秋天是一个令人沉醉的季节,金黄的叶子、清爽的空气,让人忍不住想起过去的美好时光。为了写出有说服力的总结,我们需要与他人交流和分享经验。无论你是新手还是有经验的运动员,以下的文章都可能对你有所帮助。
机关办公制度篇一
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。
第二章员工行规范。
1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a)女员工上班时光不可者浓妆,勿佩戴过多饰品。
b)男员工上班时光不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a)对待领导要尊重,对待同事要礼貌,见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
b)坚持坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
c)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,出入房间随手关门,公共场所靠右通行。
d)弘扬正能量,严禁说脏话、忌语,使用礼貌用语。
e)同事之间沟通问题时,应本着换位思考、解决问题的原则,语言应礼貌,平和。
第三章员工日常工作行为规范。
1、办公区域、各独立办公室上班时光应坚持安静,禁止大声喧哗、严禁串岗聚众攀谈。
2、禁止上班时光玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、严禁在上班时光内使用公司电话播打私人电话:上班时光如需接听或拔打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时光接听或拨打私人电话。
4、工作时光内禁止在办公室区域内食用有刺激性气味的食品及零食。
5、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
6、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
7、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下头。
第四章办公室安全卫生管理规范。
(一)卫生管理。
办公室是大家日常工作的公共场所,卫生情景直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、完美的办公心境,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。
员工个人办公区域卫生由个人负责整理干净,须做到:。
办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。
资料:摆放整齐,查找方便。
桌面:坚持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌上摆放与工作无关物品。
地面;无积水、无灰尘、无杂物,物品整齐摆放。
(二)安全管理。
为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件。
2、公司钥匙:办公室钥匙由各科室指定人员保管。
3、外来人员;员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时光逗留。
4、门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗。
5、水:用水后,要将水龙头关掉,如有发现泄露立即报告综合办公室。
6、电:要做到人离电停,下班后立即关掉计算机、插排以及办公室点灯,严禁使用超过50w的大功率电器。
7、节俭用纸:使用打印机时,需要先设置好打印格式,避免错打或重打,所产生的废纸统一收集整理,以待二次用纸。
第五章处罚。
1、本制度的检查、监督由综合办公室及相关部门负责人执行;
3、如若发现偷盗他人及公共财物者,开除工职并扣除全部薪资,交公安机关处理。
第六章附则。
本制度由综合办公室制定、修改,并具有最终解释权。
本规定自公布之日起执行。
机关办公制度篇二
(一)坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,与时俱进,不断提高政治理论水平和政策水平。
(二)努力学习科学文化知识和业务知识,熟练掌握办公室工作的业务技能,不断提高自身业务素质。
(三)坚持全心全意为人民服务的宗旨,忠于职守,勤政为民,群众观念和服务意识强。
(四)工作主动,认真负责,细致严谨,优质高效。
(五)敢于坚持原则,勇于承担责任,不敷衍塞责,不弄虚作假,具有强烈的'事业心和责任感。
(六)遵守党纪国法,遵守办公室各项制度,组织纪律性强,顾全大局,团结协作,共同维护集体荣誉。
(七)谦虚谨慎,作风正派,廉洁自律,严于律己,不得假借领导名义办私事,不得利用工作岗位的影响为个人谋取私利。
(八)严格遵守保密纪律,严守党和国家机密。
(一)主任办公会由区委(政府)办公室领导班子成员参加,并可根据实际情况扩大到其他副处级以上干部参加会议。
(二)主任办公会由办公室主任主持,原则上每周召开一次。
(三)主任办公会的主要任务。
1、传达贯彻上级的有关批示精神。
3、讨论研究本办阶段性工作安排,部署每周工作。
4、成员之间互相通报和交流工作情况,协调内部事务。
5、讨论决定本办工作人员调动、培训、考核、提请任免、奖惩等事项。
6、其它须经主任办公会讨论决定的事项。
(四)议事纪律。
1、严格执行民主集中制原则,凡经主任办公会议定的事项,各参会人员必须坚决执行,不得有相违背的言行。
2、会议成员要顾全大局,互相支持,互相配合,共同维护办公室领导班子的团结和统一。
3、遵守组织原则,严守秘密。
(五)每次主任办公会应指定专人在专用笔记本上记录,记录人应确保会议记录的完整、准确,记录人负责会议决定事项的督办落实和工作反馈。
机关办公制度篇三
制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们本站提供的制度文章供您参考:
为了进一步加强办公管理,营造一个良好的办公环境,保持团结紧张严肃活泼的氛围,确保文明办公和办公室工作效率,特制定本制度:
一、遵守上班纪律,不迟到、不早退,禁止上班时上网玩游戏、聊天。
二、在办公室桌面摆放岗位责任牌,外出办事需报告,同时标注去向牌。
四、对外来办事人员,要态度和气,热情接待。
五、保持办公环境整洁、卫生。除领导办公室专门配备卫生工作人员外,其余各办公室要轮流做好卫生,每日一打扫,每周大扫除。不准随地吐痰、乱丢烟蒂、纸屑、瓜皮果壳和其它废弃物,室内垃圾必须装袋后,送卫生间由专人负责清理。
六、不向窗外乱倒茶水或丢弃杂物,严禁将烟蒂、残茶和废纸等倒入水池、便池。摩托车车辆应停放在规定处,不准在门前乱停。
七、保持桌面整洁,不在桌面堆放文件、资料、报刊杂志;资料橱文件资料放置整齐。不在办公室吃饭、喝酒、聚会。
机关办公制度篇四
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则。
第一条服务规范。
1。仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2。微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3。用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4。现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5。电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时光太长。
第二条办公秩序。
1。工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2。职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或经过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时光一般不应超过三分钟(特殊情景除外)。
3。职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,坚持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4。部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5。发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6。吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
7。办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批,。
网聊天。
第三章办公礼仪规范。
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1、头发:职员头发要经常清洗,坚持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。
第四章职责。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自公布之日起生效执行。
1。进入办公室必须着装整洁。
2。在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3。爱护办公室的各项设施,随时坚持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4。不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5。各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6。办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7。不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度。
1。参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2。每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
3。各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4。做好办公室清洁卫生。
一、总则:
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时光不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前回到,病事假按实际离岗时光计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时光,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件构成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应当注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不一样类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件资料、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情景反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
(三)办公室文印管理规定。
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的职责。
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,坚持打印清洁。
(四)办公用品购置领用规定。
一、公司领导及未实行经济职责制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济职责制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节俭,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。
7、室车辆及驾驶员管理制度。
车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。
7。1车辆调配:
7。1。2车辆应首先保证公司公务用车,本着“先紧急后一般”的原则,合理调配。
7。1。3公务用车由办公室根据车辆情景予以安排。公司各人员或部门因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签字,办公室经理同意后予以安排。
7。2车辆维修保养。
7。2。1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。
7。2。2车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。
7。3驾驶员工作纪律。
7。3。1遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待理解任务。
7。3。2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。
7。3。3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自我无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话资料。
7。3。4不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
机关办公制度篇五
为进一步转变工作作风,树立良好形象,有效地保护和预防机关办公楼(包括办公楼门前)公有及个人的财产利益不受侵害,特制定值班制度:
1、镇机关领导、干部根据值班表,准时交接-班,实行领导带班,干部24小时值班。
2、值班期间,做好门前车辆及卫生的管理工作,八小时内由值班干部负责,八小时以外由警卫负责,发现问题及时向领导汇报。如出现车辆丢失、公物丢失或损坏的,八小时以内由带班领导负担50%,值班人员负担50%,八小时以外由值班人员负担70%,值班领导负担30%的经济责任。
3、单位职工要增强防范意识,值班员负责检查车辆上锁情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/,凡是摩托车未上锁的罚款10元,自行车未锁的罚款5元;门前车辆按规定摆放整齐,否则发现一次罚当班人员5元。
4、交接-班时要检查值班电话、热水器、值班袖章等设施是否完好无损,损坏丢失的由当班人员负责赔偿。
5、镇聘用的清洁工负责门前两个花坛的浇水、施肥、锄草等事宜,当班人员自觉打扫值班室卫生(包括玻璃),如未打扫罚带班领导、值班人员各3元。
6、值班期间严禁脱岗、断岗、睡岗,严禁喝酒,脱岗30分钟的按旷到计算,月底扣去一天工资,30分钟以上累计计算。双休日值班人员按正常上班对待。
7、八小时外如出现水笼头漏水,楼道及办公室进水,造成的损失,由带班领导负责60%,值班人员负责40%,下班后自觉关闭电灯,对违反者进行相关处理。
一、机关实行二十四小时值班和领导带班制度。
二、由办公室负责安排落实值班人员。
三、值班人员应做到以下要求:
(一) 做好文件收发和电话记录,并及时处理;
(二) 接待外来办事人员,协助联络;
(三) 及时办理领导交办的事务,并报告办理结果;
(四) 认真做好值班记录,重要情况及时向带班领导汇报请示;
(五) 严禁将值班电话转接手机接听;
(六) 协调紧急用车等临时事宜;
(七) 保持警惕,加强戒备,防止坏人破坏,做好重要电话保密;
(九) 注意保持值班室的卫生整洁,维护机关正常秩序。
(十) 值班期间个人移动电话保持24小时开机。
四、值班时间
(一) 夜间值班人员从当日晚八点半至次日早晨上班八
点。
(二) 白天值班人员从早晨上班至当日下午下班。
五、机关目标绩效考评小组不定期检查工作人员的值班情况,并将检查结果纳入年终考核。
1、执行24小时值班制度。正常上班时间由各科室负责,午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接-班时间:星期一至星期五为11:50至13:00、17:00至次日早上9:00,节假日为早晨9:00至次日早上9:00,交接-班在值班室内进行面对面交接。
2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守,严禁脱岗、断岗或代岗;接-班人员未到,当班人员不得离岗。
3、执行值班登记制度。值班人员受理来电,须详细登记来电内容,包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映内容。凡交办、处理事项,须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情况、结果及未尽事宜,并向接-班同志移交清楚,确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。
4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理,及时上报有关材料。
5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情况进行抽查。
6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》(19:00)、《焦点访谈》(19:38)、成都电视台《今晚8:00》(20:00)等电视新闻栏目,并做好记录、报告信息。
7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情况必须使用普通话,做到态度和蔼、语言文明、表述准确。
8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情况,防止发生失泄密事件。
9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话:87533792、87530437、87572091(传真)。
10、爱护公共财物,值班交接时,要清点检查公共财物及办公用品状况,如有损坏照价赔偿。
11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人,违者按违反机关劳动纪律处理,情节严重的要按照相关规定追究责任。
一、值班安排
1、值班人员排班由总值班室负责,经值班主任审核后执行,实行分管科室的主任带班,其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班,确有特殊情况需要请假或调班的,经办公室值班主任批准,由本人负责调班。
2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人员负责值班,其它时间由机要局负责值班。每次下班前,值班人员必须电话提醒机要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人员要坚守岗位,严格按值班时间上班,会议室有会或领导、值班主任没下班时,值班人员不得先行下班;不得有离岗、迟到、早退现象发生(在规定的值班时间内不在值班室的,视为离岗);要遵守工作纪律,保守工作秘密,不准随意透露领导相关工作信息,不准擅自拆阅有关文件或他人信函(发现后记失误);不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。
2、值班人员负责接听值班电话(电话铃声响三次无人接听的,视为离岗),做好电话记录,填写值班日志(有事漏记视为离岗);按要求做好各类电话通知与登记,并及时反馈通知(参加)情况,确保不漏、不错、不延误(否则记为失误);遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室,并根据领导安排及时妥善处理(未报告记为失误);及时做好缠访、闹访人员的'拦截劝返工作,耐心做好疏导解释,并及时通知相关部门(因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误);负责办公室范围内的安全防范,搞好防火、防盗检查,发现情况及时处理和报告(发生安全事故记失误);认真搞好交接-班,当班未了事项,要和下一班值班人员作好交接,确保圆满完成各项任务(交接不到位的,责任方记失误)。
双休日和法定节假日值班期间,值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络,与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作(没落实到位的记失误)。
三、值班奖惩
1、值班工作的日常考核由综合科负责,对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。
2、值班人员能按以上要求值班的,办公室全额发放值班补助;值班人员未能按以上要求值班,出现离岗或重大失误的,除在办公室全体职工会上检讨、扣发值班补助外,并视情节给予处理。
一、机关值班实行24小时值班制度,由办领导带班,机关干部、职工轮流值班,汛期和其他特殊时期加强值班。
二、值班人员要认真履行职责,不得在值班时间内打扑克、下棋或做与值班无关的事情。不得擅自离开值班岗位,确实需要离开值班岗位时,必须由人防办其他人员代班,不得出现无人在岗现象。
三、按规定时间交接-班,交接-班时间为每隔一周的周一早上八时。接-班人员应当按时到达值班岗位,在接-班人员未到达值班岗位时,交-班人员不得离开值班岗位。
四、严格交接-班手续,交接双方必须在机关值班登记薄上签字,以示对值班期间的工作负责。交-班人员必须在值班登记薄上写明当班期间的值班情况,有无遗留问题需要处理,有什么遗留问题要在值班薄上注明。交-班人员应与接-班人员就如何处理、由谁处理遗留问题进行沟通,并在机关值班薄上注明沟通结果。如遗留问题未能形成一致意见,由交-班人员报告办领导处置。
五、机关值班人员要认真做好电话记录,对上级机关、部门或领导下达的指示、通知和有关事项、要求及时向办领导汇报或向相关科室转达。汇报或转达后要将处理结果记入机关值班登记薄。
六、及时稳妥处置其他事项,遇有重大问题要及时向带班领导报告。
七、协助、督促、检查门卫值班人员履行职责情况,做好机关的安全保卫工作,维护机关的正常秩序。
八、保管好值班室内的各种物品,交接-班时必须保持干净整洁并清点值班室物品。
九、文明礼貌、热情待人,做好来客来访接待工作。
十、各科室自行安排好吃饭时的替班问题。
十一、遇有特殊情况不能值班时,由各办公室统一调剂解决。
十二、对不认真履行值班职责或因擅离职守造成上级指示、通知未能得到及时落实或发生被盗、失火、物品毁坏等其他问题的,要严格追究值班人员的责任,造成经济损失的要承担经济责任。
十三、机关值班室的管理及值班工作的具体安排由综合科负责。
为了加强对机关值班工作的管理,确保机关的安全、正常公务及突发事件的处理,特制定本制度。
一、值班人员对进入办事处机关院内的陌生人要询问清楚,一旦发现可疑人员立即报告,协助查询。夜间要锁门,一般情况下,不准随便出入,夜间出入人员要做好登记,不准带公共财物出院。
二、机关实行夜间值班制度,副科级以上领导干部带班,按《机关干部值班表》轮流执行。每班人员必须按规定时间到岗,做好值班交接工作。
三、节假日值班由办公室统一安排人员,值班时间从早八点到次日早八点。
四、值班人员要坚守岗位,守好电话,接到紧急通知,遇到急办的事项,要与分管的领导及时联系,做到不误时、不误事,要提高警惕经常巡视,严防治安案件的发生。
五、带班人员负责各部门的值班检查,对离岗或不按时到岗的,要通报批评。
点。
(二) 白天值班人员从早晨上班至当日下午下班。
五、机关目标绩效考评小组不定期检查工作人员的值班情况,并将检查结果纳入年终考核。
一、值班人员要认真做好安全保卫和治安防范工作,尤其是防火、防盗、防中毒、防破坏等,严厉打击一切损坏公共财物的行为。
二、坚持执行每晚领导带班、有关科室人员值班制度。值班人员要严格按照综合科安排的时间上岗,任务落实到人,一般不能代替,确有特殊情况不能上岗值班者,须经当班领导批准后让本科人员替班,否则按旷工对待。
三、值班人员要坚守岗位、住宿在单位,转接-班人员要转好班、接好班,值班人员要尽职尽责,圆满处理好值班期间的一切事宜。不能按规定值班者,根据情节轻重实行罚款。机关院内不得留宿外人,特殊情况需经领导批准。
四、节假日值班实行全员值班制,有事给主管领导请假。
五、综合科值班人员负责签到,执行值班奖惩规定,定时不定时公布值班情况。
六、星期天、节假日要加强值班,做好交接-班工作,做到24小时不断人,确保机关安全和应急事务的处理。凡办内物资外出使用,须经综合科许可并征得主管机关的领导同意,门卫凭综合科通知执行。
机关办公制度篇六
(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。今年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定[20xx]1号文件《关于印发〈x局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”报“等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照x局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,今年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年今年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。今年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与x局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。今年的信访工作先后两次受到x局x局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视x局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。今年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。今年共联系报社6次,电视台记者采访3次。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,今年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》([20xx]30号)文件要求,对我局20xx年和20xx年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《x局会议管理办法》([20xx]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。
机关办公制度篇七
为进一步完善教育系统“两学一做”学习教育领导小组办公室各项工作机制,切实增强工作的科学性和协调性,提高工作质量,确保高质高效完成各项目标任务,制定如下工作制度。
领导小组会议由领导小组办公室组织,领导小组组长主持召开。会议议题由组长确定,根据需要不定期召开,会后由办公室形成会议纪要。
办公室工作例会由主任负责召集,每周初召开或根据需要临时召集,参会人员为办公室全体成员。主要任务是研究确定学习教育开展的重要事项,汇报交流工作进展和工作计划情况,分析研究解决问题,对近期工作作出部署安排。
二、岗位职责制度。
认真履行职责。认真对待并及时完成职责范围内和领导交办的每项工作,做到事事有落实,件件有回音。坚持谁牵头谁负责、谁经办谁负责、谁起草谁负责、谁校勘谁负责。凡接到上级工作指示电话或活动单位重要事项请示电话,均需做好详细电话记录,并及时报告。因履职不到位而造成后果,要追究相关人员责任。重大事项需按程序逐级请示报告,重要情况不得迟报、漏报或误报。请示或报告时一般应提出拟办意见,供领导决策时参考。
三、文件收发制度。
对接收的文件、资料,办公室要急件急转,及时送有关领导批阅,领导不在的,要电话报告。不是急件的,也要在收文当日进行传阅,做到不误、不漏、不压。凡需要传阅的文件、简报、资料等,相关人员阅后应及时签字退转,防止积压和丢失。
四、档案管理制度。
确定一名工作人员,收集活动中产生的各类文件、简报、汇报材料以及经验材料,保持资料的完整性、原始性和连续性;要严格遵守保密工作各项规定,妥善保管好文件资料特别是涉密文件,涉密文件一律不得带出办公室,以免遗失。对使用过废弃的资料要及时销毁,确保档案和案卷机密安全。
机关办公制度篇八
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则。
第二条服务规范:
1。仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;。
3。用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;。
5。电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时光太长。
第三条办公秩序。
1。工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2。职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或经过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时光一般不应超过三分钟(特殊情景除外)。
3。职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,坚持物品整齐,桌面清洁。
4。各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5。发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章职责。
二、办公室物资管理条例。
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节俭开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类。
1。公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2。低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等。
3。管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。
4。个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;。
5。实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购。
1。公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2。物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理。
1。公司根据物资分类,进行不一样的领用方式:
2。低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用。
3。管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用。
4。贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用。
5。实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状。
第五章公司物资借用。
1。凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可。
2。借用物资超时未还的,办公室有职责督促归还。
3。借用物资发生损坏或遗失的,视具体情景照价或折价赔偿。
第六章附则。
1。新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2。办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3。本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法。
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围。
1。本办法适用于公司使用传真机的各种情景。
2。使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理。
1。传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2。传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3。公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理。
1。各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2。传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3。传真原件留存行政部。
(五)、附则。
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例。
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制。
1。员工值日:公司依据自身情景,设立公司或部门值日制度;。
2。部门主管值班:公司依据自身情景,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和资料。
(一)。员工值日。
1。目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;。
2。一般以工作时光为职责时光;。
3。值班要点:
1)。巡察办公场所保洁情景;。
2)。电话记录、处理、转送;。
3)。领导交办任务。
(二)。部门主管值班。
1。目的:以公司业务工作为主;。
2。一般以下班时光或节假日为值班时光;。
3。值班要点:
1)。接待下班之后客;。
2)。处理未完成工作;。
3)。处置下班后的突发、紧急事件;。
4)。值班人员接打值班电话,应记录来电时光、单位、授话人、主要资料;。
5)。值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料,提来源理意见;。
6)。值班人员要按规定准确填写值班日志。
四。值班规定。
1。遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;。
2。值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;。
3。在规定的时光做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;。
6。遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五。接听值班电话应注意:
2。使用语言礼貌,切忌粗声粗气;。
3。对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍;。
5。对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;。
6。除紧争情景随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告;。
8。根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
机关办公制度篇九
一、耐用办公用品的领用:
1.公司耐用办公用品包括:电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、文件袋、剪刀、小刀、直尺、起钉器等。
2.会务耐用用品包括:摆台花、桌牌、易拉宝、展架、照相机、摄像机、投影仪、讲师电脑、插线板、订书机、pos机、绶带、横幅、翻页笔、移动硬盘、参会证等。2.耐用办公用品已于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须以旧换新。
二、易耗办公用品的领用:
1.易耗办公用品分为两部分:公司所需用品、会务所需用品和个人所需用品。2.公司所需用品包括:打印纸、墨盒、碳粉、白板笔、报销单、收据等。
3.会务所需用品包括:签到册、收据、签字笔、油性笔、订书针等。
4.个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、油性笔、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液等。
5.每月25日前,由行政前台统计需购买用品名称及数量,经人事部主管初核,总经理复核,批准后由行政前台统一采购。
6.每月集中发放办公用品时间:每月1-2号(如遇假期,顺延)。其余时间若需领用办公用品请至行政前台处登记领取。
7.电脑耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓、键盘等)由必须由人事主管审核后方可领用,申领时必须以旧换新。
8.本着节约与自愿的原则,可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。
三、未列入耐用及易耗办公用品的`其它物品的申领,视具体情况具体看待。
四、会务用品、个人所需用品损耗标准详见附件。
五、若用品损耗超出损耗标准范围,则超出部分由个人承担。
六、本规定自签发之日起执行。
附件:
1、会务用品损耗标准:
2、个人所需用品损耗标准:
3、公司所需用品使用要求:
(1)、a4、a3纸使用请勿浪费,请尽量重复使用纸张,节约环保;
(2)、禁止使用公司打印机打印私人文件;
(3)、白板笔借用后请放回原处,若因此导致丢失现象,责任到个人。
机关办公制度篇十
第一条为了完善xx有限公司(以下简称公司)董事长办公会议机制,充分体现董事长根据董事会授权行使职权和履行职责,根据《公司法》、《公司章程》、《公司董事会议事规则》,制定本制度。
第二条董事长办公会是董事长在董事会闭会期间依法履行职能的制度安排,是董事长代表董事会在日常工作中定期检查和考核各级领导干部,听取各方面工作汇报,检查和调研一段时间内公司主要工作情况和对下一阶段工作进行指导、督促、要求安排的工作会议。
第三条董事长办公会议事范围包括:研究和安排投资和资本运作工作、预算管理的重大问题、重大的资金和费用问题,涉及公司重大利益的特别处置问题,重要的组织架构、干部人事任免问题,中、高管人员的考核、奖惩和职务晋升问题,激励机制的建立和完善等问题。
第二章会议召开。
第四条董事长办公会议为专门会议,由董事长确定议题后,根据工作需要召开,其中每月召开一次听取公司经理层的工作汇报会议。
第五条董事长办公会议由董事长召集和主持。
第六条董事长办公会由以下人员组成:董事长、副董事长、总经理、董事副总经理、董事会秘书、财务总监等,监事会主席及其他副总经理应列席会议。
董事长根据需要,可通知公司相关人员列席会议。
文档为doc格式。
机关办公制度篇十一
为加强办公室安全管理,规范员工的安全行为,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力。确保公司的财产、资料与员工安全,特制定本安全管理规定。
2.0 范 围
适用于办公大楼安全管理工作。
3.0 职 责
3.1 所有行政大楼员工负责遵守本制度的执行;
3.2 各部门经理对所属辖部门及下属有安全管理责任。
3.3 办公室为公司安全检查部门,负责办公区的安全管理及监督本制度落实和执行;
3.4 后勤夜班巡视人员负责监督实行本制度的落实和执行;???
3.5 总经理授权制度监督、执行人,实施对本制度全面监督。
4.0 内 容
4.1 办公室安全类别:可控制类、不可控制类。
4.1.1可控类别即根据现有条件人为工作可以避免的办公室安全事故:电脑操作不当、电源使用不当、行走及上下楼梯及未做好防盗措施引起的安全事故、人为火灾、资料丢失及被盗、资金财产被盗等。
4.1.2 不可控类别即根据现有条件人为工作不可避免的办公室安全事故:使用设备的老化、被抢劫、被暴-力侵害、自然灾害等。
4.2 办公室安全管理
4.2.1各部门经理为该部门办公区第一安全责任人。
4.2.2公司所有办公室钥匙由办公室备存一把,各部门员工钥匙登记由本部门经理管理;门窗、门锁损坏及时报办公室维修,否则由此产生的后果由部门经理承担。
4.2.7各类公章严格存放在带锁的保管地点,随用随取,用后放回、锁好;
4.2.8重要部门如财务部、研发部除工作外,不得在室内逗留、闲谈及翻阅室内资料;
4.2.9不带与工作无关人员进入办公室及办公室内不得留宿,特殊情况需经公司同意。
4.2.10下班前应安放好物品,切除有关设备的电源、关好门窗;
4.2.11后勤夜班值勤人员负责每日办公区域门窗、水电、及会议、接待室的检查管理工作。
4.3 安全管理注意事项
4.3.1禁止在办公室吸烟;
4.3.2禁止私拉电气线路和拆装、增加用电设施;
4.3.3禁止在工作期间饮酒和酒后上岗;
4.3.4禁止在办公室存放易燃、易爆和有毒有害等危险物品;
4.3.5禁止倚靠、攀坐窗户边缘等危险部位;
4.3.6禁止向窗外抛物;
4.3.7禁止在楼道、办公室内打闹;
4.4 处罚措施
4.4.1由可控类别工作未做到而导致的工作安全事故,根据损失额度,直接责任人承担90%责任,直属领导负10%责任。
4.4.2不可控事项免除安全责任。
4.4.3个人贵重物品丢失由保管人自己承担责任。
4.4.4违反以上规定的,视情节给予50元—300元罚款及移送公安机关处理。
4.7.2对违反规定的处罚,由办公室开罚单送至财务部,从当事人当月工资中扣除。
4.8 附 则
4.8.1 本制度由办公室制订并负责解释。
为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《厂规厂纪》制定本制度
一、 上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、 办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、 未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
四、 办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、 禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、 公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。
(一)规章概述
办公室是公司的重要的综合管理部门,有的称为办公厅,有的称为综合部,有的称为行政管理部,有的叫做秘书处,等等。名称虽然不同,但职能基本差不多,都是公司的行政事务的综合协调部门。归纳起来,办公室的职责主要是三个方面:一是协调公司内部各部门之间的行政关系,为各部门的生产经营活动提供相应的服务;二是对外代表公司处理相关行政事务,是宣传公司、推广公司的重要的部门;三是领导的助手和参谋,对行政指令起到上传下达的作用。办公室不仅是公司形象的体现,也是公司管理水平的体现。因此,加强对办公室事务的管理,是公司管理的基础工作。
办公室工作千头万绪,涉及公司的方方面面,文书档案通常是办公室必管的内容;机关财务、后勤服务有的是办公室的工作内容,有的可能有独立的机构负责;为公司高级管理人员提供工作服务条件,比如车辆的安排、秘书、生活接待等也是办公室的职责。因此,办公室管理制度是综合性的,机关的全部可能都是它的工作范围。各公司要根据本公司的办公室的职责、权限,制定相应的系列管理办法,以便于做好办公室的管理工作。
(二)主要内容
办公室管理制度的主要内容,一般要通过若干独立的规章制度反映出来。从通常的办公室的职能考虑,主要管理办法有以下几个方面:
1.办公室管理办法;
2.办公室主任岗位责任管理办法;
3.值班室管理办法;
4.值班管理办法;
5.公司图书管理办法;
6.公司电算中心管理办法;
7.计算机安全管理办法;
8.公司卫生、安全管理办法等。
(三)制作要求
制定办公室管理制度要求根据不同岗位做出相应的规范性要求,力求使每个员工都能按照规范的要求履行各自的职责,保证公司的办公活动正常、顺利地开展。由于不同岗位的要求不同,所以通常不可能用一部统一的规章约束各个方面的工作,因此,实际操作中,可以由各个部门根据各自的职责范围提出相应的管理办法,然后汇编起来供员工遵守执行。
(四)范本
格式一________公司办公室管理办法
年月日( )办字第号
1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,制定本办法。
2.办公室主任对办公室管理负有直接的责任。
3.本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
4.档案管理
(说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)
5.印鉴管理
(说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)
6.公文打印管理
(说明:写明公文打印管理的程序、印刷质量等内容)
7.用品管理
(说明:写明用品管理的原则、人员、程序等)
8.库房管理
(说明:写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等)
9.报刊及邮发管理
(说明:写明相关的要求)
10.办公室接待事务管理
(说明:写明接待的标准等内容)
11.办公室对外联络
(说明:写明对外联络的批准程序、费用的审批等)
12.办公室其他事务的管理
13.办公室卫生管理
13.1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;
13.2公司领导的办公室的卫生由后勤办负责;
13.3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查,保持良好的办公条件。
14.办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。
15.本办法自发布之日起施行。
格式二________公司办公室主任工作责任管理办法
年月日( )办字第号
1.办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。
2.定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向董事长、总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。
3.根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。
4.负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
5.组织起草总公司文件(对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核),做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
6.组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。
7.会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
8.组织做好来客接待和车辆的管理工作。
9.指导做好电话话务与机线维修工作。
10.根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检查、诊断、落实。
11.负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。
12.负责完成总经理临时交办的各项任务。
13.办公室主任职权
13.1有权向公司各部门索取必要的资料和情况;
13.2对公司经理会议决议和经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促;
13.3有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务;
13.4有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作;
13.5有权按公司的指示协调各部门之间的工作关系;
13.6有权安排调度车辆的使用;
13.7对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权;
13.8对不符合上级规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放;
13.9对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力;
13.10有权根据公司总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
14.办公室主任职责
14.2对公司行文发生差错、收集与整理的资料失实造成严重后果负责;
14.3对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责;
14.4对公文、函件、报刊、电报传递不及时或发生丢失、误传现象,影响工作负责;
14.5对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责;
14.6对所属服务工作质量差,造成不良影响负责;
14.7对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责;
14.8对未及时根据公司方针目标要求编制好本室方针目标以及未及时检查、诊断和落实负责。
15.本办法自发布之日起施行。
格式三________公司值班室管理办法
年月日( )办字第号
1.坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
2.熟悉业务,认真钻研,提高业务水平,文明值班,积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
3.重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
4.加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
5.维护好室内秩序,做到整洁卫生,禁止在工作时间大声喧哗,无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。
6.坚持批评与自我批评,团结互助,互相尊重。
7.遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。
8.按规定时间交接-班,不得迟到早退,并在交-班前写好值班记录,以便分清责任。
9.本办法自公布之日起施行。
格式四________公司值班管理办法
年月日( )办字第号
1.为完善值班管理制度,做好值班工作,制定本办法。
2.公司于节假日及工作时间以外办理一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:
2.1临时发生事件及各项必要措施;
2.2指挥监督保安人员及值勤工人;
2.3预防灾害、盗窃及其他危机事项;
2.4随时注意安全措施与公务保密;
2.5公司交办的各项事宜。
3.本公司员工值班,其时间规定如下:
3.1自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
3.2例假日:日班上午8时起至下午5时止(可随办公时间的变更而变更);夜班下午5时半起至次日上午8时止。
4.员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
5.值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的`地方食宿。
6.值班员工遇有事情发生可先行处理,事后再行报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
7.值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
7.1属于职权范围内的可即时处理;
7.2非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理;
7.3密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导;
7.4值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交-班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
8.值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
9.值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分;因情节严重造成损失者,从重论处。
10.值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
11.本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
12.本办法自发布之日起施行。
格式五________公司前台值班管理办法
年月日( )办字第号
1.本办法适用于公司前台接待工作。
2.前台及各楼层值班人员,统称值班员。
3.值班员上班须着工作装、化淡妆。
4.值班员要按以下程序工作:8时15分到公司,穿工作服,检查打卡机,8时30分收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。
5.值班员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来访高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。
6.各楼层的值班员,应视本楼层的具体情况,参照前台的工作程序做好工作。值班员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。
7.会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。
8.值班员应推迟30分钟下班,各楼层值班员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知前台。当天值班的前台值班员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
9.值班员违反本办法或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处________元以上________元以下罚款;屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
10.本办法自发布之日起施行。
格式六________公司电算中心管理办法
年月日( )办字第号
1.为了维护公司电算中心工作秩序,做好电脑保密工作,制定本办法。
2.本办法适用公司电算中心及其员工。各部门应当参照本办法,制定本部门的电脑管理细则,报总公司电算中心备案。
3.电算中心员工应遵守公司的保密规定,禁止非电算中心人员进入电算中心。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
4.电算中心员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输出信息,为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
5.信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电算中心。
6.电算中心员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
7.电算中心应每月统计核算费用上报办公室,同时抄报财务部。
8.严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。
9.电算中心设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则造成设备损坏的应照价赔偿。
10.本办法自发布之日起施行。
格式七________公司计算机安全管理办法
年月日( )办字第号
1.总则
为加强对公司计算机的安全管理,防止泄密,维护公司利益,制定本办法。
2.适用范围
本办法涉及的计算机设备,包括电算中心计算机设备及由电算中心负责安装在其他部门或单位的计算机设备。
3.病毒防护要求
3.1装有软驱的微机一律不得入网;
3.3对于尚未联网的计算机,其软件的安装由电算中心负责;
3.5所有计算机不得安装游戏软件;
3.6数据的备份由相关专业负责人管理,备份用的软盘由专业负责人提供;
3.7软盘在使用前,必须确保无病毒;
3.8使用人在离开前应退出系统并关机;
3.9任何人未经保管人同意,不得使用他人的计算机;
4.病毒防范措施
4.1由电算中心指定专人负责电算中心管辖范围内所有计算机的病毒检测和清理工作;
4.4由电算中心经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。
5.硬件保护及保养要求
5.2硬件维护人员在拆卸计算机时,必须采取必要的防静电措施;
5.3硬件维护人员在作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的设备复原;
5.4要求各专业负责人认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任;
5.6所有带锁的计算机,在使用完毕或离去前必须上锁;
5.7对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。
6.硬件防范措施
6.1各单位所辖计算机的使用、清洗和保养工作,由相应专业负责人负责。
6.2各专业负责人必须经常检查所辖计算机及外设的状况,及时发现和解决问题。
7.奖惩办法
由于计算机设备已逐步成为我们工作中必不可少的重要工具,因此,电算中心决定将计算机的管理纳入对各专业负责人的考核范围,并将严格实行。
7.1凡是有下列情况之一的,除责令纠正外,可以扣发当月奖金:
7.1.1计算机感染病毒;
7.1.2私自安装和使用未经许可的软件(含游戏);
7.1.3计算机具有密码功能却未使用;
7.1.4离开计算机却未退出系统或关机;
7.1.5擅自使用他人计算机或外设造成不良影响;
7.1.6没有及时检查或清洁计算机及相关外设。
7.2凡是具有下列情况之一,造成公司经济损失的,应当扣发当月奖金,情节严重的,可扣3~6个月的奖金:
7.2.1违章作业;
7.2.2保管不当;
7.2.3擅自安装、使用硬件和电气装置。
7.3造成硬件的损坏或丢失的,其损失由当事人如数赔偿。
8.本办法自公布之日起施行。
格式八________公司图书管理办法
年月日( )办字第号
1.总则
1.2本公司图书的管理,除另有规定外,均依本办法办理。
2.本公司图书由总务科图书室负责管理,并于每年5月和12月下旬各清点一次。
3.新购图书除按顺序编号外,应将书名、出版社名称、著作者、册数、出版日期、购买日期、金额及其他有关资料详细登记于“本公司图书馆登记总簿”并填制图书卡插放于图书之末页。
4.本公司图书由总务科图书室编制目录卡以供员工查阅。
5.借书人以本公司员工为限。
6.辞典、珍贵图书或被指定为公共参考图书,概不得外借,必须阅览者限于当日归还,其借还手续比照本办法规定办理。
7.一般书报杂志可随意阅览,阅毕应归回原处,不得擅自携出公司或撕剪,但公司广告、公告及其他与业务有关资料剪贴供公司参考不在此限。
8.员工所借图书,如遇清点或公务上需参考时,应随时通知收回,借书人不得拒绝。
9.员工的借书分个别借书与科别借书两种。科别借书系指属某科之专用图书,由单位主管具名借用。
10.借书时间限办公时间内上午10时30分至11时,下午1时至3时30分,其他时间概不受理。
11.借书期间一律为1个月,到期应即归还,倘有特殊事由需续借者,务必办理续借手续,但以续借一次为限。
12.借书册数以10册为限。
13.科别借书期间与册数不受前两条的限制,遇调(离)职应将借用图书全部归还。
14.员工欲借书应先查阅图书目录卡片,填写借阅单,持单向管-理-员取书,管-理-员将图书交借书人,应先抽出图书卡,由借书人签章后,一并与借阅单妥为保管。
15.员工还书时应将所借图书交予管-理-员收讫,管-理-员除将借阅单归还借书人作废外,并应将图书卡归放书内。
16.员工借出图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写,如有破损或遗失等情况,一律照原图书版本购赔或照原价加倍赔偿。
17.员工借书期限届满,经通知仍不还书者,或遇清点期而仍不还者,除未还书前应停止其借书权外,必要时,可予以通报。
18.本办法自公布之日起施行。
机关办公制度篇十二
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:基本制度。
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟,吃东西。
2、工作时光早上8:00——12:00,13:30——5:30、迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。
3、在办公室里要讲礼貌讲礼貌,同事之间要互相尊重。
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关掉,门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关掉并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施,随时坚持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕,重要的文件、资料要及时入档保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。
11、不准乱接电源,人离时注意关掉电源,认真做好防火工作。
12、遵守工作时光不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用。
15、晚上7点除加班外人员,必须锁门,关电源,不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家。
18、有未尽事宜,各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
20、本规定从发布之日起生效。