在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇一
我叫xx,来自西湖。20xx年,我有幸来到我们这个人杰地灵、团结温暖的大家庭。借此机会,祝您全家身体健康,万事如意!我真诚感谢公司领导给我们这次公平公正的竞争,展示自己的舞台和展示才华的机会。企业的发展需要人才。为了使企业在竞争日益激烈的市场环境中立于不败之地,我们不仅需要具有优秀服务技能的员工,还需要懂业务、善经营的管理者。只有严格要求自己,不断提高自己的专业素质,才能抓住每一个机会展示自己的才华,实现自我价值。
我被聘为工头。我知道我没有辉煌的过去,但我只想把握现在和未来。从我自己的角度来说,无论从工作能力还是综合素质来说,都不一定是最好的人选,但是人到了高位,只有不断挑战自己,战胜自己,才能实现人生价值。
轻装上阵做好xx主管的工作。作为管理者,我要学会沟通,善于沟通。我要用自己的热情把快乐传播给每一个员工,为员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压力”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
一个优秀的管理者应该学习人性化的管理体系,调动员工的主观能动性。如果员工不会教,好的员工应该给予充分的信任。只有充分信任,他们才能有和谐的管理体系和服务意识。
我们的服务业一直倡导客户就是上帝。其实服务是相互的。主动、周到、热情的服务用来交换客人的愉悦和灿烂的笑容,是他们最大的幸福。作为管理者,你首先需要的是专业性。而这种精神就是对自己、对集体、对社会的责任、责任和义务。
虽然我今天的发言是自我推荐,但不是卖瓜自夸的老太太。我只想给领导们展示一个真实的我。我相信以我的个人素质,我的敬业精神,脚踏实地的精神,我的工作热情和我的管理经验,一定能够做好xx总监的工作。如果你有任何疑问,请给我一个机会。我永远不会让你失望。
最后,我用一副自制的对联结束了我的演讲。上联是“胜固欢喜,看花开”,下联是“败而无悔,留或留于云端”,横批是“争岗”。
谢谢大家!
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇二
1、个人思想强。
2、专业技能精。
3、沟通技巧活。
4、作风纪律严。
5、完成任务好。
1、努力提高自身的学习能力。增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理地方的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励地方的培训。
3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,开展反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的规定。怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的规定,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我需要跟她们一同学习的地方。
5、完成上级领导部署下来的各项其他事务。作为同一首歌ktv的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对同一首歌ktv的未来,我信念坚定,斗志激昂。同一首歌ktv成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。
但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇三
1.做个好助理。
协助经理做主管的助手,带领全班员工保质保量完成上级交办的任务。
2.做一个好的“服务员”。
餐饮部领班除了服务领导和同事,更重要的是服务客户,提高餐饮部的接待能力。餐饮部分工细致,环节众多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调配合。餐饮部领班是“协调人”。一是与厨房沟通好,协调好酒店服务与厨房的关系,调解餐饮中的各种矛盾和纠纷。第二,做好与服务员的沟通,充分发挥一个群体、一个团队的重要因素。
3.做好与客户的沟通,认真听取客户意见,不断改进服务工作。
4.做一个好的管理者。
酒店的现场管理是第一要务。首先要重视企业文化的内涵。与其呆在酒店里吃饭,不如寻求精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感元素,通过“以身作则”来强化管理效果。我觉得,做一个好的管理者,首先要管好自己。这样才能树立坚定的工作信念,形成良好的工作作风,同时更有利于自己的成长。作为这场比赛的积极参与者,我渴望在比赛中取得成功,但我永远不会避免失败。不管最后结果如何,我都会“正直尽责”。
谢谢大家!
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇四
大家好!
我是曹川江,20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。
首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。
在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!
1.我的工作方法
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!
2.提高自身的服务意识
一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!
3.精益求精的工作态度
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!
4、勇于承担责任,不掩饰自己的错
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。
最后,我想说在苏荷的这几个月中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开各位领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!
人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为苏荷的发展奉献自己的绵薄之力!
再次谢谢大家!
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇五
大家好!
我是号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。
2、沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。
3、学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
4、管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
5、完成上级领导部署下来的各项其他事务
只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
谢谢!
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇六
20xx年2月我由农村老家出来找工作,有幸来到咱们这个团结又温暖的大家庭。我现在的工作是楼面服务员,平时工作虽然很平淡,但是我也很积极的把全部的精力投入到日常工作中。通过在依呀呀的不断实践和磨练,我的工作能力得到了提高。提高的同时,我也明白只有踏实努力勤奋的工作,才能有更好的未来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最优秀的,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
我喜欢我的职业,在从事ktv的工作以来,积累了一定的工作经验,具有较强的事业责任心,学习力。
在与各位同事、领导及店长的日常沟通学习之下,我不断的进步,从而更好的完成自己的工作并且有强烈的学习欲望,能在学习的道路上不断地完善自己。
以下谈谈做好组长的工作思路
1、想办法提高我们现场同仁的工作热情,调动员工的主观能动性。只有我们同仁的工作情绪上去了,卫生,服务质量,包括促销才能提高上去。
2、做一个好干部做好一个管理者。
3、提高卫生标准,开好班组小会,协调好现场的工作
4、安排好每天的物品领用,教导每个员工要爱护公司的一切财产、养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
5、工作中妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解员工之间,宾客之间,员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给上级领导。
我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的工作经验,我一定能将这个工作做好。请各位领导及同事给我一个机会,我决不会让大家失望。谢谢!
领班自我介绍作为一个领班自我介绍篇七
大家下午好!
我叫孙x,来自安徽。今天,我很高兴也很荣幸能够来到xx店。来到这里,发现大家和睦相处,团结互助,让我嗅到了家的气息,让我不安,渐渐恢复了平静。今天,我很高兴再次站在工头大赛的舞台上。上次工头比赛,我没把握机会打了个赌,选举输了。很感谢公司给了我又一次机会,给了我一个展示自己的舞台。我相信我能做到。
其实前不久我并没有打算参加比赛,不是因为没有信心害怕比赛失败,而是因为有了一些偏激的想法。我觉得做工头有一定的压力。就我的性格来说,我不适合当工头。但是在我们老板,也就是我们领班郭的指导下,在好朋友的支持下,我学到了很多,不会有以上的偏激想法。
1.强烈的个人想法
第二,专业技能强
三:作风严明,纪律严明
四:一定的沟通技巧
五:适应性强
六:好好完成任务
一是努力提高自己的学习能力,增强业务知识和专业技能,学习管理经验和处理领导和前辈客户投诉的能力。
第二:在提升自己的同时,带领其他家庭共同进步成长。
第三,沟通很重要,及时和家人做好思想工作。仔细观察他们的想法,以便及时掌握他们的想法和意见,并记录积极的`反馈。
第四:企业的经营目标永远是把业绩放在第一位,服务第一,取得好业绩。服务水平尤为重要。现在的客户不仅需要吃好,对服务满意度的要求也更高。公司如何倡导人性化服务?就是一定要把客户当朋友,想朋友想什么,担心朋友要什么,发自内心的微笑。只有真正把他们当自己,才能真正微笑服务,这样你的服务才会到位。产品也能满足客户的要求,性能自然会提高。如何和客户交朋友也是我需要向他们学习的地方。
第五:完成上级领导安排的一切事情,公司发展迅速。只有公司大家庭发展起来,我们才有更好的自我提升平台。现在有了这么广阔的舞台来展示我的梦想,我会向着这个舞台上最耀眼的地方冲刺。我相信我会永远成功!
我的演讲报告写完了!
谢谢大家!