大的困难,工作难以开展。我们别无选择,只有迎难而上,有困难就想办法解决困难,工作再难做也要努力完成上级公司下达的指标任务。

1、目标任务完成情况。

分公司下达宣威支公司有线电视新装用户2354户,实际完成2512户,经营指标1649万元,实际完成1700余万元,两项指标都超额完成任务。

2、网络发展情况。

今年南片区只有热水镇得德、岱海等村委会和羊场镇英角村委会新建了有线电视网络,施工阶段严格按照施工规范和标准进行施工,确保工程质量。共架设主干线约40余公里,新增光节点28个,发展有线电视用户约1342户,为有线电视网络的发展赢得了空间。

3、针对各广电站收费率低的问题,公司要求各广电站进行自检自查,并在12月份抽调人员组织清理核查组,根据公司用户数据库和广电站提供的材料及交费情况,对收费单据、外出、报停、死亡和无电视用户进行核查,清缴收费尾款。

一、是严格执行党风廉政的相关管理规定,严守组织纪律,扮好角色,做到不越权,不越位。

二、是注重党性修养,在工作上,实事求是,力争做到不说糊涂话,不做糊涂事;在处事为人上,坚持诚实待人,踏实做事;在处理工作关系上,注意把握自己的角色地位,自觉维护大局,团结班子,从不在背后拨弄是非,挑拨离间。

三、是廉洁自律,公私分明,常怀律己之心,从不用权谋私,要求别人做到的自己先做到,要求别人不做的自己先不做。

一、是配合主要领导搞好班子建设,凡公司重大问题,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿,会议决定”和“少数服从多数”的原则,在充分讨论研究的基础上,举手表决,最后形成会议决定组织实施。

二、是顾大局,识大体,会议决定事项坚决执行,从不含糊,有不同意见或建议在办公会上提出,从不会当面一套,背后一套,会上不说,会后乱说,从不做影响班子团结,影响公司形象的事。

各位领导,一年来,我分管的各项工作虽然有了一些起色,但由于自己学习不够,仍然不同程度地存在一些缺点和不足:

1、网络建设和用户发展不甚乐观,收费率偏低,老网用户严重流失;

2、安全管理方面,装备不够完善,有的地方落实还不到位,工作力度还不够大;

3、职工培训教育的普及率不够高,工作做得不够好,力度不够大;

4、工会工作做得不够好,不能满足职工日益增长的物质文化需要。在下步工作中,我一定会结合公司实际,针对存在问题,对症下药,为公司和职工着想,把工作做得更细、更好。

物业副经理述职报告篇五

自今年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(3)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(2)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(3)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(1)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(3)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

物业副经理述职报告篇六

各位尊敬的集团领导:

20xx年,xx物业在集团公司的正确领导下,紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标,集思广益,群策群力,在全体员工的共同努力下,开创了xx物业持续稳定、健康发展的新局面。预计20xx年营业收入xxx万,完成集团下达指标的xx%。完成利润总额270万元,完成集团下达指标的100%。现就本人20xx年度的主要工作述职如下,请予审议:

作为物业公司的总经理,我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务,深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展,做好国有资产保值增值,责任重大。

在过去一年里,我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项,严格遵循“公平、公正、公开”的原则,采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。

(一)推行目标责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

年初,我在与经营班子成员达成共识的前提下,将集团下达的总体目标进行有效分解,代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手,细化指标,明确责任,强化督办,严格考评,使目标责任制真正落到实处。

(二)创新求变,全面开发顾问项目,调整收入结构。

20xx年,公司继续致力于改善收入结构和盈利模式,极力拓展高回报的顾问项目,成功签下了xxxxxx等顾问项目,增加年度收入近百万元。其中更以xxxx项目为基点,派出精兵强将,打造优质顾问团队,形成品牌效应后顺势而为,陆续拿下xxxxx等顾问项目,在顾问项目市场的开拓上打了一场漂亮的攻坚战。

(三)务实求真,深耕业主资源,切实推行多种经营。

随着业主对物业服务社会化、专业化需求的增强,为物业管理的多种经营提供了无限商机,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成为我们的创收点和盈利点。xx物业服务的业主潜在需求市场大有潜力可挖。20xx年,除了鼓励电梯服务中心、绿化养护中心对外承接业务创收外,各项目也着力为业主提供会议服务、花卉采购、洗衣服务等延伸服务,与xxxx等单位展开的合作并也取得了一定成效。

(四)完善流程,改革考评方式,促服务质量提升。

物业公司的一事一物皆品质,一举一动皆服务,服务品质是物业管理企业的生命线。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、营销会所服务流程、送餐服务流程等一系列服务体系规程,使之更具有实操性和指导性。我还亲自带领副总经理、部门经理,参与项目的交叉考评和夜间查岗。通过对各服务处的保安、保洁、绿化及客服务质量进行交叉考评,一方面使项目之间的联系更为紧密;另一方面在检查中寻找各项目值得学习借鉴的优点、亮点,同时也提出不足之处,对各项目负责人触动较大,取得了较好的效果。

目前,由于项目发展过快,中层管理人员出现断层,特别是顾问项目需要的通才、全才特别匮乏,应当引起重视。我们在很多方面还处于经验管理阶段,距离管理精细化、效益化还有一定的差距。如:

1)在品质管理方面,质量管理体系与实践的不适用导致运行文件与执行脱节,制度都挂在墙上,说在嘴上,就是落实不到行动上。品质管理流于形式,加上管理人员水平参差不齐,部分项目品质自检意识淡薄、服务被动,造成品质下滑。

2)多种经营和全员营销机制虽已开始推行,但目前收效并不明显,员工的积极性未能充分调动起来,相关业务种类、激励机制均有进一步探索和完善的空间。

(一)收入拓展方面。

1、进一步提升项目的物业管理服务质量,不断提高业主对物业服务的满意度,同时公司也将加强与业主单位的沟通,争取上调部分项目的物业管理费。

2、依托xx品牌,以xxxx为中心,大力拓展物业管理项目、食堂餐饮服务项目及物业顾问服务项目;顾问管理工作也要敢于创新,搭建在线式顾问工作平台,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组现场指导等形式,提高顾问项目品质受控性。

(二)品质管理方面。

1、简化和修订公司层面的运行文件,通过完善和细化项目工作文件,使服务流程化、标准化。

2、借鉴行业内已有成功经验的“楼栋管家”模式,强化对客服务功能的落地,加强项目内部自检监管力度。

3、以结果为导向,持续深入推进目标责任制。目标责任制推行一年来,有成绩、有改进,但也存在一些不足之处。考核结果与主任的升降奖惩的相关性不强,缺乏统一的考核尺度和明确具体的硬性措施,如何将任免制度、能上能下制度、奖惩制度等与绩效考核结果更好地结合起来,是我们新的一年需要共同面对和解决的问题。

20xx年全面完成集团下达的各项经营指标,一年来我们的各项工作可说是倍感压力。阳光总在风雨后,新的一年,机遇和挑战并存,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,xx物业在跟随集团公司发展的同时,也将实现公司和员工价值的化,实现公司业绩和员工事业的可持续性发展。

特此报告。

物业副经理述职报告篇七

****年是***成立的第一年,也是改制后投入运行的关键年,通过业务的整合和细化,责任更加明确了,思路更加清晰了,制度更加完善了,目标更加具体了,工作的积极性和主动性更加增强了。一年以来,在部门领导和同仁们的正确领导和大力支持下,齐心协力,无论从学习、科室管理、生产组织、科级管理、设备管理、现场监督等各项工作都倾注了很多心血和汗水,思想和行动上始终严格要求自己,不断加强政治理论和业务知识的学习,及时转换工作角色,努力改进工作方法,创新工作思维,完善工作制度,坚决执行领导。

决定。

落实工作安排完成工作任务现将****年工作简要汇报如下:

一、紧密围绕****工作重点,全心全意为****服务质量的提高努力工作。

一是在运行中不断完善各项制度,年初起草下发了生产运行管理方面的五项制度;针对物业供热系统实际运行管理情况,经过与供热单位、热用户的多方调查研究,广泛征求意见,制定下发了《物业公司基地供热管理。

办法。

》,结合公司体制的变化,及时修订出台了《物业分公司员工公寓管理办法》。同时完成了《生活办公场所突发事件专项应急预案》、《突发公共卫生事件专项应急预案》、《涉地突发事件联合应急处置预案》修订工作;进一步完善了《物业服务事业部设备管理办法》、《物业服务事业部设备事故管理制度》、《物业服务事业部停用设备管理制度》等工作。

二是突出重点,加强现场监督检查力度。以维护物业稳定为己任,最大限度的深入社区每一个角落,及时解决服务过程中出现的问题,合理解决居民、用户的各类投诉,进一步规范了宠物饲养、夜市管理和流动摊贩管理。监督检查春夏季供热系统检修情况,确保检修质量。针对采暖周期人们普遍关注的供热问题,多次组织物业公司进行入户测温调查,根据调查和天气变化情况,及时督促调整供暖参数,增加负荷,保证采暖及服务质量。跟踪监督物业生产运行情况,形成生产周报制度,时时掌控事业部各单位运行状况。

三是按照集团公司的要求,建立完善考核体系和考核办法,促进物业服务业务健康、有序、高效发展。组织开展季度业绩考核和服务满意率的测评,统计、汇总分析季度考核结果,每季分析各单位服务质量的实际情况,及时下发服务质量存在问题的整改。

通知。

并督查整改。严格按照公司的要求突出各单位物业服务业务性质和分管部门职责及服务满意率、服务质量等服务类指标逐项制定了《基础工作检查评分标准》。

四是各项业务平稳启动,顺利运行。组织协调物业所属单位与各单位的关联交易及延伸服务。

合同。

的签订工作。设备管理健康运行,严格落实设备巡检制度,督促各基层单位管理、技术人员坚持巡检制度,确保设备运行参数及时得到优化,及时发现设备运行异常情况。督促落实春季压力容器自查自改,对各单位设备运行状况、基础工作进行检查,确保设备管理的内容得到落实。做好春季电网及设备检修工作的协调和部署工作,督促和完成季度业绩考核工作和压力容器检查工作。结合事业部实际,认真编制“十一五”后三年和“十二五”期间设备管理规划。

二、加强学习,提高业务素质,不断适应变化中的新环境和新任务。

首先是加强业务知识的学习,由于业务工作量的增加和变化,不等不靠,及时调整思路,充分利用现代办公设施的优势搜寻相关业务知识,了解和熟悉科技、设备等管理方面的基础理论知识,团结和带领科室人员顺利运行各项业务,并很好地完成了***年工作任务。其次是加强政治理论的学习,以机关党委和相关部门安排的学习。

计划。

和学习内容及资料为重点,不定时的抽出一定时间进行学习,及时了解和落实党的方针政策,不断丰富积累政治理论知识和业务理论知识。同时严格要求自己,遵纪守法,廉洁自律,从未干过有损于党的形象和企业利益的事。

三、存在不足及努力的方向。

***年虽然取得一点成绩,但是还存在着这样那样的不足,主要表现在:一是由于随着企业的改制整合本人岗位及业务的变化,相关专业知识的不足(如:设备管理、科技管理、企业管理等),某种程度上影响了相关业务运行效果。二是忙于业务工作的处理,深入基层和社区调查研究的少了。三是一贯大胆管理、严格要求、爱憎分明的优良作风受环境的影响有所动摇,随声附和、得过且过的思想有所萌发。

在今后的工作中要不断加强学习,用最短的时间掌握和熟悉相关业务知识,努力让各项业务工作迎头赶上,并走在公司及行业前列。挤占时间,更多的深入基层调查研究,沟通交流,牢固树立服务基层服务居民的思想和意识。继续发扬自己的优势,坚持原则,大胆管理,强化服务质量的现场监督,努力为物业的发展和服务质量的提高贡献自己的力量。

物业副经理述职报告篇八

20xx年组织上调任我为 a区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。

这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从 a区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使 a区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。

自担任 a区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理 a区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。 a区管理处自 年 月30日至 年 月19日共办理入住1676户业主,车位自 年 月 日至 月 日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。

自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。

为了有效推进5s管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5s管理 实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5s管理。 “三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按5s标准执行不放过;二是不按5s标准检查不放过;三是不按5s标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5s管理有了显著的成效,获得了 年度昆仑集团5s管理评比第一名。

抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。

一、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

二、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

三、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。

四、 a区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在 年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。

五、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施iso9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。

岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

物业副经理述职报告篇九

20xx年7月,带着梦想、渴望与期盼,我来到了联冠永冠物业公司,从进入公司的那一刻起,我便告诉自己要好好干,不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做小区物业工作,对市场物业可以说是只有理论没有实践的,在刚刚进入公司的那段时间里,我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录,以便向同事们请教,更好的为客户服务。

非常感谢公司能够提供这样一个工作平台,20xx年即将过去,三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少!在此我对公司各位领导及同事在过去的。日子里对我的关心与支持深表谢意。20xx年是我人生又一个转折的开始。现将这三年的思想、工作情况做一简要的总结:

客服部是整个公司的对外窗口,窗口的工作重点是在于服务客户,直接面对客户,我深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中,我真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的一些业务外,,还会碰到一些态度不好的客户,往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候,就会吵闹,说什么难听话的都有,所以这时候就要求我们自己首先一定要冷静下来,要耐心的做好客户的解释工作。

在刚开始的时候,由于对专业市场物业这块接触不是很多,工作开展得并不是很好,整个工作流程(包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等)很大程度上都套搬了小区物业的模式,使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮助后,为了能够更好的提高及完善,我便更多的进入了市场客户的走访工作中去,把走访工作当成了每日必须的工作项目,也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值(展现个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等)的机会,我发现在专业市场物业这个领域里与客户的沟通方式与技巧有太多太多是需要我去学习的,之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太一样,有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅,个人性格也有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中,我一方面不断的向各个部门的同事虚心请教,学习处理事情的方式方法及技巧,在处理事情上改变自己原有的办事风格,适时运用学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力;另一方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识、沟通技巧及处理事情的能力。

在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件事,对待每一个客户及同仁,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说,都是一种激励和鞭笞。

物业副经理述职报告篇十

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下方对20xx的个人工作进行述职:

1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。

3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动带给血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自己的事项:

1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,职责与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的群众作用,进一步提升服务品质。

2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

3、多到现场了解实际状况,能够更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。

4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。

7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。

我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,持续这份工作热情勇往直前!

物业副经理述职报告篇十一

尊敬的各位领导:

大家好,我是xxx,现任副经理一职,在主要负责xx公司安全管理工作。在集团公司和分公司各级领导的正确领导下,在其他科室和各项目部的积极配合下,紧紧围绕“安全生产,文明施工,以人为本”的安全生产理念,以创建和谐工地,构建和谐建筑环境为目标,较好的完成了20xx年的任务指标。年终岁末,下面我将一年来的履职情况向领导做简要汇报述职,不足之处,请各位领导批评指正。

为加强安全管理工作,提高各项目经理的安全生产意识,工程开工前,我分公司与各项目经理签订《安全生产文明施工责任状》,并监督各项目与各施工班组长签订《安全生产文明施工管理协议》,增强每一位、每一级领导的安全意识,明确各级领导的安全责任。

各工程开工前,报请集团公司相关领导参加分公司对各项目的安全综合交底,并在工程施工各个不同阶段对工人召开现场会,让工人了解该工程在该施工阶段存在的安全隐患,提高他们的安全意识,并监督项目及时消除隐患,真正让每个工人都能“高高兴兴上班来,平平安安回家去”。

为提高工人的安全防范技能,我们要求各项目部制定切实可行的安全事故演练计划,定期进行安全演练,并及时总结经验,不断完善。通过这些措施,让工人提高安全防范意识和防范技能,学会自救与救人。

坚持日常巡查任务,并定期不定期的组织各种专项整治行动,及时发现隐患,督促整改。随时保持与各项目经理,各项目安全员的信息沟通,加强对安全生产过程的监督。及时避免小隐患酿成的大事故,通过各类检查,督促项目部整改了大量不安全因素,使各项目的安全基础工作得到了提高。我分公司工地全年未发生各类安全事故。

为了营造和谐的建筑环境,分公司每月进行安全联合检查,并进行分公司与分公司之间的互相监督,相互指导。多次邀请三分公司王强(王科长)对我公司的施工项目进行指导。在此对王科长表示由衷的感谢。

编制施工现场的安全专项方案是我这一年来的一个不可或缺的工作,也是我实现理论与实际相结合的重大突破点。尤其是施工现场临时用电方案的编制,使我更是受益匪浅,在公司徐工给予了我无数的指导,在现场杜部长一次又一次的给我讲解现场临电的使用要点,检查重点,使我自身得到了更好的完善,但是我还是有很多的不足,迈出校门一年多,实际经验不足,感谢各级领导对我的教育和鼓励,我还是希望得到大家更多的批评指正。

今年第二季度开始,集团公司为了消除联检工作中的“盲点”,特聘请建业王师傅开始对塔吊、外用电梯这样的大型机械设备进行狠抓,我也很荣幸的加入了塔吊检查队伍,坦白说,塔吊检查很累,很苦,但是看到杜部长兢兢业业的工作态度,得到各级领导和各位大哥大姐们的关心与鼓励,我都没有勇气使自己放弃这个锻炼自己的机会,每次检查完,检查组所有人都会关切的问我“累吗?”我笑笑,“没事儿”。正是这一次次的关心。一次次的鼓励使自己坚持了下来。在此我对大家说声“谢谢!”。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

物业副经理述职报告篇十二

根据年初分工,我主要分管乡镇经营部和稽查大队工作。按照省公司年度考核要求,现将个人工作情况报告如下,请予审议。

1、以两大任务为目标,多管齐下抓创收。

乡镇经营部的主要工作就是完成公司下达用户发展任务和经营创收任务,根据年初任务预算,全县11个经营部共分配用户发展任务户,分配经营创收任务548万元,比年净增98万元,同比增长19。7%。围绕这个目标,我积极想办法,出点子,深入一线,求真务实,狠抓创收,较好地完成了全年工作任务。

一是带头交纳风险金。我本人交任务风险押金5000元、片长兼经营部主任交6000元、其他经营部主任每人交5000元,交纳风险金后,公司下发奖惩规定,有奖有惩,在一定程度上调动了员工的积极性。

二是创新思路抓督收。过去,崇阳支公司乡镇经营部全年收视费收入大都集中在农历腊月,工作担子前轻后重。今年,我将各经营部的创收任务按月分解,制成表格下发经营部,严格按月兑现,不完成当月任务不拨经费,不发工资。

三是巧借东风谋发展。崇阳的用户覆盖率达到居民户的60%以上,农村发展完全依靠稽查拆锅。公司安排我今年兼管稽查执法工作,而广电稽查执法的重点是农村这一块,利用两项都是我分管这一优势,我组织稽查大队和乡镇经营部在全县开展“执法宣传月”活动,边宣传,边执法,边拆锅,边发展,将全年用户发展任务往前赶,并积极探索稽查执法的长效机制,长抓不懈抓发展,用户发展上去了,创收任务也有保障。

四是深入一线排忧难。农村社情复杂,有线电视的工作难点在农村,11个经营部,天天都有疑难问题出现,时时都可能拉响警报,作为分管副总,我认为自己就是救火队长,遇问题不推不诿,敢于拍板子,敢于担担子,这一点下面的员工还是比较认可。

2、以两个效益为核心,理清思路抓执法。

网络公司成立稽查执法大队,是“狐借虎威”,“借刀杀人”,每一件案子都要找广电局“借刀”,领导出面不说,办案执法人员多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作为分管副总,我认为:职能没有了,思路就要变,过去广电局搞稽查执法是下达罚款任务为考核指标,经济效益份量要重一点,现在应把维护广电网络地位、制造社会影响力放在首要位置,兼顾经济效益。

一是主动争取执法资格。从行政职能委托、执法证件办理、执法人员资格审查到广电局对每一个案件的核查盖章,执法程序比以前复杂,办案难度比以前更难,我们采取多跑、多找、多汇报的办法,多做工作,减少阻力,为执法人员创造执法环境。

二是上下联动拆锅并网。拆除非法卫星锅是广电部门稽查执法的一项重要工作,在很大程度上也是一项“保护领地”的事情,稽查队只有3个同志,完全依靠稽查队在全县搞执法难度很大。5月份,我们在全县乡镇开展“广播电视执法宣传月”活动,联合公安、工商等部门,边宣传,边执法,拆锅并网效果很好,一定程度上控制了卫星锅蔓延趋势。

三是规范程序严格执法。在“借职能执法”的现实情况下,严格执法尤为重要。为此,每一个案件的调查取证,都要求聘请律师亲自参与,对于重要案件,要求律师亲自向广电和网络的`领导汇报案情,并请广电局社管股的同志协助办案。今年在处理电信部门iptv案件中,我们专程到省广电局请示汇报,在向电信部门下达处罚告知书时,律师和广电局社管股一同到电信公司向其负责人亮证执法。一年来,稽查队共办理行政处罚案件72件,其中破坏广电设施案件10件、私拉乱接案件30件、擅自安装使用卫星锅30件、拒不交纳收视费案件2件,移交法院申请强制执行案件40件,行政拘留2人,罚款收入3万元。此外,稽查大队直接到乡镇拆除非法卫星锅180套,带动全县各经营部拆除非法卫星锅928套,拆锅户联网入户784余户,间接经济效益30余万元。

3、以两点原则为根本,尽职尽责当助手。崇阳支公司两年换了三任老总,经济指标一年比一年重,任务压力一年比一年大,工资待遇比不过广电局,下面员工时有牢骚,唯独我们这些当副总的,既不能跟着员工乱说,又不愿找领导诉说,说实在的,心中有时感到点点怨屈。但是,自己还是始终做到两点。

一是始终坚持以公司的集体利益为重。公司分任务,从来没找领导提条件,找借口;财务收支,一切以公司利益为根本,分管下的经营部主任开支用钱,从来都是严格要求,能省就省,能不用就不用;自己分管乡镇经营部两年,从来没有拿一分钱的发票向他们伸手;虽然自己脾气比较急躁,但是在处理一些复杂问题时,自己能够做到尽力忍耐,敢受委曲。

二是始终坚持围绕公司领导集体的意见和总经理的安排部署开展工作。我认为,副手就是副手,没有能力不要紧,听话就行。一年来,始终坚持做到有事多请示,多汇报,低调做人,用心做事。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现为“三个不够”:一是学习不够勤,自己的理论水平还不太适应新的要求;二是工作不够细,一些工作协调不是十分到位;三是办法不够多,特别是在农村小片网管理方面,缺少立竿见影的措施。

今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。加强对广电产业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

第二,加强作风建设,不断提高自己的经营管理能力。

第三,多想办法,多找点子,积极发挥自己的更高价值,力争取得更大的工作成绩。

物业副经理述职报告篇十三

大家下午好!

今天,我们欢聚一堂,在这里隆重召开――――――会议。在此,我将中国人寿财险****公司工作向大家做汇报。

20xx年是人寿财险****公司成立的第一个年度。20xx年1月17日,甘肃省保监局下发了《关于筹建中国人寿财产保险股份有限公司****公司的批复》20xx年1月29日成立了中国人寿财产保险股份有限公司****公司筹备组。20xx年4月28日采取以招标的方式选择营业场所装修单位,装修预算和装修合同均由******公司和省分公司进行了审核和审批,并经过公安和消防部门检查,出具了安全证明和消防安全检查意见书,符合监管部门对区县支公司成立的职场建设要求。20xx年5月23日****公司人员已基本到位,办公职场准备就绪,软硬件设备齐全、财务及核心业务系统测试完毕,各类单证齐备,内控管理制度已初步健全。20xx年6月27日,甘肃保监局、省、市公司领导莅临****公司进行了开业前现场验收,对筹建工作给以通过。同时对存在的问题提出了整改意见,也对公司以后发展寄于厚望。20xx年8月29日,中国人寿财险******在县委,政府以及各部门的大力支持下正式开业。

中国人寿财险****公司作为中央金融企业,将在县委、县政府及上级公司的坚强领导下,坚持科学发展,认真落实集团公司提出的经营理念,按照县委、政府提出的“生态安全、工业强县、科教兴县”的三大战略,在做大做强公司业务的前提下,加大队伍建设,认真组织员工培训学习,提高理赔服务质量,充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”的作用,为全面建设小康社会、和谐社会而竭诚服务。

同时,我们将严格遵守国家的`相关法律、法规,自觉坚持依法合规经营,主动接受保险监管部门、行业协会和县委政府相关职能部门的监督检查,和**辖内其他同业公司一起,公平、公正的参与竞争,共同维护良好的市场环境,为**保险行业的繁荣昌盛而努力奋斗!

谢谢大家

物业副经理述职报告篇十四

我是电建监理公司副经理,负责电源建设监理工作,目前兼任电厂项目监理部总监理工程师。20xx年,一直在施工现场履行总监职责。现将20xx年个人工作总结如下。

11月底,我调离大唐发电厂项目监理部,但持续了发电厂。

项目监理部后期总监理工程师工作。主要工作有:完善大唐项目监理部工作总结;组织后期消缺工作;参加达标投产预检和复查,并代表项目监理部作汇报发言。这些工作均按照上级领导要求和业主要求如期完成。另外,多次与业主商谈延期监理服务费用问题,未果。

xx月,作为拟任总监,参加电厂监理投标;中标后,开展前期工作:组织进人,开始编制监理规划,参加现场前期会议等。

20xx年3月末,被调到电厂项目监理部任总监。主要做了下列工作:

2.1做好项目监理部自身建设工作。

2.1.1建立健全项目监理部组织机构。

事先编制用人计划,根据工程施工进展情况进行调整,根据用人计划组织人员。目前,项目监理部共20人,机组健全,分工明确。

2.1.2完成项目监理部前期管理文件编写并按照程序进行审查、审批、发放。

这些文件有:工程管理制度、“监理规划”、“落实监理公司三标一体体系措施”、“绿色施工监理措施”、“成品保护措施”、“清水混凝土工艺管理措施”、“建筑工程原则性质量要求”、一级网络进度计划(cad版)等。

2.1.3审查监理部专业组技术文件。

主要审查了土建工程的监理细则、安全管理策划、安全监理细则、冬季施工方案等。四季度,安装工作开始,根据分工,由安装副总监游天栋负责监理部安装监理技术文件。

2.1.4解决好职工食宿条件。

业主不提供职工住房,现场附近住房紧张,租不到较好的房间,生活用水时有时无,职工生活很不方便。本来计划向业主申请一块场地盖房,考虑费用较大,最终,让当地一家村民盖了一栋小二层,承诺我们租用。目前已全部完成,职工也已入住。总之,通过努力,职工住房问题得到了较好的解决。

开始,项目部建立了职工食堂,后来,在业主的要求下,上了业主的食堂。

2.1.5做好职工队伍稳定工作。

目前,聘用职工反映收入较低,这是职工队伍不稳定的主要因素。针对这种情况,在符合监理公司制度的前提下,项目部采取了许多措施以稳定职工队伍,特别针对专业技术骨干人员,从精神和收入两方面尽可能地使他们得到最大限度的满足,从而使他们安心工作,保证了项目监理部职工队伍的稳定,保证了监理工作质量。

2.1.6监理工作作风教育。

监理工作展开后,作为总监,密切关注每位职工的工作情况,听取业主和施工单位对每位职工的反映,从而了解每位职工的工作能力、工作作风情况,同时了解业主和施工单位对项目监理部工作评价。根据了解到的情况,反省自身工作,教育职工改进监理工作。总体而言,业主和施工单位对项目监理部的评价是比较好的,个别职工有一些不良作风,对于这些职工,我们不轻言放弃,而是通过各种教育方式进行教育。

2.1.3建立职工例会制度。

项目监理部每两周召开一次全体职工会议,利用职工会议对职工进行安全教育、监理技能教育、布置重点工作、强调重点工作、专业组互相汇报专业工程进展、解决职工生活和工作方面的问题、宣布或学习监理公司或监理部相关文件等。监理公司标准文件要求每月召开一次职工会议。职工会议对于凝聚职工、教育职工、提升职工素养、统一职工思想、提高项目部“战斗力”等十分重要。

3.1尽快建立施工秩序。

施工单位来自全国各地,管理经验不尽相同,业主在工程管理方面的经验不足,许多管理事项不表态、不明确,因此,业主、监理和施工单位有必要统一管理思路、管理程序、管理目标、管理策划等,从而建立良好的现场施工秩序。对此,我与业主、施工单位进行了大量的沟通,交流了电建的习惯性做法,听取了业主和施工单位的习惯性做法,取同去异,协调统一。

3.2在业主理解的基础上,对业主的管理提出了一些建议,如建议业主进行设备监造、建议业主委托第三方对现场道路进行日常清洁,业主已采纳。建议业主改进物资管理模式,业主部分采纳。在资料管理方面、安全管理方面、进度管理方面,也提出了一些建议,相信对业主有所触动,起到了促进业主改进管理的作用。

3.3整治文明施工混乱现象。

业主未进行前期场坪,施工现场不是很平整。刚到现场时,现场正在挖主厂房基坑,当时堆土场地不固定,挖出的土方堆放混乱,导致现场总体不美观,不文明。针对此种情况,与业主协商,指定堆土场,整理现场,在业主的支持下,推动施工单位对现场平面进行了集中整治,使现场平面得到了较大的改观。与此同时,推动整个现场文明施工的整治,取得了较好的效果。在治理现场平面及文明施工的同时,在文明施工管理措施方面与业主取得了一致。经过一段时间的整治,现场平整、洁净,总体美观,此后,监理部加强管理,保持了整治效果。

3.3建立管理目标体系。

业主关于进度、质量、安全的管。

理目标不明确,目标管理意识比较薄弱,总之,管理目标体系不健全。针对这种情况,我与业主进行了大量的沟通,解释目标管理的重要性,并与业主确定管理目标,然后,通过例会、专题会等形式向施工单位明确各项管理目标。业主管理目标明确后,施工单位才能对管理目标进行逐级分解,确定他们的管理目标。

总之,业主对于电厂建设施工管理的经验不足,项目监理部作为专业公司的代表,应该向业主出谋划策,帮助业主改善管理。

4.1做好自身廉政建设。

完善项目部组织机构;根据监理规范分解班子成员的工作,分解、明确责权;重大事项由班子讨论解决;确定财务专管人员,确定采购程序并符合监理公司制度。总之,我尽量做到监理工作程序化,防止个人独断而发生错误。同时,从思想上强加自我教育,提高警惕,防止个人不规范行为。作为总监理师,必须强化自我教育,做到廉洁自律,只有这样,才能带令职工全面做好监理工作。我个人体会,总监以身作责,项目监理部才能行成过硬的工作作风,才能做好监理工作,才能让业主满意,让施工单位满意,当然,也必须让监理公司满意。

4.2做好项目监理廉政建设。

在做好自身廉政建设的同时,作为总监理师,必须做好整个项目部的廉政建设。对此,项目部通过两周一次的职工会议,学习了监理守则,对职工进行教育,同时,对职工作风加强监督。前面说过,我观察每位职工工作情况,听取业主和施工单位意见和建议,然后针对相关问题,采取针对性措施,防止职工违规违纪,保持项目监理部威信,为电建监理名誉加砖添瓦。

总之,我十分重视个人工作作风建设和项目部工作作风建设,也做到了廉洁奉公。

目前为止,业主和施工单位对监理工作给予了较好的评价,我认为,这不仅仅是专业业务工作搞得好,与职工良好的工作作风也密切相关。

4.3加强学习,不断提高思想觉悟,持续改造世界观、价值观。

年初,参加了集团公司组织的红色教育、国家经济局势、环境与电力关系等专家研习班,6月,参加了党校第一批党员培训教育并积极参加讨论会议。同时,强化自我学习。最近,我学习了大量的国学经典。我觉得,国学经典的学习,对于提高思想修养、业务修养都有很大帮助。

人无完人、学无止境,尽管努力自觉提高自己各方面的素养,但总是有这样那样的缺点,对此,我要求自己一日三省,有错必改,也希望组织指出我的缺点,以利于我不断提高。

物业副经理述职报告篇十五

20xx年,在公司正确领导下及部门员工和相关单位的配合支持下,认真贯彻落实公司各项工作要求,围绕提升劳务综合管理工作的目标任务,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作述职如下:

1.服从组织分配,于20xx年11月到劳务管理部担任副经理(牵头),到任后,按照《公司冻煤接卸会议》要求,马上到工作一线了解劳务人员的工作情况,针对反映上来的问题及劳务人员的思想波动做好调解、安抚工作,及时组织协调各相关劳务公司全力开展工作,确保我公司20xx年初“冻煤接卸任务”顺利完成,维护了我公司的生产稳定。

2.在公司领导的支持下,废止了煤码头关于“劳务员工的薪酬分配办法”,督促指导各劳务公司制定下发分配方案及奖惩办法,从法律上与承包单位分清权责,采取月度审核相关报表、抽查相关工资单据等手段,加强了对承包单位薪酬分配情况的监督力度。

3.对在岗劳务人员建立了劳保档案,编制了《20xx年劳保计划》,协助安监部有效地控制劳保成本的支出。

4.针对环保队工作职能范围的调整,造成的兴堂、五和及兴港货贸劳务公司人员共同参与相关工作,但同工不同酬的情况,及时分析,并协助各劳务公司统一了薪酬标准,达到人员平稳调动和生产顺畅进行。

5.针对各劳务公司屡次上报因人员不足需调配加班的问题进行专题调研,发现平日加班缺乏严密的审批制度,安排无序并掺杂虚报现象。因此建议相关劳务公司针对加班问题制定适宜的审批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。协同人力资源部依据劳动法相关规定,督促各劳务公司调整了夜班费及加班费标准,为公司的生产秩序稳定起到了积极作用。

6.本年度圆满完成“看勾手”内部“师带徒式”培训及外部考核取证工作,年内培训看勾手22名。一方面解决了南7、8与南10作业人员相对固定,劳动强度略有偏差及因年假、公休时人员调剂困难的问题;另一方面为新增两台门机做好人才储备。

7.根据公司生产要求,及时组织人员清仓加班作业,协调多方面积极因素,解决作业人员的实际困难,保证作业人员安定工作,顾全大局,确保了船舶动态及生产任务完成。

8.妥善解决了皮带巡视工意外伤亡事故。依据相关法律法规,咨询社险、法律相关部门,敦促事故人员家属及兴堂公司达成赔偿协议。

9.结合公司现有文件及公司对劳务整体承发包合同条款要求,编写了《劳务整体承发包管理细则试行办法》。其中明确了甲乙双方的职责及各单位考核内容及标准以及考核验收工作流程。为配合我公司整体承发包工作的开展及未来承发包工作的管理与验收奠定了基础。

10.结合整体承发包工作的实际,修订了本部门职责,进一步提升对劳务管理工作的监管力度,建构了甲乙双方的沟通渠道,建立了月度审核制度和及时反馈制度,协助财务部及人力资源部有效的控制人工成本。

积极参加公司党委安排的学习,同时认真学习了中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”的要求,通过学习,进一步增强了党性修养,提高了党员意识,坚定了理想信念。将学习到的理论结合到本岗工作,指导实际生产。

1.作为对劳务整体承发包的管理人员,对国家颁布的涉及劳务派遣及劳务发包以及个体劳动者的法律法规知识的了解还需全面,需更多投入精力来学习掌握、灵活运用。

2.在工作中的沟通协调能力有待提高,解决问题应注意采取相应的方式方法。

1.做好劳务项目外包合同签订的相关工作,督促和协助劳务公司建立健全各项基本制度,理顺管理职责,不断提升劳务公司业务承包管理水平的同时达到权责清晰,任务明确。

2.督促劳务公司充分发挥薪酬分配的作用,在合同项目工资总额中,最大限度的发挥激励作用,突出对重点岗位的奖励机制,从而提高劳务员工的工作积极性。

3.监督乙方建立有效激励的薪酬分配制度及其执行情况,每月对乙方上报的薪酬分配情况、各类保险缴纳情况进行备案、稽查并做出相应反馈。

4.了解除工资成本外其它人工成本的使用情况,随时进行监控,提高资金使用效率并作出合理评估。

5.配合主管部室完成岗位合理定编计划,争取在20xx年初达到“人员优化、定员合理、成本可控”。

6.严格执行《劳务整体承发包管理细则》,按月度对乙方承包业务合同内各项条款履行情况进行考核验收,不断提高工作效力。

最后,我要感谢公司各位领导和各单位对我工作的大力支持和帮助,在新的一年里面对工作区域化管理责任的要求,及未来承发包范围不断扩大,涉及相关人员的管理面临更加复杂的情况,需要我们各单位之间及时沟通、精诚合作,协助承包单位平稳过渡、有序作业。在今后工作中,我会在公司的领导下,一如既往的与各单位通力配合,共同努力,为我公司的发展做出贡献。

谢谢大家!

劳务管理部。

管杰。

20xx年1月27日。

物业副经理述职报告篇十六

200*年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。

同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。

为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。

在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。

使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。

业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:

一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;

二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;

三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。

对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为**事业做出新贡献。

物业副经理述职报告篇十七

xx年,我担任公司副经理,主管火电公司。一年来,在集团公司的领导下,在公司班子成员的帮助下,与火电公司全体成员一起,完成全的工作任务。

4、抓好经营工作,实现经营目标。现将一年来的工作总结如下:

一、做好火电公司项目组建及劳动力组织工作。

xx年,火电公司在建及新开工主要项目有六个,分别为方山电厂维护检修项目、黄陵热电公司机组大修项目、通辽变电站安装工程、机场电缆隧道工程项目、炼油厂线路及变电站工程、脱技改工程等。火电公司自己没有施工队伍、没有施工机具、缺少技术力量。这些项目尤其是自营项目,基本上都是最低价中标。这个时候,要组织到合适的施工队伍就很困难。组织到的施工队伍管理起来也很困难。我们对方山项目部管理班子进行了调整、技术力量进行了补充、部分检修力量进行了加强。这次调整,适应了新的一年甲方对检修质量的新要求。为我们成功续签合同奠定了良好的基础。对新成立的黄陵大修项目、通辽变电站安装、脱技改工程项目在项目管理人员、劳动力组织方面下了很大的力气。既保证了技术管理力量的到位,又保证了项目经济目标的实现。

今年以来,我把市场开发作为自己全年的重点工作来抓。想尽各种办法,利用各种资源优势,加大开发力度。全年共跟踪工程项目57个,实现中标25个,累计合同价款4047.62余万元。其中山西方山电厂在业主单位管理思路转变、人员更换等非常不利的情况下,经过我们的努力,成功实现了合同续签。5月份,签订了黄陵电厂汽轮机组大修工程。6月份,签订了通辽风电220kv变电站安装合同。8月份签订了脱硫技改工程合同。同时,与西北网公司签订了750kv线路道路维护及加装防盗帽工程。

火电公司今年在建的合同项目大大小小一共有四十一个,项目专业跨度大(涉及9个专业)、区域跨度大(4个省份)、施工队伍技术力量薄弱,管理难度很大。今年,我们组建了五大项目部,负责管理自营项目及较大的联营项目。对较小的联营项目派驻管理人员进驻,加强了质量安全管理。我同时兼任机场项目部经理、炼油厂输变电工程项目经理。今年以来,我多次赶赴这两个现场,协调解决工程实施中的各种问题。

年内开工在建的其他项目,包括黄陵大修、山西方山电厂维护检修等项目、脱硫技改工程,我都深入了解,积极协助。在工程关键时刻,赶往现场,协助项目部解决问题。

火电公司的全年经营目标的实现,对公司至关重要。因此全。

年的工作,不管是解决遗留问题、抓好市场开发、搞好在建工程都是紧紧围绕着实现全年的经营目标这个中心来进行的。因此在抓好以上工作的同时,我时刻不忘抓好火电公司的经营工作。对新开工的项目,我与火电公司的同事们一起进行经营分析,协商确定经营目标。每季度参加公司组织的季度经营工作分析会,提出自己有关经营工作方面的建议。通过一年来在经营方面的细致的工作,能够确保了火电公司全年经营目标的实现。

在进行业务工作的同时,我不忘一岗双责的要求,尽力做好主管范围的廉政建设。主持火电公司召开了党风廉政建设的安排会议。开展检查了火电公司各项合同执行情况,各项经营报表情况,在建项目的财务收支情况。检查了项目经济目标责任的落实情况。对职工关心的突出问题进行了研究解决。

一年来,我认真学习中央及上级规定的关于领导干部廉洁自律的要求。在工作和生活中始终坚持民主集中制原则,贯彻勤政廉政制度。严格执行个别酝酿,集体研究,会议决定制度,对于三重一大问题严格按规定程序进行;认真学习并贯彻执行两个条例以及各级纪检监察部门关于廉洁自律的各项规定,自觉接受上级和职工群众的监督,规范自己的从政行为;牢固树立科学的发展观,正确的家庭观和财富观,始终牢记党的宗旨,坚持两个务必,保持积极向上的追求和健康向上的心态,以平常心看待名誉、地位和报酬。通过加强廉洁自律,加强党性锻炼,进一步增强了遵守党纪条规的自觉性和坚定性。在工作中,坚持做到行政领导与廉政领导结合,教育和引导身边的通知,始终把廉政放在首位。

通过一年的工作,我感觉自身的能力和水平还比较有限,距离组织和职工的要求还有一些距离。今后我将加强学习,坚持理论与实践相结合的方式,多向老领导、老师傅学习,多与上级领导、班子成员加强沟通交流,不断提高业务素质,将自己的本职工作做得更好。

1、继续坚持以市场开发为龙头,抓好开发工作,为xx年做好项目储备。

2、抓好在建项目管理,圆满完成炼油厂项目、机场项目、山西方山电厂维护检修项目、通辽220kv变电站安装工程、等项目、脱硫技改工程的工程建设任务,保证工程质量安全。

3、抓好火电公司的管理工作,以项目管理为基础,建立健全各项管理规章制度。不断提升工程管理水平。

物业副经理述职报告篇十八

各位领导,同事们:

大家好!

在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩,副经理述职报告。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:

作为分管领导,自己以身作则,率先垂范,做好表率,工作上立足高起点,坚持高标准,追求高效率,积极带头参加公司组织的“广电大讲堂,知识梦工场”学习活动;二是言传身教,多与部门领导沟通思想,以分公司下达的指标任务为目标,以有线电视网络发展、有线电视收视维护费的收缴和网络维护为中心,讨论方法,研究对策,始终报着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,争取把分管工作做到更好,圆满完成各项指标。

我分管行政管理部和南片区十一个广电站。负责公司行政后勤、意识形态、安全生产、安全播出、人力资源管理及南片区11个广电站有线电视网络建设、费用收缴和网络维护的分管工作。

由于“村村通”工程的影响,今年网内“小锅盖”用户又蔓延起来,网络建设和用户发展形势非常严峻,收视维护费收缴相当困难,老网用户严重流失,各项工作都遇到了很大的困难,工作难以开展。我们别无选择,只有迎难而上,有困难就想办法解决困难,工作再难做也要努力完成上级公司下达的指标任务,总经理述职报告《副经理述职报告》。

1、目标任务完成情况。

分公司下达宣威支公司有线电视新装用户2354户,实际完成2512户,经营指标1649万元,实际完成1700余万元,两项指标都超额完成任务。

2、网络发展情况。

今年南片区只有热水镇得德、岱海等村委会和羊场镇英角村委会新建了有线电视网络,施工阶段严格按照施工规范和标准进行施工,确保工程质量。共架设主干线约40余公里,新增光节点28个,发展有线电视用户约1342户,为有线电视网络的发展赢得了空间。

3、针对各广电站收费率低的问题,公司要求各广电站进行自检自查,并在12月份抽调人员组织清理核查组,根据公司用户数据库和广电站提供的材料及交费情况,对收费单据、外出、报停、死亡和无电视用户进行核查,清缴收费尾款。

一是严格执行党风廉政的相关管理规定,严守组织纪律,扮好角色,做到不越权,不越位。

二是注重党性修养,在工作上,实事求是,力争做到不说糊涂话,不做糊涂事;在处事为人上,坚持诚实待人,踏实做事;在处理工作关系上,注意把握自己的角色地位,自觉维护大局,团结班子,从不在背后拨弄是非,挑拨离间。

三是廉洁自律,公私分明,常怀律己之心,从不用权谋私,要求别人做到的自己先做到,要求别人不做的自己先不做。

一是配合主要领导搞好班子建设,凡公司重大问题,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿,会议决定”和“少数服从多数”的原则,在充分讨论研究的基础上,举手表决,最后形成会议决定组织实施。

二是顾大局,识大体,会议决定事项坚决执行,从不含糊,有不同意见或建议在办公会上提出,从不会当面一套,背后一套,会上不说,会后乱说,从不做影响班子团结,影响公司形象的事。

1、网络建设和用户发展不甚乐观,收费率偏低,老网用户严重流失。

2、安全管理方面,装备不够完善,有的地方落实还不到位,工作力度还不够大;

3、职工培训教育的普及率不够高,工作做得不够好,力度不够大;

4、工会工作做得不够好,不能满足职工日益增长的物质文化需要。

在下步工作中,我一定会结合公司实际,针对存在问题,对症下药,为公司和职工着想,把工作做得更细、更好。

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